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Reingenieria de Procesos

La reingeria e sun repesnar fundamental y un rediseno radical de los procesos


organizaciones con el fin de lograr mejoas espectaculares en las medidas
contemporneas criticas de desempeo empresarial, tales como costos, calidad,
servicio y velocidad.
Hoy en dia la satisfaccion del ciente es la premise basica para los procesos de
reingeniera, la reingeniera primero determina qu debe hacer una organizacin,
despus cmo hacerlo; al menos en la fase de diseo, noto toma nada por supuesto
e ignora que es, concentrando ms bien en que debera ser. La reingeniera necesita
una orientacin hacia procesos, y vemos como su necesidad es evidente cuando la
eficiencia de las partes de una compaa asciende a expensas de la efectividad de
su totalidad.
En el siguiente cuadro se plazman diferencias entre lo que es y lo que no es
reingeniera:
Lo que ES la reingeniera
Volver a empezar
Orientado a procesos
Ambiciosa
Rompe paradigmas
Uso creativo de la tecnologa de
informacin
Haciendo ms con menos
Ms all de los lmites funcionales
Ansiedad y tensin
Revirtiendo la revolucin industrial
Cambios fundamentales
Un slogan

Lo que NO ES la reingeniera
"Downsizing"
Automatizacin
Reestructuracin
Reorganizacin, sacar capas, o
aplanamiento de la organizacin
Calidad o proceso de mejora continua
incremental
Flujo departamental de trabajo
Solucin tctica de problemas
Evitar conflictos
Slo acerca de procesos
Un proyecto manejado por sistemas de
informacin
Una bala de plata

El xito de la reingeniera requiere habilidad para el majeo del cambio. En


renigeniera uno debe primero disear, luego probar seguido de un cambio para
lograr la mejora deseada y por ultimo con la implementacin.
En ingeniera de procesos, podra ser utili el adoptar los pasos de la siguiente
metodologa:
Paso I
Preparar y diseminar un mensaje claro sobre la necesidad de
reingeniera
Paso II
Identificar y sealar los procesos
Paso III Decidir que procesos requiere reingeniera y priorizarlos
Paso IV Analizar y desarrollar una comprensin de los procesos actuales
Paso V
Redisear los procesos

Paso VI Implementar y hacer la transicin


Paso VII Evaluar el xito
Paso VIII Repetir el ciclo

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