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Preguntas de los Maestros de calidad.

Qu papel juega Deming en el desarrollo de la administracin


moderna?
Se considera como el padre de la administracin moderna. Para lograr
empresas productivas competitivas
2. Cules fueron sus principales aportaciones?
El desarrollo de los 14 puntos, las 7 enfermedades mortales. Control estadstico
de procesos, ciclo shewhart-deming.
3. A travs de qu herramienta representa la mejora continua?
El ciclo shewhart deming representa la gestn de calidad donde el ciclo esta
compuesto por planear, Hacer, verificar, y actuar.
4.Qu nombre recibe el mtodo de Ishikawa para dirigir el trabajo en
equipo?
Los crculos de calidad.
5. Qu nombre recibe el mtodo de Ishikawa para anlisis y solucin
de problemas?
Anlisis de causa y efecto.
6 Qu aportacin metodolgica hizo para resolver los problemas de
calidad? La metodologa de los crculos de calidad como estratega de trabajo
interdiciplinario para el anlisis y solucin de problemas.
7. Menciona las principales aportaciones de Jurn a la calidad
Desarroll la triloga de Juran, el pricipio de Pareto y el mapa de Carreteras
para la planeacin de la calidad.
8. Cmo explica Juran, el proceso para realizar un cambio planeado?
Divide el proceso de de administracin de calida en tres etapas 1 Planeacion
de calidad 2 control de calidad y 3 mejora de la calidad

9. En qu se basa el principio de Pareto?


En la ley 80/20. Donde 80% es resultados 20% esfuerzo. De que 80% es
problemas se deben a los jefes y 20% al personal.

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