Misin y Visin Hotel Best Western Real De Puebla

Misin.
Somos una Hotel perteneciente a la cadena de hoteles ms grande del mundo con servicios de
Alimentos y Bebidas con una gran vocacin de servicio, enfocada en la satisfaccin total del cliente,
garantizando esta mediante la capacitacin constante de nuestro personal y accionistas. Estamos
comprometidos con el bienestar de nuestro personal, clientes, accionistas y con el desarrollo
sustentable de nuestra comunidad.
Visin.
Consolidarnos como una empresa hotelera y restaurantera lder en el mercado del centro-sureste
Mexicano que se distinga por la excelencia en la calidad de sus servicios y productos, logrando con
ello la lealtad de nuestros clientes, oportunidades de desarrollo profesional para nuestro personal,
rentabilidad y seguridad para sus accionistas y bienestar y desarrollo para la sociedad.
Valores que nos rigen:

HONESTIDAD - Conducirnos con verdad y transparencia.

RESPONSABILIDAD Cumplir puntualmente con los compromisos que se adquieren.
HUMILDAD Reconocer nuestras fallas con el propsito de corregirlas.
RESPETO Actuar segn convicciones y derechos propios sin daar a los dems.
DISCIPLINA Organizacin metdica de las tareas y cumplimiento de los deberes.
LEALTAD Ser fiel a los principios y valores que rigen a la empresa.
SOLIDARIDAD Colaboracin entre individuos para la bsqueda de un mismo objetivo.