Professional Documents
Culture Documents
اكتساب سلوك تواصلي سليم: قيم التواصل و ضوابطه: عوائق التواصل: مفهوم التواصل:
أ -السنسفسسسيسة.:
بالخطاب. تععنعأى بالتواصعل ععن اللغعو أو العبعث ،و و العجاب بالنفععس و سععوء الخععر و التصععال بوجدانععه عععن
أ -عند المرسل
-الجتهاد في إفهام المخاطعَب... تهدف إلى تحقيق التعرف و التفاهم. الظن... طريق الفهم و الفهام ،المنطلقُ من
-توضيح الهدف و الفكرة بإيجاز. -قيم تحكم الفعل: -عوائق السستجابة :كالكعبر إرادة الوصول إلى المعرفة الحقة.
-تقديعععر المخاطعععب و احترامعععه ،و كالصعدق و المانعة و الحياء و التواضعع، و الجحود و احتقار الخعععععر
مخاطبتععععه بأدب و رفععععق ،و القبال و احترام الرأي الخر ،و الذعان للحق، بالحساس بدونيته... المكونات الساسية للتواصل:
عليه بوجه طلق... و الرفق بالمخاطعَب... -التواصععل تفاعععل إيجابععي بيععن
طرفيععععن :مخاطِعععب -مرسععععِل /
-مراقبة ال في نية النصات الغير. -في التبليغ والرسال: خصععال مُنعععَعفعرة للطرفيععن. مخاطَعَب -متلق
-قصعععد تحقيعععق مصعععلحة شرعيعععة أهمهعا حسعن البيان ،و الرفعق بالمتلقعي و هي: -ضرورة اسععععتعمال و توظيععععف
بالنصات. مخاطبتعععه بالحسعععنى و اسعععتعمال الكلمعععة -عوائق الرسال :كالغضب حواس التواصعععل فعععي الرسعععال و
ب -ضوابط التواصل
:ب -السسلسوكسيسة
الطيبة...
ب -عند المتلقي
الستقبال.
-حسعن الظعن و السعتفسار و التثبعت. -فسسي التلقسسي و السسستقبال (السسستجابة): كان مضمونه حقا... -ضرورة وجود رغبععة صععادقة و
أهمها حسن النصات،وحسن القبال على -عوائق السسسسسسسسسسسسسستجابة: حسن نية ابتداء و انتهاء.
-الهتمام بالمخاطعععععععِب و تقديره و المخاطِب و عدم المقاطععة و التثبعت عنعد كالعراض عععن المخاطِععب -ضرورة وجود مقصععععععد مععععععن
حسععن النصععات له ،و حسععن القبال اسعععتشكال الفهعععم أو التباس الغرض معععن أو الغفلة عنععه أو السععتهزاء الخطاب ( :الفهم و الفهام).
عليه ،و التواضع له... الخطاب... به... -الوصول إلى المعرفة و المحبة.