GPEARI / MFAP - Questionrio de satisfao - Colaboradores 1 Semestre de 2010 ...

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GPEARI / MFAP - Questionrio de satisfao - Colaboradores 1 Semestre

de 2010
Este questionrio versa um conjunto de temticas relativas ao modo como o colaborador percepciona a
organizao de modo a aferir o grau de satisfao com a organizao e de motivao sobre as actividades que
desenvolve.
de toda a convenincia que responda com o mximo de rigor e honestidade, pois s assim possvel sua
organizao apostar numa melhoria contnua dos servios que presta.
No h respostas certas ou erradas relativamente a qualquer dos itens, pretendendo-se apenas a sua opinio
pessoal, sincera e objectiva.
Este questionrio de natureza confidencial. O tratamento deste, por sua vez, efectuado de uma forma global,
no sendo sujeito a uma anlise individualizada, o que significa que o seu anonimato respeitado.
DATA LIMITE PARA SUBMISSO DE RESPOSTAS: 13 DE JULHO DE 2010.
Ateno: Todos as questes so de preechimento obrigatrio!

1 - Satisfao global dos colaboradores com a organizao

Questo 1.1 - Desempenho global da organizao (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 1.2 - Papel da organizao na sociedade (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 1.3 - Nvel de envolvimento dos colaboradores na organizao e na respectiva misso (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 1.4 - Envolvimento dos colaboradores nos processos de tomada de deciso (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 1.5 - Envolvimento dos colaboradores em actividades de melhoria (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 1.6 - Mecanismos de consulta e dilogo entre colaboradores e gestores (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
1

2 - Satisfao com a gesto e sistemas de gesto

Questo 2.1 - Aptido da liderana para conduzir a organizao - Gesto de topo (Obrigatrio)
(estabelecer objectivos, afectar recursos, monitorizar o andamento dos projectos...) 1=Mau, 2=Insatisfatrio,
3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 2.2 - Aptido da liderana para conduzir a organizao - Gesto de nvel intermdio (Obrigatrio)
(estabelecer objectivos, afectar recursos, monitorizar o andamento dos projectos...) 1=Mau, 2=Insatisfatrio,
3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 2.3 - Aptido da gesto para comunicar - Gesto de topo (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 2.4 - Aptido da gesto para comunicar - Gesto de nvel intermdio (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 2.5 - Forma como o sistema de avaliao do desempenho em vigor foi implementado (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 2.6 - Forma como os objectivos individuais e partilhados so fixados (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 2.7 - Forma como a organizao recompensa os esforos individuais/grupo (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 2.8 - Forma como a organizao recompensa o mrito (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.

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Questo 2.9 - Postura da organizao face mudana e modernizao (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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3 - Satisfao com as condies de trabalho

Questo 3.1 - Ambiente de trabalho (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 3.2 - Eficincia da organizao na resoluo de assuntos relacionados com os recursos humanos
(Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 3.3 - Horrio de trabalho (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 3.4 - Possibilidade de conciliar o trabalho com a vida familiar e assuntos pessoais (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 3.5 - Igualdade de oportunidades nos processos de promoo (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 3.6 - Igualdade de tratamento na organizao (entre colegas, entre unidades orgnicas e entre homens
e mulheres) (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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4 - Satisfao com o desenvolvimento da carreira

Questo 4.1 - Politica de gesto de recursos humanos existente na organizao (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 4.2 - Oportunidades criadas pela organizao para desenvolver novas competncias (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 4.3 - Aces de formao que realizou at ao presente (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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5 - Satisfao com as condies de higiene, segurana, equipamentos e servios

Questo 5.1 - Equipamentos informticos disponveis (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 5.2 - Software disponvel (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 5.3 - Equipamentos de comunicao disponveis (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 5.4 - Condies de higiene (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 5.5 - Instalaes (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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6 - Satisfao com os princpios de igualdade do gnero e conciliao no trabalho

Questo 6.1 - N de horas dirias de trabalho (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 6.2 - Flexibilidade do horrio para assistncia na maternidade/paternidade (Obrigatrio)
1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.
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Questo 6.3 - Igualdade de oportunidades profissionais, face ao gnero (mulher/homem) (Obrigatrio)

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1=Mau, 2=Insatisfatrio, 3=Satisfatrio, 4=Bom, 5=Excelente.

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Registe aqui as suas sugestes de melhoria

200

caracteres disponveis

Submeter
Informao disponvel em www.gpeari.min-financas.pt

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