EMPRESA DE TRANSPORTES MILKY SA

Procesos Estratgicos

Procesos operativos
Recepcin de
carga

Despacho de
carga

Publicidad y
marketing

Traslado

Ventas

Procesos de apoyo
-Mantenimiento
-Logstica
-Monitoreo y Control de calidad

Entrega de carga

SATISFACCION DE CLIENTES

NECESIDADES DE CLIENTES

Direccionamiento estratgico
-Gerencia General
-Gerencia de Finanzas
-SIG