Elementos de un modelo de colas

Cliente
Servidor
Llegada del cliente = tiempo de llegadas
Tamao de cola
- Finito: Como en el rea intermedia entre dos
mquinas sucesivas.
- Infinita: Como en las instalaciones de pedidos por
correo.
Disciplina de cola: Representa el orden en que se
seleccionan los clientes en una cola.
- Primero en llegar, primero en ser atendido.
- ltimo en llegar, primero en ser atendido.
- Servicio en Orden aleatorio.
Fuente finita: Limita la cantidad de clientes que
llegan (por ejemplo las mquinas que solicitan el
servicio de un tcnico en mantenimiento).
Fuente infinita: Es, para todo propsito prctico, por
siempre abundante (como las llamadas que entran a
un conmutador telefnico).