CASO DE ESTUDIO U1

MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO

Mejora de Mtodos de trabajo 1

Objetivo: Leer y analizar el caso; sobre esta base responder el cuestionario en la plataforma.
Anita es empresaria y trabajadora de la Empresa que se dedica a la confeccin de carteras para Dama,
vende sus carteras en campos feriales como el Campo de Marte, en lugares donde venden artesanas.
Anita ha notado que el personal no cumple con todos los niveles de operacin y hace que sus carteras,
no cumplan con los requisitos para poder exportarlas.
Por lo que cual ha decidido, definir claramente los pasos y determinar la mejor manera de confeccionar
sus carteras y homogenizar el proceso de todas las operarias, sin afectar la calidad de estas carteras, para
que el negocio contine teniendo ms clientes y conquiste nuevos mercados.
Nuestro objetivo es definir claramente los pasos a seguir en la preparacin y as determinar la mejor
manera de confeccin de carteras para damas.
Se busca encontrar un DAP mejorado, en donde se disminuyan los elementos, el desplazamiento, se
disminuya el tiempo.
El nuevo mtodo mejorado, debe tomar en consideracin la parte humana, las condiciones de salud,
tcnicas y econmicas.
Para lograr nuestro objetivo desarrollaremos los 7 pasos del Estudio de Mtodos:
ETAPA 1.- SELECCIONAR
De los diferentes artculos que se confeccionan se ha elegido las carteras para dama, porque son las
ms solicitadas, pero tambin se est teniendo ms quejas por parte de los clientes que indican que
no est estandarizada. La duea tambin se est quejando que el proceso es muy laborioso y est
pensando subir el costo de las carteras, pero esto puede ocasionar que los clientes los cuales son
masivos no estn dispuestos a pagar este incremento y busquen a la competencia.
ETAPA 2.- REGISTRAR
Para poder resolver cualquier problema tenemos que analizarlo y estudiarlo para ello primero
debemos registrar las situacin actual mediante los diagramas DOP y DAP esta manera grfica es
ms fcil para entender el problema.

DOP (Diagrama de Operaciones de Proceso)

Inspeccionar y Verificar la
calidad de la tela
Tender y medir la tela

Marcar con las plantillas e

inspeccionar
Cortar la tela

Separar por piezas

Verificar el corte

Mide y corta el bordado

Transporta a la maquina

Coser el bordado

Medir y cortar la tela

Transporta a la maquina

Coser la tela
Transportar a la maquina
Mide y corta el cierre

DAP (Diagrama de Anlisis de

Proceso)
Coser
la tira a las piezas y unir
todas las partes
Inspeccionar acoplamiento

Coser todas las partes

Inspeccionar

 ETAPA 3.- EXAMINAR

Mediante las preguntas preliminares y de fondo examinaremos el proceso actual para encontrar
posibilidades de mejora.

PROPOSITO

LUGAR

SUCESION

PERSONA

MEDIOS

CONOCE

CRITICA

SUGIERE

ELIGE

Qu se hace?

Por qu se hace?

Carteras
dama.

para

Los clientes piden

estas carteras.

Qu otra cosa podra

hacerse?
Maletines
para
ejecutivos, maletas de
viaje.

Qu debera
hacerse?
simplificando el
proceso.

se

Por qu se hace
all?

Dnde debera
hacerse?

En el taller de
costura.

Porque est cerca

de la mquina de
coser y es un
espacio destinado
con esa finalidad.

En qu otro lugar
podra hacerse?
Este es el mejor lugar,
porque cumple con las
5s, de lo contrario, en
la casa de las operarias
con su propia mquina
de coser.

Cundo se
hace?

Por qu se hace
en ese momento?

Cundo podra
hacerse?

Cundo debera
hacerse?

Cuando lo
piden.
Quin lo
hace?

Por temporada,
por la demanda.
Por qu lo hace
esa persona?

Solo cuando lo pidan

los clientes
Qu otra persona
Podra hacerlo?

Cuando el cliente pide

estas carteras.
Quin debera
hacerlo?

Las operarias.

Porque es el
especialista,
tcnico calificado.

Ninguna otra, porque

sera personal no
calificado.

Las operarias,
definiendo de manera
estandarizada el
procedimiento

Cmo se
hace?

Por qu se hace
de ese modo?

Utilizando una
mquina
de
coser.

Porque as,
aprendi el
proceso de
confeccin.

De qu otro modo
podra
hacerse?
Estampando el dibujo y
uniendo operaciones
con inspeccin.
Colocando la mquina
de coser al centro de la
habitacin.

Cmo debera
hacerse?
Uniendo operacin
con inspeccin.
Dejando de lado el
bordado y
sustituyndolo por el
estampado.
Contratando a un
supervisor, para que
la inspeccin la
realice esta persona y
la operaria no
necesite realizarla.

Dnde
hace?

Debera colocarse la
Mquina de coser en
un punto, en donde
Equidiste la distancia
a todas las operarias.

 ETAPA 4.- IDEAR

En este paso y con los datos anteriores proponemos un nuevo mtodo mejorado para Confeccionar
carteras para dama.

DOP Mejorado
Inspeccionar y Verificar la calidad
de la tela
Tender y medir la tela
Marcar con las plantillas e
inspeccionar
Cortar la tela
Separar por piezas y verificar
Estampar
Mide tela
Corte de tela
Separar
Mide y corta cierre
Unir todas las piezas e
inspeccionar
Transportar a la maquina

Coser la tira a la pieza

Unir todas las partes

Dap Mejorado

Coser todas las partes y verificar

ANLISIS DEL CASO DE ESTUDIO.

El Anlisis del caso de Estudio debe resolverlo en la plataforma.