ATRIBUCIONES

DE LA PROFECO

CARLOS VALDEZ ZAMORA

EDGAR ABRAHAM MICHEL ROSAS

 Promover y proteger los derechos del

consumidor as como proteger sus intereses.
Representar individualmente o en grupo a los
consumidores ante autoridades jurisdiccionales y
administrativas.
Recopilar, elaborar, procesar y divulgar
informacin objetiva para facilitar al
consumidor un mejor.
Orientar a la industria y al comercio respecto de
las necesidades y problemas de los consumidores.

 Promover nuevos o mejores sistemas y

mecanismos que faciliten a los
consumidores el acceso a los bienes y
servicios.
Actuar como perito y consultor en materia de
calidad de bienes y servicios.
Vigilar y verificar el cumplimiento de las
disposiciones en materias de precios.
Realizar y apoyar anlisis, estudios e
investigaciones en materia de proteccin al
consumidor.

 Registrar los contratos de adhesin que lo

requieran.
Procurar la solucin de las diferencias entre
consumidores y proveedores.
Denunciar ante el Ministerio Publico los
hechos que puedan ser constitutivos de
delitos.
Aplicar las sanciones y dems medidas
establecidas en esta ley.