A mais famosa matriz da estratgia

adaptada para o planejamento da

sua apresentao

A Anlise ou Matriz SWOT, conhecida no Brasil como

Matriz FOFA, foi desenvolvida na dcada de 1960 por Albert
Humphrey na Universidade de Stanford e, rapidamente, se
transformou num mtodo utilizado por empresas em todo
o mundo.
Acrnimo de Strenghts (Foras), Weaknesses (Fraquezas),
Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaas),
a Anlise SWOT amplamente utilizada durante o
planejamento estratgico de uma empresa ou projeto
para o mapeamento de cenrios, considerando
o ambiente interno e externo.
Sendo assim, seu principal objetivo fornecer um
diagnstico estratgico que deve prever e prevenir
condies negativas, alm de firmar diretrizes que
faam o empreendimento ou projeto se diferenciarem.

Devido a sua simplicidade, a Anlise SWOT pode ser

utilizada para qualquer tipo de anlise de cenrio, desde
a criao de um blog gesto de uma multinacional.
Ser ento que os princpios da matriz tambm podem
ser utilizados para o planejamento estratgico da sua
apresentao?
A SOAP acredita que sim.
Neste eBook ajudamos a traduzir a aplicao da Anlise
SWOT para que voc faa um diagnstico correto da sua
apresentao, mapeando o cenrio que enfrentar pela
frente, considerando tanto o ambiente interno voc,
sua empresa e sua ideia ou projeto e externo a sua
audincia.
Bom planejamento!

Alm disso, tambm existe a viso dos elementos

que ajudam (foras e oportunidades) e aqueles
que atrapalham (ameaas e fraquezas).
Por isso, a SWOT ou FOFA se torna um exerccio
completo de anlise de ambiente que deve ser
aplicado em qualquer processo de planejamento
estratgico.

Externa
(Ambiente)

As reas da matriz so separadas entre anlise

interna (foras e fraquezas) e anlise externa
(oportunidades e ameaas).

Interna
(Organizao)

Ajuda

Atrapalha

Fora

Fraqueza

Oportunidade

Ameaas

Porm, para aplicar a matriz no planejamento

da sua apresentao, sugerimos a inverso
da ordem do mapeamento.
Faremos ento uma Anlise TOSW, ou AOFF.
Vamos analisar ponto a ponto.
E na ordem inversa.
Voc entender porqu.

Externa
(Ambiente)

O exerccio de criar a sua matriz SWOT consiste

em levantar o maior nmero possvel de itens
para cada rea.

Interna
(Organizao)

Ajuda

Atrapalha

Fora

Fraqueza

Oportunidade

Ameaas

Externa
(Ambiente)

Interna
(Organizao)

Ajuda

Fora

Atrapalha

Fraqueza

Na matriz original, somente aps serem mapeados

os pontos fracos e fortes do ambiente interno do
negcio, ou seja, tudo aquilo que controlado pela
empresa, que parte-se para o mapeamento do
ambiente externo, o que no pode ser controlado
pela empresa.
Neste quesito so observadas as oportunidades
que existem no mercado e, aps isso, as ameaas.
Comeamos por elas.

Oportunidade

Ameaas

As ameaas so situaes externas sua empresa

ou projeto que esto fora do seu controle e podem
atrapalhar o negcio. Podem ser traduzidas pelos
medos que existem por parte da gesto da empresa.
Alguns exemplos so a entrada de concorrentes, queda
no padro de consumo, pirataria dos seus produtos,
mudana na legislao do seu setor, escassez de mo
de obra, catstrofes naturais/guerras, etc.

Externa
(Audincia)

Interna
(Organizao)

Ajuda

Atrapalha
Em nossa matriz adaptada, que carinhosamente
chamamos de Anlise TOSW, o ambiente externo
deve ser traduzido por sua audincia.

Fora

Oportunidade

Fraqueza

Medos
Problemas
Necessidades
Expectativas

Ela no pode ser controlada por voc,

mas a sua tarefa, em sua apresentao,
influenci-la a favor dos seus objetivos.
Ou seja, influenci-la para que ela compre
aquilo que mais adiante ser mapeado em suas
foras: a sua ideia, projeto, produto ou servio.

Externa
(Audincia)

Interna
(Organizao)

Ajuda

Fora

Oportunidade

Atrapalha

Fraqueza

Medos
Problemas
Necessidades
Expectativas

Sendo assim, para que voc consiga fazer esta

influncia, preciso que voc mapeie as ameaas,
que aqui so traduzidas pelos medos, problemas,
necessidades e expectativas da audincia relacionadas com aquilo que ser apresentado
por voc, obviamente.
Desta forma, voc poder construir um discurso
alinhado com estas sensaes da audincia
e com o que provoca tais sensaes.
Lembre-se: em sua apresentao, voc no deve
comear pelo Quem Somos, falando de voc.
preciso primeiramente gerar empatia e criar uma
conexo racional e emocional com sua audincia.
Ela precisa enxergar benefcio naquilo que voc
est vendendo a ela. Este mapeamento ajudar
voc a fazer isso.

As oportunidades so as situaes
externas sua empresa que podem
acontecer e afetar positivamente no
negcio, como tendncias ou
novidades, uma nova lei, uma nova
tecnologia e expanso da linha de
produtos. Ou seja, tudo o que pode
gerar receita e valor.
As oportunidades so muito perecidas
com sonhos do tipo se isso acontecer,
vai ser muito bom!.

Externa
(Ambiente)

Depois das ameaas, hora de mapear

as oportunidades.

Interna
(Organizao)

Ajuda

Atrapalha

Fora

Fraqueza

Oportunidade

Ameaas

Note que o mapeamento de ameaas e oportunidades

ajudar a voc a criar um discurso que trace o raciocnio
problemas solues, influenciando e conduzindo
o entendimento da sua audincia.
Portanto, assim como voc no deve comear sua
apresentao pelo Quem Somos, voc tambm no
poder trazer de incio o O que fazemos. Antes de falar
sobre voc, voc precisa demonstrar para sua audincia
que voc compreende o seu contexto e comear a traar
uma proposta de soluo. A sua ideia ou o seu projeto
entraro na sequncia!

Externa
(Audincia)

Lembre-se que, em nossa matriz adaptada - Anlise

TOSW -, o ambiente externo deve ser traduzido por sua
audincia. Assim, aps ter mapeado as ameaas as
sensaes e o que provoca tais sensaes -, chegou a
vez de mapear as oportunidades que, aqui, devem ser
traduzidas como uma soluo para as ameaas vividas
pela sua audincia.

Interna
(Organizao)

Ajuda

Fora

Atrapalha

Fraqueza

Soluo
Ameaas

Externa
(Ambiente)

Interna
(Organizao)

Ajuda

Atrapalha
Chegou a hora de mapear o ambiente interno do
seu negcio, os pontos fortes e fracos, tudo aquilo
que pode ser controlado pela empresa.

Fora

Fraqueza

Oportunidade

Ameaas

As foras so elementos que trazem benefcios para

o seu negcio. Uma outra maneira de pensar sobre
isso imaginar os elementos que esto sobre o seu
controle, ou seja, voc consegue decidir se mantm
ou no a situao. As foras podem ser o que voc
faz de melhor na empresa, recursos disponveis,
o que seu negcio possui de melhor em relao ao
concorrente e o que faz seus clientes retornarem
empresa, a unio da sua equipe, relacionamentos
estratgicos etc.
So praticamente infinitas as foras que podem ser
listadas em um negcio, mas importante focar no
que realmente faz diferena e, tambm, elementos
que podem ser trabalhados. Afinal, faz-se uma
anlise SWOT no apenas para refletir, mas para
criar um plano de ao.

Externa
(Ambiente)

Interna
(Sua empresa /
voc)

Ajuda

Ideia
Projeto
Produto
Servio

Oportunidade

Atrapalha
Em nossa matriz adaptada - Anlise TOSW -, o ambiente
interno deve ser traduzido por sua empresa ou voc.

Fraqueza

Ameaas

Assim, aqui as suas foras devem ser traduzidas

para sua ideia, projeto, produto ou servio que
endeream as solues mapeadas anteriormente para
sua audincia. Mais do que isso, as foras devem ser
traduzidas pelos diferenciais que voc, sua empresa
ou sua proposta oferecem.
Afinal, voc deve responder aos seguintes
questionamentos que rondam a mente de sua audincia
durante sua apresentao: Por que devo escolh-lo
e no o seu concorrente?. E, o mais importante:
O que eu ganho com isso?.
Portanto, a palavra de ordem benefcio. Mais do que
elencar os seus diferenciais, voc precisa dizer em sua
apresentao como esses diferenciais podem melhorar
a vida da sua audincia.

Alguns exemplos so um produto

altamente perecvel, matria prima
escassa, equipe pouco qualificada e
tecnologia ultrapassada.

O interessante buscar aes para mitigar

essas fraquezas, analisar o que pode ser
feito para melhorar o negcio.

Externa
(Ambiente)

Depois das ameaas, hora de mapear

as suas fraquezas. So elementos internos
que atrapalham o negcio. De modo
complementar s foras, so aquelas
caractersticas dentro do seu controle, mas
que no ajudam na realizao da misso.

Interna
(Organizao)

Ajuda

Atrapalha

Fora

Fraqueza

Oportunidade

Ameaas

Assim, aqui as suas fraquezas devem ser

traduzidas para transparncia. Ou seja,
tambm trazer tona sua apresentao
no somente as suas foras, mas tambm
dividir algumas dificuldades atuais que
podem comprometer alguns aspectos
da sua proposta. E, o melhor: mostrar
as aes j em andamento para mitigar
essas fraquezas.

Externa
(Ambiente)

Lembre-se que, em nossa matriz adaptada

- Anlise TOSW -, O ambiente interno deve
ser traduzido por sua empresa ou voc.

Interna
(Sua empresa /
voc)

Ajuda

Fora

Oportunidade

Atrapalha

Transparncia

Ameaas

O seu desafio ter coragem de revelar suas

fraquezas em sua apresentao.
Um dos resultados de uma pesquisa
encomendada pela SOAP ao instituto Data
Popular mostra que 56% dos executivos
entrevistados discordam que indicar problemas
e dificuldades da empresa em uma
apresentao pode diminuir a sua credibilidade.

Externa
(Ambiente)

Acredite: sua audincia vai adorar ouvir a sua

franqueza e a sua proatividade para as
correes de rota. Tenha certeza que ela
desconfia de quem diz ser o mximo e no ter
nenhuma falha em sua proposta. Voc ganhar
muita credibilidade com esta atitude.

Interna
(Sua empresa /
voc)

Ajuda

Fora

Oportunidade

Atrapalha

Transparncia

Ameaas