Universitatea crestina Dimitrie Cantemir

Facultatea de management turistic si comercial

Caracterizarea cererii de turism in

Romania

Cererea turistic este format din ansamblul persoanelor care i manifest dorina de a
se deplasa periodic i temporar n afara reedinei proprii, pentru alte motive dect prestarea unor
activiti remunerate la locul de destinaie.
Principalele forme ale turismului:
a) turism intern (domestic tourism): rezidenii unei ri date care cltoresc numai n
interiorul acesteia;
b) turism receptor (inbound tourism): non-rezidenii care cltoresc n ara dat;
c) turism emitor (outbound tourism): rezidenii rii date care cltoresc n alte ri,
Aceste trei forme de baz pot fi asociate n modaliti diferite, dnd natere altor categorii ale
turismului, i anume:
turism interior, form ce regrupeaz turismul intern i turismul receptor;
turism naional, constituit din turismul intern i turismul emitor;
turism internaional, alctuit din turismul receptor i turismul emitor.
Conform Organizaiei Mondiale a Turismului exist urmtoarele modaliti de clasificare,
astfel:
1. dup originea turitilor:
1.a. turism intern, se desfoar n interiorul granielor unei ri contribuind la
formarea PIB-ului din sectorul serviciilor;
1.b. turism internaional, se desfoar n afara granielor rii de provenien a
turitilor, contribuind la echilibrarea balanei de pli. Aceast form de turism se
poate subdivide n plecri ale turitilor autohtoni peste grani i sosiri ale
turitilor strini n ar;
2. dup modalitatea de angajare a prestaiei turistice, turismul poate fi:
2.a turism organizat, se practic n grupuri sau colective de turiti individuali;
2.b turism organizat parial, presupune desfurarea unei pri din activitile
turistice n grup, dar ofer individului posibilitatea desfurrii unui program
liber;
2.c turism pe cont propriu, este caracterizat de deplina libertate a turistului n ceea ce
privete condiiile de cltorie i sejur.
3. dup gradul de mobilitate a turistului putem vorbi de:
3.a. turism itinerant sau de circulaie, caracterizat prin mobilitate ridicat;
3.b. turism de sejur, caracterizat prin mobilitate redus, petrecerea vacanei ntr-o
singur locaie, indiferent de durat. Acesta poate fi, dup durat, pe termen
scurt, mediu i lung sau rezidenial:
*turismul de distan mic este sensibil la factorii de clim, fiind afectat de
sezonalitate;
*turismul de distan medie, care se practic predominant n scop cultural i
curativ;
*turismul de distan mare, care se desfoar pe teritoriul unei ri sau
continent sub forma circuitelor turistice. Aceast form de turism se adreseaz
persoanelor cu venituri ridicate, preurile acestui tip de serviciu fiind mari.

4. dup periodicitatea de manifestare a cererii i dup modul de desfurare a ofertei

turistice, turismul poate fi: continuu sau permanent, sezonier
5. dup mijloacele de transport folosite pentru cltoria turistic, formele de turism sunt:
pedestru, rutier, feroviar, naval, aerian;
6. dup motivaia cltoriei, formele de turism sunt:
de recreere i de agrement,
vizite la rude i prieteni,
motive profesionale i afaceri,
deplasri oficiale, de stat,
turism din motive medicale,
turism religios/pelerinaje,
turism cultural,
de afaceri i alte motivaii;
6.a turism de recreere, ce are ca scop satisfacerea trebuinelor de recreere ale
populaiei, desfurndu-se n timpul liber;

loisir, recreere i vacan(odihn); acest mobil presupune vizitarea oraelor, participarea la diverse
manifestri culturale i sportive, efectuarea cumprturilor, plaje, cur helio-marin, participarea la diverse
sporturi (de amatori), croaziere, jocuri de noroc, odihn, voiaje de nunt, etc.

6.b turism din motive medicale, este o form veche de practicare a turismului,
practicat n special de persoane vrstnice cu posibiliti financiare;

tratament medical; staiuni balneare, fitness, talazoterapie, kinetoterapie, staiuni termale i alte tipuri
de cure i tratamente (slbire, nfrumuseare).

6.c turism cultural, are drept scop vizitarea obiectivelor turistice din ar i
strintate, individual sau n grup;
6.d turism profesional (de afaceri), este practicat n interes de serviciu sau n interes
individual de ctre oamenii de afaceri ce desfoar activiti economice i
sociale.
afaceri i motive profesionale; presupunnd instalarea de echipamente, inspecii, vnzri, i
cumprri n contul ntreprinderilor strine, participarea la reuniuni, conferine i congrese,
trguri i expoziii, activiti sportive profesionale, misiuni guvernamentale, studii, cursuri
de limbi strine sau de pregtire profesional, etc.
6.e turism religios
religie/pelerinaje; participarea la diverse evenimente religioase, pelerinaje.

vizitarea rudelor i prietenilor; aceasta cuprinde vizitarea prinilor, concediile n cmin (familie),
participarea a funeralii, la programe de ngrijire a invalizilor etc.
alte motive; echipajele aeronavelor i vaselor destinate transportului public (personal nsoitor de
bord), tranzit, alte activiti.

Din combinaia tipurilor anterioare de turism rezult turismul polivalent, plurimotivaional.

7. dup caracteristicile socio-economice ale turitilor, distingem:

7.a. turism particular, privat, pentru persoanele cu venituri mari; uneori se identific cu
turismul de lux;
7.b turism social, subvenionat, destinat persoanelor defavorizate cu venituri modeste.
Particulariti ale cererii turistice
-cererea turistic este foarte elastic i supus permanent unor fluctuaii, aflndu- se sub
incidena unei multitudini de factori, de naturi diferite (economici, demografici, psihologici,
politici, conjuncturali etc.)
- cererea turistic se caracterizeaz printr-un grad mare de complexitate i eterogenitate,
studierea ei presupunnd segmentarea pieei dup o serie de criterii ca: vrsta, categoria socioprofesional, obiceiurile de consum etc.;
- cererea turistic presupune un grad mare de mobilitate a turistului, ca urmare a caracterului
rigid al ofertei;
- cererea turistic are un puternic caracter sezonier, ca urmare a distribuiei inegale i a
caracterului nestocabil al ofertei turistice , dar i datorit dependenei circulaiei turistice
de condiiile naturale.
Toate aceste particulariti imprim pieei turistice caracterul de pia opac, adic
greu de cuantificat i influenat.
Exista dou modaliti de exprimare a cererii turistice:
a) cerere turistic manifestat acea cerere care s-a manifestat (exteriorizat) ntr-o
anumit perioad de timp, ntlnit i sub denumirea de cerere turistic real;
b) cerere turistic nemanifestat (neconcretizat), dar care exist n concepia unui consumator
i care ar putea fi evaluat i cuantificat pe baza unui studiu al evoluiei cerinelor; se poate
ntlni i sub denumirea de cerere turistic prezumat.
Activitatea turistica se mai poate clasifica si n functie de urmatoarele criterii:
a) dupa gradul de mobilitate al turistului distingem:
. turismul de sejur (lung/rezidential; mediu; scurt).
. turismul itinerant (de circulatie);
. turismul de tranzit.
b) n functie de caracteristicile sociale si economice ale cererii:
. turismul particular;
. turismul social;
. turismul de masa.
c) dupa modul de angajare al prestatiilor turistice distingem:
. turismul organizat;
. turismul neorganizat;
. turismul mixt.
d) dupa vrsta participantilor:
. turismul pentru prescolari;
. turismul pentru elevi;
. turismul pentru tineret (18-31 ani);

. turismul pentru adulti (31-60 ani);

. turismul pentru vrsta a III-a.
Motivaia turistic (vocaia, nclinaia) generatoare de cerere turistic este ntotdeauna
profund personal, subiectiv, determinat de impulsuri gene (psihologice) i exogene
(influenate de mediu). Impulsurile exogene pot fi:
pozitive - manifestate printr-o atracie fa de un obiectiv turistic, o staiune (o
destinaie), o form de turism etc.
negative - manifestate prin reinerea fa de anumite forme de turism sau de o formul de
vacan sa chiar prin respingerea unei destinaii.
n studierea comportamentului clientelei turistice analistul a emis unele ipoteze
interesante de materializare a cererii, n funcie de personalitatea turistului i de distanele
apreciate de acesta ca fiind acceptabile pentru cltori spre o destinaie de vacan.
Aceste studii mpart clientela turistic n cinci categorii:
psihocentrici;
cvasipsihocentrici;
mediocentrici;
cvasialocentrici;
alocentrici.
Cererea turistic se manifest practic ntr-un numr infinit de variante, nuanate de la un
client potenial la altul, n funcie de:
- tipologia socioprofesional, familia i forma de turism n care se desfoar cltoria
turistic a clientului interesat;
- caracteristicile tehnice ale voiajului efectuat (durata sejurului, formele de transport,
modalitile de cazare etc);
- sursele financiare i sumele disponibile pentru acoperirea cheltuielilor turistice n funcie
de structura serviciilor;
- motivaiile clientelei i preferinele turitilor pentru atraciile oferite.
Categorii exceptate de la turisti:
persoanele care sosesc intr-o tara cu/ fara contract de munca pentru a exercita o activitate
remunerata
calatori in tranzit chiar daca durata depaseste 24 ore
cei care-si stabilesc resedinta principala intr-o alta tara
cei care au dimiciliul intr-o tara si lucreaza in tara vecina.