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OPERACIONAL(acciones
para hacer)
objetivo de indicador
numerador
denominador
resultados de indicador
analisis de
indicador
OPORTUNIDADES
Mejora de diseo innovador
Certificacion de repuestos y accesorios Homologados
Expansion global en el mercado
Generar que nuestros servicios sean eficaces y productivos
Mostrar nuestras promociones y paquetes exclusivos para el servicio
Ubicados en un sector estratgico para atender clientes
Contamos con un mercado insatisfecho para atender
DEBILIDADES
ALTO COSTO DE PIEZAS
Disponibilidad de producto final
Costo Final elevado para el usuario
La competencia nica que afectara el proceso de calidad
Altos costos de publicidad
FORTALEZAS
Calidad de repuestos y accesorios
Importadores autorizados de repuestos originales
Reconocimiento a nivel mundial de producto final
La base de clientes es numerosa y son fieles a nuestros servicios
Prestar un servicio rpido y confiable
Tener el apoyo de los negocios cercanos
Desarrollo de habilidades que no desarrolle la competencia
Facilidades para los clientes al adquirir nuestro servicio
Control del producto final confiable
AMENAZAS
Accesorios y repuestos importados
Tiempo de llegada de los accesorios
Competencia a menor valor
Competencia con repuestos y mano de obra ms barata
Problemas que podamos afrontar por el sobrecosto de piezas de recambio
esperado
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resultado
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80.00
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70.00
100.00
50.00
90.00
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80.00
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85.00
90.00
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8700
9000
6400
5500
5000
6200
8300
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