Guia Del Participant Emo I Skin

Gua del participante
MOISKIN
PARA EL CUIDADO
DE LA PIEL
INDICE
Introduccin al curso........................................................................4
Cmo utilizar la guia del participante.................................................4
Caractersticas de la gua del participante ...........................................5
Objetivos de aprendizaje..................................................................5
Seccin 1: contenido del curso .................................................6

Leccin 1: la piel ........................................................................6
Qu es la piel?
Cul es la estructura de la piel?
Cules son los factores controlables e incontrolables que pueden
influir en el envejecimiento de la piel?
Qu diferencia una piel joven de una piel madura?
Cules son los tipos de piel y sus necesidades?
Por qu cuidar diariamente nuestra piel?
Leccin 2: la marca Moiskin.................................................11

Por qu elegr Moiskin para el cuidado de la piel?
Leccin 3: Qu productos ofrece Moiskin para el

cuidado de la piel? ...................................................................12
Productos toda edad......................................................................13

Primeros cuidados piel normal a grasa

Primeros cuidados piel normal a seca
Productos Moiskin Years Free
.....................................................27
Limpiar y tonificar

Productos 25+ Moiskin Years Yree

Productos 35+ Moiskin Years Free
Productos 45+ Moiskin Years Free
Moiskin Years Free Productos para Cuidados Especiales
Moiskin Productos para el Cuidado del Cuerpo...............................39
Leccin 4: Cmo comercializar los productos Moiskin

para el cuidado de la piel? .........................................................................44
Paso 1: Preparar ............................................................................................44
Haz una lista sobre los datos generales del producto.
Elabora una lista de clientes potenciales.
Establece un plan para hacer contacto inicial con cada cliente.
Haz el contacto inicial.
Paso 2: Lograr ..............................................................................................46
Selecciona un producto basado en las necesidades iniciales del
cliente.
Adapta las caractersticas de los productos y convirtelos en
beneficios para suplir las necesidades de tu cliente.
Paso 3: Ajustar ..............................................................................................47
Establece una buena comunicacin con los clientes.
Responde las objeciones comunes.
Identifica y asegura oportunidades para la venta cruzada y para
ofrecer otros productos.
Paso 4: Notar
..............................................................................................49
Coordina el cierre de la venta.
Identifica el momento de cerrar la venta mediante la observacin de
signos verbales y no verbales.
Sigue los tres pasos para realizar el cierre.
Paso 5: 1-Primero ............................................................................................50
Haz seguimiento a tus clientes.
Consolida la relacin con tus clientes.
Resumen
..................................................................................................46
Seccin 2: herramientas del negocio ........................................................47
INTRODUCCIN AL CURSO
Bienvenido al curso MOISKIN para el cuidado de la Piel! En

este curso, aprenders todo sobre la marca y los productos
MOISKIN. Este proceso est diseado para ayudar a los
Empresarios Amway, a familiarizarse con esta nueva lnea
de productos, sus caractersticas, beneficios y la forma de
comercializarlos.
CMO UTILIZAR LA GUA DEL PARTICIPANTE

Esta Gua del participante contiene todo lo que necesitas
para conocer la lnea MOISKIN. Esto incluye lo que
trabajaremos hoy en clase, y todo lo que necesitars para
continuar tu aprendizaje despus de clase. Contiene:
- Toda la informacin que necesitas conocer sobre la lnea
Moiskin.
- Actividades del curso para practicar los temas de
seleccin.
- Herramientas prcticas para aplicar en tu negocio como
consultor o consultora de belleza
CARACTERSTICAS DE LA GUA DEL PARTICIPANTE

Encontrars varios conos en tu Gua del participante que te mostrarn
el tipo de informacin que ests buscando.
Qu significan? Veamos a continuacin.

-Puntos clave.
-Actividad del curso.

-Cantidad de tiempo
que puedes dedicar a
una actividad.

-Herramienta del negocio,
como una referencia rpida
para leer o una herramienta
Encontrars secciones para tomar todo tipo de notas y preguntas
que puedas tener. Por supuesto, tambin puedes escribir en esta gua
en cualquier lugar que encuentres til para tomar apuntes o anotar
una pregunta. Tambin puedes pensar en cosas que te gustara hacer
para tu negocio Amway, de modo que escribe estas acciones tambin.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el taller podrs:
Entender la importancia del cuidado de la piel y qu hacer para
protegerla.
Conocer el origen, las caractersticas, los beneficios y los usos de los
productos de la lnea MOISKIN para el cuidado de la piel.
Identificar los productos adecuados para atender las necesidades de
tus clientes.
SECCIN 1: CONTENIDO DEL

CURSO
LECCIN 1: LA PIEL
Visin previa rpida:
En esta leccin aprenders:
Qu es la piel.
Cul es la estructura de la piel.
Cules son los factores controlables e incontrolables que pueden
influir en el envejecimiento de la piel.
Qu diferencia una piel joven de una piel madura.

Cules son los tipos de piel y sus necesidades.
Porqu cuidar diariamente nuestra piel
Para iniciar el proceso de aprendizaje e introducirte en la lnea
MOISKIN, es importante que conozcas informacin bsica acerca
de la piel y sus cuidados, de esta manera podrs asesorar mejor a tus
clientes.
Recuerda, aprender sobre los productos que comercializas es un paso
muy importante para el crecimiento de tu negocio. Iniciemos entonces
con el conocimiento bsico sobre la piel.
Qu es la piel?
La piel es el rgano ms grande del cuerpo, cuya rea total promedio
es de casi dos metros cuadrados.
Adems de constituir la envoltura que protege el cuerpo y lo separa
del medio ambiente, la piel posee mltiples funciones de vital
importancia:
o Regula la temperatura corporal.
o Registra el tacto, la presin y el dolor.
o Protege las estructuras y los rganos internos.
La piel, por ser el rgano ms grande del cuerpo, debe alimentarse y
nutrirse igual que cualquier otro rgano vital.
Cul es la estructura de la piel?

EPIDERMIS
La piel est compuesta por tres capas:

DERMIS
EPIDERMIS
La epidermis es la capa exterior de la piel, tiene 1 mm aproximado de
grosor y en ella se da la renovacin de las clulas. Esta parte de la piel
acta como barrera de la luz, los grmenes, las bacterias, el calor, el
fro y la polucin. Es la capa que podemos ver, tocar y sentir. En ella se
aplican los productos para el cuidado de la piel.
DERMIS
La dermis es la capa intermedia en la que se encuentran la mayora de
las estructuras vivas de la piel, como los vasos sanguneos, las terminaciones nerviosas y las glndulas sudorparas y sebceas.
El 70% de la dermis est constituido por fuertes fibras de colgeno que
proporcionan elasticidad y fibras de elastina responsables de la flexibilidad, que le brindan firmeza a la piel.
HIPODERMIS
HIPODERMIS
Es la capa ms profunda de la piel y est compuesta en su mayora
por clulas grasas que protegen los sistemas sanguneo, linftico y ner
vioso, y ayuda a conservar la temperatura corporal.
Cules son los factores que pueden

influir en el envejecimiento de la piel?
Son numerosos los factores que pueden influir en el envejecimiento
de la piel. Algunos estn fuera de nuestro dominio mientras que otros
pueden controlarse:
Factores incontrolables en el envejecimiento de la piel:

1. Envejecimiento: el efecto del paso natural del tiempo en nuestro
cuerpo.
2. La humedad del ambiente: cuando es baja, le roba a la piel la humedad necesaria y cuando es alta hace que las glndulas sudorparas
trabajen ms.
3. Las temperaturas extremas: el fro intenso puede incrementar la
prdida de humedad en la piel y el calor excesivo puede aumentar la
sudoracin como medida de proteccin.
4. El viento: aumenta la resequedad de la piel, especialmente en temperaturas extremas.
5. La radiacin solar: la exposicin sin proteccin a los rayos UVA y UVB
presentes en la luz del sol puede:
- A corto plazo: causar quemaduras y broncear la piel.
- A largo plazo: generar arrugas, envejecer prematuramente la piel y
aumentar el riesgo de cncer en la piel.
6. La polucin: la emisin de contaminantes a la atmsfera est
ntimamente ligada con los problemas de la piel. Las partculas en el
aire reducen la oxigenacin y tapan los poros, lo que causa la aparicin
de espinillas.
Factores controlables en el envejecimiento de la piel:

1. Sueo: durante el sueo la piel se renueva, construyendo
nuevas clulas. El sueo es esencial para la salud de la piel.
2. Agua: tomar de seis a ocho vasos de agua al da ayuda a mejorar
la circulacin, esto acelera el crecimiento de las clulas.
3. Nutricin: la comida proporciona las vitaminas y los minerales
que el cuerpo necesita. Hay una relacin directa entre una piel
sana y una buena nutricin.
4. Ejercicio: el ejercicio regular estimula la circulacin y lleva la
sangre hacia la superficie de la piel para regenerarla.
5. Estrs: el estrs normal diario puede causar manchas, urticaria,
prdida de color y ojeras.
6. Sustancias txicas: fumar, ingerir alcohol y tomar algunos
medicamentos pueden causar arrugas prematuras, resequedad y
sensibilidad en la piel.
Qu diferencia una piel joven de

una piel madura?
Piel Joven
Es una piel que conserva su humedad natural.
Es saludable debido a que tiene una capa de elastina y
colgeno normal.
Tiene un ritmo de metabolismo normal.
Posee mayor capacidad para recuperarse naturalmente
del dao del sol.
Tiene mayor capacidad para minimizar irritaciones de la piel y
reponerse del dao causado por las mismas.
Mantiene reservas de las vitaminas esenciales, de los
nutrientes, de los cidos grasos, de los lpidos y de la
humedad.
Piel Madura
Es una piel con bajo contenido de agua que tiende a la
resequedad.
Es frgil, tiene una capa de elastina y colgeno deteriorada y
delgada.
Tiene un metabolismo ms lento.
Posee menor capacidad para recuperarse y regenerarse
naturalmente del dao del sol.
Tiene menor capacidad para reaccionar a irritaciones y
reponerse del deterioro causado por las mismas.
Pierde las reservas de las vitaminas esenciales, de los
nutrientes, de los cidos grasos, de los lpidos y de la
humedad.
Cules son los tipos de piel y sus necesidades?
Necesidades de Cuidado
Zona de Mejillas
y ojos
Zona T
Normal a grasa
Normal a seca
Tiende a tener un brillo

graso a lo largo del da.
Poros abiertos
especialmente alrededor de
la nariz y la barbilla.
Piel opaca.
La piel luce tensa, frgil y
apagada.
En la frente tienden a aparecer
escamas y arrugas.
Poros finos.
La piel tiene un aspecto

suave y flexible.
Tendencia a la aparicin de
escamas.
Pequeas arrugas alrededor de
los ojos y de la boca.
Frmulas sin grasa que

pueden contribuir a
controlar el brillo de la piel.
Productos que no obstruyen
los poros.
Hbitos de limpieza
sin tcnicas de intenso
frotamiento.
Aplicacin de
desmaquillantes que
mantengan la piel limpia y
sin grasa.
Uso de un filtro solar.
Productos y frmulas que no

resequen.
Productos que no obstruyan los
poros.
Hbitos de limpieza que no
priven a la piel de sus aceites
naturales.
Hidratacin frecuente para
impedir la prdida de agua.
Uso de un filtro solar durante
el da para impedir la futura
aparicin de signos de
envejecimiento y escamas
prematuras.
Aplicacin de productos
enriquecidos con emolientes.
Instrucciones de la Actividad del curso:

Identificar las condiciones actuales de la piel.
5 minutos
Instrucciones:
1. Renete con otro Empresario, uno har el papel de cliente y el otro, el de Empresario Amway.
Utiliza el cuestionario para el anlisis de la piel: llena los puntos 1 y 2 del cuestionario con base en las
respuestas de tu cliente.
2. Analiza con tu compaero los resultados del cuestionario para el anlisis de la piel.
En la seccin de Herramientas del negocio encontrars el Cuestionario para el anlisis de la
piel (pg. 54), utiliza esta herramienta para identificar las condiciones actuales de la piel de
tu cliente, asegrate de usarla como primer paso para recomendar los productos MOISKIN
Por qu cuidar diariamente nuestra

piel?
El cuidado diario de la piel es una rutina que debe realizarse utilizando productos especializados y de probada calidad. Tres razones fundamentales soportan la importancia de este cuidado:
1. Salud e higiene
Mantener limpia, protegida y saludable nuestra piel es indispensable
para mejorar su apariencia.
2. Prevencin
Gran parte del dao que experimenta la piel comienza antes de los 18
aos. Es muy importante iniciar tempranamente el cuidado de la misma,
no importa qu edad tengamos. Este cuidado ayudar a prevenir los
efectos futuros del envejecimiento prematuro causado por el ambiente
y el paso del tiempo.
3. Retos
A lo largo de nuestras vidas experimentamos diferentes situaciones y
retos que pueden afectar la salud de la piel. Por lo tanto, es importante
prestar atencin a:
Etapas como la adolescencia y la madurez.
Los cambios climticos y las variaciones de temperatura y humedad
en diferentes lugares.
El estrs.
El exceso de trabajo.
Los hbitos alimenticios.
Cambios en la vida como el embarazo y la menopausia.
Cmo cuidarla?
LIMPIANDO, TONIFICANDO, TRATANDO E HIDRATANDO nuestra piel
del rostro y del cuello en la maana y en la noche.
Hidratando la piel de nuestro cuerpo diariamente.
Utilizando productos confiables que se ajusten a nuestro
tipo de piel.
En la seccin de Herramientas del negocio encontrars
una gua de referencia de los pasos bsicos para el cuidado de la piel (pg 58), utiliza esta herramienta para
conocer estos pasos.
10
LECCIN 2: LA MARCA
MOISKIN
Visin previa rpida:
En esta leccin aprenders:
Por qu elegir MOISKIN para el cuidado de la piel
Por qu elegir MOISKIN para el

cuidado de la piel?
MOISKIN es una completa lnea de productos desarrollada
especialmente para el pblico latinoamericano, que protege la piel de
diversos factores que la pueden afectar, como el paso del tiempo, las
temperaturas extremas, la humedad, el estrs, la polucin, el viento y
el sol, entre otros.
Los productos MOISKIN ofrecen una lnea bsica para el cuidado de
la piel y una lnea para prevenir los signos visibles del paso del tiempo,
con frmula avanzada que brindan un excelente cuidado de la piel.
Todos los productos MOISKIN son desarrollados con ingredientes
naturales y botnicos y estn respaldados por extensas pruebas clnicas
dermatolgicas, comedognicas y alergnicas, para evitar la produccin
de acn, la irritacin, la resequedad y la obstruccin de los poros.
Los productos MOISKIN son elaborados por Amway Corporation en
la divisin de Investigacin y Desarrollo, que cuenta con ms de 40 aos
de experiencia que respaldan la calidad de ms de 500 cosmticos y
productos para el cuidado de la piel. Los ptimos sistemas de produccin
permiten distribuir ms de 40 millones de unidades anuales en todo
el mundo. Amway Corporation es uno de los lderes mundiales en la
fabricacin de cosmticos y productos para el cuidado de la piel.
Las instalaciones de Amway, localizadas en Ada, Michigan, cuentan con
un moderno y avanzado equipo de produccin. Cientos de cientficos,
ingenieros y tcnicos de todo el mundo conforman el equipo que ha
obtenido ms de 200 patentes y realizado ms de 65 publicaciones
cientficas significativas.
Los productos MOISKIN se fabrican con los ms altos estndares
de calidad.
NOTAS
PREGUNTAS O
ELEMENTOS DE ACCIN
11
LECCIN 3: QU PRODUCTOS OFRECE

MOISKIN PARA EL CUIDADO DE LA PIEL?
Visin previa rpida:
En esta leccin aprenders acerca de:
MOISKIN Productos Toda Edad
MOISKIN Primeros Cuidados
MOISKIN Years Free
Limpiar y tonificar
Productos 25+ MOISKIN Years Free
Productos MOISKIN Years Free Cuidados Especiales
MOISKIN Productos para el Cuidado del Cuerpo
La lnea MOISKIN ofrece varias categoras de productos especializados en el cuidado

de diferentes tipos de piel. A continuacin se especifican estas categoras y los productos
correspondientes a cada una.
12
MOISKIN PRODUCTOS TODA EDAD

MOISKIN DESMAQUILLANTE DE OJOS Y
LABIOS PARA TODO TIPO DE PIEL.
Lquido compuesto por dos fases, una de agua y una

de siliconas, diseado especialmente para remover
delicadamente el maquillaje de ojos y labios; deja la
piel suave, humectada, tersa y limpia. Su frmula no
grasosa es elaborada con gel de aloe vera, extractos
de manzanilla y avena, que limpian delicadamente el
rea de los ojos y los labios. Por estas caractersticas,
pueden usarlos personas de cualquier edad y aplicarlos
en todo tipo de piel.
Esta frmula contiene una mezcla de siliconas que
remueven el maquillaje de los ojos y labios, inclso el
maquillaje a prueba de agua o de larga duracin.
Contiene extractos de aloe vera, manzanilla y avena
que suavizan y humectan el rea de los ojos y los labios, tambin acondicionan el rea de las pestaas.
Probada alergnica, oftalmolgica y dermatolgicamente para minimizar el riesgo de irritaciones,
alergias y resequedad de la piel. Es seguro para ser
usado por personas con lentes de contacto.
INSTRUCCIONES DE USO:
Aplcalo sobre un algodn hmedo y luego esprcelo sobre el rea de los ojos y los labios.
Retralo con un algodn hmedo.
13
MOISKIN GEL REESTRUCTURANTE

PARA EL CONTORNO DE OJOS
Gel ligero, humectante y relajante de la piel diseado

para ayudar a reducir las ojeras, resequedad y lneas
finas en el rea de los ojos. El gel ligero se seca dejando
una micropelcula que ayuda a minimizar la aparicin
de ojeras a causa de la fatiga y la resequedad.
Contiene equincea que sirve como desinflamatorio y relajante de la piel y centella que ayuda
a igualar el tono de la piel y hace que se vea ms
suave. Adems contiene sbila y el complejo botnico revitalizante que aumentan la hidratacin en
la piel en el rea de los ojos.
Ayuda a iluminar esta rea dando una apariencia
ms juvenil y es de fcil absorcin.
No deja sensacin grasosa y es apropiado para
todo tipo de piel.
Puede ser usado por personas que usan lentes de
contacto.
Probado oftalmolgicamente. Libre de fragancia y
colorantes.
Limpia y tonifica la piel.
Aplica una pequea cantidad con toquecitos
suaves debajo de los ojos y alrededor de los mismos en la maana y en la noche.
Evita el contacto directo con los ojos.
Contina con la crema hidratante.
14
MOISKIN GEL FACIAL CONTROL

DE IMPERFECCIONES
Gel ligero refrescante a base de agua especficamente

formulado para manejar y aclarar la piel grasa propensa a
imperfecciones en la cara.
Este gel no graso y sin aroma contiene ingredientes botnicos naturales del complejo revitalizante (extracto de fruto
de guaran, guayaba, crema de semilla de copoaz), el
complejo relajante (sbila, manzanilla, pepino), Zinc PCA,
cido Saliclico, Glutatin y T Verde para brindar un enfoque holstico multifactico hacia la aclaracin y prevencin
de manchas.
Ayuda a aclarar las imperfecciones en la piel, as como a
reducir la apariencia de brotes antiestticos.
Ayuda a controlar la grasa en el rostro sin resecar la piel.
Contiene hialuronato de sodio, un componente de los FHN
(factores humectantes naturales) dentro de la capa drmica de la piel, el cual es un excelente humectante. Gracias
a su capacidad de absorcin de agua y su gran estructura
molecular permite a la epidermis lograr una mayor flexibilidad y elasticidad.
Contiene Zinc PCA, un ingrediente para control de grasa
conocido por su efecto limpiador.
Contiene el complejo relajante MOISKIN que incluye extractos botnicos naturales de Sbila, Manzanilla y Pepino.
Contiene cido Saliclico para ayudar a normalizar la regeneracin celular de la piel y evitar que las clulas muertas
obstruyan los poros.
Contiene Glutatin, que est presente de manera natural
en la piel y ayuda a prevenir los efectos causados por los
radicales libres en las clulas.
Contiene extracto de T Verde, que es rico en polifenoles y
catequinas, para ayudar a contrarrestar las impurezas en la
superficie de la piel.
Especialmente formulado y probado en tipos de piel grasa
y propensa a imperfecciones en la cara.
Limpie y tonifique su rostro con la limpiadora y el tnico
del sistema para su tipo de piel.
Aplique MOISKIN Gel Facial Control de Imperfecciones
cubriendo toda la parte afectada (espalda, hombros, rostro) con una capa delgada sin tocar el rea de los ojos.
Hidrate su piel, con la crema adecuada a su tipo de piel.
Empiece con una aplicacin diaria, luego incremente gra
dualmente a dos o tres veces por da de ser necesario.
Si presenta resequedad o descamacin, reduzca la aplicacin a una vez al da o interdiaria
15
MOISKIN CREMA MASCARILLA

HIDRATANTE
Mascarilla ligera cremosa en gel de color blanco

opaco desarrollada para ofrecer a la piel una oleada
instantnea de humectacin. Esta mascarilla fue
formulada especialmente par tipos de piel normal a
seca.
Contiene el complejo revitalizante, compuesto por
crema de copoaz, murumuru, y mango, ingredientes
que ayudan a hidratar y revitalizar la piel. Contiene
adems extracto de guaran que proporcionan a la
piel un efecto emoliente; gracias a que su formula
es en gel, deja un efecto refrescante en la piel. Es
rica en glicerina. Su funcin bsica es retener el agua
que proporciona la humectacin a la piel y ayudar a
restaurar la piel dndole flexibilidad y suavidad.
Proporciona un aumento inmediato en la humedad
de la piel.
Contiene fragancia tropical.
Limpia y tonifica.
Aplica la mascarilla de manera uniforme sobre el
rostro.
Djala en la piel de 10 a 15 minutos.
Enjuaga con bastante agua.
sala 1 a 2 veces por semana.
Contina con la locin y la hidratante.
16
MOISKIN CREMA MASCARILLA

LIMPIADORA PURIFICANTE
Suave mascarilla de arcilla, especialmente formulada

para limpiar y purificar profundamente la piel al
absorber las impurezas. Absorbe el exceso de grasa y las
impurezas en un 92.4% en slo diez minutos. Limpia
profundamente los poros, mientras refresca la piel.
Contiene el Complejo revitalizante con mantequilla
de copoaz, guayaba, extracto de guaran y romero.
Enriquecida con aguacate, t verde y arcillas minerales
concentradas que reducen la grasa superficial de la
piel, que puede obstruir los poros.
Contiene una ligera fragancia con frescos aromas de
hierbas florales.
Limpia y tonifica.
Aplica la mascarilla de manera uniforme sobre el
rostro.
Djala en la piel de 10 a 15 minutos.
17
MOISKIN GEL LIMPIADOR EXFOLIANTE
Suave gel que limpia profundamente la piel dejndola

limpia y fresca .
Contiene perlas de jojoba natural que exfolian
suavemente sin irritar la piel, haciendo que las clulas
muertas se liberen y proporcionando relajacin a
la piel. Estos grnulos se derriten con facilidad,
produciendo al mismo tiempo un acondicionamiento
mximo en la piel.
El gel limpiador exfoliante ayuda a limpiar los poros
en la superficie de la piel, mejorando su tono y
textura, y hacindola sentir y lucir ms firme y ms
tersa.Tanto la apariencia y tono de la piel, mejoran
notablemente.
Limpia y tonifica.
Aplica el gel de manera uniforme sobre el rostro
hmedo.
Masajea suavemente.
18
MOISKIN PRIMEROS CUIDADOS

PIEL NORMAL A GRASA
Gel Limpiador Purificante para piel Normal a
Grasa
Locin Purificante para piel Normal a Grasa
Crema Niveladora Humectante con FPS 15
para piel Normal a Grasa
Este conjunto de productos MOISKIN para
el cuidado de la piel, incluye una espuma
limpiadora en gel, una locin purificante y un
humectante ligero con protector solar (FPS-15)
especialmente formulado para piel normal a
grasa. Estos productos han sido diseados para
limpiar, exfoliar, reponer y humectar la piel
profundamente, gracias al Complejo Natural
Revitalizante, inspirado en ingredientes
botnicos. Todos los productos tienen una
ligera fragancia con refrescantes aromas de
frutas y flores.
Ingredientes
Beneficios
La Guayaba es rica en Vitaminas A, B y C.
Complejo Natural Revitalizante:

Extracto de Guayaba
Extracto de Romero
Crema de semilla de Copoaz
El Romero es un astringente natural que ayuda en

la limpieza de la grasa superficial. Esto contribuye
a mantener la superficie de la piel y su aspecto
sanos.
El Copoaz es un ingrediente que ofrece suavidad
a la piel La crema es rica en fitoesteroles, cidos
grasos como el cido linolico (Omega-6).
Gelantes.
Elementos que atrapan y contienen el agua de

manera natural, as, hidratan, suavizan y refrescan
la piel.
Extracto de T Verde.
Poseen propiedades antioxidantes, que permiten

proteger la piel de los radicales libres.
19
MOISKIN GEL LIMPIADOR

PURIFICANTE PARA PIEL NORMAL
A GRASA
Suave limpiador en gel de color verde claro con
agradable fragancia a frutas y flores, diseado
para piel normal a grasa. Formulado para limpiar
delicadamente la piel y exfoliarla en forma profunda.
Retira el maquillaje, elimina las impurezas, la grasa y
las clulas muertas de la piel y deja una sensacin de
frescura, suavidad e hidratacin.
Frmula en gel a base de agua que limpia delicadamente la piel y proporciona humedad al mismo
tiempo.
Contiene exfoliantes para retirar las impurezas y las
clulas muertas de la piel.
Probado alergnica y dermatolgicamente para minimizar el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
Aplica una pequea cantidad en la punta de tus
dedos y extiende el producto sobre frente, nariz,
pmulos y barbilla.
Posteriormente humedece las manos y realiza un
suave masaje en forma circular.
Enjuaga con abundante agua.
Evita el contacto directo del producto con los ojos.
Contina con la locin purificante.
20
MOISKIN LOCIN PURIFICANTE

PARA PIEL NORMAL A GRASA
Lquido refrescante no graso de color verde claro con

agradable fragancia a frutas y flores, diseado para
piel normal a grasa. Es el segundo paso en el rgimen
de cuidado de la piel que te permite eliminar los
residuos de maquillaje, crema limpiadora e impurezas.
Adicionalmente ayuda a controlar la grasa y brillo
superficiales, al tiempo que limpia los poros, para dar
a la piel una textura superficial ms fina.
Asimismo contiene sustancias que ayudan a conservar el balance de humedad en la piel.
Probada alergnica y dermatolgicamente para minimizar el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
Frmula que evita la obstruccin de los poros de la
piel.
Humedece un algodn y psalo suavemente sobre el
rostro y el cuello.
Evita el contacto con los ojos.
Contina con la hidratante.
21
MOISKIN CREMA NIVELADORA

HUMECTANTE FPS 15 PARA PIEL NORMAL A
GRASA
Locin blanca opaca, ligera y no grasa con delicada

fragancia a frutas y flores, diseada especficamente
para piel normal a grasa. Crea una barrera hidratante
de manera efectiva contra el ambiente, para suavizar
y mantener la piel tersa.
Contiene FPS-15 para proteger la piel de los rayos UVA y UVB, causantes del envejecimiento
prematuro.
Contiene emolientes que cubren y suavizan delicadamente la piel, que proporcionan humedad sin
dejar sensacin grasosa.
Contiene micropartculas que atraen y absorben
grasa de la superficie de la piel para controlar el
brillo.
piel.
sala despus de limpiar e hidratar.
Aplcala delicadamente sobre rostro y cuello.
22
PIEL NORMAL A SECA
Crema Limpiadora Hidratante para piel

Normal a Seca
Locin Hidratante para piel Normal a Seca
Crema Protectora Hidratante con FPS 15
para piel Normal a Seca
Este conjunto de productos MOISKIN,
incluye una rica crema limpiadora, una
locin hidratante y un humectante ligero
con protector solar (FPS-15) especialmente
formulado para piel normal a seca. Estos
productos han sido diseados para limpiar,
restaurar y humectar la piel delicadamente,
gracias al Complejo Natural Revitalizante,
inspirado en ingredientes naturales y
botnicos. Todos los productos tienen una
ligera fragancia con refrescantes aromas a
coco, durazno, nardo, madreselva, lavanda y
flores.
Ingredientes
Complejo Natural Revitalizante:
Extracto de Guayaba.
Crema de Mango.
Crema de semilla de Copoaz.
Beneficios
La Guayaba es rica en Vitaminas A, B y C.
El Mango es una rica fuente de vitamina
C. Permite la formacin de una pelcula
en la superficie exterior de la piel, para
atrapar y retener la humedad.
El Copoaz es rico en Omega-6.
Hialuronato de Sodio, un ingrediente de

los FHN (Factores Humectantes Naturales)
que se encuentra dentro de la capa drmica de la piel.
Un excelente agente humectante que le

permite a la epidermis lograr una mayor
flexibilidad y elasticidad.
23
MOISKIN CREMA LIMPIADORA

HIDRATANTE PARA PIEL NORMAL A SECA
Crema limpiadora tipo locin de suave textura,

color rosa plido con fragancia tropical a lavanda y
almizcle, especialmente diseada para piel normal
a seca. Esta crema limpiadora est formulada para
retirar delicadamente de la piel de las impurezas y
el maquillaje, sin eliminar la humedad esencial de la
piel.
Frmula con emolientes que limpian la piel -retiran
la suciedad y el maquillaje que obstruyen los poros- y
conserva al mismo tiempo la barrera protectora de
humedad de la piel.
Probada, alergnica y dermatolgicamente para
minimizar el riesgo de irritaciones y alergias.
Aplcala sobre el rostro y cuello con la punta de los
dedos y realiza un suave masaje.
Enjuaga.
Evita el contacto con los ojos.
Contina con la locin hidratante.
24
MOISKIN LOCIN HIDRATANTE PARA

PIEL NORMAL A SECA
Refrescante locin de suave textura, color rosa

plido con fragancia tropical a lavanda y almizcle,
especialmente diseada para piel normal a seca.
Ayuda a retirar los residuos de crema limpiadora, las
impurezas y el maquillaje. Proporciona una agradable
sensacin de humectacin al mismo tiempo que mejora
la textura de los poros, para que den una apariencia
ms tersa.
La frmula contiene un exclusivo complejo de
acondicionadores y humectantes que limpian la
piel de forma efectiva sin dejarla tensa, reseca ni sin
humedad, adems le proporcionan luminosidad a la
piel.
La frmula contiene sustancias que ayudan a
conservar el balance de humedad en la piel.
No contiene alcohol, aceites o sustancias grasas.
Probada alergnica y dermatolgicamente para
minimizar el riesgo de irritaciones y alergias.
piel.
Humedece un algodn y psalo suavemente sobre el
rostro y cuello.
Contina con la crema hidratante.
25
MOISKIN CREMA PROTECTORA HIDRATANTE

FPS 15 PARA PIEL NORMAL A SECA
Locin blanca opaca, ligera y no grasosa con una fragancia

tropical de almizcle y lavanda, diseada especficamente
para piel normal a seca. Forma una barrera hidratante que
funciona de manera efectiva contra las inclemencias del
medio ambiente y deja la piel ms tersa y suave. La frmula
no contiene emolientes grasos e incluye un filtro solar con
FPS-15 que ayuda a proteger la piel de los perjudiciales
efectos de la exposicin a los rayos UV.
Contiene emolientes que cubren y suavizan delicadamente
la piel, proporcionando humedad.
Contiene vitamina E reconocida por sus propiedades antioxidantes y acondicionadoras de la piel.
Probada alergnica y dermatolgicamente para minimizar
el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
Frmula que evita la obstruccin de los poros de la piel.
sala despus de limpiar e hidratar.
Aplcala delicadamente sobre rostro y cuello.
26
MOISKIN YEARS FREE

El sistema MOISKIN Years Free para el cuidado de la piel, incluye un
aceite limpiador, una locin hidratante, cremas protectoras de Da con
filtro solar (FPS 15, 20 o 30) segn las necesidades de la piel, dos cremas
especializadas de noche, un gel reparador, una crema Multi-accin para
el contorno de ojos y una locin facial reestructurante. Estos productos ayudan a revertir los signos visibles del envejecimiento prematuro
causados por factores ambientales.
La formulacin de sus productos contiene:
Ingredientes
Beneficios
Extracto de Hoja de Alpinia y

Extracto de Clorella
Apoyan la firmeza y elasticidad

natural de la piel.
Extracto de Levadura y de Urea.
Normalizan la exfoliacin de la
piel y aumentan la renovacin
celular natural.
Aceite de Semilla de Cha
Rico en Omega 3 que le

proporciona a la piel un aspecto
sano y humectado.
Complejo de Extractos Botnicos
Ayuda a mejorar la apariencia de

los signos visibles de la edad.
Crema de Semilla de Murumuru
Rico emoliente que ayuda a

retener la humedad de la piel al
crear una pelcula protectora.
Vitamina E
Antioxidante y comprobado
acondicionador de la piel irritada.
Pantenol
Importante agente
acondicionador de la piel.
27
LIMPIAR Y TONIFICAR
MOISKIN YEARS FREE ACEITE
LIMPIADOR HIDRATANTE
Aceite limpiador rico en emolientes que limpia,

hidrata y refresca. Contiene el Complejo de Extractos
Botnicos, que ayuda a mejorar la apariencia de la
piel ante los signos visibles de la edad.
minimizar el riesgo de irritaciones, alergias y
resequedad de la piel.
piel y la aparicin de acn.
Aplcalo suavemente sobre el rostro hmedo.
Retralo con un algodn humedecido con agua.
Contina con el tonificador.
28
MOISKIN YEARS FREE LOCIN

HIDRATANTE
Lquido de poca densidad, ligeramente translcido,

de aspecto lechoso con una suave fragancia. Remueve
delicadamente los residuos de maquillaje e impurezas
sin reducir la humedad esencial. Deja la piel tersa,
con una textura refinada y produce una inmediata
sensacin de humedad e hidratacin.
Probada alergnica y dermatolgicamente para mi
nimizar el riesgo de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
Aplcalo sobre un algodn.
Deslza el algodn suavemente sobre el rostro y el
cuello.
Contina con el humectante.
29
PRODUCTOS 25+
MOISKIN YEARS FREE CREMA
PROTECTORA DE DA FPS 15
Crema humectante que forma una barrera hidratante
que funciona de manera efectiva contra el medio
ambiente. Deja la piel ms tersa y suave. La frmula no
contiene emolientes grasos e incluye un filtro solar con
FPS-15 que ayuda a proteger la piel de los perjudiciales
efectos que causa la exposicin a los rayos UV, para
evitar as que aparezcan lneas de expresin.
Factores como el cambio climtico, la polucin, la edad
y un ritmo de vida acelerado hacen del filtro solar un
implemento de uso diario, no solo para personas que
viven en lugares donde la exposicin es mayor, sino
en cualquier lugar donde los rayos solares tengan
alcance.
El filtro solar FPS 15, incorporado en MOISKIN Years
Free Crema Protectora de Da, contiene un factor de
proteccin 15 que puede ser usado por personas de
cualquier edad, ya sea porque su nivel de vida no
implica una exposicin prolongada al sol o porque las
caractersticas climticas del lugar en donde viven no
son extremas. Las personas entre 25 y 35 aos pueden
usarlo para protegerse y prevenir la aparicin de lneas
de expresin que empiezan a manifestarse desde este
momento.
sala despus de limpiar y tonificar.
Coloca una cantidad adecuada en las yemas de los
dedos.
Frota los dedos entre s y aplica suavemente la
crema en la frente, los lados de la nariz, las mejillas,
alrededor de los labios, el mentn y el cuello.
30

REPARADORA DE NOCHE
Gel ligero que contiene ingredientes botnicos. Esta frmula

avanzada proporciona una oleada de humectacin instantnea y una
hidratacin sostenida de la piel que ayuda a revertir durante la noche
los signos visibles del envejecimiento prematuro causados por factores
ambientales.
Probada alergnica y dermatolgicamente para minimizar el riesgo
de irritaciones, alergias y resequedad de la piel.
Frmula que evita la obstruccin de los poros de la piel y la aparicin
de acn.
sala en la noche despus de limpiar y tonificar.
Coloca una cantidad adecuada en las yemas de los dedos.
Frota los dedos entre s y aplica suavemente la crema en la frente,
los lados de la nariz, las mejillas, alrededor de los labios, el mentn y
el cuello.
31
PRODUCTOS 35+
Crema humectante que forma una barrera hidratante
que funciona de manera efectiva contra el medio
ambiente. Deja la piel ms tersa y suave. La frmula
no contiene emolientes grasos e incluye un filtro
solar con FPS-20 que ayuda a proteger la piel de
los perjudiciales efectos que causa la exposicin a los
rayos UV, para evitar as que aparezcan lneas de
expresin.
Factores como el cambio climtico, la polucin, la
edad y un ritmo de vida acelerado hacen del filtro
solar un implemento de uso diario, no slo para
personas que viven en lugares donde la exposicin
es mayor, sino en cualquier lugar donde los rayos
solares tengan alcance.
El filtro solar FPS 20, incorporado en MOISKIN
Years Free Crema Protectora de Da, contiene un
factor de proteccin 20 que puede ser usado por
personas de cualquier edad ya sea porque su nivel
de vida implica una exposicin intermedia al sol
o porque las caractersticas climticas del lugar en
donde viven son cambiantes. Las personas entre 35 y
45 aos pueden usarlo para protegerse y atenuar las
lneas de expresin.
dedos.
32

BOTNICA REPARADORA DE NOCHE
Crema viscosa de color blanco con ligero aroma. Esta frmula avanzada
proporciona una oleada de humectacin instantnea y una hidratacin
sostenida de la piel que revierte durante la noche los signos visibles
del envejecimiento prematuro causados por factores ambientales. A
medida que el agua entra a las clulas, stas se engrosan, dando a la
piel una apariencia y sensacin ms tersa y reduciendo la aparicin de
lneas finas.
de acn.
Frota los dedos entre s y aplica suavemente la crema en la frente, los
lados de la nariz, las mejillas, alrededor de los labios, el mentn, y el
cuello.
33
PRODUCTOS 45+
Crema humectante que forma una barrera
hidratante que funciona de manera efectiva contra
el medio ambiente. Deja la piel ms tersa y suave. La
frmula no contiene emolientes grasos e incluye un
filtro solar con FPS-30 que ayuda a proteger la piel
de los perjudiciales efectos que causa la exposicin
a los rayos UV, para evitar que aparezcan lneas de
expresin.
Factores como el cambio climtico, la polucin, la
edad y un ritmo de vida acelerado hacen del filtro
solar un implemento de uso diario, no slo para
personas que viven en lugares donde la exposicin
es mayor, sino en cualquier lugar donde los rayos
solares tengan mayor alcance.
El filtro solar FPS 30 incorporado en MOISKIN Years
Free Crema Protectora de Da, contiene un factor de
proteccin 30 que puede ser usado por personas
de cualquier edad ya sea porque su nivel de vida
implica una exposicin permanente al sol o porque
las caractersticas climticas del lugar donde viven
son intensas. Las personas de 45 aos en adelante
pueden usarlo para protegerse y mejorar el aspecto
de las lneas de expresin.
dedos.
34

VITAMINADA REPARADORA DE NOCHE
Crema viscosa de color blanco con ligero aroma. Esta avanzada frmula
rica en vitamina A, B, E y C proporciona una oleada de hidratacin
sostenida y humectacin instantnea a la piel, que revierte durante la
noche los signos visibles del envejecimiento prematuro causados por
factores ambientales. A medida que el agua entra a las clulas, stas
se engrosan, dando a la piel una apariencia y sensacin ms tersa y
reduciendo la aparicin de lneas finas.
de acn.
Frota los dedos entre s y aplica suavemente la crema en la frente, los
lados de la nariz, las mejillas, alrededor de los labios, el mentn y el
cuello.
35
PRODUCTOS PARA CUIDADOS ESPECIALES

MOISKIN CREMA MULTI-ACCIN
PARA EL CONTORNO DE OJOS
Crema ligera no grasosa que est diseada
especficamente para tratar la delicada piel alrededor
del rea de los ojos, tratando las ojeras, las lneas de
expresin y la inflamacin. Ayuda a revitalizar el rea
de los ojos dando una apariencia ms juvenil.
Contiene equinacea y centella asitica, ingredientes que humectan la piel.
Se absorbe fcilmente y no deja sensacin grasosa
en la piel.
Probada oftalmolgicamente, libre de fragancia.
Aplica una pequea cantidad con toquecitos suaves debajo de los ojos y alrededor de los mismos
en la maana y en la noche.
Evita el contacto directo con los ojos.
36
MOISKIN YEARS FREE GEL FACIAL

ANTIOXIDANTE CON VITAMINA C
Gel de humectacin profunda diseado para proporcionar

hidratacin y firmeza ptima a la piel sin dejar sensacin
grasosa.
Contiene vitamina C y el Complejo Botnico Revitalizante, ingredientes que ayudan a dar hidratacin y firmeza
a la piel, mejorando la apariencia y los signos visibles de
la edad.
Contiene extracto de regaliz que brinda relajacin a la
piel y la protege de la irritacin. Adems contiene vitamina B, que es un agente acondicionador de la piel.
Los nutrientes de la vitamina C y los compuestos naturales trabajan a profundidad protegiendo la piel de los
dainos radicales libres.
El gel facial deja un 89% ms tersa la piel y un 73% ms
humectada gracias a sus ingredientes*.
Probado alergnica y dermatolgicamente.
Libre de alcohol, fragancias y colorantes.
Es apropiado para todo tipo de piel.
salo sobre la piel hmeda, aplica una gota del Gel
Facial en el cuello y rostro con un suave movimiento
ascendente.
salo en el da y en la noche.
Despus de su aplicacin, la piel adquiere una sensacin
83% ms firme y un 74% ms sana y con mejor textura*.
* Porcentaje de panelistas con mejora en la piel. Stephens &
Asociates C08-D 168 en panelistas.
37
MOISKIN YEARS FREE LOCIN FACIAL

REESTRUCTURANTE CON AHA-BHA
Suave emulsin que contiene cidos alfa hidroxy y beta

hidroxy que ayudan al proceso de exfoliacin natural
para mejorar la textura de la piel.
Esta locin permite que la superficie de la piel se vea
y se sienta ms tersa y suave, gracias a que realiza una
suave exfoliacin que mejora la textura y la apariencia
de la piel.
Ayuda a mejorar la uniformidad del color y el tono de la
piel. La piel se percibe con menos manchas.
Contiene extracto de avena que ayuda a relajar la piel.
Tecnologa patentada para proporcionar un mayor ritmo de renovacin celular minimizando irritaciones.
Contiene el Complejo Botnico Antiarrugas que combina ingredientes a base de plantas cientficamente
seleccionadas para ayudar a mejorar de manera natural
la apariencia de la piel, as como los signos visibles de la
edad.
El complejo de ingredientes botnicos contiene:
-- Crema de semilla de murumuru: ayuda a retener la
humedad de la piel al crear una pelcula protectora.
-- Extracto de Hoja de Alpinia: ayuda a apoyar la firmeza
y elasticidad naturales de la piel.
-- Extracto de Clorella: es un derivado de un alga marina.
Tambin apoya la firmeza y elasticidad naturales de la
piel.
-- Glucosamina HCI, Extracto de Levadura y Urea: forman un complejo creado a travs de bioingeniera
para ayudar a normalizar la exfoliacin de la piel y
aumentar la renovacin celular natural.
-- Aceite de Semilla de Cha (Salvia hispnica): se deriva de la Cha Brasilea, la cual contiene abundantes
cidos grasos esenciales Omega-3 (EFAs). Los EFAs son
esenciales para mantener la piel con aspecto sano y
humectado.
Limpia la cara con la limpiadora adecuada para tu tipo
de piel.
Tonifica segn tu tipo de piel.
Aplica varias gotas de MOISKIN Years Free Locin
Facial Reestructurante con AHA-BHA
Aplicala en la noche.
38
MOISKIN CUIDADO DEL CUERPO

TRES SENCILLOS PASOS PARA CUIDAR EL CUERPO
Gel Corporal Exfoliante Moiskin

Gel Corporal Tonificante Moiskin
Locin Hidratante Corporal Revitalizante Moiskin
Este conjunto de productos MOISKIN para el cuidado del
cuerpo, incluye un gel corporal exfoliante ideal para todo tu
cuerpo, un gel corporal exfoliante para tonificar y suavizar la
apariencia de la piel en caderas, muslos, glteos y cintura y
una locin hidratante que deja la piel con una sensacin de
humectacin y suavidad.
Ingredientes
Beneficios
Complejo Botnico antiarrugas:

Crema de Semilla de Murumuru
Es un excelente emoliente para la piel. Ayuda a

retener la humedad de la piel al crear una pelcula
protectora.
Extracto de Hoja de Apinia y de

Clorella
Ayuda a apoyar la firmeza y elasticidad naturales de

la piel.
Extracto de Glucosamina HCL

Levadura, Urea
Aceite de Semilla de Cha (Salvia hispnica)
Forman un complejo creado a travs de bioingeniera

para ayudar a normalizar la exfoliacin de la piel y
aumentar la renovacin celular natural.Elementos
que atrapan y contienen el agua de manera natural,
as, hidratan, suavizan y refrescan la piel.
Es abundante en cidos grasos esenciales Omega-3
(EFAs). Los EFAs son esenciales para mantener la piel
con aspecto sano y humectado.
39
MOISKIN GEL CORPORAL EXFOLIANTE
Gel corporal que lleva la imagen de Moiskin ms

all del rostro. Accin exfoliante suave pero efectiva
que exfolia las clulas superficiales muertas y ayuda a
eliminar la aspereza dejando la piel ms suave y tersa.
Especialmente til en reas secas speras como rodillas
y codos.
Exfolia y desprende las clulas superficiales muertas,
dejando la piel con una sensacin y aspecto terso.
Contiene perlas de jojoba que aceleran suavemente el
proceso de exfoliacin natural de la piel.
Ayuda a mejorar la textura de la piel y la suaviza perceptiblemente. La piel se ve y se siente ms suave.
Deja la piel renovada y con un brillo limpio y de aspecto saludable.
Aplica el gel con movimientos circulares hasta por 3 minutos para remover las clulas muertas y para aumentar
la circulacin.
Enjuaga totalmente con abundante agua
Funciona bien para las partes speras del cuerpo como
rodillas y codos y es muy suave para aplicar en todo el
cuerpo.
40
MOISKIN GEL CORPORAL TONIFICANTE
Producto corporal tonificante que se aplica dos veces

al da y que mejora la apariencia de la piel.
Gel Corporal Tonificante de rpida absorcin que contiene el Complejo Botnico Antiarrugas y cafena para
ayudar a reafirmar, tonificar y suavizar la apariencia
de la piel en caderas, muslos, glteos y cintura
Reduce visiblemente el aspecto adiposo de la piel
con hoyuelos, dejando una superficie ms tersa y
esculpida.
Efectivo en reducir la apariencia de la piel de naranja
en mujeres despus de poco ms de dos semanas de
usarlo con efectos mximos aproximadamente a los
dos meses de uso.
Reafirma e hidrata la piel de manera efectiva sin
masaje.
No grasoso, fcil de usar, no pegajoso, permite vestirse
justo despus de la aplicacin. La formula se absorbe
rpidamente.
Frmula en gel refrescante. La piel se siente renovada,
refrescada y tonificada. La piel se siente mejor.
Contiene cafena y extracto de t verde, ingredientes
conocidos por mejorar la apariencia de la piel.
Contiene tecnologas de ingredientes diseados para
apoyar una apariencia sana de la piel.
Aplica en las reas que requieran atencin como
(glteos, cadera, muslos, cintura, brazos, etc...) dos veces
al da, en la maana y en la noche.
41
MOISKIN LOCIN HIDRATANTE CORPORAL

REVITALIZANTE
Efectiva locin corporal hidratante antiarrugas que

deja la piel con una sensacin de humectacin y suavidad, deja toda la piel con una apariencia sedosa, tersa,
bella y ms juvenil.
Contiene el Complejo Botnico Antiarrugas que funciona naturalmente con su piel para ayudar a mejorar
la apariencia/signos visibles de la edad.
Humecta durante todo el da.
Contiene extracto de avena, exfoliante patentado
que ayuda a traer ms rpidamente la piel nueva a la
superficie, llevando a una apariencia ms juvenil.
Aplica la locin en las manos o directamente sobre el
cuerpo.
sala las veces que sea necesario para acondicionar y
para prevenir la piel reseca, spera o agrietada.
42

1. Identificar los productos adecuados para tu cliente
5 minutos
Instrucciones:
1. Renete nuevamente con tu compaero inicial. De acuerdo con los resultados obtenidos
en el Cuestionario de anlisis de la piel de los puntos 1 y 2 y tu nuevo conocimiento sobre los
productos Moiskin, revisa el punto 3 e identifica qu productos debes recomendarle.
2. Analiza con tu compaero lo que observ de tus recomendaciones.

Pasos bsicos para el cuidado de la piel (pag. 59).
5 minutos
Instrucciones:
Instrucciones:
Ahora que sabes cuales son los pasos bsicos para el cuidado de la piel debes enlazar los
Ahora queasabes
cuales
los pasos
bsicos
para
el dos
cuidado
de la una
piel
productos correspondientes
cada uno
de son
los pasos.
En la
actividad
hay
columnas,
debes
enlazar
los
productos
correspondientes
a
cada
uno
de
los
pasos.
En
con los productos y una con los 3 pasos, lleva cada producto hasta el paso
la
actividad
hay
dos
columnas,
una
con
los
productos
y
una
con
los
3
pasos,
correcto.
lleva cada producto hasta el paso
correcto.
Dirgete a la seccin de Herramientas del Negocio (pag. 53), donde
encontrars las herramientas necesarias para realizar la actividad.
43
LECCIN 4: CMO COMERCIALIZAR LOS

PRODUCTOS MOISKIN PARA EL CUIDADO
DE LA PIEL?
Visin previa rpida:
En esta leccin repasars los cinco pasos del modelo de comercializacin
de Amway, PLAN 1:
PASO 1: PREPARAR
PASO 2: LOGRAR
PASO 3: AJUSTAR
PASO 4: NOTAR
PASO 5: 1-PRIMERO
Cmo comercializar los productos

MOISKIN para el cuidado de la piel?
Para apoyar la comercializacin de los productos MOISKIN, Amway
pone a tu disposicin una serie de herramientas. A continuacin te
mostramos el modelo de comercializacin de Amway adaptado a la
lnea MOISKIN, junto con algunas sugerencias y herramientas que
facilitarn la comercializacin de esta novedosa lnea de productos.
Cinco pasos efectivos para la Comercializacin
PASO 1:
PREPARAR
Asegrate de realizar las siguientes actividades para tener una buena

base para realizar la venta y maximizar tus posibilidades de xito en los
siguientes pasos del modelo.
HAZ UNA LISTA SOBRE LOS DATOS GENERALES DEL PRODUCTO
Cada producto fabricado por Amway viene acompaado de informacin especialmente diseada para mostrarte caractersticas importantes del producto, aquellas que lo hacen especial y nico. Tambin
puedes recurrir al material de apoyo y a los talleres de comercializacin
de Amway, que te ayudarn a lo largo de todo el proceso de comercializacin.
44
Tu papel como comercializador es tomar las propiedades y caractersticas del producto, convertirlas
en beneficios y mostrar al cliente qu es lo que
puede hacer el producto por l.
Es importante que pruebes cada uno de los productos que vendes. De

esta manera podrs entender mejor cundo y cmo presentar un producto. Tambin sabrs encontrar fcilmente el producto adecuado para
las necesidades ocultas de tu cliente. Usa siempre como referencia las
hojas de producto, all encontrars informacin completa que te servir
de apoyo en el momento de comercializar esta lnea
ELABORA UNA LISTA DE CLIENTES POTENCIALES
Ya conoces a mucha gente que podra estar interesada en tus productos
y en lo que tienes para ofrecer. Estas personas, una vez se conviertan
en tus clientes, pueden darte referidos a quienes resultar ms sencillo
ofrecerles los productos ser un proceso muy sencillo. No hay por qu
temerle al proceso de venta cuando lo ests haciendo con personas que
ya conoces o que te han sido referidas. Haz una lista de nombres de
clientes potenciales con sus datos, los cuales te podrn servir a la hora
de escoger los productos que se ajusten a sus necesidades.
ESTABLECE UN PLAN PARA HACER CONTACTO INICIAL CON EL
CLIENTE
Observa tu lista de clientes potenciales y analiza las caractersticas de
cada uno de ellos para planear un primer contacto. La meta de este
primer contacto no es la venta del producto, sino sondear las necesidades del cliente y concretar una cita para ofrecerle los productos que
puedan atender dichas necesidades.
La conversacin inicial es la oportunidad para presentarte, informar a
quin representas y recoger informacin acerca del cliente, como:
Comprender cules son sus necesidades actuales, por ejemplo: Mi
piel est muy seca y mis lneas de expresin se notan mucho.
Comprender qu hace actualmente para manejar esa necesidad, por
ejemplo: Estoy usando la crema marca ABC.
Comprender qu es lo que le gusta o disgusta del producto, por ejemplo: La crema no es costosa, pero se siente grasosa y no mejora realmente la resequedad de mi piel.
Evaluar el inters en cambiar a un nuevo producto, por ejemplo: Estara interesado en un producto que no deje una sensacin grasosa,
hidrate y mejore el aspecto de las lneas de expresin?.
HAZ EL CONTACTO INICIAL
Como parte de tu plan para hacer el contacto inicial, necesitas estar
preparado para entablar una conversacin que haga que tanto t como
tu cliente se sientan cmodos.
La introduccin debe trazar una conexin mutua; puedes, por ejemplo,
hablar de una amistad en comn o comentar la vivencia de una experiencia similar.
Sugerencias:
Evita hablar de los productos o del negocio al iniciar
el dilogo.
La conversacin inicial debe centrarse en un terreno
comn y en explorar los deseos y necesidades del
cliente.
45
Escucha atentamente para ver la disposicin del cliente. Si ves seales

de que no es un buen momento para hablar, pregntale cuando le
parece conveniente programar una cita. Es importante que construyas
una buena relacin desde el principio.
Una vez que la conversacin est abierta y hayas confirmado que es
un buen momento para hablar, concreta una cita para mostrar los
beneficios de los productos que ests ofreciendo.
PASO 2: LOGRAR
En este punto ya debes haber desarrollado una lista de clientes
potenciales y una agenda de citas para hablar de los productos. Como
resultado de tu preparacin, ahora tienes citas para lograr la venta.
En este paso profundizars tu relacin con el cliente y te apoyars
en la informacin recolectada en el Paso No.1 para mostrarle los
beneficios de los productos que ests ofrecindole.
SELECCIONA UN PRODUCTO BASADO EN LAS NECESIDADES
INICIALES DEL CLIENTE
Basado en la conversacin inicial, debes tener algunas ideas acerca
de lo que tu cliente desea y necesita. A partir de estas ideas y de los
datos generales de los productos, ya puedes mostrarle alguno que
seguramente se ajustar a sus necesidades.
Contina observando a tu cliente para confirmar tus suposiciones
iniciales y entender de forma ms especfica sus necesidades.
Este proceso ser ms sencillo si previamente tienes claros los elementos
de juicio para determinar las necesidades de tu cliente y cmo puedes
ofrecerle soluciones. Tambin es recomendable que organices la
informacin sobre tus clientes usando algunas herramientas simples
que podrs ver a profundidad en el taller de comercializacin
ADAPTA LAS CARACTERSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y CONVIRTELAS
EN BENEFICIOS PARA SUPLIR LAS NECESIDADES DE TU CLIENTE
Los comercializadores exitosos son aquellos que toman de manera
efectiva las propiedades de los productos, las convierten en beneficios
para el cliente y los venden como tal. Por ejemplo, en vez de enfocarte
en el olor de la crema, debes mostrarle al cliente como va a mejorar
su aspecto. Si vendes el beneficio, el cliente va a entender por qu
necesita tu producto.
Recuerda:
Examinar y seleccionar las propiedades que el
producto le ofrece al cliente y convertirlos en
beneficios para dirigir a tu cliente hacia lo que
desea y necesita.
Resaltar las diferencias entre este y otros productos similares en el mercado.
46
PASO 3: AJUSTAR
En el tercer paso del modelo de comercializacin motivars la compra
del producto a partir de la presentacin de sus beneficios. Para lograr
esto, es necesario que puedas responder a las objeciones que pueda
plantear el cliente, quien, en este momento, debe confiar plenamente
en ti.
ESTABLECE UNA BUENA COMUNICACIN CON LOS CLIENTES
Para establecer una buena comunicacin con tus
clientes debes recordar que eres su consultor y hay
dos razones bsicas por las que te eligen y deciden
comprar un producto: la Confianza en el comercializador y/o el valor que encuentran en el producto.
Ganar confianza es algo que se debe hacer sutilmente. No puedes hacerlo
con demostraciones apresuradas del producto o con cuestionarios que
tengan un milln de preguntas. Esto les puede causar a tus clientes una
impresin errnea o producirles desinters.
Por otro lado, si desarrollas una relacin de confianza con tus clientes,
estos podran comprar ms de lo que haban planeado originalmente.
No olvides hacer preguntas abiertas, estas te permiten una mejor
comunicacin y dar al cliente el producto que realmente busca o
necesita. Una pregunta abierta es aquella que exige ms que un s o
un no como respuesta.
Otra forma de comunicarse con el cliente es hacindole demostraciones
de los productos disponibles. Deja que manipulen el producto y
aydales a visualizar situaciones en las que lo usaran, esto desarrolla
un compromiso emocional para adquirirlo e incrementa su deseo por
tenerlo.
Usa la informacin del producto y el catlogo para aquellos productos
que no puedes llevar contigo.
RESPONDE LAS OBJECIONES COMUNES
Cuando surgen las objeciones, debes indagar para entender qu es lo
que tu cliente busca y lo que significa exactamente. Las suposiciones
incorrectas ocasionan prdidas innecesarias de clientes.
Aunque existen diferentes clases de objeciones, te mostramos tres de
las ms comunes y cmo responder a ellas.
1. Est vendiendo una marca nueva y desconocida.
sta objecin te permite demostrarle al cliente que tienes conocimiento
de primera mano sobre el artculo.
Ten la seguridad de estar representando productos de alta calidad,
desarrollados a partir de extensas investigaciones y minuciosas pruebas,
que son superiores a otros que hay en el mercado.
47
2. El precio es superior al de otros productos que hacen lo mismo.

Si el cliente plantea esta objecin, debes mostrarle que nuestros productos son realmente competitivos y que ofrecen grandes beneficios
adems de la garanta de satisfaccin.
Si el costo de adquirir un paquete completo es percibido como alto, por
ejemplo, el sistema MOISKIN Years Free para piel normal a seca, pero
los productos que usa actualmente no lo dejan satisfecho, ver que la
cuestin no es el costo sino la inversin aparente. En este caso podras
explorar acuerdos para el pago por cuotas en lugar de hacerlo de una
sola vez.
3. No veo por qu debera cambiar.
Esta objecin indica que el cliente no est seguro de si el valor que
percibe en el nuevo producto que ofreces, es mayor al del producto
que est usando actualmente. Los clientes quieren asegurarse de estar
tomando la decisin correcta cuando cambian de productos. Se quieren
sentir a salvo cuando compran productos para minimizar el riesgo en
caso de que no funcionen como lo esperaban.
En la seccin de Herramientas podrs encontrar

una lista de inquietudes y preguntas comunes
(pg. 62) que puedes usar para manejar algunas
objeciones, recuerda que muchas veces las objeciones son simplemente preguntas o dudas que
an no han sido resueltas.
IDENTIFICA Y ASEGURA OPORTUNIDADES PARA LA VENTA CRUZADA

Antes de cerrar el negocio, los clientes se encuentran ms receptivos
para comprar artculos adicionales. Esta es la oportunidad perfecta
para la venta cruzada o para ofrecer productos de otras categoras.
La venta cruzada es la venta de artculos adicionales, relacionados o
que son el complemento a los productos que le interesaron al cliente.
Por ejemplo, si el cliente ha tomado la decisin de adquirir MOISKIN
Crema Reparadora de Noche y sabes que tiene problemas para retirar
el maquillaje, le podras sugerir que considere el uso de MOISKIN
Desmaquillante de Ojos y Labios.
48
PASO 4: NOTAR
El cuarto paso en el modelo de comercializacin te ensea la importancia de coordinar el cierre. Podrs identificar el momento indicado
a travs de seales que suele dar el cliente, aprenders a afrontar este
momento sin inconvenientes y a asegurarte de que el cliente cubri
todas sus necesidades.
COORDINA EL CIERRE DE LA VENTA
El cierre es la parte ms compleja del proceso de venta, de tal manera
que la planeacin y la coordinacin en este aspecto mejoran las oportunidades de cerrar el negocio.
Slo debes identificar apropiadamente las necesidades de tus clientes,
mostrarles el producto en trminos de beneficios, manejar sus objeciones y preguntar si desean realizar la compra; esta es una conclusin
natural y lgica a una cita de ventas. As que pregunta por ella!
IDENTIFICA EL MOMENTO DE CERRAR LA VENTA MEDIANTE EL USO DE
SIGNOS VERBALES Y NO VERBALES
Los clientes suelen dar muestras tanto verbales como no verbales cuando se encuentran listos y dispuestos a realizar una comprar. Cuando
detectes alguna de estas seales de compra podr ser un buen momento para cerrar la venta. Raramente se dan estos signos antes de
que hayas establecido una percepcin de valor para la marca y los productos.
Algunas seales de compra:
Puedo adquirir todo el sistema?
De qu forma puedo pagar?
Me encanta como se siente. Se complementa con algn otro producto?
Cul es el valor si hago un pedido para 30 das?
El cliente empieza a sacar la chequera o la billetera para hacer la compra.
SIGUE LOS TRES PASOS PARA REALIZAR EL CIERRE
Cuando te encuentres listo para hacer el cierre de la venta, hay tres pasos bsicos que debes realizar:
1. Revisa las necesidades que identificaste durante la conversacin y resalta los beneficios de cada producto
seleccionado.
2. Haz un resumen de la orden que incluya plan de entrega y costos.
3. Solicita la compra, slo tienes que relajarte, sonrer y preguntar directamente: Le gustara comprarlo?.
Recuerda siempre el trabajo, tiempo y esfuerzo

que implica conseguir un nuevo cliente, por eso te
mostramos el camino para consolidar la relacin
con tus clientes actuales, preservarlos y obtener
nombres de referidos que podran estar interesados en los productos.
49
PASO 5: 1-PRIMERO
Hacer seguimiento a los clientes es el ltimo paso del modelo de comercializacin, pero el ms importante para mantener a tus clientes.
HAZ SEGUIMIENTO A TUS CLIENTES
Piensa en todo el tiempo y esfuerzo que usaste para encontrar un cliente y desarrollar la relacin con l; mantenerla requiere de una inversin
mucho menor.El seguimiento regular te permite:
Mejorar la satisfaccin del cliente.
Reemplazar los productos que se le han agotado.
Hacer ventas adicionales.
Tener un flujo constante de ingresos.
Usa herramientas (cuaderno, hoja de clculo o plantilla) que te permitan hacer seguimiento a las actividades relacionadas con el cliente, de
tal manera que puedas desarrollar la relacin, obtener ventas adicionales e identificar quin puede estar interesado en las promociones que
Amway suministra regularmente para que te vuelvas a conectar con los
clientes.
CONSOLIDA LA RELACIN CON TUS CLIENTES
Hay muchas acciones que puedes ejecutar para mantener y consolidar
la relacin con el cliente. Entre ellas tenemos:
Llamar:
o Para asegurarse de que estn satisfechos con el producto.
o Para saber si desean hacer reposiciones.
o Para informarles acerca de nuevos productos.
o Para solicitar Referidos.
Invitarlos a eventos especiales o actividades en donde se realicen
demostraciones del producto que compr o similares.
Sugerir un plan de ahorro en el cual, si estn interesados, puedan
cambiar sus productos habituales por los de Amway. Por ejemplo, cambiar todos los productos actuales de cuidado de la piel, por los de la
lnea MOISKIN de Amway.
NOTAS
50
PREGUNTAS O
ELEMENTOS DE ACCIN
RESUMEN
Qu aprendiste hoy?
Conocimientos bsicos sobre la piel, como:
o Definicin
o Estructura
o Factores controlables e incontrolables que influyen en el envejecimiento de la piel.
o Caractersticas de la piel joven y de la piel madura, as como las
diferencias entre ellas.
o Distintas clases o tipos de piel y sus necesidades.
Por qu elegir MOISKIN para el cuidado de la piel.
La empresa que respalda los productos MOISKIN.
Cmo generar confianza en los productos y por qu hacerlo.
El proceso cientfico y de investigacin detrs del desarrollo de los
productos.
Conocimientos generales de los productos de la lnea MOISKIN,
as como sus caractersticas, beneficios, ingredientes y formas de
aplicacin.
El modelo de comercializacin efectiva y sus cinco pasos
o Preparar
o Lograr
o Ajustar
o Notar
o 1- Primero
En este curso, hemos analizado las etapas de compra del cliente y el
PLAN 1 del Proceso de comercializacin de Amway.
Tu funcin como Empresario Amway, especficamente en lo relacionado con la lnea MOISKIN, es ayudar a tus clientes a identificar sus
deseos y necesidades reales, relacionados con la salud y la apariencia de
la piel para luego ofrecer soluciones.
Si tomas tu trabajo con seriedad, utilizas tus habilidades para el servicio
al cliente y los conocimientos adquiridos, mejorars la experiencia de
compra y satisfaccin de tus clientes. Recuerda que para ser exitoso
debes comprometerte completamente para hacer de cada venta una
experiencia enriquecedora para tu cliente.
Buena suerte y buena venta!
51
NOTAS
PREGUNTAS O ELEMENTOS DE
ACCIN
52
SECCIN 2: HERRAMIENTAS DEL NEGOCIO
Herramienta / Gua de Referencia

Herramienta: Cuestionario Anlisis de la piel del
rostro
Referencia rpida: Ilustracin Pasos Bsicos para
el cuidado de la piel
Referencia rpida: Rutina MOISKIN
Referencia rpida: Inquietudes y preguntas
comunes
53
HERRAMIENTA: CUESTIONARIO PARA

ANLISIS DE LA PIEL DEL ROSTRO
MOISKIN
Es importante que conozcas las condiciones de la piel de tu cliente, para ello, responde este
cuestionario junto con l. Aqu podrs identificar su tipo de piel, la edad de su piel y los
productos que puedes recomendarle de acuerdo con sus necesidades.
Instrucciones:
1 .IDENTIFICA TU TIPO DE PIEL

A. Completa el siguiente cuestionario, respondiendo SI o NO a cada
una de las preguntas.
B. Cuenta cuntas respuestas afirmativas hay en cada categora. Si has
contestado SI a 2 o ms preguntas de una misma categora, podrs
identificar tu tipo de piel
SI
Piel Normal a Seca
Piel Normal a Grasa
54
Tu piel luce tensa?

Tu piel presenta poros finos?
Presentas lneas de expresin alrededor de ojos y labios?
Tu piel tiene una apariencia opaca?
Te dura el maquillaje?
Ocasionalmente presentas resequedad en tu rostro?
Te brilla la piel durante el da?
Tu piel presenta poros abiertos?
Te dura el maquillaje?
Presentas brillo en la frente, la nariz y el mentn?
En ocasiones presentas acn?
Tu piel tiene un aspecto suave y flexible?
NO
2. IDENTIFICA LA VERDADERA EDAD DE TU PIEL
Determinar la edad real de tu piel es sencillo. Simplemente responde las

siguientes 10 preguntas y has el clculo de la verdadera
edad de tu piel.
Si tu respuesta es si, suma o resta segn se recomiende.

1. Tu edad cronolgica (sobre la base del ao en que naciste) es:
2. Exposicin al sol:
Usas filtro solar a diario?
Usas algunas veces cama de bronceado?
Duras ms de 8 horas por semana a la intemperie durante el da?
-2
+17
+8
3. Productos de cuidado de la piel:

Usas productos de cuidado de la piel? (como limpiador, locin
e hidratante)
Usas productos para reducir los efectos del paso del tiempo en la piel
del rostro?

4. Suplementos Nutricionales:
Usas un multivitamnico?
O usas un suplemento una vez al da?
Tomas antioxidantes adicionales?
-2
-5
-4
-3
-1
5. Sufres de mucho estrs?
+3
6. Duermes de 7 a 8 horas diarias?
-3
7. Haces ejercicio un mnimo de 60 minutos por semana?
-2
8. Vives en un rea metropolitana? (Contaminacin).
+2
9. Estilo de vida:
Consumes cuatro o ms bebidas alcohlicas por semana?
Fumas?
O ests expuesto regularmente al humo de segunda mano?
+3
+8
+7
10. Consumes de ocho a ms vasos de agua diariamente?
-2
La edad real de tu piel es:
55
3. IDENTIFICA QU PRODUCTOS DEBES USAR DE ACUERDO

CON TUS NECESIDADES
De acuerdo con los resultados de tu tipo de piel y el test de la edad, identifica qu
productos debes usar de acuerdo con tus necesidades
Primeros Cuidados
Piel Normal a Grasa
MOISKIN Gel Limpiador Purificante

MOISKIN Locin Purificante
MOISKIN Crema Niveladora Humectante FPS 15
Piel Normal a Seca
MOISKIN Crema Limpiadora Hidratante

MOISKIN Locin Hidratante
MOISKIN Crema Protectora Hidratante FPS 15
Years Free
25+
MOISKIN Years Free Aceite Limpiador Hidratante

MOISKIN Years Free Locin Hidratante
MOISKIN Years Free Crema Protectora de Da FPS 15
MOISKIN Years Free Crema Reparadora de Noche.
35+

MOISKIN Years Free Crema Protectora de Da FPS 20.
MOISKIN Years Free Crema Botnica Reparadora de Noche
45+

MOISKIN Years Free Crema Protectora de Da FPS 30.
MOISKIN Years Free Crema Vitaminada Reparadora de Noche.
Years Free Productos para Cuidados Especiales

MOISKIN Crema Multi-accin para el contorno de ojos
MOISKIN Gel Facial Antioxidante con vitamina C
MOISKIN Locin Facial Reestructurante con AHA-BHA
Productos TODA EDAD, para todo tipo de piel

MOISKIN Desmaquillante de Ojos y Labios
MOISKIN Mascarilla Hidratante
MOISKIN Mascarilla Limpiadora Purificante
MOISKIN Gel Limpiador Exfoliante
MOISKIN Gel Reestructurante para el contorno de ojos
MOISKIN Gel Facial Control de Imperfecciones
56
Para reflexionar
1. Estas satisfecha(o) con los resultados obtenidos en el
Cuestionario para el anlisis de la piel?
SI
NO
2. Qu te gustara cambiar?
3.Qu puedes hacer para mejorar el cuidado y la
apariencia de tu piel?
NOTAS
57
REFERENCIA RPIDA: ILUSTRACIN PASOS BSICOS PARA

EL CUIDADO DE LA PIEL
Esta herramienta
te permite
conocer cmo se
deben aplicar los
productos en el
rostro de acuerdo
con cada paso
1. La limpieza.
Es necesario limpiar la cara dos
veces al da utilizando una frmula
limpiadora suave y agua tibia.
Con ello se elimina la suciedad, el
maquillaje y la grasa acumulada.
Es muy importante que la frmula
limpiadora sea la adecuada para
nuestro tipo de piel. Cumplido
este paso, nuestro cutis se sentir
relajado y fresco
2. La tonificacin.
Debe realizarse inmediatamente
despus de la limpieza. Con este
paso se logra la recuperacin
del balance natural del cutis.
Nuestro tipo de piel determinar
el tnico que debemos usar. La
importancia de la tonificacin
radica en que prepara la piel para
recibir los cuidados especiales y la
humectacin.
3. La humectacin.
La rutina de los tres pasos concluye
con el aporte del agua a la piel
de nuestro rostro. Con la frmula
correcta para nuestro tipo de piel,
lograremos que nuestro cutis se
vea radiante y luzca hidratado y
con un aspecto saludable. Otra
de las finalidades de este paso es
proteger y, mediante una barrera
invisible, prevenir la perdida de la
humedad y evitar la penetracin
de agentes dainos externos.
58
ACTIVIDAD: ENLAZA LA COLUMNA A CON LA B
Enlaza la columna A con la B correctamente, a cada paso le

corresponden dos productos
59
REFERENCIA RPIDA: RUTINA DIARIA MOISKIN

Esta herramienta te permite conocer el orden en que se deben aplicar
los productos de MOISKIN, sala como referencia para tu aprendizaje
y como herramienta para explicarle a tu cliente la manera adecuada de
aplicar los productos
LIMPIAR
AOS
TONIFICAR
TIPO DE PIEL o
PASO DE LA RUTINA
NORMAL A SECA
MOISKIN
Crema
Limpiadora
Hidratante
MOISKIN
Locin
Hidratante
NORMAL A GRASA
MOISKIN
Gel Limpiador
Purificante
MOISKIN
Locin
Purificante
MENOS
DE 25
25+
MANTENER
MO
Gel
co
impe
35+
45+
60
PREVENIR
REPARAR
MOISKIN
Desmaquillante
de Ojos y Labios
MOISKIN
Years Free Aceite
Limpiador
Hidratante
MOISKIN
Years Free
Locin Hidratante
HUMECTAR
MOISKIN
Crema
Protectora
Hidratante
FPS 15
MOISKIN
Crema
Niveladora
Humectante
FPS 15
MOISKIN Gel
Reestructurante
para el contorno
de ojos
MOISKIN
Years Free
Crema
Protectora
de Da FPS
15
MOISKIN
Years Free
locin facial
reestructurante
con AHA - BHA
OISKIN
l facial de
ontrol de
erfecciones
MOISKIN Years
Free Gel Facial
Antioxidante
con Vitamina C
MOISKIN Years
Free crema
Multi-accin
para el contorno
de ojos
MOISKIN
Years Free
Crema
Protectora
de Da FPS
20
MOISKIN
Years Free
Crema
Protectora
de Da FPS
30
MOISKIN Years Free

Crema Reparadora de
Noche
MOISKIN Years Free

Crema Botnica
Reparadora de Noche
MOISKIN Years Free

Crema Vitaminada
Reparadora de Noche
61
GUA DE REFERENCIA: INQUIETUDES Y PREGUNTAS

COMUNES.
Es muy comn que los clientes planteen inquietudes y hagan preguntas sobre el cuidado de la piel y los
productos MOISKIN. En algunos casos, slo quieren saber ms sobre los productos que estn comprando y
cmo trabajan. En otros, pueden tener cierta confusin sobre sus propias necesidades de cuidado de la piel.
Parte de tu trabajo como empresario AMWAY MOISKIN es educar a tus clientes sobre la ciencia y el cuidado de la piel. La siguiente tabla muestra algunas de las ms comunes inquietudes y preguntas que pueden
plantear los clientes y sugiere cmo responderlas.
"No necesito seguir una rutina
de cuidado de la piel. Mi piel luce
bien."
Su piel puede lucir bien, pero para mantenerse as, necesita proteccin
frente al dao de factores tales como la luz del sol, la contaminacin
ambiental y los cambios de clima extremos. Esta proteccin puede
provenir nicamente del uso regular de productos de alta calidad para
el cuidado de la piel. Una piel saludable es un objetivo a largo plazo.
El dao en la piel puede no aparecer durante aos, dependiendo de su
edad y otros factores internos. Por tanto, usted tiene que comenzar a
prevenir el dao de manera temprana.
"No tengo tiempo para el cuidado

de mi piel."
Un poco de cuidado hace mucho por proteger su piel de daos y la

mantiene con una apariencia y sensacin saludables. La limpieza, la
tonificacin y la humectacin toman pocos minutos (no ms de cinco),
y mantienen su piel protegida, hidratada y libre de impurezas que
pueden causar problemas.
"He estado usando sus productos

por varios meses y mi piel no luce
diferente."
"Ya uso <nombre del producto> y

no quiero mezclar productos."
" Puedo omitir el humectante si

tengo piel grasosa?"
62
Usted puede no ver resultados dramticos porque ya tena una piel

saludable cuando comenz a usar los productos. Debe considerar
el cuidado de la piel como una medida preventiva. Recuerde, todos
envejecemos, y cada piel sufre cambios fsicos a velocidades diferentes.
Los cientficos de MOISKIN llevan muchos aos investigando estos
cambios fsicos y nuestros productos estn diseados para mantener su
piel saludable por mucho tiempo.
Usted puede usar los productos MOISKIN en combinacin con otras

marcas. Sin embargo, obtendr los mejores resultados de los productos
si utiliza todo el sistema para el cuidado de la piel MOISKIN, ya que
los productos MOISKIN estn diseados y probados clnicamente para
trabajar en conjunto.
Todos los tipos de piel necesitan hidratacin para proteger la barrera
que mantiene la humedad en la piel. Aquellas personas con piel
grasosa necesitan utilizar un humectante no comedognico, sin aceite,
especial para este tipo de piel. ste hidrata la piel sin aadir grasa extra.
Adems, es importante proteger su piel todos los das del dao causado
por el sol. Los humectantes del sistema bsico MOISKIN ofrecen un
factor de proteccin SPF 15 y las humectantes MOISKIN Years Free,
un factor de proteccin SPF 15, 20 y 30 de amplio espectro; al omitir el
humectante, usted estara omitiendo esta proteccin esencial.
"Puedo omitir el tonificador?"
Los tonificadores MOISKIN estn formulados especficamente para

ofrecer resultados probados con base en cada tipo de piel. La piel
grasosa y la combinada pueden beneficiarse de un tonificador que
ayude a controlar los niveles de grasa (tal como la locin purificante)
mientras que la piel seca puede beneficiarse de un tonificador que
hidrate instantneamente la piel (tal como la locin humectante).
Adems, todos los tonificadores ayudan a remover rastros de limpiador
o suciedad no retirada con el lavado de su rostro y preparan su piel para
los beneficios de los tratamientos, la humectacin y la proteccin.
Curar mi roscea, psoriasis o

eccema?"
Roscea, psoriasis y eccema son condiciones mdicas que son mejor

tratadas por un dermatlogo.
"Los tipos de piel nunca

cambian."
"Uso productos que son

hipoalergnicos. Lo son los
productos MOISKIN?"
"Por qu necesito protector

solar todos los das cuando
trabajo adentro?"
"Tengo piel sensible - puedo

usar MOISKIN?"
Los tipos de piel cambian, principalmente por dos razones:

Los cambios hormonales causan que la piel de la mayora de mujeres se
haga ms grasosa durante la adolescencia y menos grasosa a medida
que se acercan a los treinta.
Los tipos de piel pueden tambin cambiar si usted vive en un clima
que experimenta variacin estacional. Por ejemplo, el calor y la
transpiracin incrementan la produccin de grasa. La piel que es
grasosa por lo general se torna seca por fuera de la zona T durante los
meses de invierno.
En realidad, no hay una definicin aceptada por la industria de
hipoalergnico. Sin embargo, todos los productos Moiskin pasan
por pruebas dermatolgicas contra alergias y de seguridad en uso.
Incluso los pocos minutos que usted camina desde y hacia su auto, lo
exponen a los dainos rayos UV del sol. La radiacin UV, incluso en
pequeas dosis, puede acumularse con el tiempo y daar la piel. Por
tanto, todos necesitamos proteger nuestra piel, an de exposiciones
ocasionales o imprevistas.
En la mayora de los casos. Todos los sistemas para el cuidado de la
piel MOISKIN han sido probados en estudios clnicos realizados por
terceros que ayudan a comprobar que son seguros al ser usados en
piel sensible. Sin embargo, con piel sensible, es importante no hacer
demasiados cambios en su rutina a la vez. Introduzca paulatinamente
su piel a los productos, uno por uno, con lo cual dar oportunidad a su
piel sensible de adaptarse a estos nuevos productos.
MOISKIN reconoce que no todos los productos pueden ser apropiados
para toda las personas que desean usarlos. Si se presenta enrojecimiento
o la sensacin de ardor u hormigueo se hace severa, descontine el
uso.
63
Slo uso productos naturales.

MOISKIN es completamente
natural?
Cundo debe mi hija comenzar a usar una rutina para el

cuidado de la piel?
64
No. Los cientficos de MOISKIN realizan investigaciones exhaustivas

para identificar los mejores y ms seguros ingredientes posibles
para cada producto. Estos ingredientes son usualmente naturales.
Recuerde, no todo lo natural es seguro y en ocasiones los compuestos
sintticos que son elaborados en laboratorio pueden proporcionar
beneficios ptimos de la manera ms segura.
La adolescencia es el momento apropiado para iniciar una rutina de

cuidado de la piel. Esto mantiene la piel saludable y puede ayudar a
minimizar los brotes durante los aos de la adolescencia. Tambin el
inicio temprano de los cuidados de la piel contribuye a mantener la
salud de la piel a largo plazo. Comience con una rutina bsica para
el cuidado de la piel usando productos que se acomoden a su tipo de
piel. Un protector solar de uso diario no debe faltar.
NOTAS
Tus conocimientos te harn alcanzar el xito

y estamos aqu para ayudarte, trabajamos en conjunto para
guiarte en tu desarrollo como Empresario Independiente Amway
y puedas lograr cada vez ms,
Tanto como t quieras !

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Gua del participante

Seccin 1: contenido del curso .................................................6

Leccin 2: la marca Moiskin.................................................11

Leccin 3: Qu productos ofrece Moiskin para el

Primeros cuidados piel normal a grasa

Productos Moiskin Years Free

Productos 25+ Moiskin Years Yree

Moiskin Productos para el Cuidado del Cuerpo...............................39

Leccin 4: Cmo comercializar los productos Moiskin

Seccin 2: herramientas del negocio ........................................................47

Bienvenido al curso MOISKIN para el cuidado de la Piel! En

CMO UTILIZAR LA GUA DEL PARTICIPANTE

CARACTERSTICAS DE LA GUA DEL PARTICIPANTE

-Actividad del curso.

SECCIN 1: CONTENIDO DEL

Qu diferencia una piel joven de una piel madura.

Cul es la estructura de la piel?

La piel est compuesta por tres capas:

Cules son los factores que pueden

Factores incontrolables en el envejecimiento de la piel:

Factores controlables en el envejecimiento de la piel:

Qu diferencia una piel joven de

Cules son los tipos de piel y sus necesidades?

Tiende a tener un brillo

La piel tiene un aspecto

Frmulas sin grasa que

Productos y frmulas que no

Instrucciones de la Actividad del curso:

Por qu cuidar diariamente nuestra

Por qu elegir MOISKIN para el

LECCIN 3: QU PRODUCTOS OFRECE

La lnea MOISKIN ofrece varias categoras de productos especializados en el cuidado

MOISKIN PRODUCTOS TODA EDAD

Lquido compuesto por dos fases, una de agua y una

MOISKIN GEL REESTRUCTURANTE

Gel ligero, humectante y relajante de la piel diseado

MOISKIN GEL FACIAL CONTROL

Gel ligero refrescante a base de agua especficamente

MOISKIN CREMA MASCARILLA

Mascarilla ligera cremosa en gel de color blanco

MOISKIN CREMA MASCARILLA

Suave mascarilla de arcilla, especialmente formulada

MOISKIN GEL LIMPIADOR EXFOLIANTE

Suave gel que limpia profundamente la piel dejndola

MOISKIN PRIMEROS CUIDADOS

Complejo Natural Revitalizante:

El Romero es un astringente natural que ayuda en

Elementos que atrapan y contienen el agua de

Poseen propiedades antioxidantes, que permiten

MOISKIN GEL LIMPIADOR

MOISKIN LOCIN PURIFICANTE

Lquido refrescante no graso de color verde claro con

MOISKIN CREMA NIVELADORA

Locin blanca opaca, ligera y no grasa con delicada

PIEL NORMAL A SECA

Crema Limpiadora Hidratante para piel

Hialuronato de Sodio, un ingrediente de

Un excelente agente humectante que le

MOISKIN CREMA LIMPIADORA

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Refrescante locin de suave textura, color rosa

MOISKIN CREMA PROTECTORA HIDRATANTE