You are on page 1of 2

ABSTRAK

Putri, Henidar Sekarningtyas. 2014. Hubungan Perilaku Caring Perawat


Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RSUD
Soeroto Ngawi. Tugas Akhir, Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya,
Pembimbing : (1) Dr. Ahsan , S.Kp, M.Kes (2) Ns. Setyoadi, M.Kep,
Sp.Kep.Kom.

Caring adalah perhatian perawat dengan sepenuh hati terhadap pasien,


kepedulian, empati, komunikasi yang lemah lembut dan rasa kasih sayang
perawat kepada pasien Perilaku caring perawat merupakan salah satu
aspek yang sangat berhubungan dengan pelayanan keperawatan. karena
caring mencakup hubungan antar manusia dan berpengaruh terhadap mutu
pelayanan
dan
kepuasan
pasien. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui adanya hubungan perilaku caring perawat terhadap tingkat
kepuasan pasien di ruang rawat inap RSUD Soeroto Ngawi. Rancangan
penelitian ini menggunakan desain cross sectional. Sampel dipilih
menggunakan teknik consecutive sampling dengan kriteria inklusi
didapatkan sampel sejumlah 73 orang. Berdasarkan uji hipotesis
menggunakan Spearman rho dengan tingkat kepercayaan 95% didapatkan
nilai signifikan 5% didapatkan p value sebesar 0,001 dimana p value <
(0,001 < 0,005) dengan nilai korelasi (r) = +0,375 yang berarti araeh korelasi
positif. Dapat disimpulakan bahwa ada hubungan antara perilaku caring
perawat dengan tingkat kepuasan pasien.

Kata kunci : perilaku caring perawat dan tingkat kepuasan pasien.

ABSTRACT

Putri, Henidar Sekarningtyas. 2014. Relations Nurse Caring Behaviors


Against Patient Satisfaction In Hospital Inpatient areas Soeroto Ngawi.
Thesis, Faculty of Medicine, Brawijaya University , Supervisor: (1) Dr.
Ahsan , S.Kp, M.Kes (2) Ns. Setyoadi, M.Kep, Sp.Kep.Kom.

Caring is a nurse with a heartfelt concern for the patient , caring , empathy ,
communication gentleness and compassion of nurses to patients. Nurse
caring behavior is one aspect that is very related to nursing services .
because it includes caring human relationships and affect the quality of care
and patient satisfaction . This study aims to investigate the relationship of
nurses caring behavior towards patients' satisfaction in the inpatient hospital
Soeroto Ngawi . The design of this study used a cross sectional design . The
sample was selected using consecutive sampling technique to sample a
number of inclusion criteria obtained 73 . Based on the hypothesis test using
Spearman's rho with a 95% confidence level obtained significant value 5 %
obtained p value of 0.001 where p value < ( 0.001 < 0.005 ) with a
correlation value ( r ) = +0.375 significant positive correlation . the conclution
is there is relationship between nurse caring behavior with the level of
patient satisfaction .

Keywords : nurse caring behaviors and patient satisfaction levels .

You might also like