linguagem verbal, ela esta sempre presente no dia a dia. Existem vários tipos de comunicação( gestual, verbal, escrita) nesta trabalho focamo-nos na comunicação verbal A comunicação é essencial na vida sem comunicação provavelmente sem comunicação nem seria possível levar o tipo de vida que levamos. No caso de comunicação verbal é apenas através da fala e da linguagem que a comunicação ocorre. Agressivo O comportamento agressivo é um comportamento brusco que se pode manifestar oralmente ou por gestos. O que pode levar a ter este comportamento pode ser o facto de uma criança ser punida ao fazer algo correcto, ao facto de ver os pais ou pessoas que as rodeiam ter tal comportamento, das coisas que podem ver na televisão, dos grupos sociais onde está inserido, a ausência ou presença extrema dos pais que poderão levar a pessoas a revoltar-se. passivo permite que os direitos e desejos do outro sejam mais importantes que os seus, não impõe a sua opinião e da sempre razão ao outro, também pode ser passivo no contexto de deixar acontecer algo que desagrade sem reagir. - passa a mensagem de inferioridade manipulador Comportamento Manipulador Torna-se hábil nas relações interpessoais, apresentando discursos diferentes consoante os interlocutores a quem se dirige. Apresenta-se como intermediário e não se assume como responsável. Características Principais: baixa transparência de linguagem e baixo respeito pelos outros; consegue atingir os objectivos sem se afirmar abertamente e sem que os outros percebam que estão a ser utilizados; desvaloriza os outros; não se aproxima quando há debate: fala baixo e por "segredinhos"; desconfia das intenções do outro; apresenta discursos diferentes, conforme o interlocutor; é mais hábil em criar conflitos, do que em reduzir as tensões existentes; Assertivo É quando uma pessoas consegue e consegue exprimir a sua opinião sem passar por cima dos outros e fazendo- se ouvir. Causas deste comportamento: Educação, não ser influenciável, conhecer os seus direitos. Ninguém é 100% assertivo muitas vezes este comportamento depende da pessoa a quem nos dirigimos. Aptidões assertivas Todos os comportamentos negativos podem ser mudados para assertivos, estes só trazem vantagens tanto no presente como no futuro, este pode ser recebido de forma imediata ou a longo prazo. Esta é uma influencia do comportamento assertivo nas outras pessoas.