2015

Proyecto EIE
Javier Moll Mic
I.E.S. L'estaci, 2 SMX

Javi
01/01/2015

Proyecto EIE 2015

1-Presentacin del proyecto

1.1- En que se va a basar la empresa, objetivos de la misma.
La empresa que vamos a formar en este proyecto ser una empresa de servicios
online, basada sobretodo en la atencin al cliente desde la red y a distancia. Dejando
de lado el concepto de empresa fsica con una oficina de atencin, cosa de la que
tambin dispondremos, pero en un segundo plano, centrando la atencin en los
aspectos online.
Cmo objetivos, la empresa tiene la de consolidarse en el sector en la zona, y poder
desarrollar la infraestructura necesaria para ofrecer con resultados los servicios que va
a ofertar, tanto a empresas cmo a particulares.

1.2- Posibles nombres de la empresa.

Cmo posibles nombres de la empresa se haba pensado en los siguientes:

- Ontiserv - Ontinyent Servicios

- Localnet servicios informticos
- Multiserv Online Services

Finalmente se va a hacer una fusin de las dos ltimas propuestas con el resultado del
nombre: 'Localnet Online Services'

1.3- Cuantos socios va a tener.

En un principio la empresa va a estar constituida por un slo socio ( yo ) pero no se
descarta ms adelante la posibilidad de agregar uno o dos socios ms.

Proyecto EIE 2015

2- Localizacin y entorno de la
empresa
2.1- Localizacin.
En principio, la empresa va a ser una empresa online, con los servicios web y
servidores contratados a hostings externos, y un segundo hosting de bajo precio a
modo de servidor de seguridad. Se dispondr de un dominio web, con el portal desde
dnde se podrn contratar nuestros servicios, y un servidor dedicado para gestionar
los contratos, servicios ofrecidos y tener los datos de la empresa.
El domino del hosting sera:
www.localnetservices.eu
Se ha elegido el dominio .eu por su gran utilizacin en europa ( no se descarta abrir la
empresa internacionalmente ms adelante ), el bajo coste inicial de registrar el
dominio y sobretodo la libertad para registrar posteriormente ms dominios para los
servicios que contraten nuestros clientes en comparacin con los ms saturados
dominios .es .com y .info.
El servidor dedicado para los servicios se va a contratar en www.soyoustart.com, una
segunda marca del hosting de servidores francs OVH. Nos permite empezar de forma
barata, pero con un servidor potente y fiable que nos permita ofrecer calidad desde el
principio.
URL del servidor a contratar: http://www.soyoustart.com/es/ofertas/sys-ip-2.xml

Proyecto EIE 2015

De todas formas no se descarta el tener que comprar o alquilar una sede fsica donde
poder tener nuestros propios servidores, un taller para reparaciones y una oficina de
atencin al cliente ( que requerira la contratacin de un trabador/a adicional ).
Se ha barajado este local en la AV. Almaig 71 de Ontinyent:

I un plano ( aproximado ) de la distribucin que tendra la oficina, tanto en 2d como en

3d:
- Sala de espera para recibir a los clientes
- Oficina trasera para reuniones, trabajo
- Cuarto de servidores
- Almacn
- Oficina para reparaciones de equipos.

Proyecto EIE 2015

Proyecto EIE 2015

2.2- Macroentorno y microentorno.
Macroentorno:

Consiste en los grandes factores socioeconmicos,

demogrficos, legales, etc... que pueden influir en la empresa.
-

tecnolgicos,

Dentro del macroentorno encontramos en la zona en la que nos vamos a establecer en

una zona principalmente industrial y de servicios, por lo que tenemos un gran abanico
al que ofrecer los servicios, hay bastantes empresas. La zona en la que estamos
situados ofrece unos costes de desplazamiento razonables a distancias de hasta unos
50km.

Microentorno:

- El microentorno est orientado a los clientes potenciales de la empresa, la

competencia, los intermediarios y los preveedores.
Clientes potenciales de la empresa: Cmo hemos podido observar en el macroentorno,
estamos en una zona principalmente industrial y de empresas de servicios, comercio
etc... que se pueden beneficiar ampliamente de los servicios que ofrecemos.

Competencia: Actualmente, no hay ninguna empresa de nuestro perfil exacto en la

zona, hay empresas parecidas pero no con la especializacin que vamos a tener. Por lo
que muchas empresas locales tienen que recurrir a empresas externas que les
proporcionen los servicios que vamos a ofrecer.

Intermediarios: Dentro de los servicios iniciales que tenemos pensados en ofrecer, no

necesitamos de ningn intermediario entre nosotros y el cliente. En una futura
ampliacin de los servicios es posible pero sera en ocasiones muy puntuales.

Proveedores: La mayora de servicios los ofreceremos online con nuestros propios

servidores por los que los proveedores de material a la empresa sern mnimos, y la
gran mayora por internet, lo que nos permite hacer una rpida comparativa entre
ellos y trabajar con el que mejor relacin calidad/precio nos ofrezca.

Proyecto EIE 2015

2.3- Diseo de la empresa, materiales, herramientas
Cmo se ha dicho anteriormente, al ser una empresa que al principio va a ser de
carcter principalmente online, la mayora de servicios y productos se van a contratar y
gestionar desde la red, de todas formas en la zona existen diversas tiendas
especializadas que nos permitiran seguir en el trabajo en caso de no poder
abastecerse de los proveedores online.

En el tema de materiales para la constitucin de la sede fsica, necesitaramos, a parte

del alquiler de la propia sede, el material informtico destinado a ofrecer los servicios y
diverso material de oficina para poder trabajar.

Este sera un ejemplo de equipo

que necesitaramos en caso de
constituir la sede fsica de la
sociedad.
Habra que incluir servidores y
dems equipos, pero no se
contempla dado que la principal
idea es que no se necesite una sede
fsica.

Proyecto EIE 2015

3- Anlisis del mercado

3.1- Tipo de mercado y tamao del mercado.
El mercado referente a las nuevas tecnologas es un sector en constante evolucin y
crecimiento, cualquier empresa que tenga pgina web, o equipos informticos en su
sede, o las que no lo tengan y quieran dar el salto a la era digital pueden requerir de
nuestros servicios. Tambin podemos tener mercado en pequeos negocios que
necesiten una expansin por internet, teletrabajadores desde casa que no se puedan
permitir un fallo en sus equipos que les impida trabajar con normalidad, etc...
Simplemente cualquier negocio actual de la zona con equipos informticos o que no
disponga de ellos y quiera adquirirlos puede ser un cliente nuestro, por lo que estamos
hablando de un mercado grande y en constante evolucin

3.2- Servicios y tabla de precios.

Cabe destacar, que muchos de los servicios siguientes no tienen un precio fijo ya que
se har un presupuesto a medida de cada cliente.
- Creacin de una pgina web y alojamiento en un hosting gratiuto .
- Creacin de una pgina web y alojamiento en un hosting profesional.
-Creacin de una pgina web y alojamiento en nuestro hosting propio.
- Servicio de webmaster en hosting de terceros.
- Revisin completa de los equipos de la empresa.
- Creacin de un backup de datos con garanta de 12 meses.
- Servidores a medida, presupuesto y montaje.
- Servicio de FTP de datos.
- Pack de servicios bsico:
- Servicio de webmaster de la web ( en caso de haber una ) o creacin y host
gratuito.

Proyecto EIE 2015

- Auditora de seguridad de los equipos de la empresa.
- Revisin bsica de los equipos de la empresa
- Backup de datos importantes en un FTP de 50gb

-Pack de servicios intermedio:

- Servicio de webmaster de la web ( en caso de haber una ) o creacin y host
profesional.
- Auditora de seguridad de los equipos de la empresa.
- Revisin completa de los equipos de la empresa.
- Backup de datos importantes en un FTP de 100gb.
- Servicios de social media
- Revisin de las instalaciones de red de la empresa peridicamente, creacin
de un plan de conexin a internet a medida para la empresa.

- Pack de servicios avanzado:

- Servicio de webmaster de la web ( en caso de haber una, se importar a
nuestros servidores ) o creacin y host propio.
- Creacin de un espejo de la web en un segundo servidor propio a modo de
respaldo.
- Auditora de seguridad de los equipos de la empresa.
- Revisin completa de los equipos de la empresa.
- Mantenimiento peridico de los equipos ( software y hardware )
- Backup de datos importantes en un FTP de 250gb.
- FTP de respaldo/uso libre de otros 250gb ( posibilidad de ampliacin )
- Servicios de social media
- Revisin de las instalaciones de red de la empresa peridicamente, creacin
de un plan de conexin a internet a medida para la empresa.
- Dominio propio de correo ( opcional ).

Proyecto EIE 2015

4. Marketing
4.1- Marketing estratgico, posicionamiento.
Entendemos el Marketing estratgico cmo:
El marketing estratgico parte del anlisis de las necesidades de los individuos y de las
organizaciones.
Al comprar un producto el consumidor busca la solucin a un problema o el beneficio
que puede proporcionarle, y no el producto como tal; igualmente, el conocimiento de
los recursos y capacidades de la empresa constituye un aspecto fundamental de la
metodologa para alcanzar ventajas competitivas sostenibles a largo plazo.

Pretendemos posicionarnos en el mercado cmo un referente en calidad, servicios

bien hechos, con la mejor relacin calidad/precio y unos productos punteros en el
sector. Vamos a empezar con una campaa agresiva para ganar clientes en el sector
empresarial, y luego establecernos con clientes que contraten servicios a largo plazo,
entendiendo la importancia de dar una muy buena impresin dada la gran
comunicacin "boca a boca" entre empresas.
Una vez con la campaa inicial funcionando, empezaremos distintas ofertas, ajustes de
precios y otras campaas ms pequeas, para afianzar clientes potenciales y poder
estar en posicin de ventaja respecto a la competencia.

10

Proyecto EIE 2015

4.2- Marketing operativo.

Entendemos el Marketing Operativo cmo

El marketing operativo se refiere a las actividades de organizacin de estrategias de

venta y de comunicacin para dar a conocer a los posibles compradores las particulares
caractersticas de los productos ofrecidos.
Se trata de una gestin voluntarista de conquista de mercados a corto y medio plazo,
ms
parecida
a
la
clsica
gestin
comercial.
El marketing operativo gestiona las decisiones y puesta en prctica del programa de
marketing estratgico y se concreta en decisiones relativas al producto, precio,
distribucin y comunicacin.
Nuestro plan de marketing empieza con lo que creemos fundamental en el
funcionamiento de nuestra empresa, las caractersticas de nuestro producto, los
servicios que vamos a ofrecer.
Si damos por sentado, la gran amplitud de nuestros servicios ( ver tabla de precios en
puntos superiores ), nos enfrentamos al problema de mantener en todos ellos la alta
calidad que tenemos prcticamente por eslogan de la empresa y eso plantea una serie
de cuestiones:
- Caractersticas de nuestros servicios, cmo nos diferenciamos respecto a la
competencia.
Dejando de lado la calidad que ofrecemos, buscamos una segunda baza para
posicionarnos como un referente respecto a nuestra competencia en el sector, la
PERSONALIZACIN, que el cliente sea capaz de adaptar su servicio a las necesidad, y
que nosotros seamos capaces de tener la flexibilidad necesaria para adaptar precios
etc... a cada situacin que se nos plantee.
- Duracin de nuestros servicios ( ciclo de vida del producto ).
Partimos de la base de que prcticamente todos nuestros servicios tienen un ciclo de
vida largo ( un webmaster se suele contratar para un ao, los hostings y servicios de
backup suelen tener contratos trimestrales o semestrales etc... ). Lo que nos permite
afianzar a clientes individuales y empresas por medio de descuentos por antiguedad,
pagos menores a mayor tiempo de contrato etc.. ( ver estrategia de precios ).

11

Proyecto EIE 2015

4.3- Estrategia de precios.

Se denomina estrategia de precios a todos aquellos recursos de marketing que una
empresa puede desarrollar consistentes en la modificacin de los precios de sus
productos. La empresa proyecta y comunica una imagen perceptible y clara para que
sea percibida a medio y largo plazo.
Empezamos con una tabla resumen de los precios:
Tabla de precios de los servicios:

PRODUCTO:
Creac. web, host gratis.
Creac. web host profesional
Creac. web host propio
Servicios webmaster
Revisin equipos.
Backup de datos
Servidores a medida.
FTP de datos
Pack bsico
Pack intermedio
Pack avanzado

PRECIO:
75
125 + host mensual
150 + 10 mensuales.
25 mensuales.
50 / equipo
A presupuestar
A presupuestar
A presupuestar
250 + 30 mensuales
350 + 50 mensuales + hosting
500 + 100 mensuales

En nuestra estrategia de precios intentamos principalmente "repartir" la carga del

desembolso del servicio entre el coste inicial del servicio o instalacin y las
mensualidades, pagos trimestrales etc.. posteriores y una vez hecho el desembolso
inicial, realizar pequeos descuentos proporcionales a el tiempo contratado, en
principio establecemos el descuento en un 2% * Meses contratados, hasta un mximo
de un 24%, es decir, un ao de contrato. Veamos unos ejemplos:
- Servicio avanzado, 12 meses, contratado trimestralmente: 500 + ( 100 - {2%*3} ) =
500 + ( 96 mes * 12 )= 1652
- Servicio avanzado, 12 meses, contratado anualmente: 500 + ( 100 - {2%*12} ) =
500 + ( 76 mes * 12 )= 1412

12

Proyecto EIE 2015

Obviamente, en los servicios a presupuestar, habr descuentos y otras ofertas, cmo

regalos de un mes de prueba de un servicio ( Backup por ejemplo ) al contratar un
servicio web avanzado, un FTP de alto presupuesto etc...

4.4- Formas de promocin.

La principal forma de promocin de la empresa y sus productos va a ser mediante
internet, con una pgina web corporativa, junto a un pequeo blog para que nuestros
clientes puedan seguir novedades, actualizaciones de servicios etc...
Para empezar a hacernos un nombre en el sector, empezaremos con una campaa en
la radio local, que creemos es lo mejor en relacin precio/personas alcanzadas junto a
una serie de anuncios en revistas locales y peridicos tambin est dentro de nuestras
posibilidades.
Obviamente no olvidamos el trato en mano y el boca a boca, as que queremos que
una de nuestras principales formas de promocin sean las tarjetas de visita
corporativas que entregaremos a todos los clientes que visitemos y que su satisfaccin
con nuestro servicio haga que seamos recomendados por ellos.

13

Proyecto EIE 2015

4.2 - Logo y diseos corporativos.

=============================================================================
Membretes para cartas y documentos de la empresa

14

Proyecto EIE 2015

5. Plan de viabilidad de la empresa.

5.1. Viabilidad Tcnica
Considero que este proyecto tiene viabilidad tcnica por las siguientes razones:
- El proyecto presentado es coherente y completo
- No existen complejidades en el desarrollo del proyecto.
- El emprendedor ha analizado en profundidad todos los aspectos
claves del negocio, adquiriendo un profundo conocimiento del mismo.
- No hay, a priori, ninguna barrera de entrada que dificulte el desarrollo del proyecto
de empresa.
En internet podemos encontrar herramientas que nos permiten "calcular" la viabilidad
a medio plazo de nuestro proyecto, obviamente son meramente orientativos:
HTTP://WWW.EMPRENDEDORES.ES/GESTION/COMO-CALCULAR-LA-VIABILIDAD-DE-UNA-EMPRESA/COMOCALCULAR-LA-VIABILIDAD-DE-UNA-EMPRESA

5.2 Viabilidad financiera.

PREVISIN DE GASTOS
La estimacin de los principales costes mensuales es la siguiente (no incluyen el IVA):
Costes variables:
El consumo mensual de materiales y consumibles y dems costes variables se estiman
en un 35% del volumen de las ventas del mes.
Alquiler:
Para este negocio es necesario contar con un local de unos 75 m2. El precio medio va a
depender en gran medida de la ubicacin y condiciones del local, para el estudio se ha
estimado un precio de 400-450.00, el local est situado en una zona comercial y en
chafln por lo que se incrementa un poco el alquiler respecto a un local comercial
normal.
Ejemplo:

HTTP://WWW.GESINCO.ES/ALQUILAR/LOCAL-COMERCIAL/ONTINYENT/LOCAL-COMERCIAL-EN-

ONTINYENT-900.HTML

15

Proyecto EIE 2015

Suministros, servicios y otros gastos:
Aqu se consideran los gastos relativos a suministros tales como: luz, agua, telfono...
Tambin se incluyen servicios y otros gastos (limpieza, consumo de bolsas, material de
oficina, etc.). Estos gastos se estiman en unos 150,00 mensuales

6. Plan de recursos humanos.

6.1 Organizacin funcional.
En sus inicios la empresa tendr una jerarquia simple, con el socio principal a la cabeza
y algn posible ayudante aunque poco probable. Dividiremos el trabajo en dos reas
principales, la parte ms tcnica ( hacer las reparaciones, los desplazamientos a dar
servicio etc...) y la parte de atencin al pblico, ( atencin a los clientes via web, o
telefnica, atencin al cliente en la sede fsica).
En caso de contratar a un segundo empleado, las tareas se distribuiran entre los dos,
asignando una rea a cada uno, y con la posibilidad del empleado de ayudar al socio
principal en las tareas del rea tcnica de gran enverdadura ( prestar un servicio a una
empresa grande que requiera tiempo ).

16

Proyecto EIE 2015

Socio principal
Trabajador
Parte tcnica

Trabajador
Administrativo

Ayudante
Administrativo

Ayudante
tcnico

6.2 Descripcin de los puestos de trabajo.

Trabajador tcnico y ayudante tcnico.

El nivel mnimo de estudios tcnicos que se requiere ser de un Grado Medio en

Informtica y/o electrnica y electricidad. As cmo el certificado de estudios bsicos.
Las tareas principales son las siguientes, desglosadas de mayor a menor dificultad e
importancia ( no se descarta aadir ms en el futuro ).
- Servicios de pack en empresas grandes.
- Servicios de pack en PYMES
- Revisin de equipos y seguridad en empresas/comercios.
- Servicios a particulares y pequeos negocios.
- Servicios web.

17

Proyecto EIE 2015

- Servicio tcnico en taller propio.
- Mantenimiento de equipos propios y servidores.
- Atencin al cliente.

Trabajador administrativo y ayudante administrativo.

El nivel mnimo de estudios tcnicos que se requiere ser de un Grado Medio en

Comercio y/o Atencin al pblico.. As cmo el certificado de estudios bsicos.
Se valorar especialmente la experiencia previa en atencin al pblico, relaciones
publicas...

6.3 Planes de contratacin, seleccin de personal

La empresa comienza con un solo socio y trabajador pero no se descarta contratar
pronto a otro trabajador para el rea de atencin al cliente, por lo tanto el proceso de
seleccin de personal a seguir ser el siguiente:

- Seleccin de currculums: Se revisarn exhaustivamente todos los currculums

recibidos, revisando experiencia previa, titulaciones, idiomas etc.. que indiquen que el
trabajador va a rendir bien en la empresa. Se intentar reducir a un tercio de los
totales tras la seleccin.

- Entrevistas: Se realizarn entrevistas personales a los candidatos que pasen la

seleccin, para confirmar datos del currculum, preguntas relativas a la Informtica etc,
para confirmar los niveles de estudios y conocimientos del entrevistado y preguntas
para ver sus capacidades sociales etc...

18

Proyecto EIE 2015

- Segundas entrevistas: De todos los candidatos entrevistados, nos quedaremos con
un mximos de 3 que pasarn a otra entrevista de carcter ms tcnico para ver
realmente cmo se desenvolvera en un da de trabajo, frente a problemas que puedan
surgir, preguntas de clientes... De los candidatos finales saldr el que obtiene el puesto
de trabajo.

6.4 Obligaciones del empresario.

A la hora de poner en marcha una empresa, tan importantes son las obligaciones a las
que los promotores hacen frente para su constitucin como aquellas que son
consecuencia del inicio y desarrollo de la actividad.
La realizacin de una actividad econmica da lugar al cumplimiento de unos trmites
administrativos concretos, a travs de los cuales surgen unas obligaciones a las que el
empresario tiene que hacer frente:

Obligaciones contables:
La contabilidad es principalmente un medio de informacin. Nos permite conocer la
situacin econmica-financiera de la empresa y de los principales hechos que se
producen en ella. Las empresas tienen una necesidad interna, ya que el empresario es
el principal interesado en conocer la situacin de su negocio. Tambin existe una
necesidad externa, motivada por la ubicacin de la empresa en el mercado.
Obligaciones fiscales
Como elemento integrante del sistema econmico, la empresa se encuentra sujeta
al sistema impositivo existente y debe hacer frente a las obligaciones fiscales
establecidas
Obligaciones sociales y laborales
La Seguridad Social se concibe como un sistema de aseguramiento a travs del cual el
Estado garantiza a las personas comprendidas en su campo de aplicacin, por realizar
una actividad profesional, o por cumplir los requisitos exigidos en la modalidad no
contributiva, as como a los familiares o asimilados que tuvieran a su cargo, la
proteccin adecuada en las contingencias y situaciones que la ley define.

19

Proyecto EIE 2015

Obligaciones en materia de prevencin:

La normativa de prevencin de riesgos laborales establece que el empresario tiene el

deber de proteger a los trabajadores frente a los riesgos producidos en el entorno de
trabajo; as como llevar a cabo la prevencin, mediante la adopcin de las medidas que
sean necesarias.
A continuacin se detallan las reas de actuacin preventiva ms relevantes:

20

El empresario tiene el deber de proteger a los trabajadores frente a los riesgos

laborales.
Incorporar la prevencin a todos los niveles jerrquicos, definiendo su
responsabilidad.
Planificar la produccin, integrando la prevencin.
Constituir una organizacin y dotarla de medios para llevar a cabo las
actividades preventivas.
Llevar a cabo un plan de prevencin, en funcin de las caractersticas de la
empresa y de la evaluacin de riesgos realizada. Desarrollar un seguimiento
permanente de la actividad preventiva, con el fin de perfeccionar de manera
continua las actividades de identificacin, evaluacin y control de riesgos.
Garantizar la vigilancia mdica peridica en funcin del riesgo laboral.
Consultar y dar participacin a los trabajadores, en todo lo que tenga relacin
con la salud laboral de los mismos.
Informar y formar a los trabajadores en los riesgos generales y especficos
existentes en la empresa, as como en la prevencin de los mismos.
En funcin de las caractersticas de la empresa, adoptar un plan de emergencia
y primeros auxilios.
Elaborar y conservar a disposicin de la autoridad laboral, la documentacin
que indica la ley.
En caso de riesgo grave e inminente, adoptar las medidas necesarias para que
los trabajadores puedan interrumpir su actividad y abandonar, si fuera
necesario, el lugar de trabajo.

Proyecto EIE 2015

7. Forma jurdica de la empresa

7.1 Anlisis de las diferentes formas jurdicas, eleccin de la forma
jurdica.

21

Proyecto EIE 2015

Despus de estudiar todas las opciones disponibles, vamos a constituirnos cmo una
Sociedad Limitada Nueva Empresa, por las siguientes razones y ventajas:

- El capital mnimo es de 3012, se aportarn mediante pagos dinerarios en el

momento de constitucin de la sociedad.
- Dado que es una sociedad limitada, slo tenemos responsabilidad y riesgo de prdida
sobre el capital social que aportemos a la empresa.
- Para su constitucin podremos utilizar unos estatutos sociales orientativos, lo que
nos permite agilizar los trmites de constitucin de la empresa, y los trmites de
administracin se realizan telemticamente.

- Modelo simplificado de contabilidad.

- No es obligatorio el libro de registro de participaciones
- Se nos aplaza el pago de retenciones del IRPF durante el primer ao.

22

Proyecto EIE 2015

- Estamos exentos del pago del impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos
Jurdicos Documentados para la constitucin de sociedades.
- Se nos aplaza o fracciona el pago del Impuesto de Sociedades de los dos primeros
periodos Impositivos.
- Poder usar una cuenta corriente estndar para la constitucin de la empresa.

7.2 rganos de gobierno.

La SLNE se rige, como la Sociedad de Responsabilidad Limitada ordinaria, por la Junta
General de socios y por el rgano de administracin.
La Junta General es la asamblea que rene a todos los socios y es el rgano soberano
para regir la vida de la sociedad.
La principal diferencia con la Junta General de la Sociedad de Responsabilidad Limitada
ordinaria radica en la forma de convocatoria pues la Sociedad Limitada Nueva Empresa
puede convocarse de la forma habitual a todas las Sociedades de Responsabilidad
Limitada ordinarias y tambin mediante correo certificado, con acuse de recibo, al
domicilio que hayan sealado los socios o a travs de correo electrnico; en cuyo caso
deber acreditarse que se ha enviado tal mensaje.
En estos dos ltimos casos, no ser necesario publicar la convocatoria de la junta ni en
el Boletn Oficial del Registro Mercantil (BORME) ni en alguno de los diarios de mayor
circulacin del trmino municipal del domicilio social.
Los administradores representan a la sociedad, en juicio y fuera de l. Si son varios
esta representacin podr ser solidaria o mancomunada. Esto significa que la
representacin la ostenta uno cualquiera de ellos, en el caso de la solidaria, y dos
cualesquiera de ellos cuando la representacin sea mancomunada.
Los administradores, que necesariamente tienen que ser socios, podrn ser retribuidos
y la duracin del cargo es indefinida.

23

Proyecto EIE 2015

7. Trmites necesarios
creacin de sociedad

para

la

ayuntamiento

- Certificado Negativo del nombre

- Apertura de cuenta bancaria
- Redaccin estatutos
- Inscripcin en el registro mercantil.
- Solicitud del CIF, declaracin censal
- Alta en el impuesto de actividades econmicas
- Declaracin censal
- Solicitud del libro de visita
- Licencia de actividades e instalaciones ( ayuntamiento )
-

Licencia

de

obras

Certificado Negativo del nombre:

Esto significa que deberemos presentar al registro mercantil central un documento en
que pongamos el nombre o nombres de nuestra empresa, en nuestro caso ser
Localnet servicios informticos.
Tres posibles nombres:
- Ontiserv - Ontinyent Servicios
- Localnet servicios informticos
-

Multiserv

24

Online

Services

Proyecto EIE 2015

Documento de constitucin de sociedad:
Apertura de cuenta bancaria de la empresa:
En nuestro caso no es necesario ya que al ser una SLNE podemos usar una cuenta
corriente estndar para hacer el ingreso del capital social para la constitucin de la
sociedad, pero de todas formas se proceder a abrir una cuenta bancaria de la
empresa en una entidad bancaria, en previsin del aumento de socios.

Estatutos

TTULO I.- DENOMINACIN, DURACIN, DOMICILIO Y OBJETO

Artculo 1.-Denominacin
La Sociedad se denominar Localnet servicios informticos S.L., y se regir por su
contrato constitutivo, por los presentes estatutos y en lo en ellos no dispuesto, por la
Ley de Sociedades de Capital.
Artculo 2.-Duracin
La Sociedad tendr una duracin de carcter indefinido, dndose comienzo al inicio de
sus operaciones el da siguiente al del otorgamiento de su escritura constitutiva, sin
perjuicio de las consecuencias legales previstas para los actos y contratos celebrados
en nombre de la Sociedad en momentos anteriores al de su inscripcin en el Registro
Mercantil.
Los ejercicios sociales se computarn por aos naturales.
Artculo 3.-Domicilio
El domicilio de la Sociedad est situado en Ontinyent Av. Almaig 75
Artculo 4.-Objeto social
El objeto social de la Sociedad ser Informatica y servicios.

25

Proyecto EIE 2015

TTULO II.- CAPITAL SOCIAL Y PARTICIPACIONES

Artculo 5.-Capital social
El capital social ser de 10.000 euros, dividido en 1000 participaciones de 10 euros de
valor nominal cada una de ellas, numeradas de manera correlativa con los nmeros 1 a
100
Dicho capital se halla totalmente suscrito y desembolsado mediante dos aportaciones
de 5.000 realizadas por los socios fundadores a ttulo de propiedad.

Artculo 6.-Prohibiciones sobre las participaciones

Las participaciones no podrn ser incorporadas a ttulos valores, ni representadas
mediante anotaciones en cuenta, ni denominarse acciones.
Artculo 7.-Ttulo de propiedad sobre las participaciones
No podrn emitirse resguardos provisionales acreditativos de la propiedad sobre una o
varias participaciones sociales, siendo el nico ttulo de propiedad la escritura
constitutiva de la Sociedad o, en su caso, los documentos pblicos en los que se
acrediten las subsiguientes adquisiciones de dichas participaciones.
Artculo 8.-Libro Registro de Socios
La sociedad llevar un Libro Registro de Socios cuya custodia y llevanza corresponde al
rgano de administracin, en el que se harn constar la titularidad originaria y las
sucesivas transmisiones, voluntarias o forzosas, de las participaciones sociales, y la
constitucin de derechos reales y otros gravmenes que sobre ellas pueda realizarse,
indicando en cada anotacin la identidad y el domicilio del titular de la participacin o
del derecho de gravamen constituido sobre ella.
Slo podr rectificarse su contenido si los interesados no se oponen a ello en el
plazo de un mes desde la notificacin fehaciente del propsito de proceder a la misma.
Cualquier socio tendr derecho a examinar el contenido del Libro, y tendrn derecho a
obtener certificacin de las participaciones, derechos o gravmenes registrados a su
nombre tanto los socios como los titulares de los derechos reales o gravmenes que se
hayan hecho constar en l.
Los datos personales de los socios podrn modificarse a su instancia, sin que surta
efectos entre tanto frente a la sociedad.

26

Proyecto EIE 2015

Artculo 9.-Reglas generales sobre transmisiones de las participaciones y
constitucin de cargas o gravmenes sobre las mismas
Toda transmisin de las participaciones sociales o constitucin de cargas o gravmenes
sobre las mismas deber constar en documento pblico, y debern ser comunicadas
por escrito a la Sociedad.
Artculo 10.- Transmisiones
A) Voluntarias por actos nter vivos.
Ser libre toda transmisin voluntaria de participaciones sociales realizada por actos
nter vivos, a ttulo oneroso o gratuito, entre socios, as como las realizadas a favor del
cnyuge, ascendientes o descendientes del socio, o en favor de sociedades
pertenecientes al mismo grupo de la transmitente, en los trminos establecidos en el
Artculo 42 del Cdigo de Comercio.
Las dems transmisiones por actos nter vivos se sujetarn a lo dispuesto en la ley.
B) Mortis causa.
Ser libre toda transmisin mortis causa de participaciones sociales, sea por va de
herencia o legado en favor de otro socio, en favor de cnyuge, ascendiente o
descendiente del socio.
Fuera de estos casos, en las dems transmisiones mortis causa de participaciones
sociales los socios sobrevivientes, y en su defecto la Sociedad, gozarn de un derecho
de adquisicin preferente de las participaciones sociales del socio fallecido, apreciadas
en el valor razonable que tuvieran el da del fallecimiento del socio y cuyo precio se
pagar al contado; tal derecho deber ejercitarse en el plazo mximo de tres meses a
contar desde la comunicacin a la Sociedad de la adquisicin hereditaria.
A falta de acuerdo sobre el valor razonable de las participaciones sociales o sobre la
persona o personas que hayan de valorarlas y el procedimiento a seguir para su
valoracin, las participaciones sern valoradas en los trminos previstos en los
artculos 100 y siguientes de la Ley de Sociedades de Responsabilidad Limitada.
Transcurrido el indicado plazo, sin que se hubiere ejercitado fehacientemente ese
derecho, quedar consolidada la adquisicin hereditaria.
C) Normas comunes.
1. La adquisicin, por cualquier ttulo, de participaciones sociales, deber ser
comunicada por escrito al rgano de administracin de la Sociedad, indicando el
nombre o denominacin social, nacionalidad y domicilio del adquirente.

27

Proyecto EIE 2015

2. El rgimen de la transmisin de las participaciones sociales ser el vigente en la
fecha en que el socio hubiere comunicado a la sociedad el propsito de transmitir o,
en su caso, en la fecha del fallecimiento del socio o en la de adjudicacin judicial o
administrativa.
3. Las transmisiones de participaciones sociales que no se ajusten a lo previsto en estos
estatutos, no producirn efecto alguno frente a la sociedad.
Artculo 11.-Copropiedad, usufructo, prenda y embargo de las participaciones
sociales.
La copropiedad, usufructo, prenda y embargo de las participaciones sociales se regir
por las disposiciones legales previstas al efecto.

TTULO III.-RGANOS SOCIALES

Artculo 12.- Junta general
A) Convocatoria.
Las juntas generales se convocarn mediante anuncio individual y escrito que ser
remitido por correo certificado con acuse de recibo dirigido al domicilio que a tal
efecto conste en el Libro Registro de Socios.
Los socios que residan en el extranjero debern designar un domicilio del territorio
nacional para notificaciones.
B) Adopcin de acuerdos.
Los acuerdos sociales se adoptarn por mayora de los votos vlidamente emitidos,
siempre que representen al menos un tercio de los votos correspondientes a las
participaciones sociales en que se divide el capital social, no computndose los votos
en blanco.
No obstante y por excepcin a lo dispuesto en el apartado anterior, se requerir el
voto favorable:
a) De ms de la mitad de los votos correspondientes a las participaciones en que se
divide el capital social, para los acuerdos referentes al aumento o reduccin de capital
social, o, cualquier otra modificacin de los estatutos sociales para los que no se
requiera la mayora cualificada que se indica en el apartado siguiente.
b) De al menos dos tercios de los votos correspondientes a las participaciones en que
se divide el capital social, para los acuerdos referentes a la transformacin, fusin o

28

Proyecto EIE 2015

escisin de la sociedad, a la supresin del derecho de preferencia en los aumentos de
capital, a la exclusin de socios, a la autorizacin a los administradores para que
puedan dedicarse, por cuenta propia o ajena, al mismo, anlogo o complementario
gnero de actividad que constituya el objeto social.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de la aplicacin preferente de las disposiciones
legales imperativas que, para determinados acuerdos, exijan el consentimiento de
todos los socios o impongan requisitos especficos.

Artculo 13. rgano de administracin: modo de organizarse.

1. La administracin de la sociedad podr confiarse a un rgano unipersonal
(administrador nico), a varios administradores solidarios, a varios administradores
mancomunados o a un consejo de administracin con un nmero mnimo de 2
administradores y un nmero mximo de 4 administradores.
2. Corresponde a la junta general, por mayora cualificada y sin que implique
modificacin estatutaria, la facultad de optar por cualquiera de los modos de organizar
la administracin de la Sociedad.
3. Los administradores ejercern su cargo por tiempo indefinido, salvo que la Junta
general, con posterioridad a la constitucin, determine su nombramiento por plazo
determinado.
4. El cargo de administrador no es retribuido.

Artculo 14. Poder de representacin.

En cuanto a las diferentes formas del rgano de administracin, se establece lo
siguiente:
1. En caso de que exista un Administrador nico, el poder de representacin
corresponder al mismo.
2. En caso de que existan varios Administradores solidarios, el poder de representacin
corresponder a cada uno de ellos.
3. En caso de que existan varios Administradores conjuntos, el poder de
representacin corresponder y se ejercer mancomunadamente por dos cualesquiera
de ellos.
4. Cuando se trate de un Consejo de Administracin, ste actuar colegiadamente.

29

Proyecto EIE 2015

Artculo 15. Rgimen del Consejo de Administracin

1. Composicin
El Consejo de Administracin elegir de su seno un Presidente y un Secretario y, en su
caso, uno o varios Vicepresidentes o Vicesecretarios, siempre que tales
nombramientos no hubieren sido realizados por la Junta General o los fundadores al
tiempo de designar a los Consejeros.
2. Convocatoria
La convocatoria del Consejo corresponde a su Presidente, o a quien haga sus veces,
quien ejercer dicha facultad siempre que lo considere conveniente y, en todo caso,
cuando lo soliciten al menos dos Consejeros, en cuyo caso deber convocarlo para ser
celebrado dentro de los quince das siguientes a su peticin.
La convocatoria se efectuar mediante escrito dirigido personalmente a cada
Consejero y remitido al domicilio a tal fin designado por cada uno de ellos o, a falta de
determinacin especial, al registral, con cinco das de antelacin a la fecha de la
reunin; en dicho escrito se indicar el da, hora y lugar de reunin. Salvo acuerdo
unnime, el lugar de la reunin se fijar en el municipio correspondiente al domicilio
de la sociedad.
El Consejo quedar vlidamente constituido, sin necesidad de previa convocatoria,
siempre que estn presentes la totalidad de sus miembros y todos ellos acepten por
unanimidad la celebracin del mismo.
3. Representacin
Todo Consejero podr hacerse representar por otro. La representacin se conferir por
escrito y con carcter especial para cada reunin, mediante carta dirigida al
Presidente.
4. Constitucin
El Consejo quedar vlidamente constituido cuando concurran a la reunin, presentes
o representados, ms de la mitad de sus componentes.

5. Forma de deliberar y tomar acuerdos

30

Proyecto EIE 2015

Todos los Consejeros tendrn derecho a manifestarse sobre cada uno de los asuntos a
tratar, sin perjuicio de que corresponde al Presidente el otorgamiento de la palabra y
la duracin de las intervenciones.
Necesariamente se sometern a votacin las propuestas de acuerdos presentadas por,
al menos, dos Consejeros.
Cada miembro del Consejo puede emitir un voto. Los acuerdos se adoptarn por
mayora absoluta de los Consejeros concurrentes a la sesin, salvo disposicin legal
especfica.
El voto del Presidente ser dirimente.
6. Acta
Las discusiones y acuerdos del Consejo se llevarn a un libro de actas que sern
firmadas por el Presidente y el Secretario del Consejo. Las actas sern aprobadas por el
propio rgano, al final de la reunin o en la siguiente; tambin podrn ser aprobadas
por el Presidente y el Secretario, dentro del plazo de siete das desde la celebracin de
la reunin del Consejo, siempre que as lo hubieren autorizado por unanimidad los
Consejeros concurrentes a la misma.

7. Delegacin de facultades
El Consejo de Administracin podr designar de su seno una Comisin Ejecutiva o uno
o varios Consejeros Delegados, determinando en todo caso, bien la enumeracin
particularizada de las facultades que se delegan, bien la expresin de que se delegan
todas las facultades legal y estatutariamente delegables.
La delegacin podr ser temporal o permanente. La delegacin permanente y la
designacin de su titular requerir el voto favorable de al menos dos terceras partes
de los componentes del Consejo y no producir efecto alguno hasta su inscripcin en
el Registro Mercantil.
8. Autorregulacin
En lo no previsto, y en cuanto ni se oponga a las disposiciones imperativas, el Consejo
podr regular su propio funcionamiento.
TTULO IV.- EJERCICIO SOCIAL Y CUENTAS ANUALES
Artculo 16.-Ejercicio social

31

Proyecto EIE 2015

Los ejercicios sociales comienzan el 1 de enero y finalizan el 31 de diciembre de cada
ao natural.
Por excepcin, el primer ejercicio social comprende desde el principio de las
operaciones de la Sociedad hasta el 31 de diciembre de ese mismo ao.

Artculo 17.-Cuentas Anuales

Las cuentas y el informe de gestin, as como, en su caso, su revisin por auditores de
cuentas, debern ajustarse a las normas legales y reglamentarias vigentes en cada
momento.
La distribucin de dividendos a los socios se realizar en proporcin a su participacin
en el capital.
Los socios tienen derecho a examinar la contabilidad en los trminos previstos en la
Ley.

TTULO V.- DISOLUCIN Y LIQUIDACIN DE LA SOCIEDAD

Artculo 18.-Disolucin y liquidacin
1. La disolucin y liquidacin de la sociedad, en lo no previsto por estos Estatutos,
quedar sujeta a las especiales disposiciones contenidas en la Ley.
2. Quienes fueren Administradores al tiempo de la disolucin quedarn convertidos en
liquidadores salvo que, al acordar la disolucin, los designe la Junta General.
Inscripcin en registros
Registramos nuestra empresa en el Registro mercantil de la provincia .
Para poder registrarnos debemos presentar el documento original de la Escritura de
Constitucin despus de haber pagado el impuesto de transmisiones
patrimoniales.Una vez efectuada la inscripcin en el registro est entregar la escritura
en la que constar el tomo, folio y hoja donde ha quedado inscrita la sociedad. Estos
datos deben reflejarse de manera obligatoria en toda la documentacin comercial que
emita la sociedad: cartas, facturas,albaranes

32

Proyecto EIE 2015

Inscripcin en el Registro Mercantil
La Sociedad Annima debe presentarse a inscripcin en el plazo de 1 mes desde el
otorgamiento de la escritura de constitucin por el notario, y la Sociedad Limitada en
el de 2 meses. El Registro Mercantil ser el correspondiente al domicilio social que se
hayan fijado en los Estatutos
Para realizar la inscripcin, hay que presentar:

Certificado de denominacin del Registro Mercantil Central

Primera copia de la Escritura

Ejemplares del modelo 600 (ITP) abonado anteriormente

Habr que pagar una provisin de fondos al hacer la entrega, y el resto cuando
se retire. Lo normal es que soliciten un telfono o fax para comunicar cuando
se puede retirar (depender del Registro).

Una vez inscrita, la sociedad adquiere personalidad jurdica.

Solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal (CIF)

Sirve para identificar a la sociedad a efectos fiscales, a diferencia del empresario
individual que se identifica con su NIF. En un principio se otorga un CIF provisional para
empezar a funcionar, debiendo canjearlo por el definitivo en un plazo de 6 meses.

Documentos a presentar: Impreso modelo 036, original y copia simple de la

escritura de constitucin, fotocopia del DNI del solicitante si es un socio o
fotocopia del poder notarial si es un apoderado.

Plazo: 30 das a partir del otorgamiento de la escritura. Luego hay 6 meses para
retirar el CIF definitivo.

Lugar: Administracin o Delegacin de la Agencia Estatal de la Admn.

Tributaria correspondiente al domicilio fiscal de la sociedad

Alta en el Impuesto de Actividades Econmicas (IAE)

Es un tributo de carcter local, que grava el ejercicio de actividades empresariales,
profesionales o artsticas, se ejerzan o no en local. Es obligatorio para toda sociedad,

33

Proyecto EIE 2015

empresario o profesional. Se presentarn tantas altas como actividades se vayan a
ejercer.
A partir del 1 de enero de 2003, estn exentos del pago de este impuesto, las personas
fsicas, las sociedades civiles y sociedades mercantiles, que tengan un importe neto de
la cifra de negocios inferior a 1.000.000 de euros. La declaracin de alta, modificacin
y baja del IAE, en caso de sujetos pasivos que estn exentos del mismo por todas las
actividades que desarrollen, se llevar a cabo a travs del modelo 036 (Declaracin
Censal). En caso de que cualquiera de sus actividades tribute en el IAE presentar el
modelo 840.

Documentos a presentar: Si est exento de pago, se har a travs del modelo

036 de Declaracin Censal. En otro caso, debe presentarse el Modelo oficial
840 debidamente cumplimentado, DNI para el empresario individual, CIF para
Sociedades, NIF para el apoderado

Plazo: 1 mes desde el inicio.

Lugar: Administracin o Delegacin de la Agencia Estatal de la Administracin

Tributaria correspondiente al lugar en que se ejerza la actividad.

Gastos: Dependen de la actividad a realizar. Las tarifas se aprobaron por Reales

Decretos Legislativos 1175/1990, de 28 de Septiembre y 1259/1991, de 2 de
agosto.

Declaracin censal (IVA)

Es la declaracin de comienzo, modificacin o cese de actividad, que han de presentar

a efectos fiscales los empresarios, los profesionales y otros obligados tributarios

Documentos a presentar: Modelo oficial 036, NIF o CIF (para sociedades) y Alta
en el IAE

34

Proyecto EIE 2015

Plazo: Antes del inicio de la actividad.

Lugar: Administracin de Hacienda o Delegacin correspondiente al domicilio

fiscal de la empresa.

Solicitud del Libro de Visita

El libro de Visita es obligatorio para todas las empresas y autnomos, aunque no

tengan trabajadores a su cargo, y debe presentarse ante una posible Inspeccin de
Trabajo. Debe tenerse uno por cada centro de trabajo.

Plazo: Antes de empezar la actividad.

Lugar: Debe diligenciarse en la Inspeccin Provincial de Trabajo y Seguridad

Social. En la actualidad puede sustituirse por el alta en el Libro de Visitas
electrnico.

Licencia de actividades e instalaciones (Apertura)

Es una licencia municipal que acredita la adecuacin de las instalaciones proyectadas a

la normativa urbanstica vigente y a la reglamentacin tcnica que pueda serle
aplicable. Slo debe solicitarse cuando va a abrirse un local.
Las actividades se dividen en Inocuas (aquellas que no producen molestias ni daos y
que son ms fciles de conseguir y ms baratas) y Calificadas (aquellas que pueden
resultar molestas, insalubres, nocivas y peligrosas, y que por lo tanto son ms difciles
de conseguir y ms caras)

Documentos a presentar: Impreso normalizado, Alta en el IAE, Contrato de

arrendamiento o escritura de propiedad del local, NIF del solicitante o escritura
de sociedad y CIF, Memoria descriptiva de la actividad y del local, Planos de
planta y seccin del local, Plano o croquis de la situacin del local, Presupuesto
de las instalaciones. Adems si la actividad es Calificada ser necesario un
Proyecto de las instalaciones firmado por Tcnico competente, visado por el
Colegio Profesional correspondiente y con Direccin facultativa, que incluya:
Planos, Presupuesto y Memoria. Una vez concedida la licencia de apertura, las
actividades calificadas deben solicitar la Licencia de Funcionamiento.

35

Proyecto EIE 2015

Plazo: Antes de abrir el local. Una vez concedida la actividad debe comenzar
dentro de los 6 meses siguientes a la concesin de la licencia.

Lugar: Junta Municipal de Distrito o Gerencia Municipal de Urbanismo.

Ayuntamiento.

Licencia de obras

Es la necesaria para efectuar cualquier tipo de obras en un local, nave o

establecimiento. Por lo tanto si no se va a abrir local o no se van a hacer obras, no ser
necesaria. En determinados municipios, como es el caso de Madrid capital, la
realizacin de obras de acondicionamiento menor de locales, que no afecten a la
estructura, distribucin ni aspecto exterior de los mismos, no estn sujetas a a la
obtencin de Licencia de Obras. Bastar una comunicacin previa, junto con la
presentacin de los siguientes documentos: Planos de situacin, descripcin de las
obras y valoracin de las mismas.

Documentos a presentar: Impreso normalizado, presupuesto de las obras,

planos de planta, alzado y seccin acotados y a escala, del estado actual y del
reformado, Memoria descriptiva de las obras, Plano parcelario de la finca. Si las
obras afectan a la estructura del local se presentar Proyecto firmado por
Tcnico Competente, visado por el Colegio Profesional correspondiente y con
Direccin facultativa que incluya; Planos, Presupuesto y Memoria.

Plazo: Antes de realizar las obras. Una vez concedida la licencia las obras
pueden ejecutarse hasta 6 meses despus de la fecha de concesin.

Lugar: Junta Municipal de Distrito o Gerencia Municipal de Urbanismo.

Ayuntamiento.

36