LAMPIRAN

Alur kerja dan standar pelayanan di puskesmas panjang:

Persyaratan pelayanan :
Membawa kartu berobat bagi yang sudah pernah berobat di puskesmas rawat
inap panjang
Membawa kartu BPJS (Kartu Askes, kartu Jamkesmas dan fotokopy nya
bagi pasien peserta jamkesda
Jam Pelayanan :
Senin kamis
Jumat
Sabtu

:
:
:

Pukul 08.00 13.30 WIB

Pukul 08.00 11.00 WIB
Pukul 08.00 12.30 WIB

Waktu Penyelesaian Pelayanan :

Loket
Poli Umum
Poli KIA
Poli Gigi
Apotek

:
:
:
:
:

Laboratorium

35
menit
5 -- 10 menit
10 15 menit
5 - 30 menit
Resep tanpa puyer 3-5 menit
Resep dengan puyer 5-10 menit
10 120 menit

Biaya :
Pasien umum sesuai dengan tarif perda
Pasien BPJS / Jamkesda tidak dikenakan bayaran (sesuai aturan)

Pelayanan pasien di Ruang BP

Tujuan : Sebagai pedoman kerja bagi petugas medis/paramedis dalam melakukan

pemeriksaan di ruang pengobatan
Sasaran : Tenaga Medis / Paramedis dalam melakukan pemeriksaan pasien di
ruang pengobatan
Pelayanan Rujukan : Untuk pasien yang tidak mampu ditangani di puskesmas
diberikan surat rujukan ke RS dengan menggunakan blanko surat rujukan yang
tersedia sesuai jenis pasien (pasien umum, ASKES, Jamkesmas, Jamkesda)
Langkah langkah kegiatan :
a) Pasien dari loket pendaftaran menuju ruang pengobatan untuk menyerahkan
kartu rawat jalan yang diterimanya di loket, kemudian menunggu di ruang
tunggu sesuai antrean.
b) Petugas di ruang pengobatan memanggil pasien untuk masuk ke ruang
periksa sesuai nomor urut.
c) Petugas mencocokan identitas pasien dengan kartu rawat jalan
d) Petugas / dokter melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik
e) Petugas / dokter melakukan rujukan pasien (bila ada indikasi) ke:
Laboratorium, Ruang pelayanan Gilut, KIA, KB, RSU
f) Petugas / dokter melakukan rujukan pasien dengan menggunakan blangko
rujukan yang tersedia sesuai jenis pasien (Umum, Askes, JPK-MM)
g) Petugas / dokter mencatat hasil pemeriksaan pada kartu rawat jalan.
h) Petugas / dokter melakukan penegakan diagnosa, menentukan tindakan
terapi sesuai Buku Pedoman Pengobatan Dasar Puskesmas dan Buku
Pedoman Nasional Penanggulangan Tuberkulosis yang berlaku

Pelayanan Obat di Apotek

Tujuan : Sebagai pedoman kerja petugas di apotek dalam pemberian obat kepada pasien
Sasaran : Petugas apotik dalam meracik obat, pemberian etiket, menerangkan cara pemakaian
obat dan pencatatan / pelaporan obat di apotek
Uraian umum :
a) Peracikan obat
Pengambilan dan pembuatan (puyer) jenis obat sesuai dengan resep
b) Pemberian etiket
Pemberian label pada masing-masing obat meliputi:
Nama
Alamat
Dosis
Cara penggunaan
c) Menerangkan cara pemakaian obat
Menerangkan pada pasien tentang aturan minum, waktu pemakaian dan cara penggunaan
obat.
d) Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan hasil jumlah penggunaan obat dalam sebulan dengan buku bantu register
pengeluaran obat.
Langkah-langkah kegiatan :
a) Petugas menerima resep dari ruang pengobatan umum, ruang pengobatan gilut, ruang
kia/kb di apotek
b) Petugas membaca dan meneliti resep yang diterima
c) Petugas menanyakan kembali kepada penulis resep apabila resep yang diterima kurang
jelas atau obat yang diminta tidak tersedia
d) Petugasmeracik obat dan membuat etiket apabila resep telah jelas
e) Petugas menaruh obat dalam kemasan kemudian diberikan kepada pasien
f) Petugas menerangkan kepada pasien mengenai pemakaian obat, aturan minum dan cara
penggunaan sesuai dengan anjuran yang tertera di resep
g) Petugas menghitung jumlah obat yang keluar tiap harinya
h) Petugas mencatat jumlah obat yang telah dihitung kedalam buku pengeluaran harian
i) Petugas merekapitulasi jumlah obat yang keluar setiap bulan ke dalam LPLPO pada
setiap akhir bulan.