1.

Revise el material de lectura propuesto, investigue mayor

informacin sobre la motivacin de expectativas y sintetice la
informacin en un mapa conceptual.

MOTIVACIN DE
EXPECTATIVAS
En la formulacin de una teora del comportamiento cognoscitivo
la conducta del ser humano est condicionada por las
expectativas que tiene respecto a lo que suceder en el futuro.

SEGN LA TEORA DE LAS

EXPECTATIVAS,
FORMULADA POR VROOM

La persona asocia a cada

uno de sus actos unos
resultados concretos.

Los
resultados
pueden
generar sentimientos de
satisfaccin o insatisfaccin.

El individuo tiene unas

expectativas con respecto a
los resultados antes de
adoptar una determinada
conducta.

CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE
LA TEORA DE LAS EXPECTATIVAS

RESULTADO

VALENCIA

EXPECTATIVA

Es la consecuencia
del trabajo de una
persona.

Es
el
valor
percibido de los
resultados de la
accin.

La expectativa es la
probabilidad
subjetiva de que
cierto
comportamiento o
nivel de esfuerzo
posibilite alcanzar
un
determinado
nivel de ejecucin.

Se clasifica en:

Resultado de
primer nivel

Resultado de
segundo nivel

Es la consecucin
de un determinado
grado de ejecucin.

Son las recompensas o

penalizaciones que se
recibe
como
consecuencia de haber
alcanzado
un
nivel
concreto de ejecucin.

2.

Explique la relacin existente entre la motivacin de expectativas y

el comportamiento humano.

La relacin existente entre la motivacin de expectativas y el comportamiento

humano, es que la motivacin de expectativa que se genera en la persona se
considera como el elemento impulsor del comportamiento humano. A su vez,
este comportamiento puede influir en la motivacin y en las expectativas
posteriores de la persona va reconocimiento de las acciones. El proceso que
se genera entre motivacin-expectativas y comportamiento deriva de una
percepcin global del grado de satisfaccin que experimenta la persona.
3.

Mencione 4 ejemplos de situaciones en las que se aplique la

motivacin de expectativas.

Por ejemplo, un trabajador podra estar dispuesto a trabajar

intensamente por cumplir la meta de venta o produccin de la empresa;
a fin de obtener un ascenso, un pago elevado, un bono, un viaje,
reconocimiento honorfico, etc.
Por ejemplo, una persona tendr una expectativa de resultado alta si
piensa, acerca de su estudio, algo parecido a lo siguiente: Si estudio
tres horas cada da, conseguir aprobar el examen de matemticas.
El grado en que un escritor inicia y persiste hasta terminar una obra
depende de dos expectativas: de la expectativa de eficacia
(considerarse competente para realizar esa tarea) y de la expectativa de
resultado (considerar que su novela tendr repercusiones positivas para
sus lectores).

REFERENCIA BIBLIOGRFICA

Varo, J. (1994). Gestin estratgica de la calidad en los servicios sanitarios: un

modelo de gestin hospitalaria. Espaa: Daz de Santos.