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ALTA PRODUCTIVIDAD ALTA PRODUCTIVIDAD LAS 5 CLAVES PARA SER FELIZ EN EL TRABAJO ere ge eerie gPRODUCTIVIDAD? Sabes, muchas personas se levantan cada dia de sus ricas camitas para ir a partirse la cara a trabajar, y ni siquiera saben por qué lo hacen. Es decir, claro que lo hacen porque necesitan dinero, y eso esta bien, ellos saben eso. Pero lo que no saben es la razon por la cual hacen lo que hacen. ¢TU SABES PORQUE HACES LO QUE Ley) Ira trabajar es algo dificil si no tienes un proposito, y esto es particularmente dificil eke lT Vata Y no estoy solamente hablando por hablar, puesto que si tu eres una persona que no se siente particularmente para ira trabajar, no estas solo. Un reciente estudio realizado en Estados Unidos revelé que aproximadamente el 70% de los estadounidenses NO esta contento con su trabajo. Lo que es mas, no solamente estan descontentos, sino que estan insatisfechos. Solamente el 30% de los empleados se encuentra feliz y comprometido con su empleo. También, este es el porcentaje que aporta inspiracion y pasion al area de trabajo. Lo que es mas, los resultados se basan en indicadores que miden la efectividad y productividad dentro de las empresas, midiendo siempre parametros de satisfaccion en el trabajo. EL 70% DE LOS ESTADOUNIDENSES DETESTAN SU TRABAJO. AY 00] awa EL COMPROMISO HACE UNA GRAN DIFERENCIA AL FINAL. Los empleados comprometidos son la sangre de la organizacion. Estudios demuestran que los empleados que aportan pasion, disciplina y compromiso con su trabajo aportan cantidades significativas de productividad, rentabilidad y altas tasas de retorno de Clit Ko Asu vez, disminuyen las tasas de abstenciones, rotacion de personal y menos incidentes con la seguridad industrial hasta en un 25%. LOS GERENTES Y LIDERES JUEGAN UN ROL VITAL Los estudios han revelado que los gerentes y directivos que se enfocan en las fortalezas de sus empleados practicamente eliminan y duplican la capacidad de compromiso y pasién por el trabajo de su organizacion. DISTINTOS TIPOS DE TRABAJADORES REQUERIRAN DISTINTAS ESTRATEGIAS DE MOTIVACION No todos tenemos la misma motivacion en la vida, ni somos motivados de forma igual. Difieren los trabajadores con amplia trayectoria laboral, las generaciones y hasta el género. No esperes a que todos respondan de la misma forma. EL COMPROMISO Y LEALTAD TIENEN MAYOR IMPACTO QUE LAS POLITICAS Y REGLAMENTOS CORPORATIVOS. Aunque todos sabemos la importancia de establecer lineamientos de trabajo para el bienestar de la empresa y el personal, al final, los niveles de compromiso opacan totalmente a las politicas. Solamente los empleados comprometidos no guian su conducta por las politicas de la empresa, sino porque desean hacerlo, y ellos son quienes reportan los mas altos niveles de productividad, aun durante tiempos dificiles. LOS EMPLEADOS DEL LLAMADO “BAJO NIVEL” NO ESTAN PREPARADOS PARA CONTACTARSE CON LOS CLIENTES. Se ha descubierto que los empleados que tienen contacto con los clientes se encuentran en los niveles jerarquicos mas L-CS mYA- MK TALUle OMe aMe (Ul nee Cecelia) tener menor compromiso y productividad, a diferencia de los niveles mas altos. Solamente el 41% de los empleados saben la raz6n por la cual su empresa existe y como son diferentes de las otras marcas y companias. MAS DE LA MITAD DE LOS EMPLEADOS NO SABEN LA RAZON POR LA CUAL HACEN LO QUE HACEN TODOS LOS DiAS. UN PELIGRO LATENTE. En Estados Unidos, alrededor del 70% de los empleados NO estan comprometidos, o lo que es peor, estan activamente NO comprometidos con su trabajo. Es decir, estan emocionalmente desconectados de lo que hacen, no aportan pasion, no aportan su talento, creatividad, ideas, disciplina, ni siquiera su tiempo y concentracion a lo que hacen. Estar emocionalmente no comprometido, y activamente NO aportando al trabajo, es aquel 18% de trabajadores que roban a su empresa, que influyen negativamente en sus companieros de trabajo, que faltan frecuentemente y que ahuyentan a tus Callahan PARR Cla clea Ya lo sabemos todos: es dificil encontrar a las personas correctas para el puesto que necesitamos llenar. Hay que conducir muchas entrevistas de trabajo e invertir grandes cantidades de capital en los llrolacnroe Ke (aisral Ila Cop a1 (cree (ol t Pero la pregunta persiste, ; tl sabes por qué haces lo que haces? Con el tiempo, he aprendido a lo dificil que es encontrar tu vocacion. Sabes, yo siempre he tenido, afortunadamente, empleos muy bien remunerados, y en los que he hecho un trabajo exitoso. Sin embargo, por alguna razon no me sentia pleno. Un dia, creo que era un lunes por la manana, sono el despertador, y lo primero que exclamé fue una groseria (jops!) y una queja en voz alta sobre tener que ira trabajar. Fue en ese momento en que decidi que renunciaria a mi trabajo y que no volveria a hacer nada que no fuera algo que me apasionara. Fue un dia en que mi vida dio un gran Sliven Fue un dia en que muchas cosas cambiaron para siempre. Y no es que yo fuera un empleado no comprometido, realmente era muy bueno, pero si no es tu vocacidn, no importa cuanto te esfuerces, simplemente no te Solace) (aey ee WS YW ee) ae FELICIDAD EN LO QUE HACES (Guia para ser altamente productivo en tu trabajo) ee VOCACION. Te mencionaba anteriormente que muchas personas no saben porque hacen lo que hacen. Y en las estadisticas, solamente el 40% de los empleados conocen la razon y diferenciacion de sus empresas. ;Pero qué pasa con el 60% restante? {Cual es la razon por la cual vas a partirte la cara al trabajo todos los dias, incluso muchos domingos? Definitivamente, todos necesitamos dinero para vivir, y la mayoria de las personas en este planeta trabajan para poder cubrir sus necesidades de sustento, alimento, ropa, casa, automovil, celular, etc. Tanto para ellos como para sus ir Tal vez comenzaste a trabajar desde joven para pagar tu escuela. En este caso, la escuela era tu motivacion para ira trabajar, es decir, buscabas realizarte profesionalmente. Después de todo “eras joven y necesitabas el dinero”. Quizas después, a medida que pasaban los afios, te quedaste en ese lugar por los beneficios que percibias, e ibas ascendiendo cada vez mas y mas, adquiriendo responsabilidades y obligaciones. Después te casaste y definitivamente, mas que nunca necesitabas el dinero para AT TALCALe-M COM NNN M clan i Ccvm CnC Me (Ud pagar la hipoteca de la casa, las mensualidades del auto, comprar comida y ropa. Eras el proveedor. Pero en algin momento de tu vida, {te detuviste a pensar en que esta era la vida que sonabas? Todos sofiamos con viajar a Europa, o comprar un lujoso coche ultimo modelo. O sofamos con la casa que siempre quisimos: con un gran balcén, un gran patio, en las afueras de la ciudad. Sin embargo, por alguna razon, a medida que crecemos, los suefos van caducando, y nos vamos convenciendo de que son “suenos guajiros” como coloquialmente se les llama. Entonces vas dando prioridad a tus obligaciones mas que a tus suenos, y poco a poco, tus fantasias se van pasando a las mas bajas prioridades, en tu urgencia por sobrevivir en el trabajo. Suefios no cumplidos es igual a vida no Tactic UTM Marek Leir laced Rael e-MnOnS-18 ira Esto es algo que solamente tu sabes. Es entre tu y tu. Nadie mas puede saber con certeza si cumpliste tus suenos o no. éQué es la vocacion? AMAR LO QUE HACES + SER BUENO EN ELLO = VOCACION Solamente las personas dedicadas a su vocacion podran: = Ser verdaderamente felices. = Ser altamente productivas = Serun activo para su organizacion. = Aportar talento, pasion, compromiso, lealtad y disciplina para su trabajo. "Busca algo hacer, y despuesyene manera de ganaht haciendo Vince Lombardi \ HAZ DE TU TRABAJO UN VEHICULO PARA LOGRAR TUS SUENOS. Sabes, es realmente motivante cuando tu trabajo tiene un propdsito. Si tu haces lo que amas, entonces te vuelves muy bueno enello. Y si estas haciendo esto, entonces estas dedicado a tu vocacion. Pero también debes tener en mente la siguiente pregunta: ES TU TRABAJO UN VEHICULO PARA LOGRAR TUS SUENOS? Si lo que haces dia a dia te esta conduciendo a una misi6n en tu vida, entonces estas logrando tus suenos. Silas estadisticas son exactas y si las aplicamos al resto del mundo, entendemos que mas de la mitad del planeta se esta desperdiciando en la vida, en empleos que odia y en los que no encuentra sentido. 70% de las personas odian lo que hacen, y otros creen que estan haciendo algo estupido, o que inclusive esta sobrecalificado para ese trabajo. ;TU que haces? Te quiero hacer una pregunta, y no tienes mas que 10 segundos para responder eLearn ton RYE AAO CeICeKMUTATM CL CICA pudieras pedirle 3 deseos al genio que en ella IC AGU XRT Fa Sea cual sea tu respuesta, te sorprendera que he hecho esta misma pregunta a un sinntmero de personas en muchos lugares. ZEs de sorprenderse que muchas personas no la pueden responder inmediatamente? Es decir, tienen que pensar durante varios minutos su respuesta. jReprobable! jNuestros suefos deberian ser la primera aseveracion que nos decimos a nosotros mismos cada dia! Si no los podemos recitar o comunicar inmediatamente entonces no son lo suficientemente poderosos. Sino tienes un suefo, no tienes un motivo para vivir cada dia. Nacer, crecer, reproducirse y morir es para los animales. Los humanos debemos aspirar a mucho mas que ello. Si tu trabajo, la razon por la cual vas a partirte la espalda cada dia no te llevaa ningun lado, gentonces para que lo haces? La vida es demasiado valiosa como para desperdiciarla NO cumpliendo nuestros suenos. LA GRAN MAYORIA DE LAS PERSONAS NO PUEDE DECIR CUALES SON SUS SUENOS DE FORMA INMEDIATA CUANDO SE LOS PREGUNTAS EVITA LAS TRAMPAS DE LA FELICIDAD A menudo caemos en las trampas que creemos que nos daran felicidad. Te comparto las 3 trampas mas frecuentes en las que fallamos en la busqueda de la felicidad en la empresa. El atractivo del dinero. Aveces pensamos, erroneamente, que UCM UNM Cee ReL-Tat-1neMaTELS dinero, o que la lealtad de los empleados se puede ganar si les pagamos mas. Terrible error es pensar esto. Puedes comprar el tiempo de tus empleados, y hacerlos cumplir con el horario de trabajo. Puedes comprar sus habilidades para que hagan el trabajo requerido. Sin embargo, no puedes comprar su talento, ni su creatividad, ni su imaginacion. Tampoco puedes pagarles por su ingenio, lealtad, pasion por el trabajo, ni los sentimientos. Estudios han demostrado que el activo de la creatividad en las empresas es algo que trasciende al dinero. Si tu trabajas o tienes gente que solamente trabaja por dinero, entonces estas atrapado en una trampa de la felicidad. Hacer algo solo porque eres bueno en ello. En una ocasion escuché una interesante historia (que por cierto es veridica) de una irl OCTCH Esta joven habia dedicado toda su vida al estudio de la musica, especializandose en piano. Desde pequefia habia demostrado tener un talento innato por el piano. Con el tiempo se convirtid en una célebre concertista que viajaba por muchos lugares presentandose ante grandes audiencias. Sin embargo, un dia alguien noto que no SX areol tc RC RCo aC Reel MUTA] talentosa y célebre pianista deberia ser. Ne aswell Mell BVA dijo: “Fue una fantastica presentacion, magnifica demostracion, pero no parecia que lo disfrutaras”. “Muchas gracias, pero no, no lo disfruté”. Alo que ella explicd que no lo habia ya disfrutado en algun tiempo. Ella explicd que lo que siempre habia querido hacer era escribir. Estaba muy emocionada al leer libros. Todo el mundo de autores y escritores era su pasion, pero que realmente nunca le habia dado una oportunidad. Que desde pequena siempre habia tocado el piano, y que ese era su talento. Alo que la persona respondid: SER BUENO EN ALGO NO ES SUFICIENTE RAZON PARA DEDICARSE A ELLO. Led RMA Mery ole ( ede (-eN a Clan oleae un conferencista reconocido mundialmente del foro TED, y un educador altamente reconocido. Fue entonces que la joven pianista finalizo la gira y los compromisos en los que se laleolal tcc] e-B Y al final de esa temporada, cerré la tapa del piano, y no la volvid a abrir. Se dedicé en cuerpo y alma a escribir, que era lo que realmente le apasionaba y comenz6 a perseguir su sueno. La leccion es: solamente porque seas bueno en algo, no significa que debas hacerlo. Recuerda, la vocacion apunta primero a hacer lo que amas hacer, y Fetess (logan alm Le) MLM ol nOR aK Co Convencerte de que algo te gusta Muchisimas personas que conozco y que he conocido, se han “anestesiado", y convencido a si mismas de que lo que hacen es lo que aman hacer. Y aqui comienza una falsa ilusion de que se esta haciendo algo que es nuestra vocacion. Sin embargo, tratan y demuestran conductas que no son propias de alguien que cumple con su vocacion. Quejarse de trabajar, desbalance en los aspectos de nuestra vida, y buscar la aprobacion de los demas son sintomas de que estamos tratando de convencer y doblegar nuestro espiritu para que ame algo que no ama hacer. Y asi, adormecemos el sentido de felicidad, y hasta “sentimos” que somos personas completas. Comprendo que lo que digo es algo muy sensible, y delicado, puesto que nadie puede realmente saber con certeza lo que otras personas realmente piensan. No diré mas al respecto, solamente que si tu estas convenciendo a ti mismo a fin de soportar un trabajo que odias, desiste de ello. Busca hacer algo que no lleve convencimiento de tu parte ni de otras personas. SER BUENO EN ALGO NO ES RAZON SUFICIENTE PARA DEDICARSE A ELLO Sir Ken Robinson QUE HACE ALA GENTE aA a9 Como el estudio sugiere: no todos los empleados son ni seran motivados de la misma forma, es siempre de vital importancia saber lo que hace que la gente sea feliz. Pero si hay pautas (y ciertamente existen) que nos ayuden a conocer lo que hace feliz a la gente, estas son: 1. Tener una vida con proposito y sentido. 2. Sentirse duefa de su propio Colodnnl ron aMeMALC CB 3. No tener todo lo que se quiere, sino obtener todo lo que se quiere. 4. Diversificar las fuentes de lic lealolae 5. No buscar la perfeccion. 6. Noser el mejor, sino dar lo mejor de simismo. 7. Apreciar lo que se ha alcanzado, y apreciar por supuesto la posicién en la cual se encuentra actualmente. 8. Saber que cometer errores esta bien Sun ocm AU ele TAC NIN Lc] busqueda de un proposito. 9. Sentido de pertenencia en su grupo. 10.Que tu trabajo sea una oportunidad fee-Te SINAC =rl 4-10 (Om EL DINERO SI COMPRA LA FELICIDAD iCuantas veces se nos ha dicho que el dinero no compra la felicidad? E incluso hay muchos que llegan a afirmar que el dinero arruina la vida de las personas, los valores y que hasta corrompe sociedades. Pero qué tanta verdad hay en esa afirmacion? ;Y si el dinero SI pudiera comprar la felicidad? El problema NO esta enel dinero, sino en COMO gastamos el Col Tat Icon Nos adaptamos rapidamente a cambios en nuestros ingresos. Por ejemplo, cuando nos aumentan el sueldo alcanzamos un grado de satisfaccion y felicidad muy grande. Pero en poco tiempo nos habituamos a ese nuevo estilo de vida de mas gasto y entonces nuestra felicidad cesa de crecer. ;Queremos mas dinero para Slates Rent Moral Anivel empresarial se han hecho experimentos para comprobar esta teoria. Algo que se ha hecho para modificar los programas de responsabilidad social, es sustituir el que la empresa escriba un cheque para caridad a su nombre. En lugar de ello, divide el monto total de la donaci6n entre sus empleados, y les permite donar el dinero a una organizacion de caridad de su eleccion. Similarmente, individuos que gastan incentivos monetarios unos con otros en lugar de gastarselo en ellos mismos, han reportado sentirse mas a gusto con su trabajo, mejor rendimiento en equipos y hasta mas ventas. Es la evidencia de que esta practica aumenta la satisfaccion en el trabajo. El reto esta en como gastamos el dinero. Te creel ny Lelare reo ere lela CeL aH el grado de satisfaccidn colectiva y felicidad. Interesantemente, mas que nivel psicologia, esto es a nivel bioldgico. Dar dinero o regalos a otras personas esta positivamente correlacionado con la felicidad. Entonces, gcOmo podemos usar el dinero para “comprar” felicidad”? Pues la forma en que gastas tu dinero. Para empezar, compra experiencias. Por ejemplo, comprar boletos de avion para ir de vacaciones con tu familia tendra un mayor impacto en tu felicidad que si compraras algo material. Hay muchas formas de gastar el dinero, y una practica muy interesante a nivel empresarial son aquellas que nos ayuden a crear un mejor ambiente de trabajo, una de las mejores del management del siglo XXI. El dinero SI puede comprar la felicidad, todo depende de como lo eles A DIFERENCIA DE LO QUE LA MAYORIA PIENSA, EL DINERO SI PUEDE COMPRAR LA FELICIDAD. TODO DEPENDE DE COMO LO GASTES. LAS PEQUENAS COSAS PUEDEN TRAER GRANDES CAMBIOS A menudo, y a fin de encontrar significado en lo que hacemos, tenemos que ajustar lo Col ar recl ane 1a [Ret RO (MATE) lt Lejos de forzarnos a convencernos a nosotros mismos tal y como lo expliqué en un punto anterior, necesitamos hacer cambios en la rutina diaria. Pero, gde qué cambios estoy hablando? IalePAClU RUMORS eM MACON tCL) interesante Trata de romper tu propio récord Haz una carrera contra ti mismo y prémiate por tus logros Recompénsate por tu constancia Recompensa a tu personal por su constancia y logros Permite que se escuche musica, que haya un buen ambiente de trabajo, relajado, comodo. Permite un break para ti y otros donde puedan convivir a la mitad del dia. RNa okYecNe MCR OMe Ake eter iSabias que temprano en la mafhana es el tiempo que debes dedicar para determinar el éxito de tu dia? ;Sabias que la forma en que se aprovechan las primeras horas del dia marcan una gran diferencia entre las personas exitosas y las personas mediocres? Te presento un interesante articulo que lei de la guapa Jennifer Cohen, quien tiene amplia experiencia en coaching ejecutivo para potencializar la productividad a través del bienestar fisico. Independientemente de que te guste madrugar o no, levantarse temprano (muy temprano) siempre ha sido una Ce-TeVatlaciu ce Mo(M eM Lead Cest-H directivos de empresas, lideres gubernamentales, y otras personas Tai U) oun cet Kel- Teena (AIA Lor} alas 5 de la manana todos los dias. Frank Lloyd Wright a las 4am, y Robert Iger, CEO (ofS Dovel Pero sin mas preambulos, exploremos las 5 cosas que la gente exitosa hace antes de las 8am y que las personas mediocres el elie Role Ejercicio. Lo he dicho una y otra vez: Las personas que hacen ejercicio o practican algun deporte durante la manana tendran mucha mas energia durante todo el dia. Incluso, el ex-presidente Carlos Salinas de Gortari (aunque sea un personaje detestado) acostumbraba a levantarse ECU eoc aM LIC Me Relic me (OCIA Re) periodo como presidente. Planea tu dia. Fija tus planes y metas. ;Qué hards ese dia? ;Qué tareas debes completar? Inclusive, planea los espacios en los cuales vas a comer. Come un desayuno delicioso. Una vez lei que una de las grandes diferencias entre la gente gorda y delgada era el desayuno. Las personas delgadas (en su mayoria) acostumbran a desayunar saludablemente. No salgas solamente con el termo del café en la mano corriendo a la oficina. Siéntate a disfrutar un desayuno completo. Visualiza. Tomate un tiempo para visualizar el éxito que tendras al final del dia. Medita. Haz un dia pesado. gRecuerdas esa tarea desagradable que has estado postergando? No la dejes para después, hazlo en la mahana, cuando tienes mas energia. Asi tendras mejores resultados en aquello que te es menos placentero y por ende, mas dificil. 5 LECCIONES QUE DEBES APRENDER DEL NUEVO CEO DE MICROSOFT Hace poco se publico en internet una muy inspiradora carta que el nuevo CEO de Microsoft, Satya Nadella escribid a todos sus empleados. Hoy quiero compartirte 5 lecciones que creo que vale la pena rescatar, y que pienso que las empresas latinoamericanas (en particular las mexicanas) deberian adoptar como si nos la carta nos la hubieran escrito a nosotros. 1. “Llegué aqui porque creia que Microsoft era la mejor compania del mundo”. ;Crees que tu empresa es la mejor del mundo? Si no lo crees tu, gentonces quién lo creera? Nadella vio las personas en Microsoft se empoderaban para que pudieran hacer cosas magicas con sus creaciones y que contribuyeran a hacer del mundo un lugar mejor. 2. No respetes la tradicion, respeta la innovacion. Si bien es cierto que Microsoft ha visto éxitos grandiosos, tienen mucho mas que hacer. Es un tiempo critico para todas las industrias, nuestro trabajo es hacer que nuestras empresas vayan por metas mas grandes y no quedarnos en la zona de confort que ofrece la tradicion. 3. Sed de conocimiento. Satya Nadella dice que las personas le describen como alguien lleno de curiosidad y sed de conocimiento. Compra mas libros de los que pueda leer, y se inscribe a mas cursos de los que pueda completar. Si no estas aprendiendo cosas nuevas, entonces te estas frenando de hacer cosas utiles y maravillosas. 4. Creer en lo imposible y descartar lo improbable. Esto comienza con la claridad de tu mision y vision que te guiara a pensar lo imposible. Debemos estar convencidos de que la innovacion es el centro de nuestras actividades. ;Cuales son las actividades de alto valor que tu y tus empleados deben realizar para su estrategia de negocios? 5. Busca significado en tu trabajo. Tu mejor rendimiento y productividad lo daras cuando sepas que no estas solamente “en el trabajo”, sino haciendo algo que genuinamente mejorar la calidad de vida de las personas. CONCLUSION La nocion de la felicidad se puede descomponer si no tenemos bien planteados nuestros objetivos, y ciertamente, es alarmante la tasa de empleados descontentos con sus lugares de trabajo. Por supuesto, todos tienen su propia historia, todos tienen sus motivaciones, [eV Lo) gota -3 COSI] (ole LADUE oye E EL TRABAJO ES UN VALOR Cuando trabajamos por un propésito, tenemos una vida con significado. Cuando nuestro trabajo es un vehiculo para lograr nuestros suefhos nos realizamos como personas. Cuando nuestro trabajo nos permite desarrollar mas talento del que tenemos nos volvemos mas felices. El trabajo se vuelve un valor cuando vivimos para cumplir un suefo, y no solo vivimos para trabajar o trabajamos para wie En una conferencia le preguntaron a Sigmund Freud: Maestro, nos puede decir, ;qué es la felicidad? EI piensa un momento y responde: Felicidad es tener a quién amar, y algo por que luchar. Te deseo mucho éxito en tu busqueda de la felicidad para tu aumento de la productividad en el trabajo. Te prometo que aprender a ser feliz en el trabajo es una realidad. Luchemos por cambiar esos indicadores en nuestro pais y en el mundo. Y si hay algo que te puedo pedir es que permitas que tus suefios te empujen todos los dias para trabajar y que sean el motor de tu alta productividad. Saicok aR UR-Un oct wR elon ARTUR@YVILLEGAS ere ened Director del CEET Business School Conferencista de Negocios oh -{0loh) elas hola@arturovillegas.com.mx www.arturovillegas.com.mx Si usted desea solicitar informacion para contrataciones de conferencias para su empresa u organizacion, llamenos al 01 800 999 CEET Oescribanos al correo: hola@arturovillegas.com.mx O visite nuestro sitio web: www.arturovillegas.com.mx Este eBook fue realizado por Escuela de Negocios y Consultoria eect CEET BUSINESS SCHOOL FORMANDO ADN EMPRESARIAL

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