LOS IO) ERRORES GUE COMETE! CAs PYMES GON SU MARKETING ONLINE EL INFORME MAS COMPLETO DE TODO LOS ERRORES AEVITAR CON TU MARKETING ONLINE1. No entender la diferencia entre estrategia y lo téctico Estrategia es el QUE, lo téctico es el COMO. ‘Antes de lanzarse a crear cuentas en ‘Twitter, Pinterest y un largo etcétera. ‘Los Pymes deben de centrarse en tener claro su QUE {Cua es el mejor nicho? ¢Cual es el ‘mejor sub nicho? Qué posicion quiero tener en et QUE activos online hardn con el tiempo ‘nds facil el Marketing? Por ejemplo: Una base de datos, paginas webs anexas para trfico..? ¢Dénde esté fa oportunidad en Marketing fen el mercado, que la competencia no ve que se puede aprovechar? Hay que centrarseen el qué, Ya esrate- ia’. Tego viene el como, “lo téctico” No tener un objetivo para la 2c pjetivo para la pagina TUpiing web es uno de tus actos ‘online més importantes. “Tener claro, de manera cristalina, qué ‘objetivo tienes con ello es fundamental. Lamayoria de los Pymes crean webs para tener presencia online y se olvidan. {de que la pigina web tiene que tener una meta clara Captar registros, cerrar ventas online, crear credibiidad.. En fin, en funcién del objetivo el disefio, persigue este objetivo. 3. Pensar que tener una web es una estrategia de Marketing Ontine na web no es una estategia es un activo mas que puedes tener online Etbuen Marketing Online eset conjunto de diferentes elementos oniine que ‘conducen hacia una meta comen Por ejemplo, simi objetivo es la capta- lend region, iodox me atvos éntine: Fanpage, Twitter pagina web o Youtibes tonauoen hich Seale 4, Contratar un community manager sin tener claros los objetivos de ventas. Vamos a dejario claro. Solamente el nombre lo dice todo... Tener a alguien para gestionar una ‘comunidad cuando queremos ventas es tun gran error. “Todo el enfoque para un Pyme, con su ‘Marketing, debe de estar en una cosa Peay aaa TE ay aT EN ESTRATEGIA solo. Ventas No branding, no rear una comunidad fel. Solo ventas, para empezar, 5. No Incorporar la mentalidad det ROL nel Marketing Onine ETROI en defitva, es tu salvador, tu roca Exparatilo que erala estrela polar para ETnOl es imporanee etmoto {x importante porque es el motor dewwregode Muchas veces, los empresatios pueden estar orentados hacia as matriasncor- Por ejemplo: la cantidad de "Me Gustas” ue fu Fanpage ha eniso, as vatas que has tenido en tu pagina web. Eta a toda costa este error. E1100% de tos esuerzos Uenen que estar terfocados en optimiza y abst ls dt trentes tactcas del Marketing Online, para tener un RO! postive. 6.No entender la importaneia de men- {alldad de adquisicion de clientes, Es irealista pensar que puedes crecer un negocio online a base de uns sola Etouen Marketing Online esté en que adguiferes un cliente y este clemte repite mas veces contigo, 7.No entender el concepto de: Primero Zpors valory luego vende Ehresta nueva economia os lentes andar, porto tanto, siquieresdiferen- Glare def competenica primero tenes jae demostrar que ta vale, tego Races aventa, ue contenido es (ava répida para mostrar {Uvalory aporta valor ats centes 8, Falta de mentalidad estratégica y no adquirir activos online Hay que ser estratégico con el Marketing, ElByme esta acostumbrado a pagar por anuncio y recibir una reaccion. Sitienes una mente estratega sabes que puedes invertir en una accién online, obtener una repuesta y luego, como efecto secundario, monetizas el activo. ‘Yeste activo puede ser el fan de Facebook, el registro de email o una web anexa que genera trtico. En dein, os activo se quedan.. 1 9.No invertir en un buen concepto de bbrandingy marca ‘Muchos Pymes tienen tanta prisa en tener su presencia online que no ponen ensamiento detras de qué es lo que uieren trasmiti {Qué posicién tiene mi competencia en fel mercado y qué percepcién quiero yo transmit? Tu imagen es tu tarjeta de vista online. Piensalo bien, Es la diferencia entre que los clientes te perciban como un lider, de fiar, de confi- fanza... Ole vean como uno mas del monian, 10, Pensar que una idea es un negocio, y ino entender que se trata dela imple tmentacion Eiveoct vara yez estonia ea a historia que Uenen algunas Pymes de {ue les pueden robar la gran idea es Sbsurda ideas hay miles. Personas capaces de implementar las ideas hay pocas. Sitd quieres algjarte de tu competencia, sé un crack en a implementaclon, 411. Casarse con una idea yno tener faci- lidad de flexibilidad ante la minima dif- cultad Varnos a dejario claro. Tu idea inicial, to mas probable, es que no vaya a funcio- rar. Tu capacidad de aprender del fracaso de tus intentos 0, mejor dicho, de tus exper- limentos, es lo que va a hacer la diferen- El Marketing Ontine es muy numérico. Prueba y error te dard feedback para, ‘optimizar y crecer el negocio.raayi aes TELS TST TTS 42. No tener control de conversiones So ses qué palabras cla tenno puedes invertrmés y escaiar 6 fue funciona {a mayora de los empresarios que usan ocak hawords no tzanecodigo de 15. Mandar téfico de Adwords asu web normal en ver de una landing {a funcion de una landing page es con- version bien en ventas o en registros, Un ania enfoque yun abjetve, iadlng pages o, to que esto mismo, paginas de destino. 14, No hacer protocolo de pruebas en Adwords ‘Todo buen Marketing Ontine se basa en pruebas yen optimizacion de campars. ES taro que el primer anuncio sea et Hacer pruebas A/B de anuncios es tter- ftoro Ge los cracks del Marketing 5 quleres incrementar tus ventas con Adwords . Mejora tus conversiones y CTR’ con pruebas A. 15. No usar las palabras clave en los titulos {La palabra clave que tu cliente potencial ‘busca es [a palabra mas importante. Sino lo tienes en el anuncio estas garan- tizando menos clic. 46, Tener Red de Display y Red de Besguedsjunes Hay Sue separ as camparie. La hed de Display es tratico de interrup- Con: es deci personas que no estan uscando tur productos Ua Red de Busqueda es trfico directo, es decir personas que ya estan buscando tes productos qe ti ofeces. Porto tanto, cada una de elas, requiere Ge una estrategiay de un enfoque stim. fAdemas, teniendo ambos juntos, tus Coie son mie bojon yt calidad de los Snuncios también, por (o tanto tu precio or clic sube 47, Contratar auna agenciay no tener acceso ala cuenta No puedes entegar tu cuenta de Adwords an tercero sn acceso. fo puedes ped que algun te monte Campanas y no tener el control de elas ‘Tus eampatss de Adwords son un acto, Una ver estan funcionando, yt lenes due tener el control de ela 18. No aprovechar del enorme poder del Remarketing en Adwords Las personas que han vsitado tu pagina ‘web son, normalmente, clientes poten- tales con altas posibilidades de que ‘compren, ‘Muchas veces, antes de ponerte con una rueva fuente de trafico, repescar a los ue ya estan interesados es una idea bastante mejor. 19, Pensar que Adwords es un timo y hay gue sgt de elo Hay mil historias relacionadas con ‘adwords Desde que mi competenciaesté haciendo clic en mis anuncios, hasta que [ede eee Google gane més dinero le factura mas de 40 mit miftones de délares a aho en publicioad , para tes anunciantes hables, Adwords es un pil fundamental para Su negocio. Neo tabajary optimizar este canal es uno de los grandes errores que muchos mes hacen con trafic vez de centrase en Redes Sociales, Seria ineresante vender a personas que ‘YRestan interesadas en tus productosEN FACEBOOK 20, Pensar que se puede hacer crecerla pagina de Facabodk de manera 3h todas las Fanpages con mas fans han tenido una inversion de anuncios de Facebook detrés Una Coca Cola no tiene més de 82 millones de fans de manera orgénica ‘Coca Cola inverte en captar fans porque sabe que son un activo, una augiencla on a que puede comunicar. {a pregunta aqu es: £QUe tipo de fans ules? Porgue igual puedes generar 10.000 fans 2 través de un concurzo con algun gancho gratis Yio que tendrés seré un montén de fans que solo quieren cosas “rats 21. No Ulevarles fuera de Facebook a su Pisina web oblog ebook es ptere para generar tico para pagina web luchos Pymes hacen el error de, sim- plemente, plan para web o blog, 22. No entender Faceboolter su Facebook abre un universe de mas de £300 millones de usuarios, Tienes ta capacdad de un tise para trocar Mranunciosensegmentory jmograicas muy especticos. {Guiae qulere por sjemplo publica un nuncio en una pagina dea revsta Vogue, si vendes algo relacionado con moda, cuando puedes tocar alos fons Cominterer en Vogue dexde Facebook directamente? {Sendo mucho més econémico, Facebook Ad's es un ama impre- Eeincibie en ess era 25. No.sar Facebook para captar emails Tienes volumen en Facebook capacisad de segmentar con precision, {Gulén en su sano co, no estaiainte- fesago en crearuna base de datos de Facebook? Simpler sata dea pore 'Me usta" a vavés de una pagina pedir el-Me gusts yelregato. iblicar en Facebook sin un, jar este tréfico a su pagina 24, Actulizar Facebook demasiado Poca, por miedo Exfaea ae que a ecuencia es malo es abrurdo, ‘Yinds hora con los nuevos cambios de Facebook No todos tus posts van al newsfeed de fang Sipiees y tens buen conten, car dos veces al da vas dart Prjores estas ue pba na vex Desde ego, par publicar una vez ala semana, mejor no hagas Facebook 25, Resistirla idea de que cada vex més Facebook ne publica tus post, y no gheter pagar para promover contenido oder de ampliear tu contenigo, pagadlo en Facebook es realmente una Se as grandes ventajas de fa pataforma. Sul contenido es Ineresante,relevante Y Uenes un eal to action aun producto Que ser gues vende tow cee get Shunclos de pago pueden sr Baratos ymuyrentabies.101 ERRORES QUE COMENTEN LAS PYMES aT TTS Poeeen ieee! ean vines . tener un bog porque tode=o tenen Eee aera eco keting Trenton Seton a dand ieee dineroyy cumplendo unos objetvor Peete ict erececene flea mas cine, Hencucaetanere ben teales Testa aba lblog ses unco- 27. No coordinar el contenido del blog ‘con long tails de SEO. Escribir contenido sin hacer un analisis de SEO es uno de los errores mas ‘comunes de los empresarios que tienen tun blog Las long tals aportan trafico de calidad y son faciles de posicionar. CCoger el tiempo para hacer andlisis de {ong tals es imprescindible para hacer ue tu blog funcione con SEO. 28. Escribir para el ego de la empresa, fen vez de al cliente final que compra Muchos viven en la economia del EGO. Tu blog esta para que tu cumplas unos objetivos muy claros. Puede ser generar més trético, cultivar relaciones para vender mas luego, {generar registros. En fin, objetivos concretos No hagas el error que hacen muchos Pymes de pensar en escribir en su blog ‘como si fueran una multinacional, Escribe para el éxito de tu negocio, no para tu ego. 29. Pensar que el blog solo es para ‘comunicar y no entender que tar debe de conducir las métricas det negocio Tublog debe de estar para cumplit una étrica importante. Més registros, mas vistas a tu pgina web principal, mas compras de tus produc fos, Mie... Mide. 30, No usar WordPress No hace falta decir mucho, hay que elegir la plataforma mas facil. Hay que elegir la plataforma mas afin a Hay que elegrla pl Hay que elegi a pataforma que més puogins de mayor ubligad ene Flay que elegir WordPress,51 Pagar cuotas mensualesbajas a pro- fesionates que no hacen lnk bulding No son pocos os que eaen ena tampa Ge mot de sigunas empresas de pro= Sramacion que no saben nada de SEO y prometen mlagros Se optimizs a pagina para SEO a medias yo se hace neds de link uiding Su empresa de 0 no ests puesta a Basare un informe cage mes con os Enlaces que ha capad para pagina web. Come. pero rapide 32. No optimizar a pégina web Etprimer paso de SEO es que la pégina web debe de estar optmizada para SEO. tp gran mayoria de us webs, a nivel de SE6, se dicen que estan optimizadas, 70 realmente no fo estan fodos los Pymes que quieren tener éxito online deben de entender unas pautas Sencllas de SEO para que, por ls menos, puedes distingui's el taba esta hecho 133, Pensar que se pueden tener las Brimeraspesiciones en Google por 50€ No puedes tener un trabajo de calidad de SEO en tu pagina Web por 50€ al mes. Esta es una sefal clara de timo. Site dicen 50€, pregunta que te van a hacer. ‘Como es ta optimizacién que te van a hacer en la pagina web, qué tipo de enlaces te van a captar, qué palabras claves son las menos compettivas en tu riicho para posicionar y te van a dar un Buen nivel de trafico. Preguntate: ‘Qué long tails debo de usar para mi blog, ‘Qué enlaces tiene mi competencia y qué lan tienes td para captar enlaces de {Guat caldad para tu pagina wet, ‘Como puedes ver, una buena estrategia tie SEO no son SOE al mes. ta 34.No entender que SEO es una esta a medio-largo plazoy que no es instantaneo ti gran parte de los Pymes ontine no ernfenden que el SEO no es de un da fara ctr Por exo selma organ, i plensas que vasa vender mas de inme- disto con SEO, ests pensando mal SEO es amedio-largo plazo. Es mpor- tante, pero tambien son importantes otras Rentes devatico, 35. Caer en la trampa de tréfico gratuito Yapestar el negocio en ello Para hacer crecer un negocio sostenible con el tiempo quieres tréfico de pago, no twafico grats Son muchos los empresarios que apuestan solo 100% en SEO y se llevan tna sorpresa desagradable con Google cuando hace cambios. ‘Tafico gratuito es viable, pero no puedes depender solo de ello porque el trafico ‘gratuito tiene los siguiente problemas: No se puede escalar Puedes perder tu tréfico de un dia para tro 36, No crear contenide que solo capta enlaces ‘Aigunos Pymes, cuando contratan una agencia de SEO, no se dan cuenta de qué tipo de conienido se est pubicando en Puedes crear contenido simplemente para mostrar a Google que publicas con- fenido, e ir por unas palabras claves, © puedes publicar contenido que, por si mismo, es tan interesante, que otfos publican tus enlaces con tu contenido. ‘Que tu contenido es tan interesante que genera me gustas retweets y se compare de manera val potas Redes Sociales. Esto-es contenido estratégico para SEO. 37. No hacerse a autoridad del nicho Rocos Pymesenienden que el uego ral Tienes que pensar en ser faverdadera, autoridad de tunlcho Guanto mas contenido, cuantas més ref- trencias atu contenido, y cuanto mas enlaces naturales en los silos correctos, tmds faces generar las primeras posi- 38. 1rapor palabras claves imposibles unad petsonas tienen esta idea Incorrecta de SEO. Elraieo pocas veces esté en las palabras generica dfeles de consegue posicio- Evert erpoen intent optimiza a Enlaces para palabras geneicas, 8 un trabajo cuesta ara, Una imple vista las pfginas webs que extn enlas prmeras posciones de Goose, miranda sus enlaces externos y SuPage Rank (PRI te mostrar clara- mente ia imposiblidad dea por palabras clave muy genéricas. 39, No buscar palabras Eloro esté en as long tals Primero de todo, ZGué es una long ta? Es una palabra clave de extension mas ampla que conlleva una palabra clave principal interesante para trabajar, en Rincon de nuestro sector 0 nich. Imaginate, por elemplo que tlenes un egoclo entine de maguilge aruitje es una palabra genie. y or onsiguiente, muy compettva a nivel de Sto." nd Comprar maquilaje online barato es una \ongtalt Conleva ls palabra clave geneicaprncbaly ene una extension Ua competencia a nivel de SEO para las {ong tale es mucho menor, por fo que es mas facl posicionarse con tong tals a Corto plazo, Gada dia se generan nuevas long tals Siestés dspuesto a hacer un buen analisis de SEO, busca y publica articulos de long tals Stereatun sistema de tong tals que trabajos constantemente teva a generar Una cantidad de waneo contante sin tener que competrcon er grandes tails faciles 40, Obsesionarse con cambios de pos- clones dlaras Google no es predecible. Algunos Pymes se obsesionan con los mowimientos en los buscadores Hoy estas en elnimero Ly mafana en la St posicion Se trata de constancia y se trata de {robojr muchas palabras a a vez Bepander de pocas palabras ue se aa mata manera de planficar un negocio onine 41, No entender a importancia de fefales de Redes Socates, nuevo Unk Estd dicho y esté claro, cada vez mis. Las Aedes Sociales van 2 ser et nuevo nk buling Cantos mis me gusta, cugntos mis Compartir Linkedin. pus s de Google Yyretweets mis estis Mostando 2 Google que teres una autondad reat contenido que se compare en as Redes Sociales es youn plar fundamen fBlenun buen 3.42. No entender que el Home es para ender ne slo para imagen Etnome de tu lend Onine es un escaparate Muchos empresaios de lendas Online creep gets unin desu ‘owra(o bonfa que es su pagina wel Mala idea, 4 i“ Lafuncion de tu home es vender. Ten claro os pasorexaton de qué eso Lando legan al home de tu pagina web, 43, Pensar que més ES eos cose Tener nine eee fas una vez y nunca 44, No tener un plan para optimizar la Tienda Online una vez lanzada Un buen plan de optimizacién puede ser tuna de las armas de Marketing Online ‘mis eficaz y mas barata para una Tienda ‘Online, Lamayoria de las personas que lanzan luna pagina web no coge el tiempo para seguir un plan con el que, mes a mes, se ya oplimzande ia web pra sublendo Se obsesionan con més trafico, en vez de ‘optimizar las conversiones. 45, Esperar el dia en el que llegue et trifico organico Elivafico de SEO tarda, ‘Ademds, es mala idea depender 100% de trafico gratuito, Los empresarios listos online diverstican elriesgo y no dependen solo de una fuente de trafico, sino que trabajan mas armas de trafic. 46. No tener un plan de Marketing y de inversign para arancarla tienda ‘Tener un negacl de E-Commerce que finciona es Un negacio serio, no es un hobo. Sino ests dspuesto a crear una Tienda Online en condiciones, con un diseo ue vende, un aspecto de Marketing y tna inversign en ellanzamlente, mesor nolohagas t set onine sn sr realists sobye at sho ne hen vendido nada. 47. No entender que os textos son los comerciales de a Tenda Online Puede ser que no tengas comerciales en {U Tienda Online, pero (os textos son igual de importantes que tener comer- Claes en una enda fica, Tevenden yaenden us productos. buen copy devin ” To es para tomar aa gera, porque realmente puede sr la diferencia de que vendas en €u Tienda Orne 6 no. fata eter ie iiae seme 49. Crear més pasos en el proceso de compra de lo necesario Enna tienda fisica tendrias obstéculos para que el cliente pudiera llegar a cajay Ex es justo lo que muchos hacen Crean un monton de obstaculos que bajantas conversones de venta, Laden es hacerlo fal para el usuario, no diel Rraliza t proceso de venta y pregintate: {Un nito de 6 aos poda navegsr por fn'pagina web sin problemas? Sino esas/haz combos EW ECOMMERCE 50. Liamar ala tienda algo genérico, en vez de trabajar la marca tos tempos en tos que pods lamar a tu Tienda Online: por ejemplo, zapator- baratos.com y tener as primers posi- clones para vapatos baratos han pasado. fro 6 primero de todo es poposto Por que eres lferente? Qué ofreces de faloraiferente a resto?“ Yiuego wene ti nombre. ego tu Es mala idea Unitar tu nombre a una palabra clave de SEO. 51. Lanzar la tienda con miles de refer- fencias, en vez de probar primero lo pequefio To suyo, siempre, es que hagas pequefias ‘apuestas al comienzo para ver qué funciona, ‘Antes de lanzar una Tienda Online con 5.000 referencias, para empezar, haz una prueba en Shopify con 10 referencias ‘con trafico de Adwords.VIDEO MARKETING 52. Crear videos comporativos que ‘aburren, en vez de videos que entre- fenen y venden £1 99% de los videos de Pymes, para sus webs, estan pensados para presentar la empresa ‘Mala idea... Nadie quiere ver un video que preseta tu empresa , 3s personas quieren ver videos que les fesuelven un problema Yat te imteresa un video que muestra que td puedes resolver el problema Esto es vender. 53. Pensar que una extrategia de Youtube es colgar el video corporativo Le que muchos Pymes no aprovechan es ethnecho de que Youtube e una de Wr nas rns vistadas de planeta, {ambien es un buscagor. “Tener una bibloteca de videos que permien a por vais palabras caves es Lina va de rico muy efeaz Unvideo corporate no va a hacer este taba. Una constancla de videos que cuelgas en Yothue con paabis caves est eva 54, Crear videos cutres que bajan la per- cepcion de la marca, en vez de subiria Rara vez es una buena idea colgar videos caseros en Youtube. El mito de que la calidad no es impor- tante es complemente incorrecto, Lo que cuelgas debe de iren linea con tu ‘Tu marca y la percepcién que quieres dar es lo que hace la diferencia, 55, No ser estratégico con Youtube y pensar en peque! Youtube es a puerta de atrés del SEO, ppor lo que si quieres dominar tu nicho tienes altas posibilidades de hacerlo desde Youtube, pero hay que pensar en rane Rotunvideo, sino un canal de videos on todas as palabras aves nas mpor- femesde taneho Slenes que tener ta bibloteca de ta niche. EN TWITTER 56.No tener un objetivo claro con Twit : a tclcasslempre slguen la estrategia En Twiter no es dferente ° Cusles tu objetvo.enTwiter? {Generar watico para tu blog y luego Eaptare emai’ {Ganarrenombre para producto ente fn. ELobjetvo ya estrategiadictan Io que haces en Tater La mayoria de los Pymes estén en Twitter Fentiafo w objeto yenardsahos tz 57.Trabajar con Twitter sin tener un plan para captar seguideres Reatmente deciar tempo a trabajar {wilfer sn un plan de captar segudores no tene ningun sentigo, Para ener 200 seguioresydedicar horas dasa este canal es mejor no Char rab q {fico t objetivo siempre debe de ser tscalarto para tener cada Vez nds ico. Staulrer aba Tite debes de tener Sino, mejor ne hacer 58. Crear conversaciones en vez de contenido ‘Fer debe de tener un objetivo como ualguier otro cana de sno. Bien Sea vender, genera talus para con- Verte en un experto o generar eral Kero ator debes de estar pensando en jenerar contenido que vaa fu blog © ‘eb para aprovechar del canal Hacer conversaciones no teva a da ri tetico, ni ventas, registro, 59, No entender que Twitter es una base ae datos mse ‘Me seguiforessonunacivo, anos mds seguidoressiguen de Verdad tu contenido y fo ave publias, mis grande es tu acto, Ez una base de datos Con un propésito. Permite vender. ENGEVENTA, 60. No entender que el proceso de Venta es lo mas importante, para Primero debes de pensar en vender, luego en tener presencia Sin ventas todo negocio muere. Tener claro el proceso de venta, desde et clic hasta la venta, es la parte ms impor- tante en el inicio de tu negocio online. 61. Pensar que una pagina web se hace luna vez y nunca mas se cambia ‘Son muchos los que lanzan la pagina web y luego esperan ventas, y no hacen hada mas. Tu web siempre tiene un objetivo; por to tanto, se puede optimizar para cumplir este objetivo. ‘Optimizar tu proceso de venta es una parte igual de importante que buscar Fuevas fuentes de trico. 62, No centrar los esfuerzos al inicio del negecio en optimizar el proceso de venta Vender es todo en el inicio de un negocio. Hasta que haya un sistema predecible ue genera ventas, uno no tiene un negocio. Aqui es cuando uno esté en fase de Startup. ‘Muchos se centran en éreas que no van a Crear un impacto en el negocio, en vez de centrarse en lo que realmente cuenta, Crear un sistema predecible que genera ventas.COnvenSIONES 65. No tener analtcas incorporadas en la pagina web "Pe Na tener Analytics es como conducir Con os ojos tapados por a carretera ‘Mucho det Marketing Online se basa en optimizer ndmeros. Sno ene: Anais, tno podrés opt ‘sino entlendes cémo funciona Analyt- ics siempre estarés pendiente de a infor- Imacion de otros ElPyme, muchas veces, hace el error de delegar esta tarea que, baslcamente es ‘como delegar el coche a un tercero 64. No tener un plan de optimizacién de Efprimer anuncio, casi sempre, no eset meio. {Ea primera landing page tampoco, El primer disefo de una pagina web tampoce Hay que optinizar as conversiones. La mayora montan a pagina web y no hace nada mie Slquieresincerentar tus conversiones no puesdes dejar de hacer prucbas. 65, Seguir las métrcas incorrectas Mtichas usan as métricas incorectas paralevar sus negocios, Hay una iétr to itas sabé ay una métrica que td necesita saber para poder hacer crecer tu negoclo. Vrara vez es el rebote en tu pagina web, como piensan muchos. Excepto si eres una ealtorialontne. 66. No entender ta picologia que eirisdelasconversioness {eres pumanos se maeven porto ‘Toman decisions emocionales ytuego las justifican con la légica. Sino usas pacologla en tu optimizacién de conversion estas trabajando con la titad de a ecuacion incompleta ‘Tabajara ecuacion de numerosy psi- Cologia est que hace a ierencia 667. Estar sin un plan de pruebas A/B La mayoria de los empresarios online no tienen un plan de pruebas A/8. Los grandes, como Amazon.com, hacen ruebas diarias, arte de la razén de porqué son grandes. ‘Si quieres optimizar tus ventas necesitas tener un proceso para hacer pruebas A/B de manera continua, SUSSRES 68, No tener una florofa de contenido oideconcepto Etcontenigo que generas debe de tener vor propos. Tucontenido es tu marca Situcontenido es genério sn flosotia propia. marea es genrica sn oso ropla. El mejor contenido tiene el Sbjetvo de generar ventas a conto, madi yo argo pazo. tiene una flo- Soria muy cara de a marca que hay devas. 68, Pensar que conversaciones en Redes Sociales es gual a contenigo Las conver- saciones en fwiter no generan vent. tuna actividad socaly no umn actividad Comercl Sl quieres generar reactones Sun objet muy ca ddl ‘Ventas con un objetivo muy caro Seuichies ercar contenoe gue vende 70, Crear contenido aburrido y del mentén En Rebeldes Online creemos que et pecado cardinal es ser aburtido con tu Marketing. Y con el contenido es exacta- mente igual. Hay una sobre dosis de Contenido en el mercado, Sino puedes ser diferente, dinamico y eres como los demas... Te pierdes en el ruido del, mercado. 71, Crear contenido para todes los Pibicos Be a misme manera que tu Prodito no puede st para ogo et mundo, tienes un target tenes tu cliente ideal. Tu contenido ene que ser ‘msm, debe de seguirta misma tinea en funcion de a quien quieres legar. ‘Tus elentes potencaies tienen un nivel de entendimento de tu products, ‘trabajo elevates det punto A al Punto CSitu cliente final ese pro Sramador con atos conocimentos de informatica, tu contenido estd envocado en temas avanzados ST clenie ra er pocoscono- Cimlentos {u contenido es para pincpi- antes Tu cliente ideal donde se encuenta definen el po de contenido ue ti creas. 72. Hacer el error de no crear contenido ‘con un objetive final de VENTA ‘Todo Marketing Online debe de conducir ala venta Yel contenido no es diferente, El contenido no es et Rey, El contenido ue vende es el Rey. En coPY 73. No saber qué es copy y porqué es importante Ua parte de psicologia se traduce muchas veces en buen copy, el arte de escribir para vender No saber como escribir para ender es igual que tener una tienda fisica y no tener comerciales que pueden vender E\ buen copy empieza pensando tenescribir sobre el cliente final, sus problemas, sus deseos y sus aspira- 74, Pensar que hay que ser corporativo: scrbir para mpresionara los colegas {atprimer regia Ge copy es exes como hablas Nadie qulre eer textos abun dos, de estilo corporatvo. {as personas se aagan cuando lo ven Siquieree vender mis eseibe como hablas Siqulere impresionar a tus colegas generar ventas, entonces Saburo. 75. No prestar atencién aos titulos El objetivo del titulo es hacer que se lea el texto.S el titulo no capta la atencion de tu cliente potencial en (os primeros 5 ‘segundos le pierdes. 76. Vender \égica en vez de vender Compramos por emocién y justifcamos ta compara con a toga, Nadie compra un Ferra pensando que tomacestto para i mas rapido a abajo 0 ‘as reuniones una compra pure mente emoctonalsl queres escribir para render Busca la emocion mas fuerte que Tene tu lente potencial sobre su problema, deseo 0 aspracién Amplilo y Pon tu producto delante como saluclon 77.No tener personalidad en el co} quieres ir rapido en generar un vinculo con tu cliente potencial, hazio mas humano y demuestra personalidad. Una Pyme no puede competir con las ‘grandes marcas, pero puede ir por la puerta de atras con un poco mas de per- Sonalidad en su copy. 78. Pensar que el copy tiene que ser breve ‘Tus textos tienen que sero cortos © largos que necesites para hacer la venta, ra conseguir esto solo necesitas un parrafo, bien. Sison 3.000 palabras, bien tambien, Las conversiones te dicen cuanto de largo debe de ser tu copy.EAAAIL MARKETING 79. Pensar que Email Marketing no funciona Ena era de obsesiones de todo lo rvevo Yidels Hades Scien, es fch dear de funclonendon yes ‘Muchos empresarios se pierden en as Redes Sociales y plensan que el mal Marketing no funciona Lasraglae Son sempre as mismas 5 quiees que la gente le tus posts 0 abra tus ermal, Uenes que ofrecer volo. Sihaces esto, Email Marketing sigue Slendo una de las armas mas potentes dei Marketing Oniine ‘ino tenes control de tus fans. en Facebook, to lene Mark Zuckerberg Pero con Emall Marketing, tu bave de Gatos es tase de datos 80, Elegir ta plataforma incorrecta Parte el poder de Emal Marketing es xfer crear embudos de venta de Frail arketng Hacer segmentacin por intereses, por nocompadotery compares. personas que nan hecho cit en un emai Enespectico En fin el pode de crear embudos que en claro qué queres conseguir para coger, desde el principio, una pataforma ave pemictacr to gue necsta 81. Tener miedo y mandar pocos emal No te ve de nada tener una base de Gatos sino manda ningun ema o muy contados. [base de datos est para monetizarla Siotreces valor enforina de contenido y {oimeacas con promoctones punta relacion con clentes potenciales. la ‘portundad ma recuente de vender tus productos 82. No hacer crecer la base de datos Tubase de datos de emals puede ser Uno de los actives mas importantes que puedes tener. ponanes Una estrategia inteligente es crear los ‘mecanismos automaticos que generan femails constantemente. Elpop up en el biog. el banner con la newsletter, la landing page desde Facebook. Ses En fin, busca la manera de tener rdti- ples fuentes de insctipciones de emai para ir creciendo tu base de datos. 83, No ofrecer contenido de valor para cultivar una audiencia Tienes que ofrecer contenido de valor. Normaimente el Pyme manda unas pro- ‘mociones un par de veces al mes, y isto. No... No vale. Necesitas tener contenido de valor que hace que las personas queran recibir tus 84, Tener ds objetvosen ver de uno ERSGEM at aunt esque aran ETobjetvo de emal es que ean tu con- tenido, mensaje, o que hagan cic para fra.una nding page oun post En cada momento define soo un bjetvoyserd as fal tener fos rumeros que quieres. 85. No hacer pruebas de los asuntos de emails Una de las éreas con mayor potencial en las pruebas en Ema Marketing son los, asuntos. Un asunto puede generar, igual el doble Sino haces pruebas con tus asuntos no sabrds qué funciona mejor. nx VENTA 86. Pensar que se pueden vender pro- ductor ote demas de 3006 de Calguer vansaccién por encima de 100€ supone, para a mayora de personae mucho dinero par svesgar si fo eres ina marca muy conocida Ythblamos de 800€ mucho mis. Son muchos los que se anzan aun negocio onine no tienen esto en cuenta Clntemtan hacer una venta de producto gnline de mas de S00 Para ext inode vansacclan se debe de eslrfnrando una venta ben eetonca 87, No entender que el Marketing de Atraccién facilitala venta offline El Marketing de Atraccién es lo que hace gue a venta offine ea mas ac fermite que, en ver de perseguir a las personas para vender, atraes de manera natural alas personas hacia t. 88. Nous etpoder de aventa telefénica par apoyaria venta offne {a venta eletoniea es el matnmonio pers ete fine yore 9 due lene intermet& a capacidad de genre volumen de eis cunt jor para la venta offine. Yelfeletona es a manera perfecta de gestonar estos regitos para ceraros en ventaPanay ae aT ay aT EN REDES SCCIALES 89. Pensar que lo més importante es la encia jalmente portante es vender, es sieres un Pyme y no Coca ‘Una marca grande puede permnitrse taba a marca con presencia ‘Los Pymes tienen que obsesionarse con eLROI, que es donde esta el dinero. Sitienes el ROI podrés escalat. “Todas las Redes Sociales deben de ‘mostrarte una via directa alos ingresos. Sino lo hacen, mejor no perder tu tiempo y tu dinero aqui 90. Tener la idea de que los retweets y los me gusta" pagan los salaries al nal je mes icctat erent neat Pymes online es la obsesién incorrecta de perseguir las métricas incorrectas, que podirian ser retweets o me gustas en Facebook Esto hace que muchos empresarios sigan un camino de inversiones innece- sarias y de tiempo perdido en lo que no funciona, erseguir cada nuevo objeto que brill, sin tener en cuenta su impacto en la estrategia del negocio, es muy peligroso. ‘91. Pensar que los fundamentos de Mar- keting no valen en las Redes Sociales iertos fundamentos no cambian. Son los mismos desde los anuncios en radio hasta la creacion de anuncios en ‘Adwords... publicar un post en’ Facebook. Tienes que conocer atu cliente ideal y encajar tu. comunicacién con él como un juante. lo puedes ofrecer tu producto a todo el mundo. Ti tienes que escoger realmente el pubic al que mejor puedasatender jenes que afinar tu comunicacion a las necesidades de este cliente ideal Tu comunicacion tiene que estar cenfocada a un perfil claro y concreto, a tucliente ideal No puedes escribir para todos. No se puede hacer todo, hay que escoger para que tu mensaje quede Tienes que poder legar a tu cliente ideal potencial con las técticas correctas para Yender tu producto En las Redes Sociales estas reglas son las mismas, las reqlas del buen Marketing también se aplican en las Redes Sociales. Tienes que tener un plan de cémo llegar atuccliente final, cGmo captar mas de ellos, como ofrecer tu producto, qué ofrecer En fin, todas las tacticas que necesitas hacer'en Marketing, aqui también valen. 92. Obsesionarse con el tréfico gratuito No se puede construlr un negocio con ventas predecibles situ dependes de ‘tafico gratuito, Para poder escalar tu negocio necesitas, con cierta predecibilidad, poder saber qué inviertes X en una fuente de trafico y teda Xen dinero. Sin esto no tienes un negocio de verdad. Tienes una fuerte de trafico gratuita que, en cualquier momento, se te puede i. 93, Pensar que las Redes Sociales son para crear una comunidad feliz, en vez de para sacar dinero Son muchos los que tienen miedo de ‘vender en las Redes Sociales, El objetivo de usar las Redes Sociales siempre debe de ser sacar ventas. Presencia, para crear una comunidad, feliz, no tiene mucho sentido.EN AAENTALIDAD DEL NEGOCIO ONLINE 94, Pensar que un negocio online es. bbarato porque es Internet Hay pocas cosas gratis en este mundo, con fos negocios online pasa lo mismo, Siempre hay una inversion en tiempo dinero, pero hay una inversion. La Unica manera de poder escalar un negocio online de manera predecible es ‘Cuando tienes la capacidad de invertir en tratico con un ROI positivo, No se trata de hacer un negocio donde inviertes poco, se trata de obtener un ROI positvo para poder invertirlo ‘maximo que te permita la fuente de trafico, 95, Sime muevo un poco por as Redes itenos yptescormpran eri d tas Redes Sociales son el gran salvador La realdad es dstina Son muy pocos ue realmente estan generando vertas deias Redes Socials at ral de las Redes Sociales siguer los mismos funda manios de Marketing Tlenes que conocer a tu lente idealy encajar tu comunicacion con él.coma un guante $renes que afinar tu comunicacién a tas seeeuenderde ote clericidea potenclal con la tclcas corrects para ender tu producto, Enlas Redes Sociales esta relas son las Iismas, Las regias de buen Marketing se $splcan alas Redes Socites tambien atciette fina corpo captar mos de fies coo crcer product, que En‘, todas las tcticas que necestas hacer en Marketing, aqui tambien valen ‘96. No tengo que aprender nada porque lo pueden hacer los profesionales No puedes supervisar algo que no No puedes saber si estén haciendo un buen trabajo de SEO sino sabes qué es ln buen SEO y cémo se hace. Muchos caen en el error de pensar que solo tienen que contratar a alguien y se resuelven sus problemas. El primer paso para ser un empresario ‘que tiene el control es tener los cono- cimientos necesaris. 97. Esto tiene que irrépido, es internet ingue podertos I mfsrapido porque es inter solamente vas air apis enh funclonds tus conacimientosy Capaclad par pernestar ‘Yada te puede quar que vas tener te hace pruebas y volar qué ona Jaut no funciona, opimzar ts proceso ‘etertaybuseay nuevas fuentes de tate facts hacen el eror de pensar que tanzan una tenga orune-¢ na pagina wweb,y que eon un poce de SEO ya tener an negocio hiper rentable Nadas ips de arealdod 98, Ser un empresario depenaiente {3 peor stuacén en aque un empresa- ti puede estar es en ade tener una faa de Conocimientos de Marketing Onine due obuga a subcontratar Ondesatre a punto de esiveliarse {Ulnecestas tener un mine nivel de Conocimientos para poder saber qué trabgo te van a hacer Elempresaro dependientesubcontratay ho sabe que est contatando, No ene Unaidea reista Ge tos resulta Gos esperar Elempresarioinerdependiente subcon- tratay sabe, entodo momento, que esté Convatands, Lo supensay espera unos revutagos ealitas 99, No tener car quela vera n ene 2e.Notener cle cust eta SSneyeme ‘Capta primero el registro y conviértelo_ ghunpoercl con content Aero san ie lees peso 100. E-Commerce es el futuro, me ‘tengo que meter aqui para no uedarme fuera. jay un cementerio muy grande, a dia de hoy, con proyectos de E-Commerce que han fracasado. Las mismas reglas de negocios offne valen a nivel oniine. ZQUE nivel de demanda hay en este hich? El cliente potencial tiene dinero para pagar por mis productos? {QUE nivel de competencia hay en Adwords, SEO..? {gCémo tengo que posicionarme para ser ferent yavactve para mis potencies clientes? Muchos no hacen el trabajo de andlisis previos antes de lanzarse ala piscina, Y ‘Cosas muy malas suelen pasar cuando intentas ir contra las eyes de la gravedad io iain gr in be aenecere sere ct ne te i ae