E-tiket

Penerbangan Pergi
Xpress Air XN-830
Rabu, 11 Februari 2015

Kode Booking (PNR)

BTFXKB

Yogyakarta
Adi Sutjipto (JOG)
Berangkat 09:10

Pontianak
Supadio (PNK)
Tiba 10:50

Dioperasikan oleh Xpress Air

NOTE:

Semua waktu tertera adalah waktu bandara setempat.

Mohon lakukan check-in minimal 1 jam (domestik) sebelum berangkat.

Detail penumpang
No. Titel
1

Mr.

Nama Penumpang

Jenis Tiket

Bagasi Terdaftar

Christoper Sinambela

Dewasa

20 Kg

Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in. Sertakan identitas diri
para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.
Jika mengalami kendala, mohon hubungi Traveloka.com di 021-290-22-130 atau email cs@traveloka.com

Catatan Penting dari

Xpressair
Mohon tiba di bandara selambat-lambatnya 90 menit sebelum keberangkatan untuk domestik atau 2
jam untuk internasional.
Check-in ditutup 1 jam sebelum jam keberangkatan.
Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum keberangkatan.
Penumpang diperbolehkan membawa barang bawaan maksimum seberat 5kg (Boeing 737) atau 2kg
(Dornier 328) ke dalam kabin.
Anda wajib membaca dan mengerti persyaratan dan ketentuan yang ditentukan oleh Xpressair di
http://booking.xpressair.co.id/EA/Terms_id.pdf
Penumpang/Pemegang tiket ini tunduk kepada Syarat & Ketentuan Penerbangan yang ditetapkan
oleh Xpressair

Pembatalan/perubahan tiket:
Untuk melakukan pembatalan/refund tiket, Anda harus:
1. Login ke akun Traveloka.com Anda melalui www.traveloka.com/login
2. Masuk ke halaman Pemesanan Saya
3. Tekan tombol Refund pada penerbangan yang ingin di-refund.
4. Baca prosedur dan Syarat Refund lalu isi formulir Refund Online.
5. Permintaan Refund akan diproses oleh Traveloka.com dan memakan waktu 30-60 hari kerja.
Info prosedur refund dapat Anda baca lebih lengkap di www.traveloka.com/faq/refund
Syarat dan Ketentuan Refund menurut Xpressair:
Pembatalan tiket yang telah diterbitkan akan dikenakan biaya oleh Xpressair sebesar 95% dari harga dasar
tiket.
Peraturan refund ini berlaku untuk pembatalan di atas dan di bawah 24 jam sebelum keberangkatan, serta
ketidakhadiran pada penerbangan (sebelum check-in). Ketidakhadiran penumpang di pintu keberangkatan
setelah check-in akan mengakibatkan tiket hangus dan tidak dapat di-refund.
Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka.com. Proses refund yang dilakukan di luar
Traveloka.com tidak akan diproses. Proses refund melalui Traveloka.com tidak dikenakan biaya tambahan.
Biaya transfer bank yang timbul dari pengembalian dana refund sepenuhnya ditanggung penumpang,
baik transfer dana refund melalui bank domestik maupun antarnegara. Mohon pastikan data rekening
tujuan yang Anda ajukan sudah benar.
Untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan, mohon hubungi langsung pihak Xpressair
di Call Center +62 21 500 890
Anda dapat mengubah reservasi anda sendiri melalui website www.xpressair.co.id atau nomor layanan
pelanggan Xpressair (021) 500 890 (24 jam)
Untuk perubahan tiket/itinerary lebih dari 24 jam sebelum keberangkatan:
Tidak dikenakan biaya apapun, tetapi hanya dapat di rebook ke subclass Normal dan Flexible (bukan
Promo)
Untuk perubahan tiket/itinerary kurang dari 24 jam sebelum keberangkatan:
Dikenakan biaya late cancel fee 95% dari Harga Dasar Tiket