Control Estadstico de Procesos

Unidad 4
Muestreo de aceptacin

Maestra Ingeniera de Calidad

Instructor: Andrs Guerra Alvarez

Control Estadstico de Proceso

AGA

Agenda

Tema
Generalidades
Curva de Operacin
Plan de muestreo
Caso 1
Receso
Caso 2
Atributos: Cameron
Atributos: MIL STD105D
Ejercicios
Total

Tiempo (minutos)
10
30
10
15
10
15
40
30
20
180

Control Estadstico de Proceso

AGA

Muestreo de aceptacin
Muestreo de aceptacin:
Proceso de evaluacin de una porcin de los productos de un lote con el
propsito de aceptar o rechazar el lote completo.
Ventaja principal: Economa
Harold Dodge
Otras Ventajas:

Administrar un grupo menor de inspectores

Menor dao y manipulacin al producto (pruebas ATP reducen la vida til del
producto)

Los envos se hacen ms rpido

Se reduce el problema de la monotona

Rechaza drsticamente la baja calidad, promueve las medidas preventivas

Se requiere estudiar los conceptos de estadstica y calidad

Desventajas:

Riesgos de muestreo

Costos administrativos

Menos informacin del producto, con respecto a la inspeccin 100%

No es una tcnica o mtodo de mejora directa de la calidad

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AGA

Muestreo de aceptacin
La otra histora
Acceptance sampling is an important field of statistical quality control that was
popularized by Dodge and Romig and originally applied by the U.S. military to
the testing of bullets during World War II. If every bullet was tested in
advance, no bullets would be left to ship. If, on the other hand, none were
tested, malfunctions might occur in the field of battle, with potentially
disastrous results.

Again, war was the key for the scientific development!!!

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AGA

Muestreo de aceptacin
Cundo se utiliza? Cuando...

el costo de inspeccin alto vs. costo del dao al aprobar productos defectuosos

la inspeccin 100% es montona y causa errores de inspeccin

la inspeccin es destructiva

toma mucho tiempo hacer el 100% de inspeccin

histricamente el proveedor ha tenido altos niveles de calidad y se desea una

reduccin en inspeccin por que la capacidad de su proceso no es tan elevada
como se quisiera.

es necesario comprobar la confiabilidad del producto, aunque los niveles de

capacidad sean excelentes

La ejecucin de un plan de muestreo de aceptacin debe ser precedida de un

plan programa de prevencin que logr un nivel aceptable de calidad de
conformidad.
Bajo la teora moderna del control estadstico de proceso, los nicos mtodos
de inspeccin vlidos actualmente seran dos:
- Ninguno
- 100%
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AGA

Muestreo de aceptacin
Economa de la inspeccin:
Alternativas clsicas
Ninguna inspeccin: Inspecciones previas sobre el mismo lote
Muestras pequeas: Procesos inherentemente uniformes, imprentas, se
prueba la primera y la ltima pieza. En productos homogneos en fluidez
(gases y lquidos)
Muestras grandes: En ausencia de conocimiento previo. El tamao depende
de, % tolerable de defectos, los riesgos que se pueden aceptar.
Inspeccin del 100%: Nivel de defectos alto o de alto riesgo. Hay ocasiones
en las que se requiere redundancia, 200%. (Aviacin)
Casi siempre el muestreo es mejor opcin cuando el producto es una mezcla
de lotes de alta calidad y lotes de baja calidad, o cuando el proceso no se
encuentra en estado de control estadstico.
En componentes electrnicos se utiliza mucho el 100% por dos razones:
- La inspeccin generalmente es automatizada
- Es mucho ms caro buscar la pieza que falla (experiencia en telefona)

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AGA

Muestreo de aceptacin
Curva caracterstica de operacin:

Al aumentar el tamao de la muestra, proporcional con el nmero de

aceptacin los riesgos disminuyen
Usar el 10% siempre, independientemente del tamao del lote, no entrega el
mismo riesgo
Dependiendo del caso se utiliza la distribucin binomial, hipergeomtrica o
poisson para generar la curvo de operacin (Humberto Gutierres Pulido)
Pa = p(0)+ P(1) + ...+ P(C) para diferentes valores de p
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AGA

Muestreo de aceptacin
Riesgos del muestreo
Se pueden rechazar lotes buenos (riesgo del productor) : Alfa
El productor quiere que todos los lotes buenos sean aceptados
Se pueden aceptar lotes malos (riesgo del consumidor) : Beta
El cliente quiere que todos los lotes malos sean rechazados
Se busca entonces un plan que tenga:
Alta probabilidad de aceptar lotes buenos y baja probabilidad de aceptar lotes malos
Un plan de muestreo de aceptacin bsicamente contiene lo siguiente:

Tamao de la muestra: n
Criterio de aceptacin: c

Ejemplo
Muestra de 125 unidades debe seleccionarse al azar de un lote.
Si se encuentran cinco unidades defectuosas o menos, el lote se acepta.
Si se encuentran seis unidades defectuosas o ms, se rechaza.
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AGA

Muestreo de aceptacin
Tipos de planes de muestreo
1. Plan de atributos:
Se toma una muestra aleatoria de un lote
Se clasifican las unidades en aceptables y defectuosas
El nmero de defectos se compara con el nmero permisible establecido
Se toma la decisin de aceptar o rechazar el lote
2. Planes variables:
Se toma una muestra aleatoria de un lote
Se toma una medida de una caracterstica de calidad por unidad
Las medidas se resumen en un estadstico simple
El valor observado se compara con el valor permisible
Se toma la decisin de aceptar o rechazar el lote
Otros planes: Muestreo sencillo, doble o mltiple

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AGA

Muestreo de aceptacin
Caractersticas de un buen plan

El plan debe definirse de acuerdo con las necesidades del cliente y productor, y
no por conveniencia estadstica
Los riesgos de muestreo deben conocerse en forma cuantitativa
El plan debe minimizar el costo total de inspeccin del producto.
El plan debe considerar la capacidad del proceso, la confianza en los
proveedores y otros datos histricos.
El plan debe ser flexible para que refleje cambios en el tamao del lote, la
calidad del producto y otros factores
Las mediciones requeridas deben proporcionar informacin til sobre la calidad
del lote y la calidad general
Debe ser sencillo de explicar y de administrar.

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Muestreo de aceptacin
ndices de calidad para planes de muestreo

Nivel de calidad aceptable (NCA o AQL).

Porcentaje mximo de unidades que no cumplen con la calidad especificada (1- alfa)

Nivel de calidad lmite (NCL o LQL).

Nivel de calidad que se considera como no satisfactorio y que los lotes que
tengan esa calidad deben ser rechazados casi siempre.
Ejemplo Porcentaje defectivo tolerado por lote PDTL o LTPD (beta)

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Muestreo de aceptacin
Ejemplo
Humberto Gutierres Pulido
Suponga que un cliente plantea la necesidad de que su proveedor le enve slo
los lotes que tengan un buen nivel de calidad.
Para ello se decide establecer un plan simple de muestreo de aceptacin.
El tamao de los lotes es grande y se establece que el porcentaje de unidades
defectuosas que se considera aceptable o satisfactorio es de 0.4% , NCA=
0.4%, y se acuerda que este tipo de calidad adecuada tendr probabilidad de
aceptarse de 0.95, y por tanto un riesgo de no aceptarse de 0.05. El riesgo del
productor es alfa= 0.05, ya que los lotes del productor que tengan 0.4% de
defectuosos, a pesar de tener una calidad aceptable, tienen probabilidad de no
aceptarse de 0.05.
Tambin se acuerda que el nivel de calidad que se considerar como no
aceptable o satisfactorio es de 2.55% , NCL= 2.55%. Por ello los lotes que
tengan este porcentaje de unidades defectuosas tendrn baja probabilidad de
aceptarse (0.10).; de esta manera, el cliente, est asumiendo un riesgo beta =
0.10 de aceptar lotes de calidad pobre (2.55% de defectuosos).
Determinar el plan de muestreo.
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Muestreo de aceptacin
Mtodo Cameron (Poisson)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Especificar los valores porcentuales deseados, NCA y NCL.

Convertir los porcentajes en nmeros decimales: p1= NCA/100, p2=NCL/100
Calcular la razn de operacin, Rc = p2/p1
Buscar la columna apropiada en tablas para los valores de alfa y beta, el valor
de R ms cercano a Rc. Se elije el ms cercano.
Una vez identificado R, existe un valor en la tabla asociado al c.
En el mismo rengln de R, localizar el valor np1. El tamao de muestra se
encontrar al dividir este valor entre p1, es decir n = np1/p1
Para obtener los puntos de la curva de operacin se utiliza la tabla Cameron
para CO, de acuerdo con c y sus probabilidades de aceptacin, donde las
proporciones son iguales a p = Pa/n

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AGA

Muestreo de aceptacin
Ejemplo Mtodo Cameron

5.
6.

7.

NCA = 0.4%, alfa = 0.05, NCL = 2.5%, beta= 0.10

p1= 0.4/100= 0.004; p2= 2.5/100= 0.025
Rc= p2/p1 = 0.025/0.004= 6.25
El valor de tabla ms cercano para alfa y beta es
6.509.
El valor asociado c es 2.
El valor de np1 asociado es 0.818, as que
n = 0.818/0.004 = 204.5
1
n = 205
0.9
0.8
Tabla de proporciones p = Tabla/205
Pa
0.995
0.975
0.95
0.9
0.75
0.5
0.25
0.1
0.05
0.025
0.01
0.005

Tabla
0.338
0.619
0.818
1.102
1.727
2.674
3.92
5.322
6.296
7.224
8.406
9.274

Proporcin
0.0016
0.0030
0.0040
0.0054
0.0084
0.0130
0.0191
0.0260
0.0307
0.0352
0.0410
0.0452

Probabilidad de aceptar

1.
2.
3.
4.

0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
0.0000

0.0100

0.0200

0.0300

0.0400

0.0500

Proporcin de artculos defectuosos en el lote

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Muestreo de aceptacin
Ejercicio Mtodo Cameron
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

NCA = 0.04%, alfa = 0.05, NCL = 0.5%, beta= 0.10

.
.
.
.
.
.

Ejercicio 2
Se decide implementar un muestro de aceptacin para atributos con el
propsito de regular la salida de lotes de tamao grande, el NCA se fija en
1.2% con alfa 0.05 y el NCL 5% con beta 0.10.
a) Genera una tabla y grfica de operacin
b) Genere un plan de muestreo
c) el plan encontrado no acepta lotes con 2% de artculos defectuosos?
d) Se asumi al principio que el lote es de tamao grande, cul debe ser el
tamao del lote para que se siga cumpliendo esta suposicin?

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Muestreo de aceptacin
Militar Standard 105D
Desarrollado durante la segunda guerra mundial
El sistema ms utilizado en el mundo
Versin original 1950 (40s), tres revisiones, ltima revisin 1963
ISO-2859
ANSI 1971, The latest revision is Mil. Std 105E and was issued in 1989.
Utiliza NCA
El NCA es especificado en el contrato o por la autoridad responsable del
muestreo. Considera los antecedentes del productor y los niveles de calidad
que tiene la rama industrial o comercial del productor.
El estndar distingue entre defectos crticos, mayores y menores
NCA = 1% para defectos mayores
NCA = 2.5% para defectos menores
NCA = 0.10% para defectos crticos
Ofrece las modalidades simple, doble y mltiple
Inspeccin normal, severa y reducida; se define de acuerdo con los
antecedentes del proveedor
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Muestreo de aceptacin
Militar Standard 105D
Niveles generales de inspeccin: I, II y III, reducida, normal y severa
Niveles especiales de inspeccin: S-1, S-2, S-3 y S-4, tamaos pequeos de
muestras para pruebas destructivas y cuando se pueden tomar riesgos altos
de no rechazar niveles de calidad peores que el NCA
Mtodo MIL STD 105D
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Determinar el tamao del lote

Especificar el NCA
Escoger el nivel de inspeccin
De acuerdo al tamao del lote y nivel de inspeccin, encontrar la letra del
cdigo correspondiente (Tabla 12.5, HGP)
Determinar el plan de muestreo (simple, doble, mltiple)
De acuerdo al cdigo y al NCA buscar el plan para la inspeccin (tabla 12.7,
12.8 y 12.9 HGP),

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Muestreo de aceptacin
Ejemplo Militar Standard 105D

1.
2.
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4.
5.
6.

Determinar el tamao del lote: 6000

Especificar el NCA: 0.4%
Escoger el nivel de inspeccin: II
De acuerdo al tamao del lote y nivel de inspeccin, encontrar la letra del
cdigo correspondiente (Tabla 12.5, HGP): L
Determinar el plan de muestreo (simple, doble, mltiple)
De acuerdo al cdigo y al NCA buscar el plan para la inspeccin (tabla 12.7,
12.8 y 12.9 HGP),

Plan Normal:
n: 200
c:2
Plan severo
n: 200
c:1
Plan reducido
n: 80
c:1

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Muestreo de aceptacin
Ejercicio Militar Standard 105D
En una empresa se ha venido aplicando un muestreo de aceptacin con base en
MIL STD 105D, usan un AQL de 1.5%.
a) Suponiendo lotes de 12000 piezas y usando un nivel de inspeccin simple,
encuentre los planes normal, reducido y severo.
b) estos planes garantizan que no se acepten lotes con un porcentaje de
defectuosos mayor a 1.5%? Explique
c) Si el tamao de lote aumenta a 32000, recalcule y explique el resultado

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Cierre

Gracias
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