Professional Documents
Culture Documents
ORGANIZAŢIILOR
Societatea în care am decis eu să efectuez studiul asupra motivaţiei angajaţilor este S.C.
Plastomet S.A. din Reşiţa, companie în cadrul căreia ocup şi eu un post.
S.C. Plastomet S.A. este o companie de renume din oraş, care realizează activităţi industriale
de mai bine de 100 de ani, chiar dacă la început numai reparaţii şi piese pentru marile uzine din
oraş, în timp, mai exact dupa 1990, când a avut loc privatizarea, profilul de activitate s-a schimbat,
însă nu cu mult, astfel că au apărut trei mari domenii de producţie: mase plastice, produse din
cauciuc şi metal-cauciuc, confecţii metalice grele pentru hale industriale dar şi confecţii metalice
uşoare. În cadrul societăţii funcţionează un număr de aproximativ 100 de angajaţi, concentraţi în
două mari categorii, în producţie şi în aparatul administrativ. Din categoria producţie fac parte
muncitorii calificaţi şi necalificaţi, maiştrii, şefii de secţii iar în cadrul aparatului administrativ sunt
incluse departamentele: tehnic, aprovizionare, contabilitate, juridic şi controlul calităţii. Nivelul de
autoritate din cadrul societăţii coboară de la cea mai înaltă treaptă pe care o deţine Directorul
General spre cele inferioare, tot la nivelul corpului directiv, alcătuit din Directorul Tehnic,
Directorul Economic, Directorul de Calitate, Directorul General şi Acţionarul Majoritar se iau
deciziile cu privire la strategiile de motivare folosite pentru a menţine personalul la cotele de
performanţă cerute de conducere, astrfel ca societatea să îşi poată păstra renumele şi buna imagine
câştigată printre parteneri de-a lungul timpului.
Conceptul de motivaţie a personalului în S.C. Plastomet S.A. este abordat cu deosebită
seriozitate din simplul motiv că producţia, singura modalitate prin care compania atrage asupra ei
venituri, reprezintă cea mai importantă arie şi la bunul mers al producţiei contribuie fiecare angajat
în parte, de la cel cu funcţia cea mai înaltă care aduce comenzi până la cel cu poziţia cea mai joasă
care face posibilă realizarea comenzii respective. Strategiile de motivare pe care eu le-am observat,
şi care se practică mai des aici sunt recunoaşterile publice de merite, organizarea de cine festive în
oraş la care sunt invitaţi angajaţii cu cele mai bune performanţe, organizarea de mini-petreceri în
curtea companiei în momentul în care se atinge un punct maxim al producţiei şi bineînţeles diferite
bonusuri materiale.
Ştim că motivaţia desemnează ansamblul factorilor care declanşează activitatea omului, o
orientează selectiv către anumite scopuri şi o susţine energetic. Motivaţia cuprinde totalitatea
elementelor stimulative interne atât ale trebuinţelor, impulsurilor de ordin fiziologic cât şi a unor
formaţiuni mai complexe dobândite în cursul vieţii ca trebuinţe secundare, interese, aspiraţii,
convingeri, idealuri, concepte despre lume şi viaţă.
Motivaţia este un factor intern care împreună cu alţi factori contribuie la manifestarea în
conduită. Deşi este un stimul care din interior determină individul să întreprindă acţiuni în direcţia
unui anumit scop, motivaţia are o origine externă.
Structura internă a motivaţiei.
Componentele motivaţiei sunt cunoascute sub denumirea generică de factori motivaţionali,
de motive sau trebuinţe. Din aceste componente în literatura de specialitate sunt menţionate:
trebuinţa, impulsul, dorinţa, intenţia, valenţa, tendinţa, aspiraţia şi interesul.
Trebuinţa în forma sa activă, conform lui Popescu Neveanu este un act de semnalizare a
modificărilor care intervin în sistemul organic şi în sistemul personalităţii. Trebuinţa semnalizează
cerinţele de reechilibrare sub forma unor stări şi imbolduri specifice.
Psihologul american Maslow organizează trebuinţele într-o structură cunoscută sub
denumirea de Piramidă a Trebuinţelor. Pornind de la bază spre vârf, cele 7 categorii de trebuinţe
ale piramidei sunt:
- trebuinţe fiziologice
- trebuinţe de securitate
- trebuinţe legate de apartenenţă şi dragoste
- trebuinţe de apreciere şi stimă
- trebuinţe de cunoaştere
- trebuinţe estetice
- trebuinţe de autorealizare