Ellenrzlista

Kedves rtkest Bartom!

Krem, hogy haladjon vgig pontrl pontra az albbi ellenrzlistn. Nem tl
hossz, mgis nagyon sokat fog hozni nnek. Ha egy ponttal kszen van,
piplja ki jobb oldalon a kis vonalon.
Sok sikert kvnok:

Piroska Gyula
Hogy n ne rezze Magt
egyedl mint cgvezet.
1. Hallgassa meg vagy olvassa el (lehetleg mindkettt
egyszerre) a teljes hanganyagot.

_________

2. Hallgassa meg vagy olvassa el (lehetleg mindkettt

egyszerre) mg egyszer a teljes hanganyagot, nyugodt
krlmnyek kztt, nem autban, vezets kzben.

_________

3. rja le a rvid tv cljait.

_________

4. rja le a hossz tv cljait.

_________

5. A legfontosabb hossz tv cljt rja le teljes rszletessggel,

hogy a lehet leglnkebben lssa s rezze az idelis kpet.

_________

6. Az elmlt fl-egy v tapasztalatai alapjn szmolja ki, hogy

egy rtkestsi tallkozn tlagosan mennyi pnzt keresett.
(Az ssz szerzdskts rtk osztva az ssz
tallkozszmmal.)

_________

7. rjon 50 j tulajdonsgot a sajt termkrl

szolgltatsrl. (Brmilyen apr is lehet.)

_________

vagy

8. rjon 50 j tulajdonsgot a sajt cgrl. (Brmilyen apr,

vagy teljesen szubjektv is lehet.)

_________

2
9. rjon 50 j tulajdonsgot sajt magrl. (Egszen apr,
valamint kls s bels j tulajdonsg is lehet.)

_________

10. Vizsglja meg, hogy n mgtt mint rtkest mgtt az

gyfelek kiszolglsban milyen hibk vannak. Tegyen rte,
hogy ezek ne legyenek.

_________

11. rja le, hogy milyen az idelis gyfele.

_________

12. rja le, hogy mirt szereti az rtkestst.

_________

13. rja le, hogy az rtkestsi tevkenysgvel hogyan segti az

gyfelei lett.

_________

14. Iratkozzon fel Kasza Tams kollgm lezrsi specialista

hrlevelre a www.kaszatamas.hu weboldalon.

_________

15. rja meg, vagy rassa meg a legjobb idpont egyeztetvel a

cgben a telefonos idpont egyeztets mintaszvegt.
Legyenek benne olyan eldntend krdsek, ahol kt Igen.
kzl tud csak vlasztani az gyfl.

_________

16. Dolgozza ki a telefonos idpont egyeztets mintaszveghez a

ha varicikat.

_________

17. Tanulja meg kvlrl a telefonos idpont egyeztets

mintaszvegt a ha varicikkal egytt.

_________

18. Gyakorolja be valakivel prban a telefonos idpont egyeztets

mintaszvegt. A prja aki lehetleg egy rtkest trsa
legyen jtssza az gyfelet. Az elejn knny gyfelet
jtsszon, ksbb egyre nehezebbet.

_________

19. A gyakorlson felgylt tapasztalatok segtsgvel tkletestse

a telefonls mintaszvegt.

_________

20. Tanulja meg kvlrl az rtkestsi tallkoz lpseit az

ellenrzlista vgn tallhat oldal segtsgvel.

_________

21. rja meg az n cgnek bemutatsa mintaszvegt.

_________

3
22. rja meg nylt krdsekkel Az gyfl cgnek bemutatsa
krdseit. Merjen behatolni a szemlyes szfrjba. (Ha nem
cgeknek rtkest, akkor az gyfl ltalnos kikrdezsnek
mintaszvegt rja meg.)

_________

23. rja meg nylt krdsekkel a Problmk megtallsnak

krdseit.

_________

24. rja meg nylt krdsekkel a Mit szeretne s mit nem rsz
krdseit.

_________

25. rja meg A megolds felajnlsnak mintaszvegt. gy rja

meg, mintha mr megvette volna.

_________

26. Tanulmnyozza t az rtkesti ruhatrt, hogy megfelel-e az

n szakmjban elvrtaknak. Ha nem, rja ssze, hogy milyen
ruhadarab kell mg. Tegyen minden beszerzend ruhadarab
mell egy hatridt, hogy mikorra tudja beszerezni.

_________

27. Vizsglja meg, hogy a nvjegykrtyja megfelel-e a CD-n

hallottaknak. Ha kell, alaktsa t.

_________

28. Gyakorolja be valakivel prban a bemutatkozst. Kln

figyeljen a helyes kzfogsra.

_________

29. Gyakorolja be valakivel prban az gyfl figyelmnek

megszerzst.

_________

30. Gyakorolja be
beszlgetst.

valakivel

_________

31. Tanulja meg

mintaszvegt.

kvlrl

prban
az

az

gyfllel

cgnek

trtn

bemutatsa

32. Tanulja meg kvlrl Az gyfl cgnek bemutatsa

krdseit. (Ha nem cgeknek rtkest, akkor az gyfl
ltalnos kikrdezsnek mintaszvegt.)

_________

_________

33. Tanulja meg kvlrl a Problmk megtallsnak krdseit.

_________

4
34. Tanulja meg kvlrl a Mit szeretne s mit nem rsz
krdseit.

_________

35. Tanulja meg

mintaszvegt.

_________

kvlrl

megolds

felajnlsnak

36. Gyakorolja be valakivel prban a kifogskezelst s a zrst.

_________

37. Gyakorolja be valakivel prban az egsz rtkestsi

tallkozt. A prja knny gyfelet jtsszon. Akadly nlkl
jussanak el a szerzdsktsig.

_________

38. Gyakorolja be valakivel prban az egsz rtkestsi

tallkozt. A prja nehz gyfelet jtsszon. Amikor elakadnak
valahol, lpjen vissza a csekklistn.

_________

39. Gyakorolja be valakivel az egsz rtkestsi tallkozt. A

prja olyan gyfelet jtsszon, akivel mr korbban tallkozott.

_________

40. Dolgozza ki a Szalmi technikt a sajt termkre,

szolgltatsra.

_________

41. Dolgozza ki a Nevetsges mrtkig cskkenteni a dolgot

technikt a sajt termkre, szolgltatsra.

_________

42. Dolgozza ki a Dicsekedj el a kifogssal! technikt a sajt

termkre, szolgltatsra.

_________

43. Tanulja meg kvlrl a kvetkezket:

Volt mr nnel olyan, hogy a legjobb szndka ellenre valami nem gy
sikerlt, ahogy szerette volna, s olyat adott az gyfeleknek, aminek nem
rltek?
Akkor most teljesen meg tudja rteni, hogy hogy reztem magamat
ebben a szituciban.
Az n szakmjban vannak kklerek?
Ht tudja, a mi szakmnkban is vannak kklerek.
_________
44. Tltse ki a harmadik CD-n tallhat ramlsi tblt.

_________

5
45. Kezdje el heti alapon, grafikonon vezetni a kvetkez
statisztikkat:
Hvott gyfelek szma (db)
Elrt gyfelek szma (db)
Beegyeztetett tallkozk szma (db)
Megvalsult tallkozk szma (db)
Szerzdsktsek/megrendelsek szma (db)
Szerzdsktsek/megrendelsek rtke (Ft)

_________

46. Vljon nagyon sikeress az rtkestsben.

_________

47. rja meg nekem a sikereit. (info@piroskagyulatrening.hu)

_________

1. Rkszls a tallkra
2. Megrkezs
3. Bemutatkozs
4. Az gyfl figyelmnek a megszerzse
5. Beszlgets
6. Cged bemutatsa
7. Az cgnek bemutatsa
8. A clok feltrsa
9. A problmk megtallsa
10. Mit szeretne, s mit nem
11. A megolds felajnlsa
12. Kifogskezels
13. Zrs
14. Utnkvets