Professional Documents
Culture Documents
Manual do Sacado
Verso: 3.0.1
Data: 31/09/2011
Classificao:
( X) Pblica
( ) Interna
( ) Confidencial
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
2 de 17
PORTAL DO SACADO....................................................................................................................... 7
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
3 de 17
NDICE DE ILUSTRAES
Ilustrao 1 Fluxo das informaes ........................................................................................................................... 6
Ilustrao 2 - Filtro de Pesquisa de ttulos ................................................................................................................... 8
Ilustrao 3 - Listagem de ttulos.................................................................................................................................. 9
Ilustrao 4 - Detalhes do ttulo ................................................................................................................................. 10
Ilustrao 5 - Alterao de data de vencimento e reclculo de valor ......................................................................... 14
Ilustrao 6 Informaes de Totais.......................................................................................................................... 16
Ilustrao 7 - Alterao de senha ............................................................................................................................... 16
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
4 de 17
INTRODUO
A Cobrana Eletrnica apresenta-se como uma soluo para modernizao dos trmites
usuais de cobrana bancria. Substitui as transaes em papel por transaes eletrnicas, com
rapidez e segurana. Agrega funcionalidades inviveis no processo tradicional, como o aviso de
recebimento instantneo, emisso do boleto bancrio via e-mail, acesso ao site sacado e reclculo
do boleto bancrio vencido.
A Cobrana Eletrnica permite ao cedente trabalhar com vrios bancos sem se preocupar
com a formatao de arquivos, e com um nico acesso ter informaes de vrios parceiros
financeiros.
Para o Sacado, o acesso ao boleto a ser pago deve ser definido pelo Cedente que utiliza
a Cobrana Eletrnica.
- Acesso ao site do Sacado utilizando Login e Senha;
A quem se destina?
O Portal do Sacado se destina a Empresas e Pessoas Fsicas que desejam de uma forma
rpida e segura, ter o acesso a seus boletos bem como recalcul-los de maneira eficiente para
pagamento em qualquer banco da rede bancria.
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
5 de 17
Recalculo de boletos
Possibilidade de recalculas os boletos vencidos. Sacados podem entrar em seu painel e recalcular seus boletos
para posterior pagamento.
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
6 de 17
PORTAL DO SACADO
Site Sacado
Para ter acesso ao site do sacado, o sacado receber o e-mail com a URL de
acesso, login e senha.A senha expirada, no primeiro acesso ao site ser necessrio trocar
a senha. Aps a troca de senha, esta senha se mantm vlida at que o sacado a altere ou
o cedente bloqueie o acesso.
O sacado com acesso ao site do sacado, poder receber e-mails de notificao de
boletos. Mas estes continuam sendo acessados apenas pelo site do sacado atravs do login
e senha que o sacado j possui. opo do cedente, enviar ou no os e-mails com os
boletos no acessados para os seus sacados.
As principais funcionalidades do site do Sacados so: Visualizao, emisso e
reclculo do boleto, rastreamento, anti-fraude e gerenciamento de ttulos, de um ou mais
cedentes.
Esse site permite ao sacado o gerenciamento dos ttulos a pagar permitindo
impresso de primeira e segunda via, reclculo do boleto vencido (alterao da data de
vencimento).
Para visualizar os ttulos de uma empresa especfica, clique no nome da empresa.
Para Visualizar todos os ttulos clique em todos os cedentes
Nosso Nmero: Busca especifica pelo documento com o nosso nmero digitado.
Data de Liquidao: Busca por documentos cuja data de liquidao se encontra entre
o perodo digitado.
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
7 de 17
Esta tela permite a pesquisa de documentos por data de vencimento, valor, status
ou busca especfica. Para visualizar todos os documentos deve deixar os campos de
pesquisa em branco e clicar no boto Pesquisar.
Ao clicar em um documento especifico, possibilita ao sacado, ver detalhes do
documento como: dados do cedente, dados do sacado, dados do documento, instrues e
histrico de eventos, emitir o boleto e tambm recalcular o valor do documento, caso esteja
dentro do prazo dado pelo cedente, e emiti-lo para pagamento na rede bancria.
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
8 de 17
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
9 de 17
Detalhes do Documento
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
10 de 17
aguardando
confirmao
do
banco
(comportamento
na
cobrana
Confirmado: o arquivo remessa foi confirmado pelo banco (s vale para cobrana
registrada), o sacado j pode emitir o boleto;
Rejeitado: Rejeitado, por inconsistncia criticada pelo sistema do banco;
Emitido: sacado emitiu o boleto pela 1 vez;
Reemitido: sacado emitiu o boleto a partir da 2 via;
Gerado: Documento gerado para grfica;
Recalculado: Utilizao da opo de reclculo de juros para ttulo vencido;
Liquidado: ttulo foi liquidado no banco;
Em cartrio: ttulo encontra-se em cartrio segundo regras estabelecidas entre o
cedente e o banco;
Baixado: o ttulo foi baixado do sistema do banco;
Protestado: o ttulo protestado segundo regras estabelecidas entre o cedente e o
banco;
Confirmado pelo Cedente: Comportamento apenas na Cobrana Registrada. O
documento assume este status quando importado para a aplicao e desbloqueado sem
aguardar arquivo retorno do banco. Segue uma regra estabelecida entre o cedente e a Nexxera.
O boleto disponibilizado para o sacado. Caso apresente inconsistncias ou rejeio na entrada
dos ttulos, o Cedente dever se responsabilizar por estas ocorrncias.
IMPORTANTE
Para os status: bloqueado, em cartrio e protestado, o sacado no consegue emitir o
boleto.Ao clicar na linha do documento no resultado da pesquisa, apresentado o relatrio
detalhado do documento e conseqentemente o histrico de eventos.
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
11 de 17
Emisso Documentos
A emisso de documentos pode ser realizada a qualquer momento pelo cedente a partir
do momento da confirmao do ttulo pelo banco. Abaixo temos a tarefa de como emitir um
documento de forma gil e prtica.
Tarefa1: Emitindo
e as listas
4 - Clique em Pesquisar.
Resultado: O resultado da pesquisa ser exibido abaixo. Consulte as legendas para saber a
situao de vencimento dos documentos.
5 - Clique sobre o documento para ver seus detalhes.
6 - Confira os dados e selecione a forma de impresso do boleto:
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
12 de 17
e as listas
4 - Clique em Pesquisar.
Resultado: O resultado da pesquisa ser exibido abaixo. Consulte as legendas para saber a
situao de vencimento dos documentos.
5 - Clique sobre o documento para ver seus detalhes.
6 - Clique no cone Recalcular Valor do Boleto:
7 - Informe a nova data de vencimento.
8 - Clique em Recalcular.
Resultado: Ser exibido um resultado com o novo valor.
9 - Confira os dados e clique em Imprimir:
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
13 de 17
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
14 de 17
Totalizadores
No rodap da listagem de documentos, so exibidas informaes de totais de valores.
So exibidas as informaes de totais exibidos na pgina e no resultado da pesquisa que pode
estar em mais de uma pagina.
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
15 de 17
Alterar Senha
Para fazer a alterao de senha, escolha a opo Alterar Senha.
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
16 de 17
Contato
Matriz - Florianpolis
Nexxera Business Center
Rua Dom Jaime Cmara, 259 - Centro
Florianpolis / SC
CEP 88.015-120
Fone: +55 (48) 2106-5698
Fax: +55 (48) 2106-5605
suporte@nexxera.com
Site: http://www.nexxera.com
Filial - So Paulo
Av. Paulista, 2202 - cj71 - 7 andar
Cerqueira Csar
So Paulo / SP
CEP 01.310-300
Fone/Fax: +55 (11) 2121-9600
Setor:
Classificao: ( ) Pblica ( ) Interna ( ) Confidencial
Restrito para: [Insira aqui as reas ou pessoas autorizadas a terem acesso a este documento]
17 de 17