Atps de competncia

ETAPA 1
PASSO 1
A cada dia nova tcnica cientifica so incorporadas fazendo com que
a Administrao se torne uma cincia. O significado da palavra
administrao e suas variveis no decorrer da histria.
Administrao o smbolo de organizao onde os conceitos de
estratgias, planejamentos, controles e direo de forma geral se misturam
com um nico objetivo, o crescimento da organizao, o diferencial diante
da concorrncia e de uma maneira geral gerando benefcios para a
sociedade.
Vivemos em um mundo totalmente globalizado onde produtos de
todos os gneros so consumidos por uma grande massa da populao que
vivem o consumismo desordenado, fruto das ideias dos empreendedores
administradores que planejam aumentar sua gama de oferta e
naturalmente gerenciando seu negcio.
Lembrando que a administrao faz parte de todos os seguimentos,
seja ele pequeno grande e mdio, ou seja, planejamento administrativo
precisa estar presente em todos os campos, em tudo que pretendemos
fazer principalmente na nossa vida pessoal para vencer os obstculos do
dia-a-dia.
Em outras palavras podemos associar administrao como eficincia,
sustentabilidade, satisfao, valores e qualidade enfim fazendo o seu papel,
e disseminando riquezas para seu pas.
A administrao sempre existiu na histria da humanidade, o homem
sempre procurou maneiras e inventos para se obtiver resultados, isso est
evidenciado na histria, quando eles se reuniam para caar uniam foras
para obter seu alimento, ou seja, se reuniam para um determinado objetivo.
A partir de meados do sculo XVIII, se estendendo ao sculo seguinte, que
houve uma ateno maior para a cincia de planejar, onde estudiosos
tiveram o intuito de aprimorar, lapidar e melhorar.
A partir do sculo XX com a necessidade da eficcia industrial uma
escola de administrao cientifica foi criada, teve incio pelo engenheiro
americano Frederick W. Taylor considerado pai da administrao,
responsvel pela Teoria Geral da Administrao (TGA). Logo surgiram outros
seguidores como o engenheiro Grantt, Gilbreth, Emerson, Ford e no
devemos deixar de citar Fayol com a Teoria Clssica, a teoria da burocracia
de Weber e a Teoria Estruturalista, que revolucionou os meios
administrativos.
O administrador moderno precisa de vrias habilidades para
transformar oportunidade em resultados positivos para a organizao, entre
elas podemos citar os quatros principais, planejamento, controle, direo e
organizao, dentro desses mdulos existem outras habilidades que ele
desenvolve como: relacionamento interpessoal, comunicao, viso
compartilhada, criatividade, compromisso, flexibilidade, empreendedorismo,

lideranas, responsabilidades entre outras, lembrando que essa profissional

precisa sempre estar se atualizando perante o mercado e profissionalmente.
A administrao de uma forma geral uma cincia que veio para ficar
e est sendo aperfeioada a cada dia para acompanhar os novos tempos
que a todo o momento surge necessidades de tcnicas especiais para lidar
com as demandas geradas pela a multiplicao das organizaes.
PASSO 2

nfase

Teorias
Administrativas

O foco de estudo
desta teoria

O nome
de
destaque
da teoria
em
questo
Taylor

nfase nas
tarefas

Administrao
Cientfica

Racionalizao
do trabalho no
nvel
operacional

nfase na
estrutura

Teoria clssica

Na estrutura
organizacional

Henri
Fayol

Teoria
neoclssica

Princpios gerais
da
Administrao.
Funes do

Peter
Drucker

Em que
consiste o
estudo desta
teoria

As principais
crticas que esta
teoria sofreu

Corrente
iniciada por
Taylor;
considera a
administrao
uma
cincia
aplicada na
racionalizao
e no
planejamento
das
atividades
operacionais

Corrente
iniciada por
Fayol para o
tratamento
da
administrao
como
cincia na
formatao e
na estruturao
das
organizaes.

Ignora as
necessidades
dos
trabalhadores
gerando
conflitos e
choques, s
vezes violentos,
entre
administradores e
trabalhadores
Transformou o
homem em uma
mquina. O
operrio passou
a ser tratado
como uma
engrenagem do
sistema
produtivo
Obsesso pelo
comando.
A empresa
como sistema
fechado.
Manipulao
dos
trabalhadores. A
inexistncia de
fundamenta o cientfica
das concepes

Corrente
ecltica e
pragmtica,
baseada na

A concepo de
Fayol:
Administrar
prever,

Administrador.

nfase nas
Pessoas

atualizao e
no
redimensionamento da
Teoria Clssica
e na
nfase
colocada nos
objetivos.
Corrente
baseada nos
trabalhos de
Max
Weber;
descreve as
caractersticas
do
modelo
burocrtico de
organizao.

Teoria da
Burocracia

Organizao
formal
burocrtica.
Racionalidade
organizacional.

Weber

Teoria
Estruturalista

Mltipla
abordagem
Organizao
formal e
informal.
Anlise intraorganizacional e
anlise
interorganizacional

Amitai
Etzioni

Corrente
baseada na
sociologia
organizacional
; procura
consolidar e
expandir os
horizontes da
administrao.

Teoria das
relaes
humanas.

Organizao
informal
motivao,
liderana,
comunicaes e
dinmica de
grupo

Elton
Mayo

Corrente
iniciada com a
experincia de
Hawthorne;
combatia os
pressupostos
clssicos
atravs da
nfase nas
pessoas e nas
relaes
humanas.

organizar,
comandar,
coordenar e
controlar
continua firme.

Dificuldade de
adequao das
organizaes s
novas
realidades.
nfase
exagerada nos
mtodos e
procedimentos
administrativos.
Proporciona o
inchao das
organizaes.
Convergncia
de vrias
abordagens
diferentes.
Ampliao da
abordagem.
Dupla tendncia
terica. Dupla
tendncia
terica.
Inadequao das
tipologias
organizacionais.
Teoria da crise.
Teoria da
transio e da
mudana
Viso
inadequada dos
problemas de
relaes
industriais.
Oposio
cerrada teoria
clssica.
Limitao no
campo
experimental e
parcialidade nas
concluses
levaram
gradualmente a
teoria a um
certo descrdito.
Concepo
ingnua e

Teoria do
comportamento
organizacional.

Estilos de
Administrao.
Teoria das
decises.
Integrao dos
objetivos
organizacionais
e
individuais.

Hebert
Alexande
r Simon

Corrente
baseada na
psicologia
organizacional
redimensiona e
atualiza
os conceitos da
Teoria
das Relaes
Humanas.

Teoria do
desenvolvimento
organizacional

Mudana
organizacional
planejada.
Abordagem de
sistema aberto

Lawrence
e Lorsch
Leland
Bradford

Corrente
baseada na
psicologia
organizacional
redimensiona e
atualiza
os conceitos da
Teoria
das Relaes
Humanas.

romntica do
operrio.
nfase
exagerada nos
grupos
informais
colaboraram
rapidamente
para que esta
teoria fosse
repensada.
Enfoque
manipulativo e
demagogo
A Relatividade
das Teorias de
Motivao;
Influncia das
cincias do
comportamento
sobre a
Administrao;
A organizao
como um
sistema de
decises;
Anlise
organizacional
a partir do
comportamento;
Viso
tendenciosa.
Os mitos
criados, como o
de que o DO
delimitado,
dependente e
com
embasamento
cientfico, pois
na verdade h
uma resistncia
pesquisa
convencional.
Outro mito o
da novidade, j
na realidade o
DO apresenta
mtodos e
processos
antigos com
novos nomes. O
aumento da
eficcia atravs
do DO tambm
discutvel. H
impreciso na
delimitao do

nfase no
ambiente

Teoria
Estruturalista

Anlise intraorganizacional
e
anlise
ambiental.
Abordagem de
sistema aberto

Amitai
Etzioni

Corrente
baseada na
sociologia
organizacional
procura
consolidar e
expandir os
horizontes
da
administrao

Teoria da
Contingncia

Anlise
ambiental
(imperativo
ambiental).
Abordagem de
sistema aberto

Chandler
Burns e
Stalker
Lawrence
e Lorsch

Corrente mais
recente e
que parte do
princpio
de que a
administrao
relativa e
situacional,
isto , depende
de
circunstncias
ambientais e
tecnolgicas
da
organizao.

DO, por ser um

assunto
controvertido e
com base muito
heterognea,
alm de
enfatizar demais
a educao
emocional. As
aplicaes de
DO tambm
podem ser
consideradas
distorcidas, pois
no h
comprovao
cientfica de que
as tcnicas de
DO realmente
melhoram o
alcance de
objetivos das
organizaes.
Convergncia
de vrias
abordagens
diferentes.
Ampliao da
abordagem.
Dupla tendncia
terica. Dupla
tendncia
terica.
Inadequao das
tipologias
organizacionais.
Teoria da crise.
Teoria da
transio e da
mudana
Bipolar, por no
usar conceitos
nicos, estticos
ou absolutos,
pois segundo os
conceitos so
dinmicos e
dependem da
situao;
Que enfatiza
demasiadament
e o ambiente e a
tecnologia. Que
possibilita a
compatibilidade
entre
abordagens
contrrias,

nfase na
tecnologia

Teoria da
Contingncia

Administrao
da
tecnologia
(imperativo
tecnolgico)

Chandler
Burns e
Stalker
Lawrence
e Lorsch

nfase na
competitividade

Novas
abordagens na
administrao

Caos e
complexidade.
Aprendizagem
organizacional.
Capital
Intelectual.

Varios

4.1.2 RESOLUES DO PASSO 02

Corrente mais
recente e
que parte do
princpio
de que a
administrao
relativa e
situacional,
isto , depende
de
circunstncias
ambientais e
tecnolgicas
da
organizao.
Estuda as
demais teorias
para
implantao
nos dias de
hoje

como a do
sistema fechado
e aberto
mostrou que as
abordagens
mecansticas se
preocuparam
com os aspectos
internos e
ntimos da
organizao
enquanto as
abordagens
orgnicas
voltaram-se
para os aspectos
da periferia
organizacional e
dos nveis
organizacionais
mais elevados;
Relativismo em
Administrao.
Bipolaridade
contnua.
nfase no
ambiente.
nfase na
tecnologia.
Compatibilidad
e entre
abordagens de
sistema fechado
e aberto

Estudo das Teorias

Consideramos que todas as teorias estudadas so relevantes, cada

uma tem grande importncia ao contexto organizacional, porm a que
melhor atende as necessidades de uma organizao a teoria do
Desenvolvimento Organizacional, pois mais ampla estimulando o trabalho
em equipe, levando uns a ajudar os outros, hoje em dia como muitos j
dizem os funcionrios so o maior ativo de uma empresa, pois atravs do
conhecimento adquirido que se transforma em ferramentas para o
desenvolvimento de uma organizao, levando a sempre esta em atividade
no mercado em que atua.

Crticas Administrao Cientfica de Taylor

A administrao cientfica de Taylor, vista na postagem anterior,

sofreu muitas crticas principalmente por dar pouca ateno ao elemento
humano, concebendo a organizao como uma mquina. Essa concepo foi
a responsvel pela denominao de Teoria da Mquina referindo-se
Administrao Cientfica.

As principais crticas Administrao Cientfica de Taylor so:

No considerar o lado social e humano do trabalhador. O seu

desempenho analisado apenas pelas tarefas executadas na linha de
produo;
Transformar o homem em uma mquina, pois o operrio tratado
apenas como uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e
desencorajado de tomar iniciativas.
A padronizao do trabalho visto como uma intensificao e no
como uma forma de racionalizar o trabalho;
Reduo da satisfao com o trabalho pois a superespecializao
do operrio facilita o treinamento e a superviso do trabalho, porm, o
mesmo tem apenas uma viso limitada do processo;
A Administrao Cientifica prope uma abordagem cientfica para a
administrao, no entanto, ela mesma teve sua formulao baseada no
conhecimento emprico sem comprovao cientfica;

 Se restringe apenas aos aspectos formais da organizao no

considerando, por exemplo, aspectos psicolgicos desconsiderando o
conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;
No considerou as influncias externas que afetam a organizao
tratando esta como um sistema fechado.

A Teoria Clssica de Fayol concebe a organizao em termos de

estrutura, forma e disposio das partes que a constituem. Assim, a
estrutura e a forma de organizao marca a essncia da Teoria Clssica,
como concebida por Fayol.

Crticas

A maior crtica relativa influncia negativa que os conceitos Taylor e

Fayol tiveram na gesto de empresas - mais especificamente nas indstrias
pode ser claramente observado no filme de Carlitos: "Tempo Modernos".

Dessa forma, tanto as teorias desenvolvidas por Taylor, como as de

Fayol, sofreram crticas por serem eminentemente mecanicistas e, at
mesmo, motivadas no sentido da explorao do trabalhador, como se fora
uma mquina. Principalmente a partir da contribuio de psiclogos e
socilogos, iniciada com Elton Mayo e Mary Parker Follet, surgem outras
escolas de Administrao, a comear pela Escola de Relaes Humanas.

A partir da, as teorias de Taylor so vistas como distorcidas, do ponto

de vista do trabalhador, considerado uma simples pea no processo de
produo e submetido a uma superviso policialesca. Por outro lado, no
corresponde verdade o conceito genrico de que o trabalhador no tem
outros interesses e motivaes seno os representados pela recompensa
financeira.

Da mesma forma se estendem as crticas s teorias de Fayol, s quais

se nega a comprovao da validade dos princpios estabelecidos, pela
ausncia de trabalhos experimentais.