AMALAN 5 S

Oleh:
Abg Ismail Abg Mahmud
Pejabat Pelajaran Gabungan
Bahagian Sarikei
14 Februari 2007
14 Feb 2007

AGENDA

Konsep kualiti dan peningkatan kualiti

Memahami prinsip dan amalan 5S
Mempraktikkan amalan 5S di organisasi
Soal jawab
14 Feb 2007

BAHAGIAN 1

14 Feb 2007

LATAR BELAKANG PENINGKATAN

KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran
Awam telah dilancarkan pada tahun
1991, khusus untuk memberikan garis
panduan dalam meningkatkan lagi
KECEKAPAN, KEBERKESANAN
& KUALITI
hasil kerja pentadbiran awam.
14 Feb 2007

KUALITI

Do it right the first time (betul pada kali

pertama)
Fitness for use (sesuai dengan kegunaan)
Conformance to requirements (mematuhi
kehendak)
Satisfaction of internal customer, the person
next in line to us in an organization (kepuasan
pelanggan dalaman, mereka selepas kita)
Customer satisfaction (kepuasan Pelanggan)
14 Feb 2007

PELBAGAI PROGRAM BERSEPADU

KAIZEN DI TEMPAT KERJA

5 S

S1, S2, S3, S4, S5

KSS

Kaizen Suggestion System

QCC

Quality Control Circle (QCC)

TQC

Total Quality Control (TQC)

TPM

Total Productive Maintenance ( TPM)

JIT

Just-In-Time Production (JIT )

Msian Standard for Inter. Standardisation Organisation

MS ISO
14 Feb 2007

PELBAGAI PROGRAM BERSEPADU KAIZEN

DI TEMPAT KERJA

TQC
TQC

QCC
QCC

Mula
Mula di
di sini
sini
14 Feb 2007

TPM
TPM

KSS

5S
5S

JI
JIT
T
MS
MS
ISO
ISO

BAHAGIAN 2

14 Feb 2007

APA ITU 5S ?
Program 5S adalah amalan asas
ke arah peningkatan
kecekapan, keberkesanan,
produktiviti dan kualiti,
kerana amalan ini memupuk dan
menerapkan budaya kerja
seharian yang positif
14 Feb 2007

APA ITU 5S ?

5S merupakan satu amalan budaya dalam

masyarakat Jepun.
Mula diperkenalkan di Singapura pada tahun
1986 dan telah diamalkan dengan jayanya.
Amalan ini kemudiannya dipraktikkan di
Malaysia, Thailand, Korea, China, India,
Indonesia, Sri Lanka, Russia, Hungary, Poland,
Bulgaria, Columbia, Uruguay, Brazil, Costa Rica,
dan Mexico.
14 Feb 2007

10

APA ITU 5S ?
Seiri,
Seiri, Seiton,
Seiton, Seiso,
Seiso,
Seiketsu
Seiketsu &
& Shitsuke
Shitsuke
Sisih, Susun , Sapu,
Seragam
& Sentiasa Amal
14 Feb 2007

11

1. Definisi SEIRI - SISIH

Seiri

Seiton

Shitsuke

SEIRI

Seiketsu

Seiso

Menyisih dan membuang barang yang

tidak perlu di tempat kerja Gunakan
ruang secara ekonomikal (Ruang adalah
Wang)
Keyword : mengenalpasti barang yang tidak perlu
14 Feb 2007
12

2. Definisi SEITON - SUSUN

Seiri

SEITON

Seiton

Shitsuke
Seiketsu

Seiso

Menyusun dan menyimpan barang dengan kemas,

mudah diambil dan disimpan semula di tempatnya.
Perbaiki lokasi dan kaedah penyimpanan barang supaya
masa mencari dan mengambil dapat diminimumkan
( Masa adalah Wang)

Keyword : tempat untuk setiap barang, dan setiap

barang
14 ditempatnya
Feb 2007
13

3. Definisi SEISO - SAPU

Seiri

SEISO

Seiton

Shitsuke
Seiketsu

Seiso

Membersihkan tempat kerja dengan

rapi supaya tiada habuk, kotoran di
lantai, mesin dan peralatan.
Keyword
: membersih dan memeriksa
14 Feb 2007

14

4. Definisi SEIKETSU - SERAGAM

SEIKETSU

Seito
Seiri
n
Shitsuke
Seiketsu
Seiso

Seragam & memelihara kebersihan dan

penyusunan sepanjang masa serta
mengamalkan sistem Seiri - Seiton - Seiso
dengan berkesan.
Keyword
: cara terbaik untuk melaksanakan sesuatu
14 Feb 2007
15

5. Definisi SHITSUKE - SENTIASA AMAL

Seiri

SHITSUKE

Seito
n
Shitsuke

Seiketsu

Seiso

Berdisiplin & melatih pekerja

mematuhi peraturan dan berbudaya
kualiti di tempat kerja.
Keyword : Tabiat untuk mematuhi peraturan yang
ditetapkan
14 Feb 2007
16

Bahagian 3

Memahami
PRINSIP dan AMALAN
5S
14 Feb 2007

17

14 Feb 2007

18

14 Feb 2007

19

BARANG
BARANG PERLU?
SUSUNAN DAN
SISTEM
PENYIMPANAN?

14 Feb 2007

20

14 Feb 2007

21

14 Feb 2007

22

14 Feb 2007

23

14 Feb 2007

24

14 Feb 2007

25

14 Feb 2007

26

14 Feb 2007

27

14 Feb 2007

28

14 Feb 2007

29

14 Feb 2007

30

14 Feb 2007

31

BAGAIMANA MELAKSANAKAN
AKTIVITI SISIH DI TEMPAT KERJA
Item
Tak Diperlukan

SISIH

Yang Mana ???

Item
Diperlukan

14 Feb 2007

BUANG

SUSUN
32

BAGAIMANA MELAKSANAKAN
AKTIVITI SISIH DI TEMPAT KERJA

BUAN
G

Item
Tak Diperlukan

SISIH
Item
Diperlukan
SUSUN
14 Feb

2007

Stratifikasi

Tindakan

Item yg tiada nilai dan

senang di buang

Buang dengan segera

Item ada nilai dan

boleh dijual

Cari pembeli yang menawarkan harga tinggi

Item tiada nilai tepi kos

pelupusan tinggi

Cari cara merendahkan kos

dan selamat

Item selalu digunakan

Mesti diletakkan dekat

dengan tempat digunakan

Item jarang digunakan

Letakkan di tempat jauh

Item tidak digunakan tapi

mesti disimpan

Mesti simpan berasingan

tapi mudah dicari

33

BAGAIMANA MELAKSANAKAN AKTIVITI SISIH TEMPAT

KERJA

BUANG

Item Tak
Diperlukan

SISIH
14 Feb 2007

Stratifikasi

Tindakan yg perlu

Item yg tiada nilai

dan
senang di buang

Buang dengan segera

Item ada nilai

Dan boleh dijual

Cari pembeli
yang menawarkan
harga tinggi

Item tiada nilai

tapi kos
pelupusan tinggi

Cari cara
merendahkan kos
dan selamat

34

14 Feb 2007

35

BAGAIMANA MELAKSANAKAN AKTIVITI SUSUN TEMPAT

KERJA

SUSUN

Item
Diperlukan

SISIH
14 Feb 2007

Stratifikasi

Tindakan yg perlu

Item
Selalu digunakan

Mesti diletak dekat

dengan tempat kerja

Item
Jarang digunakan

Diletakkan jauh dari

tempat kerja

Item
tak diguna tapi
disimpan

Mesti disimpan
berasingan tapi
mudah dicari

36

SEITON
FIFO - Pengambilan
Simpan ikut jenis barang
Pergerakan secara gelonsor

Sebelum

5S

14 Feb 2007

37

Sediakan tempat
Padankan nama

SEITON
A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

B7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

B7

C1

C2

C3

C4

C5

C6

C7

C3

C4

C5

C6

C7

14 Feb 2007
C2

C1

38

SEITON

Sediakan tempat
Padankan nama

PD20

PD21

PD22

PD20

PD21

PD22

PD30

PD31

PD32

PD30

PD31

PD32

14 Feb 2007

39

SEITON
Seiri pembaziran
Susunan menegak
Tiada barang di atas lantai
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112

14 Feb 2007

40

SEITON

Mudah dicari
Tidak mendatar
Susun menegak

14 Feb 2007

B20S

B25S

B30S

B35S

B40S

B50S

41

SEITON
1

10

11

12

Masa mencari 30 saat

Labeling
Petunjuk warna

14 Feb 2007

10 11

12

10 11 12

42

SEITON
Padankan label
Pengesanan warna

14 Feb 2007

43

SEITON

Menyesuaikan label
Asingkan buka/tutup

CLOSED

OPEN

1
*

2
2*

3
*

4
*

5
5
*

1
*1

2
*

3
*3

4
*4

5
*

6
6*

7
*

8
8*

9
*

10
*

6
*

7
*7

8
*

9
*9

10
10
*

11
*
11

12
12
*

13
*

14
*

15
*
15

11
*

12
*

13
13
*

14
14
*

15
*

16
*

17
*

18
18
*

19
*

20
20
*

16
16
*

17
17
*

18
*

19
19
*

20
*

14 Feb 2007

44

SEITON

Sesuaikan label
Pengesanan warna

OFF

14 Feb 2007

OFF

OFF

OFF

45

SEITON

COLD

HOT

COLD

HOT

Gantungkan hos
Warna pengesanan
Lantai lebih bersih & jelas
14 Feb 2007

46

14 Feb 2007

47

SISTEM FAIL

14 Feb 2007

48

SISTEM FAIL

14 Feb 2007

49

BORANG-BORANG

14 Feb 2007

50

14 Feb 2007

51

34

14 Feb 2007

52

33

14 Feb 2007

53

LOCATION: Plant Manager Secretary Office (KK Plant)

GOOD POINT:
Good filing system for quick retrieval
14 Feb 2007

54

14 Feb 2007

55

14 Feb 2007

56

14 Feb 2007

57

14 Feb 2007

58

14 Feb 2007

59

14 Feb 2007

60

LACI / DRAWER

LOCATION: Energy Department (EP Division)

GOOD POINT:
Drawer
14 Feb
2007 partitioned for quick pick-up and smaller inventory
61

14 Feb 2007

62

14 Feb 2007

63

14 Feb 2007

64

BORANG
DAN KERTAS
/ FORMS

14 Feb 2007

65

38

14 Feb 2007

66

14 Feb 2007Rak

Kertas Warna

67

14 Feb 2007

68

AMALAN BAIK SEISO

Amalkan SEISO 5-10 minit setiap hari.

Tugaskan penjaga setiap peralatan
(ownership).
Gabungkan aktiviti pembersihan
(Seiso)

Clean
me !

dengan pemeriksaan.

Ulangkan sweep-wipe-polish-checkfix.
Seiso
Anjurkan Gotong Royong 2 kali
14 Feb 2007
69
setahun.

PELBAGAI ALAT MENCUCI

14 Feb 2007

70

SEISO

14 Feb 2007

Mencegah dari pengumpulan kotoran

Mencegah debu mengguna plastik telus

71

14 Feb 2007

72

14 Feb 2007

73

66

14 Feb 2007

74

77

14 Feb 2007

75

107

14 Feb 2007

76

14 Feb 2007

77

MENGEKAL &
MENINGKATKAN TAHAP
SEIKETSU -SERAGAM
~ Wujudkan piawaian untuk dipatuhi.
~ Pendekatan mengekal dan
meningkatkan
budaya 5S :

(1) Mewujudkan hak milik

(2) Meningkatkan keberkesanan 3S
(3) Menyeragamkan aktiviti

14 Feb 2007

78

14 Feb 2007

79

93

14 Feb 2007

80

94

14 Feb 2007

81

95

14 Feb 2007

82

AMALAN BAIK SHITSUKE

(SENTIASA AMAL)

Senyum selalu.
Menjadi pendengar yang baik.
Menggalakan amalan berterusan dan
berorientasikan kaizen.
Wujudkan semangat berpasukan.
Jadikan diri sebagai anggota organisasi yang
berimej tinggi.
Menepati waktu.
Sentiasa memelihara tempat kerja sentiasa
bersih dan kemas.
Patuh kepada peraturan keselamatan.
14 Feb 2007

83

Bahagian 4

MEMPRAKTIKKAN
amalan 5S dalam
ORGANISASI
14 Feb 2007

84

Keperluan Pelaksanaan
Amalan 5S

Pelaksanaan 5S melibatkan semua peringkat pekerja.

Pekerja perlu diberi kesedaran melalui kempen 5S.

Latihan Amalan 5S untuk pemudahcara/kumpulan dijalankan

secara dalaman.
Jawatankuasa Pelaksana ditubuhkan di mana ahli terdiri dari
ketua-ketua jabatan.
Jawatankuasa Kerja ( Promosi, Latihan dan Audit) dilantik dan
dipengerusikan oleh ketua-ketua jabatan untuk merancang
aktiviti secara menyeluruh.
Pelan Tindakan pelaksanaan 5S disediakan
jawatankuasa kerja dalam tempoh ditentukan.

oleh

setiap

Status pencapaian aktiviti dibentangkan dalam mesyuarat

pengurusan untuk makluman dan tindakan.

14 Feb 2007

85

Keperluan Pelaksanaan
Amalan 5S

Tiap ketua jabatan bertanggung jawab untuk memantau

perjalanan aktiviti 5S di jabatan masing-masing.
Pemudahcara perlu memberi laporan kepada ketua jabatan
masing-masing untuk maklumat dan sokongan.
Membenarkan pemudahcara mengadakan perbincangan
dengan ahli kumpulan dibawah kelolaannya untuk memberi
galakan dan sokongan untuk kejayaan 5S.
Kumpulan 5S digalakkan mengadakan perbincangan ringkas
seminggu sekali bagi merancang dan memantau
perkembangan aktiviti 5S dikawasan zon masing-masing.
Kumpulan 5S juga dikehendaki menyediakan pelan tindakan
untuk pembaikan di zon sendiri
Gunakan Sudut 5S untuk maklumat tentang aktiviti 5S

14 Feb 2007

86

6 LANGKAH DALAM PELAN

PELAKSANAAN PROGRAM 5S
Langkah 1: Persediaan

Langkah 2: Pelancaran rasmi oleh Ketua Jabatan

Langkah 3: Gotong Royong semua pekerja
Langkah 4: Permulaan SISIH
Langkah 5: Amalan SISIH,SUSUN,SAPU & 2S AKHIR
Langkah 6: Audit 5S

14 Feb 2007

87

LANGKAH 1
PERSEDIAAN

KETUA JABATAN/PEGAWAI KANAN MEMAHAMI

FALSAFAH DAN FAEDAH 5S.

KESEDARAN KEPADA SEMUA STAF / PEKERJA

MELAKUKAN LAWATAN KE SYARIKAT MODEL 5S.

MEMBERI SOKONGAN PELAKSANAAN 5S.

MENUBUHKAN J/KUASA PEMANDU 5S .

MELANTIK PENYELARAS, FASILITATOR, KUMPULAN 5S .

MELATIH PENYELARAS, FASILITATOR, DAN KUMPULAN

5S.

14 Feb 2007

88

STRUKTUR PELAKSANAAN PROGRAM 5S

PENASIHAT

PENGERUSI
PENYELARAS

JK PEMANDU

JK PEMANDU

JK PEMANDU

JK PEMANDU

FASILITATOR

FASILITATOR

FASILITATOR

FASILITATOR

KETUA KUMP.

KETUA KUMP.

KETUA KUMP.

KETUA KUMP.

AHLI
AHLI

AHLI

14 Feb 2007

AHLI

AHLI
AHLI

AHLI

AHLI

89

LANGKAH 2
PELANCARAN RASMI OLEH KETUA JABATAN

KJ mengumumkan pelaksanaan program 5S.

KJ menerangkan objektif program 5S kepada semua
pekerja.
Sedia / hebahkan carta organisasi 5S , peta
kawasan / sempadan dan tugas serta tanggung
jawab kumpulan kecil pekerja.
Menyediakan alat-alat promosi seperti kain rentang,
poster, kertas edaran, lencana, dll.
Mengadakan latihan 5S, luaran atau dalaman
14 Feb 2007

90

Promosi 5S
Kaedah Promosi

Kaedah Pelaksanaan

5S Newsletters

Hari 5S (sekali sebulan)

Kaedah Penilaian
Stiker Panduan 5S

5S DAY

Apakah Seiton?

Di sini
perlu

Seiton adalah menyusun

barangan supaya senang
diambil dan digunakan.

Poster 5S
Seiri

Seiton

SEIRI

Lawatan sambil
belajar 5S

Di sini
Perlu

Di sini
Perlu

SEITON

SEISO

Pemeriksaan oleh CEO

Shitsuke
Seiketsu

Seiso

Baner 5S

Ambil gambar untuk Pembaikan

Senarai semak
5S

Pertandingan Antara Jabatan 5S

Penghargaan

Kami Amalkan 5S
Lencana 5S

5S
14 Feb 2007

Department A
Department B
Department C
Department D

Here is an
Excellent

5S

Example of
Practice

91

LANGKAH 3
GOTONG ROYONG SEMUA PEKERJA

Anjurkan Gotong Royong 5S sebaik sahaja

pengumuman pelaksanaan 5S oleh Ketua Jabatan.
Bahagikan tanggungjawab kumpulan kecil di
seluruh kawasan mengikut zon
Sediakan alat dan bahan mencuci secukupnya.
Aktiviti ini termasuk membuat SISIH atau
mengasing dan mengenalpasti barang yang tidak
perlu.
Gotong Royong 5S perlu diadakan secara
berterusan mengikut keperluan dan matlamat.

14 Feb 2007

92

LANGKAH 4
PERMULAAN SISIH

Sediakan kaedah membuang barang yang tidak perlu

dikawasan tempat kerja (kad pembuangan)
Aktiviti Sisih diamalkan oleh semua orang untuk
menyisih barang buangan selepas hari gotong royong
(Big cleaning day)
Kenalpasti dan mengasingkan barang tidak perlu
untuk pelupusan dan direkodkan (jika perlu)
Barang tidak perlu milik syarikat perlu dikaji dahulu
untuk mendapat kelulusan pengurusan sebelum
tindakan diambil
Aktiviti Sisih perlu dilakukan secara berterusan
mengikut keperluan.

14 Feb 2007

93

LANGKAH 5
AKTIVITI HARIAN (SISIH, SUSUN & SAPU)

Seiri: Buang barang/bahan yang tidak diperlukan

dan tidak digunakan Gunakan ruang secara
ekonomikal (Ruang adalah Wang)
Seiton: Perbaiki lokasi dan kaedah penyimpanan
barang supaya masa mencari dan mengambil
dapat diminimumkan ( Masa adalah Wang)
Seiso: Patuhi Jadual mencuci dan memeriksa
peralatan dan keselamatan bagi mewujudkan
tempat kerja yang bersih, selesa dan selamat .
Galakkan kawan sekerja memberi idea kreatif
untuk pembaikan tempat kerja yang produktif.
14 Feb 2007

94

LANGKAH 6
AUDIT BERKALA

Adakan Audit Dalaman 5S dan rancang sistem galakan.

Menjalankan audit Dalaman 5S secara berterusan.

Wujudkan pertandingan antara jabatan untuk

mengekalkan akiviti 5S.
Memberi anugerah secara berkala kepada kumpulan
pemenang bagi menghargai penyertaan mereka.
Adakan lawatan sambil belajar ke organisasi yang
mengamalkan 5S untuk bertukar idea bagi berkongsi idea
dan menambahkan pengalaman .
Menganjurkan pertandingan antara Organisasi bagi
mengelakkan aktiviti 5S terhenti
Rancang aktiviti peningkatan kualiti yang baru.

14 Feb 2007

95

14 Feb 2007

96

5S ADALAH PROGRAM
PENAMBAHBAIKAN
Program ini melibatkan semua orang dalam
MENYELURUH
organisasi.

Pendekatan yang sangat berkesan dalam usaha

mewujudkan persekitaran tempat kerja yang

berkualiti untuk :
Memotivasikan pekerja
Meningkatkan produktiviti / perkhidmatan
Perlu dilaksanakan secara berterusan

14 Feb 2007

97

Amalan 5S dan Kualiti

Amalan 5S merupakan asas dalam
pelaksanaan program kualiti
Amalan 5S menjadi pengurusan harian
setiap pekerja
Memerlukan peraturan untuk dipatuhi
oleh pekerja apabila berada di kawasan
tempat kerja/kilang
Amalan 5S harus digandingkan dengan
program peningkatan kualiti yang lain
untuk keberkesanannya
14 Feb 2007

98

Amalan 5S dan Kualiti

Komitmen semua peringkat pekerja menjadi

keutamaan untuk kejayaan program 5S

Hasilnya mudah dicapai dan perlu sistem penjagaan
yang berkekalan
Melalui 5S pekerja dibina untuk :
- bersikap positif dan berdisiplin
- menyumbang idea kreatif untuk penambahbaikan
- menghargai usaha ke atas penjagaan tempat
kerja atau kawasan masing-masing
- membina ciri-ciri kepimpinan pekerja
- membina budaya kualiti
14 Feb 2007

99

Penerapan amalan 5S dalam

budaya kerja seharian akan
menghasilkan :

TEMPAT KERJA LEBIH BERSIH DAN KEMAS

HASILNYA NYATA KEPADA SEMUA - ORANG.
LEBIH BANYAK IDEA BARU DIKETENGAHKAN
OLEH PEKERJA.
SEMUA ORANG AKAN LEBIH BERDISIPLIN.
OPERASI DI TEMPAT KERJA LEBIH SENANG
,PANTAS DAN SELAMAT.
MENJADI KEBANGGAAN SEMUA PEKERJA DAN
MENINGKATKAN IMEJ ORGANISASI.

14 Feb 2007

100

A Picture Tells A
Thousand Stories

SEEING IS BELIEVING
14 Feb 2007

101

14 Feb 2007

102