‫الدارة اللكترونية‬

‫‪E-Management‬‬
 ‫المحتويات‬
‫النترنت ‪ /‬التكنولوجيا ‪ /‬عالم العمال ‪:‬‬ ‫•‬
‫قوى التغير ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫النترنت ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التكنولوجيا ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫عالم العمال اللكترونية ‪:‬‬ ‫•‬

‫ثورة مجال العمال ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫أين تقع النترنت فى مؤسستك ؟ ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تطور إستراتيجيات العمال للبقاء ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تطور إستراتيجيات العمال للمستقبل ‪.‬‬ ‫‪‬‬

 ‫المحتويات‬
‫الدارة اللكترونية ‪:‬‬ ‫•‬
‫سمات الدارة اللكترونية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عناصر الدارة اللكترونية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫توجهات الدارة اللكترونية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المدير اللكترونى ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫النظمة اللكترونية اللزمة للدارة اللكترونية ‪:‬‬ ‫•‬

‫النظم التقليدية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫النظم غير التقليدية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫العمليات النتاجية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التسويق والتوزيع ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مؤسسات التمويل ‪.‬‬ ‫‪‬‬
 ‫المحتويات‬

‫نصائح المدير اللكترونى ‪:‬‬ ‫•‬

‫نصائح للمدير اللكترونى ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫خطوات التحول للدارة اللكترونية ‪.‬‬ ‫‪‬‬

 ‫النترنت ‪:‬‬

‫شبكة الشبكات ‪.‬‬ ‫•‬

‫شبكة التصالت ‪.‬‬ ‫•‬

‫شبكة العمال ‪.‬‬ ‫•‬

 ‫التكنولوجيا ‪:‬‬

‫الحاسبات الجديدة ‪. Hand held‬‬ ‫•‬

‫التليفونات المتصلة ‪Mobile Phone III‬‬ ‫•‬

‫الحاسبات الشبكية ‪. Network Computing‬‬ ‫•‬

‫عالم العمال الجديد‬

‫إستراتيجيات التغيير‬
‫أم‬
‫تغيير الستراتيجيات‬
 ‫ثورة مجال العمال ‪:‬‬
‫ديمنج ‪ W.E.Demming‬قاد ثورة الجودة‬ ‫•‬
‫الشاملة التى غيرت مفاهيم العمل ‪.‬‬
‫” الجودة الشاملة ما زالت عنصرا ً رئيسيا ً‬
‫فى إستراتيجيات العمال الجديدة ” ‪.‬‬
‫بيتكر دراككر ‪ Peter Drucker‬قاد ثورة أن‬ ‫•‬
‫المسككتهلك هككو محور العمال ودعا‬
‫للمشارككة الجتماعيكة لخلكق صورة جديدة‬
‫لمؤسسات العمال ‪.‬‬
‫” المسكتهلك مازال هكو العنصكر الرئيسى‬
‫فى إستراتيجيات العمال الجديدة ” ‪.‬‬
 ‫تابع‬
‫ثورة مجال العمال ‪:‬‬
‫مايك ل بورتر ‪ Michel Porter‬قاد فكرة خلق‬ ‫•‬

‫حواجككز لمنككع المنافسككين للدخول إلى‬

‫السككواق مككن خلل السككماء التجارية‬
‫الشهيرة ‪. Brand Names‬‬
‫” السم التجارى مازال مهما ً فى مجالت‬
‫العمال ” ‪.‬‬
‫‪ Robert Reich‬قاد ثورة‬ ‫روبرت ريتش‬ ‫•‬

‫القيمكة الضافيكة العالية ‪ High Value‬بديل ً‬

‫عن النتاج الكثيكف ‪ High Volume‬ومازالت‬
 ‫تابع‬
‫ثورة مجال العمال ‪:‬‬
‫جارى هاميككل ‪ ،‬س‪.‬ك‪ .‬براهلد ‪Gary‬‬ ‫•‬

‫‪ Hammel & C.K. Prahalad‬قادا ثورة ” إعادة‬

‫‪ Reirvent‬إستعدادا ً‬ ‫المؤسكككسة‬ ‫إختراع‬

‫للمستقبل ‪.‬‬
‫كل هذه الثورات هامة وأساسية فى إدارة‬
‫العمال ‪ ،‬وهى هامة لقتصاد اليوم ‪.‬‬

‫إل أنها غير كافية لقتصاد المستقبل ‪.‬‬

‫ببساطة لنها قبل النترنت ‪...‬‬

‫ول تشير إلى‬

‫النترنت ‪...‬‬
 ‫إستمر فى الحركة والتغيير ‪Keep‬‬
‫‪Moving‬‬
‫شركة هيوليت باكارد ‪ HP‬تحقق نسبة ‪ %66‬من‬ ‫•‬

‫إيراداتها من منتجات ل يزيد عمرها عن ‪ 18‬شهر ‪.‬‬

‫شركة بيبسى كول تتحول إلى النصيب الكبر فى‬ ‫•‬

‫توزيع المياه والقهوة والطعمة الخفيفة ‪.‬‬

‫سامسونج بدأت تعمل فى مجال أشباه الموصلت‬ ‫•‬

‫واليوم هى أكبر منتج لجهزة الفيديو فى العالم ‪.‬‬

 ‫إستمر فى الحركة والتغيير ‪Keep‬‬
‫تابع‬
‫‪Moving‬‬

‫‪ABB‬الشركفة العلفى باعا ً ففى الدارة أنشئت‬ ‫•‬

‫أكثفر مفن ‪ 1500‬شركفة ففى خلل السنوات‬

‫‪ .‬العشر الخيرة‬
 ‫‪ ‬من توقف مات أو أشرف على الموت ‪:‬‬
‫‪ ‬شركة ديجيتال تحولت من ثانى أكبر شركة‬
‫فى تاريخ الكمبيوتر فى الثمانينات إلى جزء‬
‫من شركككة كومباك التككى ُأنشئككت فى‬
‫الثمانينات ‪.‬‬
‫‪ ‬أ ى ب ى أ م خس رت أكثكر من ‪ 16‬مليار دولر‬
‫وأكثر من ‪ 120‬ألف موظف فى عام ‪1992‬‬
‫لمحاولتها البقاء إلى جانب حاسباتها ‪.‬‬
‫‪ ‬بولرويكد تقوقعكت فكى كاميراتهكا الفورية‬
‫بإستمرار ‪:‬‬
‫أسهمها إلى الحد الدنى ‪.‬‬ ‫السؤال أسعار‬
‫وتدنت‬
‫ثم ماذا ؟؟ ‪What is‬‬
‫‪? next‬‬
 ‫أين تقع النترنت فى مؤسستك ؟‬
‫النترنت ليست تكنولوجيا جديدة‬ ‫•‬

‫أنها تغيير فى أسس ومبادئ إدارة‬

‫العمال ‪.‬‬

‫تكنولوجيكا المعلومات أسهمت خلل‬ ‫•‬

‫الستينات والسبعينات والثمانينات بل‬
‫والتسعينات فى بناء النظم الداخلية ‪.‬‬

‫النترنكت اليوم تفتح أبوابا ً بل حدود‬ ‫•‬

‫للنطلق إلى كل العالم ‪.‬‬
 ‫تطور إستراتيجيات العمال‬
‫للبقاء ‪:‬‬

‫‪ ‬إضافكة مزايا جديدة‬ ‫‪ ‬المحافظة على السم التجارى‬

‫‪Stick to board name‬‬
‫كل يوم‬
‫‪Continually add‬‬ ‫كاديلك‬
‫‪Value‬‬
‫رولزرويس‬

‫الدخول المستمر‬ ‫‪‬‬ ‫على‬ ‫المحافظكككة‬ ‫‪‬‬

‫إلى مجالت جديدة‬ ‫التخصص‬

‫بيبسى كول‬
‫مايكروسوفت‬
 ‫تطور إستراتيجيات العمال‬
‫تابع‬ ‫للبقاء ‪:‬‬
‫الدخول إلكى أسواق‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬المحافظفففة على‬
‫جديدة بإستمرار‬ ‫السواق الحالية‬
‫‪(HP ( UNIX‬‬
‫‪Unilever ( Icecrem‬‬
‫(‬
‫المحافظكككة على ‪ ‬إسكتمر فكى منافسة‬ ‫‪‬‬
‫نفسكك وككل غذائك‬ ‫توجهات ثابتة‬
‫قبكككل أكككن يأكله‬
‫الخرونتنافس‬
‫جيليت ) منتجات جديدة‬
‫القديمة‬
‫كوداك ) الكاميرا الرقمية (‬
 ‫تطور إستراتيجيات العمال‬
‫تابع‬ ‫للبقاء ‪:‬‬
‫الشراكة والتحالفات‬ ‫‪‬‬ ‫التكامل الرأسى‬ ‫‪‬‬
‫والتكتلت‬ ‫‪Stick to board‬‬
‫‪name‬‬
‫كرايسلر‬
‫شركات الطيران‬

‫‪ ‬التوجكككه العالمى‬ ‫التركيز المحلى‬ ‫‪‬‬

‫والتفكير المحلى‬ ‫) بديل الواردات (‬
‫) التصدير (‬
‫‪Nike‬‬
‫كوريا‬
 ‫تطور إستراتيجيات العمال‬
‫تابع‬
‫للبقاء ‪:‬‬

‫التركيكز على إعادة‬ ‫‪‬‬ ‫التركيز على الجودة‬ ‫‪‬‬

‫هندسة العمليات‬ ‫الشاملة‬

‫‪IBM‬‬
‫‪GM‬‬
 ‫تطور إستراتيجيات العمال‬
‫للمستقبل ‪:‬‬
‫عدم الستقرار‬ ‫‪‬‬ ‫الستقرار‬ ‫‪‬‬

‫‪Destabilize‬‬ ‫‪Stabilize‬‬
‫البحككث عككن أن تكون‬ ‫‪‬‬ ‫البحككث عن الرتقاء‬ ‫‪‬‬
‫أسطورة‬ ‫الوظيفى‬
‫‪Seek‬‬ ‫‪to be‬‬
‫المستقبل‬ ‫‪Legend‬‬
‫إلى‬ ‫القفز‬ ‫‪‬‬ ‫‪Seek‬‬ ‫‪Career‬‬
‫الهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫‪‬‬

‫‪Manage to the Future‬‬ ‫‪Bottom Line‬‬

‫‪ ‬توسع‬ ‫خفض أعداد العاملين‬ ‫‪‬‬

‫‪Do not Stave to‬‬ ‫‪Downsize‬‬

‫‪ ‬الفرصة‪Success‬‬ ‫التخطيط‬ ‫‪‬‬

‫‪Be Opportunistic‬‬ ‫‪Year Plan – 5‬‬

 ‫أنشطة جديدة فى نفس مجال‬
‫العمل‬
‫‪Leverage Your Care Business‬‬
‫أنشطة جديدة فى أسواق واعدة‬
‫‪Reinvent into new Business‬‬
‫‪Market‬‬
‫إنطلق إلى خارج الحدود‬
‫‪Expand Your Boundaries‬‬

‫الساس هو المعاملت اللكترونية‬

‫‪E-Business‬‬
‫الدارة التقليدية‬

‫تنظيمات جامدة ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫مكان جامد ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫زمان محدد ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ورق ورق ورق ‪.‬‬ ‫‪‬‬

 ‫الدارة‬
‫اللكترونية‬
 ‫سمات الدارة اللكترونية ‪:‬‬
‫عدم وجود علقة مباشرة بين طرفى المعاملة ‪.‬‬ ‫•‬

‫عدم وجود وثائق ورقية ووجود وثائق إلكترونية ‪.‬‬ ‫•‬

‫التفاعل الجمعى أو المتوازى ‪.‬‬ ‫•‬

‫إمكانية تنفيذ كافة المعاملت إلكترونيا ً ‪.‬‬ ‫•‬

‫الستخدام المكثف لتكنولوجيا المعلومات والتصالت وتحويلها‬ ‫•‬

‫لتكون الوسط الساسى للعمل ‪.‬‬
‫عناصر الدارة اللكترونية ‪E-‬‬
‫‪: Management‬‬

‫ادارة بل ورق ‪.‬‬ ‫•‬

‫ادارة بل مكان ‪.‬‬ ‫•‬

‫ادارة بل زمان ‪.‬‬ ‫•‬

‫ادارة بل تنظيمات جامدة ‪.‬‬ ‫•‬

 ‫ادارة بل ورق ‪:‬‬
‫الرشيف اللكترونى‬ ‫•‬

‫البريد اللكترونى‬ ‫•‬

‫الدلة والمفكرات اللكترونية‬ ‫•‬

‫الرسائل الصوتية‬ ‫•‬

‫نظم وتطبيقات المتابعة اللية‬ ‫•‬

 ‫ادارة بل مكان ‪:‬‬
‫التليفون المحمول ‪.‬‬ ‫•‬

‫التليفون الدولككى الجديد ‪/Tele Disc‬‬ ‫•‬

‫أيريدوم ‪.‬‬

‫المؤتمرات اللكترونية ‪.‬‬ ‫•‬

‫العمل من على بعد ‪Tele Working‬‬ ‫•‬

‫المؤسسات التخيلية ‪.‬‬ ‫•‬

 ‫ادارة بل زمان ‪:‬‬
‫العمككل فككى الزمككن الحقيقى ) ‪24‬‬ ‫•‬
‫ساعة ‪ 365 /‬يوم ( ‪.‬‬

‫إنتاج ما نبيع مقابل بيع ما ننتج ‪.‬‬ ‫•‬

‫الفواصل الزمنية بين الفكرة والمنتج ‪.‬‬ ‫•‬

 ‫ادارة بل تنظيمات جامدة ‪:‬‬

‫المؤسسة الشبكية ‪.‬‬ ‫•‬

‫المؤسسة الذكية التى تعتمد على عمال‬ ‫•‬

‫المعرفة ‪.‬‬
‫‪Knowledge Worker‬‬
 ‫توجهات الدارة اللكترونية ‪E-‬‬
‫‪: Management‬‬

‫ادارة الملفات بدل ً من حفظ الملفات ‪.‬‬ ‫•‬

‫‪File Management Vs Archiving‬‬

‫• مراجعفة محتوى الوثيقفة بدل ً مفن كتابة‬

‫الوثيقة ‪.‬‬
‫‪Revising Vs Typing‬‬
‫تابع‬
‫توجهات الدارة اللكترونية ‪E-‬‬
‫‪: Management‬‬

‫استعراض المحتويات بدل ً من القراءة‬ ‫•‬

‫‪Browsing Vs Reading‬‬

‫البريد اللكترونى بدل ً من الصادر‪/‬الوارد‬ ‫•‬

‫‪E_mailing Vs Mail‬‬
‫تابع‬
‫توجهات الدارة اللكترونية ‪E-‬‬
‫‪: Management‬‬

‫الجراءات التنفيذيكة بدل ً مكن محاضر‬ ‫•‬

‫اجتماعات الجلسات‬
‫‪Actions Vs Minutes of Meetings‬‬

‫النجازات بدل ً من المتابعة‬ ‫•‬

‫‪Achievements Vs Follow Ups‬‬
‫تابع‬
‫توجهات الدارة اللكترونية ‪E-‬‬
‫‪: Management‬‬

‫اكتشاف المشاكككل بدل ً مككن حل‬ ‫•‬

‫المشاكل‬
‫‪Maintenance Vs Repair‬‬

‫التجهيككز الناجككح للجتماعات مقابل‬ ‫•‬

‫تحديد الجتماعات‬
‫‪Preparation Vs Scheduling‬‬
‫صفات المدير اللكترونى ‪E-Manager‬‬
‫‪:‬‬

‫‪Creativity‬‬ ‫البتكارية‬ ‫•‬

‫‪IT Aspects‬‬ ‫المعلوماتية‬ ‫•‬

‫) لغات‪/‬ثقافة (‬ ‫العالمية‬ ‫•‬

‫‪Versatility‬‬ ‫الحيوية‬ ‫•‬

 ‫النظمة اللكترونية اللزمة للدارة‬
‫اللكترونية ‪:‬‬
‫أنظمة الخدمة المتكاملة ‪.‬‬ ‫•‬

‫أنظمة التحصيل المجمعة ‪.‬‬ ‫•‬

‫الحصول على الخدمة من على بعد‬ ‫•‬

‫‪.‬‬

‫أنظمة المتابعة الفورية ‪.‬‬ ‫•‬

‫أنظمة الشراء اللكترونى ‪.‬‬ ‫•‬

‫تابع‬ ‫النظمة اللكترونية اللزمة للدارة‬
‫اللكترونية ‪:‬‬
‫النظم غير التقليدية ‪:‬‬ ‫•‬
‫نظم التعامل مع البيانات كبيرة الحجم‬ ‫‪‬‬

‫‪Data Warehousing & Data Mining‬‬

‫النظم الخبيرة والذكية ‪Expert & Intelligent‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Systems‬‬
‫تخطيط الدارة الكلى للموارد‬ ‫‪‬‬

‫)‪Enterprise Resource Planning (ERP‬‬

‫كفاءة سلسلة القيمة المضافة‬ ‫‪‬‬

‫)‪Value Chain Optimization (VCO‬‬

‫تابع‬ ‫النظمة اللكترونية اللزمة للدارة‬
‫اللكترونية ‪:‬‬

‫نظم تطوير العملية النتاجية ‪:‬‬ ‫•‬

‫نظم التصميم والنتاج ‪CAD/CAM‬‬ ‫‪‬‬

‫نظم الجود الشامة ‪TQM‬‬ ‫‪‬‬

‫نظم تتبع العملية النتاجية ‪Work Flow‬‬ ‫‪‬‬

‫تطويع المنتجات ‪Mass Customization‬‬ ‫‪‬‬

‫كفاءة شبكة الموردين‬ ‫‪‬‬

‫)‪Supply Chain Optimization (SCO‬‬

‫تابع‬ ‫النظمة اللكترونية اللزمة للدارة‬
‫اللكترونية ‪:‬‬
‫نظم تطوير عمليات التسويق‬ ‫•‬

‫والتوزيع ‪:‬‬

‫نقاط البيع اللكترونى ‪POS‬‬ ‫‪‬‬

‫التجارة اللكترونية ‪EDI/EC‬‬ ‫‪‬‬

‫إدارة علقات العملء‬ ‫‪‬‬

‫)‪Customer Relation Management (CRM‬‬

‫تابع‬ ‫النظمة اللكترونية اللزمة للدارة‬
‫اللكترونية ‪:‬‬
‫نظم تطوير العلقة مع مؤسسات‬ ‫•‬

‫التمويل ‪:‬‬

‫البنوك اللكترونية ‪Electronic Banking‬‬ ‫‪‬‬

‫البورصات العالمية ‪Stock Markets‬‬ ‫‪‬‬

‫بورصات السلع ‪Commodity Exchange Market‬‬ ‫‪‬‬

 : ‫نصائح للمدير اللكترونى‬

Purge Time Wasters :

Stop fighting the Clock by :

1. Searching faster ( and smarter ) with a free

megasearch tool like Copernic 2000 .
2. Shopping smarter at online office-supply stores like
Office Depot, OfficeMax or Staples .
3. Handing over time-intensive jobs ( like mass mailing )
to sites like ELetter that send your direct mail at
affordable rates .
‫تابع‬
: ‫نصائح للمدير اللكترونى‬
OUTSOURCE , OUTSOURCE , OUTSOURCE
Let others do the heavy lifting by :

4. Turning over HR , payroll and accounting to sites

like AdminiStaff , PayMaxx or QuickBooks .
5. Shopping smarter at online office-supply stores
like Office Depot, OfficeMax or Staples .
6. Upgrading employee skills with affordable training
from sites like CBTNow , DigitalThink and
SmartPlanet .
‫تابع‬
: ‫نصائح للمدير اللكترونى‬
ENHANCE THE BOTTOM LINE :
Keep more of the money you earn by :

7. Trimming Phone , travel and shipping costs at sites

like TeleRate , Point.com ( cellular ) ,
BizTravel.com and iShip.com .
8. Getting free email , faxing and Web hosting
through firms like EmailAddresses.com , eFax.com
or Freemerchant .
9. Slashing PC and office equipment costs at sites like
eMachines , BottomDollar or BidFind .
‫تابع‬
: ‫نصائح للمدير اللكترونى‬

10. Finally , check out business portals like Onvia

and DigitalWork for bundles of low-cost products
and services .
 The 7 Simple Steps

Step 1 : Get a FREE email address for life .

Step 2 : Build a custom web site for FREE .
Step 3 : Attract visitors to your site for FREE with !
Register-IT !
Step 4 : Track your visitors with a FREE Hitometer .
Step 5 : Improve your web site with a FREE Tune Up .
Step 6 : Find new customers for FREE .
Step 7 : Sell online .
‫المشاكل المرتبطة بالدارة اللكترونية‬
‫غككش الكمككبيوتر )إدخال الككبيانات‪ /‬تخزين‬ ‫‪‬‬
‫البيانات‪ /‬تشغيل البيانات(‪.‬‬
‫التزوير المعلوماتي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الضرار بالبرامج والبيانات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تخريب الحاسبات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫سرقة المعلومات وبرامج الحاسب‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫النسخ غير المشروع للبرامج‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التجسس المعلوماتي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫جرائم النترنت‪.‬‬ ‫‪‬‬

 ‫التجارة الجديدة‬
‫شخوص غير معرفة ) ‪. ( Dot Com‬‬ ‫‪‬‬

‫عقود إلكترونية ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫بدون مكان ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫بدون زمان ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫بدون انسان ) كمبيوتر لكمبيوتر ‪( EDI‬‬ ‫‪‬‬

‫بعض مشاكل التجارة اللكترونية‬

‫• مشكلة وقت العقد ‪.‬‬

‫• مشكلة شكل العقد ‪.‬‬
‫• مشكلة محل العقد ‪.‬‬
‫• مشكلة إتمام العقد ‪:‬‬
‫• قبول ‪.‬‬
‫• إيجاب ‪.‬‬
‫• تؤكيد ‪.‬‬
‫‪ 2.‬متطلبات العالم اللكتروني‬
‫الجديد‬
 ‫التشفير‬
‫هككو تغييككر فككى شكككل المحتوى بهدف منككع غير‬ ‫‪‬‬

‫المتخصصين من فهم المحتوى فى حالة الطلع عليه‬

‫‪.‬‬
‫يجكب أكن يضمكن نظام التشفيكر إمكانيكة رجوع شكل‬ ‫‪‬‬

‫المحتوى إلى الشكل الصلى دونما أى تغيير ‪.‬‬

‫أصبح التشفير مؤخرا ً أحد العمليات الساسية لبرامج‬ ‫‪‬‬

‫الكمبيوتر ‪.‬‬
‫تقاس درجكة التشفيكر بمقدار الصكعوبة اللزمكة لفك‬ ‫‪‬‬

‫الشفرة م ن وقت وقدره حسابية وإن كانت ل توجد‬

‫شفرة غير قابلة للحل ‪.‬‬
 ‫التوقيع اللكترونى‬

‫عمليكة علكى الكمكبيوتر يتكم مكن خللها‬

‫ربكط مجموعكة من الحروف والرموز‬

‫والشكال مع ملف معين لتكون بديل ً عن‬

‫التوقيع الذى تعرفه ‪.‬‬

 ‫التشفير والتوقيع‬

‫التشفيكر عمكل هام بمفرده بغكض النظكر عن‬ ‫•‬

‫التوقيع من عدمه ‪.‬‬

‫التوقيكع عمكل هام بمفرده بغكض النظكر عن‬ ‫•‬

‫التشفير من عدمه ‪.‬‬

‫المزج بين التشفير والتوقيع يعتمد فى المقام‬ ‫•‬

‫ً‬