EMPRESA CINEPLANET

Cineplanet es una empresa 100% peruana dedicada a la operacin de complejos

cinematogrficos y exhibicin de pelculas que inicio operaciones en Julio del 2000.
Actualmente, es la cadena de multicines lder en nmero de salas, espectadores y
recaudacin.
Con ms de 13 aos de operacin, cuenta con 12 complejos en Lima y 12 en provincias.
La historia de Cineplanet empieza, a mediados de 1998, con una idea originada por tres
jvenes peruanos, quienes, luego de terminar su postgrado en Wharton University,
decidieron regresar al Per para identificar oportunidades de inversin y desarrollar
nuevos proyectos.
Nexus Film Corp, empresa peruana formada por estos jvenes, identific una fuerte
necesidad en el rubro entretenimiento, en Lima y las principales ciudades del Per. La
industria del cine fue seleccionada como una industria con elevado potencial de
crecimiento, considerando que el nmero de espectadores haba cado de 16 millones en
1981 a 3 millones en 1995.
En el ao 1999 Nexus Film Corp adquiere la cadena de cines Cineplex, empresa que
operaba hasta la fecha tres complejos de cine ubicados en los distritos de San Miguel,
Centro de Lima (Cine Adn y Eva) y Miraflores (Cine Alczar). A partir de esta adquisicin,
el grupo decide reclutar un staff gerencial, experto en el rubro de servicios, con el objetivo
de crear una empresa orientada al cliente y sus colaboradores, desarrollando una cultura
basada en valores.
En Mayo de 2005, como parte de su estrategia de expansin regional, Cineplanet ingresa
al mercado chileno bajo la marca Movieland, pero desde el 2011 consolidada tambin con
el nombre Cineplanet. La puesta en marcha de Cineplanet en Chile comprende las
ciudades de Santiago, Valdivia, Temuco y Concepcin, contando a la fecha con 6
complejos.
En Febrero de 2013, Cineplanet inaugura un nuevo concepto en salas, Cineplanet Prime,
que brinda una experiencia diferente al espectador, con atencin a la butaca, servicio
personalizado y cmodas butacas reclinables. Con esta incursin, Cineplanet ampla su
oferta y se consolida como una empresa lder.
Cineplanet tiene planeado seguir llevando la experiencia del cine a mucho ms zonas de
Lima y Provincias, manteniendo un liderazgo, no solo en espectadores, sino tambin en
un servicio de calidad, brindando una experiencia cinematogrfica de excelencia.
DISEO ORGANIZACIONAL
DIMENSIONES ESTRUCTURALES

Formalizacin

Cine Planet es una Empresa legtimamente instalada en el pas de acuerdo a leyes

vigentes.

RUC: 20429683581
Razn Social: CINEPLEX S.A.
Razn Comercial: CINEPLANET
Pgina Web: www.cineplanet.com.pe
Tipo de Empresa: Sociedad Annima
Condicin: Activo
Actividad Comercial: Exhibicin de Filmes y Videos
CIIU: 92123
Domicilio Fiscal: Av. Paseo de La Repblica cuadra 1 s/n 4to. Piso
Cercado de Lima
Telfono: 6194400 / 6194411

Especializacin
Las diversas reas de Cine Planet, cuentan con un alto ndice de especializacin, ya sea
en el nivel gerencial, as como tambin en los mandos medios y operativos. Una de las
reas que tiene que estar constantemente en la bsqueda de la especializacin es el rea
de Operaciones y Mantenimiento, ya que ellos son los encargados de mantener
operativos los equipos de ltima generacin instalados en los diversos complejos de Cine
de la Cadena. Esto debido a que, a medida que avanza el tiempo, estos equipos van
adquiriendo muchos cambios tecnolgicos.
Estandarizacin
El rpido crecimiento de la empresa, as como el hecho de ser el lder del mercado. En el
Per, ha hecho que la empresa busque que todos los procesos sean los mismos en todos
los complejos, ya sea en la atencin al pblico as como tambin en los procedimientos
que se realizan en cada uno de los cines. La empresa tambin est realizando un cambio
de imagen, el cual incluye el cambio del logo y el cambio de los uniformes que tiene el
personal staff. Este cambio se ha iniciado en los Complejos de Puno y Pro, pero debe
estar estandarizado en toda la cadena en Enero del ao 2013.
Jerarqua de Autoridad
Cine Planet tiene un organigrama que es conocido por todos los colabores de la empresa,
la misma que tiene como cabeza a la Gerencia General, que si bien es cierto en el papel,
es el que tiene la ltima palabra en la toma de decisiones, busca consensos y aportes no
solo de las gerencias, mandos medios, etc., sino tambin de los colabores de apoyo.

Complejidad

Al ser una empresa en crecimiento y que se encuentra en la bsquedas mejoras

continuas, las operaciones se vuelven ms complejas, sobre todo en la toma de
decisiones. Cada Gerencia est conformado por diversos profesionales que tratan de
realizar las operaciones rpidas para un mejor desempeo.
Centralizacin
Cineplex S.A., al ser una Sociedad Annima, cuenta con un Directorio el cual es
informado mensualmente y es que disea la lnea a seguir por la empresa. Este
lineamiento es tomado por la Gerencia General y las hace de conocimiento de las dems
gerencias. La empresa cuenta con los siguientes Gerentes:

Gerente General: Jos Fernando Soriano Barrantes

Gerente de Finanzas y Planeamiento: Mildreth Maldonado Moreno
Gerente de Contralora: Sonia Quispe Ramrez
Gerente de Tecnologa: Miguel Escobar Capar
Gerente de Operaciones: Katari Aragn Noriega
Gerente de Proyectos: Dany Valdez Ornano
Gerente de Programacin: lvaro Sedano Andrade
Gerente de Recursos Humanos: Ytalo Dueas Franco

DIMENSIONES CONCEPTUALES
Tamao de la Organizacin
Cineplex S.A., actualmente cuenta con los siguientes complejos:

21 Complejos de Cine en Per (11 en Lima y 10 en Provincias)

01 Oficina Administrativa en Per.
05 Complejos de Cine en Chile (03 en Santiago de Chile y 02 en Regiones)
01 Oficina Administrativa en Chile.

Tecnologa Organizacional
Los cambios tecnolgicos han sido dirigidos en estos ltimos aos a los procesos de
ventas en los complejos. Se cambio las ventas de mquinas registradoras CASIO por las
ventas ROYAL, la cual permite conocer en lnea las ventas que van realizando cada uno
de los cajeros en todos los complejos. Asimismo se implemento las ventas va la pgina
web, en la cual nos encontramos asociados a VISA, esto permite a los clientes poder
realizar sus compras sin hacer las largas colas para comprar entradas y combos.

Cultura Organizacional
La cultura Organizacional de la empresa est basada en la siguiente Visin, Misin y
Valores:
Visin

Ser una de las 3 cadenas de cines ms grandes de Sudamrica que se diferencia por su
buen nivel de servicio.
Misin
Brindar una experiencia cinematogrfica de excelencia a todos nuestros clientes.
Valores
Somos:
Personas con sentido del humor
Leales
Aprendemos cada da
Nos enorgullece ser honestos
Excelentes en el servicio, y
Trabajamos en equipo
Podemos observar Cineplanet tiene el poder de negociacin en esta cadena ya que
contamos con el mayor Market Share en el Per, lo cual actualmente nos damos el lujo de
negociar con los distribuidores y proveedores. Sin embargo es necesario que implemente
la negociacin escrita, contratos, convenios y acuerdos escritos, teniendo en cuenta que
la competencia est muy agresiva, por ejemplo: En la Ciudad de Arequipa y Piura donde
Cineplanet era el nico Cine, ahora tenemos competencia que est teniendo mucha
acoga por el valor de las entradas. En estos documentos se deber consignar todos los
acuerdos que hasta la fechase viene realizando, ya que al perder participacin en el
mercado y la llegada de nuevas cadenas internacionales como es el caso de CINEPOLIS
(Cadena ms grande de Mxico) podemos perder el poder de negociacin que tenemos
actualmente. Poner ms nfasis en lo que busca y quiere el cliente como entretenimiento,
como mejor servicio, buenas promociones, repotenciar el uso de las tarjetas para la
acumulacin de puntos, relanzamiento de la marca, otros. Negociar una posicin dentro
de los Centros Comerciales del Grupo. Redisear una Estrategia Web, Facebook para
captar clientes. CINEPLANET, actualmente tiene poder de negociacin en la cadena de
aprovisionamiento de pelculas por tener la mayor participacin del mercado, esto permite
tener buenos porcentajes de alquiler y exclusividades. Implementar estrategias
simultneas que permita la sostenibilidad en el mercado. CINEPLANET deber regularizar
todos los acuerdos actuales con los Distribuidores mediante contrato o convenios que
permitan respaldar la continuidad del vnculo comercial.