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t 1Figura 6.1 - Competncia

um recurso estratgico nas empresas e, se bem conduzida, fa-

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cilita o gerenciamento

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dos negcios. importante

que a rea

de gesto de pessoas tenha clareza sobre sua viso empresarial

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e dos resultados que pretende alcanar, para que possa definir

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quais so as competncias que agregam valor aos negcios.

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humano e Ioc-lo nos objetivos orga-

Indivduo

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junto de polticas, prticas, atitudes e aes empregadas para interferir no comportamento

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como um con-

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]: para a organizao

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A gesto de pessoas deve ser compreendida

como fonte de valor para o indivduo e

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Conhecimentos

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Habilidades

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Atitudes

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Saber agir
Saber mobilizar
Saber transferir
Saber aprender
Saber engajar-se
Ter viso estratgica
Assumir
responsabi Iidades

Organizaes

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nizacionais.

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o modelo

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de gesto por competncias promove um direcio-

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namento para o desenvolvimento

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radores, porque so as pessoas que desenvolvem as tecnologias e

e
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as fazem funcionar, que constroem relacionamentos,

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formam as metas em uma ao realizada com sucesso e, ainda,

das competncias dos colabo-

que trans-

que desafiam e buscam novos desafios.

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ASSIM,

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A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO

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Social

Econmico

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Agregar valor

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Diversosautoresdefint ote!:r::-::::as

osgesto-

res de RH tm compartilhado o conceito de Scottt B, Parry, citado

TRAZ UM MODELO DE GES-

por Rabaglio": 3"Um agrupamento de conhecimentos, habilidades

TO FOCADA EM COMPETNCIAS QUE SO DEFINIDAS PELO PLANEJAMENTO

e atitudes correlacionadas que afeta parte considervel da atividade

ESTRATGICO DAS ORGANIZAES E TM O OBJETIVO DE MANTER A EMPRESA

de algum, que se relaciona com seu desempenho, que pode ser

EM UMA POSIO COMPETITIVA NO MERCADO.

medido segundo padres pr-estabelecidos (sic), e que pode ser

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VI

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Gesto de pessoas

-> ( Gesto de competncias

"
VI

o
o

melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento".

V1

Nesse contexto, Dutra' acrescentou o termo "entrega", defendendo a idia de que uma pessoa que possuir um conjunto de

6.2.1 Definies de competncias

conhecimentos, habilidades e atitudes no garante que a organizao se beneficiar diretamente, sendo que ela deve ter a capa-

"

lor econmico para a empresa e valor social para o indivduo, de-

cidade de "entregar-se empresa", a qual tem uma perspectiva

"

finindo-as como "Um saber agir responsvel e reconhecido, que

mais adequada para avali-Ia, orientar o seu desenvolvimento

implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos,

estabelecer recompensas.

o
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"

ai

"

Q.

As competncias, defendem Fleury e Fleury", devem agregar vae,

recursos,

habilidades que agreguem valor econmico organizao e valor

social ao indivduo".

o
Q.