Professional Documents
Culture Documents
INTITUT ZA RAZVOJ
DRUBENE ODGOVORNOSTI
PSIHINO
DOBRO POUTJE ZAPOSLENIH
Naslov:
Urednica:
Avtorji in nosilci
avtorskih pravic:
Vrsta:
znanstvena monografija
Zbirka:
Well-being = Celovitost
Strokovna recenzenta:
Lektorica:
Oblikovanje naslovnice:
Oblikovanje:
Izdal in zaloil:
Leto izida:
2014
Razmonoil:
CD STUDIO d.o.o.
Naklada:
100 izvodov
ISBN
Copyright IRDO, Intitut za razvoj drubene
odgovornosti, Maribor, 2015
Kopiranje in razmnoevanje je brez pisnega dovoljenja
Intituta IRDO prepovedano!
CIP - Kataloni zapis o publikaciji
Univerzitetna knjinica Maribor
159.913:331.1
AROTAR iek, Simona
Psihino dobro poutje zaposlenih [Elektronski vir] / Simona
arotar iek, urednica; [avtorji Simona arotar iek, Sonja Treven,
Matja Mulej]. - El. knjiga. - Maribor : IRDO, 2015. - (Zbirka Wellbeing = Celovitost)
ISBN 978-961-93531-4-1
1. Gl. stv. nasl. 2. Treven, Sonja 3. Mulej, Matja
COBISS.SI-ID 80063745
KAZALO
Uvod.............................................................................................................................. 5
I
PSIHINO DOBRO POUTJE dr. Simona arotar iek in dr. Sonja Treven ....... 22
Pojem psihinega dobrega poutja in njegovo merjenje ............................................22
Uinki psihinega dobrega poutja .............................................................................23
Uinki psihinega dobrega poutja na zaposlene .......................................................23
Uinki psihinega dobrega poutja za organizacije ....................................................25
Uinki psihinega dobrega poutja za drubo ............................................................28
II
2 PSIHOLOKO DOBRO POUTJE dr. Simona arotar iek in dr. Sonja Treven ....... 59
Teoretine podlage psiholokega dobrega poutja ....................................................60
Struktura psiholokega dobrega poutja .....................................................................61
Vpliv razlinih dejavnikov na psiholoko dobro poutje ...........................................62
Merjenje psiholokega dobrega poutja .....................................................................63
Naini krepitve psiholokega dobrega poutja ...........................................................64
III
ZAKLJUEK ............................................................................................................ 89
LITERATURA .......................................................................................................... 92
KAZALO SLIK ....................................................................................................... 110
Uvod
I
PSIHINO DOBRO POUTJE
Na gospodarstvo in posledino organizacije tako v teoriji kot tudi v vsakdanji praksi prepogosto
gledamo kot na nekaj, kar obstaja samo po sebi, ne pa kot na sredstvo, ki slui loveki srei in
lovekovemu objektivnemu in subjektivnemu blagostanju, torej tudi DP. Ljudje niso zgolj
ekonomska bitja proizvajalci, izmenjevalci in potroniki , temve so veplastna bitja. Po
mnenju Dalai Lame XIV (2005, str. 3) si ljudje ne glede na svoj poloaj elijo biti sreni in se
izogniti trpljenju. Zato se tudi spraujejo, kako naj najdejo sreo. Ena izmed poti do sree vodi
preko zadostne in potrebne osebne celovitosti (ZIPOC), ki ima za posledico psihino dobro
poutje (PDP).
Koncept PDP se nanaa na optimalno psiholoko funkcioniranje in izkustvo loveka, s katerim
se ne ukvarjamo samo vsakodnevno, temve tudi na znanstveni ravni. Vpraanje PDP je
kompleksno in kontroverzno. Zato ne presenea, da e dolgo poteka razprava o tem, kaj je
optimalna lovekova izkunja in kaj konstituira 'dobro ivljenje'. Ta razprava ima tako
teoretine kot tudi praktine implikacije. e predstavimo bolj nazorno: opredelitev DP vpliva
na ravnanje vlade in delovanje ministrstev, terapevtsko prakso kakor tudi starevstvo in
religiozne pridige idr.; vse skupaj pa je usmerjeno v en cilj; blagostanje loveka, a ne le
materialno (Ryan & Deci 2001, str. 142).
Vse to je povzroilo, da je raziskovanje PDP oz. pozitivna psihologija v razcvetu. Znotraj tega
raziskovanja sta se razvili dve relativno razlini perspektivi, t.j. vidika, ki se vendarle
prekrivata; oba sta namenjena empirinemu vpogledu v DP, izhajata pa iz dveh razlinih
filozofij. Prvi se najsploneje imenuje hedonizem (Kahneman idr. 1999) in zagovarja tezo, da
je dobro poutje sestavljeno iz zadovoljstva in sree. Drug pogled, sicer enako antien in hkrati
aktualen kot prvi, pravi, da dobro poutje (PD) pomeni ve kot zgolj sreo. Gre za aktualizacijo
lovekih potencialov, imenovano eudaimonizem (Waterman 1993) in zagovarja preprianje,
da DP predstavlja izpolnitev oziroma uresniitev lovekovega daimona, t.j. njegove resnine
narave. Obe tradiciji, ki sta se torej razvili iz razlinih pogledov na loveko naravo in zato tudi
predpostavljata razline pristope k nainu ivljenja, na kratko predstavljamo v drugem delu
monografije in ju z vkljuitvijo samodeterminacije nadgrajujemo z generalnim faktorjem PDP.
e pred tem pa podrobneje osvetljujemo pozitivno psihologijo, njene kljune modele kakor tudi
model PDP.
POZITIVNA
POUTJA
PSIHOLOGIJA
KOT
TEMELJ
PSIHINEGA
DOBREGA
Musek (2005a, str. 173) pravi, da je e Aristotel sreo opredelil kot najviji cilj lovekove
eksistence. Aristotelovo preprianje je, da je lovekov najviji cilj srea (eudaimonija), najvija
dobrina, ki je edino dobro, ki si ga ljudje elijo izkljuno zaradi njega samega, in da je srea
odvisna od loveka, od 'umne in vrle dejavnosti due' (Vorlnder 1977, str. 131; povzeto po
Musek 2005, str. 173). Vorlnder (1977, str. 5859; povzeto po Musek 2005, str. 173) omenja,
da je podobna mnenja mo najti tudi pri drugih zahodnih in vzhodnih filozofih, ki govorijo o
dunem miru. Tak je npr. Demokrit, za katerega je npr. konni smoter (telos) kombinacija
srnega miru (euthymia), srenosti (euesto) in neomajne uravnoteenosti (ataraxia). V skladu z
Demokritovim staliem srea in nesrea prebivata v dui.
V sodobnem svetu se mnenju Aristotela in Demokrita pridruujejo sodobni raziskovalci
pozitivne psihologije, ki ugotavljajo, da je subjektivno doivljanje sree nujna sestavina
kakovosti ivljenja (Diener, Sapyta & Suh 1998).
Musek in Avseeva (2002, str. 4) sta prepriana, da ljudje ne moremo govoriti o srenem ali
kakovostnem ivljenju, e ga sami ne doivljamo ali utimo kot taknega. Glede na to, da
raziskave kaejo, da le 815 odstotkov ljudi meni, da je srea odvisna od objektivnih okoliin
(Lyubomirsky 2001; povzeto po Musek & Avsec 2002, str. 4), je potrebno sociolokim in
ekonomskim kazalcem kakovosti ivljenja dodati e kljunega, torej psiholokega.
Zanimivo je, da so nekateri pomembni filozofi, npr. Buda1, poudarjali, da vodi pot k srei in
blaenosti prek ukinitve negativnih aspektov ivljenja. Podobno osredotoanje na negativne
vidike lovekove eksistence najdemo tudi pri stoikih, novoplatonikih in e kje (Musek 2005,
str. 173). Izhodie naega raziskovanja pa tako kot tudi pri raziskovanju pozitivne psihologije
niso negativna izhodia lovekove eksistence. To, katera pa so potem, osvetljujemo v
naslednjem poglavju.
Kaj je pozitivna psihologija in kakna je njena vloga
eprav do nedavnega v psihologiji niso opravili veliko raziskav pozitivnega vidika lovekega
ivljenja, je v zadnjih 15 letih pozitivna psihologija napredovala. In kaj je pozitivna psihologija?
Je znanstvena tudija obiajnih lovekih moi in odlik (Sheldon & King 2001, str. 216).
Pozitivna psihologija prouuje, kako loveka bitja uspevajo sprio neprijetnih situacij oz. stisk,
v katerih se lahko znajdejo (Froh 2004). e povemo drugae: pozitivna psihologija raziskuje
razsenosti pozitivnega doivljanja sveta, drugih oseb in samega sebe, dejavnikov, ki vplivajo
na te razsenosti, in tudi spodbujanje dejavnikov, ki ustvarjajo optimalno doivljanje (Sheldon,
Frederickson, Rathunde, Csikszentmihalyi in Haidt 2000). Torej pozitivna psihologija raziskuje
pogoje in procese, ki prispevajo k optimalnemu delovanju ljudi, skupin in institucij (Rijavec &
Miljkovi 2006, str. 621).
Opredelitev pozitivne psihologije
Rijavec in Miljkovi (2006, str. 624) navajata, da se je v skladu s prvimi definicijami pozitivna
psihologija ukvarjala s tistim, kar je v ljudeh dobro, a ne s tistim, kar je slabo (Seligman &
Csikszentmihalyi 2000; Sheldon & King 2001). Sklepamo lahko, da znanstveniki, ki se
ukvarjajo s tem podrojem psihologije, raziskujejo faktorje, ki ljudem, druinam in skupnostim
omogoajo, da se razvijajo in optimalno funkcionirajo, pri emer so usmerjeni na izvore PDP'
(Rijavec & Miljkovi 2006, str. 624).
Tako je pozitivna psihologija krovni pojem za tudij pozitivnih ustev, pozitivnih znaajskih
potez in institucij, ki to omogoajo (Seligman idr. 2005, str. 410). Pozitivna psihologija
prouuje, kako loveka bitja napredujejo sprio oz. vkljub nesrei (nadlogi, neprijetnosti)
(Linley & Joseph 2004, str. 32). Linley in Joseph (2004, str. 32) navajata, da je fokus pozitivne
psihologije na identificiranju in poveanju lovekih moi in odlik, ki delajo ivljenje vredno
iveti, t.j. dobro (kakovostno) ivljenje (Seligman 2002a,b; Seligman & Csikszentmihalyi
2000), ter ljudem in skupnostim dopuajo, da uspevajo (Sheldon, Frederickson, Rathunde,
Csikszentmihalyi & Haidt 2000).
Seligman (2002b, str. 3) meni, da gre na podroju pozitivne psihologije na subjektivni ravni za
pozitivno subjektivno izkunjo: DP in zadovoljstvo (preteklost); ivahnost, veselje, utne uitke
V skladu z njegovim naukom moramo na poti k srei premagati nesreo in trpljenje in odstraniti njune izvore, ki
pa so predvsem duevni, izvirajo namre iz (emocionalne) vezanosti na afekte in egoistine cilje ter predstave,
torej na nepristni, iluzorni svet maje ali avidje, ki kot neprosojen zastor prekriva globljo duhovno resninost
(Radakrishnan 1948; povzeto po Musek 2005, 173).
1
Hedonien pogled
Enaenje DP in hedoninega uitka ima dolgo zgodovino. Aristip, starogrki filozof iz 4. stol.
p. n. t., je mislil, da je smisel ivljenja uiti najvejo mono koliino zadovoljstva, in da je
srea totaliteta vseh hedoninih trenutkov (Ryan in Deci 2001, str. 143). Hobbes je trdil, da
srea lei v uspenem zadovoljevanju lovekih apetitov. De Sade pa je verjel, da je
zasledovanje utnih uitkov ultimativni cilj ivljenja. Utilitaristina filozofija, predvsem njen
predstavnik Bentham, govori, da se le skozi ljudi, ki poskuajo maksimizirati zadovoljstvo in
svoj interes, gradi dobra druba. Torej, razumevanje hedonizma kot pogleda na DP se razteguje
od relativno ozkega dojemanja telesnega zadovoljstva do irokega spektra apetitov in lastnih
interesov (Ryan in Deci 2001, str. 144).
Psihologi so hedonien pogled razumeli v smislu iroke koncepcije, ki vkljuuje elje in
zadovoljstva tako uma kot tudi telesa (Kubovy 1999). Dominanten pogled hedoninih
psihologov je, da DP temelji na subjektivni srei in s tem izkunji zadovoljstva nasproti izkunji
nezadovoljstva, ki vkljuuje vse sodbe o dobrih/slabih elementih ivljenja. Kahneman (1999)
je definiral hedonino psihologijo kot tudijo o tem, 'kaj dela izkunje in ivljenje prijetno in
kaj neprijetno'. Tu sta DP in hedonizem ekvivalentna.
eprav obstaja mnogo nainov, kako evalvirati kontinuum uitka/boleine, se najve raziskav
na podroju hedonine psihologije posluuje evalvacije SDP (Diener in Lucas 1999). SDP je
sestavljeno iz: ivljenjskega zadovoljstva, prisotnosti pozitivnega razpoloenja, odsotnosti
negativnega razpoloenja, kar se zdrueno pogosto opisuje kot srea.
A kakrenkoli je e, se je SDP izkazalo kot temeljno doloilo DP skozi zadnje desetletje in pol,
hkrati pa veliko raziskav obravnava SDP kot najpomembnejo variablo za pridobivanje
rezultata o stopnji DP.
Eudaimonini pogled
Kljub aktualnosti hedonine perspektive je mnogo filozofov, religioznih pridigarjev in
vizionarjev, tako z vzhoda kot zahoda, zanikalo sreo samo po sebi kot merilo DP. Aristotel je
hedonino sreo smatral za vulgaren ideal, ki iz ljudi naredi sunje njihovih elja. Po njegovem
prava srea lei v izraanju vrline v tem, da dela nekaj, kar je vredno delati. Fromm (1981,
XXVI) je iz tega izpeljal, da je za razumevanje optimalnega DP potrebno loiti med tistimi
potrebami (eljami), ki so dojete le subjektivno in katerih zadovoljevanje vodi do trenutnega
zadovoljstva, in drugimi potrebami, ki koreninijo v loveki naravi in katerih realizacija je
nujna za loveko rast in ustvarja eudaimonijo oz. DP. Prvo je kodljivo, drugo pa v skladu s
potrebami loveke narave.
Pojem eudaimonija je koristen, ker se nanaa na DP kot drugano od sree same po sebi. Sen
(1996, str. 489) je napisal, da je Aristotel eudaimonijo videl kot konstruktivno raznolikost, kar
vodi do heterogenega pogleda na izpolnitev; proces v smeri strukturirane (raznolikosti) veselja.
Ryff in Singer (1998) definirata eudaimonijo kot idejo stremljenja k odlinosti na osnovi
lastnega edinstvenega potenciala. Eudaimonine teorije govorijo o tem, da ne bodo vse
zadovoljene elje prinesle DP.
eprav producirajo zadovoljstvo, njihovi rezultati niso nujno dobri za ljudi in ne producirajo
nujno DP. Iz eudaimonine perspektive se subjektivna srea ne more enaiti z DP (Ryan in Deci
2001, str. 145146).
Po Watermanu (1993) eudaimonina koncepcija ljudem naroa, naj ivijo v skladu s svojim
daimonom oz. pravim jazom. Meni, da se eudaimonija pojavi, ko ljudje ivijo v skladu s svojimi
najglobljimi vrednotami in so celoviti in v celoti angairani. Pri takem delovanju se ljudje
poutijo izredno ivo in avtentino, eksistirajo kot to, kar realno so stanje, ki ga je Waterman
opisal kot osebno ekspresivnost (izraznost) (angl. PE personal expressiveness).
Ryff in Singer (1998, 2000) sta raziskovala DP in slede Aristotelu sta prila do ugotovitve, da
DP ni preprosto doseganje zadovoljstva, temve trud za popolnost, ki predstavlja realizacijo
lovekovih potencialov. Ryff in Keyes (1995) sta govorila o psiholokem DP in razliki od SDP
in posledino predstavila multidimenzionalni pristop k merjenju PDP, ki zajema 6 razlinih
tipov aktualizacije loveka: (i) sprejemanje sebe, (ii) pozitivne odnose z drugimi, (iii)
avtonomnost, (iv) obvladovanje okolja, (v) smisel ivljenja in (vi) osebnostno rast. Teh est
elementov doloa ustveno in psihino zdravje (Ryff in Singer 1998). Postregla sta z dokazi,
da eudaimonino ivljenje, kot je prikazano v PDP', lahko vpliva na nekatere psiholoke
lastnosti, ki so povezane z imunolokim funkcioniranjem in skrbjo za zdravje. Posledino sta
SDP ocenila kot orodje omejenega dosega in zato SDP kot pogosto laen indikator zdravega
ivljenja. Diener idr. (1998) se s tem niso strinjali in so trdili, da SDP omogoa ljudem, da
raziskovalcem povedo, kaj je tisto, zaradi esar je njihovo ivljenje dobro. Razlike med tema
paradigmama so pripeljale do tega, da so se prieli pojavljati novi tipi raziskav, ki so se prieli
na drugaen nain ukvarjati z vpraanji vzrokov, posledic in dinamike DP.
Teorija samodeterminacije ali samo-doloanja (angl. SDT self-determination theory) (Ryan
in Deci 2000) je naslednji pogled, ki je vkljuil koncept eudaimonije ali samorealizacije kot
osrednji aspekt DP in hkrati poskual doloiti, kaj je to samega sebe realizirati in kako je to
mogoe dosei. Omenjen koncept integriramo s prej omenjenima modeloma v (generalni
faktor) PDP.
Vrsti meril dobrega poutja
Felce in Perry (1995) sta predstavila objektivna merila DP in subjektivne ocene DP, dva glavna
pristopa k merjenju DP v raziskavah. 'Objektivna merila blagostanja nudijo podatki iz anket v
zvezi z materialnimi in drubenimi okoliinami, ki lahko pospeujejo ali zmanjujejo DP. Ti
vkljuujejo dohodek, bivalie, doseeno izobrazbo, dostop do javnih storitev in uporabo leteh. Objektivna merila niso pripravila jasne razlage za trende v DP. Naraanja ekonomske rasti
in BDP v glavnih mestih razvitih deelah ni spremljal sorazmeren porast zadovoljstva z
ivljenjem, o katerem poroajo ljudje. Subjektivna merila obiajno temeljijo na vpraanjih,
zastavljenih v anketah, ki spraujejo anketirance, da ocenijo svojo lastno sreo ali zadovoljstvo
z ivljenjem kot celoto. Pokazalo se je, da so ta merila statistino trdna in so v veliki meri
nadomestila bolj specifina merila subjektivnega zadovoljstva in ustvenega stanja. ' (SDRN
2005, str. 2).
Objektivno DP vkljuuje materialne in drubene okoliine, ki vplivajo na osebno objektivno
DP loveka. Sestavljajo ga sledee dimenzije (McAllister 2005, str. 9): materialno, fizino,
drubeno in emocionalno DP, razvoj in aktivnost. McAllister (2005) in Arthaud-Day idr. (2005)
navajajo, da subjektivno DP loveka ovira pri zaznavanju objektivnega DP. Ker je zaznavanje
odvisno od subjektivnih izhodi loveka (znanje, ustva, mentaliteta in vrednote), ni nujno, da
visoko objektivno DP istoasno pomeni tudi visoko subjektivno DP (Prosenak in Mulej 2007,
str. 3). Poznamo tudi relativno DP, ki je odvisno od lovekovih primerjav z ljudmi, ki igrajo
pomembno vlogo v njegovem ivljenju.
pomembna vidika sree: 'srea je cilj in smoter loveke eksistence' in 'srea je odvisna od ljudi
samih' (Musek 2007). To pomeni, da ljudje stremijo k srei, jo imajo za cilj, vendar tudi, da ni
enoznanih objektivnih kriterijev srenosti. Sklepamo lahko, da je subjektivno obutje srenosti
nujen pogoj sree v ivljenju, s tem pa tudi kakovosti ivljenja brez obutja srenosti ni prave
kakovosti ivljenja. Zato socioloki ali ekonomski kriteriji kakovosti ivljenja ljudi ne
zadoajo, nujno jih je potrebno dopolniti s psiholokimi.
Afekt in emocionalnost
Pozitivna in negativna emocionalnost, ki pomenita kljuni emocionalni dimenziji optimalnega
delovanja, sta e vkljueni v temeljni hedonini model PDP, ki smo ga poimenovali SDP.
Pozitivni afekt je tenja po doivljanju dobrega razpoloenja; gre za iskanje temu ustreznih
situacij in izogibanje situacijam, ki vzbujajo nezadovoljstvo (povezan je z dobrovoljnostjo,
veseljem, radostjo, simpatijo in drugimi pozitivnimi emocijami). Negativni afekt lahko
razumemo kot pogostost zapadanja v slabo razpoloenje, gre za zapadanje v stresne in
frustrirajoe situacije in je povezano z depresivnostjo in anksioznostjo, pa tudi jezo in
sovratvom ter drugimi negativnimi emocijami. Oba temeljna afekta, o katerima lahko
govorimo kot o stanju in kot o potezi, meri lestvica PANAS.
Odprto ostaja vpraanje, ali gre pri pozitivnem in negativnem afektu za univariatni ali za
bivariatni konstrukt. Dejstvo je, da obstaja pomembna negativna korelacija med obema
afektoma, vendar ta v normalnem ivljenju ni tako visoka, da bi to pomenilo, da se obe afektivni
stanji izkljuujeta. V stresnih situacijah se ta korelacija tako povea, da se obe dimenziji
dejansko izkljuujeta. Zato se veina raziskovalcev nagiba k mnenju, da je treba pozitivni in
negativni afekt gledati kot dve, sicer korelirani, vendar relativno samostojni dimenziji. Pozitivni
afekt in negativni afekt pa nista samo tesno povezana s spremenljivkami PDP, temve tudi z
osebnostnimi dimenzijami in dimenzijami motivacije. Tako obstaja visoka povezanost med
pozitivnim afektom, motivacijo priblievanja in ekstravertnostjo na eni strani in negativnim
afektom, motivacijo izogibanja in nevroticizmom na drugi strani. Zanimivo je tudi to, da
obstajajo jasne razvojne zakonitosti obeh dimenzij. S starostjo negativna emocionalnost opazno
upada, medtem ko ostaja pozitivna emocionalnost dokaj stagnantna.
Optimizem
Naslednji pomembni konstrukt pozitivne psihologije je optimizem, ki je psiholoka dimenzija,
tesno povezana s tkim. pozitivnim miljenjem kakor tudi s pozitivnim ustvovanjem.
Optimizem opredeljujemo kot naravnanost oz. priakovanje, da se bodo dogajale pozitivne
stvari, skratka kot priakovanje pozitivnih izidov (nasprotno pomeni pesimizem precenjevanje
verjetnosti negativnih izidov). Optimizem korelira z vsemi pomembnimi spremenljivkami
pozitivne psihologije (sreo, PDP, pozitivnim in negativnim afektom, upanjem) in z nekaterimi
najpomembnejimi dimenzijami osebnosti (nevroticizem, ekstravertnost). Zanimivo je, da
optimizem pokae zdravo obnaanje in bolje zdravje na podlagi atribucij pozitivnega
dogajanja. e gre za optimizem, so te stabilne, globalne in internalne, za pesimizem pa veljajo
te lastnosti za negativno dogajanje. Optimistina pristranskost je povezana tudi s
samouinkovitostjo. To pomeni, da spodbudno vpliva na lovekove doseke, DP in celo na
smisel za humor. Kot kae, je nekaj resnice v trditvi, da je v ivljenju bolje biti rahlo
nerealistien optimist kot popoln realist (raziskave kaejo, da so depresivne osebe dokaj
realistine). Pri tem pa moramo opomniti, da pretirani optimizem spet ni zaelen, saj zaradi
nerealistinega podcenjevanja nevarnosti zmanjuje odgovornost in varnost.
modelov DP. Podroben merski instrument, ki ga za merjenje PDP uporabljamo, smo predstavili
v arotar iek (2012) ter v arotar iek in Milfelner (2013).
Uinki psihinega dobrega poutja
arotar iekova s soavtorji izpostavlja (2009a, str. 124) naslednje: 'Po spoznanju Dienerja
in Seligmana (2004, str. 1) so z rastjo blaginje v drubi razlike v DP ljudi edalje manj povezane
z njihovimi prihodki in edalje bolj z lastnostmi, kot so medsebojni odnosi in zadovoljstvo pri
delu. Avtorja kot pomembne neekonomske kazalnike DP v drubi navajata socialni kapital,
demokratino vodstvo in lovekove pravice, medtem ko na delovnem mestu neekonomski
kazalniki vplivajo na zadovoljstvo pri delu in donosnost. Diener in Seligman (2004, str. 1)
trdita, da so priakovani (ekonomski) rezultati pogosteje posledica DP kot obratno. Prav tako
sta prepriana, da imajo ljudje, ki so visoko na lestvici DP, vije prihodke in so bolj uspeni na
delovnem mestu, kot ljudje, ki so na tej lestvici nizko. Zadovoljni zaposleni so bolji sodelavci,
torej pomagajo sodelavcem na razline naine. Nadalje imajo ljudje, ki izkazujejo bolje
poutje, bolje socialne odnose. Za njih je, na primer, bolj verjetno, da se bodo poroili, ostali
poroeni in imeli uspeen zakon. Konno je DP povezano z zdravjem in dolgim ivljenjem,
eprav so povezave med njima dale od tega, da bi jih popolnoma razumeli. Torej, DP ni
dragoceno samo zaradi poutja samega, ampak je lahko tudi ekonomsko koristno. Ta dejstva
kaejo na to, da je spremljanje DP na nivoju organizacij in drave nujno, da bi DP postalo
osrednja tema pri kreiranju politike vodenja in natanno merjenje le-tega osnovna obveza te
politike (Diener & Seligman 2004, str. 1). Dodamo lahko, da bi tako spremljali DP, ki podpira
pripravljenost ljudi za ustvarjalno delo in sodelovanje, kar lahko vodi k veanju objektivnega
drubenega in osebnega blagostanja. Hornung (2006) nudi zanimiv skupni imenovalec:
srenost teje za stalen cilj ljudi in dovolj celovit sinergijski kazalnik dovolj celovitega
blagostanja, dobrega delovanja, telesnega, psihinega in drubenega zdravja loveka. James
(2007) opozarja na mejo med DP in koncem motiviranosti zaradi samozadovoljstva (angl.
complacency) ob izobilju (angl. affluence): meja ni objektivna, ampak subjektivna (Prim.: Prah
2008).'
Uinki psihinega dobrega poutja na zaposlene
Raziskovanje stopenj DP sodelavcev je nujno in bi v prihodnje lahko vodilo v zamenjavo
stopnje DP sodelavcev za visoko produktivnost in uinkovitost; izhodie raziskovanje je, da
so sodelavci produktivneji, uinkoviteji in pripadni njihovi organizaciji. Takne raziskave so
nujne z vidika ugodne ocene lovekovega DP na posameznih podrojih ivljenja, od katerih se
eno podroje zagotovo izvaja na delovnem mestu. loveku kontinuirane pozitivne izkunje na
delovnem mestu omogoajo vzpostavitev pozitivnih odnosov z drugimi, ki so temelj pozitivnih
povratnih informacij drugih o kvalitetno opravljenih nalogah, hkrati pa poudarjajo namen
posameznika v ivljenju in posledino z motivacijo, okrepitvijo vloge in nagradami vodijo k
osebni rasti (Garg & Rastogi 2009, str. 43).
Najprej obravnavamo uinke psihinega dobrega poutja na zdravje zaposlenih4. Na spletni
strani ehstoday.com so objavili, da je raziskovalec na univerzi Kansas odkril povezavo med
fizinim in mentalnim DP, kar bi delodajalci lahko izkoristili za izboljanje zdravja in
premoenja svojih organizacij v teh turbulentnih gospodarskih asih; prav tako pa bi jo lahko
izkoristili tudi delojemalci zaradi dviga kakovosti njihovega ivljenja.
Thomas A. Wright, profesor na univerzi Kansas in predsednik katedre Jon Wefald Leadership
Chair in Business Administration, je v reviji Journal of Organizational Behaviour objavil svoje
ugotovitve o povezavi med DP zaposlenega in stanjem lovekovega kardiovaskularnega
sistema. Ugotovil je, da je tako fizino poutje kot PDP potrebno razumeti kot vir
uinkovitosti. lovekova uinkovitost na podroju PDP je najbolje vidna v psiholokem
zdravju; med psiholoko zdrave ljudi pritevamo tiste, ki so sposobni optimalno uravnovesiti
negativna ustva s pozitivnimi.
Wrightova raziskava je zasnovana na meritvah kardiovaskularnega zdravja na temelju
uinkovitosti, ki se spopada s tradicionalnim pristopom individualnim osredotoenjem na
sistolini krvni pritisk, ki meri srce pri delu, in diastolien krvni pritisk, ki meri v asu mirovanja
med dvema srnima utripoma. Kardiovaskularna meritev in uinkovitost utripa sta definirani v
smislu stopnje uinkovitosti gre za razmerje med sistolinim in diastolinim krvnim
pritiskom, ki se pomnoi s frekvenco utripa in deli s 100. Na splono rezultati utripa z nijimi
frekvencami bitja srca izraajo vejo uinkovitost. Wright je po kontroli starosti zaposlenega,
spola, kadilskih navad, stopnje izobrazbe, etnine skupine, tee, zadovoljstva pri delu in
anksioznosti, ki vsi korelirajo s krvnim pritiskom, ugotovil, da je DP e vedno pomemben
napovedovalec lovekovega kardiovaskularnega stanja, kot so pokazale meritve frekvence
pulza. Kardiovaskularno zdravje pa ima visoke strokovne posledice tako za ljudi kot
organizacije. Glede te bolezni, ki prizadene enega od treh Amerianov, je Wright povedal, da
statistike iz American Heart Association kaejo, da so stroki za srno ilne bolezni in kapi za
leto 2007 znaali 432 milijard dolarjev. Sam je ta stroek razdelil na 60 odstotkov ali na 259
milijard dolarjev pri neposrednih zdravstvenih strokih in na 40 odstotkov oziroma 173 milijard
dolarjev pri izgubljeni produktivnosti.
V nadaljevanju predstavljamo druge uinke PDP zaposlenih.
Izraz DP zaposlenih je povezan s fizinim in z mentalnim zdravjem sodelavcev. Delodajalci
lahko vplivajo na njihovo DP npr. (i) s pokojninsko shemo, (ii) z dostopom do medicinske
pomoi, (iii) z zdravim in varnim delovnim okoljem, (iv) s pomojo v primeru dolgotrajne
bolnike odsotnosti, (v) s podporo pri druinskih zadevah, kot je izguba ljubljene osebe, otroki
vrtec, zagotovitev porodnikega dopusta za oete, pomo pri olanju in prevozu druinskih
lanov zaposlenih, svetovanje, (vi) z dostopom do podpornih shem zaposlenih, (vii) z
restavracijami za osebje in druabnimi in rekreacijski prostori, (viii) s pripravo za primer
brezposelnosti (presenih delavcev) in upokojevanjem, (ix) s svetovalnimi politikami za
reevanje sodobnih problemov blaginje, kot so HIV/AIDS in seksualno zdravje na splono,
zloraba alkohola in drog ter oblikovanje politik, kot je omejitev kajenja na delovnem mestu
(Currie 2001, str. 13).
V ozadju pa je dejstvo, da bi morali zaposleni delati v varnem okolju, ki ni stresno in je fizino
varno; to je v nekaterih organizacijah laje dosei kot v drugih. Priznati moramo, da je ta pogled
ozek, ker so ljudje veplastna bitja, ne le profesionalne entitete. V sinergiji, ne le po delih, ljudi
definiramo kot: (i) fizine, (ii) mentalne, (iii) drubene, (iv) duhovne in (v) ekonomske entitete,
za katere je znailen zadosten, etudi ne absoluten, holistien vzorec relativno stalnih
znailnosti, po katerih se ljudje razlikujejo drug od drugega, in tudi kot specializirani
profesionalci. Vsi ti in drugi atributi tvorijo sinergije.
Zato je pogled Nelsona s soavtorji (2008, str. 51) ustrezneji, saj gledajo na DP v najirem in
razumljivem smislu, s spominom na Aristotelovo eudaimonijo (sreo), uresnienjem resninega
potenciala loveka, kot vseobsegajoega indikatorja DP in sree ter vzrokov tega. Zaradi
Ne smemo pa tudi pozabiti, da obstaja neustrezno DP, ki ima lahko v sodobnih razmerah krize
ve pojavnih oblik od bolezni pa do stavk zaposlenih; metode razreevanja problema se jim
morajo prilagoditi z ve pojavnimi oblikami kombiniranja solidarnosti, ekonomike in
celovitosti. Skupni imenovalec teh je lahko drubena odgovornost 7, ki temelji na naelih in
ukrepih inovativnega poslovanja, kot sestavni del vrednot, kulture, etike in norm obnaanja.
Njihova implementacija bi zagotovila, da bi ljudje iz normalnih egoistinih razlogov bili manj
egoistini (kratkoroni in ozki) kot v doslej prevladujoi praksi. V tem primeru bi lahko govorili
o inovaciji vrednot, kulture, etike in norm, ki je nujna, da bi lovetvo preivelo. Sklepamo
lahko, da je torej reitev problema mogoe iskati v novi sinergiji spoznanj o vse veji prevladi
ustvarjalnega razreda, o drubeni odgovornosti, o izobilju kot slepi ulici lovetva, kadar ni poti
iz njega k novi motivaciji, ki pa jo ponuja koncept DP zaposlenih (arotar iek idr. 2009b, str.
9).
Obstoj in razvoj organizacij se tako lahko zane tudi z DP sodelavcev, saj obravnavanje njih
kot ustvarjalnih in enakopravnih omogoa, da ni potreben njihov odpor ali celo revolt, stavke
in podobne motnje pri ustvarjanju v delovnem procesu. Torej doslej prevladujoi modeli
ravnanja s sodelavci ne vsebujejo dovolj celovitosti, izraene v obliki drubene odgovornosti
in potenega ravnanja z njimi, niti ne nudijo reitve.
Uporaba taknih modelov vodi v absentizem, prezentizem, navidezno in resno zbolevanje,
odpor do dela namesto veselja z ustvarjalnimi prilonostmi pri delu, iskanje vseh monih
nainov prikrite stavke, dokazovanja sodelavcev vodjem, da njihova navodila niso uresniljiva,
ker niso dovolj stvarna ipd. (Prim.: Dyck 2008; Lckenhoff 2008; povzeto po arotar iek idr.
2009, A 125). Pri tem je pomembno, da je trud za inovativno poslovanje in drubeno
odgovornost kot podlago uspeha dela na osnovi DP, zato pa delovnega elana in uporabe
ustvarjalnosti zaposlenih v korist organizacije in ire drube, namesto za nagajanje in razne
oblike obstrukcije, pomemben vir sodobne kakovosti poslovanja in njegovih dosekov, da bi to
morali in zmogli podpreti (med-) dravni organi, na primer z vzpostavitvijo (inter-)nacionalne
strategije za razvoj drubene odgovornosti in DP sodelavcev, vkljuno z merjenjem danega
stanja in trenda (Mulej, Hrast & Prosenak 2008; Leicester 2007; itd.; povzeto po arotar iek
idr. 2009a, A 125).
DP med drugim zahteva tudi globalno/planetarno etiko/drubeno odgovornost, ki jo posamina
organizacija teko sprejme, e je edina. Revina, ki jo povzroa neustrezno poutje zaposlenih
in s tem povezana slaba produktivnost in ekonominost, ker je premalo inoviranja, je najveja
gronja globalni harmoniji (Marcuello Servos 2006, 10; pozveto arotar iek 2009, A 125).
Za vzpostavitev DP zaposlenih, ki temelji na konceptu drubene odgovornosti, temeljee na
naelih in ukrepih inovativnega poslovanja, bi bila koristna tudi strategija na (inter-)nacionalni
ravni, ki jo podrobneje predstavljajo Mulej, Hrast in Prosenak (2008, str. 180181).
Torej ostaja povsem pozabljeno DP zaposlenih, ki predstavlja podlago za inovativno delovanje
organizacij in se pozitivno odraa tako v vijih prihodkih kot tudi manjih strokih in s tem tudi
uspenosti organizacije.
Drubena odgovornost podjetij je koncept, s katerim podjetja prostovoljno vgradijo celovito in sistematino skrb
za drubo in za okolje v svoje poslovne dejavnosti in v svoje interakcije s svojimi dleniki (EU 2001).
7
II
STRUKTURA PSIHINEGA DOBREGA
POUTJA
SUBJEKTIVNO
(EMOCIONALNO)
DOBRO
POUTJE SIMONA AROTAR IEK IN SONJA
TREVEN
AROTAR
Pozitivna psihologija in raziskovanje PDP iz dneva v dan pridobivata na pomenu. Kot smo e
omenili, sta se v okviru raziskovanja PDP oblikovala dva vidika, ki sta relativno razlina, saj
izhajata iz dveh razlinih filozofij, vendar se prekrivata in sta namenjena empirinemu
vpogledu v DP. Prva je hedonizem (Kahneman idr. 1999), ki zagovarja tezo, da je DP
sestavljeno iz zadovoljstva in sree. Drug pogled, sicer enako antien in hkrati aktualen kot
prvi, pravi, da DP pomeni ve kot zgolj srenost. Gre za aktualizacijo lovekih potencialov oz.
eudaimonizem (Waterman 1993); zagovarja preprianje, da DP sestavlja izpolnitev oziroma
uresniitev lovekovega daimona, to je njegove resnine narave. Oba vidika raziskovanja PDP
oz. tradiciji sta se razvili iz razlinih pogledov na loveko naravo, zato tudi predpisujeta
razline pristope k nainu ivljenja. Oba pogleda, torej hedoniski in evdajmonski, na kratko
predstavljamo, saj ju na koncu integriramo v generalni faktor PDP. Sklepamo lahko, da PDP
tvorijo SDP (subjektivno dobro poutje), PDP in teorija samodeterminacije ali samo-doloanja
(SDT), s imer so vsi trije modeli pozitivne psihologije vkljueni v nao raziskavo.
Raziskovanje SDP temelji na raziskovanju hedoninega uitka, ki ima dolgo zgodovino. Tako
je npr. e Aristip, starogrki filozof iz 4. stol. p. n. t., bil preprian, da je smisel ivljenja uiti
najvejo mono koliino zadovoljstva in je srea totaliteta vseh hedoninih trenutkov (Ryan in
Deci 2001, str. 143). Najve raziskav na podroju hedonine psihologije uporablja evalvacije
SDP (Diener in Lucas 1999).
SDP so prvotno prouevale discipline, kot sta psihologija (Kahneman idr. 1999; Argyle 1994,
1999) in sociologija (Veenhoven 1988, 1993, 1995 in 1997a,b). To podroje vedno bolj prihaja
do izraza tudi v tudiju ekonomije (Easterlin 1974, 1995, 2001; Clark in Oswald 1994; Di Tella
idr. 2001; Frey in Stutzer 2000; McBride 2001; Oswald 1997; Pradhan in Ravallion 2000; van
Pragh in Frijters 1997) in poslovnih ved (Garg in Rastogi 2009; Babtiste 2007).
e prej smo omenili, da je razvoj pozitivne psihologije v veliki meri zaznamoval model SDP,
ki ga je razvijal Ed Diener s svojimi sodelavci (Diener 1984; Diener, Suh, Lucas, in Smith
1997). Model zajema osrednjo in globalno spremenljivko DP in ivljenjskega zadovoljstva, ki
jo je avtor oznail z izrazom 'subjective well-being' (SDP) oziroma 'subjective emotional wellbeing', pri emer je hkrati uporabil tudi pojem zadovoljstva z ivljenjem (satisfaction with life)
kot strokovni sinonim (Musek & Avsec 2002, str. 9). Omenjeni model se je po mnenju Muska
in Avseeve (2002, str. 9) razvil v nekakno notranjo paradigmo na podroju pozitivne
psihologije in je zato tudi temelj naega raziskovanja, saj se model osredotoa na globalno
dimenzijo pozitivnega doivljanja sveta in sebe, oznaeno s pojmom SDP. SDP je sploen,
povezovalen pojem, ki vkljuuje ve posameznih vidikov in komponent. Pri tem velja omeniti,
da so nekatere druge generalne dimenzije pozitivne ivljenjske naravnanosti, ki jih sreujemo
v drugih modelih pozitivne psihologije (npr. konstrukt sree oziroma srenosti) zelo blizu
Dienerjevi koncepciji SDP, nekatere bolj specifine pa morda spominjajo na komponente SDP,
nekatere kot npr. Csikszentmihalyjev pojem preplavitve pa pomenijo nekaj relativno
samostojnega (Musek 2005, str. 177).
svojem zadovoljstvu. Pri tem SDP pomeni subjektivno vrednotenje ivljenja, pri katerem je
relevantno lovekovo lastno doivljanje, ne pa to, kaj o dobrem ivljenju menijo strokovnjaki;
to pa pomeni, da je SDP odgovor na vpraanje, ali svoje ivljenje ocenjujemo kot dobro glede
na standarde, ki si jih sami postavljamo (Musek & Avsec 2002, str. 10).
SDP podaja kognitivne in emocionalne ocene osebe o njenem ivljenju, ki vkljuujejo ustvene
reakcije na dogodke ter kognitivno presojo zadovoljstva in izpolnitve (Diener idr. 2002, str.
63). Diener in Seligman (2004) definirata SDP kot oceno ivljenja loveka, ob upotevanju
njegovih ali njenih pozitivnih ustev, dela, ivljenjskega zadovoljstva in pomena (smotra).
Narava in struktura subjektivnega dobrega poutja
Konstrukti, s katerimi si raziskovalci prizadevajo sestaviti koncept SDP, so: globalno
zadovoljstvo z ivljenjem, zadovoljstvo s posebnimi podroji ivljenja, prisotnost
pozitivnih ustvenih izkuenj (prijetno razpoloenje in ustva) in relativna odsotnost negativnih
ustvenih izkuenj (neprijetnih razpoloenj in ustev). V tudijah SDP na DP gledajo s
subjektivnega vidika loveka, ki odgovarja; s tem dajejo pomembnost njegovemu svetovnemu
nazoru, VKEN (vrednote/kultura/etika/norme). Raziskovalci so zainteresirani za dolgoroni
obutek zadovoljstva, eprav ne zanemarjajo trenutnih razpoloenj in ustev. Ne raziskujejo
samo negativnih stanj, kot sta npr. depresija in anksioznost (t.j. bolesten strah). Doseganje
pozitivnega SDP vkljuuje pozitivne izkunje, kot so zadovoljstvo z ivljenjem in pozitivna
ustva (Diener 1984).
Koncept SDP je globalen in generalen, saj podaja na temelju ve sestavin splono oceno DP,
sree in zadovoljstva. V okviru SDP lahko govorimo o emocionalnih (afektivnih) komponentah
SDP, kamor sodita pozitivni in negativni afekt in kognitivne komponente, kamor sodi npr.
zadovoljstvo z ivljenjem. eprav navedene komponente nedvomno korelirajo, vendar ne
pomenijo istega (Diener in Biswas-Diener 2000; Diener in Emmons 1984)8.
Tako je v skladu z izsledki raziskave Dienerja in drugih raziskovalcev 9, da ima SDP ve
komponent10, pri emer so v ospredju zlasti tri komponente oziroma dimenzije/vidiki:
1. dimenzija pozitivnih emocij in razpoloenj (pozitivni afekt),
2. odsotnost negativnih emocij in razpoloenj (negativnih afektov) ter
3. ocena zadovoljstva z ivljenjem.
Diener, Suh in Oishi (1997) navajajo, da komponente SDP lahko razdelimo na njihove podkomponente, najprej na domene in nato facete.
Izhajajo iz tega Musek in Avseeva (2002: 12-13) navajata, da zadovoljstvo z ivljenjem
tvorijo posamezne domene zadovoljstva, npr. zadovoljstvo s partnerjem, zakonom, prijatelji,
ljubezen, rekreacija itd. Pozitivni afekt vkljuuje pozitivne emocije in emocionalna stanja, npr.
veselje, naklonjenost, ponos, medtem ko negativni afekt negativne, npr. tesnobo, alost, krivdo,
sram, jezo V sliki 1 prikazujemo hierarhino strukturo SDP, ki zajema tiri nivoje: globalno
8
To lahko predstavimo tudi s primerom dveh oseb, ki npr. lahko enako globalno vrednotita SDP, vendar se
razlikujeta v komponentah: ena ima vijo stopnjo pozitivnega afekta, druga pa nijo stopnjo negativnega afekta.
Prav tako je treba razlikovati tudi emocionalne dimenzije subjektivnega blagra od zadovoljstva, npr. ko uspeno
konamo neko dolgoasno delo, lahko utimo zadovoljstvo, eprav bi teko govorili o kakem vejem pozitivnem
afektu.
9
O tem priajo raziskave naslednjih avtorjev, kot so npr. Bradburn (1969); Diener in Biswas-Diener (2000); Lucas,
Diener in Suh (1996) in drugi (Musek & Avsec 2002, str. 12).
10
Tako npr. Diener in Biswas-Diener (2000) trdita, da v koncept SDP kot dimenziji sodita tudi optimizem in
obutje izpolnitve.
SDP, glavne komponente, sub-komponente (domene in facete) in specifine vidike SDP. Prikaz
je omejen na tri glavne komponente SDP: zadovoljstvo z ivljenjem, pozitivni afekt in negativni
afekt.
Slika 1: Hierarhina struktura SDP, ki vkljuuje globalni nivo, nivo komponent, nivo
domen, nivo facetov in nivo specifinih vidikov.
GLOBALNO SDP
ZADOVOLJSTVO
Z IVLJENJEM
POZITIVNI
AFEKT (PA)
NEGATIVNI
AFEKT (NA)
domene
zadovoljstva
domene
PA
domene
NA
facenti domen
zadovoljstva
facenti domen
PA
facenti domen
NA
spec. vidiki
zadovoljstva
specifini
vidiki PA
specifini
vidiki NA
Prikaz je omejen na tri glavne komponente SDP: zadovoljstvo z ivljenjem, pozitivni afekt in
negativni afekt.
Vir: Musek 2005, str. 180
Ljudje svoje ocene SDP oblikujejo na temelju preteklih izkuenj, trenutnih stanj in tudi
priakovanj v prihodnosti (Musek in Avsec 2002, 13). Tako Diener, Suh in Oishi (1997;
povzeto po Musek 2005, 180) npr. opozarjajo, da se globalne ocene SDP oblikujejo predvsem
na podlagi izkuenj in priakovanj, da so pa do neke mere odvisne tudi od aktualnih
subjektivnih doivljanj, in da bi v tem smislu torej lahko tudi na podroju SDP razlikovali med
SDP kot stanjem (aktualnim) in kot procesom (trajnim).
Zanimivo je vpraanje, kaj bolj prispeva k SDP, intenzivnost ali pogostost. Diener, Larsen,
Levine in Emmons (1985) so ugotavljali, da je SDP veliko bolj odvisno od pogostosti
(frekvence) kakor od intenzivnosti pozitivnih emocij in obutij, kar so s poznejimi raziskavami
leta 1997 potrdili Schimmack in Diener (Musek & Avsec 2002, str. 14).
Teoretske razlage subjektivnega dobrega poutja 11
S SDP je tako ali drugae povezanih veliko dejavnikov. Posebej pomembni so dejavniki, ki
imajo vzroni uinek na SDP. O teh dejavnikih, ki imajo pojasnjevalno mo, govorijo modeli
in teorije SDP raziskovalcev, kot so: Diener (2000a), Diener in Fujita (1997), Diener, Diener in
Diener (1995), Diener, Suh in Oishi (1997), Diener, Wirtz in Oishi (2001), Emmons in Diener
(1985a,b), Fujita (1993), Lamberti, Smith, Diener in Kim (1989), Oishi (2000), Sandvik, Diener
11
Omenjeno podpoglavje je zasnovanu na temelju Musekovega raziskovanja (Musek 2005; Musek & Avsec 2002,
str. 2631).
in Larsen (1985), Smith in Diener (1987), Smith, Diener in Garonzik (1990), Smith, Diener in
Wedell (1989), Suh, Diener in Fujita (1996) in drugi.
Prej omenjeni raziskovalci se sklicujejo na raziskave, ki kaejo na genetske in vzrone
dejavnike SDP. Na temelju tega izhodia lahko tudi v grobem razdelimo teorije SDP v dve
skupini. V prvo skupino sodijo teorije, ki razlagajo SDP z genetskimi in temeljnimi
motivacijskimi dejavniki, medtem ko v drugo uvramo teorije, ki opozarjajo na vplive izkuenj
in socialnega okolja (kontekstne teorije). V tej drugi skupini so zlasti pomembne tri teorije:
teorija ravni adaptacije, teorija socialnega primerjanja in telina teorija, ki poudarja vlogo
izpolnjevanja ciljev ter vrednot (Musek 2007, str. 326). To pomeni, da e ne moremo govoriti
o enotnem in celovitem vzronem modelu ali teoriji SDP (Musek 2005, str. 190).
1. Skupina teorij: Kontekstualne teorije
Kontekstualne teorije I: raven adaptacije in dinamino ravnovesje
Musek in Avsec (2002, str. 27) se spraujeta, ali lahko kontekst lovekovih izkuenj vpliva na
to, kako srenega in zadovoljnega se pouti lovek. Izraata pozitivno preprianje in obenem
izpostavljata, da je vpliv dejavnikov, kot so npr. dohodek, fizina privlanost, zdravstveno
stanje ipd., na SDP pravzaprav nepriakovano majhen. Ob tem se poraja vpraanje, zakaj takni
dogodki ne bolj mono poseejo v lovekovo SDP? Odgovor lahko iemo v prilagajanju
lovekovim izkunjam, kjer prihaja do habituacije (navajenosti). Proces habituacije je poznan
predvsem na podroju zaznavanja, kjer ga je Helson (1964) razloil s teorijo adaptacijske
(prilagoditvene) ravni. V skladu s prej omenjeno teorijo so lovekove ocene draljajev odvisne
od preteklih izkuenj oziroma njihovega povpreja: le draljaje, ki odstopajo od povpreja,
lovek obuti in ocenjuje v doloeni smeri, sicer jih bo ocenjeval kot nevtralne in neizrazite.
Pri tem moramo prav tako izpostaviti, da bolj kot se neki draljaj razlikuje od povpreja, bolj
se spreminja to povpreje, pri emer imajo odloilno vlogo predvsem noveji draljaji. Izsledki
raziskav kaejo, da zakonitosti ravni adaptacije lahko veljajo tudi na drugih kognitivnih
podrojih, npr. pri ocenjevanju pomena besed (Musek 1991; Musek & Poli 1971). Musek
(2005, str. 191) poudarja, da je teorija ravni adaptacije izrazito kontekstna teorija: govori o tem,
da so lovekove zaznave in ocene draljajev odvisne od njihovega konteksta.
Raziskovalci SDP so mnenja, da lahko tudi na tem podroju govorimo o delovanju konteksta
in o mehanizmih habituacije. Gre za to, da na spremenjene ivljenjske okoliine posameznik
moneje reagira, vendar se postopoma vrne k bazini liniji povpreja. Kot primer spremenjene
okoliine so Brickam, Coates in Janoff-Bulman (1978) navedli velik zadetek na loteriji, ko je
posameznik najprej v evforiji, ez nekaj asa pa ta mine oz. se povrne v prejnje stanje. Lahko
pa se zgodi, da tak dogodek (za nekaj asa) dvigne nivo adaptacije obmoje 'nevtralnega'.
Posledica tega je, da posameznik razveseljive dogodke ve ne ocenjuje pozitivno, saj glede na
velik uspeh le-ti zbledijo. Vsekakor pa se posameznik temu postopno temu privadi in se zato
njegovo ocenjevanje zadovoljstva povrne v nekdanje tire. Okun in George (1984) ter Diener,
Wolsic in Fujita (1995) so ugotovili, da podobno privajanje velja tudi za zdravstvene
spremembe in telesno privlanost.
Musek in Avsec (2002, str. 28) tako pravita, da ivljenjske dogodke lovek ocenjuje po njihovi
kontekstualni in ne po njihovi dejanski vrednosti. Kot primer navajata (ibid., 28) delavca v
Afriki, kateremu lahko zaetna plaa prinaa veje zadovoljstvo kakor evropskemu ali
amerikemu delavcu, ne glede na to, da je nominalno desetkrat ali e vekrat manja. Tudi zelo
Musek in Avsec (2002, str. 30) se ob tem spraujeta, kaj se zgodi, e socialno primerjanje poteka
na selektiven nain, saj obstaja verjetnost, da posamezniki nezavedno izbirajo v svoj vzorec za
primerjavo tiste posameznike, ki pozitivno spodbujajo samospotovanje in obutke
zadovoljstva. Vendar pa imajo spodbudni uinek lahko vsi posamezniki, ne glede na njihov
status. Obstaja verjetnost, da mehanizmi socialnega primerjanja delujejo v takem selektivnem
smislu, vendar je pri tem priakovanje, da primerjalni vzorci odraajo reprezentativno socialno
okolje, preve poenostavljeno (Taylor, Wood, in Lichtman 1983; Wood, Taylor, in Lichtman
1985).
Kontekstualne teorije III: doseganje zavestno postavljenih ciljev (teline teorije)
Diener (1984; povzeto po Musek 2005, str. 193) izpostavlja, da je SDP posameznika v
odvisnosti od zadovoljevanja njegovih potreb in elja kakor tudi tega, kako dosega svoje
zastavljene cilje. K temu je Emmons (1986; povzeto po Musek 2005, str. 193) dodal, da
posamezniki z visokim SDP ocenjujejo svoje cilje kot pomembneje, prav tako pa so bolj
prepriani vase, da jih bodo dosegli, medtem pa posamezniki z nijim SDP zaznavajo svoje
cilje kot medsebojno konfliktneje (Emmons & King 1988; povzeto po Musek in Avsec 2002,
str. 30). Carver in Scheier (1990; povzeto po Musek 2007, str. 330) pravita, da doseganje
nadpovprenih ciljev vodi do poveanja pozitivnega in manjanja negativnega afekta in obratno
doseganje podpovprenih ciljev prinaa porast negativnega in manjanje pozitivnega afekta.
Ko posameznik zaznava napredek pri doseganju svojih ciljev, se to odraa v pozitivnih
spremembah v SDP, enako pa tako uinkujeta tudi vija stopnja zavzetosti in angairanost pri
doseganju ciljev (Brunstein 1993; povzeto po Musek in Avsec 2002, str. 30).
tevilni raziskovalci (Cantor 1994; Cantor, Norem, Niedenthal, Langston & Brower 1987;
Norem & Cantor 1986; Spencer & Norem 1996; povzeto po Musek 2005, str. 193) so ugotovili,
da je vpliv na SDP pozitivneji, ko strategije doseganja ciljev posameznikov ustrezajo njihovim
osebnostnim dispozicijam in situacijskim zahtevam. Norem in Illingworth (1993; povzeto po
Musek & Avsec 2002, str. 31) tako pravita, da 'strateki pesimisti' bolje reujejo naloge v
pogojih, ko je obvezno razmiljanje, medtem ko gre to optimistom bolje od rok v pogojih
distrakcije. Cantor in Harlow (1994; povzeto po Musek 2005, str. 193) sta tako prepriana, da
je SDP tem veji, im veja je skladnost med ivljenjskimi nalogami in socialnim kontekstom.
K temu Musek in Avsec (2002, str. 31) dodajata, da so za SDP pomembni predvsem tisti cilji,
ki so za loveka relevantni in imajo zanj pomen. Kot primer navajata posameznika, ki nima
znanstvenih in portnih pretenzij in, eprav teh ciljev ne dosega, se pri njem ne pojavljajo
obutki nezadovoljstva.
Zaradi tega se poraja domneva, da imajo intrinzini cilji v primerjavi z ekstrinzinimi ve
pozitivnega uinka na SDP. Posamezniki, pri katerih so v ospredju intrinzina prizadevanja
(avtonomnost, kompetentnost, navezanost, pripadnost), izkazujejo vejo povezanost s
pozitivnim SDP, kakor posamezniki, pri katerih so v ospredju ekstrinzina prizadevanja
(finanna uspenost, ugled, telesna privlanost) (Kasser & Ryan 1993 in 1996; povzeto po
Musek 2005, str. 194). Pri tem so Ryan in drugi (1996; povzeto po Musek 2007, str. 331)
ugotovili povezavo med intrinzino oziroma ekstrinzino usmerjenostjo in slogom vzgoje.
Intrinzina usmerjenost se povezuje s toplo in angairano vzgojo, ki spodbuja k avtonomnosti,
ekstrinzina usmerjenost pa s hladno, neangairano, vendar 'nadzorniko' vzgojo.
Nasprotje hedoninih pogledov predstavljajo teline teorije SDP. Raziskovalci (Emmons 1996
& Ryan idr. 1996; Musek & Avsec 2002, str. 31) pravijo, da se SDP povezuje z izpolnjevanjem
ciljev, ki se nanaajo na pomembna vrednotna podroja. Tako potem kakovost ivljenja in
zadovoljstvo z ivljenjem ne pomenita hedoninega uivanja, ampak predstavljata ujemanje z
vrednotami in ideali, katerih izpolnjevanje predstavlja nehedonino smer SDP (Musek 2005,
str. 194).
Ne glede na dokazano delovanje vzronih dejavnih SDP, ne moremo, da ne omenimo, da vsak
od njih pojasnjuje le del SDP, ne pa celotnega aspekta SDP. Zaenkrat predstavlja najbolji nain
povezave e vedno prej omenjeni model dinaminega ravnovesja. Pri tem pa bodo najverjetneje
vloge posameznih dejavnikov in interakcije med njimi e nekaj asa predmet raziskovanja
(Musek in Avsec 2002, str. 31).
2. Skupina teorij: Kontekstne teorije
Genetski vpliv na subjektivno dobro poutje
Zanimivo je to, da so raziskovalci dokazali genetski vpliv na SDP, e preden so se raziskovanja
SDP dobro razvila. Tako so npr. v znani minnesotski raziskavi ugotovili, da je raven srenosti
bistveno bolj izenaena pri enojajnih dvojkih, ki odraajo loeno, kot pri dvojajnih
dvojkih, ki so bili vzgojeni skupaj, podobno pa poroajo tudi iz drugih tudij dvojkov in tudi
iz raziskav o posvojenih (Lykken in Tellegen 1996; Tellegen, Lykken, Bouchard, Wilcox, Segal
& Rich 1988; povzeto po Musek & Avsec 2002, str. 27). Pri tem velja izpostaviti, da imajo
SDP, predvsem nekatere komponente, kar visoko raven dednosti. Tako npr. Lykken in Tellegen
(1996; povzeto po Musek & Avsec 2002, str. 27) ocenjujeta, da pojasnjujejo dedni faktorji kar
80 odstotkov variance v dolgotrajnem negativnem afektu, medtem ko se ta ocena za SDP po
Tellegenu in sodelavcev (1988; povzeto po Musek & Avsec 2002, 27) giblje okrog 50
odstotkov.
Motivacijske teorije: zadovoljevanje temeljnih potreb
tevilni avtorji, kot npr. Maslow (1954) in Veenhoven (1991), predpostavljajo, da je izvor sree
v zadovoljevanju bazinih potreb. Veenhoven (1991) je preprian, da lovek ne more biti
sreen, e te potrebe niso zadovoljene. Zato je v tem primeru zadovoljitev temeljnih potreb
morda nujni, vsekakor pa ne zadostni pogoj za sreo. To pa zato, ker mnogi ljudje niso sreni
in zadovoljni z ivljenjem, eprav uivajo tako materialno obilje kot ugled. Maslow (1954)
izpostavlja, da je
pogoj za sreo doseena stopnja samoaktualizacije. V to, da
samoaktualiziranost zadoa, je podvomil e Frankl (1962). Opozoril je, da je e bolj bistven
pogoj za sreo obutje ivljenjske smiselnosti. Torej so ljudje lahko kljub trpljenju zadovoljni
s svojim ivljenjem, to ob zakonitostih Maslowove hierarhije potreb ni mogoe.
Navedene motivacijske teorije pa le teko razloijo pogoste spremembe in fluktuacije v SDP,
eprav bi teorije morale pojasniti, zakaj SDP variira med ljudje in pri ljudjeh, eprav se
dolgoroni pogoji zadovoljenosti motivov ne spreminjajo. Sklepamo lahko, da za razlago SDP
potrebujemo tudi kakovostne kontekstne razlage, ki morajo biti pozorne na fluktuirajoe in
spremenljive dejavnike (Musek 2007, str. 27).
Subjektivno dobro poutje in osebnost
Tako lahko stalia, preprianja in vrednote vplivajo na vijo stopnjo SDP, kar lahko
podkrepimo z rezultati raziskav. Musek (2005, str. 185186) navaja, da po izsledkih raziskav
Ellisona (1991) in Myersa (1992) verni ljudje v povpreju izkazujejo veje zadovoljstvo z
ivljenjem v primerjavi z manj vernimi. Emmons (1986 in 1992) pravi, da je SDP bolje pri
osebah, ki imajo postavljene visoke in obenem dosegljive cilje, kot pri osebah, katerih cilji so
oddaljeni in teavni. Vsekakor pa ne gre pozabiti na to, da so povezave med SDP in vrednotami
kompleksne storilnostno naravnani, demokratini in verni posamezniki se po vsej verjetnosti
bolje poutijo v drubi podobno misleih ljudi oziroma tam, kjer so storilnost, demokratinost
in vernost sprejeti kot splone subjektivne norme. Postavlja se pa vpraanje, kako bi ti cilji in
vrednote vplivali na njihovo SDP v okoljih, kjer taki cilji in vrednote niso posebej cenjeni
(Musek 2005, str. 186). Izpostaviti velja, da nesreni ali manj sreni ljudje iejo tolabo v
doloenih ciljih in vrednotah ter postanejo sreneji, e jih preveva obutek, da te tudi dosegajo.
Frankl (1962) meni, da obutje ivljenjske smiselnosti, ki je mono povezano z vrednotami,
predstavlja najpomembneji kriterij posameznikove sree in zadovoljstva z ivljenjem.
Sheldon in Kasser (1998) sta longitudinalno raziskovala napredovanje loveka v skladu s cilji
in ugotovila, da ima omenjeno napredovanje k ciljem ugoden vpliv na SDP in na simptome
depresije. A stopnja ugodnega vpliva na loveka pri napredovanju proti cilju je bila povezana s
tem, koliko so bili cilji skladni z jazom. Cilji, ki niso bili dovolj integrirani v jaz in katerih fokus
ni bil usmerjen v zadovoljevanje psiholokih potreb, so prinesli zgolj minimalne ugodne vplive
na SDP.
Povezanost in dobro poutje
V psihologiji obstaja vse veje spotovanje do osnovne veljave toplih, zaupnih in podpornih
medosebnih razmerij in vpliva le-teh na DP. Ryan in Deci (2002, str. 154) omenjata, da je
povezanost tako pomembna, da so jo nekateri teoretiki definirali kot osnovno loveko potrebo,
ki je nujna za DP (Baumeister in Leary 1995). Drugi so ugotovili, da pomeni imeti stabilno
razmerje najveji faktor odpornosti skozi celotno ivljenje (Mikulincer in Florian 1998). Sledi,
da bi lovek priakoval stabilno povezavo med kvaliteto razmerij in DP.
Dokazi, ki utemeljujejo povezavo med povezanostjo in SDP, so mnogovrstni. Od vseh
atributov, ki vplivajo na sreo, je povezanost verjetno pri vrhu seznama (Argyle 1987, Myers
1999). Nadalje je DeNeve zapisal, da so sorodstvo in temeljne znailnosti za izboljevanje
razmerij med atributi najbolj povezane s SDP. Osamljenost je v stalno negativnem odnosu do
pozitivnih ustev in ivljenjskega zadovoljstva (Lee in Ishii-Kuntz 1987). Kljub temu pa je
tema o razmerjih precej kompleksna, saj so celo blinja razmerja veplastna, zato je specifinost
le-le-te zajamena, e upotevamo, kateri aspekti razmerij povzroajo DP. Koncepta
navezanost in intimnost sta e posebej relevantna (Reis in Patrick 1996).
Demografski dejavniki in subjektivno dobro poutje: starost, spol, zakonski stan, izobrazba,
socioekonomski status, vera, rasna pripadnost itd.
Izsledki raziskav so pokazali, da so ljudje v povpreju bolj zadovoljni kakor nezadovoljni s
svojimi ivljenji. Musek in Avseeva (2002, str. 19) poroata, da so o tem pisali Diener in
Biswas-Diener (1996), Diener, Suh in Oishi (1997) ter Myers in Diener (1995). Inglehart (1990)
ter Lucas in Diener (2000) so dodali, da jih ne glede na njihovo starost in spol ve kot tri etrt
meni, da so v celoti zadovoljni s svojim ivljenjem (Musek 2005, str. 186). Razlike med
mladostniki in starejimi osebami so majhne in stareje osebe niso nezadovoljne s svojim
ivljenjem. Poleg tega Diener in Suh (2000) trdita, da to velja v razlinih kulturah.
Diener in Lucas (2000a) sta izpostavila, da prijetna ustva z leti upadajo, medtem ko se
ivljenjsko zadovoljstvo in negativno ustvovanje z leti ne spreminjata. Izpostavila sta, da se
veliko meritev pozitivnega ustvovanja nanaa na vznesena, razburjena stanja, zato bi naj bil
opazen padec pozitivnega ustvovanja. e bi izbrali za merjenje bolj umirjena pozitivna
ustvovanja, padca mogoe ne bi bilo opaziti.
e preden so se psihologi zaeli ukvarjati s pozitivno psihologijo, je Wilson (1967) opisal
tipino sreno osebo. Ta je ne glede na spol mlada, zdrava, dobro izobraena, dobro plaana,
ekstrovertirana in optimistina, brezskrbna, verna, poroena, ima visoko samospotovanje in
delovno moralo, zmerne aspiracije in je lahko razline inteligentnosti. Ta opis srene osebe so
pozneje raziskave glede demografskih spremenljivk starosti, spola, izobrazbe, verske
pripadnosti, prihodka in zakonskega stanu (Diener & Biswas-Diener 2000b; Pavot & Diener
1993a,b) le delno potrdile. Myers (1992) ter Myers in Diener (1995) so podobno ugotovili
glede spola, izobrazbe, rasne razlike, starevstva in telesne privlanosti (Musek 2005, str. 186).
Ve raziskovalcev je zanimalo, do kaknih razlik prihaja med spoloma v odnosu do SDP.
Musek (2005, str. 186) navaja Woodovo, Rhodesovo in Whelanovo (1989) metaanalizo 85
raziskav, ki izpriuje, da so enske bolj srene in zadovoljne v ivljenju kakor moki. V
raziskavi opredeljene razlike avtorji razlagajo na podlagi vsebine spolnih vlog, pri emer naj bi
bila za stereotipno ensko znailna veja emocionalna odzivnost. Veje zadovoljstvo je bilo
zabeleeno pri poroenih enskah, prav tako je vpliv pozitiven tudi pri poroenih mokih. To
avtorice razlagajo s sprejemanjem dodatnih vlog v ivljenju, kamor uvramo ve dobika in
nagrad, pa tudi obutek veje varnosti in osebnostno obogatitev.
Raziskave, opravljene z uveljavljenim instrumentarijem za merjenje SDP, pa kaejo e manj
razlik med spoloma. Moki in enske se z vidika teh raziskav ne razlikujejo bistveno v SDP
(Diener in Biswas-Diener 2000b). Kot reeno, kae veina raziskav nekaj vijo stopnjo SDP za
poroene osebe (Diener, Suh, Lucas & Smith 1999; Lee, Seccombe & Shehan 1991), za osebe
z vijimi prihodki (Diener 2000b; Diener in Biswas-Diener 2000a; Diener in Oishi, 2000) in za
osebe z globljim verskim preprianjem (Ellison 1991; Myers 1992; Myers in Diener 1995;
Pollner 1989). A v vseh teh primerih ne gre za prav velike razlike.
Kot vidimo, imajo demografske spremenljivke zelo majhen vpliv na SDP. Musek (2007, 302)
poroa, da starost, spol, prihodek, izobrazba in zakonski stan pojasnjujejo manj kot 20
odstotkov variance SDP. e vemo, da je SDP odvisno od precejnjega tevila spremenljivk, pa
ta odstotek vendarle ni zanemarljiv. Andrews in Withey (1976, povzeto po Musek 2007, str.
303) sta na podlagi teh spremenljivk predicirala le okrog 8 odstotkov variance v zadovoljstvu
z ivljenjem. Argyle (1999, povzeto po Musek 2007, str. 303) pa je na podlagi analiziranja ve
raziskav ugotovil, da demografske spremenljivke pojasnjujejo priblino 15 odstotkov SDP.
Prihodek in subjektivno dobro poutje
Obstaja splono preprianje, da posamezniki, ki imajo bolje prihodke in zato ve denarja in
imetja, ivijo kakovostneje in so zadovoljneji s svojim ivljenjem. Raziskovalci, ki jih navaja
Musek (2005, 187) in so npr.: Andrews in Whitney (1976), Argyle (1999), Campbell, Converse
in Rodgers (1976), Diener in Biswas-Diener (2000a), Diener in Oishi (2000), Wilson (1967),
Ryff (1989) in Veenhoven (1991), menijo, da je povezava med materialnim blagostanjem in
SDP relativno nizka, eprav je pozitivna in statistino signifikantna. Tako kakor ostali zunanji
faktorji SDP spol, starost, izobrazba, zdravstveno stanje, tudi prihodek in socioekonomski
Dejavnik, ki zmanjuje kulturne razlike v SDP, je vpliv adaptacije na ivljenjske razmere, saj
so primerjalni standardi, ki se uporabljajo za oceno zadovoljstva z ivljenjem, v razvitem svetu
drugani kakor v nerazvitem svetu (Musek 2007, str. 303). Tako lahko posamezniku v revnem
delu sveta predstavlja prihodek 100 dolarjev razlog za veselje, medtem ko ga v razvitem svetu
ne bi. Prav tako to velja za standarde glede prehrane, dela in drugih. Velik vpliv na SDP imajo
tudi medosebni odnosi, med katerimi so najpomembneji druinski odnosi in odnosi s prijatelji.
Musek (2007, str. 303) pravi, da se s tega vidika razviti in nerazviti deli sveta le malo
razlikujejo, kar zmanjuje medkulturne razlike v SDP. Mogoe bi lahko priakovali, da bodo
kolektivistine (ponavadi revneje) kulture v tem pogledu ponujale ve zadovoljstva za svoje
lane, saj Diener in Biswas-Diener (2000a,b) poroata o kalifornijskih brezdomcih, ki
izkazujejo nije SDP, eprav so bolje prehranjeni kakor kalkutski. Le-ti pa imajo bolje socialne
odnose in socialno podporo ter so zaradi tega bolj zadovoljni s svojim ivljenjem.
Ko primerjamo SDP med individualistinimi in kolektivistinimi kulturami, vidimo, da
posamezniki iz individualistinih kultur izkazujejo vije globalno SDP (Diener, Diener &
Diener 1995; Diener, Suh & Oishi 1997; povzeto po Musek in Avsec 2002, str. 22-23), po drugi
stani pa je v teh kulturah prisotnih tudi ve loitev in samomorov kot v kolektivistinih kulturah.
Musek (2007, str. 303) navaja domneve Dienerja, Suha in Oishija (1997), da vije interno
samovrednotenje v individualistinih kulturah lahko odraa vplive tako pozitivnih kot tudi
negativnih izkuenj ter tako povzroajo vije ocene SDP ter negativne reakcije pri tistih
posameznikih, ki imajo nije SDP.
Vsekakor pa ekonomska razvitost predstavlja pomemben dejavnik, ki vpliva na SDP preko
medkulturnih vidikov. SDP je v razvitem in demokratinem svetu vije kakor v revnejih
deelah in deelah, kjer je manj razvita demokracija ter zaita lovekovih pravic (Diener,
Diener in Diener 1995, povzeto po Musek in Avsec 2002, str. 23). So pa bili Diener, Suh in
Oishi (1997, povzeto po Musek 2005, str. 188) preseneeni nad odkritjem, da SDP ni povezano
z indikatorji ekonomske rasti ter s kulturno homogenostjo. Prav tako so zanimivi tudi rezultati
Dienerja (2000a, povzeto po Musek 2005, str. 188), ki so pokazali, da je v postkomunistinih
deelah, ki so se sooale s tranzicijo, prisotna nija stopnja SDP.
Musek in Avseeva (2002, str. 2324) navajata, da so Kwan, Bond in Singelis (1997) izhajali
iz medkulturnega vidika in so ugotavljali povezanost razlinih kazalcev subjektivnega obutka
zadovoljstva. S spoznanji iz raziskave so potrdili, da predstavlja samospotovanje v
individualistinih kulturah glavni pokazatelj zadovoljstva; v kolektivistinih kultura pa
predstavlja glavni pokazatelj zadovoljstva harmonija v medosebnih odnosih.
Diener (1995b) pravi, da so medkulturne razlike v SDP lahko posledica razlinega ocenjevanja
emocij in emocionalnih stanj v razlinih kulturah. Zahodne, latinskoamerike in evropske
drube pozitivne emocije vrednotijo pozitivno in negativne negativno, medtem ko na Daljnem
vzhodu negativne emocije vrednotijo prav tako dobre kot pozitivne (Musek 2007, str. 304).
Prav tako v teh kulturah ljudje sree in zadovoljstva ne ocenjujejo tako visoko, kakor na
Zahodu. Musek (2007, str. 304 in 2005, str. 188) zato opaa, da obstajata dva pokazatelja SDP
v mednarodnem in medkulturnem pogledu: ekonomska in demokratina razvitost ter moralne
norme, povezane z emocijami. Oba pokazatelja sta neodvisna drug od drugega, zato bi na
podlagi ekonomskih kriterijev priakovali, da je SDP v deelah Daljnega vzhoda viji kakor v
Latinski Ameriki, vendar temu ni tako (Musek 2007, str. 304 in Musek 2005, str. 188).
Suh in drugi (1998) so raziskovali povezavo med ustvi in normami (drubeno priznanje) ter
zadovoljstvom z ivljenjem v 61 dravah. ustva so bila dober napovedovalec ivljenjskega
Diener, Sandvik, Pavot & Gallagher 1991; Diener, Napa-Scollon, Oishi, Dzokoto & Suh 2000;
Larsen, Diener & Emmons 1985; Lucas, Diener & Suh, 1996; Pavot & Diener 1993a, b; Pavot,
Diener, Colvin & Sandvik, 1991; Pavot, Diener & Suh 1998; Sandvik, Diener & Seidlitz 1993).
Koncept SDP se je sasoma raziril in je zajel tri komponente (oceno zadovoljstva z ivljenjem,
dimenzijo pozitivnih emocij in razpoloenj ter odsotnost negativnih emocij in razpoloenj),
zaradi esar so Lestvico zadovoljstva z ivljenjem uporabljali predvsem za mero zadovoljstva
z ivljenjem kot eno temeljnih komponent SDP (Musek 2005, str. 178). Ker se drugi osrednji
faktor SDP nanaa na emocionalni aspekt zadovoljstva, ki je sestavljen iz dveh neodvisnih
komponent pozitivnega in negativnega afekta , je za merjenje le-teh bilo potrebno razviti
merski instrument. Pozitivni in negativni afekt (PA in NA) meri ve instrumentov, pri emer je
najbolj pogosto v uporabi vpraalnik PANAS (angl. Positive Affect Negative Affect Scale)
(Watson, Clark in Tellegen 1988; povzeto po Musek 2005, str. 178).
Lestvica zadovoljstva z ivljenjem
V zadnjih letih prejnjega stoletja se je povealo tevilo raziskav o SDP (Diener 1984) in kot
reeno, so opredelili tri loene komponente SDP: pozitivni afekt, negativni afekt in
zadovoljstvo z ivljenjem (Diener idr. 1985, 71). Prvi dve komponenti se nanaata na afekte
(ustva), ustvene vidike konstrukta, slednji? pa na kognitivno presojane vidike. eprav obstaja
ve lestvic za oceno afekta (Bradburn, 1969; Kammann & Flett 1983; Kozma & Stones 1980),
je merjenje splonega zadovoljstva z ivljenjem bilo deleno manj pozornosti.
Zadovoljstvo z ivljenjem se nanaa na kognitivno komponento, pri kateri gre za globalno
oceno kakovosti ivljenja osebe v skladu s svojimi izbranimi kriteriji (Diener idr. 1985, str. 71).
Pomembno je poudariti, da sodba oz. ocena zadovoljstva s svojim obstojeim stanjem temelji
na primerjavi s standardom, ki ga vsak lovek zase doloa; torej opredeljen ni od zunaj. To je
element SDP, ki temelji na lovekovih lastnih sodbah oz. ocenah, ne pa na kriterijih, za katere
raziskovalci menijo, da so pomembni (Diener 1984). eprav so npr. zdravje, energija in drugo
lahko pri ljudeh eleni, jim lahko ljudje namenijo razline vrednosti, ki so pomembne za njih.
To je tudi razlog, da je ljudi potrebno povpraati o celotni oceni njihovega ivljenja, namesto
da bi setevali zadovoljstva ljudi s posebnimi podroji, da bi na tak nain prili do ocene
splonega zadovoljstva z ivljenjem. Kot je Tatarkiewicz (1976, 8; povzeto po Diener idr. 1985,
str. 71) zapisal: '...Srea zahteva skupno zadovoljstvo, to je zadovoljstvo z ivljenjem kot celoto.
'
Kot je mogoe razbrati, se dosledno pojavljata v raziskavah ustvene strukture, tako v ZDA in
kot tudi v tevilnih drugih kulturah, dve prevladujoi dimenziji. Pojavita se kot prva dva
dejavnika v faktorskih analizah samoanalize razpoloenja in kot prvi dve dimenziji v
vedimenzionalnih skalah obraznih izrazov ali razpoloenjskih izrazov (Diener, Larsen, Levine
& Emmons 1985; Russell 1980 & 1983; Stone 1981; Watson, Clark & Tellegen 1984; Zevon
& Tellegen 1982; povzeto po Watson, Clark & Tellegen 1988, str. 1063).
Watson in Tellegen (1985) sta povzela dokaze in predstavila osnovni, sporazumen dvofaktorski
model. eprav izraza pozitivni in negativni afekt lahko nakazujeta, da gre za dva faktorja, ki
izraata nasprotni razpoloenji (torej negativno korelirani), pa sta se v resnici pojavila kot zelo
razlikovalni dimenziji, ki lahko smiselno nastopata kot ortogonalni dimenziji v faktorju
analitinih tudij vpliva (Watson, Clark & Tellegen 1988, 1063).
Na kratko, pozitivni afekt (PA) odraa obseg, v katerem se oseba pouti navdueno, aktivno, in
pritegnjeno. Visok pozitivni afekt (PA) je stanje z veliko energije, polno koncentracijo in
prijetnim sodelovanjem, medtem ko sta za nizki PA znailni alost in letargija. V nasprotju s
tem je negativni afekt (NA) splona razsenost oz. dimenzija subjektivne stiske in neprijetnega
sodelovanja, ki vkljuuje razlina averzivna razpoloenjska stanja, vkljuno z jezo, prezirom,
gnusom, krivdo, strahom in ivnostjo, z nizkim negativnim afektom NA govorimo o stanju
umirjenosti in vedrine. Spoznanja Tellegena (1985) kaejo, da PA in NA:
predstavljata afektivni dimenziji stanja, ki sta povezani z ustrezno afektivno/ustveno
lastnostjo dimenzije pozitivnega in negativnega doivljanja (individualne razlike v pozitivni
in negativni ustveni reaktivnosti);
v grobem ustrezata prevladujoima osebnostnima faktorjema ekstravertiranosti in
nevroticizma;
sta obutljiva na nagrade in kazni;
e gre za nizki PA in visoki NA (tako stanje in lastnost), sta razpoznavni znailnosti
depresije in anksioznosti.
tevilne PA in NA lestvice so pripravili in raziskali na razlinih raziskovalnih podrojih.
Splone ugotovitve teh tudij kaejo, da sta dva razpoloenjska dejavnika povezana z razlinimi
razredi spremenljivk. NA ne pa tudi PA je povezan s samoocenitvijo stresa in spopadanjem
z njim (Clark & Watson 1986; Kanner, Coyne, Schaefer & Lazarus 1981; Wills 1986), tobami
o zdravju (Beiser 1974; Bradburn 1969; Tessler & Mechanics 1978) in pogostostjo neprijetnih
dogodkov (Stone, 1981; Warr, Barter & Brownbridge 1983). V nasprotju s tem je PA vendar
ne NA povezan z drubeno dejavnostjo in zadovoljstvom ter pogostostjo prijetnih dogodkov
(Beiser 1974; Bradburn, 1969; Clark in Watson 1986, 1988; povzeto po Watson, Clark &
Tellegen 1988, str. 1063).
Vsaka lestvica pa mora biti zanesljiva in veljavna. Nekatere razpoloenjske lestvice so avtorji
razvili s pomojo faktorske analize (npr. Stone 1981), druge pa so zgradili na povsem ad hoc
osnovi brez zanesljivosti ali veljavnosti podatkov (npr. McAdams in Constantian, 1983;
povzeto po Watson, Clark & Tellegen 1988, str. 1064).
Oitno obstaja potreba po zanesljivih in veljavnih lestvicah PA in NA, ki so kratke in enostavno
upravljive. Takni lestvici z desetimi elementi za vsako lestvico NA (negativni afekt) in PA
(pozitivni afekt), sta zanesljivi ter veljavni (Watson, Clark in Tellegen 1988, 1064). V arotar
iek (2012) kakor tudi arotar iek in Milfelner (2013) predstavljamo tudi skrajano verzijo
lestvice PANAS.
Drugi naini merjenja subjektivnega dobrega poutja
omogoila analizo blagostanja na bolj direkten nain, ki bi lahko bila dobro dopolnilo
tradicionalni analizi blagostanja.
Pod pogojem, da je izraeno SDP veljavno in empirino ustrezno merilo za blaginjo ljudi, so
za njeno razumevanje posebej kljune vloge na tirih podrojih uporabe (Frey & Stutzer 2009,
str. 810):
1. SDP nudi novo celovito merilo blaginje. Zagotavlja lahko informacije o tem, kako srene
so razline skupine prebivalstva in kako so ljudje zadovoljni s svojim ivljenjem v dravah
z razlinimi ravnmi materialne blaginje. Prav tako lahko kae, kako se srea ljudi s asom
spreminja. Je res - kot verjamejo pesimisti -, da so ljudje vedno nesreni? Ali je pravilna
ideja ekonomistov, ki domnevajo, da mona rast dohodkov ljudi osrei?
2. Raven SDP omogoa neposredno doloanje determinant sree. Nasprotno je v
tradicionalnih mikroekonomskih merjenjih blaginje mona posredna analiza (Slesnick
1998). Zato se zastavlja vpraanje, kateri dejavniki in v kaknem obsegu prispevajo k srei
ljudi. Razlikujemo najmanj est skupin opredelitvenih razlogov:
osebnostni dejavniki, kot so samospotovanje, dojemanje osebne kontrole, optimizem,
ekstravertiranost in neurotino razpoloenje;
dejavniki, povezani z duhovnim preprianjem in veroizpovedjo;
sociodemografski dejavniki, kot so starost, spol, zakonski stan in izobrazba;
gospodarski dejavniki, kot so posamezni ali skupni dohodek, brezposelnost in
inflacija;
kontekstni in situacijski dejavniki, kot so delovni pogoji, osebna razmerja z delavci,
sorodniki, prijatelji in e posebej z ivljenjskim partnerjem obravnavanega loveka,
zdravje; in
institucionalni dejavniki, kot so predpisi glede trga dela in socialne varnosti kot tudi
obseg politine udelebe monosti ali politine decentralizacije.
V psihologiji so e leta intenzivno raziskovali osebnostne lastnosti, sociodemografske in
kontekstualne dejavnike. Analizirali so tudi nekatere ekonomske dejavnike. V zadnjem
desetletju so ekonomisti ustvarili pomembne prispevke, ki so priali o uinkih ekonomskih
spremenljivk na SDP.
3. Informacije o subjektivni oceni kakovosti ivljenja nam pomagajo analizirati psiholoke
mehanizme, ki doloajo blaginjo ljudi. SDP je naravnanost, ki se sestoji iz dveh temeljnih
vidikov, aspektov kognicije in afekta. Afekt je oznaka za razpoloenja in ustva. Afekti
predstavljajo neposredno oceno dogodkov, ki se loveku zgodijo v ivljenju. Kognitivna
komponenta se nanaa na racionalne ali intelektualne vidike SDP. Kognitivni vidik
vkljuuje dva glavna sestavna dela; primerjave in sodbo. Kot smo e omenili, se je izkazalo,
da so prijetni in neprijetni afekti ter zadovoljstvo z ivljenjem loljivi konstrukt.
Subjektivna srea ni dana in nespremenljiva, ampak jo konstruira vpraana oseba in je zelo
odvisna od socialnega okolja. Za razumevanje DP ljudi so posebej pomembni trije
psiholoki procesi. Prvi proces je prilagajanje. Ljudje se prilagajajo novim okoliinam,
temu pa se prilagaja tudi njihovo SDP. Hedonina prilagoditev pomeni, da ljudje manj
odreagirajo na vekratne ali stalne draljaje (glej Frederick in Loewenstein 1999). Naslednji
pomemben vidik so aspiracijske ravni. Ljudje redko ocenjujejo svoj poloaj absolutno,
temve predvsem v povezavi z njegovo upravienostjo ali aspiracijsko ravnijo, ki mono
vpliva na njihova priakovanja. Njihovo zadovoljstvo je toliko vije, kolikor presega
njihova trenutna ivljenjska situacija njihova priakovanja (Easterlin 2001). Zadnji proces
pa so socialne primerjave. Referenni standardi za subjektivne sodbe se oblikujejo na
osnovi tega, da ljudje svoj poloaj primerjajo z ljudmi z drugih podroij. Ta primerjava igra
pomembno vlogo pri ocenjevanju uporabe standardov in brezposelnosti za SDP.
4. Na to, ali so ljudje sreni ali nesreni, mono vpliva, kakno je njihovo ivljenje na razlinih
podrojih in aktivnostih. Sreni ljudje so na primer uspeneji na trgu dela, prav tako so tudi
bolj kooperativni, so bolj pripravljeni pomagati drugim in pri tem prevzemati tveganje. Kot
kaejo primeri, je v mnogih primerih zelo teko doloiti smer vzronosti. Ljudje so torej
sreneji, e so profesionalno uspeneji kot drugi.
Naini za izboljanje subjektivnega dobrega poutja
SDP je pomembno iz ve razlogov; ne zgolj zaradi samega poutja, ampak zaradi pozitivnih
uinkov na delovnem mestu kakor tudi izven njega. Zato so pomembne tudi aktivnosti za
poveevanje le-tega (Diener idr. 2002, str. 69), ki pa jih mi delimo na aktivnosti, ki v splonem
prispevajo k DP loveka, in tiste, ki jih lahko izvajajo organizacije, da bi se ljudje kot sodelavci
na delovnih mestih poutili dobro.
Najprej se osredotoamo na splone aktivnosti, ki prispevajo k dvigu SDP. Kako izboljati SDP
je raziskoval Fordyce (1977, 1983), ki je objavil ve raziskav, v katerih je ocenil program,
namenjen poveevanju sree ljudi. Njegov program temelji na ideji, da je mogoe SDP
poveati, e se manj sreni ljudje (ljudje z nijo ravnijo SDP) nauijo posnemati lastnosti
srenih ljudi, npr. znailnosti, kot so: biti urejen, biti zaposlen s im, uporabiti ve asa za
socializacijo (druabnost), razvijati pozitiven pogled na ivljenje, truditi se za zdravo osebnost.
Fordyce je ugotovil, da se srea v skladu s tem programom povea v primerjavi s placebo
kontrolnimi osebami, kot tudi v primerjavi z udeleenci v pogojih, ko so osebe prejele samo
delne (nepopolne) informacije. V nadaljevanju je Fordyce v asu od 9 do 28 mesecev po izvedbi
svoje raziskave ugotovil, da so ostali trajni uinki njegove intervencije (Diener idr. 2002, str.
69). Na drugi strani sta Pavot in Diener (2004, str. 129130) predlagala naslednje primere
ukrepov za poveanje SDP: programi dnevne oskrbe, odstranjevanje odpadkov vseh vrst,
poveane monosti za fizino aktivnost ljudi, prilonosti za stareje odrasle, da ohranjajo
udeleenost in angairanost v ivljenju skupnosti itn.
Uspenost intervecij za poveevanje DP sta proueval tudi Sheldon in Lyubomirskyjeva (2004).
Prouevala sta tkim. pozitivne-psiholoke intervencije. Izpostavila sta dve vrstih intervencij, ki
trajnostno poveujejo DP in integrirajo spoznanja Fordyca (1977, 1983) kakor tudi sodobna
spoznanja pozitivne psihologije in njenih poskusov opredelitve bistvenih lovekovih prednosti
in kreposti (Seligman, 2003). Natanneje, eksperimentirala sta z dvema vrstama intervencij: 1.
redno je potrebno vaditi "nakljuna dejanja dobrote" in 2. teti je potrebno posameznikove
blagoslove.
K DP ljudi kot sodelavcev vsekakor prispevajo tudi strategije za zmanjevanje stresa pri
zaposlenih ter programi za premagovanje stresa zaposlenih, ki jih je opredelila Trevnova
(2005). To pomeni, da lahko organizacije prispevajo s sledeimi strategijami k DP zaposlenih
(arotar iek 2012):
preoblikovanje dela,
fleksibilno nartovanje dela,
analiza in natanna opredelitev vloge,
razvijanje komunikacijskih spretnosti managerjev,
ustvarjanje ugodne organizacijske klime,
nartovanje in razvijanje karier in
delovne razmere.
individualizacije (Jung 1933). Merila pozitivnega duevnega zdravja po kriterijih Jahode (1958)
opisujejo nekatere od teh pojmovanj, zato ustrezajo opisu pojma, kaj pomeni biti psihino
zdrav. Ti stareji koncepti pozitivnega delovanja so imeli majhen vpliv na empirine tudije
DP, predvsem zaradi odsotnosti veljavnih in zanesljivih postopkov ocenjevanja. V iskanju
kljunih tok konvergence med tevilnimi formulacijami je Ryffova (1989) predlagala
vedimenzionalen model PDP, ki preko estih psiholokih dimenzij spodbuja k rasti. Vsaka
dimenzija PDP artikulira razline izzive, s katerimi se spopadajo posamezniki, e hoejo
pozitivno delovati (Ryff 1989; Ryff & Keyes 1995). To pomeni, da se ljudje poskuajo dobro
poutiti v svoji koi, tudi ko se zavedajo lastnih omejitev (samosprejemanje). Prav tako si
prizadevajo za razvoj in vzdrevanje toplih in zaupljivih medosebnih odnosov (pozitivni odnosi
z drugimi) ter oblikujejo svoje okolje tako, da lahko zadostijo osebnim potrebam in eljam
(obvladovanje okolja). Pri ohranjanju individualnosti znotraj vejega drubenega konteksta,
ljudje iejo smisel samodeterminacije in osebnega vpliva (avtonomija). Bistvenega pomena je,
da si prizadevajo najti smisel v svojih prizadevanjih in izzivih (smisel v ivljenju). Nazadnje pa
tudi, da si prizadevajo za razvoj svojih talentov in sposobnosti (osebna rast), kar je sredie
PDP.
Rezultati raziskav kaejo na sociodemografske variabilnosti (glede na starost, spol in
izobrazbo) v dimenzijah PDP in ga povezujejo s prehodi med ivljenjskimi dobami in
izkunjami, kot so na primer starevstvo, preselitev in zdravstvene spremembe v poznejih letih.
V omenjenih raziskavah je bil poudarek namenjen posredovanju psihosocialnih procesov, kot
so socialne primerjave, odsevanje ocen, spopadanje s stresom in psiholoka centralnost.
Zmogljivost ohranjanja visoke ravni uinka, obvladovanja ali rasti, ne glede na kumulativno
stisko, je pripeljalo k poudarjanju prilagodljivosti. Lestvice DP so uporabljali tudi drugi
raziskovalci, tako znotraj psihologije kakor tudi izven nje. Tako so omenjene lestvice uporabili
za tudije rezultatov DP kot odgovor na razline ivljenjske izzive, kot so npr. osebni projekti,
oblikovanje zavesti, delovne aspiracije in doseki, spremembe zakonskega stana, nudenje nege
in okrevanje po depresiji.
Struktura psiholokega dobrega poutja
PDP je zapleten konstrukt, ki se nanaa na lovekovo optimalno psiholoko delovanje in
izkunje ter vkljuuje dojemanje sooanja z eksistennimi izzivi ivljenja, kot je na primer
prizadevanje za pomembne cilje, rast in razvoj loveka, vzpostavitev kakovostnih odnosov z
drugimi itn. (Keyes et al. 2002).
Zato je Ryffova (1989) predlagala vedimenzionalni model PDP, ki vkljuuje est psiholokih
dimenzij, ki kaejo, kako uspeno se lovek sooa z eksistencialnimi izzivi ivljenja. Dimenzije
PDP so naslednje (Ryff 1989):
sprejemanje samega sebe pozitiven odnos do samega sebe predstavlja osrednjo znailnost
pozitivnega psiholokega delovanja. Ta vidik prav tako vkljuuje druge vidike posameznika
kot osebe in pozitivne obutke o preteklem ivljenju;
osebnostna rast izraa obutek za nadaljnji razvoj in potencial kakor tudi odprtost za nove
izkunje in obutek poveanega znanja;
smisel ivljenja kot dimenzija kae, ali ima lovek cilje in jasno smer v ivljenju, ali
ohranja pomembnost preteklosti in sedanjega ivljenja ter preprianje, ki mu zagotavljajo
namen v ivljenju;
obvladovanje okolja dimenzija izraa usposobljenost za upravljanje zahtevnega okolja in
obenem zmonost izbire ali oblikovanja osebno primernih okvirjev;
avtonomnost ta dimenzija obsega razsenost atributov, kot so samodeterminacija,
Nija raven PDP je znailna za tiste ljudi, ki se utijo manj sposobne, kar vodi v neuspehe,
degradacije in sramoto, e ne opravljajo obveznosti v skladu s priakovanji (Judge idr. 1997).
Zanimivo je to, da vija raven PDP:
zagotavlja ljudem, da izkusijo veje zadovoljstvo z isto vrsto delovnih pogojev, ker so
samozavestneji in zato te pogoje bolje izkoristijo. Z drugimi besedami: DP zaposlenih
lahko povzroi pozitivna ustva, kar lahko raziri obseg pozornosti, zaznavanja in
aktivnosti, ki vodijo k uspehu organizacije (Judge idr. 1997);
omogoa, da se na zahtevnejih ravneh obveznosti poutje povezuje s stopnjo zavzetosti
zaposlenih, zaradi esar so zaposleni ustvarjalneji, inovativneji, visoko socialno
povezani ter fizino in duevno zdravi, kar lahko prispeva k poveanemu uinku razvoja
osebnosti zaposlenih (Fredrickson 1998);
pozitivno vpliva na zavzetost in prizadevnost zaposlenih (Garg & Rastogi 2009, str. 45);
zagotavlja, da so sodelavci organizaciji bolj pripadni (Garg & Rastogi 2009, str. 48).
PDP daje torej veliko koristi, saj ima osrednjo vlogo v zagotavljanju maksimuma pomembnih
rezultatov, ki so povezani z uspenimi in visoko uinkovitimi organizacijami. Ljudje z visoko
ravnijo PDP imajo prednosti kot vodje, managerji in zaposleni (Robertson & Tinline 2008, str.
43).
Tako ne presenea Robertsonovo in Tinlinovo (2008, str. 42) navajanje, da je DP psiholoko
pomembno za ljudi. Poudarjata tudi, da je PDP e celo bolj pomembno za delodajalce in
organizacije. Po mnenju Robertsona in Tinlina (2008, str. 4243) je PDP glavna motivacijska
sila za loveke, procese in sisteme delovne organizacije. Zato organizacija mora delovati na
nain, ki zagotavlja trajno PDP njihovih sodelavcev, saj je le-to povezano s tevilnimi
zaelenimi znailnosti. Poudarjata tudi, da PDP ni nespremenljivo. Pomembno je to, da se
lahko v teku asa izbolja ali poslaba. Da ljudje z boljim psiholokim poutjem delajo bolje
v svojih delovnih organizacijah, ker to prinaa neposredne koristi, menijo tudi drugi
raziskovalci (Harter, Schmidt & Hayes 2002; Wright & Cropanzano 2004; Donald idr. 2005).
Torej obvladovanje okolja, osebnostna rast in sprejemanje samega sebe podpirajo PDP s sreo
na osebnem podroju, ki vpliva tudi na strokovno plat ivljenja in s tem vodi v prehodno stanje
duha zaposlenega. Zato so ljudje lahko produktivneji in se nauijo rasti in napredovati s
pozitivnim razmiljanjem, medtem ko se sooajo z virtuoznostjo na osebnih in poklicnih
podrojih ivljenja. Zaposleni lahko izkusi DP, ki temelji na srei zaradi doseganja dobrega
ivljenja izkunje, da je sprejet in ima pozitivne odnose z drugimi; obutki, da imajo dobro
ivljenje izkunje avtonomnosti in obvladovanja okolja ter smisla v ivljenju , nadomeajo
psiholoke prednosti za izkustvo osebnostne rasti in namena v ivljenju (Seligman idr. 2004).
Garg in Rastogi (2009, str. 49) na osnovi izsledkov raziskav trdita, da je potrebno
posameznikovo splono DP uskladiti z njegovim strokovnim dobrim poutjem, da bi lovek
imel vzpostavljeno ravnoteje na vseh ivljenjskih podrojih. To koristi, saj pomaga
zaposlenim, da razvijejo niz metavrednot za izboljevanje smiselnosti, samodeterminacije,
vpliva, pristojnosti, pripadnosti, pomena in uitka. Rezultati raziskav nas vodijo do sklepa, da
sodelovanje in zaznani nadzor na delovnem mestu sluita kot temeljni obutek evdaimonije
(Kopperud & Vitters 2008). Rezultati se lahko uporabljajo tudi za izboljanje vodenja in zato
tudi managerjev organizacij, ki v celoti izkoria sredstva in osebnostne moi zaposlenih za
upravljanje ciljev in organizacijske uinkovitosti.
Produceralna korist psiholokega dobrega poutja
SAMODETERMINACIJA
Ljudje bodo bolj motivirani, ko nekaj delajo samo za zabavo, ko lahko prosto izbirajo aktivnost
(avtonomija), ko obvladajo aktivnost (kompetentnost) in ko se utijo povezani s pomembnimi
ljudmi, kot so manager (vodja), star, uitelj ali timski kolegi (povezanost), in utijo, da jih ti
podpirajo, meni Gagn (2003, str. 202). Iz tega lahko razberemo, da imajo ljudje tri prirojene
psiholoke potrebe. Omenjene potrebe so: (i) potreba po kompetenci, ki je povezana z
uspenostjo v doseganju optimalno zahtevnih ciljev in sposobnostjo dosei elene rezultate
(npr. Skinner 1995; White 1959), (ii) potreba po avtonomiji, ki je povezana z nabiranjem
izkuenj in obutkom, da je lovek iniciator (pobudnik) lastnih akcij (deCharms 1968; Deci
1975), in (iii) potreba po povezanosti, ki zadeva vzpostavljanje smisla za vzajemno spotovanje
in medsebojno zaupanje (Baumeister & Leary 1995; Harlow 1958; povzeto po Baard, Deci &
Ryan 2004, str. 2046).
SDT torej predpostavlja tri osnovne psiholoke potrebe: avtonomijo, kompetenco in povezanost
in trdi, da je zadovoljevanje teh potreb esencialno za psiholoko rast (intrinzina motivacija),
integriteto (ponotranjenje in asimilacijo kulturnih praks) in blagostanje/DP (ivljenjsko
zadovoljstvo in psiholoko zdravje), prav tako pa tudi izkunje z vitalnostjo in skladnost s
samim sabo. Zadovoljevanje potreb je naravni cilj lovekovega ivljenja, ki osmilja mnogo
namenov, ki leijo za lovekimi dejanji (Deci & Ryan 2001, str. 146147). Zato, po mnenju
SDT, delovne klime, ki dovoljujejo zadovoljevanje teh potreb ljudi kot sodelavcev, pospeujejo
njihovo angairanost (zavzetost) in PDP (Deci idr. 2001, str. 931).
e povzamemo, lahko reemo, da SDT razlikuje vsebino ciljev ali izidov in urejevalne procese,
s katerimi se cilji in izidi zasledujejo, ustvarja napovedi za razline vsebine in za razline
procese. Nadalje uporablja koncept prirojenih psiholokih potreb kot osnovo za integriranje
razloevanj vsebin ciljev in urejevalnih procesov ter napovedi, ki izhajajo iz teh razloevanj
(Deci in Ryan 2000, str. 227). Deci in Ryan (2000, str. 243) navajata, da v skladu s SDT
fluktuacije v zadovoljevanju potreb direktno napovedujejo fluktuacije v lovekovem DP.
SDT opisuje razmere, ki pospeujejo, ne pa zmanjujejo, DP v razlinih razvojnih obdobjih in
doloenih socialnih kontekstih, kot so ola, delovno mesto, prijateljski odnosi. SDT s tem ne
sporoa, da so osnovne potrebe enako cenjene v vseh druinah, drubenih skupinah in kulturah,
ampak zagovarja tezo, da bo zanikanje teh potreb imelo negativne psiholoke posledice v vseh
drubenih in kulturnih kontekstih. SDT ima tako podobnosti kot razlike v primerjavi z
evdaimoninim pristopom. Deci in Ryan (2001, str. 147) se v celoti strinjata, da se DP sestoji
iz neesa, kar je Rogers (1963) poimenoval kot biti polno funkcionalen, bolj kot zgolj iz
zadovoljevanja elja. Prav tako se strinjata, da biti eudaimonien pomeni biti avtonomen,
kompetenten in povezan. Kakorkoli e, njun pristop temelji na tem, da so te lastnosti osnovni
gradniki, ki sestavljajo DP, medtem ko Ryff in Singer (1998) pravita, da z njimi definiramo DP.
SDT zagovarja tezo, da zadovoljevanje osnovnih psiholokih potreb povzroa subjektivno in
PDP. Zadovoljstvo z ivljenjem in obutenje relativno ve prijetnih obutkov in relativno manj
neprijetnih obutkov (kar sta temeljni merili subjektivnega DP) veinoma kae na PDP, saj so,
kot pravi Rogers, emocionalna stanja indikativna za evalvacijo organskih procesov.
Ocenjevanje pozitivnih in negativnih ustev je toliko koristno, kot so sama ustva, hkrati pa so
pomembni tudi dogodki v ivljenju, vkljuno z upotevanjem lastnega jaza. V raziskavi o SDT
smo SDP razumeli kot enega od veih indikatorjev blagostanja. Hkrati smo ugotovili, da obstaja
ve vrst pozitivnih izkuenj in da nekateri pogoji, ki povzroajo SDP, ne promovirajo
eudaimoninega DP. Po drugi strani je pa, kot predvideva SDT, obutenje uspenosti pri
aktivnosti, medtem ko je lovek hkrati imel obutek avtonomnosti, rezultiralo v obutku sree
in vitalnosti. Ker okoliine, ki promovirajo SDP, ne rezultirajo nujno v eudaimoninem
Potrebe nam povedo, kaj (zadovoljstvo) in zakaj (razvoj) hoemo dosei cilje (Deci & Ryan
2000, str. 228).
Potrebe po kompetencah smatramo za eno od treh temeljnih psiholokih potreb, ki lahko
okrepijo loveko aktivnost in morajo biti zadovoljene za dolgorono psiholoko zdravje (Deci
& Ryan 2000, str. 231). Deci, Ryan in Baard (2004, str. 2046 ) navajajo, da se potrebe po
kompetencah nanaajo na uspeh pri optimalno zahtevnih nalogah in zmonost dosei elene
rezultate. Prilagodljive posledice relativno posploene potrebe po kompetenci so mogoe
najbolj odkrite, ker zanimiv, odprt in uen organizem lahko bolj sprejema nove izzive v
kontekstu sprememb. Potreba po kompetenci, ki je prototipsko oitna v intrinzino motiviranih
aktivnostih, spodbuja poznavanje, gibanje in drubeno rast (Elkind 1971; White 1959). e
ljudje ne izkusijo zadovoljstva iz uenja zavoljo sebe, je manj verjetno, da pritegnejo specifine
veine in usposobljenosti, ki so neloljivo povezane z razvojem novih potencialov za
prilagojeno zaposlitev ali oboje. Uinkovita motivacija in potreba po kompetenci, ki
spodbujata, predstavljata jasno instanco nasprotnega podroja (angl. cross-domain)
vedenjskega nagnjenja, ki v interakciji z okoljem postane bolj osredotoena in specializirana
(Deci & Ryan 2000, str. 252253).
Deci, Ryan in Baard (2004, str. 2046) povzemajo po deCharmsu (1968) in Deciju (1975), da se
potreba po avtonomiji nanaa na posameznikovo doivljanje izbire in njegovega obutja, da je
pobudnik lastnih dejanj. Avtorji kot so Angyal (1965), deCharms (1968), Deci (1980), Ryan in
Connell (1989) ter Sheldon in Elliot (1999), ki jih povzemamo po Deci in Ryan (2000, 231),
menijo da gre za voljo elja organizma je samoorganizacija doivljajev in vedenja ter
koordiniranje aktivnosti s posameznikovo integracijo razuma. Avtonomija zadeva
izkunje/doivljaje integracije in svobode ter je bistveni aspekt zdravega lovekega delovanja
(Deci & Ryan 2000, str. 231). Za uinkovito delovanje v razlinih situacijah specifinih
mehanizmov ni mogoe izvabiti avtomatsko iz kontekstualnih faktorjev. Skozi avtonomijo
ljudje bolje regulirajo svoje lastne akcije in v soglasju z njimi polno razvrajo ali zaslutijo
potrebe in uporabne zmonosti, ki koordinirajo in prioritizirajo procese proti uspeneji
samoohranitvi (Deci & Ryan 2000, str. 254).
Potreba po povezanosti se nanaa na medsebojno spotovanje in odvisnost od drugih
(Baumeister & Leary 1995; Harlow 1958) oziroma na eljo biti povezan z drugimi ljubiti in
negovati ter biti ljubljen in negovan (Baumeister & Leary 1995; Bowlby 1958; Harlow 1958;
Ryan 1993). Ker o povezanosti lahko razpravljamo kot o temeljni potrebi, ima ideja o
povezanosti osrednji pomen, eprav se o njej na iroko ne razpravlja na podroju povezanosti
(Deci & Ryan 2000, str. 231). Potreba po povezanosti ima svoje posebne specifine izrazne
oblike, ki jasno opravljajo nenehno obdelavo bioloke in kulturne evolucije. loveke
povezanosti so element globoke strukture, ki postaja pod selektivnimi pritiski vedno bolj
dovrena. Tenja k relativnim obirnim povezavam z drugimi je rezultat e obstojee tenje za
skrb in zaito potomcev posameznika. Potreba po povezanosti je lahko v asu dovrena ali
konfliktna s samo-organizacijskimi tenjami s potrebo po avtonomiji (Deci & Ryan 2000, str.
253).
Monosti za zadovoljitev teh treh potreb lahko olajajo samomotivacijo in uinkovito
delovanje, saj prispevajo k internalizaciji obstojeih vrednot in regulativnih procesov, kakor
tudi olajajo prilagoditev, ker potreba po zadovoljstvu zagotavlja potrebna hranila za loveko
rast in razvoj (Ryan 1995). Nasprotno pa ovirano zadovoljevanje potreb ogroa motivacijo in
ima negativne posledice (Baard 1994; Ryan idr. 1996; Sheldon, Ryan & Reis 1996).
Te tri potrebe so lahko zadovoljene v asu prepletanja iroke raznolikosti vedenja, ki se lahko
razlikuje med posamezniki in v razlinih kulturah, toda v vsakem primeru je njihova
zadovoljitev pomembna za zdrav razvoj in DP vseh posameznikov neke kulture (Ryan & Deci
2000, str. 231). Prej omenjene potrebe imajo pomembno vlogo v kulturnih prenosih, pomagajo
oceniti, koliko so se posamezniki asimilirali in obdrali v razlinih drubah (Inghilleri 1999).
Pomen zadovoljevanja potreb
SDT se osredotoa na dejavnosti razvoja. To pomeni, da ljudi ne vidimo kot pasivno akajoe
na dosego ravnoteja, ampak jih vidimo kot naravno nagnjene k tistim dejanjem, ki jih notranje
in zunanje obkroajo, jih obvezujejo k aktivnostim, ki jih zanimajo in jih premikajo proti osebni
in medosebni soodvisnosti. Torej ljudi ni potrebno spodbujati k dejanjem. Njihovo vedenje je
osredotoeno na njim zanimive dejavnosti ali pomembne cilje, e so le-ti v kontekstu, ki
omogoajo zadovoljevanje potreb (Ryan & Deci 2000, str. 230).
Za prirojene ivljenjske procese in njihovo spremljajoe vedenje pri ljudeh ni nujno, da
spodbujajo potrebe. V prirojeni posameznikovi naravi je, da deluje v smeri veje psiholoke
diferenciacije in integracije z vidika njegovih zmonosti, njegovega vrednotenja in njegove
socialne povezanosti. Ta prirojena dopolnilna nagnjenja predstavljajo hranilo za trajno
zadovoljevanje potreb ter zasledovanje pozitivnih posledic, vendar zadovoljevanje potreb ni
nujno namen teh dejanj. Za otroke je na primer sprejemljivo, da se igrajo, vendar tega ne
ponejo zato, da bi se poutili kompetentne (Ryan & Deci 2000, str. 230).
tevilne oblike vedenja so usmerjena na zadovoljevanja temeljnih potreb. Ko so ljudje
osamljeni, utegnejo iskati zunanjo drubo, ko so nadzorovani, lahko iejo zunanjo avtonomijo,
in ko se poutijo nesposobne, jim lahko delo postane bolj kompetentno. Toda kadar so ljudje
izkueno razumni, potrebujejo zadovoljstvo, za katero ni nujno, da deluje v smeri
zadovoljevanja potreb, takrat raje ponejo zanimive ali pomembne stvari. Moki, ki zveer sedi
pri klaviaturi in zane igrati del neke glasbe, se lahko izgubi v njeni lepoti in doivlja veliko
zadovoljstvo. Tega ne bo doivel, e se bo priganjal k igranju ali e ni sposoben ustvarjati
glasbe. Potreba po zadovoljstvu, ki v tem primeru pomeni doivljanje avtonomije in
kompetence, je nujna za veselje pri aktivnosti, toda njegova namera v igranju glasbe je teko
zadovoljena potreba. Posameznik hoe delati tisto, kar ga zanima in utiti spontano doivljanje
zadovoljstva tako dolgo, dokler dejavnost samoorganiziranja in naloga ne predstavljata
primernega izziva (prav tam, str. 230231).
Ko je zadovoljevanje fizioloke potrebe ovirano, ljudje po navadi poveajo svoj trud, da bi jo
zadovoljili. Dalj asa, ko so prikrajani, pomembneja je za njih ta potreba. Poleg psiholokih
potreb lahko pomanjkanje zadovoljstva usmerja loveke napore k zadovoljevanju potreb,
vendar so se za onemogoeno zadovoljitev psiholokih potreb pripravljeni prilagoditi, kar
zmanjuje njihove neposredne poskuse za zadovoljitev potreb. Glede na SDT imajo lahko take
defenzivne prilagoditve, nepozorne na individualne zahteve za njihovo ocenjevanje, pomembne
negativne posledice za posameznikovo sposobnost za ivljenje, integriteto in zdravje (Ryan &
Deci 2000, str. 231).
Potrebe v SDT, ki jih vidimo kot univerzalne, prirojene in temeljne za DP, niso vedno
osredotoene na spremembe v potrebni moi (angl. need strength). Domnevamo, da obstajajo
pomembne individualne razlike, ki vplivajo na stopnjo, do katere ljudje hoejo zadovoljiti
potrebe v razlinih kontekstih, zato uporabljamo tako karakteristike drubenega okolja kot
individualne razlike za napovedovanje zadovoljevanja posameznikovih potreb ter za kvaliteto
McCullers 1979) in globoko konceptualno procesiranje informacij (Grolnick & Ryan 1987a,b;
povzeto Deci & Ryan 2000, str. 234).
eprav je ideja o spremembi v zaznavanju prostora vzronosti (PLOC) opisana kot uporabna
glede spotovanja sprememb v intrinzini motivaciji in uinkoviti izvedbi, gre e za globlja
vpraanja glede razlogov za pomembnost vpliva zaznavanja prostora vzronosti na motivacijo
in vedenje (Deci & Ryan 2000, str. 234). Deci in Ryan (1980) sta povezala zaznavanje prostora
vzronosti s lovekimi potrebami po obutjih avtonomije s sugeriranjem, da miselni dogodki
vplivajo na intrinzino motivacijo in kvaliteto delovanja, ker vplivajo na domet, do katerega
ljudje doivljajo avtonomijo, dokler so vpeti v aktivnost. Pripravljanje prilonosti in
priznavanje obutkov lahko zviuje obutek samoiniciacije tako, da pripelje do zadovoljitve
potrebe po avtonomiji in se odraa v pozitivnejih rezultatih. tudije v olah (Deci, Schwartz
idr. 1981; Ryan & Grolnick 1986; povzeto po Deci & Ryan 2000, str. 234) in delovnih
organizacijah (Deci, Connell in Ryan 1989; povzeto poprav tam, str. 234) dopolnjujejo
laboratorijske eksperimente z razkritjem v resninih okoljih, ki prikazujejo podporo avtonomiji,
saj to zagotavlja vejo intrinzino motivacijo, poveanje zadovoljstva in zvianje DP.
Ostali zgodnji eksperimenti, ki jih navajata Deci in Ryan (2000, str. 234235), so pokazali, da
pozitiven povratni odziv poveuje intrinzino motivacijo glede na neodziv in da negativen
odziv zniuje intrinzino motivacijo glede na neodziv. Deci in Ryan (1980) sta povezala te
rezultate s potrebo po kompetenci (White 1959) in s predlogom, da uspehi, kot je pozitiven
odziv, napovedujejo posledino zadovoljeno potrebo po kompetenci, kar poveuje intrinzino
motivacijo in obratno. tudija Valleranda in Reida (1984; povzeto Deci & Ryan 2000, str. 234
235) je to potrdila. Dodatne tudije (Fisher 1978; Ryan 1982; povzeto po Deci & Ryan, str. 235)
so razkrile, da ima pozitiven odziv vpliv na poveanje uinka intrinzine motivacije le takrat,
ko posameznik uti odgovornost za kompetentno izvritev, ali takrat, ko ne vpliva na njegov
obutek avtonomije.
Poleg avtonomije in kompetence ima tudi povezanost vlogo, eprav ne osrednjo, v ohranitvi
intrinzine motivacije. To postane razvidno, na primer, ko gre za opazovanje otrok pri zanimivi
aktivnosti v prisotnosti odraslega eksperimenterja, ki ignorira njihove poskuse za interakcijo,
otroci razkrivajo zelo nizko raven intrinzine motivacije (Anderson, Manoogian & Reznick
1976; povzeto po Deci & Ryan 2000, 235). Med odraanjem je intrinzina motivacija
pomembna kot raziskovalno vedenje in teoretiki pravijo, da je raziskovanje bolj mono, e so
otroci primerno vdani staru. SDT predpostavlja, da lahko intrinzina motivacija skozi vse
ivljenje bolj uspeva v kontekstu, za katerega je znailen obutek varne/zagotovljene
povezanosti (Ryan & La Guardia 2000; povzeto po Deci & Ryan 2000, str. 235). Ljudje se
pogosto lotijo intrinzino motivacijskega vedenja v izolaciji (igranje pasjanse, peaenje) s
preprianjem, da relacijska podpora mogoe ni potrebna kot proksimalen faktor v obdranju
intrinzine motivacije. Ta podpora pa je pomembna, lahko gre za oddaljeno podporo, ki skrbi,
da je iztiskanje prirojene rasti in stremljenje k njej bolj verjetno in bolj intenzivno (Deci & Ryan
2000, str. 235).
Koncept ekstrinzine motivacije
Raziskovalci so ekstrinzino motivacijo prvotno raziskovali v smislu vpliva na intrinzino
motivacijo, gledano skozi nespremenjeni nadzor in kot popolno nasprotje intrinzini motivaciji
(deCharms 1968, povzeto po Deci & Ryan 2000, str. 235). Predpostavljamo, da ekstrinzino
motivacijsko vedenje ni stalno kontrolirano, ampak se lahko spreminja v stopnji, do katere je
samodeterminacija kontrolirana (Deci & Ryan 2000, str. 235).
Nesamodeterminirano
Samodeterminirano
Tip
motivacije
NEMOTIVACIJA
EKSTRINZINA MOTIVACIJA
Tip
regulacije
Nereguliranje
Eksterno
reguliranje
Introjekcijsko
reguliranje
Identificirano
reguliranje
Integrirano
reguliranje
Intrinzino
reguliranje
Mesto
vzronosti
Neosebno
Zunanje
Do neke mere
zunanje
Do neke mere
notranje
notranje
Notranje
INTRINZINA
MOTIVACIJA
Benz in Frey (2004, str. 95134) sta naredila raziskavo o razlinem zadovoljstvu z delom med
samozaposlenimi in zaposlenimi ljudmi. Samozaposleni uivajo vejo korist iz prilonosti 'biti
sam svoj ef'. Koristi avtonomije so tiste, ki razlagajo razlike v celotnem zadovoljstvu pri delu
med samozaposlenimi in zaposlenimi, najbolj v zahodnih dravah. Avtonomija je upotevana,
ker je povezana z monostjo neodvisnega dela, toda samozaposleni verjetno uivajo pri delu
tudi zaradi tega, ker se jim zdijo njihove aktivnosti/delo bolj zanimive. Rezultati raziskave
kaejo, da je povezanost avtonomije s samozaposlenostjo posebno vrednotena v zahodnih
dravah razlog je verjetno tudi to, da so zahodne drave oz. njihove kulture bolj
individualistino usmerjene, medtem ko so nezahodne drave bolj kolektivistino usmerjene
(npr. Azija). Benz in Frey (2004, str. 122) sta ugotovila, da so samozaposleni bistveno bolj
zadovoljni z delom v vseh dravah.
Nezmonost zadovoljevanja temeljnih potreb in nadomestne potrebe
SDT domneva, da procesi in zadovoljstvo z zasledovanjem cilja prinaajo razlike v uspenosti
in DP. e posameznik zasleduje ivljenjske cilje, ki so nepovezani in neskladni s temeljnimi
potrebami, to negativno vpliva na njegovo duevno zdravje in obratno. Medtem ko je pridobitev
intrinzinih ivljenjskih ciljev pozitivno povezano s poveanjem blagostanja, ima pridobitev
ekstrinzinih ivljenjskih ciljev malo uinka na DP. Avtonomno reguliranje zasledovanja ciljev
je povezano z vejo uspenostjo in duevnim zdravjem, saj integrirana regulacija dovoljuje
polneje zadovoljstvo temeljnih potreb (Deci & Ryan, str. 247248).
Navkljub lovekovi vztrajnosti pri zadovoljevanju temeljnih potreb (po kompetenci,
povezanosti in avtonomiji), e druba ni oskrbljena z zanesljivo potjo, ki omogoa izpolnitev
teh kritinih potreb, in e ljudje ostajajo v situacijah, ki konstantno blokirajo zadovoljevanje
potreb, SDT napoveduje pomembne psiholoke stroke in prilagoditve. Nadzorovanje,
zmedenost, kaznovanje in zanemarjanje starev in uiteljev pripomorejo k temu, da sta
avtonomna regulacija in zadovoljevanje potreb manj mogoa, in k rezultatom, kot so notranji
konflikt, odtujitev, bojazen, depresija, kakor tudi prilagoditve v obliki nadzorno regulacijskih
procesov in nadomestnih ciljev (prav tam, str. 248249).
Okolje, ki ponuja pogojno ljubezen, vodi do manj in slabe prilagoditve, kot pa sovrano okolje,
kjer so otroci zapostavljeni ali zlorabljeni in prejemajo redko, nestalno ter grobo pozornost
(Cicchetti 1991). V tem primeru otroci doivijo malo ali sploh ni zadovoljstva treh temeljnih
potreb in bodo verjetno pokazali visoko stopnjo nemotiviranosti in brezosebnosti s svojim
nesrenim sobivanjem (Ryan, Deci idr. 1995; povzeto Deci & Ryan 2000, str. 249).
V primerih, ko posameznikove potrebe ne morejo biti doseene, njegovo inherentno nagnjenje
proti aktivnosti in organiziranosti lahko poskrbi za varovalne reakcije to je najbolja mona
prilagoditev. Zatorej ljudje razvijajo nadomestne motive, neavtonomne regulacijske stile in tog
vzorec vedenja, ki slui za zaito pred gronjami in ohranja toliko zadovoljstva, kolikor se zdi
mono v nepodpirajoi situaciji. Ta kompenzacijski proces ni uporaben le v defenzivi, ampak
tudi v ciljno usmerjenem procesu in zadovoljstvu, ki je povezano z manjo uspenostjo in DP
pozitivna prilagoditev. Ena od komponent prilagoditve pomanjkanja zadovoljenosti potreb
vkljuuje razvoj nadomestnih potreb (Deci 1980) ali nadomestne motive, ki v resnici ne
zadovoljijo temeljnih potreb, ampak zagotavljajo pomono zadovoljstvo. Kasser in soavtorji
(1995) so ugotovili, da najstniki, ko matere izkazujejo nizko demokracijo, nizki nadzor in malo
topline, postavijo vijo relativno pomembnost ekstrinzini aspiraciji za bogastvo (Deci & Ryan
2000, str. 249).
147) sta ugotovila, da SDT ne nakazuje, da so osnovne potrebe enako cenjene v vseh druinah,
drubenih skupinah ali kulturah, vendar meni, da bo imelo onemogoanje teh potreb negativne
psiholoke posledice v vseh drubenih ali kulturnih kontekstih. Njuna tudija 'Basic
Psychological Needs' (Osnovne psiholoke potrebe) obravnava zadovoljstvo na temelju treh
identificiranih potreb. Originalna lestvica ima 21 postavk, vendar so avtorji lestvice podali
kratko obliko, ki vsebuje 9 postavk, po 3 v vsaki kategoriji. Daljo in krajo Lestvico osnovnih
psiholokih potreb podrobneje predstavljamo v arotar iek (2012) kakor tudi v arotar iek
in Milfelner (2013).
Uinki samodeterminacije loveka
V skladu s samodeterminacijsko teorijo je osebna raven DP neposredno odvisna od
zadovoljenosti osnovnih psiholokih potreb, ki so opredeljene kot temelj, ki je bistvenega
pomena za permanentno osebnostno rast, celovitost in povezanost (Deci & Ryan 1991; Ryan
1995; povzeto po Garg & Rastogi 2009, str. 45). Od osebnih dejavnikov in dejavnikov okolja,
ki omogoajo avtonomnost, samostojnost, sposobnost in povezanost, priakujejo, da
poveujejo DP, medtem ko dejavniki, ki zmanjujejo izpolnjevanje teh potreb, negativno
vplivajo na DP. To orisuje bistvene zahteve za zagotavljanje optimalnega delovanja naravnih
potencialov za rast in vkljuevanje kot tudi za konstruktiven socialni razvoj, ki sproa spiralno
navzgor obrnjeno pot do DP. Iz tega tudi izhaja, da oblikovanje dejavnosti in okolje, kot eno
od podroij DP, pomembno vpliva na doivljanje DP na drugih podrojih v ivljenju
(Csikszentmihalyi 1997; povzeto po Garg & Rastogi 2009, str. 45).
V raziskavi sta Deci in Ryan (1985) ugotovila, da je avtonomna usmerjenost pozitivno
povezana s samoaktualizacijo, dobrim miljenjem o sebi, razvojem ega in ostalimi pokazatelji
blagostanja oz DP. Koestner, Bernieri in Zuckerman (1992) so raziskovali povezave avtonomne
in nadzorne usmerjenosti za integracijo v osebnost. Rezultati so pokazali, da avtonomno
usmerjeni posamezniki izkazujejo mono pozitivno povezavo med vedenjem in
samoporoanjem o vedenju, medtem ko so tisti z nadzorno usmerjenostjo izkazovali ibko ali
negativno povezavo z razlinimi aspekti njihove osebnosti (Ryan & Deci 2000, str. 241).
Hodgins, Koestner in Duncan (1996) so raziskovali, kako sta avtonomna in nadzorovana
usmerjenost povezani z notranjim delovanjem posameznika v razlinih razmerjih. Rezultati so
pokazali, da je avtonomna usmerjenost pozitivno povezana s posameznikovim doivljanjem
zadovoljstva, prijaznosti, spontanimi interakcijami s stari in prijatelji, medtem ko je
nadzorovana usmerjenost pozitivno povezana z defenzivnim delovanjem (Ryan & Deci 2000,
str. 241242).
Razvoj veje avtonomije in veje povezanosti je v loveki naravi. Assor, Roth in Deci (1999)
so prikazali, da je pogojna ljubezen starev kot disciplinska tehnika povezana ne le z otrokovim
obutkom prisiljenja za izvritev doloenega vedenja, ampak tudi z njegovim obutkom manje
ljubezni in doivljanjem bolj posploene jeze ter zamere do starev. Loitev in neodvisnost sta
vsekakor nezdruljiva s povezanostjo. Biti avtonomen ne pomeni biti loen ali neodvisen od
drugih. Ryan in Lynch (1989) sta dokazala, kako je lahko avtonomija pozitivno povezana s
povezanostjo in DP (Ryan & Deci 2000, str. 242).
Blais, Sabourin, Boucher in Vallerand (1990) so odkrili, da je biti v zaprtem razmerju brez
obutka avtonomije povezano z nizkim veseljem, zadovoljstvom in DP. Podobno so pokazale
tudi raziskave, ki so jih izvedli Fisher (1978) ter Nix, Ryan, Manly in Deci (1999).
lovek kot dialektini sistem bistvenih lastnosti loveka je veplastno bitje; je v sinergiji, ne le
posamino kot:
telesno/bioloko/naravno (telo),
duevno (ustvovanje, zaznavanje, miljenje in volja),
socialno/drubeno (lovekovi odnosi z drugimi, medosebni odnosi in socialno soitje
drubena integriranost, vkljuenost v razline ivljenjske vloge tudi kot specializiran
strokovnjak z vejo ali manjo sposobnostjo za ustvarjalno medstrokovno sodelovanje),
duhovno (samouresnievanje, iskanje ivljenjskega smisla) in
ekonomsko bitje (zadovoljevanje materialnih potreb kot osebe, druinskega lana,
sodelavca in pripadnika neke ire skupnosti) ipd.,
ki ga zaznamuje celostni vzorec relativno trajnih znailnosti, po katerih se posamezne osebe
razlikujejo med seboj.
lovek kot zaposleni si mora prizadevati za priblievanje k zadostni in potrebni osebni
celovitosti (ZIPOC). Za doseganje ZIPOC ima lovek na voljo razline tehnike za krepitev: (i)
telesnega ravnovesja, (ii) duevne zrelosti, (iii) drubene integriranosti, kamor uvramo tudi
lovekovo poklicno usposobljenost, (iv) duhovne zrelosti in (iv) ekonomske stabilnosti. Zato te
segmentiramo v: (i) tehnike zagotavljanja telesnega ravnovesja, (ii) tehnike umetnosti ivljenja,
(iii) tehnike strokovnega in delovnega razvoja in drubene integriranosti, (iv) tehnike
duhovnega razvoja in (v) tehnike ekonomske stabilnosti.
Kolikor bolj je lovek celovit, toliko vije je njegovo DP, ki mu zagotavlja prednosti tako v
zasebnem kakor tudi poklicnem ivljenju, torej na delovnem mestu, ki smo jih e osvetlili.
Za PDP na temelju ZIPOC morajo biti zainteresirane tudi organizacije, ki si prizadevajo za
uspenost poslovanja. Zato morajo ob upotevanju svojih atributov kakor tudi atributov okolja,
ustvarjati pogoje, ki prispevajo k PDP na temelju ZIPOC ljudi, in obenem zagotavljati podlage
za izbor kakor tudi za izvajanje tehnik za krepitev njihove celovitosti, ki so del njihovih
atributov.
Povzetek spoznanj poglavja
V drugem delu monografije smo najprej predstavili SDP, ki je osrednji pojem v okviru
pozitivne psihologije (Musek & Avsec 2006, str. 51). Diener in Seligman (2004) ga
opredeljujeta kot pozitivno vrednotenje posameznikovega ivljenja, vkljuno s pozitivnimi
ustvi, delom, zadovoljstvom z ivljenjem in pomenom. Koncept SDP zajema tri komponente:
(i) dimenzijo pozitivnih emocij in razpoloenj, (ii) odsotnost negativnih emocij in razpoloenj
ter (iii) oceno zadovoljstva z ivljenjem (Musek 2005, 178). Ker se drugi faktor SDP nanaa na
emocionalni aspekt zadovoljstva, ki je sestavljen iz dveh neodvisnih komponent pozitivnega
in negativnega afekta , je bilo za merjenje teh potrebno razviti merski instrument. Watson,
Clark in Tellegen (1988; povzeto po Musek 2005, str. 178) navajajo, da pozitivni in negativni
afekt (PA in NA) meri ve instrumentov, pri emer je najbolj pogosto uporabljen vpraalnik
PANAS. Prav tako je poseben merski instrument razvit za kognitivno komponento SDP. Diener
idr. (1985, str. 7172) so v ta namen oblikovali Lestvico zadovoljstva z ivljenjem (SWLS).
Ker je posameznik tudi duhovno bitje, so psihologi Jung, Goldstein, Maslow in Rogers, ki so
poudarjali samoaktualizacijo, in Frankl, ki je izpostavljal ivljenjski smisel, oblikovali novo
pozitivno psiholoko obliko evdajmonske smeri in jo povezali s pojmom PDP (Musek 2008,
143). To pomeni, da evdajmonsko tradicijo krojijo avtorji, ki govorijo o samoaktualizaciji in o
ivljenjskem smislu (eksistencialni, fenomenoloki in humanistini psihologi). PDP zajema
ve kategorij kot je subjektivna ocena emocionalnega in kognitivnega zadovoljstva. Ryff
(1989) ter Ryff in Keyes (1995) sta opredelila naslednje kategorije in iz njih oblikovala
vpraalnik s estimi lestvicami: (i) sprejemanje sebe, (ii) pozitivni odnosi z drugimi, (iii)
avtonomnost, (iv) obvladovanje okolja, (v) smisel ivljenja in (vi) osebnostna rast. Ryff in
Singer (1998) dodajata, da teh est elementov doloa ustveno in psihino zdravje.
Med hedonino in eudaimonino paradigmo se nahaja model determinacije, po katerem so
dimenzije PDP dejavniki, ki spodbujajo PDP, vendar ga ne opredeljujejo (Musek 2008, str.
144). Model predvideva, da je temeljni dejavnik, ki deluje na SDP kot tudi na PDP
zadovoljevanje temeljnih lovekovih potreb. Ryan in Deci (2001, str. 146147) teorijo
samodeterminacije ali samo-doloanja (SDT) oznaujeta kot perspektivo, ki je tako vkljuila
koncept evdaimonije ali samorealizacije kot osrednji vidik DP, ko je poskuala doloiti, kaj
pomeni samega sebe realizirati in kako je to mogoe dosei. SDT predpostavlja tri osnovne
psiholoke potrebe: avtonomijo, kompetenco in povezanost in trdi, da je zadovoljevanje teh
potreb esencialno za psiholoko rast (intrinzina motivacija), integriteto (ponotranjenje in
asimilacija kulturnih praks) in blagostanje (ivljenjsko zadovoljstvo in psiholoko zdravje),
prav tako pa tudi izkunje z vitalnostjo (Ryan in Frederick 1997) in skladnost s samim sabo
(Sheldon in Elliot 1999).
III
INTEGRALEN POGLED NA DOBRO
POUTJE
1 OPREDELITEV
AROTAR IEK
DOBREGA
POUTJA
SIMONA
Zakljuek
V povezavi s krepitvijo PDP posameznika in s tem njegove sree ne moremo mimo misli
Davida G. Myersa, ki takole svetuje:
Pot doseganje PDP je s tem tudi pot k sebi in k vsemu, kar nas obdaja.
LITERATURA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Allport, G. W. 1961. Pattern and growth in personality. New York: Holt, Rinehart &
Winston.
Angyal, A. 1965. Neurosis and treatment: A holistic theory. New York: Wiley.
Argyle, M. 1987. The Psychology of Happiness. London: Methuen.
Ackoff, R. A. Rovin, S. 2006. Beating The System, Using Creativity to Outsmart
Bureaucracies, Berrett-Koehler Publishers". Presented at European Journal of
Operational Research, pp.641-642.
Andrews, F. M. Withey, S. B. 1976. Social indicators of well-being: America's
perception o life quality. New York: Plenum.
Amabile, T. M. DeJong, W. Lepper, M. 1976. Effects of externally imposed deadlines on
subsequent intrinsic motivation. Journal of Personality and Social Psychology, 34, 92
98.
Anderson, R. Mangoogian, S. T. Reznick, J. S. 1976. The undermining and enhancing of
intrinsic motivation in preschool children. Journal of Personality and Social Psychology,
34, 915922.
Assor, A. Roth, G. Deci, E. L. 1999. Relations of the perceptionsof parental conditional
love to children's affects and motivation. Israel: Ben Gurion University.
Arthaud-Day, M. L. Rode, J. C. Mooney, C. H. Near, J. P. 2005. The Subjective Wellbeing Construct: A test of Its Convergent, Discriminant, and Factorial Validity. Social
Indicators Research, 74, 445476.
Babtiste, N. R. 2008. Tightening the link between employee wellbeing at work and
performance: A new dimension for HRM. Management Decision, 46 (2), 248309.
Barbi Gole, G. 2008. Izzivi globalizacije ustvarjalnost in timsko delo,. Zbornik
prispevkov. V M. Blai, (ur.), Izzivi globalizacije in ekonomsko okolje EU. Zbornik
prispevkov (str. 2126). Visokoolsko sredie Novo mesto: Visoka ola za upravljanje
in poslovanje.
Bar-On, R. 1997. Bar-On Emotional Quotient Inventory Administrato's Guide.Toronto,
Canada: Multi-Health Systems Inc.
Baumeister, R. E. 1998. The self. V D. T. Gilbert, S. T. Fiske & G. Lindzey (ur.),
Handbook of social psychology. New York: McGraw-Hill.
Beck, A. T. 1967. Depression: Clinical, experimental, and theoretical aspects. New
York: Hoeber.
Beiser, F. C. 1974. The Fate of Reason: German Philosophy from Kant to Fichte. Harvard
University Press.
Bourg, D. 2007. V intervjuju Y. Sciame: Special Report Climate Change Toward a
Planet wide Ethic. Research*eu, No 52, June, 1617.
Bowlby, J. 1958. The nature of a child's tie to his mother. International Journal of
Psychoanalysis, 99, 265272.
Boinik, S. 2007. Dialektino sistemski model inoviranja krmiljenja sonaravnega
razvoja cestnega prometa. Univerza v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fakulteta,
Maribor.
Bradburn, N. M. 1969. The structure of psychological well-being. Chicago: Aldine.
Bruch, H. 1973. Eating Disorders: Obesity, Anorexia Nervosa and the Person Within.
Basic Books: New York.
Brunstein, J. C. 1993. Personal goals and subjective well-being: A longitudinal study.
Journal of Personality and Social Psychology, 65, 1061 1070.
Buhler, C. 1935. The curve of life as studies in biographies. Journal of Applied
Psychology, 43, 653-673.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
Environment (str. 2734). Maribor: Institute for Entrepreneurship and Small Business
Management, at Faculty of Economics and Business, University of Maribor, and
Slovenian Society for Systems Research.
Deci, E. L. Cascio, W. F. 1972. Changes in intrinsic motivation as a function of negative
feedback and threats. Paper presented at the Eastern Psychological Association, Boston,
MA: Eastern Psychological Association
DeNeve, K. M. Cooper, H. 1998. The happy personality: a meta analisis of 137
personality traits and subjective well-being. Psychological Bulletin, 124, 197229.
Diener, E. Biswas-Diener. R. 2000. Income and subjective well-being: Will money make
us happy? Illinois: University Illinois, Department of psychology.
Diener, E. Biswas-Diener, R. 2000a. Income and subjective well-being: Will money make
us happy? Illinois: University Illinois, Department of psychology.
Diener, E. Biswas-Diener, R. 2000b. New directions in subjective well-being research:
The cutting edge. Indian Journal of Clinical Psychology, 27, 2133.
Diener, E. Diener, M. 1995. Cross-cultural correlates of life satisfaction and self-esteem.
Journal of Personality and Social Psychology, 68, 653663.
Diener, E. Emmons, R. A. 1984. The independence of positive and negative affect.
Journal of Personality and Social Psychology, 47, 11051117.
Diener, E. Lucas, R. E. 1999. Personality and subjective well-being. V D. Kahneman, E.
Diener, & N. Schwarz (ur.), Well-being: The foundations of hedonic psychology New
York: Russell Sage Foundation.
Diener, E. Lucas, R. E. 2000. Subjective emotional well-being. V M. Lewis & J. M.
Haviland (ur.), Handbook of emotions (Second Ed.). New York: Guilford.
Diener, E. Lucas, R. E. 2000a. Subjective emotional well-being. In M. Lewis & J. M.
Haviland (Eds.), Handbook of emotions (Second Ed.). New York: Guilford.
Diener, E. Oishi, S. 2000. Money and happiness: Income and subjective well-being across
nations. V E. Diener & E. M. Suh (ur.), Subjective well-being across cultures. Cambridge,
MA: MIT Press.
Diener, E. Seligman, M. E. P. 2002. Verry happy people. Psychological Science, 13, 81
84.
Diener, E. Suh, E. M. (ur.). 2000. Culture and subjective well-being. Cambridge, MA:
MIT Press.
Diener, E. Seligman, M. E. P. 2004. Beyond Money; Tovard an Economy of Well-being.
Psychological Science in the Public Interest, (1), 131.
Deci, E. L. Connell, J. P. Ryan, R. M. 1989. Self-determination in a work organization.
Journal of Applied Psychology, 74, 580590.
Deci, E. L. Koestner, R. Ryan, R. M. 1999. A nieta-anualytic review of experiments
examining the effects of extrinsic rewards on intrinsic motivation. Psychological Bulletin,
125, 627668.
Diener, E. Diener, M. Diener, C. 1995. Factors predicting the subjective well-being of
nations. Journal of Personality and Social Psychology, 69, 851864.
Diener, E. Sapyta, J. J. Suh, E. 1998. Subjective well-being is essential to well-being.
Psychology Inquiry, 9, 33 37.
Diener, E. Suh, E. Oishi, S. 1997. Recent findings on subjective well-being. Indian
Journal of Clinical Psychology, 24, 2541.
Diener, E. Wolsic, B. Fujita, F. 1995. Physical attractiveness and subjective well-being.
Journal of Personality and Social Psychology, 69 (1), 120-129.
Deci, E. L. Eghrari, H. Patrick, B. C. Leone, D. R. 1994. Facilitating internalization:The
self-determination theory perspective. Journal of Personality, 62,119142.
Deci, E. L. Schwartz, A. J. Sheinman, L. Ryan, R. M. 1981. An instrument to assess
89.
90.
91.
92.
93.
94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107.
Thomas.
108. Eysenck, H. J. 1970. The structure of human personality (3rd. Ed.). London: Methuen.
109. Eysenck, H. J. 1991. Dimensions of personality: 16, 5, or 3?--Criteria for a taxonomic
paradigm. Personality and Individual Differences, 12, 773790.
110. Elliot, A. J. Church, M. A. 1997. A hierarchical model of approach and avoidance
achievement motivation. Journal of Personality and Social Psychology, 72, 218232.
111. Emmons, R. A. Diener, E. 1985a. Factors predicting satisfaction judgments: A
comparative examination. Social Indicators Research, 16, 157167.
112. Emmons, R. A. Diener, E. 1985b. Personality correlates of subjective well-being.
Personality and Social Psychology Bulletin, 11, 8997.
113. Emmons, R. A. King, L. A. 1988. Conflict among personal strivings: Immediate and longterm implications for psychological and physical well-being. Journal of Personality and
Social Psychology, 54, 10401048.
114. Fisher, W. R. 1978. Toward a logic of good reasons. The quarterly Journal of Speeck, 64,
376384.
115. Fordyce, M. W. 1977. Development of a program to increase personal happiness. Journal
of Counseling Psychology, 24, 511520.
116. Fordyce, M. W. 1983. Aprogram To Increase Happiness Further Studies. Journaal of
Counseling Psychologoy, 30 (4) 483 498.
117. Frankl, V. E. 1962. Man's search for meaning: An introduction to logotherapy. Boston:
Beacon Press.
118. Froh, J. J. 2006. Review of the book Positive psychology in practice. NASP Communiqu,
35(3), 32.
119. Frederickson, B. L. 1998. What good are positive emotions? Review of General
Psychology, 2, 300319.
120. Felce, D. Parry, J. 1995. Quality of life: its definition and measurement. Research in
Developmental Disabilities, 16 (1), 5174.
121. Fleming, J. S. Watts, W. A. 1981. The dimensionality of self-esteem: Some results for a
college sample. Journal of Personality and Social Psychology, 39, 921929.
122. Frederick, S. Loewensten, G. 1999. Hedonic adaptation. V E. Diener, N. Schwarz & D.
Kahneman (ur.). Hedonic Psychology: Scientific Approaches to Enjoyment, Suffering,
and Well-Being. New York: Russell Sage Foundation.
123. Frederickson, B. L. Joiner, T. 2002. Test of the Broaden-and-Build Theory of Positive
Emotions. Journal of Happiness Studies, 8 (4).
124. Frey, B. S. Stutzer, A. 2001. What can Economist learn from Happiness Research?.
CESifo Working Paper Series No. 503; Zurich IEER Working Paper No. 80. [online].
Pridobljeno 15. aprila 2010. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=271816.
125. Frey, B. S. Stutzer, A. 2002b. What Can Economists Learn from Happiness Research?
Journal of Economic Literature, 40 (2), 40235.
126. Frey, B. S. Stutzer, A. 2005. Beyond outcomes: measuring procedural utility. Oxford
Economic Papers, 57, 90111.
127. Frey, B. S. Stutzer, A. 2009. Glck: Die konomiscke Analyse; Working Paper No. 417.
Zurich: Institut for Empirical Research in Economics, University of Zurich.
128. Frey, B. S. Benz, M. Stutzer, A. 2004. Introducing Procedural Utility: Not Only What but
also How Matters. Journal of Institutional and Theoretical Economics, 160 (3), 377401.
129. Gagn, M. 2003. The Role of Autonomy Support and Autonomy Orientation in Prosocial
Behavior Engagement. Motivation and Emotion, 27 (3), 199223.
130. Glasser, W. 1995. Kontrolna teorija za menederje. Radovoljica: Top Regionalni
izobraevalni center.
131. Goldberg, L. R. 1990. An alternative "description of personality": The Big Five factor
175. Kenny, A. Kenny, C. 2006. Life, liberty and the persuit of utility. Exeter: Imprint
Academic.
176. King, L. A. Napa, C. K. 1998. What makes a life good?. Journal of Personality and Social
Psychology, 75, 156165.
177. Kopperud, K. H. Vitters, J. 2008. Distinctions between Hedonic and Eudaimonic WellBeing: Results from a Day Reconstruction Study Among Norwegian Job
Holders. Journal of Positive Psychology, 3, 174 181.
178. Kozma, A. Stones, M. J. 1980. The measurement of happiness: Development ofthe
Memorial University of Newfoufldland Scale of Ha piness (MUNSCH). Journal of
Gerontology, 5, 906 912.
179. Kuhl, J. Fuhrmann, A. 1998. Decomposing self-regulationand self-control: The volitional
components inventory. V J. Heckhausen & C. Dweck (ur.), Motivation and selfregulation across the life span. Cambridge: Cambridge University Press.
180. Kahneman, D. Diener, E. Schwarz, N. 1999. Well-being: the foundations of hedonic
psychology. New York: Russell Sage Foundation.
181. Kasser, T. Davey, J. Ryan, R. M. 1992. Motivation and employee-supervisor
discrepancies in a psychiatric vocational rehabilitation setting. Rehabilitation
Psychology, 37, 175187.
182. Koestner, R. Bernieri, F. Zuckerman, M. 1992. Self-determination and consistency
between attitudes, traits, and behaviors. Personality and Social Psychology Bulletin, 18,
5259.
183. Kruglanski, A. W. Friedman, I. Zeevi, G. 1971. The effects of extrinsic incentive on some
qualitative aspects of task performance. Journal of Personality, 39, 606617.
184. Kwan, V. Bond, H. M. Singelis, M. T. 1997. Pancultural explanations for life-satisfaction:
Adding relationship harmony to self-esteem. Journal of Personality and Social
Psychology, 73, 10381051.
185. Kanner, A. D. Coyne, J. C. Schaefer, C. Lazarus, R. 1981. Comparison of two modes of
stress measurement: Daily hassles and uplifts versus major life events. Journal of
Behavioral Medicine, 4 (1), 125.
186. Kasser, T. Ryan, R. M. Zax, M. Sameroff, A. J. 1995. The relations of maternal and social
environments to late adolescents'materialistic and prosocial values. Developmental
Psychology, 31, 907914.
187. Koestner, R. Ryan, R. M. Bernieri, F. Holt, K. 1984. Setting limits on children's behavior:
The differential effects of controlling versus informational styles on intrinsic motivation
and creativity. Journal of Personality, 52, 233248.
188. Keyes, C. L. M. Wissing, M. Potgieter, J. Temane, M. Kruger, A. Rooy, S. 2008.
Evaluation of the Mental Health ContinuumShort Form (MHC-SF) in Swetsanaspeaking South Africans. Clinical Psychology and Psychotherapy;15:181192. doi:
10.1002/cpp.572.
189. Kersley, B. Alpin, C. Forth, J. Bryson, A. Bewley, H. Dix, G. Oxenbridge, S. 2006. Inside
the Workplace: Findings from the 2004 Workplace Employment Relations Survey.
London: Routledge, Taylor and Francis Group.
190. Lazarus, R. S. 1984. On the primacy of cognition. American Psychologist, 39, 124129.
191. Lazarus, R. S. Folkman, S. 1984. Stress, appraisal and coping. New York: Springer.
192. Lazarus, R. S. 1966. Psychological stress and the coping process. New York: McGrawHill.
193. Leicester, G. 2007. Policy Learning. Can Government Discover the Treasure Within?
International Futures Forum, St. Andrews.
194. Lckenhoff, H. 2008. Innovation towards Economic and Societal Rejuvenation. V: M.
Mulej, M. Rebernik & B. Brada (ur.). STIQE 2008. Proceedings of the 9th International
195.
196.
197.
198.
199.
200.
201.
202.
203.
204.
205.
206.
207.
208.
209.
210.
211.
212.
213.
214. Maslow, A. H. 1971. The farther reaches of human nature. New York: Viking.
McClelland.
215. McAllister, F. 2005. Wellbeing Concepts and Challenges. Discussion Paper Prepared by
Fiona McAllister for the Sustainable Development Research Network (SDRN).
Pridobljeno
16
junij
2010.
http://www.sdresearch.org.uk/wellbeing/documents/SDRNwellbeingpaper-Final_000.pdf.
216. McClelland, D. C. 1985. Human Motivation. Glenview, IL: Scott, Foresman.
217. Meissner, W. W. 1988. Treatment of patients in the borderline spectrum. Northvale, NJ:
Jason Aronson.
218. Meyers, D. 2000. The friends, funds, and faith of happy people. American Psychologist,
55, 5667.
219. Murray, H. A. 1938. Explorations in personality: A clinical and experimental study of
fifty men of college age. New York: Oxford University Press.
220. Musek, J. 1991. Ocenjevanje in presojanje osebnostnih lastnosti: 1. del: Uinki konteksta
in vrstnega reda pri ocenjevanju osebnostnih lastnosti in oblikovanju osebnostnega vtisa.
Anthropos, 23 (4/5), 213227.
221. Musek, J. 2005a. Psiholoke in kognitivne tudije osebnosti. Ljubljana: Znanstveni
intitut Filozofske fakultete.
222. Musek, J. 2007. Pozitivna psihologija. Anthropos, 12, 301343.
223. Musek, J. 2008. Dimenzije psihinega blagostanja. Anthropos, 1 (2), 139160.
224. Myers, D. G. 1992. The pursuit of happiness: Who is happy--and why. New York:
William Morrow.
225. Marks, G. N. Flemming, N. 1999. Influences and consequences of well-being among
Australian young people: 19801995. Social Indicators Research, 46, 301323.
226. Markus, H. R. Kitayama, S. 1991. Culture and the self: Implications for cognition,
emotion, and motivation. Psychological Review, 98, 224253.
227. McAdams, D. P. Constantian, C. A. 1983. Intimacy and affiliation motives in daily living:
An experience sampling analysis. Journal of Personality and Social Psychology, 45, 851
861.
228. McGraw, K. O. McCullers, J. C. 1979. Evidence of a detrimental effect of extrinsic
incentives on breaking a mental set. Journal of Experimental Social Psychology, 15, 285
294.
229. McGregor, I. Little, B. R. 1998. Personal projects, happiness, and meaning: on doing well
and being yourself. Journal Pers. Soc. Psychology, 74, 494512.
230. Mikulincer, M. Florian, V. 1998. The relationship between adult attachment styles and
emotional and cognitive reactions to stressful events. V J. Simpson & S. Rholes (ur.) ,
Attachment theory and close relationships (pp. 143165). New York: Guilford.
231. Mulej, M. Kajzer, S. 1998a. Tehnoloki razvoj in etika soodvisnosti. Raziskovalec, 28, 1.
232. Mulej, M. Kajzer, S. 1998b. Ethic of interdependence and the law of requisite holism. V
M. Rebernik & M. Mulej (ur.), STIQE '98 (pp 5667). Maribor: ISRUM.
233. Mulej, M. in soavtorji 2000. Dialektina in druge mehkosistemske teorije: (podlage za
celovitost in uspeh managementa). Maribor: Ekonomsko-poslovna fakulteta.
234. Musek, J. Avsec, A. 2002. Pozitivna psihologija: subjektivni (emocionalni) blagor in
zadovoljstvo z ivljenjem. Anthropos, 34 (1/3). [online].
235. Musek, J. Avsec, A. 2006. Osebnost, samopodoba in psihino zdravje, Anthropos, 38
(1/2), 5175.
236. Musek, J. Poli, M. 1971. Vpliv serialnega konteksta na vrednostno ocenjevanje znakov.
Anthropos, 3,1/2, 914.
237. Myers, D. G. Diener, E. 1995. Who is happy? Psychological Science, 6, 1019.
238. Mulej, M. Hrast, A. Prosenak, D. 2008. A good future - by social responsibility,not
239.
240.
241.
242.
243.
244.
245.
246.
247.
248.
249.
250.
251.
252.
253.
254.
255.
256.
257. Potoan, V. Mulej, M. 2007. Transition into an Innovative Enterprise. Maribor: Univerza
v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fakulteta.
258. Prosenak, D. Mulej, M. 2007. How can marketing contribute to increase of well-being in
transitional (and other) societies?. V B. Snoj & B. Milfelner (ur.). 1st International
Scientific Marketing Theory Challenges in Transitional Societies Conference (str. 127
133). Maribor 20-21 September, Maribor: University of Maribor, Ekonomsko poslovna
fakulteta.
259. Pavot, W. Diener, E. Fujita, F. 1990. Extraversion and happiness. Personality and
Individual Differences, 11, 12991306.
260. Pelletier, L. G. Tuson, K. M. Haddad, N. K. 1997. Client otivation for therapy scale: A
measure of intrinsic motivation, extrinsic motivation, and amotivation for therapy.
Journal of ersonality Assessment, 68, 414435.
261. Prosenak, D. Mulej, M. Snoj, B. 2008. A requisitely holistic approach to marketing in
terms of social well-being, Kybernetes, 37 (9/10), 15081529.
262. Pavot, W. G. Diener, E. Colvin, C. R. Sandvik, E. 1991. Further validation of the
Satisfaction with Life Scale: Evidence for the cross-method convergence of well-being
measures. Journal of Personality Assessment, 57, 149161.
263. Pelletier, L. G. Dion, S. Tuson, K. Green-Demers, I. 1999. Why do people fail to adopt
environmental protective behaviors? Toward a taxonomy of environmental amotivation".
Journal of Applied Social Psychology, 29 (12), 24812504.
264. Rogers, C. R. 1963. The actualizing tendency in relation to motives and to
consciousness. V M. R. Jones (ur.). Nebraska Symposium on Motivation. Lincoln: Univ.
Neb. Press.
265. Rogers, C. R. 1995. The psychological contract of trust: part I. Executive Development, 8
(1), 1519.
266. Rogers, C. R. 1961. On Becoming a Person: a Therapists View of
Psychotherapy. Boston: Houghton Mifflin.
267. Rojas, M. 2004. Well-being and Complexity of Poverty. A Subjective Well-being
Approach. Research Paper No. 2004/29. Helsinki: UNU World Institute for Development
Economics Research.
268. Rousseau, D. M. 2003. Extending the psychology of the psychological contract: a reply
to putting psychology back into psychological contracts. Journal of Management Inquiry,
12 (3), 22938.
269. Russell, J. A. 1980. A circumplex model of affect. Journal of Personality and Social
Psychology, 39, 11611178.
270. Russell, J. A. 1983. Pancultural aspects of the human conceptual orga nization of
emotions. Journal of Personality and Social Psychology, 45, 12811288.
271. Ryan, R. M. 1982. Control and information in the intrapersonalsphere: An extension of
cognitive evaluation theory. Journal of Personality and Social Psychology, 43, 450461.
272. Ryan, R. M. 1995. Psychological needs and the facilitation of integrative processes.
Journal of Personality, 63, 397427.
273. Ryff, C. D. 1989. Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of
psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 57, 10691081.
274. Reis, H. T. Patrick, B. C. 1996. Attachment and intimacy: Component processes. In E. T.
Higgins & A. W. Kruglanski (Eds.), Social psychology: Handbook of basic principles
(pp. 523563). New York: Guilford Press.
275. Rijavec, M. Miljkovi, D. 2006. Pozitivna psihologija: psihologija ije vrijeme (ponovno)
dolo. Drutvena istraivanja, 15 (45; 8485), 621641.
276. Roberts, B. W. Donahue, E. M. 1994. Onee personality, multiple selves. Integrating
pesonality and social roles. Journal of Personality, 62, 199218.
360.
361.
362.
363.
364.
365.
366.
measure of positive and negative affect: The PANAS scales. Journal of Personality and
Social Psychology, 54, 10631070.
Wood, W. Whelan, M. Rhodes, N. 1989. Sex Differences in Positive Well-Being: A
Consideration of Emotional Style in Marital Status. Psychological Bulletin, Vol. 106, No.
2, 249-264. Texas A&M Universtity.
Williams, G. C. Cox, E. M. Hedberg, V. A. Deci, E. L. 2000. Extrinsic life goals and
health risk behaviors in adolescents. Journal of Applied Social Psychology, 30 (8), 1756
1771.
Williams, G. C. Grow, V. M. Freedman, Z. Ryan, R. M. Deci, E. L. 1996. Motivational
predicators of weight loss and weight-loss maintenance. Journal of Personality and
Social Psychology, 70, 115126.
Zadel, A. 2002. Pomen pravilne izbire vedenjskih vzorcev za uinkovito vodenje.
Doktorska disertacija. Ljubljana: Univerza v Ljubljani, Fakulteta za drubene vede.
Zohar, D. Marskahll, I. 2000. Duhovna inteligenca. Tri: Uila.
Zevon, M. A. Tellegen, A. 1982. The structure of mood change: An
idiographic/nomothetic analysis. Journal of Personality and Social Psychology, 43, 111
122.
Zuckerman, M. Porac, J. Lathin, D. Smith, R. Deci, E. L. 1978. On the importance of
self-determination for intrinsically motivated behavior. Personality and Social
Psychology Bulletin, 4, 443446.
KAZALO SLIK
Slika 1: Hierarhina struktura SDP, ki vkljuuje globalni nivo, nivo komponent, nivo domen,
nivo facetov in nivo specifinih vidikov. ................................................................................. 37
Prikaz je omejen na tri glavne komponente SDP: zadovoljstvo z ivljenjem, pozitivni afekt in
negativni afekt. ......................................................................................................................... 37
Slika 2: Intrinzina in ekstrinzina motivacija ter samodeterminacija..................................... 77