CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

RESPONSABILIDAD1 SOCIAL:
La definicin del trmino Responsabilidad Social vara segn la fuente
que se consulte, el pas y hasta la regin donde estemos. A continuacin
presentamos algunas de las principales interpretaciones, as como su
clasificacin.
Es la capacidad y obligacin de responder ante la sociedad, actual y
futura por acciones u omisiones que se ejercen. Involucran compromiso
con otros y con el medio ambiente circundante para la mejora de las
condiciones de vida de su entorno.
La Responsabilidad Social es la responsabilidad de responder por los
impactos negativos (sociales y ambientales) de nuestras decisiones y
acciones en la sociedad y en el medio ambiente, a travs de una
conducta transparente y tica que permite construir una sociedad
responsable.
Proceso de progreso permanente y de comunicacin continua,
transversal y plural, con respecto a la sociedad y al conjunto de
problemticas que involucra el porvenir de nuestra sociedad.
Se llama Responsabilidad Social a la obligacin/compromiso que los
miembros de una determinada comunidad, sociedad, ya sea
individualmente cada uno, o bien como parte de un grupo social,
tendrn entre s, as como tambin para con la sociedad o comunidad en
su conjunto. En tanto, esta responsabilidad puede tener dos formas, por
un lado puede ser negativa, es decir, existe la responsabilidad de
alguien de abstenerse de actuar, o en su defecto, puede ser positiva,
implicando que s hay una responsabilidad por parte de alguien de
actuar.
1 Responsabilidad: La palabra responsabilidad formada con el sufijo
idad (cualidad) y el sufijo latino bilis (que puede, que es capaz de, que
es posible) se forma en efecto a partir del supino responsum del verbo
responder (dar correspondencia a lo prometido, responder). Pero cabe
aadir que este verbo se forma con el prefijo re (reiteracin, vuelta al
punto de partida, idea de vuelta atrs) sobre el verbo latino spondere
(prometer, obligarse y comprometerse algo), por eso la responsabilidad
es la cualidad de aquel que es capaz de responder a sus compromisos.
De la raz del verbo spondere vienen tambin palabras como
espontneo, corresponder, esposo y esposa (del latn sponsus y sponsa,
en origen prometido y prometida),esponsales, desposar, etc.

La Responsabilidad Social es una inspiracin voluntaria, es reconocer y

aceptar los compromisos que tenemos con nuestra sociedad.
La Responsabilidad Social es una actitud madura, conciente y sensible a
los problemas de nuestra sociedad y es una actitud pro activa para
adoptar hbitos, estrategias y procesos que nos ayuden a minimizar los
impactos negativos que podemos generar al medio ambiente y a la
sociedad.
Ser responsable es no ignorar todo lo anterior, es saber que cada uno de
nosotros formamos parte de una sociedad y que todos tenemos
compromisos
y
obligaciones
que
debemos
cumplir,
tanto
individualmente (responsabilidad social individual) como en conjunto
(responsabilidad social empresarial, gubernamental, institucional,
organizacional).

Pero el concepto no es para nada nuevo sino que se encuentra muy

presente desde los tiempos de los filsofos griegos y del Imperio
Romano, inclusive. En aquellos tiempos estaba claro ya que el hombre
tiene ciertos deberes que cumplir para con el mismo y tambin para con
la sociedad en la cual habita, en tanto, para regir esta cuestin se
propone la recta ley de la razn, la cual impulsar a los hombres a
cumplir con los pertinentes deberes y evitar el mal.
RESPONSABILID SOCIAL EMPRESARIAL
Es importante sealar que no hay diferencia actualmente entre utilizar
los
trminos RSE (Responsabilidad
social
empresarial), RSC (Responsabilidad social corporativa) o Ciudadana
Corporativa. Se dice que RSC involucra ms que RSE porque no slo es
exclusivo de las empresas sino que se ampla a cualquier tipo de
organizacin. Sin embargo, en la prctica, estos tres trminos se toman
como sinnimos.
Definicin ISO 26000
La norma ISO 26000, publicada en noviembre de 2010, es un documento
que pretende universalizar lo que respecta a este tema.
De acuerdo con esta norma, la RS es la responsabilidad de una
organizacin ante los impactos que sus decisiones y actividades

ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a travs de un

comportamiento transparente y tico que:
contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar
de
la
sociedad;
tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas;
cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento; y
est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus
relaciones
NOTA 1: Las actividades incluyen productos, servicios y procesos
NOTA 2: Las relaciones se refieren a las actividades de una organizacin
dentro de su esfera de influencia
Definicin de The Center for Corporate Citizenship
Como se mencion al inicio, la RSE o RSC tambin suele ser conocida
comoCiudadana Corporativa. The Center for Corporate Citizenship del
Boston College define Ciudadana Corporativa como la manera en que la
empresa integra valores sociales bsicos en sus prcticas comerciales,
operaciones y polticas cotidianas.

Definicin de Banco Mundial

Segn el Banco Mundial, la ciudadana corporativa se basa en el
reconocimiento
de
que
las
empresas
tienen
derechos
y
responsabilidades que van mas all de la maximizacin de las ganancias
en el corto plazo. Este trmino es el preferido en EEUU para referirse a
la RSE.
Definicin de Comunidad Europea
En otra definicin que se encuentra inspirada en el Libro Verde de la
Comunidad Europea, podemos decir que la responsabilidad social es la
responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad.
De modo que en general, la responsabilidad social es el compromiso
contrado por las acciones u omisiones de cualquier individuo o grupo
que generen un impacto en la sociedad; pudiendo recaer stas en una
persona, organizacin, gobierno o empresa. Dichas acciones suelen traer
consigo una valoracin positiva o negativa por parte de la comunidad.
Clasificacin

Acciones de responsabilidad social gubernamental como el Bicing

(Nuevo
transporte
pblico,
bicicletas
que
establecen
municipalidades como medio de transporte pblico).
Instituciones cuya esencia misma debiera ser socialmente
responsable como el llamado tercer sector, conformado por las
OSC u ONG. Buenos ejemplos son Greenpeace o WWF
(Organizacin mundial de Conservacin).
Responsabilidad social empresarial, ejecutada por empresas
como Virgin (Ejemplo de empresa socialmente responsable).
Responsabilidad social personal o individual como el caso
de Bono o George Clooney, quienes como parte de sus
actividades, apoyan distintas causas que definitivamente les
otorgan un mejor goodwill (buena voluntad) por parte de sus
medios y de la comunidad en general.

Otro caso que ejemplifica la RSI es el de Maria Shirshova, quien reside

en Tbilisi, Georgia y trabaja como Directora Creativa de una joven
agencia; Maria realiza diseos sociales como hobbie. Su filosofa es que
no puede estar inserto en este mundo y permanecer indiferente ante sus
problemas.
Aqu dos ejemplos de su extraordinario trabajo. El primero, en pro de la
fauna y haciendo uso de la cinta The Devil wears Prada. El segundo, una
cruda imagen que connota la violencia contra la mujer.

El trabajo de esta creativa y las definiciones citadas nos acercan al

concepto deHans Jonas, para quien la responsabilidad es una virtud
social que se configura siguiendo formalmente al imperativo categrico

kantiano: Obra de tal modo que los efectos de tu accin sean

compatibles con la permanencia de una vida humana autntica en la
Tierra una aseveracin muy cercana al concepto deDesarrollo
Sustentable. El Informe Brundtland (1987) seala que El desarrollo
sustentable es el desarrollo que satisface las necesidades del presente,
sin comprometer la capacidad de que las futuras generaciones puedan
satisfacer sus propias necesidades.