REACTIVOS

CLIENTE

Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
Cliente 4
Cliente 5
Cliente 6
Cliente7
Cliente 8
Cliente 9
Cliente 10
Cliente 11
Cliente 12
Cliente 13
Cliente 14

SERVICIO

FECHA

OS
OS
OS
OS
OS
OS
OS
REC
REC
ESE
ESE
ESE
EP
REC

17-04-14
02-07-14
09-07-14
29-08-14
06-03-14
21-11-14
20-11-14
04-08-14
06-05-14
04-07-14
18-07-14
10-10-14
06-08-14
30-06-14

TOTALES POR
PREGUNTA

EXCELENTE

MUY BUENO

BUENO

REGULAR

MAL

MUY MAL

GRAFICA TOTAL - POR SERVICIO A CLIENTES

Comercial
80
60

70
50

40
20

BUENO

REGULAR

0
EXCELENTE

MUY BUENO

0
MAL

MUY0MA

TOTALES POR CLIENTE

REACTIVOS
5

EXCELENTE

MUY BUENO

BUENA

REGULAR

0
0
9
4
2
1
1
9
0
3
4
2
9
6

4
9
0
5
7
8
7
0
9
6
5
7
0
3

3
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0

2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

TOTALES
7

10

50
70
4
2
0
0

Comercial

0
MAL

MUY0MAL

CLIENTE
MAL

MUY MAL

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0