P. 1
التخطيط الاستراتيجى فى مؤسسات المعلومات السعودية

التخطيط الاستراتيجى فى مؤسسات المعلومات السعودية

|Views: 794|Likes:
منشور بواسطةDr. Essam Eibeed

More info:

Published by: Dr. Essam Eibeed on Jan 09, 2010
حقوق الطبع:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/11/2012

pdf

text

original

تامولعملا تاسسؤم يف يجيتارتسلا طيطختلا

عمتجم يف ةلاسرلاو ةيؤرلل ريياعملاو سسلا يف ةيطيطخت ةسا! "
ةفرعملا
روتكد
دـيـبـع دمحم ماــصـع


eeibeed@gmail.com
:ص!ت"م#$
طيطختلا ةيلمع ىف ةيمدخلا تامظنملا فارشتسا لوانتت ةديدع تاسارد ةري!ا تا"ن#لا تد$%
&لت' ()*لو +,يتارتس-ا ' ىم#ت ام تامظنملا ةد"..,لا ةيلمع /ي)*تل تام"ل0ملا تا#س1م ا$نمو ةيميل0تلا تا#س1ملا
تا..م"ل0ملا تا#س1مل +,يتارتس-ا طيطختلا ر2انع 3م4 3مو ا$' 5ا)تر-ا ىلع 6م0لاو ىمل0لا 7*8لاو 9يل0تلا ىف
ةلا.سرلاو ةي:رلا ;اي8ل دي,لا دادع<ا 9.ي)لاو ى.لع ة.يملعو ة.ين$م ةيل"=.#م (تا.' +ت.لاو تا.#س1ملا &.لت ا.$08تت ىت.لا
تا..#س1م ة..8>ا"م ى..لع ة..ظفا*ملاو 9يل..#لا ط..يطختلا رييا..0مل ا$ع"..?خ' @ا..ي)لا ى..ف تا..#س1ملا &لت 3ع 3يل:"#ملا
Aي"لا تا)ي8طتو لاBت-او تام"ل0ملا ايC"ل"نDت ىف +ن)تلا ر"طتلا A>ر تام"ل0ملا EFG Hينت)ت امو ةنمIرلا تاين)تو
تا..Jاي8لا دعا"Iو ةيJورتDل-ا تام"ل0ملا رداBم 3م K ةر.2ا0ملاو ة.لعاLلا ةرادMل Nر.ف ريف".ت A.لطتي OP..لا ر.م!ا
F(I"لا تاQ +ف تام"ل0ملا "يRاBSو 3يديLت#ملا 3م 6> ىلع رT1ت ةديC تام"ل0م تامد 9يد)تل ا$' 5ا)تر-او
9يUا..Lم ة..ساردلا &..لت (لوا..نت Kة..فر0ملا V..مت,م لا..,م +..ف ة..)WXتملا تار..ييYتلاو ةي:رلا ZPU 3م اIXطJاو
ة..ي:رلا داد..ع[و 9يم..Bتو P..يLنت +..ف ة..'"لطملا تام..#لاو تا..م"ل0ملا تا..#س1م ى..ف +,يتارت..س<ا ط..يطختلاو ةراد<ا
تا#س1م را)تفا ةساردلا 3م 3ي8تو Kةلاسرلاو ةي:رلا ة\اي2 تا"طو ا$ل ةWرت)م رييا0مو ]سS ىلع 5ان' ةلاسرلاو
لوا..*ت اPل Kةلاسرلاو ةي:رلا ا$يلع ىن8ت +تلا ةميل#لا ةيمل0لا رييا0ملاو ]س^ل ةLلتخملا ا$عا"J_' ةيد"0#لا تام"ل0ملا
ة..ي'ر0لا تا..م"ل0ملا تا..#س1م ىف ةلاسرلاو ةي:رلا ;اي' 9يمBتل رييا0ملاو ]س!ا ZP$ل `رت)م طيطخت V4و ةساردلا
Fةفر0ملا Vمت,م ىف
:%#$د#$ &ام'#$
&امو(م#$ &ا")*م +%,-(م#$ +.$د/0$ +1ي2#$ +%#ا)-#$ +%34-#$ +%ي5ي6$-ت)7$ 8ر$د7$ + 95ي6$-ت):$ ;ي<!ت#$

.سيردت ةئيه وضع نببب دببمحم ماملا ةعماج - تامولعملاو !احلا مولع ةيل" . تامولعملا تا!ار# $%&ب
.'(م ) *وي!+ ةعماج -,ا#-ا ةيل" . تامولعملاو تا./0ملا $%&ب 1ردمو .ةي#وع%لا - ةيم2!لا #وع!
" #ي$مت
$3حلا 45 67م/ت ة5راج ة"'8 نها'لا '(علا 45 تامولعملا تا%!9م د:;ت
<رو= 6> 45 ?5د/ت @/لا ةيAو'/0لBاو ةيديل&/لا تامولعملا ر#ا(م نم CيD/&ت امل 6Eا:لا
.ةعوD/م ةيD&ت FEا!و G2H نم تامولعملاو تBا(تBا
6.&/%م 4لI تامولعملا تا%!9م JلK/ت L+ Mرو'ضلا نم ةموNDملا OPه G2H نمو
$EاQ وه امل Rاو! @3يتا'/!Bا FيKS/لا $يهاTم ?ي.Kت لK/ي MPلا ة5'عملا Jم/3م
.CيلI GوUولا 45 GومVم وه ام و+ 6عTلاب
<دببيدج ةببيب'علا تاببمولعملا تابب%!9م WاببKQ @بب5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةموNDم <'05و
Gا3ملا 45 ا
X
ي.%A @7ح.لاو Mوب'/لاو @ميلع/لا FببيKS/لا L+ <دEابب%لا <'بب0Tلا YAابب" Zببي8 [
Jببم ت2مابع/لا @ب5 $بب3حلا <'ي.ب0لا تا"'بب;لاو ةببيحب'لا تاب%!9ملا 4ببلع C&ي.بKت ن0مي
تابب%!9م ا:A+ را./عا 4لع تامولعملا تا%!9م Cلمحت ام 6> @5 ن0لو [ةQ2علا ,احU+
OPببه 6ببHا# تاببمولعملل ?يوبب%تو ةببيD&ت ت2ماببعت نببم Cببب موبب&ت اببمو Cي7ببحب و+ ةببيميلعت
ة0.بب;لا G2H نببم ردبب(ملا ةبب8و/Tم تاببمولعم ر#ابب(م 4ببلع Cيوبب/حت اببمو تابب%!9ملا
تاب%!9ملا وPبب8 تابمولعملا تاب%!9م وPببحت L+ Mرو'ضلاو \لملا نم \.U+ [ةيتو.0Dعلا
رابب3TAا 'بب(ع 6بب> @5 Cب ةK.ت'ملا تايلا0]لا ة:جاومو 6.&/%ملل FيKS/لا @5 ةيحب'لا
.ة5'عملا <را#Iو ةDمQ'لا تايD&تو تامولعملا
^ _ةمد&ملا -
ةببمNDم نببم و+ ['H` a
b
S] نم ةماع <رو(ب @3يتا'/!لا FيKS/لا 4Dعم cل/Sي
FببيKS/لا @بب5 Cببيلع #اببم/عBا نبب0مي اببمو [d'ببH` ةبب./0م نببمو 'ببH` د b ببلب نببم و+ [ d'H`
ةلابب!'لاو ةببيe'لا ?ببي'f نببع ابب:/يوه دببيدحت وه d'H+و ة%!9م نيب gيم/لاو @3يتا'/!لا
'ببUاDع دببيدحت 4ببلI اببA#و&ت [ةبب=27لا رواببحملا OPببهو [ةبب%!9ملاب ةببUاSلا hاده`او $ي&لاو
h'ببع/لا $بب= نببمو [ةبب%!9ملل ةيبب%يE'لا hادببه`ا 4لع h'ع/لا @هو [ةي3يتا'/!لا ةKSلا
نبب0مملا نم 4/لا تايل-او iما'.لا Jjو ا
X
'يH+و [ا:ل ة8وDمملا تاي82(لاو تا!اي%لا 4لع
<'بب05 رودببت @لابب/لابو [@3يتا'/بب!لا FببيKS/لا hادببه+ ?ببي&ح/ل ةيلاع <RاT0ب ا:عم 6ماع/لا
_4ه رواحم k2= 45 @3يتا'/!Bا FيKS/لا
l ةيe'لا _ Gو`ا روحملا Vision دببعب Lوبب0ت L+ دببي'ت اmامو [ة%!9ملا 6.&/%م c(ت @هو n
?%/ت L+و [ة%!9ملا #ا'5+ Jيم3ل ةحjاو Lو0ت L+ 3ي ةيe'لا OPهو [<#دحم ةيDمo <'/5
.ة%!9ملا $يQو ة5ا&= Jم
l ةلا!'لا و:5 @Aا7لا روحملا ام+ Mission 6ببه [ةبب%!9ملا ةلابب!ر @ببه ام ديدحت $/ي Cي5و n
4ببلI [Mرابب3/لا س5اببD/لا نببم ابب:عQوم ني+و ةيرا3ت و+ [$يلع/لا نم ا:عQوم ني+و ةيميلعت 4ه
.O'H+
l ة%!9ملاب ةUاSلا $ي&لا _Zلا7لا روحملا Guiding Principles ةبب%!9ملا دعابب%ت 4هو _ n
ةببمNA`او \Eاوببللاو تابب!اي%لا 4ببلع h'ببع/لا G2H نببم ةلابب!'لاو ةببيe'لا ?ببي&حت 4ببلع
.ة%!9ملا @5 نيلماعلا ت2ه9مو hاده`او تايAا0ملاو
FببيKS/لا ةموNDم 6Hا# ة&با%لا ة=27لا رواحملا ديدحت تاوKH @لت @/لا <وKSلاو
اmامو [ةيلاحلا <'/Tلا @5 ة%!9ملا JQاو نيب <و3Tلا 4لع h'ع/لا @5 نم0ت [@3يتا'/!Bا
<'ي.بب" YAابب" امل" <و3Tلا OPهو .ا
X
Tل! <#دحملا ةلا!'لا G2H نم Lو0ت L+ ة%!9ملا دي'ت
[GومVببملاو JببQاولا نببيب تابب52/HBا 6ببيل&/ل [ةببTل/Sمو <'ي.بب" تايAا0مIو #و:ج 4لI Yجا/8ا
ةلاب!'لا ?بب&حت @/ببلا ةي3يتا'/ب!لا hادببه`ا ديدحت 4لI pا/حي ة%!9ملاب تا52/HBا OPهو
ابب:&ي.Kت نبب0مملا تاببيل-او iما'.لا Jjو $= نمو [ن0مم ردQ '."Vب <و3Tلا 6يل&ت G2H نم
hدبب:لا دببيدحت '"Pببي امدببDع [qرابب&لا نببهm 4ببلI ر#ابب./يو [ةي3يتا'/بب!لا hادببه`ا ?ببي&ح/ل
ةببباجrلو s@3يتا'/!لا hد:لا ديدح/ل ة.!اDملا ةيل-ا @ه ام وهو $:م Gا9! [@3يتا'/!لا
ltتاوبب! 6ببيلحت t ,ولبب!+ رابب(/Hاب uQاببDA hو! [Gا9%لا اPه 4لع
^
n SWOT Analysis
مادS/ب!اب [6بيلح/لا اPبه ?ي.بKت +دب.ي Zي8 [@3يتا'/!لا hد:لا ديدحت ةيTي" 4لع h'ع/لل
l@DهPببلا cبب(علا ,ول!+
v
n Brain storming Mوmو نببيم/:ملا نببم <رابب/Sم ةببعوم3مل
ةببيلHادلا ةئي.بلا دبيدحت $ب/ي $ب= نببمو [اببم ةيبض&ل FيKS/لاب ةQ2علا Internal Environment
ةيجراSلا ةئي.لاو Eternal Environment .
4هو <و&لا *ا&A ديدحت @5 67م/ت ةيلHادلا ةئي.لا5 !"#$$%&"' ($$%)* +,$$-. /"$$01234&5 /"6780 9243: ;<&5
cعضلا *ا&Aو =&"$$>&5 ?@1$$&5 A$$B /".13$$CD +E"-0 F0 /"01234&5 /"6780 92."G: ;<&5 AHD ةئي.لا امDيب [
- v -
تاعQو/لا ةيAا0مI 4هو w'Tلا *ا&A @5 67م/ت ةيجراSلا !+I JGK$$642& تادببيد:/لاو L1M$$N&5 A$$HD
+I JGK64&5 =B O16: PQ F,4R =K&5 S%*T"U&5 ة.!اDملا w'Tلا *ا&A Jم <و&لا *ا&A Jjو $/ي $= نمو [
<#وبب;Dملا ةلابب!'لا ?ببي&حت 4ببلع 6ببمعت ة.بب!اDمو ةببيوQ ةي3يتا'/بب!I hادببه+ pا/D/بب!B ا:ل
lة%!9ملل
x
.n
<را#I موب:Tمل ةيب%يE'لا 'بUاDعلا نمبj نبم @3يتا'/ب!Bا FبيKS/لا LVبب '"Pبلاب 'يد3لاو
B ةلمابب;لا <#و3لا 6يعTتو ?ي.Kت 4لI GوUولا5 @لا/لابو [تا%!9ملا 45 ةلما;لا <#و3لا
. \جاDلا @3يتا'/!Bا FيKS/لاو $يND/لا ?ي'f نع BI 'مي
<را#rل تاحلKبب(ملاو $يهاTملل 6يلح/لاو y';لاب ة!اردلا OPه @5 Z8ا.لا GواD/يو
نيروببحملا @5 نيل7مملا امهو ةلا!'لاو ةيe'لل @3يتا'/!Bا FيKS/لا $= نمو ةي3تا'/!لا
تابب%!9م WاK&ل ة.%Dلاب ام:/يمه+و امهرو#و @3يتا'/!Bا FيKS/لا 'UاDعل @Aا7لاو Gو`ا
تاب%!9م hادببه+و ةلاب!رو ةببيe'ل 6ببيلح/لاو y'بب;لاب ةبب!اردلا GواببD/ت اببم" [تاببمولعملا
@3يتا'/بب!Bا FيKS/لا ةموNDم ا:fا'SAا dدم نع c;0لا ةلواحمو ةي#وع%لا تامولعملا
بب3ي @/ببلا 'يياببعملاو سبب!zل ة8'/&م ةيKيKSت ة!ار# Jم [ا:ع./ت @/لا م`ا تا%!9ملاب
.تايUو/لاو iEا/Dلا $هVب ة!اردلا Yم//Hاو [ةلا!'لاو ةيe'لا $يم(ت @5 اه'5اوت
%&% "ةسا#لا ةل'(م
Gا3م @5 ةمد&/ملا تا!اردلا نم 'jاحلا اA'(ع @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا دعي
[ا:TEا>وو <را#لا q#ا.م نع ةلما]و ةلما0/م ةيTلH {لm لK/يو [تا%!9ملا <را#I
$= نمو ة%!9ملل ةيل.&/%ملا de'لا رو(ت BI @ه ام ةي3يتا'/!لا <را#لا5 [ا:/K;A+و
[ا:/ئيب نيبو ا:Dيب تاQ2علا #اعب+ ديدحتو [ديع.لا dدملا 4لع ا:تايا| ديدحتو ا:/لا!ر $!ر
lا:ميو&تو ا:/عجا'مو <'=9ملا ةي3يتا'/!لا تارا'&لا mاSتا hد:ب
}
.n
تامولعملا تاسسؤم )م* ةعي+طل ا
,
ر-.و ا:لا0]+و ا:عاوA+ cل/Sمب
اه';A و+ ا:ميNDت و+ ا:/3لاعم و+ ا:NT8 و+ ا:عمج و+ تامولعملا pا/A~ب $/:ت @/لاو
B تامولعملا تا%!9م <RاT"و Rا#+ ن%8 L~5 [ا
X
&با! '"m ام Jيمج و+ ا:/8اتIو
G2H نم <#دع/م 68ا'م '.ع 'مي WوD/م FيKSت ?ي'f نع 4تVت 6ب [•ا'5 نم @تVي
'Kضملا ومDلاو 6.&/%ملا hو'> ة:جاوم نم تا%!9ملا OPه ن0مت

iما'ب 6مع
6" @5 تامولعملا تامدHو ةيDTلا تايلمعلا تا.لK/مو تامولعملا تايD&ت WاK&ل
OPه @5 نيلماعلا <RاT" تBدعم WاTترا 4لع ةN5احملل {لmو [hو'Nلل ا
X
&5و YQو
@5 تامولعملا تا%!9م 6Hا# Wرا%/ملا @D&/لا روK/لا ة."اومو تا%!9ملا
.ة5'عملا Jم/3م
"ةيلاتلا تلؤاستلا يف ةسا#لا ةل'(م /0ا+لا !#0و
^ تا%!9م @5 C/عي.fو C/يمه+ امو @3يتا'/!Bا FيKS/لا مو:Tمب #و(&ملا ام -
sتامولعملا
v تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لاب ةUاSلا تاjا'/5Bاو تامو&ملا @ه ام -
sتامولعملا
x تا%!9م 45 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ?ي.Kت 4لI وعدت @/لا تار'.ملا @ه ام -
sتامولعملا
} sتامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا 4لع LومEا&لا wاS]`ا ام -
• sتامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا 'UاDع @ه ام -
‚ ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب #ادعI $يو&ت @5 $ها%ت @/لا 'يياعملاو س!`ا @ه ام -
sتامولعملا تا%!9مل
ƒ FيKS/لا ةموNDم @5 ةي#وع%لا تامولعملا تا%!9م *ا'SAا dدم ام -
sةTل/Sملا O'UاDعب @3يتا'/!Bا
„ sتامولعملا تا%!9مل ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب $يم(/ل ةيلمعلا تاوKSلا $ه+ ام -
%&1 "ةسا#لا 2ا#34
- x -
ةي#وع%لا تامولعملا تا%!9م ?ي.Kت نع c;0لا ةلواحم 4لI ة!اردلا OPه hد:ت
ة5'عملا Jم/3م ا:ب fاSت ةلعا5 ةلا!رو ةيeر $يم(ت G2H نم @3يتا'/!Bا FيKS/لل
-_ةيلا/لا hاده`ا ?ي&حت 4لI ة!اردلا 4ع%ت اPل [@ملاعلاو 4لحملا
V W .تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيمه+و مو:Tم Lايب
X W @5 ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب #ادعI @5 FيKS/لا تامو&م 4لع h'ع/لا
.تامولعملا تا%!9م
Y W تاjا'/5Bا 4لع h'ع/لا تا%!9مب ةK.ت'ملاو @3يتا'/!Bا FيKS/لاب ةUاSلا
.تامولعملا
Z W تار'.م نع c;0لا .تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا
[ W @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمع @5 Lومها%ملا wاS]`ا 4لع h'ع/لا
.تامولعملا تا%!9م
\ W ةيe'لا Lايب $يم(تو #ادعل دي3لا @3يتا'/!Bا FيKS/لا 'UاDع 4لع h'ع/لا
.ةلا!'لاو
] W .<دي3لا ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب #ادعل 'يياعملاو تاTUاوملا 4لع hوQولا
„ - FيKS/لا 'UاDعل ةي#وع%لا تامولعملا تا%!9م ?ي.Kت dدم نع c;0لا
.@3يتا'/!Bا
^ W .ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب ة|اي(ل ةيلمعلا تاوKH نع c;0لا
V_ W @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيمه+ دي"V/ل تا8'/&ملاو تايUو/لاو iEا/Dلا $يد&ت
.ا:ب ةمد&ملا تامدSلا <RاT" J5ر @5 Oرو#و تامولعملا تا%!9مل
%&5 " ةسا#لا ةيم34
45 @3يتا'/!Bا FيKS/لا C.لعي MPلا رودلا ةيمه+ نم ة!اردلا ةيمه+ J.Dت
نل اPهو [ا:ل $ي&لاو ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب #ادعI نم ةيادب تامولعملا تا%!9م
امو 6.&/%ملا تا.لK/م ة:جاومل @ملع ,ول!Vب #ادع/!Bا ?ي'f نع BI ?&ح/ي
dد8I وهو [تامولعملا تا%!9م C:جاوت ة0با;/مو <#دع/م تايلا0]I نم Cلمحي
pا/حي FKSلا RاD.5 [<را#لا Gا3م 45 ةمد&/ملا تا!اردلا نم ة7يدحلا تا:جو/لا
6ماوعلا نيب Fب'لاو ['ي%T/لاو 6يلح/لا 4لع <ردQو [?معتو Mرا0/با 'ي0Tت 4لI
.تايAا0ملاو #راوملاو تا'ي…/ملاو
Cيلع 'ي%ت MPلا pا:Dملل @&ي.K/لا Cجولا @3تا'/!Bا FيKS/لا 67ميو
ةK!و/م hاده+ نم ا:ع./ي امو dدملا <ديعب hاده+ نم CDع $3Dي امو تامNDملا
'38 67مت ةيPيTDت FKHو تايلاع5و تا!اي!و iما'ب 4لI ا:ليوحتو dدملا <'ي(Qو
راfلا اPهو [\ب'لل ة5#ا:لا 'ي| تامNDملا و+ ةيحب'لا تامNDملا <اي8 @5 1ا!`ا
Cميو&ت يلا!+و †C/K;A+و †Oاو/حمو C5اده+ 60ب pا:Dملا {لPل روU 6محي MPلا
ةيe'لا Lايب Jjو @5 'يياعملاو س!`ا ?ي.K/ل pmومA مد&/ل ة!اردلا OPه تRاج
ةيلمعل تا%!9ملا {لت #ادعI دDع ا:ب PH`ا ن0ميو تامولعملا تا%!9مل ةلا!'لا
رادUI نم ن0م/ت 4/8 تارا'&لا اوPS/مل ة&يQ# تامولعم $يد&تو ا:ل FيKS/لا
تا%!9مل 'يوK/لاو ديد3/لاو ني%ح/لاب ةUاSلا ا:/ي3يتا'/!I ديدحت نم ا:تارا'Q
$لاعلا 45 تامولعملا ويEا(H+ دي @5 ةماه ةيميلعت <ا#+ دعي MPلا تامولعملا
.@ب'علا
60;ب تامولعملا تا%!9م 45 ةلا!'لاو ةيe'لل Lايب #ادعI ةيمه` ا
X
'NAو
ة!راممل $يل%لا FيKS/لا تامولعملا تا%!9م <را#I 4لع ا
X
ماgل \.U+ [@ملع
ةمRاوم تامولعم تامدH $يد&تو 6ض5+ 60;ب ةيDTلا تايلمعلاو تاRا'جلا ة5ا"
Aا3لا اPه نمو [ة%!9ملا ةلا!رو ةيeر O'&ت امل ا
X
&5و 'يي…/لاو 'يوK/لا تا.لK/مل
Lايب #ادعI تاوKHو 'يياعمو تام! 4لع Rوضلا Rا&لل ا
X
م:م ا
X
دعب ة!اردلا %/0ت
Jم/3ملا #ا'5+و [تامولعملا ويEا(H+ ‡ا']I <رو'j 4لع دي"V/لاو ةلا!'لاو ةيe'لا
.تامولعملا تا%!9م 45 ةلا!'لاو ةيe'لا س!+ Jjو @5 ديT/%ملا
- } -
%&6 "ةسا#لا !و#0
'يياببعمو س!+ Jjول FيKS/لا ة!ار#و GواDت 4لع ةيلاحلا ة!اردلا ت'(/Qا
4ببلع $بب0حلاو تاببمولعملا تابب%!9مل ةلابب!'لاو ةببيe'لا Lاببيب $يمبب(/ل ةيبب%يEر
تابب%!9م 4بب5 ةممبب(ملا ةلا!'لاو ةيe'لل pmامA ˆعب W2K/!اب {لmو [$:/ي82U
@3يتا'/بب!Bا FببيKS/لا ةببيلمع 6ببيلح/ل ةي#وعبب%لا ةببيب'علا ةب0لمملا 45 تامولعملا
%ح5 ةيمو0حلا ةي#وع%لا تامولعملا تا%!9م 4لع ة!اردلا Y.(Aاو [C/!ار#و
q#ابب.م ?ي.ببK/ب 4ببلو

`او ردببج`ا @ببه ةببيمو0حلا تا:3لا L+ را./عا 4لع ةيله`ا Lو#
ةيب'علا Gودلا اهاD./ت @/لا ةيDfولا ةي3يتا'/!لا FKSلا ?5و @3يتا'/!Bا FيKS/لا
lYA'/بABا ة0.] 4لع @لاعلا $يلع/لا <راoو JQومل ا&5وو [@لاحلا YQولا @5

دبجوت n
ةببDيعلا Jببم/3مل ةببل7مملا ةحي';لا 4هو ة0لمملا 45 ةيمو08 ةعماج ني';عو dد8I
l Gودبب3لاب ني.بم وببه اببم" YA'/ببABا ة0.بب] 4لع JQاوم ا:ل ا:عيمج ^ 4ببلI ة5اببjلاب n
سببمH 4ببهو ةبب0لمملا @بب5 ةببيDfولاو ةماعلا تامولعملا تا%!9مل ة!اردلا GواDت
ة/ب! ةب!اردلا ةبDيع Yلمبب] دبب&5 {لPبببو [YA'/ABا ة0.] 4لع JQوم ا:ل تا%!9م
ةببماعلاو ةيمي#ا"`ا تامولعملا تا%!9م نم ةحي'] @لع+ 67مت ة%!9م Lو';عو
ة0.بب;لا 4ببلع ةبب!اردلا Yببي'ج+ دببQو [@ببD&/لا dو/بب%ملا Zببي8 نببم ةبب0لمملا @بب5
.تا%!9ملا OPه JQاومل ']ا.ملا aحTلاو ةيتو.0Dعلا
l Gودببج cبب;0ي 6ببعلو ^ ‰اببKA @بب:/Dي تاببمولعملا تابب%!9م ةببي.لا| L+ n
.l ‰اKDلاب YA'/ABا ة0.] 4لع ا:عQاوم edu`sa [ةي#وعبب%لا تاعما3لاب ةUاSلا 4هو n
دبب:عمو ةببيD&/لاو موببلعلل gببيgعلا دبب.ع {ببلملا ةببDيدم ‰اببKDلا اPببه @5 ا:عم ‡'/;يو
.l ‰اببKDلاب @بب:/Dت ةببيDfولا دبب:5 {لملا ة./0م ادع امي5 [ةماعلا <را#لا gov`sa 4ببلع n
ةببيمو08 ةبب%!9م ابب:A+ 4ببلع '.ببعي ‰اببKDلا اPبب:5 ةلودلل ةيDfولا ة./0ملا ا:A+ را./عا
.l ابب:QاKA @بب:/Dي ةببماعلا gببيgعلا د.ع {لملا ة./0م ام+ [4لو`ا ةجردلاب org`sa ابب:A` n
تابب!اردلاو kوببح.لل 6بب(ي5 {ببلملا gبب"'م اببم+ [ ةببماع ةبب%!9م و+ ةببمNDم '.بب/عت
.l Cبب wاSلا JQوملاب ‰اKDلا @:/Dي ةيم2!لا com وm gب"'ملا اPببه L+ راب./عا 4بلع n
.ا:Dيعب ةلودب Cfا;A F.ت'ي Bو ماعو ةيلو# و+ ةيرا3ت ةTU
a bD(* V c
a?deKdf5 A2g S,244&". S0"3&5D S%30"h&5 /"01234&5 /"6780 i@510
\
c
j S6784&5 k75 lmn
V oeG&5 jQ S30"* pttpqrrsss`utu`edu`sa
X S%0u7v5 S30"h&5 pttpqrrsss`iu`edu`sa
Y S%0u7v5 w137 F. (4>0 j"0v5 S30"* pttpqrrsss`imamu`edu`sa
Z w137 x24&5 S30"* pttpqrrsss`ysu`edu`sa
[ zRz3&5 (Jg x24&5 S30"* pttpqrrsss`yau`edu`sa
\ Pw"34&5D bDeKJ2& ({B x24&5 S30"* pttpqrrsss`y|upm`edu`sa
] +}%B x24&5 S30"* pttpqrrsss`y|u`edu`sa
~ (&"• x24&5 S30"* pttpqrrsss`yyu`edu`sa
^ k%}G&5 S30"* pttpqrrsss`tu`edu`sa
V_ SJ%€ S30"* pttpqrrsss`tai•apu`edu`sa
VV ‚ƒ"„&5 S30"* pttpqrrsss`tu`edu`sa
VX +ƒ"' S30"* pttpqrrsss`uop`edu`sa
VY P5…"* S30"* pttpqrrsss`†a‡an`edu`sa
VZ ˆ1h&5 S30"* pttpqrrsss`†u`edu`sa
V[ S'"J&5 S30"* pttpqrrsss`•u`edu`sa
V\ ‰1J: S30"* pttpqrrsss`ut`edu`sa
- • -
V] P5ehd S30"* pttpqrrsss`nu`edu`sa
V~ S%&"4-&5 wD(>&5 S30"* pttpqrrsss`n•u`edu`sa
V^
cŠ"Re&5 S30"* a F4'e&5 (Jg ?‹. ŒT1d Œe%0•5 S30"*
pttpqrrsss`rug`edu`sa
X_ S%>}&5 j1232& zRz3&5 (Jg F. w137 x24&5 S30"* pttpqrrsss`ysauWps`edu`sa
XV S%‹GK&5D j132& Ž5 (Jg x24&5 S30"* pttpqrrara•ic`yaust`edu`sa
XX S%‹€1&5 ({B x24&5 SJK,0 pttpqrrsss`y|nl`gov`sa
XY S0"3&5 zRz3&5 (Jg x24&5 SJK,0 pttpqrrsss`yapl`org`sa
XZ S%‹GK&5D j1232& zRz3&5 (Jg x24&5 S‹R(0 pttpqrrsss`yacst`edu`sa
X[ S0"3&5 ŒT5wv5 ({30 pttpqrrsss`ipa`edu`sa
X\ S%0u7v5 /"75T(&5D •1>J2& +}%B x24&5 zEe0 pttpqrrsss`y|cris`com
%&7 "تا.اي+لا عم8 9يلاس4و ةسا#لا :$;م
تاAاي.لا 6يلحتو Jمج @5 {لmو @ليلح/لا @TUولا i:Dملا 4لع Z8ا.لا دم/عا
MPلا Zح.لا Wوjومل ة.!اDمو ةمE2م '7"`ا CA+ Zي8 [ة!اردلا hادهVب ةل(لا تاm
[ةلا!'لاو ةيe'لا تاوKH $يم(/ل ةي!ا!`ا اياgملاو #اعب`ا 4لع h'ع/لا 4لI hد:ي
O'يوKت ن0مي y'/&م FيKSت ?5و #ادعلاو $يم(/لا ةيلمعل 'يياعمو س!+ RاDب $تو
مام/هBا تاm ةيملعلا تايرو#و /" نم تايب#`ا kد8+ 4لع ا
X
دم/عم CDم <#اT/!Bاو
ةعوD/م pmامA ة!ار#و [تامولعملا تا%!9م 45 @3يتا'/!Bا FيKS/لا Gا3م @5
4لع ة8ا/ملاو ةي.Dج+و ةيب'ع تامولعملا تا%!9م 4لع ةلا!'لاو ةيe'لا Lاي.ل
تاحT(لا نم تاAاي.لا Jمج 4لع Z8ا.لا دم/عا دQو [YA'/ABا ة0.] 4لع JQاوم
4لع Gو`ا ما&ملا 45 Z8ا.لا gي"'ت Lا"و [تا%!9ملا OP:ل ةيع'Tلاو ةي%يE'لا
6ه 4هو [ةي%يEر 'UاDع k2= 4لع ادم/عم <د8 4لع ة%!9م 60ب ةUاSلا ةيو:لا
Z8ا.لا ماQ دQو sCمدع نم ة%!9ملل ةحjاو hاده+و ةلا!رو ةيeر ‡اDه
و+ ةيeر ا:عQوم @5 '5او/ي $ل @/لاو تا%!9ملا {لت ˆع.ل ةيAاديملا تارايgلاب
ة&با%لا 'UاDع k27لا #وجو نم د"V/لل Jيم3لل ةحjاوو ةبو/0م hاده+ و+ ةلا!ر
ة%!9ملا JQوم 6Hا# ا:جار#I مدع ن0مملا نم CA+ 1ا!+ 4لع [ة%!9ملا 6Hا#
{لm نم ني.تو [Cب ةUاSلا \Eاوللاو 6معلا راfI 6Hا# <#وجوم ا:D0لو @Aو'/0لBا
تدعا! @/لاو sا:ل @لعTلا JQاولا 4لع تا%!9ملا {لت JQاومب Rاج ام ة&باKم
اه'5اوت جاولا تاfا'/]Bا 4لI 6Uو/لاو ةي3:Dملا OPه ?ي&حت @5 Z8ا.لا
.ةلا!'لاو ةيe'لا @5 67م/ملاو GاعTلا @3يتا'/!Bا FيKS/لل
%&< "ةسا#لا تا=لط>م
وحDلا 4لع اهديدحت ن0مي @/لا $يهاTملاو تاحلK(ملا نم ا
X
#دع ة!اردلا GواD/ت
_@لا/لا
"طيطختلا Planning
hاده`ا ديدح/ب a/Sي وهو Gامع`ا نم 6مع M+ yا3Dل ةيم/8 <رو'j FيKS/لا
PيTDت @5 WاKQو #'5 6" رو# \يjوتو ا:&ي&ح/ل ةبولKملا تايAا0ملاو 6Eا!ولاو
6Eا!ولاو hاده`ا نيب Fب'لل @لمعو @ملع ,ول!+ نع <را.ع وهو [ةKSلا hاده+
[تا!اي%لاو تارا'&لا #دحي MPلا ?ي'Kلا $لاعم $!رو ا:&ي&ح/ل ةمدS/%ملا
<#دحم ة!وردم تا!اي! Wا.ت~ب kاد8`ا 45 $0ح/لا ةلواحم 45 اهPيTDت ةيTي"و
liEا/Dلاو hاده`ا
ƒ
.n
"يجيتارتسلا طيطختلا Strategic Planning
- ‚ -
MPلاو 6ج`ا 6يوf @م!'لا FيKS/لا ةيلمع نع <را.ع @3يتا'/!Bا FيKS/لا
lة%!9م d` ةماع hاده+و تايا| oا3Aاو ديدحت @5 مدS/%ي

ةعو!وم h'عتو[n
ديدح/ب مو&ت ةلما0/مو ة
Š
مNDم ة‹ يلمع CA+ 4لع @3يتا'/!لا FيKS/لا ايدي.ي0يو
[dو&لا *ا&Al ?يQ# 60;ب ةيجراSلاو ةيلHادلا 6معلا ةئيب 6يلحتو ة%!9ملا \لا(م
ةيD&/لا ةي8اDلا نم ة%!9ملل 6ما;لا 6يلح/لا Jم [nتاديد:/لا [w'Tلا [cعضلا
ةŒ ي5ا&7لاو ةŒ ي

ئي.لاو ةŒ يميND/لا 6Œ ماوعلا 6يلحتو [ةي!اي%لاو ةي#ا(/QBاو ةيعام/جBاو
lة%!9ملا 6Hا#
Ž
ة5ا0ل تاي3يتا'/!ا Jjو 4لع @3يتا'/!Bا FيKS/لا دعا%يو [n
ةيe'لا Rوj @5 ا:مد&ت @/لا تامدSلا RاT" J5ر 4لI ة5#ا:لاو تا%!9ملا Gامع+
ايجولوD0ت تا'ي…/م ?5و ا:ل ةعوjوملا تايا…لا $= نمو $ي&لاو ةلا!'لاو
ا
X
يلحم تامولعملا تا%!9م ا:ب ت'=Vت @/لاو يولا تايD&تو Gا(تBاو تامولعملا

X
يملاعو ا
X
يميلQاو
"ةيجيتارتس?ا @ا!?ا Strategic Administration
6يلح/ب ةQ2علا تاm ةلما0/ملا تايلمعلا نم ةموNDم 4ه ةي3يتا'/!لا <را#لا
Rوj 45 ا:ميي&تو ا:&ي.Kتو ة.!اDم ةي3يتا'/!I ة|ايUو ا
X
يجراHو ا
X
يلHا# ة%!9ملا
ني%ح/ل ة%!9ملل ةي3يتا'/!I <gيمم ةيUاH ?ي&ح/ل [ا:يلع تا'ي…/ملا '=+ 6يلحت
lا:تامدH
^•
4لع @3يتا'/!Bا FيKS/لا نع ةي3يتا'/!لا <را#لا cل/Sت اDه نمو [n
[O#اعب` RXامAاو ا
X
عي!وتو [@3يتا'/!Bا FيKS/لا مو:Tم روK/ل <'م= ا:A+ Oرا./عا
.ةي3يتا'/!لا <را#لا 'UاDع نم $:م '(Dع @3يتا'/!Bا FيKS/لا5
"ةيؤرلا Vision Statement
ا @ه و+ C&ي&حت 4لI ةمNDملا CيلI JلK/ت MPلا 6.&/%ملل ة|ايUو cUو @ه ةيe'ل
ا:عاjو+ 4لع ا:ب ‰وT/تو ةمNDملا ا:يلI JلK/ت 6ض5+ ةيل.&/%م <رو(ل cUو
d'ي ا
X
ديدحت '7"+ مو:Tمل ا
X
&5وو [<رو(لا OPه Aاوج نم '7"+ و+ Aاج @5 ةDها'لا
4/لا دUا&ملا ةعوم3م 4لI 'ي;ت ا:Aو0ب @3يتا'/!Bا روNDملا نمj 4تVت ةيe'لا L+
ةبو|'ملا تايا:Dلا ?ي&ح/ل 6.&/%ملا hا;/"ا c(/ل ةلما]و ةع!او Lو0ت
lةمNDملل
^^
.n
"ةلاسرلا Mission Statement
ابب:ل @بب!ا!`ا •'بب…لا اب:ب #دببحيو ابب:/يeر ةببمNDملا ?&ح/! cي" Lايب @ه ةلا!'لا
روبب:م3لا ةبب.fاSمل رابب(/HBاب $بب%/تو [ابب:/يوه #دببحت تBeابب%ت <دببع 4ببلع ببي3تو
ld'H`ا تامNDملا نم اه'ي| نع ةمNDملا $لاعم ديدحت @5 ديT/%ملا
^v
.n
"ةيجيتارتس?ا A2ا#3لاB تاياCلا Strategic Goals
L+ JببQو/م *ا&Dلا نم ةK&A G2H نم Ooا3AI 3ي ا
X
ئي] cUو نع <را.ع وه hد:لا
ةببماع <روبب(ب ةببمNDملا Aاببج نببم ابب:يلI GوUولا hد:/%ي iEابب/Dلا @ببه تاببيا…لاو [
ا
X
بب&ي=و ا
X
ببfا.ترا F.ت'تو ديع.لا dدملا 4لع ا:&ي&حت 4لI ةمNDملا 4م'ت @/لاو ةيEا:Dلا
lاهديدحت نع ةلو9%ملا 4ه ايلعلا <را#لا Lاو ةمNDملل ةلما;لا ةي3يتا'/!لاب
^x
.n
ةفرعملا عمتجم Knowledge Society
@بب5'عملا 6بب.Q اببمو @عاDبب(لا دببعب اببم Jم/3م وه •nosledgeW•ased Society وببهو †
وببه ا
X
'ببيH+و @ببمQ'لا Jببم/3ملا وببهو [@تاببمولعملا '(علاو ةيتامولعملا <رو7لا Jم/3م
iببما'.لاو FببKSلاو تاب!اي%لا Jببjوب $بب/:ي MPببلاو ةملوعلا رايت نع iتاDلا Jم/3ملا
†روببK/م @تاببمولعم 1ابب!+ 4ببلع ابب:تاعم/3مب Rابب&ترBا @لI hد:ت @/لا ةي3يتا'/!لا
ةببيعام/جBاو ةي#ابب(/QBا تBا3ملا ة5ا" @5 تBا(تBاو تامولعملا تايD&ت رام7/!او
- ƒ -
تاببيD&/لاو ةببيAو'/0للا تا.بب!احلا Jببم 6ببماع/لا ةيم+ 4لع Rاض&لاو [اه'ي|و ةي5ا&7لاو
6ببماع/لا 'هاببNم ةبب5ا" 6مبب;ت @/ببلا ةببيمQ'لا ةيم`او †ةيتامولعملا ةيم`او †ةيمQ'لا
lLا%Aلا <اي8 @5 ا:تا&ي.Kتو ةيمQ'لا ةيD&/لل مادS/!Bاو
^}
.n
" تامولعملا تاسسؤم Information Organizations
و+ تامولعم ‡وDب و+ تا./0ملا و+ تامولعملا g"ا'م @ه تامولعملا تا%!9م
OPه YAا" Rاو! ةيTي]ر`ا تاد8ولا و+ ةي7ح.لا يولا JQاوم و+ تاAايب دعاوQ
و+ pا/A~ب $/:ت @/لاو ةيمي#ا"+ و+ ةي!ردم و+ ةيDfو و+ ة((S/م و+ ةماع تا%!9ملا
و+ ا:/3لاعم و+ ا:NT8 hد:ب ا:لا0]+و ا:عاوA+ cل/Sمب تامولعملا ر#ا(م '(8
<'ي7" WاوA+ ‡اDهوt [نيديT/%ملل ا:/8اتIو ?.! ام Jيمج و+ اه';A و+ ا:ميNDت
تا%!9ملاو [تامولعملا pا/A~ب $/:ت @/لا تا%!9ملا ا:Dم تامولعملا تا%!9مل
OPه $يND/ب $/:ت @/لا تا%!9ملاو [ا:NT8و تامولعملا ة3لاعمب $/:ت @/لا
ا:لماعت ,ول!+ %حب ت#دعتو تا%!9ملا OPه YعوDت دQو [ا:/8اتIو تامولعملا
نيديT/%ملا تائ5و ا:لمع تBا3مو ا:&ي&ح/ل 4ع%ت @/لا hاده`او تامولعملا Jم
lا:مد&ت @/لا تامدSلاو $:مدSت نيPلا
^•
.n
"/0ا+لا Dريو @3يتا'/!Bا FيKS/لل @Eا'جلا cي'ع/لا @D.ت ن0مي CA+
نم ا
X
يوي8 '(Dعو ةي3يتا'/!لا <را#لا نم Rgجt _CAVب تامولعملا تا%!9مل
?5او/ت @/لاو [Cعم 6ماع/لا تامgل/%م ةئي:تو 6.&/%ملا ‡ار#I نع '.عي [اه'UاDع
ا:يلع hراع/ملا ةميل%لا س!`ا ?5و اه'5اوت جاولا تاTUاوملاو 'يياعملا Jم
تامدH 6ض5+ ?ي&حتو نيديT/%ملا Jم/3م ةمدSل B
X
وUو ‘FيKS/لا تايلمع @5
.tتامولعملا تا%!9م ا:مد&ت تامولعم
%&E F"ةGHاسلا تاسا#لا
4ببلع و+ <رgببيلم wا'ببQ+ 4ببلع Rاوبب! ةبب8ا/ملا تاببAاي.لا دعاوQ @5 Zح.لا G2H نم
_6ب7م يوبلا lMI ‘issertation A•stracts [ nISA [ ’irst Searcp ni•rary niteraturer
’T تاب./0ملا Gاب3م @ب5 @بب'علا M'0Tلا pا/Arل @5ا'جويل..لا 6يلدلا 4لI ة5اjلاب [
تامولعملا تا%!9مل @3يتا'/!Bا FيKS/لا Wوjوم L+ Z8ا.لا دجو [تامولعملاو
1Vببب B ردببQ GاببA امAIو [ةيب'علا ة…للاب ني((S/ملا مام/ها نم 'ي." رد&ب @Nحي $ل
lةيgيل3ABا ة…للاب Cب
^‚
FببيKS/لا Wوببjوم نببع رو;Dملا $0لا @5 احjاو {لm +دبو [n
اPببهو [تاببعما3لاو 1رادببملا 67م ماع Cجوب ةيميلع/لا تا%!9ملا @5 @3يتا'/!Bا
اPبه 4بت+ ابم" [Gاب3ملا اPبه @ب5 تاروبK/لاو تا'بيي…/لا ةع'ب!و C/يمه+ Jم ?T/ي
ةببيمDت @بب5 @3يتا'/بب!Bا FببيKS/لا Cبب.علي MPببلا رودببلاب 6ما0لا Lاميلا نم مام/هBا
ابم+و .\ب'لل ة5#ا:لا 'ي| ةيمدSلا تا%!9ملا نم Oوج'ملا hاده`ا ?ي&حتو 'يوKتو
Lاببيب $يمبب(/ل 'ييابعمو سبب!+ Jبjول FبيKS/لا وببهو ةبب!اردلا Wوjومب ?لع/ي امي5
Wوببjوملا اPببه ني78ا.لا د8+ GواD/ي $ل5 [تامولعملا تا%!9م @5 ةلا!'لاو ةيe'لا
?ي.ببKت ةبوعببU L+ 4ببلI {ببلm 'يبب%Tت نبب0ميو [ةبب!اردلا OPه نم Rا:/ABا ’يرات 4/8
'يياببعملا ةببUاH تابب%!9ملا نببم WوDلا {لm 67م 45 ةي3يتا'/!لا FKSلا تايلمع
[ةببي#دعلا 4ببلع دببم/عت @/ببلا 'يياببعملا Yبب%يلو <#و3لا 4لع دم/عت @/لا تاTUاوملاو
و [تاببمولعملا تا!ار# @5 ة!اردلا Wوjوم 'يياعملا ة=ادحل {لP" ةبعوم3م دببجوت
kوح.لاو تا!اردلا نم S$$75T(&5 “d51$$* F$$0 e”$$EQ DQ "#$$Jd"* ?&D"$$‹: =K$$&5D S2$$}&5 /5• S'"K4&5 @/لا
ا Aاوببج نم ا:/!ار#و تامولعملا تا%!9م @3يتا'/!Bا FيKS/لا Wوjومب Yم/ه
_تا!اردلا {لت $ه` •'ع @لي امي5و [<#دع/م
V W ةسسا!" Peter #yman $
%&
'(ا)سس*+,- Strategic Planning .or #i/rary 0ollections
Information 1eso2rces and I FببيKS/لا نببع Zببح.لا 4ببلI ةبب!اردلا OPببه hدبب:ت
- „ -
Rا'بب;ل مo2لا 6ببيوم/لا 'ي5وببت 4ببلع 6ببمعلاو تاببمولعملا ر#ابب(مل @3يتا'/بب!Bا
تاببيولو` ا
X
بب&.fو ةQ# 60ب ةبولKملا hاده`ا ديدحت G2H نم ة.!اDملا تاعوم3ملا
FبببيKS/لا ةبببيلمع ?ببب5و ا
X
Tلببب! <#دبببحملاو نيديT/ببب%ملا تابببجاي/8او تاببب./0ملا
.\جاDلا @3يتا'/!Bا
X W ةا!" #isa Sc32lz $
%4
'(ا)*+, - Strategic Planning in a 5ni6ersity #i/rary ' GواD/تو
FببيKS/لا ةببيمه+ Zببي8 نببم ةيعما3لا تا./0ملا @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ة!اردلا
,وابب3/ت @/ببلا 6معلا ‰'5و FيKS/لا ةيلمعل ةي!ا!`ا J5اودلاو ةيعما3لا تا./0ملل
6ببي5رام ةببعما3ب سيوببل ةبب./0مب ةببب'3/ب 27مم FببيKS/لا Jببم Maryville lniversity cc
سيردببت ةئيه Rاببضع+و <را#Iو نيلماعو ا
X
ب2f ة./0ملل @3يتا'/!Bا FيKS/لاب ماي&لاب
6مابب;لا FببيKS/لا 'ببUاDع ةبب!اردلا YلواDت ام" [ةيلمعلا {لت نم <وج'ملا iEا/Dلاو
dدببملا <دببيعب hادببه`او $ببي&لاو ةلابب!'لاو ةببيe'لا نببم ةببيادب ةببيعما3لا تابب./0ملل
.ة./0ملل @3يتا'/!Bا FيKS/لا C=د8+ 4/لا ةي'هو3لا تا'ي…/لاو
Y W ةا!" Mic3ael #orenzen $
%7
'(ا)س*+, - Strategic Planning for Academic #i/rary
Instr2ctional Programming8 An O6er6iew ' م
Œ
وبب:Tم 4بلع ةب!اردلا OPببه تو/8ا
ابب:ي5 C=دببحي MPببلا 'ي=Vبب/لاو ةببماعلا تابب./0ملا @بب5 Cبب/يمه+و @
Š
3يتا'/بب!لا FيKS/لا
@بب5 ةببماعلا تابب./0ملا 4ببلع +'ببKت @/ببلا <دببيد3لا تاببعQو/لاو تا'ببي…/لل FيKS/لاو
FببيKS/لا Wوببjوم Gوبب8 تابب!اردلا $ببه+ را(/Hاب ة!اردلا Y;QاA ام" [6.&/%ملا
تابب!اردلا {ببلت ةمد&ت L+ ن0مي امو ةيمي#ا"`ا و+ ةماعلا تا./0ملا @5 @3يتا'/!Bا
$بب//Hاو [تابب./0ملا OPببه ا:بب!رامت @/ببلا ةKبب;A`او iببما'.لاو تامدببSلا 'يوببKت 45
.Wوjوملاب ةK.ت'ملا تا!اردلا {لت نم <را/Sم ةمEا&ب Z8ا.لا
Z W ةسسسا!" Douglas G. Birdsall $
9:
'(ا)سسس*+, - Strategic Planning in Academic
#i/raries8 A Political Pers;ecti6e ?&D"$$$‹: – FببيKS/لا نببيب Cبابب;/لا Cببجو+ ةبب!اردلا
6ببHا# ني'يدببملا رو#و [ةبب%!9م M` @ببميND/لا روK/لاو ةحجاDلا <را#لا 45 @3يتا'/!Bا
ةبب5#اه ةببيرا#I تابب!اي! 4ببD.ت 4بب5 تا./0ملا تابب./0ملا اب:ل ةببعبا/لا م`ا ةبب%!9ملا Jم
mاببSتا @ب5 6بعاT/لا اPبه ةببيمه+و مابع 60بب;ب $بب:Dيب امي5 6عاTت kاد8Iو ةيمي#ا"`ا
ة!اردلا YلواDتو [6ض5`ا 60;لل ا:عjو 'يي…ت L+ تا./0ملا {لت نم 6ع3ت تارا'Q
ةببل7م+ RاببKعI Jببم ةيعما3لا تا./0ملا 45 ةحجاAو @3يتا'/!Bا FيKS/لا <V;A ’يرات
$|اببDت نم kاد8Iو ا:يدل @3يتا'/!Bا FيKS/لا تايلمع Y&.f @/لا تا./0ملا 4لع
.6.&/%ملل \جاDلا FيKS/لا .%ب ا:ما%Q+ Jيمج نيب
[ W # BJووKKL MياKKN ةKKسا
1%
تام#KKخل يجيتارتKKسلا طKKيطختلا IOاوKK;عH A
PQKKساR SمKK(0 ةKKم8رت IتاKKمولعملا TLارمو تا+ت'ملا ةبب!اردلا {ببلت YلواببDت
تابب./0ملل FببيKS/لاو اببياgملاو hادببه`ا Zببي8 نببم @3يتا'/بب!Bا FببيKS/لا ‰ايبب!
تابب./0ملل ةببيجراSلاو ةببيلHادلا ةئي.ببلا 6ببيلحت YببDيب اببم" [تابب%!9ملا ةي3يتا'/!Iو
L+ بب3ي @/ببلا تاي3يتا'/بب!Bاو $ببي&لاو ةلا!'لاو ةيe'لا ةيمه+و تامولعملا g"ا'مو
.تامولعملا تامدH @5 مدS/%ت
\ W BOاو;عH ريمس @!اUو VM=لا #Wا ةسا!
11
"SيKK.رKKت.?او تا+تKKK'ملا IA
IتاKK+ت'ملاH ةKKXاخلا عKKRاوملا @ا!? يجيتارتسلا طيطختلا ةبب!اردلا YلواببDت
Zي8 [J!و+ ‰اKA 4لع تامدSلا $يد&ت hد:ب YA'/Aلا ة0.] 4لع تا./0ملا JQاوم
JببQوم ةAايببUو #ادببع~ب ةببK.ت'ملا *ابب&Dلا نببم ديدعلا ا:ل2H نم JQاوملا {لت uQاDت
Lاببب ةبب!رادلا Yبب(لHو [@3يتا'/بب!لا FببيKS/لا G2H نببم ة0.بب;لا 4لع a(S/م
4بب5 $/ت يولا 4لع تا./0ملاب ةUاSلا JQاوملا <را#ل @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمع
'يوببK/ب ةبب&لع/ملا <دببيدعلا مابب:ملا ةببيeر Cببل2H نببم ن0مي MPلا ديTملا 6معلا راfI
تاببمولعم Jببم3ت ا:AIو [ما:ملا OPه نيب ةمEا&لا ةQ2علا ‡ار#Iو C/AايUو يولا JQوم
- Ž -
رام7/بب!Bاو تاببي3م'.لاو تاgببي:3/لاو ت2ي:بب%/لاو تارابب:ملاو 6ببمعلا $Qاببf Gوبب8
ةببيلمع 6بب8ا'م نببم ةببل8'م 6بب" @5 ةيرو'j Lو0/! @/لا @Dمgلا ماg/لBاو @لاملا
JببQوم 'يوببK/ل @ل.&/بب%ملا FببيKS/لا 6:بب%ت ةبب&ي'Kلا OPبب:بو [يوببلا JQوم 'يوKت
ةببمEا# تاببيلاع5 @ببه Cببيلع ةببN5احملاو يوببلا JببQوم روKت L+ ة&ي&8 o'.تو [يولا
دعابب%ت L+ نب0مي ةبيلمع ابب:AI [$Eا# 1اب!+ 4ببلع 6ببمع $Qاببfو ر#اب(م 4لI pا/حت
?بب&حي ببيو JQوم Jjو 6ج+ نم !اDم 60;ب FيKS/لا 4لع تامولعملا ويEا(H+
.نيديT/%ملا تاجاي/8ا ةي.لت 4لع دعا%ي تامولعملا تا%!9م تايا|و hاده+
] W B QKKي3ارHY #KKم04 يKKمM04 ةKKسا!
15
يجيتارتKKس?ا طKKيطختلاI OاوKK;عH A
Iتامولعملا TLارم @ا!? 6"ا;ملاو تامo`ا D3ت L+ 4لع ة!اردلا OPه aSل/ت
[دبي3لا @3يتا'/ب!لا FببيKS/لا 4بب5 نببم0ي <'ي." و+ <'ي…U تا%!9ملا Cجاوت 4/لا
gبب"ا'م Gامع+ iلاعيو 6.&/%ملا 4"احي CA+ 45 @3يتا'/!لا FيKS/لا ةيمه+ رول./تو
JAاببU #وgي CA+ ام" [نيلماعلا gTحيو تايولو`ا F;Dيو 6ما0/م ماNA @5 تامولعملا
Jببم تاها3تBا د8وت نمضي {لPبو [تامولعملا g"ا'م 6Hادب امل 6ما] راf~ب را'&لا
.ني'يدملا Jيمج تارا'Q
~ W B Zمجعلا [ارم ةسا!
16
تاKKمولعملاو تاKK+ت'ملا يWاKK>\4 و!I Oاو;عH A
يKKف تاKKمولعملا ةKKم-.ل يجيتارتKKسلا طKKيطختلا ةKKيلم* يKKف Zمي!اKKLلا
Iتاعماجلا @بب5 @مي#ا"`ا تامولعملا ويEا(H+ رودل ةي7ح.لا ةيe'لا ة!اردلا YلواDت
ةببيD:ملا ةبب5'عملا 4لع RاDب تاعما3لا @5 تامولعملا ةمNA` @3يتا'/!Bا FيKS/لا
Rgببج ابب:A+ اببم" [Gا3ملا اPه @5 ةي7ح.لا <'…7لا @5 اما:!I [ا:ب 4لح/ي @/لا ةيرا#لاو
ةببيميND/لاو ةيD:ملا Aاو3لا ة5'عمو @Aاديملا ?&ح/لا 4لع مو&ي @7حب Wو';م نم
تاببمNDملا ‰ايبب! @بب5 ةيبب%يE'لا ةيروبب%لا تاعما3لا @5 تامولعملا ويEا(H+ رودل
.ةيب'علا ةيمي#ا"`ا
FببيKS/لا ةبب!ار# 4ببلI ادببيدحت ‰'ببK/ت $ببل ابب:A+ ة&بابب%لا تابب!اردلا نببم \ببض/ي و
@ببKيKS/لاو @ببميND/لا راببfلا ةببي8اA نببم تاببمولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا
[ةببيب'علا تاببمولعملا تابب%!9مل ةلابب!'لاو ةببيe'لا $يمبب(/ل 'يياعملاو 'f`ا Jjوو
اPببه 'يوببK/ب ا:ي5 Z8ا.لا ماQ @/لاو Z8ا.لا $لع د8 4لع 4لو`ا @ه ة!اردلا OPهو
ةبيلمعل YبQ'Kت @/بلا ة&باب%لا تاب!اردلا h2Sب [ةب!اردلا OPبه •ا'ب|` 60;لا
.ةتواT/م Aاوج نمو ةماع ةT(ب تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا
1 "ةسا#لل يGي+طتلاو ]ر-;لا ا^?ا F
رد(مو ةي3يتا'/!I ةعل!و ا
X
يرام7/!ا ا
X
#روم L27مت ة5'عملاو تامولعملا Yتاب
تامولعملا تايD&ت تايAا0مI ة5ا" {لPب ةل…/%م ةلماعلا dو&لل Gا3مو @مو&لا 6Hدلل
<'ي=و نم Yعرا! ا:A+ m~5 [تاعاK&لا Jيمج 45 ا
X
ي!ا!+ ا
X
'(A دعتو Yتاب @/لا تBا(تBاو
ةيم/8 @لا/لابو [@Eا:Dلا i/Dملا <#وج J5ر 45 $:!+ امم pا/Aلاو $يم(/لا تايلمع Zيدحت
ةيلودلا ‰او!`ا 45 ة%5اDملا 4لع ا:تردQو Jم/3ملاب ةي%!9ملا $NDلا dو/%م نم J5'لا
ةيAو'/0لBا <را3/لاو تامولعملاو تBا(تBا @ه مويلا اومA تاعاK&لا '7"+ L+ $لعAو
ةمي&لا نم ة.%A 4لعVب مويلا 4Nحت @/لا @ه تاعاK&لا OPهو تاي3م'.لا ةعاDUو
lة5اضملا
v•
'ي." Aاج 4لع M'0Tلا Gام!+'لا Jم تامولعملا تاي#ا(/Qا L+ را./عا 4لع n
<را#لا ?تاع 4لع J&ي اPهو 6.&/%ملا 'يوKتو 'jاحلا RاDب 45 oراب رو# Cلو ةيمه`ا نم
.4لو`ا ةجردلا نم @3يتا'/!Bا FيKS/لاو
'./عي 9م 45 @3يتا'/!لا FيKS/لا تامولعملا تا%! ةعاD(ل $NDم د:ج
q#ا.ملا نم ةعوم3م وهو [اه#وجو ر'.يو ا:/يوه “ي(ي MPلاو ةي'ي(ملا تارا'&لا
نم 6" دعا%/ل YممU 4/لا تاو#`او تاوKSلاو ايلعلا <را#لا نيKKSملاو ة%!9ملاو
ا:يلع ة5';ملا م`ا [@3يتا'/!I 60;ب h'(/لاو 'ي0T/لا 4لع دعا%ي MPلا 'م`ا
RاjرIو ا:/لا!ر ?ي&حت 4لI d#9ت ةلاع5 تارا'Q JDU L+ 4لع تامولعملا تا%!9م
- ^• -
<وQ *ا&Aو ةيجراSلا ةئي.لاب تاديد:تو w'5 نم ا:ب Fيحي ام 6> @5 نيديT/%ملا Jم/3م
.ةيلHادلا ا:/ئيب @5 cعjو
ا:ل2H نم مو&ت ةيلمع CAا 4لع @3يتا'/!لا FيKS/لا 4لI 'NDلا ن0مي ام"
'=9ت @/لاو ا:ب ةKيحملا تBام/8Bاو تاjا'/5Bا ةعوم3م ة!اردب تامولعملا تا%!9م
تا%!9م 4ع%ت @/لا iEا/Dلا yوjو نم د"V/لا <رو'j 4لI ة5اjلاب [ا:5اده+ ?ي&حت 4لع
.#و;Dملا 'يي…/لا kود8 6ج+ نم اه#راوم cي>وت ةيTي"و ا:&ي&ح/ل تامولعملا
تايدحت Jم ,وا3/ي ديدج JQاو ?لH CAا 4لع @3يتا'/!لا FيKS/لا h'عيو
تا%!9مل F&5 سيل را05+ و+ $يQ <روU 45 ا:Dع '.عي 4/لاو ةعQو/ملا 6.&/%ملا
تا%!9م ا:ي5 دجاو/ت 4/لا ةKيحملا ةئي.لل اضي+ ن0لو ا:ب نيلماعلا و+ تامولعملا
.تامولعملا
اPه L+ 4/8 @3يتا'/!Bا FيKS/لا \لK(م مادS/!ا @لاحلا '(علا @5 Wا] د&لو
ةيرا#لاو ةي&ي.K/لا Gامع`او تا!رامملا Jيمج @5 ا
X
ي!ا!+ ا
X
.لK/م \.U+ \لK(ملا
@5 C&ي.Kت 4لI وعدت @/لا تار'.ملاو @3يتا'/!Bا FيKS/ل ةيمه+ @ه ام5 †ةيمي#ا"`او
Aاو3لا ةلما] ةيلاحلا ة!اردلا Gا9%لا {لm 4لع ي3ي hو!و sتامولعملا تا%!9م
.Gا3ملاب ةK.ت'ملا
1&% تاسسؤمل يجيتارتسلا طيطختلا ةيم34 تامولعملا "
ةببيمه+ hا'بب;/!ا ابب:ل2H نببم نبب0مي @/ببلا 6ببماوعلا نببم ةببعوم3م ‡اببDه L+ Z8ا.لا d'ي
FببيKS/لا L+ ا:بب!+ر 4ببلع @تVببي [تاببمولعملا تابب%!9مل ة.بب%Dلاب @3يتا'/بب!Bا FيKS/لا
_@3يتا'/!Bا
• . تامولعملا تا%!9م 45 6معلا را%م ديدحت 45 دعا%ي
• ا%ي
تامولعملا تا%!9م #وجو نم <وج'ملا iEا/Dلا 'يوKت 45 دع .
• #9ي
G2H نببم [تاببمولعملا تابب%!9م اهPببS/ت @/ببلا تارا'بب&لا ةببيعوA نيبب%حت 4لI d
وبب:5 تاببمولعملا تابب%!9م Cجاوببت @/ببلا تايدببح/لاو ةببيويحلا روببم`ا 4ببلع gي"'/لا
.$/ي L+ 3ي ام ديدح/ل را'&لا @عAاU دعا%ي
• و تامولعملا تا%!9مل ةيوه ?لH 4لع دعا%ي نيديT/%ملا تاجاي/8ا ةي.لت
6معلا <RاT" نم ديgي امم .
• نببي8 '7بب"+ ةببيلعاTب $هراو#Vب ماي&لا 60" ةلماعلا ةئي:لاو ايلعلا <را#لا ن0مي

{ببلm دعابب%ي $بب= نببمو [ة"رابب;ملاب ا:عDببU $ببت تاي3يتا'/بب!او اببيeر $:يدببل Lوبب0ي
ةببيلHادلا لاببKملاو تاببجاي/82ل ةببيلعاTب ي3/بب%ت L+ 4لع تامولعملا تا%!9م
lةيجراSلاو
v‚
.n
• ديدحت G2H نم تامولعملا تا%!9م Cجاوت 4/لا 6"ا;ملا 68 45 $ها%ي
w'ببTلاو cعببضلا Cببجو+و <وبب&لل 6ببماوع نببم ا:يدببل '5او/ي امو ةيلHادلا ا:تايAا0ملا
نببم ة5د:/%ملا تائTلا تاعQوت 1ا!`ابو [ا:Dم 6" Jم 6ماع/لا ةيTي"و تاديد:/لاو
.نيديT/%ملا
• ةبب8ا/ملا #راوبملا ) Jببيoوت ) aيبب(Sت 4بلع تابمولعملا تابب%!9م دعابب%ي
ةبب&يQ# تارابب./عا 4ببلع دببم/عي @3يتا'/بب!لا FيKS/لابب5 [ا:مادS/بب!ا ‰'ببf ديدحتو
ةببUاH ةببماه تارا'ببQ mاببSتا 4ببلI d#9ي اPهو [تامولعملا تا%!9م ةئيبو تارد&ل
.#راوملا Jيoوت ةيلمعب
• [ةببKيحملا w'Tلاو تاديد:/لاو 'يي…/لا yاي'ل ني'يدملا ةي!ا%8و 4عو ديgي
<'بب0Tلا امبر دي&ع/لا 45 PH” Jباf تاm ةئيب راfI 45 Lا.%حلا 45 'يي…/لا Jjو Jم
lةيلاحلا Wاjو`ا ة3لاعم نم Bدب 'يي…/لا 4ه ماي`ا OPه ة/با7لا <دي8ولا

.n
• <'Kي! نع ةجراSلا تا'ي…/ملاب ةK.ت'ملا 6معلا 45 'fاSملا ةجر# 6يل&ت
'ي5وببتو تا'ببي…/ملا Jببم cببيي0/لل ا:يدببل ةAو'ملا 'ي5وتو تامولعملا تا%!9م <را#I
- ^^ -
ابب:ب ةببKيحملا ةئي.ببلا 4بب5 تا'ببي…/ملا JQوت 4لع دعا%ي @/لا 'يد&/لاو Rو.D/لا تاو#+
.ا:عم $لQV/لا ةيTي"و
• ةيلمع نم د"V/لل يلا!`ا iمديو PيTD/لل ا5اده+ @3يتا'/!لا FيKS/لا Jضي
{بلm [6بعTلاب ةبمEا&لا ةبيلاملاو ةيلي…ب;/لا FبKSلا تابها3تا $ب!'ي ابم" [مدب&/لا
.6ض5+ 60;ب تايAاgيملا Jjو 4لI ة5اjلاب
1&1 تاسسؤم يف يجيتارتسلا طيطختلا _ي+طت ZلY و*#ت يتلا تار+ملا
"تامولعملا
ة5'عملا Jم/3م 6> 45 'يي…/لل $لاعلا Gو# cل/Sم @5 تامولعملا تا%!9م •'ع/ت
CمNA 60ب $لاعلا yا/3ت @/لا 'ي…/لا ةجومل ةبا3/!ا {لmو [45'عملا #ا(/QBا 4لع $Eا&لا
'يياعم ?ي.Kت ةلواحم 6علو †6.&/%ملاب ا
X
مام/ها دعي 'يي…/لل ةبا3/!Bا Lو" 4لع <و2ع
تا'يي…/لا نم ديدعلل ةبا3/!ا @ه تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا
OPه oا3يI ن0ميو @3يتا'/!Bا FيKS/لا ?ي.K/ل تار'.م 60;ت @/لاو تايدح/لاو
_@لا/لا وحDلا 4لع تار'.ملا
% ي8ولو;'تلاو يملعلا [#Gتلا` ةي5ا&7لا تا'ي…/لاب •لم '(ع @5 مويلا uيعA اD" اmI _
د…لا Lا5 @5'عملا را3TABاو تBا(تBا <رو=و @جولوD0/لا مد&/لاو Cعرا%/ملاو ة&82/ملا
G2H نم #ا'5`او Jم/3ملا 4لع '=9/! ةلEاه ةيجولوD0تو ةيملع تBوحت د:;ي!
@/لا تا'ي…/لا {ل/ب @ملعلا Zح.لا '=V/ي L+ •'/Tملا نمو [ةيوب'/لاو ةيميلع/لا تا%!9ملا
نم \.U+ @لا/لابو [$يلع/لا ت2Hدم J.Kلاب '=V//! ام"[2
X
.&/%م kدح/! @/لاو Y=د8
Jم 6ماع/لا Lودي3ي 6ب LوعيK/%ي #ا'5+ #ادع~ب تامولعملا تا%!9م مو&ت L+ •'/Tملا
.ة7يدحلا ايجولوD0/لا
v - " يفرعملا اجa.لا ة5'عملل ةيعوDلاو ةي#دعلا تاها3تBا @5 6Eا:لا ?5د/لا LI
ةي7ح.لاو ةيميلع/لا ةيلمعلا 4لع •'Tي <ايحلا تBا3م cل/Sم @5 ا:Tي>وتو اهدلوت ةع'!و
ماNDلا Lو0ل {لmو يرد/لاو $يلع/لا نم ةل%ل! #'Tلا <اي8 \.(ت L+و [<'م/%م \.(ت L+
ةمo2لا تامو&ملا نم @5ا0لا رد&لاب #'Tلا ديوgت JيK/%ي نل Cتدم YAا" ام:م @ميلع/لا
G#اعي ةيملعلا ة5'عملا نم ا
X
ردQ Cجاوي $يلع/لا Gا3م @5 6Hدي مويلا 6TKلا5 [6.&/%ملل
';ع 6.Q CD! 67م @5 لاKلا ا::جاوي Lا" @/لا ة5'عملا راد&م cعj ا
X
.ي'&ت
<ديدع تاوD! Cج'Sت دعب uيعي! ةعما3لا نم p'S/ملا Lا5 d'H+ ةي8اA نمو[تاوD!
$لاع @5 uيعي CAV"و[ ةي!اردلا $:تاي8 RاD=+ 1اDلا نم O'ي…ل pا/A ن0ت $ل $يهاTمو را05Vب
د3D5 [Cل #ادع/!Bاو 'يي…/لاب 9.D/لا ةبوعU نم #اo دQ @5'عملا 'ي…/لا L+ ام"[ Gو:3م
تامولعملا تا%!9م dو/%ملا 4لع #'Tلا CيلI pا/حي hو! ام ديدحت @5 ة…لاب ةبوعU د3ت
.ديع.لا
x " #عH
b
c* Qيلعتلاو ي.ورت'للا Qلعتلا F ا
X
روKت ةيميلع/لا تاي3م'.لا تروKت د&ل
{لm hد:يو [ةيميلع/لا ةيلمعلا 'يوKت ةي3يتا'/!I @5 ما:لا 1ا!`ا Yح.U+و ا
X
>وحلم
@0ل ‘ةAو'ملاو ةيلعاTلا نم ةD0مم #ود8 4(Q+ 4لI $يلع/لا ةيلمعب GوUولا 4لI 'يوK/لا
C/ع'! %8 $لع/لا ةيلمع @5 مد&/لا Cل yا/ي Zيحب [$لع/ملل @تاPلا $لع/لا دAا%ت
Zي8 [تاروK/لا OPه $ه+ نم 4عاDKUBا Rا"Pلا ايجولوD0ت './عتو [ةUاSلا Cتاجاي/8او
[6.Q نم ا:ب <#وجوم ن0ت $ل تايلاع5و ا
X
راو#+ ا:ل YKع+و [تا.!احلل ا
X
ديدج ا
X
دعب Y5اj+
#ا3يI 4لع دعا%ت @/لا تB-ا Jم 6ماع/ي $لعt CA+ 4لع @عاDKUBا Rا"Pلا h'
Œ
عي

Zي8
4"احت iما'ب pا/AI 4لI hد:ي وهو [Lا%Arل ةمE2م '7"+ 60] @5 ة.ع(لا 6"ا;ملل Gول8
.td';.لا Rا"Pلا
J/م/ي MPلا M';.لا '(Dعلاب مام/هBا تامولعملا ماNA 4لع •'Tي اPه 6علو
ة…ل Jم $هاT/لا Cل 4D%/ي 4/8 تBا3ملا 4/] @5 ةيلاعTلاو <را:ملا نم Gاع dو/%مب
تارا:ملاو <ديد3لا را05`ا5 [تا'.Hو تارا:مو را05+ نم ديدج وه ام 6" ةعبا/مو '(علا
تا%!9مل ةي%يE'لا ةم:ملا وه {لm 6علو [Jم/3ملا ا:ب مد&/ي @/لا ة.%Dلا رد&ت @/لا @ه
تا'.Sلا {لت 67م '5او/ت B mI [ة5'عملا Jم/3م @5 ةي7ح.لا g"ا'ملاو تامولعملا
Zي8 نم ا:ل ?يQدلا FيKS/لا $/ي ةي7حب g"ا'مو تا%!9م G2H نم BI تا((S/لاو
#راوملا Jم ?5او/ي 60;بو <را:مو ا
X
Aا&تا '7"+ <رو(ب hاده`او ةلا!'لاو ةيe'لا ديدحت
.Jم/3ملا @5 ة8ا/ملا تاAا0ملاو ة5ا"
1&5 تامولعملا تاسسؤم Zف يجيتارتسلا طيطختلا تاموGم
- ^v -
Cيلع hراع/ملا Mديل&/لا Mرا#لا FيKS/لا نيب FلSلا ني'ي70لا dدل نهPلا 4لI ر#ا./ي
6.&/%ملاب Rو.D/لا 4لع 6معي M#اعلا Cمو:Tمب FيKS/لا L+ ني./ي5 @3يتا'/!Bا FيKS/لاو
M#اعلا Cمو:Tمب FيKS/لاو [6.&/%ملا 6ي0;ت 4لI 4ع%ي و:5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ام+
ام ا.لا| M#اعلا FيKS/لاو [{لm س0ع @3يتا'/!Bا FيKS/لاو JQاولا Mرا3ي ام ا.لا|
FيKS/لا س0ع [ا:&ي&ح/ل ةليوf ةيDمo <'/5 4لI pا/حت B <#دحم hاده+ <رولب 4لI 4ع%ي
<'/5 @5 ا:&ي&حت ن0مي B ة8ومfو d'." hاده+ ?ي&حت 4لI 4ع%ي MPلا @3يتا'/!Bا
@3يتا'/!Bا FيKS/لا امDيب ةيلحملا ةئي.لاب M#اعلا FيKS/لا F.ت'ي ام ا.لا|و [<'ي(Q ةيDمo
lGودج G2H نم Z8ا.لا \jويو.ةيلودلا ةئي.لا 6م;يل د/مي • FيKS/لا نيب ةAرا&ملا n
Aاوج نم تا%!9م @5 CليعTت ,ولKملاو @3يتا'/!Bا FيKS/لاو M#اعلا Mديل&/لا
. <#دع/م
l Gودج • n
@3يتا'/!Bا FيKS/لاو Mديل&/لا FيKS/لا نيب ةTل/Sملا Aاو3لا
ري'aت I ]#يلGتلا طيطختلا
I يليC(ت
ري'aت I يجيتارتس?ا طيطختلا
I يجيتارتسY
ايDمo '(Q+ ايDمo Gوf+
نمgلا Jم ‰ا.! 45 l YQولا '(Dعب $/:ي
.Rاي]`ا 6مع n
6مع ndدملا Gاf LI l?&ح/لا ةيعوDب $/:ي
.ةحيحU ة&ي'Kب Rاي]`ا
@ليلحت .ةيeر 4لع 4D.م <رو'ضلاب سيلو – ة%!9ملل ةيل.&/%م ةيeر 4لع 4D.م
.6ما0/م
.ة8ا/ملا #راوملا #ود8 45 FيKSت ةلم/حم #راومو <ديدج w'5 ?لH ةلواحم
ةمولعم تا!اي%ل 6عTلا #ر 4لع دم/عي
.@jاملا نم p'S/%يو
تاQاf hا;/"ا – را0/بBا – <ر#ا.ملا PHVي
.@با3يلا 'يي…/لل وعديو
ةي0يD0/لا ةي8اDلا 4لع '7"+ g"'ي
.ةيPيTD/لا تايلمعلاو
ةلواحم Jم ةي'NDلا ةي8اDلا 4لع '7"+ g"'ي
.ايلمع ا:&ي.Kت
تاAاي.لاو ?Eا&حلا 6يلحت 4لع g"'ي
.ةيم0لا
ةيTي0لا تاAاي.لا 6يلحت 4لع g"'ي
ة!و%حملا تاجا/D/!Bاو
Lولماعلا ة5ا&=و @Tي>و $ل!
. ةيfا'Qو'يب
ةيeرو hده Gو8 ةيوضع <د8و 45 Lولماعلا
.ة%Aا3/م ة5ا&=و ة"'/;م
ني0م/لا '(Dع 4لI YT/لي ام ار#اA
'يي…ت ?ي&حتو g"'ي – MرPج و+ @ليوحت
.<RاT0لا 4لع
مام`ا 4لI امدQ ة%!9ملا J5# 4لI hد:ي
4لع g"'ي – ةTل/Sملا ا:تg:ج+ ني0متو
.ةيلعاTلا
.ةيجراSلا ةئي.لا 6يلحت Cل…;ي B امبر Jم ا:لعاTتو ةيجراSلا ةئي.لا 6يلح/ب $/:ي
.ةيلHادلا ةئي.لا
+ Cجو/لا d#ا8 . ,وeدلا 6معلاو Lواع/لا 4لع دم/عي
.ةيم0لا تاAاي.لاو ?Eا&حلا 4لع دم/عت ةيعوDلا ةيe'لا 4لع دم/عت
<RاT0لا وحA Cجوم ةيلعاTلا وحA Cجوم
?.! ام 4لع RاDبو Cب مو&ي اما:لI و+ اoا3عI سيل @3يتا'/!Bا FيKS/لا L+ Gو&لا ن0مي
'05و ةT%ل5 وه امAIو Wا'/Hا و+ hا;/"ا ةب'3ت سيل وهو [ا
X
'ي.H و+ Lا" ا
X
'يدم [ام #'5
<راoولا و+ WاK&لا و+ ةمNDملاب LويDعملا ا:ي5 ‡را;ي 68ا'مو تاوKH 4لI $ج'/ي LاميIو
ةحيح(لا ‰'Kلاب ا:Tي>وتو #و:3لاو تاQاKلا ةئ.عت Lامضل $:يل7ممو $:تا'.H G2H نم
.<#و;Dملا ةيل.&/%ملا hاده`او ةلا!'لا ?ي&ح/ل B
X
وUوو <#دحملا ةيe'لل ا
X
&5و
- ^x -
د:;ت ةيرا3/لا تا%!9ملا نم اه'ي…" تامولعملا تا%!9م Yح.U+ {لPبو
[6.&/%ملاب 9.D/لا Lا0مب ةبوع(لا نم \.U+ Zي8 'ي…/لا نم ةQو.%م 'ي| ةل8'م
F!و \يحU Oا3تا ةماQI 4لع دعا%ت @/لا ةلي!ولا وه @3يتا'/!Bا FيKS/لا Lاو
L+ ة%!9ملا ا:/K!اوب JيK/%ت {لPب 4:5 ة%!9ملا مام+ تا//;ملا نم 6Eاه $"
Jم ةTي0/ملا تا'يي…/لا Rا'ج~ب {لmو 6.&/%ملا 4لI اهروKت Oا3تا 4لع —5احت
oا3Aاب @:/Dي B <#اع FيKS/لا5 [ةيلHادلاو ةيجراSلا ني/ئي.لا 45 ةعي'%لا تا'يي…/لا
FيKS/لا @T5 [PيTD/لا ةيلمع 45 Wو';لا دDع <#اع +د.ت عا(ملا LI 6ب [ةKSلا
'ي…/ت ا:تاm ةKSلا L+ Zي8 MروK/لا FيKS/لا 4لع <#اع gي"'/لا $/ي @3يتا'/!Bا
.<'ي…/ملا hو'Nلا Jم cي0/لا تاجر# 4لع+ 4لع —5اح/ل
ةي.Dج`ا تامولعملا تا%!9م 45 اماه Rgج ةي3يتا'/!لا YAا" اDه نمو
CAا تا%!9ملا {لت Y"ر#+ امدDع {لmو wو(Sلا Cجو 4لع ةيب'علاو ةماع ةT(ب
<ايحلا Aاوج @5 ةعرا%/ملا تاروK/لاو 6معلا ةئيب @5 ديد;لا د&ع/لا Jم
'7"+ <رو(ب 6.&/%ملا 4لI 'NDلا 4لع دعا%ي Mرا#I ,ول!+ نم دبB CAا5 ةTل/Sملا
<ديد] تا'ي…ت د:;ت @/لا تامولعملا تا%!9م Yح.UV5 @لا/لابو اماN/Aاو ةQ#
تBا(تBاو تامولعملا ايجولوD0ت 6> @5 ا:ب 6معت @/لا ةيAو'/0لBا ةئي.لا @5
يولا تايD&تو دعب

نع $يلع/لاو @Aو'/0لBا $لع/لاو v.• ة./0ملاو v.• GوUولاو
تا&ي.K/لاو تامدSلا نم اه'ي|و ة8و/Tملا تاي3م'.لاو تامولعملا ر#ا(مل 'حلا
امب FKSلل 'م/%ملا 'يي…/لا تا.لK/مل ا:/با3/!ا <رو'j 4لI ت#+ @/لاو ةيمQ'لا
4لI hد:ي MPلا @3يتا'/!Bا FيKS/لا @5 ةل7م/ملاو <'ي…/ملا hو'Nلل ي3/%ي
$= نمو اهoا3AB ة.!اDملا FKSلا Jjو $= نمو تا%!9ملا {لت hاده+ ديدحت
.oا3A2ل ةبولKملا تاAا0ملا aي(Sت
1&6 F"تامولعملا تاسسؤمل يجيتارتسلا طيطختلا تاdارتفا
$/ي Zي8 <ديدع تاjا'/5ا 4لع 4D.ي

@3يتا'/!Bا FيKS/لا L+ <را#لا ,ا/" ˆعب d'ي
تامولعملا تا%!9مب ةK.ت'ملا تاjا'/5Bا OPه o'ب+ نمو [ا:Dم د"V/لاو [ا:ليلحتو [ا:(ح5
-_@لي ام
^ - .تامولعملا تا%!9م Cيلع Lو0/! MPلا dو/%ملا $يNDت <#اعI
v - .ا:ميNDت <#اعI دعب تا%!9ملا ا::جاو/! @/لا ةي%5اD/لا ةئي.لا 6يلحت
Y W يولا تا&ي.Kتو تامولعملا تايD&ت تا'ي…/مو 6ماوعلل ةلما;لا <'NDلا
نم <'/5 G2H تاAاي.لا دعاوQو ‡وDبو x - • .ةم#اQ تاوD!
Z W تامولعملا تا%!9مب <اD/&ملا تامولعملا ر#ا(مل @&يو%/لا Oا3تBا $يعدت
.ا:مد&ت @/لا تامولعملا تامدHو
• - .ةلي7ملا تا%!9ملا نيب ة%!9ملا Jjو Lايب
\ W تا%!9م Cمد&ت ام Jم نيديT/%ملا تا.لK/مو تاجاي/8ا ةعجا'م
.GوVب Bو+ تامولعملا
] W .ةلما;لا <#و3لا 'يياعمو #اعب` ا
X
&5و ة%!9ملا Gامع+و ما:م ةعجا'م
~ W @/لا تامدSلاو تايلمعلا dو/%م J5ر @5 تايD&/لا 6ض5+ مادS/!ا ةيمه+
lة%!9ملا ا:مد&ت
v„
.n
@Eا:Dلا hد:لا5 تامولعملا تا%!9م <اي8 نم ا
X
م:م ا.Aاج 67مت تاjا'/5Bا OPه Lاو
#راومو تايAا0مل ا&5و نيديT/%ملل <#و3لا ةيلاع تايD&تو تامولعم تامدH $يد&ت وه
تاجاي/8ا ةعجا'م L+ {لm [ةيرا'م/!Bاب $%/ي *ا;Dلا اPه L+ —82يو [ة%!9ملا
OPهو [ة%!9ملا ا:ي5 6معت @/لا hو'Nلا h2/Hاب cل/Sت نيلماعلاو 6معلا تا.لK/مو
45 *ا;Dلا Wا&يI نع <ر#ا(لا تاAاي.لا 6يلحتو تاعجا'مو <'م/%م تا!ار# لK/ت
نم J5'/ل d'H`ا تامولعملا تا%!9م F!و ا:Eا&ب 4لع —5احت @0ل ة%!9ملا
.ا:Eا#+ <RاT"
تامولعملا تا%!9م 45 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمعل Lو0ي L+ •'/Tملا نمو
تاي3يتا'/!Bا Jjو Cجوتو د]'ت L+ ن0مي @/لا ةيKيKS/لا تاjا'/5Bا نم ةعوم3م
ةئي.لاب ةUاSلا تاjا'/52ل @….Dيو [تامولعملا تا%!9م hاده+ ةي.ل/ل ةمo2لا
رو0تو [تامولعملا تايD&ت dدم Wا%تاو [M'0Tلا pا/Aلا cيل0ت تاها3تا" l ةيجراSلا
- ^} -
,ول!+و ة./0ملا ةعي.Kب <']ا.م 6(/ت تاAايب 4لI $ج'ت L+ n27م @Aو'/0لBا ';Dلا
تا9.Dت 4لع 6م/;ت L+ ن0مي تاAاي.لا OPه 67م Lا5 {لm 4لعو [6.&/%ملا @5 ا:ترا#I
ا:%TA ة./0ملا تايD/&م 4لع ا#ام/عا تامولعملا 4لI ةجاحلا ةي.لت نيب ةAoاوملا Gو8
4لع اضي+ 6م/;ت ام" [d'H+ ة:ج نم ةيجراSلا ر#ا(ملا 4لع ا#ام/عاو ة:ج نم
ر#ا(م نم Gوح/لاو [نيديT/%ملا *ا!و+ @5 ةيتامولعملا ةيم`ا وحم تايو/%م
نم ديgملا نيديT/%ملا 6يمحتو [ةيAو'/0لBا ر#ا(ملا 4لI ةعو.Kملا تامولعملا
نيديT/%ملا نع ةبايA Zح.لا ما:مب ة./0ملاب نيلماعلا مايQ نيب pgملا {لP"و [ةTل0/لا
l$:%TAVب $:%TA` Zح.لا تايلمعب ماي&لا 4لع نيديT/%ملا <دعا%مو

.n
1&7 F"تامولعملا تاسسؤم Zف يجيتارتس?ا طيطختلا Zل* OومWاGلا
نببم +دبب.ي CببA+ نببم $بب|'لا 4ببلع5 [@عامج ?ي'5 د:ج وه @3يتا'/!لا FيKS/لا LI
تامدببSلاب '.بب"+ ةببيار# 4لع $ه نيPلا ةلماعلا ةئي:لا $يعدت Rا!e'لا 4لع نيع/ي CA~5 ةم&لا
Jببيمج نببم نيموببلعم #ا'بب5+ 6ببمعلا ?ببي'5 نمببض/ي L+ اضي+ 4….Dيو [LوديT/%ملاو مابب%Q+
ة%!9ملا تاد8وو lةي%0ع ة3ي/A 4لI d#9ي دQ 60;ب $ه#دع ديgي L+ 3ي Bو
x•
.n
Jم/3م نيب Lواع/لا 4لع ةيD.ملا 4ه ةحجاDلا 6معلا ةعوم3م L+ ني.ت تا!اردلا dد8I 45و
تاm 4بب5 $ببلع/لاو FببيKS/لا aببSي اببمي5 تامولعملا تا%!9م 45 نيلماعلاو نيديT/%ملا
تاببجاي/8ا Jببم 4تاببمولعملا @عوببلا تارابب:م iم# 4لع 6معلل ا
X
راfI مد&ي Lواع/لا5 [YQولا
L+ 4ببلو`ا نببم5 @لابب/لابو [تاببمولعملا تابب%!9م 6ببHا# تامولعملا ر#ا(مو نيديT/%ملا
ةببQ2علا تاm hا'ببfلا Jببيمج 4بب5 ة"'/بب;م ةببيلمع @3يتا'/بب!Bا FببيKS/لا ةببيلمع Lوبب0ت
{ببلm نببم dوبب(&لا <دEاببTلاب #وببعت @/ببلاو تامولعملا تا%!9مب <']ا.ملا 'ي|و <']ا.ملا
l@لا/لا وحDلا 4لع FيKS/لا
x^
-_n
^ - .ةيديل&/لاو ةيAو'/0لBا تامولعملا ر#ا(م مادS/!ا 45 '7"+ ةيلعا5
v - .FKSلا 'يوKت 45 !احلا تا&ي.Kتو تايD&/لا iم#
x - .4تامولعملا @عولاب ةيعو/لل ‡'/;م د:ج
} - نيلماببعلاو نيديT/بب%ملا نببيب 'ببNDلا تابب:جو ببي'&تو ت20بب;ملا 6ببيل&ت
.تامولعملا تا%!9مب
• - .تامولعملا تا%!9مب ةمد&ملا تامدSلا dو/%م ني%حت
aSبب] {ببلm 4بب5 نيمهابب%ملا ةبب5ا" Gاببمع+ Jبا/يو FيKS/لا ةيلمع 4لع h';ي L+ 3يو
[نيله9ببملا wاSبب]`ا نببم ة.بب!اDم ةببعوم3م و+ Mرا#لا a(S/لا نم ي'Q 6يهV/لا @لاع
6ببيهV/لا ةببيلاع ةبب:ج نببم ةببعبا/م Lو# اP0ه kدحت B @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمع L+ Zي8
ةببN82م ‰ايبب%لا اPببه 4بب5 دببيTملا نببم Lوبب0ي دبب&5 [<رابب:ملاو <'.ببSلاو ة5'عملا Zي8 نم
gبب"ا'م و+ ةببيعما3لا و+ ةببيDfولا و+ ةبب((S/ملاو ةماعلا تامولعملا تا%!9م نيب ‰اروTلا
6ض5`ا5 [ا:ي5 تامولعملا ر#ا(م $38و ا:ب @Aا.ملا ةعي.fو $3حلا Zي8 نم $لع/لا ر#ا(م
FببيKS/لا ةببيلمع 4بب5 تاببمولعملا ويEابب(H+ نببم ا
X
ببيملع aبب(S/ملا $QاKلا 6" ‡را;ي L+
<'ي.ب0لا تابمولعملا تاب%!9م 4ب5 اببم+ [$ب3حلا <'ي…ب(لا تاب%!9ملا 4ب5 @3يتا'/!Bا
نببم5 ةبب((S/ملا و+ ةببماعلا و+ ةببيعما3لا و+ ةببيDfولا تاببمولعملا تابب%!9م 6بب7م $بب3حلا
.ا:ب نيلماعلا نيب نم @3يتا'/!Bا FيKS/لل <ا&/Dم ةعوم3م نيو0ت !اDملا
ةيلمع نم ةيلو+ <وKH #'3م وه ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب ة|ايU L+ 4لI <را]لا رد3تو
MPلا ?ي'Tلا سTA ةK!اوب ةلا!'لا Lايب ة|ايU $/ت @لا/لابو [@3يتا'/!لا FيKS/لا
L+ <#اعلا @5 6ضTيو [تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!لا FيKS/لا Rا'جI 4لو/ي
_Lاي.لا ة|ايU ةيلمع @5 ةيلا/لا تائTلا نم 6" ‡'/;ت
V ` <را#لا نم Rاضع+ ايلعلا 6ضTيو روض8 $:Dم ن0مم #دع '."+ ! d'يدم Lا" Rاو
.$:Dع ةباAلاب wاS]+ و+ م`ا ة%!9ملا
X ` 'يدملا تامولعملا تا%!9مل ماعلا تا%!9م @5 Mرا#لا oا:3لا تا#ايQو
[ةيDTلا تايلمعلا $%Q [تامولعملا تامدH $%Q _ما%Q`ا Rا!eر l تامولعملا
- ^• -
ةUاSلا تاعوم3ملا $%Q[YA'/ABا تامدH $%Q [تاAاي.لا دعاوQ $%Q [ $%Q
.nاه'ي|و..... ةيلاملاو ةيرا#لا Lوئ;لا
Y ` .ما%Q`ا cل/Sم نم تامولعملا ويEا(H+ ˆعب
Z ` تائي:لا نع Lول7مم ةيDعملا تاm $ه'ي|و ةAواع/ملا ةيمو0حلا <g:ج`ا 67م
.تامولعملا تا%!9مب ةQ2علا
• . $هو تامولعملا تا%!9م ا:مدSت @/لا ة5د:/%ملا تائTلا نع Lول7مم
.$:%TA+ LوديT/%ملا
Wاببم/جBا 4ببلI ةببعوم3ملا <وببع# 4ببه ةببيلمعلاب Wو'بب;لل ‰'Kلا 6ض5+ Lاب Z8ا.لا y'/&يو
6ببضTملا نمو [ةKSلل ةضي'علا *وKSلا 4لع W2fBاو [6معلل <#دحم ةيلو+ ةKي'H Jjول
4بب5 اوببضع Lوبب0يل Oراببي/Hا 4ببلI ت#+ 4/ببلا ,ا.بب!`ا نببع ةعوم3ملا 45 وضع 6" “ل.ي

L+
4بلI <رابب]لا نببم دببB ابDهو [ديدح/لاب CDم JQو/ملا وه امو ةي3يتا'/!لا FيKS/لا ةعوم3م
ةببعوم3ملا 4بب5 ني"رابب;ملا 'ببي| تاببمولعملا تابب%!9م 4بب5 نيلماعلا L+ وهو ماه Jjوم
مدبب&/لا 4ببلعو Gاببمع+ نببم ةببD3للا 6Hا# d'3ي ام 4لع 'م/%م W2fا 4لع اوAو0ي L+ 3ي
ابب:لمع ةببعوم3ملا +د.ت L+ $:ملا نم CAاو [ةي3يتا'/!لا FKSلا Jjو 45 Ooا'8I $/ي dPلا
#ا'5+ RاKعل {لmو CليUاTت 60ب @لاحلا JQاولاو ة%!9ملل ي'&لا ’يرا/لا ة!ار#و ةDياعمب
cعببضلا 6ببماوعو <وبب&لا 6ببماوع نببعو نببها'لا JببQاولا نببع ةحببjاو <'بب05 ةببعوم3ملا
lةيلاحلا
xv
@3يتا'/بب!Bا FببيKS/لا 4ببلع ةمEا&لا ةعوم3ملا و+ 6معلا ?ي'5 Rاضع+ ديوg/ل [n
.ةحjاوو ةي&KDم <رو(ب hاده`او ةلا!'لاو ةيe'لا Jjو نم $:D0مت ةماه تامولعمب
?Eابب=و @بب5 'بب]ا.م 60بب;بو ا'5اوبب/م Lو0ي L+ تامولعملا OPه نم 'ي." رد&ل ن0مملا نمو
BI [@3يو'/ببلا M'بب0Tلا pابب/Aلاو ةيوD%لا 'يرا&/لا @5 {لP"و [ة%!9ملاب ةUاSلا FيKS/لا
Lابب3للا ?Eابب=وو تاRابب(8لاو [d'ببH`ا ةببيلحملا 'يرابب&/لا نببع Zح.لا اضي+ 6ضTملا نم CAا
@بب5 ةبي#اي&لا تايبب(S;لا Jببم تاRاب&ل $بيND/ل نب0مي {لPبب" .ةببماع ةببيTلS" [تا;QاDملاو
دبب8 @بب5 ر#ابب(م $:Aو" نع 2ض5 [<ديTملا ر#ا(ملا 4لع h'ع/لا @5 دعا%ي L+ ة%!9ملا
l$:تاm
xx
.n
FببيKS/لا @بب5 aبب(S/م رابب;/%مب ةعوم3ملا نيع/%ت L+ 6ض5`او ديTملا نم Lو0ي دQو
بب%8 ةي3يتا'/بب!لا FKSلا 'يوKت 4لع hا']لاو ةعوم3ملا 6مع 6ي:%/ل @3يتا'/!Bا
.ةحيح(لا ةيملعلا GوU`ا
1&< تامولعملا تاسسؤم يف يجيتارتسلا طيطختلا رXا;*
ةبب%يEر رواحم <دع 4لI @3يتا'/!Bا FيKS/لا <'05 $ي%&ت ة!اردلا OPه ةمد&م @5 ?.!
l@:5 تاي3يتا'/!Bا ة|اي(ل ادي:مت Lوي3يتا'/!لا ا:Dم ?لKDي
x}
_n
ةيؤرلا "ل
,
و4 روبب(تو [ةبب%!9ملا hا'ببحAا Lو# Gوببحي دبب:عتو ماg/ببلا ةبببا7مب دببعت @/ببلاو
@بب5 $:ب%ت ابب:A+ 4بلI ة5ابjلاب [اب:8ومfو ة%!9ملا $ل8 4لI 6Uوملا ?ي'Kلل @ل.&/%م
_ةي3يتا'/بب!I ةببيe'" \ل(ت <#دع/م تاي” $ي'0لا L”'&لا 45و 1امحلا <را=Iو تاQاKلا ةئ.عت
t4لاببعت ةببلوQ ابب:Dم '"PببA B IPPPPPP اوKKR
b
ر
e
a
f
ت f لو
f
اKKع
,
يمg 8
f
hg KKل
e
لا )
g
KK+
i
=
f
H
g
اوم
b
KK>g ت f*i او
f
57
A
c
g
KK*f Of و
i
KK$
f
; iي
f
و
f
2
g
ور
b
ع
i
م
f
ل
i
اKKH
g
Of ور
b
م
b
j
i
KKي
f
و
f
ر
g
KKي
i
خf ل
i
ا ZKKل
f
Y
g
Of و*b #
i
KKي
f
ةk KKم
e
4
b
Q
i
KK'
b
; iمg c
i
KK'
b
ت fل
i
و
f
I
BIPPPPPP ر
g
'
f
; iم
b
ل
i
ا
5<
PA
ةلاسرلا"ا
,
ي.اl ة%!9ملا ةT%ل5 س0عتو [ة…يلبو <gجوم ةلو&مب و+ ةلم3ب ا:Dع '.عت @/لاو
نيPببلا و+ ةبب%!9ملا نببم <ديT/بب%ملا تابب:3لا دببيدحتو [اببه#وجو نببم ةببيا…لاو ابب:8ومfو
.ة%!9ملا Cب #'TDت ديدج مو:Tم و+ <'05 دي%3تو [$:5د:/%ت
$لبب!و Cببيلع Cببللا 4لببU دمحم اDي.A ا:ب Zعب @/لا ةلا!'لا {لm Gا7م I لY
g
m
f
ا; fل
i
KKس
f

i
4
f
ام
f
و
f

BIc
f
يمg ل
f
اع
f
ل
i
ل g ة, م
f
0
i

f
5E
A
2ا#3لا "ا
,
nلاl Gاgت امدDع ?&ح/تو [C|ولبو C&ي&حت #و;Dملا @Eا:Dلا oا3ABاب $%/ت @/لاو
hادببه`ا ا:Dع ?7.Dت @/لا <ديع.لا تايا…لا 4هو [Lو0ي L+ @….Dي امو نEا" وه ام نيب <و3Tلا
.ةيل8'ملا
- ^‚ -
t 4لاعت CلوQ ةيو'H`او ةيويAدلا اD5اده+ Jم $3%Dملا {لm Gا7م
g
وKKH
b
Teلا يفg ا; f+
i
ت fL
f
#
i
G
f
ل
f
و
f

BIf Of و=
b
ل gا>
e
لا ]
f
!gا+
f
*g ا$
f
l bر
g
ي
f
o
f

i
لا Oe 4
f
ر
g
L
i
p q لا #g ع
i
H
f
c
i
مg
5r
A

b
اKK$
f
. iلا اKK$
f
ت g=
i
ت f c
i
مg ]ر
g
ج
i
ت f تs ا; e8
f
تg ا; fمg ؤi م
b
ل
i
او
f
c
f
ي; gمg ؤi م
b
ل
i
ا h
b
ل
e
لا #
f
*f و
f
I Zلاعت hلوRو
و
f
KK3b t
f
KKل gu f ر
b
KK+
f
L
i
4
f
hg KKل
e
لا c
f
مg Ok او
f
di
g
و
f
O
s
#
i
*f تg ا; e8
f
يفg ة, +
f
ي
q
^
f
c
f
L g اس
f
م
f
و
f
ا$
f
يفg c
f
ي#g ل gا\f
BI Q
b
ي- g ع
f
ل
i
ا vbو
i
a
f
ل
i
ا
5w
A
[ةببKSلل @ببDمgلا dدملا ا:Dيب نم [6ماوع <دع 4لع اهرا'QI $/ي @/لا hاده`ا #دع cQو/يو
‡اببDه Lوبب0ي اببم <#اببعو [ا:بب%TA hادببه`ا @بب5 aي(S/لا و+ ديدح/لا dدمو [ة./0ملا $38و
Lاو @بب%يEر WاببKQ 6ب0ل ة/بب! و+ hادببه+ ةعبر+ اه#دع oوا3/ي Bو ماع Cجوب ة./0ملا hاده+
-_ةيلا/لا 'يياعملاب hاده`ا مg/لت
- .ةلا!'لاو de'لا Jم ?5او/لا
- .ة|اي(لا 45 •وم…لا D3تو oا3يلاو yوjولا
- .ةKSلل @Dمgلا dدملا #ود8 45 ?&ح/لل ةيلبا&لاو ةيعQاولا
- .hاده`ا ?ي&حت 4لI d#9ت ةK;AV" B ة.&ت'م hادهVب را'Qلا
- .اهoا3Aا 45 او"را;ي L+ ن0مي نيPلا {ئلو+ Aاج نم Gو.&لا Lا0مI
- ln1اي&لاو ةيم0لا ة3لاعملل ةلباQ l ةيل8'م hاده+ 4لI ةمج'/لل ةيلبا&لا
}•
n
ةي3يتا'/ب!لا <وب3Tلا d'بH`ا FبيKS/لا 'UاDع نمو Strategic Gap 4/بلا ة5ابب%ملا 4ببهو
.C&ي&حت GومVملا 6.&/%ملاو $Eا&لا JQاولا نيب 6(Tت
L+ @بب….Dي Lابب" اببمو $:Tعببjو نيملبب%ملا JQاو نيب نيا./لا اPه وه <و3Tلا OPه 4لع Gا7مو
t4لاعت Cلو&ل ا
X
&5و [$:/عي'] او&.fو $:تدي&عب ا
X
&8 او0%مت $:A+ ول Cيلع اوAو0ي او; b$
g
ت f لو
f
BI c
f
ي; gمg ؤi م
b
Q
i
ت b; iL
b
Oi Y
g
Of و
i
ل
f
*i لا Q
b
ت b. i4
f
و
f
او. bTf=
i
ت f لو
f
6%
c
f
يpg KKل
e
ا ا$
f
ي
x
4
f
اي
f
I Zلاعت hلوRو A
ل اKKم
f
اوKKل
b
وG
b
ت f Oi 4
f
hg KKل
e
لا #
f
KK; i*g اKKت ,G
i
م
f
ر
f
KK+
b
L
f
y Of وKKل
b
ع
f
a
i
ت f ل اKKم
f
Of وKKل
b
وG
b
ت f Q
f
KKل g اوKK; bم
f
z
f
BIOf ول
b
ع
f
a
i
ت f
61
A
ةببيعج'ملا ةببAرا&ملا ‡اببDهو Bencpmarying 6ببHا# مابب%Q`ا ابب:ب'3ت ةببAرا&م ةببيلمع 4ببهو
تاببيD&ت و+ 'بب05 نببم Cيدببل د3/!ا ام ة5'عمل 'H-ا 4لع yا/TAا 4هو[ا:تاm $يي&/ل ة%!9ملا
اببمو [ةببيAو0لا ابب:/ي'Qو ةببملوعلا 6بب> @5 س5اD/لاو Lواع/لاو 6Uاو/لل ةبا3/!ا 4هو [ةع5اA
Jببم/3م @بب5 سييابب&ملاو تاTببUاوملا نببم #اببم/عBاو <#و3لا g"ا'مو تا%!9م نم C.لK/ت
.ة5'عملا
t 4لاببعت ةببلوQ ا:يلع Gا7ملاو 2
g
ور
b
ع
i
م
f
ل
i
اKH
g
Of ور
b
م
b
j
i
KKت f {
g
اKK; eلل g S
i
KK8
f
ر
g
\i 4
b
ةs Kم
e
4
b
ر
f
KKي
i
\f Q
i
ت b; iL
b

IPPP ر
g
KK'
f
; iم
b
ل
i
ا c
g
KK*f Of و
i
KK$
f
; iت fو
f
65
اط
,
KKس
f
و
f
ة, KKم
e
4
b
Q
i
L
b
اKK; fل
i
ع
f
8
f
t
f
ل gp f KKL
f
و
f
PP I ZلاKKعت hلوKKRو
IPPPا#
,
ي$
g
Nf Q
i
'
b
ي
i
ل
f
*f Jb وس
b
ر
e
لا Of و'
b
ي
f
و
f
{
g
ا; eلا Zل
f
*f | f ا#
f
$
f
Nb او. bو'
b
ت fل g
66
ZلاKKعت hلوKKRو
IPPPP/g ي+
g
خf ل
i
ا @ b ر
f
n iL
f
t
f
+
f
ج
f
*i 4
f
و
i
ل
f
و
f
9
b
ي
q
ط
e
لاو
f
/b ي+
g
خf ل
i
ا ]و
g
ت fس
i
ي
f
ل )i R
b
I
67
?ببيمع/ل ابب:ب د]'/%ي L+ ن0مي @/لا ةي=ا'/لا تBو&ملاو Zي#ا8`او تاي-ا نم 'ي70لا ‡اDهو
.ةي3يتا'/!لا تا&ي.Kت @5 ةلاU`ا
ام:لواDتو @3يتا'/!Bا FيKS/لا 'UاDع نم نييلو`ا ني'(Dعلا ة!اردلا OPه GواD/ت hو!و
Jببم/3م تاببمولعملا تابب%!9مل @Aادببيملا ?ي.K/لاو 'يياعملاو س!`او تام%لا ةي8اA نم
.ةلا!'لاو $يم(/ل ةيلمعلا تاوKSلاو ة!اردلا
x ةلا!'لاو ةيe'لل 'يياعملاو س!`ا -
yPبQ @به اب:ب 4بUوA 4بلI ةبب&ي'Kلا Lا5 $ي&لاو ةلا!'لاو ةيe'لا نيب gييم/لا ةبوع(ل ا'NA
$بب= [YQوببلا سببTA 4بب5 اببعم تاAاي.لا cل/Sمل ةمo2لا Cي8ا/Tملا تامل0لا راضح/!B نهPلا
اPببه 4بب5 رابب7ت @/ببلا ةيبب!ا!`ا ةلئبب!`او [ بب!اDملا ا:عQومل اع.ت تاعوم3م 4لI ا:مي%&ت
_@ه #د(لا
- ^ƒ -
ا 4بب5 بب&ت'ملا JببQوملا وببه اببم sLوبب0ت Lا ة./0ملا دي'ت ةAا0م dا 45 و+ <روU MVب _ةيe'ل
s‰و%لا
@ه امو sLوديT/%ملا $ه نم sا:fا;A ةعي.f امو اهرو# ام sة./0ملا دجوت اmامل _ةلا!'لا
sا:/ي.لت 6ع ة./0ملا 6معت 4/لا تاجاي/8Bا
q#ا.ملا و+ $:تاد&/عم 4ه ام s$:Eا.عVب •و:Dلا ة./0ملاب Lولماعلا دي'ي cي" _$ي&لا
ls$:fا;Dل ة:جوملا
}‚
n
5&% ةيؤرلا Vision
L+ +د.م نم اQ2KAا Gا3م @5 'يي…ت kاد8I @لI hد:ت تامولعملا تا%!9م
م`ا ة%!9ملا ةمدH @هو ا:Eا;AI نم •'…لل ا
X
&.f @ملعلا Zح.لا './عت @/لاو [ا:ل ةعبا/لا
{لP" ة"'8 نم ا
X
Rgج ةي5ا&=و ةيملع ةئيب 6Hا# @5ا&=و @عام/جا JQاو 'يي…ت @لI @م'ت '."+
Jم/3ملا Societal Environment [O'يي…ت مgلي JQاولا اPه L+ Jم/3ملا نم WاKQ d'ي Zي8 [
اPه 'يي…ت @لI 6ب $EاQ Jjو @لع ˜اTحلا 6ج+ نم تامولعملا تا%!9م V;Dت B @لا/لابو
Wاج'/!او ة3لاعم تايD&ت @5 ة&82/ملا تا'يي…/لا 4لع دم/عي 6ض5+ <روU @لI Jjولا
lاتا#ا/يملاو ةيمQ'لا ةئي.لا 4لع <دم/عم تامدH $يد&تو تامولعملا ر#ا(م ة8اتIو

[n
l 60;لا \jويو ^ ا:ب ةQ2علا ,احU+و تامولعملا تا%!9م نيب ةيميND/لا ةQ2علا n
وه تامولعملا تا%!9م @5 ديT/%ملا LVب اDل ':Nي MPلاو [@جراSلاو @لHادلا Jم/3ملاب
@ه تا%!9ملا OP:5 ا'يH+و تامولعملا ايجولوD0/ب ا:/Q2ع $= 4لو`ا ةجردلاب Gو`ا ا:5ده
ةي#ا(/QBاو ةيعام/جBاو ةيملعلا تا5ا&7لا Cي5 'ي…/ت dPلا @جراSلا Jم/3ملا نم Rgج
.ة5'عملا Jم/3م ة"'8 نم Rgج @:5 @لا/لابو
l 60] ^ ا:ب ةQ2علا ,احU+و تامولعملا تا%!9م نيب ةيميND/لا ةQ2علا n
ةيe'لا CAو"را;ي MPلا نيديT/%ملا نم O'ي| Jم @Q2/لا @لI Cت#ار~ب ديT/%ملا @ع%يو
6ي0;ت 6ج+ نم hد:لاو ةي7حب تا%!9م و+ تامولعم g"ا'م ام 'يي…ت kاد8I @لI hد:ت
.تامولعملا '(ع @5
ةبل8ر •بضتو $ب:لتو $:ل/ب%/ل 4عب%ت 4بهو وبج'ملا 6.&/ب%ملا <روU ا:AVب ةيe'لا h'عتو
ةببيe'لا نببع 'ي.ع/لا ن0ميو ماg/لBاو Rام/ABا ’ي!'ت 4لع دعا%ت ام" تامولعملا تا%!9م
[اببهرو#و [ابب:/Tي>و 4بب5 ةي7ح.لا g"ا'ملا و+ تامولعملا تا%!9م 'ي=Vت dدم 45 ‰'f <دعب
.ا:تروUو
:/T(ب ةلاعTلا <را#لاو ا :يلع [تامولعملا تا%!9م ةيeر نع J5ادملا ا اPببه L+ 4لع دي"V/لا
LI نببم دبب"V/لا ابب:يلع 6ببب ةبب&مDم تارابب.ع و+ تاببمل" #'بب3م سببيل @3يتا'/بب!Bا روببNDملا
ةببجر# ببQا'تو ةببيe'لا 'ببUاDع نببم 'بب(Dع 6" PيTD/ل !اDملا ا:Aا0م PHVت تاي3يتا'/!Bا
CEا#+ <RاT" [ و دببيدحت دببDع وببه FببيKS/لا ةببيلمع 4بب5 ةببيe'لا ةببعجا'مل !اDملا YQولا LI
- ^„ -
V X Y Z
^ .ديT/%ملا -
v تا%!9م -
. تامولعملا
x- تايD&تو تا&ي.Kت
تامولعملا
} .ة5'عملا Jببم/3م -
تابب%!9مل ةبب8ا/ملا ةببU'Tلا @بب:5 ا:Tي'عت اA#ر+ LI ةيض&لا OPه L` ةي3يتا'/!لا اياض&لا
.ةيلمعلا ة!رامملاو ةيe'لا نيب <و3Tلا د%ل تامولعملا
اببيلعلا <را#لا نببيب C"ا'بب] #وببجو .بب%ب '7ببع/ت 4ببمNعلا اببيe'لا L+ اببDه ةيلا0]لاو
$بب:ب *وببDملا تابمولعملا تاب%!9مب ةبلماعلا ةئي:لا ةبي&ب نببيبو ةب:ج نبم را'&لا MPS/مو
L+ بب3ي cبب>وم 6بب" $يهاببTمو $يQ LI 4ل7ملا تاي'NDلا Gو&ت ام"و [de'لا PيTDتو ?ي.Kت
{ببلت ة"رابب;م و Jببيم3ت G2H نببم تاببمولعملا تابب%!9مل ةلمابب;لا ةيe'لا نم RXgج Lو0ت
@T>وببم Jببيمج Cببب مg/ببلي B
X
ابع5 اببماg/لا ابب:ب سبب!9ت L+ <را#لا JيK/بب%ت [نيلمابعلل ةيe'لا
.ةيTي>ولا $:تاجر#و $:تايو/%م ة5ا0ب تامولعملا تا%!9م
5&%&% "ةيؤرلا تامس
ام" @ه 6ب †ا:Dع 4D| B تامولعملا تا%!9م @5 6عا5 رو#و ةيوي8 ةيمه+ وm ةيe'لا
_ةيلا/لا ,ا.!zل ا:/يمه+ Jج'تو tتامولعملا تا%!9م @5 ةيواgلا '38t
.Cي5 ,و|'م 6.&/%مل Cمgلمو Cمو:Tم ةيDمj <روU @ه -+
ا:&ي&حت ن0مي B @/لاl 6.&/%ملا @5 تامولعملا تا%!9م Gام”و تا8ومf @ه-,
4لع ا:&ي&حتو ا:يلI GوUولا ن0مملا نم Lا" LIو [nةيلاحلا hو'Nلاو #راوملا 6> @5
.6يوKلا دم`ا
• - ةيا:Dب تامولعملا تا%!9م Cيلع Lو0ت L+ 3ي @عQاو @ل.&/%م $ل8 @ه
.ةي3يتا'/!لا ةKSلا <'/5
.#وجولا نم ر'.ملا $:Tل @T%ل5 راfI @ه -#
.ةلا!'لا ا:يلع 4D.تو ماg/لBاو 6معلا 4لع ةلماعلا ةئي:لا gTحي @لاعTAا 'تو @ه به
vƒ - .ةماع ا:A` #ويQ ا:يلع دجوت B
ما:لI 67مت @" [ديد] Lاعم~ب Y&لH‹ 6ب YممU

@/لا @ه 4لضTلا ةيe'لا -o
.تامولعملا تا%!9مل 67م+و 6ض5+ 6.&/%مل <روU نم '7"+ مد&تو [د b حتو
ا:تاد8و cل/Sم '.ع ة"را;ملا نم WوDب 4Nحت L+ تامولعملا تا%!9م ةيeر لK/يو
'5او//5 ةيلعو [ماg/لBاو 1امحلاو <را=rل <دلوم ةيe'لا نم 6ع3ي اPهو [ا:يلماعو ا:ترا#Iو
lةيلا/لا تاTUاوملا ةلاعTلا ةيe'لا 45
}„
_n
V W ةيلايSلا Imagina•le نم 6.&/%ملا ةئيه 6يSت ن0مي @/لا <رو(لا M+ _
.ا:ل2H
X W ةيبmا3لا ‘esira•le ة%!9ملاب نيلماعلا Gو&ع '!Vتو ,ولQ ,P/3ت ةب2H _
.$:يAام+و $:تا8ومf نع اه'ي.عت G2H نم
Y W gي"'/لا ’ocused mاSتاو اهوحA #راوملاو #و:3لا gي"'ت ن0مي ةحjاو _
.##'ت Lودب ا:!ا!+ 4لع تارا'&لا
Z W ةAو'ملا ’lei•le \م%ي امب ةيويحلاو ةيلوم;لاو ةيمومعلاب c(/ت _
تايAا0مI نم دحت B ا:A~5 C%TA YQولا 45و <#دحم تار#ا.مل <دعا&" ا:مادS/!اب
.6Eاد.ل ةجاحلا دDع ا:مادS/!ا
[ W ةيلمعلا ’easi•le روNDم نمl ا:/يعQاو نع 'NDلا ˆ…بو ?&ح/لا ةD0مم _
Lولماعلا تاردQ •ا:D/!او 6ي.A hد:" ا:يلع ةDها'ملا ن0مي CA~5 nةDها'لا Wاjو`ا
.ديع.لا dدملا 4لع ا:&ي&حت 4لI @ع%لل
\ W ةيم2علا —ommunica•le ا:8'] ن0مي Zيحب ةيو…للا ةلو:%لاب gيم/ت _
.Lولماعلا تائ5 نم 4مNعلا ةي.لا…لل اهاDعم 6يUوتو
#و:ج G2H نم 'f9ي ايعامج ا
X
د:ج 67مت تامولعملا تا%!9م ةيeر 'يوKت L+ \ض/يو
تايلمع ةعبا/مل <را#لا OPه 6.Q نم ةياDعب Yل0]€ 6مع ‰'5 G2H نمو ايلعلا <را#لا
ا:/يeر 'يوKت تايلمع Lو" Jمو [تا%!9ملا ةيeر 'يوK/ل ةمدS/%ملا يلا!`ا cUو
تا%!9م د3ت L+ Mرو'ضلا نم CAا BI [ة5ولVمو ة"'/;م تارو(ت 67متو [ةيعامج
ةباPج تاراع]و تامل0ب ةيe'لا OPه نع 'ي.ع/لل ة.!اDملاو ةلعاTلا ‰'Kلا تامولعملا
4لع Lومد&ي $هو را'م/!اب ا:Aو'"P/ي Zيحب Jيم3لل ةيe'لا OPه Gا(يI {لP"و [ةلاع5و
ة3لاعم تايلمع cل/Sم @5 ,وeدلا 6معلل 1امحلاو ما:للا $:ي5 'ي7تو $:تارا'Q mاSتا
l 60;لا \jويو [ا:Dم ةمد&ملا تامدSلاو تامولعملا v[x تا%!9م $يQو ةلا!رو ةيeر n
- ^Ž -
G2H نم 1اDلا Jم Gا(تBا رد(م 4ه ةعما3لا ة./0ملا L+ ا:ي5 \jوت ةيعماج تامولعم
.$ي&لاو ةلا!'لاو ةيe'لا
l4ه تامولعملا تا%!9م ةيeر 'يوK/ل تاوKSلا نم ةعوم3م '5اوت نم دب B ام"

_n
.تامولعملا تا%!9مل ةيل.&/%ملا ةئي.لا ديدحت -
.ةيرا#لا $ي&لا ديدحت -
.تامولعملا تا%!9م ةلا!ر Lايب 'يوKت -
.ةي3يتا'/!لا hاده`او تايا…لا ديدحت -
.راي/HBاو ةي3يتا'/!لا تارايSلا 'يوKت -
.GوVب Bو+ ة%!9ملا ةيeر 'يوKت -
.'م/%ملا aحTلاو ة.Qا'ملا
l 60] v n
LاوDع را:>ا
ةلا!'لل
ةيe'لاو
ة./0ملل ةي%يE'لا ةحT(لا 45 $ي&لاو
l 60]
x n
را:>ا
Lايب
$ي&لاو ةلا!'لاو ةيe'لا
5&%&1 "@#يجلا ةيؤرلل ريياعملاو سسلا
- v• -
نم ?.! 4لع RاDب <دي3لا ةيe'لا gيمت € @/لا 'يياعملا س!`او نم ةعوم3م Z8ا.لا y'/Qا
-_ا:Dيب نم @/لاو ةيe'لا $يهاTمو تا#دحمل ةيعيم3/لا <رو(لا ديدحت
^ . تامولعملا تا%!9مب نييDعملا Jيمج ة"را;مب Yعjو Lو0ت L+ -
v نم اهادم Lو0ي L+ - • 4لI ^• .6.&/%ملا وحA تاوD!
x .—Tحلا ةل:!و <'(/Sم Lو0ت L+ -
} .<#دحم ةلا8 و+ ةل8'م c(ت L+ -
• .@&ي&8 'ي.عت 67متو ا:&ي&حت ن0مملا نم hاده+ نع '.عت L+ -
‚ Jم/3مو ةلماعلا ةئي:لا 6" مام/ها Gا3م @5 J&ت @/لا ةيلحملا تاجاي/8Bا نم J.Dت L+ -
.نيديT/%ملا
ƒ .ةيرا'م/!Bاو #وم(لا 4لع dو&ت -
„ .ايلا8 <دجاو/ملا تاAاي0لا روNDم ‰و5 4Q'يو [67م+ Lومضم وm -
Ž نم 'ي70ب $ه+ تامولعملا تا%!9م 45 وضع 6" ‡ول!و $يQ 45 ةيe'لا 'ي=Vت دعي -
.‰رولا 4لع ةمو!'ملا ةيe'لل M'NDلا 60;لا
^• .$م:لا F;Dتو 1امحلا 6ع;ت ا:A+ -
^^ تا%!9مل روKت 6" Rوj 45 Cب 1ا&يو $/ي MPلا @Eا:Dلاو 6ما;لا رايعملا ا:A+ -
.تامولعملا
_ةيت-ا تBeا%/لا @لع ي3ي L+ 3ي ةيe'لا Lايب LV5 [{لm @لI ة5اjلاب
^ . s{لm ?ي&ح/ل g5اوحلا @ه امو sتامولعملا تا%!9م دي'ت اmام
X ` مام+ Rاو! sCب رو:Nلا @5 تامولعملا تا%!9م |'ت MPلا 60;لا وه ام
s60" ة5'عملا Jم/3م 4/8 و+ م`ا ة%!9ملا و+ Lولماعلا و+ LوديT/%ملا
x . Jم/3م 4لI ةمد&ملا ا:تامدH 'يوKت نم تامولعملا تا%!9مل 4D%/ي cي"
sنيديT/%ملا
ةل7م+ -ةيe'لا تاAايب
% "TيTعلا #+* tلملا ةعماجH تا+ت'ملا OوؤN @!ام* ةيؤ F
ZKKل* [
b
وKKGت ة, يKKسايR ة, يو=م ة, +ت'م TيTعلا #+* t
g
لملا ةg عما8 ةb +ت'م Of و'ت O4I
IPhيلY يمت;ت ]pلا ع
g
ساولا ي
g
فارCجلا V
g
اط;لا يف يمي!اLلا ع
g
متجملا ةg م#\
1 @!ام* ةيؤ F "ة+ي^ ةعماجH تا+ت'ملا OوؤN
]#KKي cKKيH اKKمH ]اKK}0و ]رKK'ف ~اعKKNY #KK>م Oو'ت O4 ZلY @!امعلا علطتتI
تام#KK\ cKKم ا$تطKK(.4و اKK$تا.ا'مY ]#KKي cKKيH اKKمو •ةفاGlو [ول* cم ا$تي*و4
يملعلا /=+لا ةLر0 طي(;تو •يفاGnلاو يملعلا |اGتلا يف [ا$س?ا #.است
IPةعماجلاH
5 ةيؤ F ةي;Gتلاو [ولعلل TيTعلا #+* tلملا ة;ي#م _
vTKKعتو اKK'تHلا ZKK*رت y,اKKيملا* @#Wا ةKKي;Gتلاو [وKKلعلل ةKKسسؤم OوKK'ت O4I
IPة'لمملا يف ةفرعملا Zل* QWاR عمتجم
ةبب8ومf ا
X
ببيعمج ابب:A+ ني./ي [ا:ب ةUاSلا 'يياعملاو س!zل ا
X
&.f de'لا OPه 6يلح/بو
4لع 'ي=V/لا Jباf ا:لو ا
X
عيمج تا%!9ملا OP:ل #و;Dملا 6.&/%ملا 4لI JلK/لا ا:يلع ل…يو
4ب5 Lاب0ملا <#ودبحم اب:A+ ا:يلع ل…ي ن0لو [تا%!9ملا {لت نيب ةQ2علا ,احU+ تا:3لا
l تامل0لا h2/Hا 4لع de'لا OPه Jيمج W9%&˜ =4K‹: ;<&5 iI 751&5 =I B5eMh&5 Fي;Dتو Zببح.لا ةبب"'8
اببم+ [اببه'ي| Lو# ةبب0لمملا @بب5 'بب(حDت ةبب7لا7لاو 4لو`ا ةيe'لا5 nة0لمملا -ةعما3لاب @ملعلا
دببيع.لا ا:ل.&/%م @5 JلK/ت B ا:A+ 4Dعي اPهو F&5 ةعما3لا dو/%م 4لع '(حDت @5 ةيAا7لا
.‰اKDلا اPه pراH نع
@ببم/Dت MPببلا @مي#ابب"`ا Jببم/3ملا ةمدH BI دي'ت B 4لو`ا ةيe'لا L+ {لm نم ني./يو
دب8 4بلI ةبليوf ا:A+ ا:يلع ل…ي ةيAا7لا ةيe'لاو [ا:تاm ةي5ا'…3لا ة&KDملا سTDبو F&5 CيلI
L+ دببي'ت ابب:A~5 ا:%TA ˆQاDت ا:A+ \jوت ة7لا7لا ةيe'لاو [ا
X
عم ةلا!'لا Jم ا:NT8 ع(ي5 ام
.ة0لمملا 6Hا# ة5'عملا 4لع $Eا&لا Jم/3ملا ogعت L+ دي'تو ا
X
يملاع <دEار Lو0ت
- v^ -
YAا" اmI ام ةلا8 @5 ةلو.&م @:5 ا:Aايب Lا" ام:م de'لا L+ Z8ا.لا d'ي Gو&لا ةU2Hو
ة"را;مب Yعjو Lو0ت L+و [@&ي&8 'ي.عت 67متو ا:&ي&حت ن0مملا نم hاده+ نع '.عت
نم J.Dت L+و [ا:ل ايلعلا <را#لا $:!+ر 4لعو تامولعملا تا%!9مب نييDعملا Jيمج
L+و [ا
X
عم نيديT/%ملاو ا:ب نيلماعلا 6" مام/ها Gا3م @5 J&ت @/لا ةيلحملا تاجاي/8Bا
ةيمه`اب تامولعملا تا%!9مب نيلماعلا 'ع;/ل hاده`او ةلا!'لاب ةموعدم ةيe'لا Lو0ت
.<دي3لا ةيe'لا تام! @5 <#دحملا d'H`ا س!`ا ˆعب 4لI ة5اjلاب [ةيرا'م/!Bاو
ة!اردلا Jم/3مل ةي&ي.K/لا pmامDلاو ةي%يE'لا ا:(Eا(Hو ةيe'لا مو:Tمل •'علا اPه دعبو
ا:ميم(تو ا:5اده+و ةلا!'لا مو:Tم 4لع h'ع/لا 4لI ةيلا/لا تا'&Tلا @5 ‰'K/A [ا:ليلحتو
.روDلا d'/ل \يحU 60;ب ا:جو'Hو ا:/|ايU ةيلمعلا تاوKSلاو
5&1 ةلاسرلا Mission
Lو0ت L+ دبB Jم/3ملا @5 اهرو#و ا:لمع 1رامت L+ تامولعملا تا%!9م JيK/%ت 4/8
ب نيلماعلا نم 60ل ةحjاو <#دحم ةلا!ر ا:ل ا: ا:تامدH نم نيديT/%ملاو [ ةلا!ر LI
تا%!9م iما'ب YAا" اmI ام \jوت @/لا ةلUو.لا @ه ةبو/0ملا تامولعملا تا%!9م
t <#دحم 'ي| و+ ةمEا| Gاgت B ا:/لا!ر L+ م+ Cلج` YماQ MPلا •'…لا ?&حت تامولعملا
ةلا!'لا Lايب @م%ت 6معلا @لع نيمEا&لا Lاهm+ @5 Mission Statement .
Lايبt ا:A+ 4لع تامولعملا تا%!9م ةلا!ر Lايب cي'عت ن0مي d'H+ <را.عبو
تا%!9م نم اه'ي| نع تامولعملا تا%!9م gيمت 4/لا تام%لا #دحي ,و/0م
تامدSلل ةي%يE'لا \م2ملا Jضيو [اه#وجو نم •'…لا #دحي ام" [ةل=امملا تامولعملا
.tا:مد&ت @/لا ةK;A`او
\لا(لو تامولعملا تا%!9م 6معت اmام ديدحتو cي'عت @5 ا
X
ماه ا
X
رو# ةلا!'لا Lايب عليو
تامدSلا iEا/A cUوو $يي&ت ا
X
ضي+و نيديT/%ملا cUو @5 ةلا!'لا رو# g"'/يو [6معت نم
ا:ب مو&ت @/لا [ +g3/ي B Rgج ةلا!'لا Lايب './عي5 ام 6"و تامولعملا تا%!9م Lاي" نم
M+ Lاي0ل 4ل0لاو @Eا:Dلا hد:لاو dg…ملا نع <را.ع @ه ا
X
ضي+و ['ي…/ي ام ار#اAو [ا:ب Fيحي
.4ع'5 و+ @%يEر i
Š
Š
ماA'ب و+ ة%!9م
6" ا:5'عي <رو'j اهرا./عاو تامولعملا تا%!9م 45 ةلا!'لا Lايب ةيمه+ Jجراو
_ةيلا/لا ,ا.!zل ا:ب نيلماعلاو ا:Dم نيديT/%ملا نم
م`ا ة%!9ملا تايا|و hاده+ yوjو نع '.عي ةQدب تامولعملا تا%!9م ةلا!ر ديدحت -+
.ا:ب نيلماعلاو ا:ل ةعبا/لا
و+ LوAا&لا -, Jي';/لا و+ ةحE2لا ةحjاو تايا|و hاده+ ة%!9م 60ل Lو0ت LVب @ض&ي
LوAا&لا ما08+ Jم ?T/تو ةي8اA نم <#دحم Jي';/لا و+ .M'H+ ةي8اA نم
p تا0.] RاDب @لع دعا%ي تامولعملا تا%!9م ةلا!ر yوjو LI - ™etsorys ةمدSل
ماعلا hد:لا لج` YماQ @/لا C Jم Lواع/لا @لI pا/حت ة%!9م 605 [ماع 60;ب
6معلا رام= نم <#ا5لا 6ج+ نم ?لKDملاو ةيe'لا @5 ا:عم ?T/ت M'H+ تا%!9م
لعلا م .@5ا&7لاو @
5&1&% " ةلاسرلا تامس
لا Lايب yا3A دم/عيو ةلا!' 4لع RاDب تامولعملا تا%!9م yا3A 4لع <'ي." <رو(ب
_ةيلا/لا تام%لا
Bو [ا:ب Lولماعلا ا:يلع ?T/ي ة/با=و ةبو/0م ة…يU وه تامولعملا تا%!9م ةلا!ر Lايب -+
Lا" ام:م [2
X
3%مو ا
X
بو/0م Lاي.لا اPه Lو0ي L+ Lو# ةلا!ر Lايب {ل/مت L+ ة%!9مل ن0مي
'يي…/لا kاد8I @5 اهرو#و ة%!9ملا نع ةحjاو را05+ Lولماعلا Lاهm+ @5 @ملعلا
@5ا&7لاو .Jم/3ملا @5 #و;Dملا
@ه '."+ ةيلمع تاج'Sم نم @!ا!+ Rgج وه تامولعملا تا%!9م ةلا!ر Lايب -,
تامولعملا تا%!9مل @3يتا'/!لا FيKS/لا [ FيKS/لا Lاب اA']+و ?.! ام"و
4ع%ت MPلا @لا7ملا 60;لا 4لI JلK/لاو [6.&/%ملاب '(./لا ةلواحم وه @3يتا'/!لا
@5 <رو(لا OPه ?ي&ح/ل @ع%لا @لا/لابو [CيلI GوUولا 4لI تامولعملا تا%!9م
- vv -
Gام0/!ا 4لع تامولعملا تا%!9م ةلا!'ل Lايب Jjو ةيلمع دعا%تو [@لمعلا JQاولا
.2
X
ما0ت '7"`ا ةيلمعلا OPه
مو&A L+ و+ [60" تامولعملا تا%!9مل ةلا!ر Lايب ة|اي(ب مو&A L+ ن0مملا نم -p
4لع ةي%يE'لا ا:/K;A+ و+ تامولعملا تا%!9م تامدH د8` ةلا!ر Lايب ة|اي(ب
.‡اmو اPه نيب •راعت دجوي Bو [<د8
را./عBا نيعب PH9ت L+ 3ي @/لا ةلئ!`ا ˆعب دجوت ةلا!'لا Lايب ةمEاQ ةبا/" دDع ا
X
mI
_ني.ت @/لاو ةباجلا لK/تو ا:%TA 4لع تامولعملا تا%!9م ا:8'Kت @/لاو
• sنحA نم
• sCب مو&A MPلا اmام
• sاDتامدH Cجو

A نم 4لI
• s#و:3لا {لت نم hد:لا امو {لm 6عTA اmامل
4لع ا
X
با3يا س0عDي Zيحب ا:/عي.fو ا:/يو:ل اميعدت 4Kعت ة%!9ملا ةلا!ر L+ \ض/ي اP0هو
.Rا#`ا iEا/A ني%حتو hاده`ا ?ي&حت
5&1&1 "@#يجلا ةلاسرلل ريياعملاو سسلا
$ي&لاو hاده`او aEا(Sلا Zي8 نم تامولعملا تا%!9م WاوA+ h2/Hا نم $|'لابو
-_نمض/ت ةلاعTلا ةلا!'لل ˆع.لا ˆع.ب ا:Kب'ت 'يياعملاو س!`ا نم ةعوم3م ‡اDه ن0لو
V W [نهPلاب ?لعتو <'(/Sمو <'.عمو ةمو:Tمو ةحjاو ةلا!'لا Lو0ت L+
hا'f`ا OPه YAا" Rاو! ةم3%Dمو <د8وم تBولدم hا'f`ا Jيم3ل 4Kعتو
.ا:جراH و+ ة%!9ملا 6Hا#
v - .iما'بو تا!اي!و FKH 4لI ا:ليوحت ةيAا0مI
x - .ا:ما:بI ةم(بو ا:/ي(S] 67متو [ا:ل ة%يE'لاو <gيمملا تاT(لا س0عت L+
} - ةT(ب تامولعملاو ة5'عملا Jم/3م @5 6(حي ام Jم ةTي0/م Lو0ت L+
.ةماع
• - .ةQ2علا تاm hا'f`او تا:3لا cل/Sم 4لI ا:لا(يI ةلو:%ب gيم/ت L+
\ W ?ي&ح/ل نيلماعلاو #ا'5`ا gTحت ة&ي'Kب •ا(ت LVب ةيع5ادلا <را=~ب gيم/ت L+
.ةبولKملا hاده`ا
] W امع# 4Kعتو @3يتا'/!Bا Oا3تBا تاAو0م @Qاب Jم ةم3%Dم Lو0ت L+
lا:ب ا
X
Kبا'تو
••
.n
~ W تامولعملا تا%!9م 6مع Gا3مل احjاو اديدحت نمض/ت L+
.n Rا;Aلا نم •'…لا ) hاده`ا ) ةي5ا'…3لا ة&KDملا ) تامدSلاl
^ W .ةي3يتا'/!لا تارا'&لا mاSتا دDع د]'ملا ةبا7مب ةلا!'لا Lو0ت L+
^• .تامولعملا تا%!9مب ةK.ت'ملا تاد&/عملاو $ي&لا س0عتو ةA'م Lو0ت L+ -
^^ .ا:5اده+ ?ي&ح/ب \م%ت ةجردب ةيعQاو Lو0ت L+ -
ةلا!'لا تاAايب ) ةل7م+
Aا3لا @:5 [ةيe'لا oا3Aا ا:ب ن0مي @/لا ةلي!ولا @ه ةلا!'لا Lايب L+ ‡ردA L+ 3ي
نم 6" $يي&/ل اراfI '5وت L+ @….Dي ا:A~5 {لm 4لعو .hد:لا Lايب 45 tcبي"t, wاSلا
Jم $لQV/لا 4لع اضي+ <ر#اQ Lو0/ل @….Dي ام" [ةيل.&/%ملا ةK;A`او ةيلاحلا ةK;A`ا
[ةي#ا(/QBاو ةيعام/جBاو ةي!اي%لاو ةيD&/لا hو'Nلا 4لع +'Kت L+ ن0مي @/لا تا'يي…/لا
$/:ت Zي8 [‰و%لا hو'>و ة&T/م Lو0ت L+ @….Dي {لP" ['ه#gملا ومDلا ةU'5 6T0ي امب
l*ا;Dلا ةعي.f #دحت {لPبو [ا:/ي.لت @….Dي @/لا تاجاي/8Bاو نيديT/%ملا 4لع h'ع/لاب
•^
.n
وحDلا 4لع ة!اردلا Jم/3م @5 ة%!9م 6" ةلا!ر Lايب 6يلح/ب Z8ا.لا مو&ي hو!و
_@لا/لا
% ةيمMس?ا !وعس cH #م=م [ام?ا ةعماجH تا+ت'ملا OوؤN @!ام* ةلاس F
يKKف تاKKمولعملاو تا+ت'ملا تام#\ ريفوت ZلY ةيساس4 ةa>H @!امعلا 2#$تI
يKKف ةKKيفاGnلا ةطKK(.لا QKK*!و ةKKعماجلاH QKKيلعتلاو /KK=+لا ةطKK(.4 اKK^Y
IPعمتجملا
- vx -
wاSب]`ا 4بلI دبب&/Tت ابب:D0لو [Cببل7مت MPبلا @بب!ا!`ا *اب;Dلاو اه#وجو نم •'…لا ا:ب '5او/ي
@/بلا nJبم/3ملاl ةبمل" اب:ي5 Rابج ابم" سيلو ةQدب ةي5ا'…3لا ة&KDملا ديدحتو ا:Dم LوديT/%ملا
تامدبH 'ي5وبت l O'ب"m $بت MPبلا hدب:لا ?بي&حتو PبيTDتو ةبي#Vت ةبيTي"و [Cبعم 6بماع/لل FKSت
nةي5ا&7لا ةK;A`ا $ع# ) تامولعم
1 F ةلاس تا+ت'ملا OوؤN @!ام* TيTعلا #+* tلملا ةعما8
ZKلY JوKXولا ةK0اتY ر+K* يKملعلا /K=+لا @#.اKسمو yةيميلعتلا ةيلمعلا Q*!I
ةKKKعماجلا يHوKKKس;مل yةKKKaلتخملا اKKK$*او.4و ا$لا'KKKNjH تاKKKمولعملا !اKKK>م
IPعمتجملاو
[اب:Dم LوديT/ب%ملا wاSب]`او [Cل7مت MPلا @!ا!`ا *ا;Dلاو اه#وجو نم •'…لا ا:ب '5او/ي
Zببح.لا <دAابب%مو [ةببيميلع/لا ةببيلمعلا $ببع#l O'بب"m $ببت MPلا hد:لا ?ي&حتو PيTDتو ةي#Vت ةيTي"و
@/ببلا nJم/3ملاl ةمل" ا:ي5 Rاج ام" سيلو ةQدب ةي5ا'…3لا ة&KDملا ديدحت د&/Tت ا:D0لو [n@ملعلا
.Cعم 6ماع/لل FKSت
5 O!اعملاو Jورت+لل #$ف tلملا ةعما8 تا+ت'م ةلاس F
<3e mission of t3e K.5PM #i/raries is to collect materials in all formats in s2;;ort
of t3e 2ni6ersity=s teac3ing and researc3 ;rograms and ;ro6ide con6enient access to
t3em for 2se /y t3e K.5PM comm2nity>
LوديT/بب%ملا wاSبب]`او [Cببل7مت MPببلا @بب!ا!`ا *ابب;Dلاو اه#وجو نم •'…لا ا:ب '5او/ي
6ببماع/لل FببKSت @/ببلا ةببي5ا'…3لا ة&KDملا ديدحت د&/Tت ا:D0لو [ا:Dم ةعما3لا 4بو%Dم وهو
l O'"m $ت MPلا hد:لا ?ي&حتو PيTDتو ةي#Vت ةيTي"و[ا:عم collect materials in all formats?
š 2ni6ersity=s teac3ing W researc3 ;rograms ? ;ro6ide con6enient access n
6 H تا+ت'ملا OوؤN @!ام* ةلاس F ة+ي^ ةعماج
ةعما8 ا$يلY علطتت يتلا ةيn=+لاو ةيملعلا ةلاسرلا _يG=ت ZلY @!امعلا 2#$تI
ycKKييا!?او €Mطلاو cيn0اKK+لاو سي#KKتلا ة•ي3 |اKK}*4 ةKKم#خل tKKلuو yة+ي^
عف 2#$H ةي.ورت'ل?او ةي#يلGتلا تامولعملا ةي*و4 ~او.4 عيم8 ريفوتH tلuو
ةKKLر0 طيKK(;تو yةKKعماجلل يمي!اKKLلا عKKمتجملل يملعلاو يفرعملا Dوتسملا
IP@!امعلا ةلاس _يG=ت )ي+س يف يملعلا /=+لا
ةبي#Vت ةبيTي"و [ا:Dم LوديT/%ملا wاS]`او [Cل7مت MPلا *ا;Dلاو اه#وجو نم •'…لا ا:ب '5او/ي
ةببعماج ابب:يلI JببلK/ت @/لا ةي7ح.لاو ةيملعلا ةلا!'لا ?ي&حتl O'"m $ت MPلا hد:لا ?ي&حتو PيTDتو
ت'بب(Q ابب:D0لو [nةببيAو'/0للاو ةببيديل&/لا تامولعملا ةيعو+ WاوA+ Jيمج 'ي5وتl ?ي'f نع n ة.يf
.ةعما3لل @مي#ا"`ا Jم/3ملا 4لع 6يوKلا dدملا 4لع ا:%TA
• W )Wا0 ةعما8 تا+ت'م ةلاس
“<3e mission of t3e 5O@ li/rary is to ens2re t3at t3e st2dents of 5O@ can 3a6e
easy access to all information>A
MPببلا nتامولعملل 6:%لا GوUولا l وه F&5 @!ا!`ا *ا;Dلاو اه#وجو نم •'…لا ا:ب '5او/ي
نببم $ببه'ي| Lو# Fبب&5 ةببعما3لا ,2f 4ببلع Cت'بب(/Qا ابب:Dم LوديT/بب%ملا wاSبب]`او [Cببل7مت
[O'بب"m $ببت MPببلا hدبب:لا ?ببي&حتو PببيTDتو ةببي#Vت ةببيTي" ةلابب!'لا تدبب&/5او [ةببعما3لا @بوبب%Dم
.ةعما3لا ‰اKA 4لع اهرا(حAاو
< ةماعلا TيTعلا #+* tلملا ة+ت'م ةلاس F
- v} -
عKKم ]!وعKKسلا عKKمتجملا يKKف ةKKفاGnلاو ةKKفرعملا رKK(. ZKKل* ةKK+ت'ملا )معتI
#+* tلملا ا$سسؤمو ة'لمملا ‚ياتو يHرعلاو يمMس?ا ƒارتلا Zل* TيLرتلا
cKKم cي#يaتKKسملا تاKKعRوت Dوتسم ZلY ZRرت @!وجH ا$تام#\ [#Gتو yTيTعلا
IPQ3|اd _G=تو yQ$تا8ايت0ا Z+لتو yتام#خلا „p3
[ا:EاD/QB 4ع%ت 4/لا تاعوم3ملاو Cل7مت MPلا @!ا!`ا *ا;Dلاو اه#وجو نم •'…لا ا:ب '5او/ي
Jبم/3ملاl 4بلع ا:fاب;A ت'ب(/Qاو [hدب:لا اPبه ?بي&حتو PبيTDتو ةبي#Vت ةبيTي" '"Pت $ل ا:D0لو
.ا:Dم LوديT/%ملا wاS]`ا #دحت $لو [O'ي| Lو# nM#وع%لا
س!`ا 4لI $:ب'Q+و ةلا!ر Lايب 6ض5+ L+ ني.ت ة%!9م 60ل ةلا!'لا Lايب 6يلح/بو
Jم/3م نم ني.ت دQو [ة.يf ةعماج تا./0م ةلا!ر @ه <دي3لا ةلا!'لاب ةUاSلا 'يياعملاو
kوح.لل 6(ي5 {لملا g"'مو ةماعلا <را#لا د:عمو d'&لا م+ ةعماج ة./0م Lاب ة!اردلا
Lايب pر#+ ن0لو [تامولعملا تا%!9مل ةحjاو ةلا!ر $:ب '5او/ي B ةيم2!لا تا!اردلاو
$:Dم 6" @5 ةلا!'لا Lايب WوDتو [$:Dم 60ل سي!V/لاو <V;Dلاب wاSلا cي'ع/لا نمj ةلا!'لا
[hاده`ا {لت ةي#Vت ة&ي'fو ا:Dم LوديT/%ملا wاS]`او اه#وجو نم hد:لا ديدحت ني.ي ام
ا:يلع 4D.ي <#دحم ةلا!ر ا:ل Lو0ي L+ ةيمه+ ‡ردت $ل تا%!9ملا OPه L+ 4لع {لm 'T%يو
@5 hا'f`ا ة5ا" ة"را;مو Cب مو&ت *ا;A 60ل ةيل8'ملا hاده`او dدملا <ديع.لا hاده`ا
Jيمج نم لK/ي MPلا 'م`ا [ةلا!'لا Lاي.ل ةحجاDلا 'يياعملا س!`ا نم {لm 'ي| 4لI ا:ميم(ت
تاوKSلاو hاده`او ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب aSي امي5 'NDلا <#اعI ة!اردلا Jم/3م تا%!9م
60ب ةUاSلا تاحلK(ملا ديدحتو [تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا aSت @/لا
\لK(م 6" نم hد:لا ا:يلع 4D.ي <د8وم ةيرايعم تاTي'عت 4لI GوUولل <د8 4لع $:Dم
.رايعملا اPه ?5و CTي>وتو Cب 6معلاو
5&5 "2ا#3لاو ةلاسرلاو ةيؤرلا cيH Vرaلا
Lايب نم 6م]+ ةUاH ةيeر ة%!9م 60ل L+ mI [ةيe'لا نيبو ةلا!'لا Lايب نيب h2/Hا ‡اDه
[ةلا!'لا B @/لاو 6.&/%ملا @5 ا:لام”و تامولعملا تا%!9م تا8ومf نع '.عت @:5
[ا#دحم اد]'م 67مت B 4هو ةيلاحلا #راوملا 6> @5 ا:&ي&حت ن0مي Lايب g"'ي امDي.5
#دحم ‰اKA @5 ا:5اده+و اهرو#و [Cتاm د8 @5 تامولعملا تا%!9م Lاي" 4لع ةلا!'لا و [ $/:ت
Jم/3ملا 6.&/%مو ماعلا 6معلا Gا3مب ةيe'لا ديT/%ملا [تامولعملا تا%!9م CمدSت MPلا
ة"'8 نم Rgج @ه تامولعملا تا%!9م L+ cي" اDل '%Tي ام اPهو ةيملع $ع+ ةي5ا&=و
.6م]+و
ةماعلا hاده`او ةلا!'لا Lايب نيب ‰'Tلا Lا5 @لا/لابو [ aEا(Sلا {لت @ه ةلا!'لا5
امDيب [ا:ل ةل=امملا تا%!9ملا نم اه'ي| نع تامولعملا تا%!9م gيمت @/لا <دي'Tلا
hاده`ا [ةلا!'لا نم 6م]او $عا ةلا!'لا ?ي&حت ?ي'f 4لع <#دحم تاوKH @هو
و [تامولعملا تا%!9مل ةUاSلا ا:&ي&ح/ل تامولعملا تا%!9م 4ع%ت @/لا iEا/Dلا @ه
[تامولعملا تا%!9م ةلا!'ب #ا]'/!Bا G2H نم Jjوت @/لاو ماع نع ديgت <'/5 @5
نم دم/%ت 4هو ا:&ي&حت 4لI تامولعملا تا%!9م 4ع%تو ةلا!'لا نم اديدحت '7"+و
[ةلا!'لا l Gود3لا \jويو v @لا/لا وحDلا 4لع hاده`او ةلا!'لا نيب ‰'Tلا n "
l Gودج v تامولعملا تا%!9م 45 hد:لاو ةلا!'لا نيب ‰'Tلا n
:لا بببببب hد !'لا بببببببب ةلا
#دحم @Dمo راfI #وجو نم دب B نمgب F.ت'ت L+ ن0مي
ةلا!'لا ?&حي hد:لا hد:لا ?&حت B ةلا!'لا
ةيT%ل5 'ي|و <#دحم ة|اي(لا ةA'م ةيT%ل5 ة…ي(لا Lو0ت L+ ن0مي
ايلعلا <را#لا Jم تارا#لا M'يدم ا:&&حي ما%Q`ا M'يدم Jم ايلعلا <را#لا Gاجر ا:&&حي
تامدSلاو
ن0مي <#دحم <روU 45 ةلا!'لا Jضي
ا:!ايQ
تا%!9مل ةي!ا!`ا ةT%لTلا \jوت
تامولعملا
ةيDهPلا <رو(لا س0عت B ا:Dيو0ت @5 |'ت @/لا ةيDهPلا <رو(لا س0عت
- v• -
ني'H-ا dدل
C&ي&حت ,ولKملا oا3Aلا dو/%م @ه تا%!9م gيمت @/لا aEا(Sلا @ه
تا%!9ملا نم اه'ي| نع تامولعملا
ةل=امملا
تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا $يهاTمل Z8ا.لا •ا'ع/!ا دعبو
O'UاDع $ه+ د8` تاTUاوملاو 'يياعملاو س!`او تام%لا aSت @/لا Aاو3لا CلواDتو
امب اهرام7/!او تايD&/لا ة5ا" 'ي5وت 4لع w'حي @/لا ة5'عملا Jم/3م @5 C/يمه+ Mدحتو
تا%!9مل <روU RاKعI ةيمه+ ت':> {لm نمو [ةي7ح.لاو ةيعم/3ملا ةيها5'لا ?&حي
تا%!9م @5 {لmو ةي#وع%لا ةيب'علا ة0لمملا @5 ةل7م/ملاو JQاولا •را 4لع تامولعملا
ام" hاده`او ةلا!'لاو ةيe'لا 4هو رواحم k2= G2H نم ةماعلاو ةيعما3لا تامولعملا
l Gود3لا ا:حjوي x ةل8'ملاو 4لو`ا ةD.للا @ه k27لا رواحملا OPه L+ را./عا 4لع [n
ا:/م(بو ا:/يوه #دحت @/لا تارا%T/!Bا ة5ا" تامولعملا تا%!9م 4KS/ل ةي!ا!`ا
تاوKH ا:يليو [wو(Sلا Cجو 4لع ةل=املا تامولعملا تا%!9م Jيمج F!و ةي(S;لا
وه امو ة.هاm @ه ني+ 4لI تا%!9ملا {لت h'عت امDي8 [دعب امي5 ا:Dم ?لKDت d'H+
.C0ل%ت MPلا \يح(لا ?ي'Kلا
JQاوم 4لع ة!اردلا Jم/3م ةDيع 45 Aاوج ة5ا" 4لع hوQولاو @لا/لا Gود3لا 6يلح/بو
l ة.%Dب ةيeر ا:يدل F&5 تا%!9م ة=2= ‡اDه L+ ني.ت YA'/ABا ة0.] ^^.• Jم/3م نم n™
د.ع {لملا ةDيدمو gيgعلا د.ع {لملا ةعماج تا./0مو ة.يf ةعماج تا./0م 4هو ة!اردلا
l ة.%Dب تا%!9م ة/! 45 ةلا!'لا ت'5اوت ام" [ةيD&/لاو موعلل gيgعلا vx.^ نم n™
ةعماج تا./0مو ةيم2!لا #وع! نب دمحم ماملا ةعماج تا./0م 4هو ة!اردلا Jم/3م
تا./0مو ة.يf ةعماج تا./0مو L#اعملاو Gو'/.لل د:5 {لملا ةعماج تا./0مو #وع! {لملا
اD=ا @5 ما:ملا و –و+ hاده`ا ت'5اوت امDيب [ةماعلا gيgعلا د.ع {لملا ة./0مو 6Eا8 ةعماج
l ة.%Dب ة%!9م ';ع }‚.^ .ة!اردلا Jم/3م نم n™
- v‚ -
a bD(* Y c
j"{4&5DrDQ ˆ5(H•5D S&"7e&5D SR›e2& P"%. "{R(& =K&5 SRw136&5 /"01234&5 /"6780
j /"01234&5 /"6780 SR›e&5 S&"7e&5 ˆ5(H•5
j"{4&5D
V oeG&5 jQ S30"* B B C
X S%0u7v5 S30"h&5 B B C
Y S%0u7v5 w137 F. (4>0 j"0v5 S30"* B C C
Z w137 x24&5 S30"* B B B
[ zRz3&5 (Jg x24&5 S30"* C C C
\ Pw"34&5D bDeKJ2& ({B x24&5 S30"* B C B
] +}%B x24&5 S30"* B B B
~ (&"• x24&5 S30"* B B C
^ k%}G&5 S30"* B B B
V_ SJ%€ S30"* C C C
VV ‚ƒ"„&5 S30"* B B C
VX +ƒ"' S30"* B C B
VY P5…"* S30"* B B B
VZ ˆ1h&5 S30"* B B B
V[ S'"J&5 S30"* B B C
V\ ‰1J: S30"* B B B
V] P5ehd S30"* B B B
V~ S%&"4-&5 wD(>&5 S30"* B B B
V^
cŠ"Re&5 S30"* a F4'e&5 (Jg ?‹. ŒT1d Œe%0•5 S30"*
B B B
X_ S%>}&5 j1232& zRz3&5 (Jg F. w137 x24&5 S30"* B B C
XV S%‹GK&5D j132& Ž5 (Jg x24&5 S30"* B B B
XX S%‹€1&5 ({B x24&5 SJK,0 B B B
XY S0"3&5 zRz3&5 (Jg x24&5 SJK,0 B C C
XZ S%‹GK&5D j1232& zRz3&5 (Jg x24&5 S‹R(0 C B C
X[ S0"3&5 ŒT5wv5 ({30 B B B
X\ S%0u7v5 /"75T(&5D •1>J2& +}%B x24&5 zEe0 B B C
#دعلا x ‚ ^v
™ ^^.• vx.^ }‚.^
Gدج اDه را7يو [ ة!اردلاب <#دحملا رواحملا k27لل ة.%Dلاب 4لع`ا 4ه ة.%Dلا OPه './عتو
Lو0ت L+ @3يتا'/!Bا FيKS/لا 'يياعمل ا
X
&.f •'/Tملا نم CA+ Zي8 hاده`ا aSي امي5
F&5 hاده+ ا:يدل تا%!9م J.! 45 '5او/ي $ل اPهو ةلا!'لاو ةيe'لا نم ةعباA hاده`ا
l ة.%Dب ةلا!'لا و+ ةيe'لل Lايب ا:يدل Lو0ي L+ Lو# v‚.Ž م+ ةعماج تا./0م 45 ام" n™
cEاKلا ةعماج تا./0مو دلاH {لملا ةعماج تا./0مو ةيم2!لا ةعما3لا تا./0مو d'&لا
g"'مو ةيح(لا مولعلل gيgعلا د.ع نب #وع! {لملا ةعماج تا./0مو ة8ا.لا ةعماج تا./0مو
Cل سيل hاده`ا ديدحت ةيلمع L+ ني.ي اPهو [ةيم2!لا تا!اردلاو kوح.لل 6(ي5 {لملا
Z8ا.لا d'ي ةلاحلا OPه 45 hاده`ا ديدح/5 [تا%!9ملا OPه CيلI دD/%ت س!+و 'يياعم
ةي%يEر <'05 Lو# تا%!9ملا {لت dدل <#وجوملاو 6معلل ةمNDملا \Eاوللا 4لع RاDب $/ي
نمgب #دحملاو dدملا <ديعب hاده`او ةيل8'ملا hاده`ا Aاوج ة5ا" ديدح/ل ا:يلI دD/%ت
.#دحم
[ا$ملاو 2ا#3لا
تابب%!9م hادببه+ نببيب *2/Hا ‡اببDه L+ ةبب!اردلا Jببم/3م ةببDيع نببم ني.ببت اببم"
ا:يدببل تاببمولعم تابب%!9م سمH ‡اDه L+ ة!اردلا ت':> Zي8 ما:ملا نيبو تامولعملا
l ة.%Dب {لmو ما:م ^Ž.v hادببه+و مابب:م ا:يدببل <د8او ة%!9م $:Dم [ةDيعلا Jم/3م نم n™
4ببهو Fبب&5 مابب:م ا:يدببل تابب%!9م k2= دببجوي امDيب [ةيم2!لا ةعما3لا تا./0م 4هو ا
X
عم
- vƒ -
#وعبب! {لملا ةعماج تا./0مو دلاH {لملا ةعماج تا./0م ةيحبب(لا موببلعلل gببيgعلا دبب.ع نببب
ماب:م ا:يدبل LVبب ةبيD&/لاو موبلعلل gبيgعلا دب.ع {لملا ةDيدم #'TDتو [ة8ا.لا ةعماج تا./0مو
.ةDيدملاب ةUاSلا $ي&لا نم ةعوم3م ا:عjو 4لI ة5اjلاب ةDيدملل
‡اببDه L+ ني.ببت [ة!اردلا Jم/3م تامولعملا تا%!9مل hاده`او ما:ملا ة5ا" •ا'ع/!ابو
@/بلا تاب%!9ملا نبيب \بjاو ‰'ب5 ‡ابDه سبيل Zبي8 ماب:ملاو hاده`ا مو:Tم نيب FلH
FببلSلا وببه {ببلm @5 .%لا Jج'يو [ما:م ا:%TDل ترا/Hا @/لا نع hاده+ ا:%TDل ترا/Hا
تاحلKبب(ملا نببم ديدعلل Cلامع/!اب @.Dج`او @ب'علا FيKS/لل M'0Tلا pا/Aلا 45 \jاولا
t تاببيا…لا و+ تابب8ومKلا5 [ا:/لابب!ر ?ي&حت 45 تا%!9ملا Wو'] 6.%ل CلواDت @5 Aims t
t •ا'ببب|`او O•†ectives t hادبببه`او t Goals t تاي3يتا'/ببب!Bاو t Strategies t @بببما'ملاو t
Targets 6بب%ل%ت 45 تايو/%ملا cل/Sم 4لع ةلBدلل $:Dيب امي5 ايل#ا.ت B
X
امع/!ا 6مع/%ت t
@/لا ‰'Kلاو [ا:0ل%ت L+ تا%!9ملا dد8I dوDت @/لا تاها3تBاب ة&لع/ملا تاAاي.لل @م'ه
تا'يبب%Tت <دببع نببيب نببم 'يبب%Tت dوبب! سببيل اببDه OاDع.تا MPلا 6ي.%لاو [ا:تايا| 4لI 6(ت
تابب%!9م pابب/حت اPببل [d'ببH+ ر#ا(م @5 d'H+ تا'ي%Tت h#ا(A L+ ن0مي Zي8 [ةلم/حم
l<دبب8وم ةببيرايعم تاببTي'عت 4ببلI 6ببUو/لا 4ببلI تابب5#ا'/لاو Gدبب3لا اPه 6حل تامولعملا
•v
n
4Dعملاببب ا5ادببه+ '.بب/عت اببعيمج ابب:A~5 [ةلمع/بب%ملا تاحلKبب(ملا YAابب" اي+و [ا:5اده+ !اDت
Rوبب!و FببلSلا ببD3تو Gابب(تBا 'ي%ي/ل ا#'Kم Lو0ي L+ @….Dي Gامع/!Bا اPه L+ BI [ماعلا
l$:Tلا
•x
.n
l Gود3لا \jوي ام" x ا
X
ببعم hادببه`او ةلابب!'لاو ةببيe'لا ا:يدببل Fبب&5 ني/بب%!9م ‡اDه L+ n
l ة.%Dب ƒ.ƒ تابب./0مو gببيgعلا د.ع {لملا ةعماج تا./0م امهو ةDيعلا Jم/3م @لامجI نم n™
@3يتا'/بب!Bا FببيKS/لا 'ببUاDع ةببيمهVب تابب%!9ملا {ببلت 4عو 4لع Gدي امم ة.يf ةعماج
.ا:يدل
WوA 4لI JضSت $ل ا:ب تامولعملا تا%!9م ة5ا" Lاب ة!اردلا Jم/3م نم ?.! امم ني./يو
hاده+و ةلا!رو deر را:>I 4لع دعا%ي MPلا @لعTلا @3يتا'/!Bا FيKS/لا WاوA+ نم
'يياعملا 4لع RاDبو تا%!9ملا {لت نم LوديT/%ملاو Lولماعلا نم ةعباA ةي&ي&8
.LV;لا اPه @5 تاTUاوملاو
6 " ةلاسرلاو ةيؤرلا OايH !ا#*? …رتGملا طيطختلا F
تاوKH 4لو`ا ةجردلاب ةلا!'لاو ةيe'لاب ةUاSلا 'يياعملاو س!zل M'NDلا راfلا @لي
OPه ةعوم3م Z8ا.لا y'/Qا اPل [O'"m ?با%لا ‰اي%لا @5 Rاج ام Jم 4]ام/ت ةيلمع
RاDب \يح(لا Cجولا 4لع ةلا!'لا و ةيe'لا $يم(ت PيTD/ب \م%ي @&ي.Kت 60;ب تاوKSلا
'UاDعلا h2Sب ام:Dم 60ل <د8او تاوKSلا L+ Zي8 ['يياعملاو س!`ا @5 Rاج 4لع
.ةلا!'لا Lاي.ل @:5 F&5 تايو/حملاو
}–^ _ةلا!'لا تاAو0م
ةي#اب 45 ةيلما0ت <رو(ب را./عBا @5 PH9ت L+ 3ي @/لا 'UاDعلا نم ةعوم3م ‡اDه
_4هو ةلا!'لا Lاي.ل $يم(/لا ةيلمعل ة8'/&ملا ةKSلا
^ - _ تامولعملا تا%!9م *ا;A -
Cي5 6معت MPلا *ا;Dلا وه ام وه تامولعملا تا%!9م Cيلع ي3ت L+ دب B Gا9! Gو+ LI
ا:عا.]I 4لع تامولعملا تا%!9م *ا;A س0عي L+ @….Dيو sتامولعملا تا%!9م
تا%!9م *ا;A L~5 {لPلو تامدH نم Cمد&ت ام G2H نم ني5د:/%ملا تاجاي/8B
تاجاي/8ا نم Cع.;ت ام ن0لو تامدH نم Cمد&ت ام 4Dعي B ةلا!'لا O#دحت ام" تامولعملا
<ديدج d'H+ تامدH ة5اjIو J!و/لل تامولعملا تا%!9مل ةU'5 4Kعي CA` {لm 4لعو
.ة5'عملا Jم/3م dدل ا7يد8 ت':>
تا%!9م Cب 6معت MPلا *ا;Dلا ةعي.f yوjوب #دحت LI تامولعملا تا%!9م 4لعو
.ا:تارا'Q 6" 45 {لPب د]'/%ت 4/8 تامولعملا
v _LوديT/%ملا -
Cمد&ت امل ني.&ت'م

لاو نييلاحلا نيديT/%ملا Lول7مي نيPلا wاS]`ا ةعوم3م $ه
ا:ل;5 و+ تامولعملا تا%!9م yا3A cQو/ي نيPلاو تامدH نم تامولعملا تا%!9م
#دحت تامولعملا تا%!9م 4لعو $هاjر <#ايoو $:تاجاي/8ا Wا.]I 4لع ا:تردQ dدم 4لع
$ه نم و+ اDتامدH مد&A نمل _ @لا/لا Gا9%لا نع <#دحم ةباجI ا:/لا!ر 45 ني##'/ملا
4لع s تامولعملا تا%!9م
- v„ -
x _ ةي5ا'…3لا ة&KDملا -
ني+ lا:عم 6ماع/لا تامولعملا تا%!9م FKSت 4/لا ةي5ا'…3لا ة&KDملا و+ Lا0ملا وه
.n ةمدSلا مد&ت
} _ تامولعملا تا%!9م hاده+ -
L+ 3ي 4/لاو ديع.لا dدملا 4لع ا:&ي&حت تامولعملا تا%!9م 4….ت 4/لا iEا/Dلا 4ه
تا%!9م ةيرا'م/!ا نمضتو 4.لت تاجاي/8Bا L+ نم د"V/لا ن0مي 4/8 <'/5 6" Jجا'ت
.تامولعملا
• _ تامولعملا تا%!9م ا:مد&ت 4/لا تامدSلا -
تامولعملا تا%!9م @Qاب نع اهgيمتو تامولعملا تا%!9م ا:مد&ت @/لا تامدSلا @ه
.LوديT/%ملا dدل تاجاي/8ا 4.لت @/لاو d'H`ا
‚ _ ا:تاAا0مل تامولعملا تا%!9م ‡ار#I -
تامولعملا تا%!9م ‡ار#I @تVي تامولعملا تا%!9م yا3Dل ةما:لا تا#دحملا نم
.cعضلا *ا&A ني%حتو <و&لا *ا&A $يNعتو ا:يدل 4/لا cعضلاو <و&لا *ا&Dل
ا:ل ةي%يE'لا <و&لا *ا&A ':Nت تامولعملا تا%!9م ةلا!ر 45 ةحjاو <را.ع #وجو LI
aي(Sت ةيلمع L+ نمضي hو! تامدSلا $يد&ت @5 yا3Dلا @5 Cيلع دم/عت 4/لا 1ا!`او
@5ا0لا مام/هBا LI YQولا سTA 45 نمضت ام" ةحjاو دعاو&ب #ا]'/!Bاب $/ت #راوملا
نع نيلوئ%ملاو ني'يدملا 6.Q نم ةمEا# ةT(ب <و&لا *ا&A 4لع ˜اTحلا نمضي hو!
.تاي3يتا'/!Bا ?ي.Kتو $!ر
ƒ _ تامولعملا تا%!9مل @DهPلا Wا.KABا -
اPه ا:عم نيلماع/ملا dدل ايDهm اعا.KAا ارو5 #راو/ي تا%!9ملا ˆعب Rام!+ '"Pي امدDع
$!ا '"Pي امدDع5 ا:تامدHو تامولعملا تا%!9م تاTU نم ةعوم3م س0عي Wا.KABا
و+ ةيDfولا د:5 {لملا ة./" Gا7ملا 6ي.! 4لع ةمد&ملا تامدSلا <#وج '"Pي n1l ة%!9م
اه'ي|و ....ةيردD0!لا ة./0م و+ ةماعلا ‡را.م ة./0م و+ ةماعلا gيgعلا د.ع {لملا ة./0م
6&1 " ةلاسرلا OايH تايوت=م
Lاي.لا اPه L+ h'عA L+ اDيلع تامولعملا تا%!9مب wاSلا ةلا!'لا Lايب “ي(A امدDع
ةلئ!`ا OPه [6ما" 'ي| ا
X
(QاA ا
X
Aايب './عا

BIو [<#دحم ةلئ!+ ةعبر+ 4لع ي3ي L+ 3ي
_@ه ةعبر`ا
1 - ؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟
ةببباجI 4ببلع CEاgببج+ دبب8+ @بب5 تاببمولعملا تابب%!9مب ةUاSلا ةلا!'لا Lايب ي3ي
hدبب:لاو [تاببمولعملا تابب%!9م #وببجو نببم •'بب…لا Gوبب8 ابب:يلع ?ببT/م <#دببحم
4/لا تامولعملا تا%!9مل ةلا!'لا Lايب ةيمه+ #ا#gتو [CيلI 4ع%ت MPلا @!ا!`ا
d'H`ا تا%!9ملا نم ديدعلا Jم ا:ي5 ‡'/;ت ةعEا] ة:با;/م Rام!+ ا:%TDل PS/ت
[ ةببماعلا تابب./0ملا _2
X
7مl [ ةببيعما3لا تابب./0ملا تابب./0ملا [ $ببلع/لا ر#ابب(م gبب"ا'م
ديد3لا ديT/%ملا و+ pراSلا نم وه نم 4لع ع(لا نم Lو0ي5 @لا/لابو nةيمي#ا"`ا
.ا:م!+ نم ديدح/لا Cجو @لع تامولعملا تا%!9م #وجو hده h'عي L+
2 - ؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟ ؟؟؟
ابب:يلI مدبب&تو تاببمولعملا تا%!9م ا:ب $/:ت @/لا تائTلا ديدح/ب ةلا!'لا Lايب $/:ي
Gابب7م [تائTلا OPببه 4ببلI ة8ا'ببU ةلابب!'لا Lاببيب 'ي;ي L+ 3يو [ةي%يE'لا ا:تامدH
Pببيم2/ل @Eا'بب&لا @عوببلا ةببيمDت 6ج+ نم YماQ $لع/لا ر#ا(م g"ا'م LI _{لm @لع
.n@Eاد/بBا $يلع/لا نم ةي!ا!`ا ةل8'ملا
3 - ؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟ ؟؟؟
iببهاDمو ةيبب%يE'لا يلابب!`ا تاببمولعملا تابب%!9م ةلابب!ر Lاببيب \ببjوي L+ بب3ي
iبهاDم #دبع/ل ا
X
'بNA {بلmو [ا:بjا'|+ ?بي&ح/ل 6Eاب!و" ابهاD./ت @/بلا ةبماعلا 6معلا
ةببي#املا تاببAا0ملا WوببDت بب%8 d'ببH` ةبب%!9م نببم ابب:52/Hاو 6ببمعلا يلا!+و
.ةي';.لاو
4 - ؟ ؟؟؟؟ ؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟
- vŽ -
MPلا Mروحملا @%يE'لا .%لا روTلا 4لع c;/0ي L+ 3ي ةلا!'لا Lايب +'&ي نم
@بب5 رو7/! YAا" @/لا ةلئ!`ا نم ديدعلا 6علو [تامولعملا تا%!9م #وجول J5دي
.OPه ةلا!'لا Lاي.ل CتRا'Q JQاو نم ا:يلع ةباجلا $/ي! CDهm
- x• -
}–x Lايب ة|ايU تاوKH _ةلا!'لاو ةيe'لا
l 60;لا \jوي } ?ي'5 ?ي'f نع ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب ة|ايU ا:ب 'مت @/لا تاوKSلا n
.@3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمع 4لع $Eا&لا 6معلا
l60] } ةلا!'لاو ةيe'لا #ادعI Lايب تاوKH n
[تامولعملا تا%!9م @5 ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب ة|ايU 6م;ت 60;لا @5 \jوم وه ام"
_@ه تاوKH J.! 45 {لmو
1 - :؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟
• ةي3يتا'/!لا ةKSلا Jjو ةعوم3مب wاH Mدي:مت Wام/جا $يNDت $/ي
@/لا را05`او 6معلل ةي!ا!`ا q#ا.ملا ديدح/ل {لmو تامولعملا تا%!9مل
ةبب;QاDملا OPه Lو0ت ام <#اعو ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب ا:يلع 6م/;ي L+ نيع/ي
.ماع Jباf تاm
• Lوبب0ي 4/بب8 {ببلmو [ابب:&ي.Kت 6بب.Q J.بب%لا تاوببKSلا OPببه y'] $/ي
#وب&يو [اب:عم $:لعابTت ةبجر# #ا#gبتو ةبيلمعلاب مابت 4بعو 4بلع Lو"را;ملا
ةببيe'لا Lاببيب ة|ايببU ةببيلمع تايEgج 6" ةعبا/م نع Gوئ%م دEاQ ةعوم3ملا
.ةلا!'لاو
• ةببUاSلا ةيبب!ا!`ا q#ابب.ملا ةمEاQ 4لI GوUولا hد:ب ةعوم3ملا Jم/3ت
.ة%!9ملاب
• تابب:جو G#ابب.ت ةببيلمع ?ببي'f نببع ةببمEا&لا OPببه 4لI GوUولا Lو0ي
.ني'jاحلا نيب Rار-او 'NDلا
• @/ببلا ةيبب!ا!`ا رابب05`او $ي&لا نم ةليوf ةمEاQ @ه ة3ي/Dلا Lو0تو
.$ه#وجوو $:لمعب ةK.ت'م ةعوم3ملا اها'ت
- x^ -
را05`ا WامجI 4لI GوUولا
ةيلو`ا تا#و%ملا ة|ايU
ةي!ا!`ا <#و%ملا ة|ايU
ةلا!'لا Lاي.ل \ي&D/لاو 'ي'ح/لا ةل8'م
ةلا!'لا Lاي.ل ةيعام3لا ةعجا'ملا ةل8'م
ةلا!'لا Lايب ة|ايU ةQ# نم @Eا:Dلا ?&ح/لا ةل8'م
ةلا!'لا Lاي.ل ة|اي(لاو 'ي'ح/لا را'0ت ةل8'م
• ةبمEاQ 4ب5 راب05`ا gبي"'تو تا:باب;/ملا iبم#و [ةبمEا&لا \بي&Dت $ب/ي
تارابب.علاو را'0/لا نم ولSت را05`ا نم <#دحم ةعوم3م 4لع dو/حت <د8او
نببهm @بب5 @ببDعم نببم '7بب"+ Jيبب;ت دببQ @/ببلا ةببيNTللا تا.ي"'/لاو [ة5#ا'/ملا
.qرا&لا
2 - :؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟
• [را05zل ةلوKملا ةمEا&لا Jjو دعبو [?با%لا Wام/جBا سTA @5
ة|اي(ب ا
X
#'TDم وضع 6" مو&ي L+ ?ي'Tلا #ا'5+ Jيمج نم را;/%ملا لKي
60] @5 ة|اي(لا Lو0ت L+ 4لع [Oا'ي ام" ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب <#و%م
.ا:يلI <را]لا ?با%لا ةعبر`ا ةلئ!`ا 4لع ةباجلا
• نم ن0مم ردQ '."+ مادS/!ا ةعوم3ملا #ا'5+ نم دEا&لا لKي
l $Qر <وKSلا 45 اه#ادعI $تو ?.! 4/لا ةمEا&لا ا:يو/حت @/لا را05`ا ^ n
.ة&با%لا
• Jم Oدع+ MPلا ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب ة…يU ة;QاDمب وضع 6" مو&ي
4ل0لا #دعلا %8 ا
X
عم ةعبر+ و+ ة=2= 6" 6معيl ني'H-ا Rاضع`ا نم ةعوم3م
.nةعوم3ملا #ا'5`
• ة;QاDم دعب Lاي.لا ة…يU @لع Oا'ي MPلا 'يي…/لا وضع 6" d'3ي
.Cل ةعوم3ملا
3 - :؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟
• ?ي'f نع ةلا!'لاو ةيe'لا Lاي.ل تا#و%ملا نم ةعوم3م Jjو دعب
Jم3ب ماي&لل ةعوم3ملا نم نيD=+ و+ وضع راي/Hاب ةعوم3ملا مو&ت [LوديT/%ملا
Gواحت ةي!ا!+ <#و%م ة|اي(ب $:Tيل0ت $/ي $= [ةTل/Sملا ةيلو`ا تا#و%ملا
.تا#و%ملا OPه Jيمج نيب ?ي5و/لا
• $/ي ['H” Rا&ل @5 ة3ي/Dلا •'عتو [ةي5ا" ةيDمo ةU'5 $:ل ‡'/ت
.d'H+ ة%لج @5 ا
X
&8B Oد&ع
4 - :؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟
• ةلا!رو ةيeر Lايب #ادعI نع ةلوئ%م Lو0ت ة|ايU ةD3ل 6ي0;ت $/ي
Lاي.لا تارا.ع $%/ت L+ 3ي {لm ?&ح/ي 4/8و [yوjولاب $%/ي ة%!9ملا
Lو# ة:با;/م Lاعم Lاهm`ا @5 J;ي وحA @لع دي'3/لاو oا3يلاو F.ضلاب
.6ض5+ Lا" امل" ا
X
'ي(Q ةلا!'لا Lايب Lا" امل"و .1ا./لا و+ FلH
5 - :؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟
• ة…ي(لا •'ع $/ي <'.0ملا ةعوم3ملا #ا'5+ 6" O'ضحي 'H” Wام/جا @5
ةي!ا!`ا ةعوم3ملا مام+ ةU'Tلا yا/ت $= ة|اي(لا ةD3ل نم ة8'/&ملا
.ة;QاDملل
• [ةبولKملا ت2يدع/لا Rا'جI $/ي ةي'هوج تا'يي…ت ‡اDه ن0ت $ل اmI
ة%!9ملا نع '.عي ةلا!رو ةيeر Lايب 4لI GوUولا $ت دQ Lو0ي @لا/لابو
l60;لاب \jوم وه ام" {لmو ['ي.عت 6ض5+ } 68ا'م \jوي MPلاو [n
@3يتا'/!Bا FيKS/لا ةئيب 45 اهرو#و ةماع <رو(ب ةيعام3لا ةعجا'ملا
ةلا!'لاو ةيe'لل ةيEا:Dلا ة|اي(لا 4لI GوUولا نيحل C.Aاوج cل/Sمب
.ام:8وjو نم ?&ح/لاو
QيوGKتKKلا
- xv -
QKKيKKGKKلا ة+Rارملا & ةعHاتملا
…اج;لاH Jاaت0لا ةKKيؤرKKلا pKKيKKaKK;KKتKKلا
ةKKلاKKسرKKلا A ريياعملا B ةماعلا 2ا#3لا
Dر+'لا 2ا#3لا تاKKيوKلولا
_KKيKKR#KKتKKلا
l 60] • ةلا!'لاو ةيe'لل ةيعام3لا ةعجا'ملا ةل8'م n
6 - :؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟
• نم ة|اي(لا ةD3ل 6مع <#اعI $/ي ةي'هوج تا'يي…ت ‡اDه YAا" اmI
.d'H+ <'م ةTل/Sم ةD3ل G2H
• [d'H+ <'م اه'"m ة&با%لا ة%ماSلا <وKSلا #اعت ةلاحلا OPه 45و
ةيe'لا Lايب LV;ب ماع ‰اTتا 4لI ةي!ا!`ا ةعوم3ملا 6(ت 4/8 اP0هو
.y'/&ملا ةلا!'لاو
] W :؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟ ؟؟ ؟؟؟؟؟؟
• ةيe'لا 4لI Wوج'لا $/ي @3يتا'/!لا FيKS/لا ةيلمع Gام0/!ا RاD=+
مايQ نم •'…لا س0عت 6عTلاب ا:A+ نم د"V/لاو ةي!ا!+ <رو(ب ةلا!'لاو
د"V/لل ةيرو# ةT(ب CيلI <#وعلا $/ي MPلا رو/!دلا ةبا7مب ا:A+ Zي8 [ة%!9ملا
ةK;A+ L+ نم تامدHو [تامولعملا تا%!9م ا:مد&ت 4/لا تايا…لا ?باKتو
.JQاولا •ر+ @لع ا
X
يموي ?&ح/ت ة%!9ملا ةلا!ر L+و [ا:لج` YماQ @/لا
- xx -
7 " تاي#=تلاو تاHوع>لا F
تا%!9م 45 ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب #ادعI 4لع LومEا&لا wاS]`ا 6با&ي hو!
_@لي امي5 Z8ا.لا ا:لواD/ي تايدح/لاو تابوع(لا نم ا
X
#دع تامولعملا
_تابوع(لا _B
X
و+
ة|اي(لا ةD3ل Rاضع+ نيب h2/HBا -+ _
Lايب Lودعي MPلا Rاضع`ا نيب ) \لا(ملا @5 ا
X
Aاي8+و ) 'NDلا تا:جو @5 تا52/HBا M#9ت
تا%!9مل ةي!ا!`ا q#ا.ملا ة|ايU @لI ةيما'لا #و:3لا ةلQ'ع @لI ةلا!'لاو ةيe'لا
.تامولعملا
ا يKKف h8وKKتلاو _KKلط;ملا سKKa. Q$ل |ا}*4 cم ة;جللا )ي'(ت يف cم'ي )=ل
Pتامولعملا تاسسؤمل Jام†او Dؤرلا سa. Oولم=يو )معلا
6مع <دDج+ نع Zح.لا -, _
تا%!9مل q#ا.م Jjو @لI ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب وعjاو 4ع%ي <'ي7" Lاي8+ @5
$%/ت تامولعملا ةيمومعلاب اوبP/3ي L+و [Wاjو`ا 6" Jم cي0/لا $:D0مي 4/8 {لmو
•وم| @لI ‰اTتBا مدع M#9ي Zي8 [ا:جراHو م`ا ة%!9ملا 6Hا# نم LوديT/%ملا
.تامولعملا تا%!9م ا:لج+ نم YماQ @/لا تايا…لاو hد:لا
تاسسؤم )معل ةيساس4 ‡!ا+م ةلم8 يل* ل
,
و4 Vاaتلا يف cم'ي )=لا
عمتجملاو [لا ةسسؤملل ة=لم تا8ايت0ا cم {اسلا يف ع+;ت تامولعملا
يل=ملا P
Rارšل Loاو/ملا 6ي7م/لا -p _
نم نيديT/%ملاو نيلماعلاو <را#لا نم نيل7مم ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب Jjو ةD3ل $ضت
تامولعملا تا%!9م [ [ةيعوjوملا نم ن0مم ردQ '."+ ?ي&حت @لI WوD/لا اPه نمضيو
ةيe'لا Lايب ة|اي(ب ةDيعب h'f #ا'TAا M#9يو [تاها3تBاو de'لا cل/Sمل Loاو/ملا 6ي7م/لاو
تا%!9م 6معل ةي!ا!`ا q#ا.ملا ديدحت @5 ةيعوjوملا @لع 'ي=V/لا @لI ةلا!'لاو
.تامولعملا
ة;جل )\ا! ˆلا>ملاو |ا‰ل Ovاوتملا )يnمتلا يل* Šر=لا يف cم'ي )=لا
Pةلاسرلاو ةيؤرلا OايH ةUايX
_ةبا/0لا تايD&تو تارا:ملا -#
دQو [ني:باA ا
X
UاS]+ تامولعملا تا%!9م 45 ةلا!'لاو ةيe'لا Lايب Jjو ةD3ل $ضت
تا|اي(لا @5 ةيلاع تاردQ @لI pا/حت B <ديدع ةيD:م تا((Sت @5 نيQوT/م اوAو0ي
Lايب @لI ةي'NDلا را05`ا ةمج'ت @لع <رد&لا مدع ةل0;م ةD3للا Cجاوت @لا/لابو [ةيو…للا
ة|اي(لا @5 ما08لاب $%/ي .
ا cم @#*اسم 9ل^ و4 Jاجملا اp3 يف cي>>ختمH ة.اعتسلا يف cم'ي )=ل
Zل* ا$Gي+طت Zل* )معتو ةلاسو ةيؤ ا$ي#ل ]ر\4 تامولعم تاسسؤم
PعRاولا o4
"تاي#=تلا "ا
,
ي.اl
6يلQ #دع dو! CلواD/ي $ل تامولعملا تا%!9م 45 @3يتا'/!Bا FيKS/لا Wوjوم LI
ةيلمع نم Rg3لا اPه LVب #ا&/عا #و%ي Lا" ي'Q YQو 4/8و [ةيب'علا تا!اردلا نم ا
X
دج
<را#لا dو/%م نم #ا'5`ا نم ا
X
دج 6يلQ #دع dو! CيلI V3لي Bو مدS/%ي ام ا
X
ر#اA <را#لا
.ايلعلا
<'7"و [ا:Q2fI 4لع تامولعملا تا%!9مل FيKS/لا ةيمه+ نم $|'لا 4لعو
تاTUاومو 'يياعمو س!+ 4لع @3يتا'/!Bا FيKS/لا <رو'ضب d#اDت @/لا تاوعدلا
@تامولعم 6ي0;ت <رولب @5 ?ي%D/لاو Lواع/لا ةيمه+ د"9ت @/لا تايUو/لا <'7"و [<#دحم
- x} -
ةيDب cعضي MPلا 'م`ا ['H- و+ .%ل JQاولا $لاع @5 $/ي B دQ Lواع/لا اPه L+ BI [@Dfو
B 4تامولعملا FيKS/لا LI Gو&لا نع 4D|و ا:Q2KAا نم دحيو ةلودلا @5 تامولعملا
Rوj @5 ‡'/;ملا 6معلل ةي!ا!`ا 'UاDعلا نم ةعوم3م 4لع ˆ:Dي 6ب [•ا'5 نم ?لKDي
lةلودلل ةيDfو ةي3يتا'/!I ةيeر
•}
تا%!9م Jيمج مام+ @&ي&8 dدحت 67مي اPهو [n
تاعلK/لا \يjوت 45 ة…لاب ةيمه+ 4Kعيل @3يتا'/!Bا FيKS/لل ةيب'علا تامولعملا
67م`ا رام7/!Bاو dو&لا OP:ل تاQاKلا cي>وتو ةيوDعملاو ةي#املا dو&لا Jمجو hاده`او
نم @!ا!`ا •'…لاب ا:Kبرو hاده`ا {لت 4لI GوUولل [ة8ا/ملا #ا'ملاو تايAا0مrل
.تامولعملا تا%!9م نيو0ت
ةيeر 6مع ةيAا0مI 4لI GوUولاو @3يتا'/!Bا FيKS/لا 4لI GوUولا LI Gو&لا ةU2Hو
تا%!9م @5 نيلماعلا Jيمج #و:ج '5اضت لK/ي تامولعملا تا%!9مل ةلا!رو
@3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمع نم وج'ملا ?ي&حت 4لع 6معلاب 6ما0لا $:ماg/لاو تامولعملا
.Cب مو&ت امب Lاميلاو 60"
< "تايXوتلاو :Wات;لا F
<&% ":Wات;لا
^ - 45 ت'5اوت l ة.%Dب ةيeر F&5 تا%!9م ة=2= ^^.• 4هو ة!اردلا Jم/3م نم n™
موعلل gيgعلا د.ع {لملا ةDيدمو gيgعلا د.ع {لملا ةعماج تا./0مو ة.يf ةعماج تا./0م
.ةيD&/لاو
v l ة.%Dب تا%!9م ة/! 45 ةلا!'لا ت':> - vx.^ تا./0م 4هو ة!اردلا Jم/3م نم n™
ةعماج تا./0مو #وع! {لملا ةعماج تا./0مو ةيم2!لا #وع! نب دمحم ماملا ةعماج
{لملا ة./0مو 6Eا8 ةعماج تا./0مو ة.يf ةعماج تا./0مو L#اعملاو Gو'/.لل د:5 {لملا
.ةماعلا gيgعلا د.ع
x l ة.%Dب ة%!9م ';ع اD=ا @5 ما:ملا و –و+ hاده`ا ت'5اوت - }‚.^ Jم/3م نم n™
.ة!اردلا
} و+ ةيe'لل Lايب ا:يدل Lو0ي L+ Lو# F&5 hاده+ ا:يدل تا%!9م J.! 45 '5او/ي $ل -
ةعماج تا./0مو ةيم2!لا ةعما3لا تا./0مو d'&لا م+ ةعماج تا./0م 45 ام" [ةلا!'لا
#وع! {لملا ةعماج تا./0مو ة8ا.لا ةعماج تا./0مو cEاKلا ةعماج تا./0مو دلاH {لملا
{لmو ةيم2!لا تا!اردلاو kوح.لل 6(ي5 {لملا g"'مو ةيح(لا مولعلل gيgعلا د.ع نب
l ة.%Dب v‚.Ž .ة!اردلا Jم/3م نم n™
• - تاحلK(م #وجو 4لI را&/5Bاو [@3يتا'/!Bا FيKS/لا 'UاDع تاحلK(م نيب FلSلا
.ا:5اده+ !اDت ة!اردلا Jم/3م تامولعملا تا%!9م dدل ةحjاوو ة/با= <د8وم ةيرايعم
‚ تا%!9م سمH ت':> Zي8 ما:ملا نيبو تامولعملا تا%!9م hاده+ نيب *2/HBا -
l ة.%Dب {لmو ما:م ا:يدل تامولعم ^Ž.v <د8او ة%!9م $:Dم [ة!اردلا Jم/3م نم n™
ا:يدل تا%!9م k2= دجوي امDيب [ةيم2!لا ةعما3لا تا./0م 4هو ا
X
عم hاده+و ما:م ا:يدل
#وع! {لملا ةعماج تا./0مو دلاH {لملا ةعماج تا./0م 4هو F&5 ما:م gيgعلا د.ع نب
LVب ةيD&/لاو مولعلل gيgعلا د.ع {لملا ةDيدم #'TDتو [ة8ا.لا ةعماج تا./0مو ةيح(لا مولعلل
.ةDيدملاب ةUاSلا $ي&لا نم ةعوم3م ا:عjو 4لI ة5اjلاب ةDيدملل ما:م ا:يدل
ƒ l ة.%Dب ا
X
عم hاده`او ةلا!'لاو ةيe'لا ا:يدل F&5 ني/%!9م #وجو - ƒ.ƒ @لاببمجI نم n™
.ة.يf ةعماج تا./0مو gيgعلا د.ع {لملا ةعماج تا./0م امهو ة!اردلا Jم/3م
„ - 6حم تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا '5اوت @5 ديد;لا رو(&لا
hاده`او ةلا!'لاو ةيe'لا 4D./ل ةميل%لا 'يياعملاو س!`او تام%لل اهرا&/5او ة!اردلا
ةلا!'لاو ةيe'لا Aاوج ˆعب ة|ايU @5 cعj #وجو ني.ت Zي8 [تا%!9ملا {لت 6Hا#
@5 'ي.ع/لا ةQ# مدعو [6.&/%ملل ا:5ا';/!ا cعjو ةيe'لا ةيمومعlZي8 نم hاده`او
.nhاده`ا ˆعب ةيلوم]و [ةلا!'لا Aاوج ˆعب
<&1 "تايXوتلا
^ ?بب5و @3يتا'/بب!Bا FببيKS/لا ةبيب'علاو ةي#وع%لا تامولعملا تا%!9م ?ي.Kت <رو'j -
.@3يتا'/!Bا FيKS/لاب ةUاSلا 'يياعملاو س!`او تاTUاوملاو تام%لا
- x• -
v FببKSلا Jببjو @بب5 تاببمولعملا تا%!9مب نيلماعلا ة5ا" ة"را;م @5 Loاو/لا <اعا'م -
@بب5 تابب%!9ملا {لت ةعي.fو $3حلاو WوDلا %8 @3يتا'/!Bا FيKS/لا ?ي.K/ب ةليT0لا
.Cل8ا'م Jيمج
x تامولعملا تا%!9م نم LوديT/%ملا Jم/3مل تا'jاحمو 6مع ›روو تاودA د&ع -
@3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمع @5 ةيبا3يBاو ةلاعTلا ة"را;ملا 4لع $:عي3;تو $:78و
.تامولعملا تا%!9مب
} ةببيهام 4ببلع h'ببع/لل تاببمولعملا تابب%!9مب اببيلعلا <را#rل 6مع ›روو تاRا&ل PيTDت -
اهرودببب ماببي&لل <#اببي&لا ةئي:تو [gببيم/ملا FيKS/لا PيTDت تايل” 4لعو @3يتا'/!Bا FيKS/لا
ةببي/ح/لا ةببيD.لا 'يوببKت @5 Gوf+ ا
X
/Qو @ض&ت L+ 4لI ةجاحب @:5 [ةيلاع5و <RاT0ب M#اي&لا
ابب:جراH و+ ةبب%!9ملا 6ببHا# Rاوبب! ةيAابب%AI تاببQ2ع @D.ت L+و [تامولعملا تا%!9م @5
تاببمولعملا Gا&/Aا ةيلمع 6:%ت Gا(تا ة0.] RاDب ?ي'f نع Gاع5 Rا#+ ?ي&حت نم ا:D0م/ل
تاببيلمع @بب5 Oدببيدحت $ببت اببم G2H نببم ةعوببjوملا hادببه`ا ?بب&حي 6ببمع ?ببي'5 نيو0تو
.@3يتا'/!Bا FيKS/لا
• 'ببب5اوت dدببم Gو8 تامولعملا تا%!9م تامدHو iما'ب ةل0ي:لا <#اع~ب ة!اردلا y'/&ت -
_@5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا
.تامولعملا تا%!9م ويEا(H+ يردت iبما'ب -
.تامولعملا تامدH Jيمج -
.تامولعملا ة3لاعمو ةيDTلا تايلمعلا Jيمج -
.يولا تا&ي.Kتو تامولعملا تايD&ت iما'ب -
‚ 60بب;بو ا
X
ببيلع5 ةي3يتا'/بب!لا ابب:KKH ةبب!اردلا Jببم/3م تاببمولعملا تا%!9م ةعجا'م -
hاده`او ةلا!'لاو ةيe'لا $يم(تو ة|ايU 6يدع/ب ماي&لاو [@&ي&8 ةببيملع سبب!+ 4لع RاDب
و و+ iببماA'ب و+ <را#I و+ $بب%Q 6بب" 4بب5 @3يتا'/بب!Bا 'بب0Tلا 4D./ت L+و [ةميل! 'يياعم ?5و
.م`ا ة%!9ملل ةلا!'لاو ةيe'لا نم ةعباA Lو0ت L+ 4لع [تا%!9ملا {لت @5 Wو';م
ƒ - @ببم/Dت @/ببلا تائي:لاو g"ا'ملا و+ تاعما3لا ,را3ت نم تامولعملا تا%!9م <#اT/!ا
<را#I و+ <#اببمع #وببجو 6> 45 @3يتا'/!Bا FيKS/لا تايلمع 6عTلاب 1رامت @/لاو [ا:يلI
تو -تاببعما3لا aببSي اببمي5 - @مي#ابب"`ا #اببم/عBاو <#وبب3لل ةلمابب;لا <#وبب3لا ةيبب!اي! 4ببD.
Rgببج ابب:A+ را./عا 4لع ةي3:Dم ة&ي'Kب تامولعملا تا%!9م 6Hا# @3يتا'/!Bا FيKS/لاو
.ا:Dع Cل(Tم Y%يلو ا:ي5 @!ا!+ {ي']و ةي7ح.لاو ةيميلع/لا ةيلمعلا نم
„ - !اD/ت <د8وملا ةيرايعملا تاحلK(ملا 4لI 6Uو/لا 4لI تامولعملا تا%!9م pا/حت
ببD3تو Gابب(تBا 'يبب%ي/ل ا
X
/با=و ا
X
#'Kم تاحلK(ملا {لت Gامع/!ا Lو0ي L+ 4لع ا:5اده+و
.تا%!9ملا OPه dدل $:Tلا Rو!و FلSلا
Ž FببيKS/لا ?ي.ببK/ل ةببمo2لا ةببيتامولعملاو ةي'بب;.لاو ةببي#املا تابب.لK/ملا 'ي5وببت <رو'j -
.ةيب'علا تامولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا
^• @3يتا'/ب!Bا FبيKS/لا ?بي&حت 6ماوع $ع#و <و&لا 'هاNم gيgعت 4لع 6معلا <رو'j -
Rا#+ @5 تا'…7لاو تاو3Tلا د! 4لع 6معلا C%TA YQولا @5و [تامولعملا تا%!9م 45
.اهرودب Rا&ترBا 6ج+ نم تا%!9ملا OPه
^^ تامدببSلاو ةKب;A`او iببما'.لا @بب5 6ببمعلا $يوب&/ل <دب8و Rابب;AI 4لع 6معلا <رو'j -
FببKSلا Jببjو @5 ةمها%ملا @5 ا:ميو&ت ا:ل2H نم $/يل تامولعملا تا%!9مل ةTل/Sملا
.اه'يوKت @5 دعا%تو $عدت @/لا تاي3يتا'/!Bاو
^v تابب!ار# #ادببعI 4ببلع تاببمولعملا تابب!ار# Gابب3م @بب5 نيبب!رادلاو ني78ابب.لا Jي3;ت -
ابب:عاوAVب تاببمولعملا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا تاها3تا نع ة((S/م ةي3:Dم
.ةTل/Sملا
- x‚ -
=>حم ? @
تاسسؤم يف يجيتارتسلا طيطختلا c* @اتخم ةيفار8ويل+H ةمWاR
تامولعملا
V` Betp œ` Spapiro and •evin Brooy nong• žœust Say Ÿesq meengineering
ni•rary lser Services |or tpe XVst —entury• Journal of Academic Librarianship
X_ c™ov` V^^Zaq X~~`
X` Bootp• A`• ¡ ’a•ian• —` A` cX__Xa• —olla•orating to advance curriculumW
•ased in|ormation literacy initiatives` œournal o| li•rary administration• Y\ cVrXa•
VXYWVZX`
Y` ž—ommitment to menesalq A Strategic Plan |or tpe ¢arvard —ollege
ni•rary • Harvard ni•rary Bulletin• n`s` Y cspring V^^Xaq X]šZ\`
Z` ‘ouglas G` Birdsall• žStrategic Planning Models in Academic ni•raries •
Encyclopedia of ni•rary and Information Science• [^rsuppl` XX c™es Ÿoryq
Marcel ‘eyyer• V^^]a• X^XšYV[`
[` ‘ouglas G` Birdsall and Oliver ‘` ¢ensley• žA ™es Strategic Planning
Model |or Academic ni•raries • C&RL [[ cMar` V^^Zaq VZ^š[^`
\` ‘ougperty• m` M` cX__Xa` Planning |or a nes li•rary |uture` ni•rary
†ournal• VX]c^a• Y~WZV` Spirley •` Bayer• žStrategic Planning |or ni•raries in tpe
Electronic Age• Iatul uarterly Y c‘ec` V^~^aq X_[š\`
]` ’einman• V` œ` cV^^^a` ’ive steps tosards planning today |or tomorros£s
needs` —omputers in li•raries• V^cVa• V~WXV`
~` ¢osell• E` cX___a` Strategic planning |or a nes centuryq Process over
product` nos Angeles• —Aq EmI— —learingpouse |or —ommunity —olleges` cEmI—
‘ocument meproduction Service ™o` E‘ZZ]~ZX`a
^` œaco•s• M` E` n` cV^^_a` Strategic planningq A ¢osWtoWdo It Manual |or
li•rarians` —picagoq In• ™ealWScpuman`
V_` •nigpt• n` A` cX__Xa` Tpe role o| assessment in li•rary user education`
me|erence services revies• Y_cVa• V[WXZ`
VV` noren‡en• M` cX__Xa` Tpe land o| con|usion¤ ¢igp scpool students and
tpeir use o| tpe se• |or researcp` mesearcp strategies• V~cXa• V[VWV\Y`
VX` noren‡en• M` cX__Ya` Teacping and learning on tpe We•` Academic
Ecpange ¥uarterly• ]cVa• Y`
VY` Mc—lamrocp• œ`• Bryd• œ` œ`• ¡ Sosell• S` n` cX__Va` Strategic planningq
Politics• leaderspip• and learning` œournal o| academic li•rarianspip• X]c[a• Y]XW
Y]~`
VZ` Morgan• E` n` cV^^^a` Spring•oards |or strategic planning` —omputers in
li•raries• V^cVa• YX• YY`
V[` mo•inson• M` m`• ¡ mo•inson• S` cV^^Za` Strategic planning and program
•udgeting |or li•raries` ni•rary trends• ZXcYa• ZX_WZX]`
V\` Speila ‘` —retp• ž—reating a Virtual In|ormation Organi‡ationq
—olla•orative melationspips •etseen ni•raries and —omputing —enters• in
- xƒ -
Buildin! "artnerships# Computin! and ni•rary "rofessionals• ed` Ann G` nipos
and Speila ‘` —retp cBeryeley• —ali|`q ni•rary Solutions Pr`• V^^[a• ~\`
V]` Susan nee• žOrgani‡ational —pange in tpe ¢arvard —ollege ni•raryq A
—ontinued Struggle |or mede|inition and menesal• Journal of Academic
Librarianship V^ cSept` V^^Yaq XX~`
V~` Warren• m`• ¢ayes• S`• ¡ Gunter• ‘` cX__Va` Segmentation tecpnitues |or
epanding a li•rary instruction maryetq Evaluation and •rainstorming` mesearcp
strategies• V~cYa• V]VWV~_`
V^` pttpqrrsss`ur•an`uiuc`edur—oursesrVaryyirupYX\rmanualrssot`ptm
X_` pttpqrrsss`managementpelp`orgrplan¦decrstr¦planrstmnts`ptm§ancpor[XVZVX
XV` pttpqrrsss`ns•a`orgrs•otrtoolyitrcav`ptml
XX` pttpqrrsss`nonpro|itWin|o`orgrnpo|atr_YrXV`ptml
XY` pttpqrrpome`att`netr¨nicyolsrstrategy¦de|inition`ptm
XZ` pttpqrrsss`managementpelp`orgrplan¦decrstr¦planrstrg‡ngX`ptm
X[` pttpqrrmpnet`orgrpsypelprcpapVYrcpapVYo`ptm
X\` pttpqrrsss`teal`org`uyretrmission`ptm
X]` pttpqrrsss`inc`comrresourcesrstartuprarticlesrX__[_X_Vrmissionstatement`ptml
X~` pttpqrrsss`li•raries`rutgers`edurrulrsta||rstrategic¦planningrassessment`sptml
- x„ -
uماو:لا _Jجا'ملاو
- xŽ -
V
SWOT Œ1G&5 q/5we©0 S3.T• T"}K•5 Strengtp ‚3N&5 ! Weayness ªe©&5 ! Opportunity /5(R({K&5 ! Tpreats
v
I [ابولبب!+ نببي=2= نببم '7بب"+ ابب0ي'م+ @بب5 oوا3/ت @/لاو [Wادبلاو 'ي0T/لا gيTحت يلا!+ نم <د8او @DهPلا c(علا ةي3يتا'/!
و+ @عاببم3لا 'ببي0T/لل ,ولبب!V" @DهPببلا cبب(علا مدS/بب%يو [ةي0ي'م`ا يلا!`ا ا:Dمj نم ,ول!+ ةئم نم '7"+ Lابايلا @5و
c(علا 'ي.عت @Dعيو [ةيDهPلا تايلمعلاو تارد&لا <#ايo د(&ب [ةTل/Sملا ةيتايحلاو ةيملعلا ت20;ملا نم 'ي7" 68 @5 M#'Tلا
.ةل0;ملل F;Dلا Mد(/لا @5 6&علا مادS/!ا _@DهPلا
Y
Scpul‡• nisa` –Strategic Planning in a lniversity ni•rary –` Maryeting ni•rary Services` Vol` VX ™o` [ ` œulyrAugust
V^^~` q Availa•le atq pttpqrrsss`in|otoday`comrmlsr†ul^~rstory`ptm
Z
!S%.e3&5 +%‹&5 Sg14h0 qŒeH"G&5 W`S%h%:5eK7v5 ŒT5wv5`A.eM4&5 «"K©&5 (Jg (%4>&5 (Jg V^^^ ª W` YY
[
pttpqrrsss`mope`gov`sarAra•icrlniversitiesrPagesrde|aultX`asp

\
'يا'.5و 'ياDي M':] G2H ةي#وع%لا تا./0ملاو تاعما3لا JQاوم <رايgب Z8ا.لا ماQ v••Ž .
]
!SRe}4&5 12hdf5 /"01234&5 /"6780 q ŒeH"G&5 W` S0"3&5 ŒT5wv5 b1CQ `u,: A2%& ! ¬RDTw kRe,&5 (Jg V^~_ ª W` X `
~
[ ةيرا#لا ةيمD/لل ةيب'علا ةمNDملا _ <'ها&لا -.ةي3يتا'/!لا <را#لاو @3يتا'/!Bا 'ي0T/لا . سير#ا Yبا= v••v w -. ^Ž• .
a
Strategic Planning`Wiyipedia• Tpe ’ree Encyclopedia ` Accessedq VZrVXrX__~q Availa•le atq
pttpqrren`siyipedia`orgrsiyirStrategic¦planning§Eternal¦linys`
V_
Oispi• Miriam —pristi Midori` SATPIq Strategic Administration •y Total Productivity
Impovement`AccessedqXVrYrX__^qAvail•ale atq pttpqrrsss`i|m`eng`cam`ac`uyrmcnrpd|¦|ilesrpart\¦Z`pd| `
VV
Miller• A` ¡ ‘ess• G`• žStrategic Management` lSA• X
nd
ed` Mc GrasW¢ill•V^^\` p` \`
bE
Mission Statement ` Accessedq Yr]rX__~q Availa•le atq
pttpqrrs•in|ocanada`a•out`comrodr•usinessplanningrgrmissionstatemen`ptm
VY
Ernsttpal• ¢enry n` and Miller• œopn A` ž Strategic Planning q A Sparing o| Epertise and Eperience` Waspington •
‘—qASAE• V^^X`p`YX`
VZ
.نيها] 6ما" cي'] 6ببما0/لا Lامببضل dوبب/حملا راببي/Hا 'يياببعمل y'/&م pmومA _ةيملاعلا ةيمQ'لا ة./0ملاو ة5'عملا Jم/3م
'مت9ببملا_4بب5 -.@5'عملا ^„ ةببيب'علا ةبب0لمملاب م2علاو ةب5ا&7لا <راoو Jببم Lواببع/لاب تاببمولعملاو تابب./0ملل 4ببب'علا #اببحت2ل
_ <دببجl ) tةيD&/لاو ةيملعلا تامولعملل 'حلا GوUولا 45 اهرو#و 6.&/%ملاو JQاولا تايدحتو تا./0ملا ةD:مt Gو8 ةي#وع%لا
^ƒ ) v• '.م5وA v••ƒ .n
V[
/"JK,4&5 S%34* qŠ"Re&5 W`/"01234&5 /"75Tw /"%7"7Q -"KE AB T1-‹0 ®>.`/"01234&5 /"6780 c¯QDa```` P5e43&5 (4'`A43”U&5 Ž5 +%•w ?‹. Œe©60
!SRw136&5 /"01234&5D VZY_ ª W` $H V[Y `
V\
a °>20 e±d5 /"01234&5 /"6780 AB =h%:5eK7f5 ²%„UK&5 ³1´10 bD"‹K: ®'"J&5 F0 S'eKG4&5 /"75T(&5 µ3J& S%B5e*1%2JJ&5 S4ƒ"G&5 e±d5 V `c
V]
Strategic Planning ’or ni•rary —ollections and In|ormation mesources ‘ecem•er ~• V^^[` Accessedq ]rVVrX__~q
Availa•le atq
pttpqrrsss`li•`•eryeley`edurA•outni•raryrreportsrstrat^[`ptml
V~
Scpulॠnisa` OP`cit`
V^
noren‡en• Micpael` Strategic Planning |or Academic ni•rary Instructional Programmingq An Overvies` Availa•le atq
pttpqrrsss`li•raryinstruction`comrstrategicWplanning`ptml

X_
noren‡en• Micpael` Strategic Planning |or Academic ni•rary Instructional Programmingq An Overvies` Availa•le atq
pttpqrrsss`li•raryinstruction`comrstrategicWplanning`ptml

XV
!+4EQ š Œw(3K4&5 ²ƒ"71&5 zEe0 qSRT(‹,7v5 W` k7"@ ?4-' S4*e: ¶/"01234&5D /"JK,4&5 /"0(U& =h%:5eK7f5 ²%„UK&5`bDT1E uR"· V^^~ `
XX
¸u>&5 (ƒ5T ! e%47 Œw"¹ ` /"JK,4&". SC"U&5 i@514&5 ŒT5wv =h%:5eK7f5 ²%„UK&5 q?%$$de$$Kdv5D /"JK$$$,4&5 S%.e3&5 S2h0 ` Y___ ³W` Z a X__V `c q AB «"K0
pttpqrrsss`ara•cin`netral¦ara•ia¦magrmodules`ppp¤nameº™ess¡|ileºarticle¡sidº]Y
vx
_4بب5 -.تاببمولعملا gبب"ا'م <را#ل @3يتا'/بب!لا FيKS/لا. LاوDعب $يها'بI دم8+ @م28+ تابب./0ملل Gو`ا @ببب'علا 4بب&/لملا
'.مب%ي# _ ةيردD0ب!لا ةب./0م l ةلماب;لا <#و3لابب تابمولعملا gب"ا'مو تاب./0ملا <را#ل ةب7يدحلا يلا!`ا Gو8 تامولعملاو
v••• .n
XZ
تاببمولعملا ةمNA` @3يتا'/!Bا FيKS/لا ةيلمع 45 4مي#ا"`ا تامولعملاو تا./0ملا @Eا(H+ رو# . 4م3علا ما'م ة!ار#
- تابمولعملاو تابب./0ملا Jبم/3م 4بب5 ا:ت2Hدببمو Zلاب7لا 6ببي3لا تاببيD&ت LاوبDعب Zلاب7لا 4بب'علا 4ب&/لملا_45-.تاعما3لا 45
_ <'ها&لا l vv - v} 1رام v••Ž .n
X[
ةي3يتا'/بب!I ةببيeر وببحA _cيبب]ر`او تابب./0ملاو تاببمولعملا موببلع $ببيلعت iما'ب 45 ة7يدحلا تاها3تBا .Lاgيب ‰#ا(لا LاD8
W -.تامولعملا تا!ار# ةل3م -.Zيدح/لل x '.م/.!l v••„ w -.n ^xv .
X\
Oispi• Miriam —pristi Midori` OP`cit`
X]
Shapiro$ Janet %Strategic Planning# Strategic Planning Toolyit` Availa•le atq pttpqrrsss`civicus`org
X~
w .?با! رد(م.4ب'…ملا yا/Tلا د.ع ديمحلا د.ع ^Ž .
X^
w -.?با! رد(م .Gو'" 2يا] vv .
cG
™amara• —arter Mc` Strategic Planning qin nonpro|it or |orWpro|it organi‡ations` ’ree Management ni•rary` Availa•le atq
pttpqrrmanagementpelp`orgrplan¦decrstr¦planrstr¦plan`ptm§ancpor^[Z]V[
YV
دبب:5 {ببلملا ةبب./0م _•اببي'لا -.Lا'ببمعلا $ببيها'بI نببب دببم8 ةمج'ت ‘ $لع/لا ر#ا(م g"ا'مو 4تامولعملا 4عولا .روليات dوج
[ةيDfولا v••„ w w -. ^•‚ - ^•ƒ .
YX
ةي#ا(/QBا مولعلا ةل3م .ةي&ي.Kت ةيليلحت ة!ار# _ماعلا $يلع/لا تا%!9م @5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا .نيماK&لا دم8ا
iم -.ةيرا#لاو ^„ W [ v l v••v w -.n •^ .
YY
w -.?با! رد(م .Gورو" 2يا] ^‚ .
YZ
[ ةببيDم`ا موببلعلل ةببيب'علا cياببA ةببعماج _•اي'لا -. -.ةيوب'/لا تا#اي&لل @3يتا'/!Bا FيKS/لا .4%ي.0لا ديم8 'يضH 'ماع
v••‚ w w -. vƒ - v„ .
Y[
SRQ P5e4g b» ŒT17 V_Y `
Y\
SRQ P5e4g b» ŒT17 V_Z `
Y]
SRQ O"%Jd•5 ŒT17 V_] `
Y~
SRQ O"%Jd•5 ŒT17 V_[ `
Y^
SRQ S.1K&5 ŒT17 ]X `
Z_
w w -.?با! رد(م .Gورو" 2يا] }^ - }v .
ZV
SRQ P5e4g b» ŒT17 VY^ `
ZX
SRQ ‚}&5 ŒT17 X!Y `
ZY
SRQ P5e4g b» ŒT17 VV_ `
ZZ
SRQ ŒeGJ&5 ŒT17 VZY `
Z[
SRQ Œ(ƒ"4&5 ŒT17 V__ `
Z\
w w .?با! رد(م .Gورو" 2يا] xv - xx .
Z]
j"g 9*1. ¼2„}4&5 x&• j5(UK75 “d"* A&˜ !/"01234&5 /"6780 /".51. eJg /"01234&5 Tw"}0 ‚%-,:D k%±‹:D S©·TQ AB j(UK60 -127Q 1H ":5w"K%4&5
``c “R1&5 a S%4&"3&5 S%:1J,‹3&5 S,J-&5 A2g S'"K4&5 /"01234&5 Tw"}0 ‚C1&
Z~
ةببيملعلا dروoاببيلا را# _L#ر`ا -.@3يتا'/بب!Bا FببيKS/لاو ةي3يتا'/!لا .سير#I 4ح.U دمحم 6Eاو .Lادم8 4Dب دمحم دلاH
[Jيoو/لاو ';Dلل v••ƒ w -. ^v‚ .
Z^
ª `°."6&5 T(}4&5 VX] `
[_
™iven• m` • Paul• žBalanced Scorecard q Step •y Step • Maimi‡ing Per|ormance and Maintaining mesults œopn Wiley ¡
Sons• Inc`• X__X` ]YW ]Z`
[V
w .?با! رد(م .Gورو" 2يا] x} .
[X
@5 @3يتا'/!Bا FيKS/لا <#وج 1اي&ل ا:يلع ?T/ملاو Jيم3لل ة5و'عملاو <#دحملا تاحلK(ملا @ه <د8وملا 'يياعملا
تا%!9م 6مع Aاوج @5 ةيمه+ 'UاDعلا '7"+ ا:Dيب امي5 60;ت ا:ضعب Jم 'يياعملا OPه Jمج دDعو [تامولعملا تا%!9م
Gو.&م 60;ب اهروKتو ا:/Tي>و PيTDت 4لع اهدعا%ي امب [تا%!9ملا Rا#` ةبو|'ملا تايو/%ملا 'يياعملا #دحتو تامولعملا
ديدحت @5 دعا%ت رايعملا ةعجا'م L+ ام" [@3يتا'/!Bا FيKS/لا Lامj 4لع دعا%ت رايعملا ?ي.Kت dدم ة5'عم Lا5 {لPلو
.ني%ح/لا FKH
[Y
w .?با! رد(م .Gورو" 2يا] xƒ .
[Z
³ W` /"01234&5 /"75Tw S2h0 `/"012342& =‹€1&5 ²%„UK&5 `k&"6&5 (4>0 k&"7 V eR"‹R a X__~ ª W`c ^X `

You're Reading a Free Preview

تحميل
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->