EKMA4116 Manajemen

Modul V (Kegiatan belajar 1)

Pendelegasian

PENDELEGASIAN
Apa itu pendelegasian?
Memercayakan tugas kepada orang lain namun t
anggung jawab masih di tangan pendelegasi. He
ller (2004)
Pemberian wewenang oleh atasan yang lebih ata

s kepada atasan yang lebih rendah untuk melaks

anakan suatu pekerjaan dengan otoritas secara e
ksplisit dari atasan pemberi wewenang pada wak
tu wewenang tersebut akan dilaksanankan. Muly
adi & Setiawan (2001)

Manfaat Pendelegasian
Kemampuan membebaskan diri demi

tugas-tugas lainnya
Pemanfaatan keterampilan khusus kar
yawan
Pemberian pelatihan dan pengalaman
Terampil memecahkan masalah
Awal tepat mempersiapkan pengganti
sementara
dsb (Modul 5 hal 5.5-5.9)

Cara Efektif Pendelagasian Tugas

Delegasikan pekerjaan yang disukai
Delegasikan tugas secara bertanggun

g jawab
Jangan selalu mendelegasikan tugas k
epada karyawan yang paling mampu
Percayalah kepada karyawan
Tekankan pada sasaran bukan prosed
ur

Alasan Atasan Tidak Melakukan Pendelegas

ian (1)
Sisi Atasan:
Belum ada waktu untuk melatih
Kebijakan perusahaan harus dikerjaan at
asan
Kebiasaan menyelesaikan pekerjaan tanp
a bantuan orang lain
Meragukan Kemampuan Karyawan
Kekhawatiran jika pekerjaan didelegasika
n maka sama tidak punya pekerjaan

Alasan Atasan Tidak Melakukan Pendelegas

ian (2)
Sisi Karyawan:
Karyawan takut memikul tanggung ja
wab memutuskan sesuatu
Karyawan takut dikritik jika membuat
kesalahan
Ketidaktersedian waktu
Kurangnya motivasi
Kurang percaya diri

Langkah-Langkah Sebelum dilakukan pend

elegasian
Menentukan terlebih dahulu tugas/m

asalah yang akan didelegasikan

Menentukan karyawan yang akan me
nerima delegasi
Mempersiapkan & memberi motivasi k
epada karyawan yang menerima deleg
asi
Membuat persetujauan dan mendeleg
asikan
Memantau pekerjaan yang didelegasi

Langkah-Langkah Mendelegasikan
Tugas dan Wewenang
Adanya persetujuan antara kedua belah pih

ak tentang hasil penyelesaian tugas

Pengawasan tetap dilakukan oleh atasan
Kepercayaan pimpinan untuk mendelegasik
an harus ditunjang oleh tingkat kemampuan
karyawan dibandingkan dengan tingkat kes
ulitan persoalan dalam tugas

Kapan atasan harus mendelegasikan seba

gian pekerjaannya?
Ketika waktunya banyak digunakan un

tuk menyelesaikan masalah jangka pa

njang
Tidak cukup waktu kepada bagian-bag
ian penting dari pekerjaan
Waktunya banyak digunakan untuk ha
l-hal mendesak dan sering kali muncul
Menghadapi krisis, panik dalam meme
nuhi target

Proses Pelaksanaan Delegasi

1. Identifikasi semua pekerjaan dan me

ngukur durasi setiap pekerjaa terseb

ut
2. Mengidentifikasi kemampuan karyaw
an
3. Pembinaan dan pelatihan
4. Monitoring dan evaluasi

Peranan Pendelegasiaan (1)

1. Pendukung Karier Atasan

Kesuksesan dalam pendelegasian akan

membantu seorang middle manajer untuk
naik ke posisi selanjutnya. Sukses karena m
ampu memberikan kesempatan dan kesuk
sesan pada karyawan dan sebaliknya.
Lima Peranan Karyawan
(Menerapkan strategi; memimpin dirinya s
endiri dan kelompoknya; sumber informas
i; memberi umpan balik; mitra kerja atasa
n)

Peranan Pendelegasiaan (2)

2. Sebagai metode Pelatihan yang Efektif
Pendelegasian adalah ujian yang terbaik yan
g mampu mengukur tingkat kemampuan sese
orang.
- Pelatihan yang unik
- Memperluas keterampilan karyawan
- Kekuatan pendorong partisipasi
- Pencetus tumbuhnya inisiatif
- Meningkatan kepuasan kerja
- Mengidentifikasikan berbagai kebutuhan pela
tihan

Profil Karakteristik Pendelegasi (1)

Otoriter
Wewenang karyawan dibatasi hanya pada p
engambilan keputusan dan penugasan yang
rutin. Biasanya cenderung sewenang-wenan
g dan keras pendiriannya; menutupi kelema
han dirinya dengan tidak memberikan wewe
nang kepada karyawan
Tipe Penguji
Biasanya menggunakan kalimat tanya untu
k menjalankan pendelegasian dan pengemb
angan karyawannya.

Profil Karakteristik Pendelegasi (2)

Bebas
Memberikan kebebasan yang besar kepada
karyawan untuk melaksanakan tugas yang d
idelegasikannya, biasanya disertai wewenan
g dan tanggung jawab penuh. Kelebihannya
karyawan cepat dalam menyelesaikan masal
ah dalam pekerjaan, kelemahannya Karyawa
n sulit menerima umpan balik untuk perbaik
an kinerja

Pedoman Efektif Melakukan Pendelegasia

n
Menjelaskan delegasi tugas secara jela

s dan lengkap
Berikan batasan tanggung jawab dan
wewenang karyawan
Monitoring pekerjaan yang dilakukan
karyawan
dst (modul 5 hal 5.24-5.25)