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CONHECIMENTOS BSICOS

PORTUGUS Compreenso e interpretao de textos. 2 Tipologia textual. 3 Redao de correspondncias


oficiais. 4 Emprego correto da lngua culta. 5 Ortografia oficial. 6 Acentuao grfica. 7 Emprego das classes
de palavras. 8 Emprego do sinal indicativo de crase. 9 Sintaxe da orao e do perodo. 10 Pontuao. 11
Concordncia nominal e verbal. 12 Regncia nominal e verbal. 13 Significao das palavras. 14 Regras do
Novo Acordo Ortogrfico.
INFORMTICA 1 Conceitos de Internet e intranet. 2 Conceitos bsicos e modos de utilizao de
tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet/intranet. 3 Ferramentas e
aplicativos de navegao, de correio eletrnico de grupos de discusso, de busca e pesquisa. 4 Principais
aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes (Sistema operacional Windows 7; Pacote
Microsoft Office 2010: Word, Excel e Power Point; Pacote BrOffice).
INGLS -Compreenso de textos escritos em lngua inglesa. 2 Itens gramaticais relevantes para
compreenso dos contedos semnticos.
ADMINISTRAO PBLICA -1 Organizao da administrao pblica no Brasil a partir da Constituio
Federal de 1988. 2 Conceitos relativos s administraes direta e indireta. 3 Diferenas entre autarquias,
fundaes e empresas pblicas. 4 Agentes pblicos. 5 Estatuto da ECT.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS ADMINISTRADOR
1 Dinmica das organizaes. 1.1 A Organizao como um sistema social. 1.2 Cultura organizacional. 1.3
Motivao e liderana. 1.4 Comunicao. 1.5 Processo decisrio. 1.6 Descentralizao. 1.7 Delegao.
2 Processo grupal nas organizaes. 2.1 Comunicao interpessoal e intergrupal. 2.2 Trabalho em equipe. 2.3
Relao chefe/subordinado.
3 Reengenharia organizacional. 3.1 nfase no cliente.
4 Qualidade e produtividade nas organizaes. 4.1 Princpio de Deming. 4.2 Relao cliente/fornecedor. 4.3
Principais ferramentas da qualidade.
5 Administrao de pessoal e recursos humanos. 5.1 Recrutamento e seleo de pessoal. 5.2 Cargos e
salrios. 5.3 Administrao do desempenho. 5.4 Treinamento e desenvolvimento.
6 Planejamento organizacional: estratgico, ttico e operacional.
7 Impacto do ambiente nas organizaes: viso sistmica.
8 Administrao pblica. 8.1 Estrutura administrativa: conceito, elementos, poderes do Estado. 8.2
Organizao administrativa. 8.3 Princpios fundamentais da administrao pblica.
9 Poderes e deveres do administrador pblico. 9.1 Improbidade administrativa.
10 Servidores pblicos.
11 Responsabilidade civil da administrao pblica.
12 Controle da administrao pblica. 12.1 Tipos e formas de controle. 12.2 Controle interno e externo. 12.3
Controle pelos tribunais de contas. 12.4 Controle judicirio.
13 Processo administrativo (Lei n 9.784/1999).
14 Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificao, espcies e invalidao, anulao,
revogao, efeitos.
15 Contratos administrativos: conceito, caractersticas, formalizao. Execuo do contrato: direito e
obrigao das partes, acompanhamento, inexecuo do contrato: causas justificadoras, consequncias da
inexecuo, reviso, resciso e suspenso do contrato.
16 Lei n 8.666/1993 e suas alteraes e Lei do Prego (Lei n 10.520/2002 e suas alteraes).
17 Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar n 101/2000): disposies preliminares, execuo
oramentria, cumprimento das metas, transparncia, controle e fiscalizao.
18 Oramento pblico. 18.1 Princpios oramentrios. 18.2 Diretrizes oramentrias. 18.3 Processo
oramentrio.

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