1.

Caractericen el tipo de negocio,

los tiempos de respuesta
requeridos por clientes internos
y externos e identifiquen los
costos asociados a la operacin
que garanticen el flujo de
bienes, servicios y
transacciones.

Diferenciacin de clientes, el
cliente interno y externo
Tiempos de respuesta
Manuales de polticas y
procedimientos de una empresa
Tipos de negocio

2. Caractericen los procesos

logsticos y describan las
actividades y tareas que los
componen.

Flujo
Sistemas de informacin
Mapa de procesos

3. Establezcan la relacin entre los

eslabones de la cadena de
abastecimiento segn
tecnologas y herramientas de
gestin.

Aspectos bsicos de flujo de

informacin

Elaboracin mapa de procesos

4. Desarrollen el caso y sustenten

de manera crtica su propuesta.

Caso un da en el rea logstica

Optimizacin del proceso logstico

Anlisis de caso

5. Analicen los puntos cruciales del

control de los procesos
logsticos asumiendo actitudes
crticas, argumentativas y
propositivas en funcin de la
resolucin de problemas de
carcter productivo y social,
considerando cada uno de los
componentes del sistema de la
cadena de suministros segn,
las polticas de la organizacin.

tica empresarial
Argumentar mapa conceptual
Estrategias para interpretar
Procesos comunicativos
El proceso comunicativo
Resolucin de conflictos

Participacin en foro

6. Realicen el diagrama de flujo de

procesos.

Ejemplo de un diagrama de flujo

de datos
Herramientas para la
representacin del conocimiento

Elaboracin mapa de procesos

Anlisis de caso
Participacin en foro

Elaboracin mapa de procesos

7. Revisen documentos tcnicos en

idioma ingls sobre flujo de
informacin de procesos
logsticos y riesgos asociados a
ellos.

Information flow

Elaboracin mapa de procesos

8. Reconozcan herramientas
tecnolgicas aplicadas a la
estructuracin sistmica de los
procesos, segn el caso, de
acuerdo con la funcin de cada
uno de ellos dentro del sistema
de manera que se establezcan
con precisin los requerimientos
de informacin y recursos
involucrados por cada uno y sus
puntos crticos e incidencia de
riesgos en la operacin de la
compaa.

Pensamiento crtico
El proceso logstico y la gestin de
la cadena de abastecimiento
Identificacin de variables crticas
a factores condicionantes de la
red logstica

Elaboracin mapa de procesos

9. Consulten los enlaces

bibliogrficos complementarios.

Enlaces a documentos

Anlisis de caso
Participacin en foro