Hola compaeros esta mi actividad nmero 3 del mdulo 2.

Nombre de la empresa:
FERRETERA LA VIGA
Giro: comercial.
Este negocio est dirigido al pblico en general.
Misin: ser una empresa distinguida, por la excelente atencin al cliente, que
tiene como prioridad resolver las necesidades en cuanto a reparacin o
construccin se refiere.
Visin: consolidarnos como una de las empresas lder en la venta de material
ferretero en el norte de Coahuila, manteniendo siempre una constante, la mejor al
calidad al mejor precio.
Valores distintivos de mi empresa:

Honestidad.- que el cliente se sienta seguro de que el producto que est

adquiriendo es de la mejor calidad y al mejor precio.

Calidad.- consiste en ofrecer solo los mejores productos del mercado.

Servicio.-la atencin al cliente se brinda con personal capacitado, siempre

amable y respetuoso.

Eficiencia.- el personal se encuentra constantemente enfocado en

solventar las necesidades del cliente.

Trabajo en equipo.- todos los integrantes de la organizacin estn en

perfecta coordinacin para cumplir con los objetivos de la empresa.