Professional Documents
Culture Documents
Cumhuriyet niversitesi
Sosyal Bilimler Enstits
TEZ DANIMANI
Do. Dr. Erdal TOPRAKI
SVAS
EYLL 2007
ye
ye
Onay
Yukardaki imzalarn, ad geen retim yelerine ait olduunu onaylarm.
05/09/2007
ZET
Toplumsal yapnn iinde yer alan her rgtte olduu gibi snf rgtnde de
yabanclama vardr ve tamamen ortadan kaldrlmas olanakl deildir. nemli olan
yaanlan/hissedilen yabanclamann dzeyidir. Yksek dzeyde yaanmas, snf
rgtnn ieyiini tehdit etmekte; salkl biimde ilevini yerine getirmesini
engellemektedir. Gemite pek ok dnrn, bilim adamnn zerinde durduu
yabanclama olgusu; gerek yapsnn karmak ve deiken oluu, gerekse her
aratrmacnn ona ykledii anlamn farkllk gstermesi gibi nedenlerle ortak bir
anlay erevesine yerletirilememitir. Dolaysyla zerinde konsensus salanm
bir yabanclama tanm yoktur. Ayn durum, yabanclama olgusunun snf rgt
dzleminde ele alnmasnda da sz konusudur. Tanm konusunda ortak bir anlayn
gelitirilememesi; snf rgtnde yabanclama sorunsalnn kaynaklar, yansmalar
ve zm nerileri noktalarnda bir belirsizlik dourmutur. Btn bunlara, snf
belli bir srede derslerin ilendii, efraf duvarlarla evrili bir yap olarak ele alan
grn yanllklar da eklenince sorun daha da bymektedir. Byle bir fotoraf,
durumu iinden klmaz, karmak bir hle sokmutur. Bu aratrma ile bu kayglar
elden geldiince azaltmak, belirsizlikleri gidermek zere; snf rgtnde
yabanclama olgusunun tanm ve kapsam, nedenleri, yaanma biimleri ve nasl
nlenebilecei/azaltlabilecei konularn akla kavuturmak amalanmtr.
II
akran gruplardr. (rgtsel faktrler ise snf ynetimi anlay, snfn fiziksel
yeterlii ve alma koullar (snfn bykl, estetik, grlt, yerleim dzeni,
aydnlatma), bilgi ak-iletiim, iblm, ekonomik-teknolojik ve kltrel yapdr.
Btn bu faktrlerin nicelii ve nitelii, snf rgtnde yabanclamay ve dzeyini
belirlemektedir.
ABSTRACT
There is alienation in class organization, just like all the structures within society. And this
problem is hardly possible to eliminate. The most important aspect in this sense is the level of
the felt or endured alienation. Having a life of high rank threatens the functioning class
organization, thus preventing it from operating healthily. The phenomenon of alienation, on
which many thinkers and scientists focused in the past, has not been settled within a certain
framework due to many reasons such as having a complex and varying structure and the
investigators imposing different meaning to this phenomenon. Therefore there is no
consensus about the definition of alienation. The same situation is also valid while handling
the mentioned phenomenon at the class level. That a common insight of alienation does not
exist has brought about vagueness in its reflections and solution proposals. The problem even
gets bigger when the misconceptions of the view that deals with class as a four wall structure
in which lessons are covered are added. Such a picture indicates a subtle, complex situation
which cannot be solved easily. With this study, in order to eliminate the vagueness and reduce
worries about it; the definition, scope, causes of the phenomenon how it is gone through and
how it can be reduced or prevented are aimed to be clarified.
The phenomenon of alienation in class organization is individual and psychological. In
addition to this, it is social. In this context, alienation in class organization is some kind of an
abstraction that emerges when the class manager/ teacher or worker/student get away from
their natural and social environment, his/her essence and his/her productions. The ones getting
out of this class body feel isolated and poor.
Alienation in organizational class structure is affected by many exterior and interior factors.
Exterior (environmental) factors are bureaucratic structure (general management and central
organization, ministry of education, school management), family, mass communication
devices and fellow groups. Interior (organizational) ones are the physical capability of the
class, working conditions (the size of the class, aesthetics, noise, settlement style,
illumination), flow of information and communication, cooperation and cultural structure. All
these features quality and quantity determine the alienation in class organization and its level.
There are five types of enduring alienation in class organization. These are powerlessness,
nothingness, anonymity, isolation and estrangement to ones own self. These situations may
differ in every individual according to the psychosocial characteristics of every individual.
Some are observed to be intensely affected by these, while others are affected in lower levels.
When the literature about the prevention of alienation is examined, it is seen that this is not
possible but it can be relieved. The possible alienation in every class organization can only be
reduced and controlled. For this, in addition to various methods and techniques, another way
can be the effective management of administrative processes in class organization.
III
NDEKLER
TRKE ZET.
NGLZCE ZET.
III
NDEKLER.
NSZ.
VIII
I. GR 1
1. PROBLEM 1
1.1. PROBLEM CMLES..
2. ARATIMANIN AMACI
3. ARATIRMANIN NEM.. 7
4. SAYILTILAR... 7
5. SINIRLILIKLAR.. 8
6. TANIMLAR.
15
III. YNTEM
18
22
22
22
28
31
32
37
38
41
43
44
IV
46
47
49
52
54
56
58
58
60
62
2.2.2.3. GRLT........
67
64
69
2.2.4. BLM 68
2.2.5. NAN VE TUTUMLAR......
69
70
74
78
80
80
3.1.1. GSZLK
82
3.1.2. ANLAMSIZLIK.
83
3.1.3. ANOM-NORMSUZLUK.
84
3.1.4. YALITILMILIK...
86
86
87
87
92
95
97
105
115
KAYNAKA 127
VI
NSZ
toplum,
bireylerini,
salkl
bir
toplumsallama
sreci
sayesinde
VII
SVAS
Eyll, 2007
I. BLM
GR
Bu
blmde,
nemi
1. PROBLEM
evresine olan uyumu azalr ve sonu olarak btn bunlar ve baka birok benzer
faktr, bireyin yabanclamasna yol aar.
verdii ve sonra da kaytsz artsz boyun edii herhangi bir eye ibadettir (Tolan
1983: 283). Putlar yapanlar, putlara benzerler; onlara inananlarn hepsi de yledir.
Boyun eerek tapnma eylemleri bu anlamda birer yabanclama, birer puta tapma
olaydr. Tek Tanrclk ile ok Tanrclk arasndaki temel ayrm, tanr saysnda
deil kendine yabanclama gereinde yatar. nsan, enerjisini ve sanatsal
yeteneklerini bir put yapmak iin harcar. Sonra da kendi insanca abasnn
sonucunda baka bir ey olmayan puta tapar. nsann yaam gleri bir nesneye
aktarlmtr; bu nesne, artk bir put olduundan, insann kendi yaratc abalarnn
sonunda ortaya km bir ey deil de sanki ondan kopuk, onun stnde, ona kar
olan, insann tapp boyun edii bir ey olarak alglanr (Fromm 1996: 117-138).
Yabanclama
gereinin
insanlk
tarihiyle
yat
olmasna
ramen,
eyin (insann vb.) yabanclamaya kendince verdii anlam olabilir. Ayrca her
ideoloji, her kar grubu ve her kltr olguyu kendi varolu gerekesine hakllk
kazandracak boyutta deerlendirebilmektedir. Dier bir neden olarak da,
yabanclamann teknolojik ve sosyal yaamdaki deimeye bal olarak biim ve
nitelik asndan farkllamas gsterilebilir (Yenieri 1991: 91). Anlamnda birlik
salansn salanmasn, yabanclamann her toplum ya da topluluk iin zme
kavuturulmas gereken karmak bir sorun olduu sylenebilir.
Konuya ilikin nemli olan bir dier nokta ise, yabanclama kavramnn,
incelenen olgu ile birlikte anlddr. Bunlar: Dilsel yabanclama, kltrel
yabanclama, dini yabanclama, mesleki yabanclama, ekonomik yabanclama,
brokratik yabanclama, rgtsel yabanclama, teknolojik yabanclama ve
benzerleridir. Bazen de allan alann alt alanlarna gre; rnein cinsiyete gre
yabanclamada
kadnlarn
yabanclamas,
erkeklerin
yabanclamas
gibi
yabanclamay
nlemek
ve
toplumun
salkl
biimde
gerekletirilir. nformal ksmn byk lde aile stlenirken, formal ksmn okul
stlenmitir.
1.
2.
3.
4.
2. ARATIRMANIN AMACI
3. ARATIRMANIN NEM
1.
2.
3.
4.
4. SAYILTILAR
1.
2.
3.
4.
5. SINIRLILIKLAR
1. Bu aratrma, eitim rgtnn alt sistemi olan snf rgt ile snrldr.
2. Bu aratrma, incelenen dkmanlar ile snrldr.
6. TANIMLAR
II. BLM
LGL ARATIRMALAR
10
11
12
demokratik ara olduu; Trk kamu ve zel sektr rgtlerinde geleneksel atma
ve yabanclama anlaynn egemen olduu, buna bal olarak da atma ve
yabanaclama sorunlarnn ynetiminde g, yetki ve bask gesinin kullanld;
rgtlerin ynetilme biimlerinin atma ve yabanclama sorunlarnn younluunu
ve niteliini belirledii; rgtlerde atma ve yabanclamann, byk lde,
alanlarn kendi kaderlerini etkileyen kararlara katlma olanana sahip
olamamalarndan kaynaklanmakta olduklar bulgular elde edilmitir. atma ve
yabanclama sorunlarnn zmne ilikin ise ynetime katlmaya vurgu
yaplmtr. yle olmakla beraber, ynetime katlmann btn rgtsel sorunlar
kknden zen bir sihirli forml olmad, baarsnn zelde rgtsel, genelde ise
sosyal, siyasal ve ekonomik bir gelimilik dzeyi gerektirdii belirtilmitir.
13
Eltugay
(1999),
Popler
Kltr
ve
Yabanclama
adn
tayan
14
Bayndr
(2002),
Ortaretim
Dal
retmenlerinin
Meslee
meslee
yabanclamalar
ile
retme-renme
srecindeki
15
16
Thomson (1994) ise, okul iklimi ile bireyin kiilik yapsnn yabanclama
dzeyi zerindeki etkisini belirlemeyi amalamtr. Sonuta zorlu kiilik yapsna
17
Sikkink
(1999)
kaynaklarn inceledii
ise
devlet
aratrmada,
okullarnda
yabanclamann
A.B.D.deki
Protestan ve
toplumsal
Katoliklerin
18
III. BLM
YNTEM
psikoloji,
dilbilim
ve
sosyal
psikoloji
gibi
disiplinlerden
de
19
ncelikle
yabanclama
olgusunun
tanm
ve
kapsam
zerinde
Yabanclama
kavramnn
anlamna
snf
rgt
asndan
aklk
20
vurgulanm,
karlalabilecek
glkler
aklanmtr.
Ardndan
21
22
IV. BLM
BULGULAR VE YORUM
23
Fromm
(1996: 137138)a gre, peygamberlerin puta tapma dedikleri eydir. Levin (1994:
391)e gre ise yabanclama, bireyin toplumsal rollerinin anlamn yitirmesiyle
ortaya kan toplumsal belirsizlik durumudur. Baka bir tanma gre ise,
yabanclama; gerek insansal ve sosyal eylemlerin rnlerinin (emek rnleri, para,
sosyal ilikiler vs.) deiimini ve gerekse insanlarn zellik ve yeteneklerinin onlarda
bamsz ve onlara hkmeder hle geliinin sre ve sorunlarnn betimleyen bir
kavram; ayn zamanda, baz fenomenlerin ve ilikilerin, aslnda olduklarnda farkl
24
25
renciye kt davranlmas,
Snf
rgtnn
etkinlii,
amalarna
ulama
derecesiyle
llr.
26
Dier
yandan
renci,
snf
rgtne
katlrken kendi
amalarna
ve
igren/renci
beklentileri
gereklemezse,
snfta
27
28
1980; Tolan 1981; Elma 2003). Ayrca bu blmde yabanclamaya ilikin btn
yaklamlar, snfa da genellenmitir.
nsann kaytsz ve hatta dman bir evrende kendi bana, yalnz olduu
anlamnda yabanclama, neredeyse tm insan ve toplum bilimlerinde iki yzyldr
nemli bir tema olmakla birlikte, yabanclama kavramn ilk kez felsefi bir kavram
hline getiren Hegeldir (Marx 2000: 10). Hegelin bu alandaki en nemli katks,
yabanclamay dnceyi aan ve teyle birletiren bir durum olmaktan kartarak
yeniden
dnce
alanna,
dolaysyla
insan
alanna
tamasdr.
Hegel,
29
30
kendisini
tanyarak
bu
yabanclamay
am
ve
macerasn
tamamlam
31
32
kurmaca bir z imal etmesidir. Ona gre yabanclamann sahip olabilecei tek
olumlu yn, insan zn dnda aramasndan sonra iinde aramaya ynelten bir
ara evre oluturmasdr. u durumda, Feuerbach iin bir yabanclama olan din ve
Tanr imgesi, insana bir bytme aynas grevi grmektedir. Feuerbach, Din insann
ocuksu zdr demektedir (Demirer ve zbudun 1998: 1516).
33
34
35
Marxn kulland anlamda, bir eylem (veya iinde bulunulan bir durum)
araclyla, bir kii, bir grup, kurum veya toplum, (1) kendi zgn etkinliinin
sonularna ya da rnlerine (yahut etkinliin kendisine) ve/veya (2) iinde yaad
doaya ve/veya (3) dier insanlara ve buna ek olarak (1) ile (3) arasnda belirtilenlere
ve bu belirtilenler yoluyla ayn zamanda (4) kendi kendisine (kendi zgn tarihsel
olarak oluturulmu insan kapasitelerine) yabanc duruma gelir (veya byle bir
durumda
kalr).
Byle
kavrandnda
yabanclama,
her
zaman
kendine
yabanclamasdr.
Ve
kendine
yabanclama,
yabanclama
36
Marxa yneltilen eletirilerden biri, yabanclama kavramn ekonomipolitiin ve felsefenin temel kavramlar arasna koymas ve gereinden fazla
kullanmasdr. Pek ideolojik bir kelime olduu sylenen yabanclamann, Marxn
sonraki yaptlarnda kullanlmam olmasnn da, Marxn kendisinin yabanclama
kavramnn bu zelliinin farkna varmasndan kaynakland belirtilmektedir. Marx
da kapsaml almas olan ve ge dnemde yazd Kapital (1986)de yabanclama
kavramn kullanmam, onun yerine gelebilecek meta fetiizmi kavramn
kullanmtr. Ne var ki, son dnemlerinde bu szc kullanmamay tercih etmi olsa
da, kavram insanbilimlerinde yaylarak tartlmaya devam etmitir (apar 1996: 11).
37
ve
belirsizletiini
vurgulamakta,
eski
anlamsal
erevesine
gten
artk
uzaklam
olduunu
vurgular.
zel
olarak
38
birer robot hline getirdiini ileri srmtr. Televizyon buna bir rnek olabilir. Bu
ara, yaamn iine girerek yle bir ynlendirici g olmutur ki, artk ona kar
konulamaz olmutur. renciler televizyonda seyrettikleri reklamlardan, haberlerden
vs.
kadar
etkilenmektedirler
ki;
tutum
ve
davranlarn
ona
gre
39
Bu balamda Fromma gre, endstri toplumunun ada insan ile bir puta
tapar arasnda bu bakmdan ve zde hibir ayrm yoktur. Ancak, ada insan
putlarn biimini deitirmi ve onlara kendi hayatnda daha geni bir yer vermeye
balamtr. O, kendi yaamn yneten kr ekonomik glerin bir nesnesi olmutur.
O, kendi ellerinin rnlerine tapar ve bylece kendisini bir eye dntrr.
(Kzltan 1986: 55). Dolaysyla Frommun szleriyle; toplum, idari brokratlar ve
profesyonel politikaclar tarafndan ynetiliyor, insanlar kitle telkiniyle gdleniyor,
amalar, kendi iinde ama olarak daha ok retmek ve daha ok tketmektir. Btn
etkinlikler ekonomik hedeflere tabidir, aralar ama olmutur; insan, iyi beslenen, iyi
giyinen ama zgn insan niteliine ve ilevine hibir nihai ilgi duymayan bir robota
dnmtr. nsan sevebilecekse buna en byk nemi vermesi gerekir. Onun
ekonomi makinesine deil, ekonomi makinesinin ona hizmet etmesi gerekir
(Fromm 1993: 112).
hareketlerinin
yaratcs
olarak
grmez,
tersine,
hareketleri
ve
40
bir dnya yaratmtr; yaratt teknik ark ynetsin diye karmak bir toplumsal
ark kurmutur. Ne var ki kendi eliyle yaratt btn bu eyler onun stne
kmtr; ondan yksektedir. Kendisini bir yaratc, bir merkez olarak deil de
elleriyle yaratt bir Golemin (robot, otomat) klesi olarak alglar. Babo brakt
gler ne lde gl ve bykse insan olarak kendisini o lde gsz duyar.
Yaratt eylerde kendi glerinin, nesnelemi, kendisinden kopmu biimiyle yz
yze gelir. Yarattklar ona sahip olmutur; o artk kendi kendisinin sahibi deildir
(Fromm 1996: 138139). Fromm, yaam alanlarmzdaki nesnelemeyi u biimde
betimlemektedir: Mlk edinmek iin mlk edinmek 19. yzylda yaygnd,
gnmzde insanlar doyumu, elde tutulacak nesnelerden ok, kullanlan nesnelere
sahip olmakta buluyorlar. Ne var ki bu, kullanlan nesnelerden alnan zevkte,
stnln getirdii doyumun ok baskn olduunu gzlerden silemez. Araba,
buzdolab, televizyon gerek ilevleri dnda gsteri iin de kullanlr. Sahiplerinin
toplum iindeki stn yerlerini belirler. Damamz, bedenimiz aslnda kendilerini
ilgilendiren yeme eyleminin dnda braklmtr. Markalardr itiimiz. Bir ie
Coca-Cola ierken, Coca-Cola reklmndaki sylemiyle Hayatn gerek tadn
ieriz; Amerikallarn o byk tiryakiliini ieriz; bu semede damamzn yeri en
sonda gelir Nesnelerle herhangi bir somut iliki kuramadan, rettiimiz gibi
tketiriz onlar; nesnelerden oluan bir dnyada yaarz; onlarla tek ilikimiz de
onlar nasl kullanacamz, nasl tketeceimizi bilmektir (Fromm 1996:147
148). Bizim ahlk problemimiz, insann kendisine kar duyduu kaytszlkla
ilgilidir. Bunun temelinde, bireyin nemi ve biriciklii duygusunu yitirmi olmamz,
kendimizi kendi dmzdaki amalar iin ara hline getirmemiz, kendimizi pazarda
satlacak bir mal olarak grmemiz ve bu ekilde ele almamz ve kendi gcmzn
kendimize yabanclam olmas gerei yatmaktadr. Nesneler hline gelmiiz, bize
yakn olan insanlar da birer nesneden baka bir ey deil. Bunun sonucu olarak,
kendimizi gsz hissediyoruz ve gszlmzden tr de kendimizi kk
gryoruz. Kendi gcmze gvenmediimiz iindir ki, insana da inanmyoruz,
kendimize de inanmyoruz, glerimizin yaratabilecei eylere de inanmyoruz.
Hmanist anlamda vicdanmz yok bizim, nk verdiimiz yarglara gvenme
cesaretini gsteremiyoruz. Tuttuumuz yolun sonunda bir gayenin var olmas
41
gerektiine inanan bir srden baka bir ey deiliz, nk herkesin ayn yolu
tuttuunu gryoruz. (Fromm 1994: 282).
Gerekte
ise
retmene
veya
bakalarna
ait
dnceleri,
kendi
katlm/denetimi/sradanlamas
ile
ynetimden
uzaklamas
baaramayaca
duygusu
olarak
da
tanmlanabilir.
Seemana
gre,
42
minimum
aklk
standartlarnn
karlanmad
durumlarda
yorumlar
konusunda
seim
yapamamakta; nk
ilevsel
43
44
farka yol amaktadr. Meta retim srecinde iinin yapt ile retim aralar ve
rn birbirinden kopmutur. inin igcne ise bir meta karakteri yklenmitir.
gc metalatnda, kiiliin blmlerinde farkllama yaanr; bunlar kiilikten
bamszlaarak
bamsz
nesneler
hline
gelirler.
Makine-insan
ilikisine
45
46
47
zor olan, fakat buna karlk rgt yapsn, etkinliklerini ve ynetimini etkileyebilen
d faktrlerin tmdr (Hicks 1979: 106107). Snf rgt gelitike evresi ile
ilikileri daha karmak, daha youn ve daha ok ynl olarak artar. Snf
rgtlerinin yaamlarn srdrebilmeleri, evre ile olan ilikilerindeki dzene ve bu
konuda gsterdikleri zene baldr. Devaml deien aktif evreye ayak uydurmak
zorunda olan snf rgtleri, bunu baaramadklar takdirde etkisizleirler. te bu
bakmdan snf rgtleri, evreye direkt olarak baldrlar (imek 1975: 2030).
Snf rgt, evresine iki biimde tepkide bulunabilir (Hicks 1979: 307): (1) evre
koullarna pasif tepkide bulunarak uyum salamaya kendini zorlar, (2) evreyi
kendi amalar dorultusunda deitirme abas verir. Dinamik bir paras olarak
aktif bir iliki iinde olur.
48
Genel ynetimin, genel bteden eitime ayrd payn bile snf zerinde bir
etkisi vardr (Toprak 2004: 36). rnein mal yetersizlik sonucu snfta eitimretim iin gerekli ara-gerelerin hazr olmay, eitim-retimi aksatr. Bu
durum yabanclama srecini hzlandrr.
gerektiini
anlamlandramayan
bir
rencinin
yabanclamas
kanlmazdr.
49
karar
yetkileri
de
yorumlama
eylemlerinden
biraz
teye
Eitim mdrlnn snf zerindeki etkisine bir dier rnek de, eitim
mdrl
grevlilerince
snfa
gerekletirilen
ziyaretlerdeki
tutum
ve
50
51
Akaln (1994: 111), snf etkileyen nemli bir faktr olarak okul
ynetiminin, tm ynleriyle istikrarl bir nitelik gstermesi gerektiini ve okul
ynetimindeki bir kadro deiikliinin okuldaki dengeleri bozacan belirtir
(Toprak 2004: 39). ok sevilen bir retmenin, okul ynetimi ile yaad bir
anlamazlk nedeniyle grev yerinin deitirilmesi, rencilerin okul ynetimine
kar gvensizlik duymasna yol aar. Bunun sonucunda snf, renci iin
ekiciliini kaybedip, itici bir g olur kar.
52
53
bazlar
da,
ocuklarna
zenginlikleriyle
iyi
bir
gelecek
54
55
ilgili derste element saysnn bir arttn duyurmasna yol aabilir. Son zamanlarda,
Pokemon adl izgi filmin ocuklar zerinde yaratt olumsuz etki de bir baka
rnek olarak deerlendirilebilir (Toprak 2004: 47).
Kitle iletiim aralar, bazen snftaki rencilerin i atmalarna neden olur,
bazen de atmalar azaltabilir. rnein, snftaki bir renci beendii, rnek ald
yneticisi veya arkada hakknda kitle iletiim aralarnda kan olumsuz eletiriler
karsnda bilisel elikiye debilir. renciler btn elikilerden kurtulabilmek
iin, seici alglamaya ynelebilirler, savunma mekanizmalarn kullanabilirler.
Btn bunlar snftaki rencilerle onlarn rnek ald kiiler arasndaki olumsuz n
koullanmalara yol aabilir; buna yol aan kitle iletiim aralar da bu konuda
yardmc olan birer yabanclatrc ge olarak grlebilir (Dkmen 1994: 33).
56
57
58
2.2. FAKTRLER
59
denetleme vb. konularda bu farkllklar ortaya kar. Her snf yneticisinin kendine
zg bir ynetim tarz bulunmaktadr. renciler yneticinin bu ynetim stilini her
zaman benimsemeyebilirler
60
61
soumasna,
uzaklama
isteklerinin
artmasna,
en
sonunda
62
2.2.2.3. GRLT
63
Klsik yerleim dzeninde arka sralara oturmak zorunda kalan bir renci,
kendisinin eitim-retim srecinden ve arkadalarndan soyutland hissine
kaplarak snfta bir yabanc gibi davranabilmektedir. Ayn ekilde, arka sralara
64
2.2.2.5. AYDINLATMA
65
nsanlar
ortak
bir
dile
sahip
olmadklar
zamanlar,
birbirleriyle
66
Byle
durumlarda
snfn
almalar
hakknda
yeterince
bilgi
67
rencilerle etkili bir iletiime girme olasl da azalr. Kald ki, bugn dnyadaki
deiim hz ve karmakl bireyleri kendi toplumlarna ya da kltrlerine bile
yabanc yapabilecek ldedir (Yac 1995: 29). Dier bir nemli konu da,
rencinin iinde bulunduu grubun ya da daha geni sosyal oluumun haberleme
sisteminin birey zerindeki etkisidir. Eer bilgi edinme srecinde yakn evrenin
etkisi geni evreden daha fazlaysa, renciyi evreden koullara gre deien bir
lde tecrit eder (Alkan ve Ergil 1980: 283).
68
2.2.4. BLM
blm, toplu bir abay gerektiren bir iin, eitli renciler tarafndan
yrtlebilecek bir biimde ussal olarak kendi gelerine ayrlmasdr (Toprak
2004: 184). blmnn, snf rgtnn ayrlmaz bir paras olduunda herkes
birlemektedir. Ancak snf yeleri asndan, nemli sorunlar ortaya kard da bir
gerektir (Edmund ve Sproat 1977: 8).
69
yaplan bir etkinlik, onu yapan iin btn anlamn yitirmi olmaktadr. Dier yandan
yaplan etkinliin gerek nemine ve deerine ar zellik yklemek de bir baka
yabanclama biimi olarak nmze kmaktadr. Yani rencinin kendisini gsz
hissetmesi kadar ar gl hissetmesi de yabanclama belirtisidir. Yine rencinin
yaptklarn nemsiz grmesi kadar ar nemli grmesi de yabanclama asndan
nemli bir durumu ifade eder. Ayrca iblmyle birlikte ortaya kan uzmanlama
da snf rgtnde yabanclama asndan olduka nemli durumlar meydana
getirebilir (Tannenbaum 1978: 3). rgt yapsnda farkl konumlarda bulunan
rencilerin farkl biimlerde dllendirilmeleri, iblm olgusunun kanlmaz bir
sonucu (Toprak 2004: 184) olup; ayn zamanda, snf rgtnde yabanclama
srecini hzlandrc bir zellie sahiptir.
70
71
72
73
74
onlarda yarma, sivrilme arzusu, karlkl olarak birbirini istismar etme, birbirinden
uzaklama veya ekingenlik gibi davran zellikleri meydana getirmitir. Pek ok
sayda rencinin dar bir mekn ierisinde olmalar; ayn zamanda, sinir
gerginliklerine veya sinir hastalklarna, paral bir kiilik yapsnn gelimesine
neden olmutur (Yrkan 1968: 5758). Kentlerin yksek dzeydeki fiziksel ve
duygusal korumaszl, rencinin snf yelerine kar kapal olmasna neden
olmaktadr (Akyldz 1989: 138).
75
76
77
78
yansdn, her dzeydeki insan ilikilerini etkileyen bir iliki biimi olarak
gereklik kazandn vurgulamtr (Demir 1999: 4748).
Tylora gre kltr; bilgiyi, inanc, sanat, ahlk, rf ve detleri, bireyin bal
olduu toplumun bir organ olmas nedeniyle kazand alkanlklarn ve dier
btn hnerlerini ieren gayet karmak bir btndr (Turhan 1994: 36). Snftaki
renciler, hem kendi yararlar hem de grevleri iin birlikte davranmak
zorundadrlar. Birlikte davranmak, rencilerin ayn dili kullanmalarn; ayn inan
ve ilkede birlemelerini; ayn kurallar, grleri uygulamalarn gerektirir. Birlikte
davranan renciler, bu eylemlerini yceltici, hakl gsterici, yarglayc ller
gelitirirler. Bylece snf iinde kltrel bir yap oluur (Baaran 1991: 241). O
hlde snf rgt bakmndan rgt kltr, retmen ve renciler tarafndan
paylalan inanlar ve beklentiler btn olarak tanmlanabilir (imek 1994: 180).
Smircisch ise rgt kltrn, snf yelerince paylalan alglar, anlamlar, inanlar
ve deerler btn (iman 1994: 58) biiminde tanmlar. Baka bir deyile bir
rgtn temel deerlerini ve inanlar ile bunlar alanlara ileten simge, tren ve
mitolojilerin tm (elik 1993: 137) olan rgtsel kltr; Moran ve Volkwein n
vurgulad gibi eylemlerde sreklilik ve davranlarda uyum salar (elik 1993:
143); rgte dierlerinden farkl zellikler veren biimleri, artlm deerleri, sanat
biimlerini, giyim ve stilleri ve daha birok standartlar birbirine balar. Bunlara ek
olarak, bir snf rgtne kimliini vermekten dolay da rgt kltr, o renciye
kendisini tantma ve uyum salama olanaklar verir. Eer renci, snftaki
pozisyonundan honut ise gven duyacak, kabul edecek ve anlayl davranacaktr
(Hicks 1979: 210).
79
Konuya ilikin nemli olan bir baka nokta ise snf yapsndaki kltrel
deiimdir. Ogburna gre, kltrn birbiriyle ilikili iki parasndan birisi, dieri
deimeden deiirse veya ondan fazla deiir ve aralarnda uyumsuzluk olursa
kltrel gecikme (Cultural lag) meydana gelmektedir (Appelbaum tarihsiz: 57).
Snf rgt kltrnn deimesinde en ideal olan, serbest kltr deimesine gre
deiimin meydana gelmesidir. nk serbest kltr deimesinde kltrn
seicilii vardr. Kltr, yeni karlat kltr gelerini, gereksinimine yant
verdii erevede fonksiyonlarna gre semektedir. Dolaysyla kltr deimesi
srecinde yeni kltrel geleri zmseme ve uyum kendiliinden olduundan
yabanclama daha az olmaktadr (Bayhan 1995: 101).
80
Snf
rgtnde
gerekleebilecek
bir
zlme,
renciyi
referans
Bu
blmde,
Snf
rgtnde
yabanclamann yaanma
biimleri
81
Yabanclam
rencide
gzlemlenen
belirgin
zelliklerden
birisi,
82
(Aybar
1995:
137138).
Yabanclam
renci
kendisini
83
almasnda,
gszln
yabanclamada
etkili
olduunu
84
Seemana
gre,
renci
alternatif
yorumlar
konusunda
seim
Anomi (anomie) kavramn ilk defa Greke aslndan alp kullanan Emile
Durkheim olmutur (Sezal 1991: 22). Durkheim dhil btn sosyologlar anomi yi
bir grup ya da toplum yelerinin nerede, nasl ve ne ekilde hareket etmelerini
belirleyen normlarn veya sosyal kurallarn saygnlk ve etkinliklerinin azalmas;
normlara olan balln zayflamas sonucu bireylerin bir eit baboluk,
dzensizlik, kargaa, kararszlk, karamsarlk ve belirsizlik iine dmelerini ifade
eden bir kavram olarak grmektedirler (Erdomu 1985: 163).
Kelime anlam,
85
belirledii
kurallara
ve
normlara
kar
ilgisiz
kalmalar,
onlar
86
87
gszlk,
anlamszlk,
kuralszlk ve
88
89
kontrol
altna
alnmasna
ynelik
toplumsal
btnleme
mekanizmalarnn gelimesiyle ortadan kalkacak olan geici bir olaydr (Tolan 1981:
208). yle olmakla beraber Weisskopfa gre gerek, yabanclamann tam olarak
ortadan kaldrlamayacadr. nsan olmak demek yabanclamak demektir. Hibir
90
Btn
bu
bilgilerin
nda,
snfta
yabanclamann
nlenmesi,
91
92
4.1.1.
SINIF
RGT
BALAMINDA
YABANCILAMAYI
93
Likert,
bireyler
zerinde
emir-komuta
yoluyla
kurulan
denetim
94
uzanan bir sreklilik iinde olduunu ileri srerek aadaki ekilde aklamaktadr
(Erdoan 2004a:1516): Sistem 1 (Smrc): rencilerin karar verme srecine
ender olarak katlma olana verilmekte ve onlara gvenilmemekte; renciler daha
ok korku, tehdit ve ceza yntemleriyle altrlmaktadr. renci ve snf yneticisi
arasndaki ilikiler, az olduu kadar korku ve gvensizlie dayaldr. Bu sistemi
grev eilimli, otoriter ve biimsel bir ynetim ekli olarak nitelenebilir. Sistem 2
(Tatl-Sert): rencilere gvenilmektedir. Kararlarn nemli bir ksm, st
dzeylerde alnrken; birou da baz snrlamalar erevesinde rencilere
devredilmektedir. renciler hem dller hem de cezalar yoluyla gdlenmektedir.
Sistem 3 (Danmacl): rencilere, tam olmamakla birlikte nemli lde gven
duyulmaktadr. Kararlar geni lde st dzeyde verilmekle birlikte, renciler
teknik konularda karar verebilmektedir. Gdleme arac olarak dller, renci
sorunlaryla ilgilenmeler ve ender olarak da cezalar kullanlmaktadr. Ayrca
rencilere sorumluluklar da verilmektedir. Sistem 4 (Katlmc-takm): rencilere
duyulan gven tamdr. Karar verme, dengeli bir ekilde btn snfta geni lde
datlr. rencilere amalar saptama gibi olanaklar verilmektedir. rgt ii
iletiim, sadece tek ynl deil ayn zamanda yatay olarak da gereklemektedir. Bu
sistem, grup almasna ve karlkl gvene dayanan ilikilere sahiptir. Likert,
ynetim anlaynn Sistem 4e yakn olmas lsnde verimli ve etkili olacana,
yabanclamay nleyeceine inanmaktadr.
95
4.1.2.
SINIF
RGT
BALAMINDA
YABANCILAMAYI
96
ynetim ise, her eyden nce yetki devrini esas alr. Sorumluluk kimde ise yetkinin
de onda olmas gerektii mantndan hareket eder. Alt kademelere serbeste karar
verme ve hareket etme yetenei tanr (zgen 1988: 2728). Yerinden ynetim,
yabanclama balamnda, ynetim alann derinden etkileyen bir ilkedir.
97
birinde
gerekleebilecek
aksama,
dierlerini
de
etkileyecektir.
Efil (1995)e gre ynetim sreci, belirlenen amalara bakalar aracl ile
ulama veya bakalarna i grdrme etkinliklerinin toplamdr (Erdoan 2004a: 43).
Buna gre, bir snf yneticisi snf ynetirken eitli durumlarda kararlar vermekte,
bir karar verdikten sonra plnlama yapmakta, pln uygulayabilmek iin alanlar
rgtlemekte, rgtlenen bireyleri birbirinden haberdar etmek iin iletiimi tesis
etmekte, bireylerin eylemlerini egdmlemekte, onlarn en etkin rn ortaya
koymalar ynnde davranlarn etkilemekte, btn bu yaplanlarda son durumu
renmek ve daha baarl olmak iin de deerlendirme yapmaktadr. Her bir srete
98
Karar verme, bir sorunun zmne ilikin olas yollardan en uygun olann
seilmesi (Erdoan 2004a: 49) olup, ayn zamanda nemli bir kontrol kaynadr ve
yaplacak eylemi belirlemektedir (Toprak 2004: 155). Karar verme, olay veya
sorun ile ilgili bilgileri yorumlayarak ve karlatrma yaparak bir yargya varma
srecidir (Taymaz 2003: 28).
Karar sreci, snf rgtnde deiiklik yapmak, bir atmay nlemek veya
zmek,
rencileri
etkilemek
(Erdoan
2004a:
49)
ve
yabanclamay
99
gvensizlik
hissinin
azalmas
olanakldr.
Bylece
snftaki
100
101
rencinin, katlmn salamann basit ve tek bir yolu yoktur. Bu, ok ynl
bir sretir. Bu nedenle, rencinin katlmn salamak iin bir deil bir dizi nlem
alnmas gerekir (zelik 1998: 178). Katlma ekilleri snfa uyarlanm olarak- ise
tip olup yle sralanabilir (Turan 1973; Kaldrmc 1981; zkalp 1983; Yenieri
1991):
karlkl
grmeleriyle
kararlatrlan
ekilde
uygulamaya
konulur.
Yabanclama
kavram,
katlma
sorununun
tartlmasnda
yardmc
olmaktadr; zira snf rgtlerine yeni bir yap kazandrma abalar, ou kez insann
102
mevcut
kurumlardan
yabanclam
olduu
varsaymna
dayanmaktadr.
103
104
verimli ekilde kullanlarak amalara ulamak zere yaplr (Taymaz 2003: 38).
Ayrca neyi, nerede, ne zaman, nasl ve niin yapacan bilmeyen bir retmen ya
da renci eitim-retim srecinin tamamnda
anlamszlk ve kuralszlk
yaayabilir. Dolaysyla iyi bir plnlama sreci hem renci hem de retmen
asndan yabanclamay nleyici bir nitelie sahiptir.
Plnlama sreci ile ilgili nemli iki kavram, plnlama ilkeleri ve plnlama
sreci aamalardr. Plnlama ilkeleri, plnlama srecinde mutlaka olmas gereken
ilkeler olarak dnlr (Toprak 1994: 102). Bu ilkelere dikkat edilmesi, snfta
yabanclama kaynaklarnn anlalmas ve azaltlmas bakmndan da yaamsal
neme sahiptir. Bu ilkeler yle sralanabilir (Baaran 1996: 4446): Ynetim pln,
snfn eitsel, rgtsel ve ynetsel amalarndan sapma gstermemelidir. Bylece
yabanclamann anlamszlk ve gszlk boyutlar en alt dzeye indirgenmi
olacaktr. Bu amalarn dnda baka amalar edinen ve bu amalara kaynak ayran
105
gvenilebilmelidir.
Plnn
gvenilebilirliinin
ykseklii,
plnlama
srecinde kullanlan yntem ve bilgilerin doru olmasna baldr. Pln iin gerekli
bilgiler, bilimsel yntemlerle toplanmaldr. Ynetim pln, amalar, ierii,
kulland yntemleri, uygulama koullar, denetim yntemleri, deerlendirme
lekleri ile yaln olmaldr. Btn bu ilkelere uyulmas durumunda, rencilerin
yabanclamann yaanma biimleri azaltlm olacaktr.
106
snftaki
rencilerin
sahip
olduklar
yetki
ve
sorumluluklar
107
108
sistemle ilikilerindeki sorunlar iin de salkl bir ileri admdr (Katz ve Kahn 1977:
246). Snf rgtnde yukardan aaya, aadan yukarya bilgi ak yoluyla
rencilere bilgi verilmesi, onlarn bilgi ve grlerinin alnmas; rencilerde ruhsal
bir
rahatlk
salayacak
ve
buna
bal
olarak
davranlarnda
iyileme,
109
110
Bir snf sadece yetki ile ynetilemez (Bursalolu 2005: 121). Bir snf
yneticisi, zorunlu kalmadka rencileri etkilemek iin yetkiye bavurmamaldr.
111
Bir ynetici deiik etki yollarn deneyip, istenilen sonucu alamazsa, son are olarak
yetkiyi kullanmaldr (Grsel 2006: 80). Sadece yetki ile ynetilen bir snf
rgtnde,
renciler
kendilerini
gsz,
yaltlm
hissederek
snftan
Deerlendirme,
bir
adan
bakldnda,
yabanclama
balamnda
112
yabanclamann
grlme
riskini
azaltmaktr.
Deerlendirme
yolu
ile
da
deerlendirilmesini
gerekli
klar.
Deerlendirme
sonucunda,
bal
olarak
yaplan
deerlendirmeler,
yabanclama
Deerlendirme
srecinde
tek
gzetilmelidir.
Deerlendirme
tek
eylemlerle
yaparken
evre
birlikte
btn
de
deikenleri
de
gzetilmelidir.
113
114
Liderlik davran, ynetim srecinin her gesine yansyabilir her genin daha
etkili olmasnda nemli rol oynayabilir (Toprak 1994: 144). nk liderlik sreci,
btn ynetim sreci aamalarnn mayasnda vardr. Bylece balangta
belirttiimiz gibi yabanclamann nlenmesi veya azaltlmasnda sarg bezi grevi
grebilir.
Snf ynetme grevi stlenen retmenin etki alan, snf ortamyla snrl
deildir. retmen, snf iinde ve snf dnda etkili bir liderlik davran
gsterebilmelidir. retmene ynelik geleneksel bak as, retmenin liderliinin
daha ok snfn dnda olmas gerektiini vurgulamaktadr. retmen snfn
dnda bir evre lideri ve snfn iinde de snf lideri olmak zorundadr. retmen,
ok deiik beklentilere sahip olan rencileri, ortak bir amaca ynlendirmek
zorundadr. Bylece yabanclama boyutlarndan anlamszlk ve kuralszln en alt
dzeyde yaanmas salanr. retmenin liderlii, renme ve retim zerinde
115
116
V. BLM
SONU VE NERLER
SONULAR
117
118
119
Snfn
fiziksel
yeterlii
ve
alma
koullar,
snf
rgtnde
hissine
davranabilmektedir.
kaplarak
snfta
bir
yabanc
gibi
120
blmnn
nitelii,
snf
rgtnde
yabanclama
srecini
Teknolojinin nitelii ve
yabanclamay
etkileyen
onu kullanma
bir
faktrdr.
biimi,
snf rgtnde
Gnmzde
teknolojik
121
ise
renci;
kendisinin
hibir
ie
yaramadn,
ve
arkadasz
hibir
etkinlii
baarl
biimde
122
renci,
snf
yneticisine
ve
gelecee
ilikin
123
NERLER
Aratrma bulgularna dayanlarak hazrlanm neriler, aada verilmitir.
vardr.
rencilerin
ou,
yabanclamann
ayrdna
yabanclamasna
yol
aan
faktrlerin
nitelii
deer ve
yarglara
saygl,
bilimsel gereklere
gre
124
Snf, 40 dakikalk derslerin ilendii bir yer olarak gren anlay deil;
bir rgt olarak gren anlay snf rgtlerinde egemen klnmaldr.
125
Snf
rgtnn
dzeni,
renci
estetiine
uygun
biimde
126
Yabanclamann
azaltlmas,
kontrol
altna
alnabilmesi
iin
127
128
KAYNAKA
Hayrettin
(1989):
Davran
Kayna
Olarak
Kent.
zmir:D.E....B.F.
Dergisi. Cilt: 4. Say: 1-2.
AKYZ, Hseyin (1992): Eitim Sosyolojisinin Temel Kavram ve Alanlar zerine
Bir Aratrma. stanbul: M.E.B. Yaynlar.
ALDEMR, M. Ceyhan (1983): Yneticilerin G Tipleri ile e Yabanclama ve
Doyumu Arasndaki likiler. Ankara: Amme daresi Dergisi. Cilt: 16.
Say: 1.
ALDEMR, M. Ceyhan (1985): rgtler ve Ynetimi. zmir: Bilgehan Basmevi.
ALKAN, Trker ve D. ERGL (1980): Siyaset Psikolojisi. Ankara: Turhan Kitabevi.
ANABRITANNICA (1993): stanbul: Cilt: 2.
129
130
131
Say: 84.
BLGSEVEN, A. Kurtkan (1986): Genel Sosyoloji. stanbul: Filiz Kitabevi.
BNGL, Dursun (1990): yeri Disiplini ve alma Bar. stanbul: zgn
Matbaaclk.
BT (1993): alma Yaamndaki Psiko-Sosyal Etmenler ve Bu Etmenlerin
alanlarn Fiziksel ve Ussal Salna Etkileri. (ev. Glten ncir).
Ankara: MPM Yaynlar.
BUDAK, Glay (1991): Kk ve Sanayi letmelerinde Ynetim Biimleri,
rgtsel Yap Arasndaki likilerin ncelenmesi. zmir: D.E....B.F.
Dergisi. Cilt: 6. Say: 1.
BURSALIOLU, Ziya (1978): Eitim Yneticisinin Yeterlikleri. Ankara: A..
Eitim Fakltesi Yaynlar.
BURSALIOLU, Ziya (2005): Okul Ynetiminde Yeni Yap ve Davran. Ankara:
Pegem A Yaynclk.
CARREL, Alexis (1970): nsan Denen Mehul. stanbul: Yamur Yaynlar.
CELEP, Cevat (2000): Snf Ynetimi ve Disiplini. Ankara: An Yaynclk.
CELKAN, H.Yldrm (1993): Eitim Sosyolojisi. Erzurum: Atatrk niversitesi
Yaynlar.
CEVZC, A (1997): Felsefe Szl. Ankara: Ekin Yaynlar.
APAR, Mustafa (1996): Kltrel Yabanclama Olgusu ve Trkiyedeki
Yansmalar. (Yaymlanmam Yksek Lisans Tezi). Ankara: Hacettepe
132
133
134
ehircilik Gn Kolokyumu.
135
Say Yaynclk.
FROMM, E. (1993): Sevme Sanat. (ev. Seluk Budak). Ankara: teki Yaynevi.
FROMM, E. (1994): Erdem ve Mutluluk. (ev. Ayda Yrkan). Ankara: Trkiye
Bankas Yaynlar.
FROMM, E. (1996): Salkl Toplum. (ev. Y. Salman ve Z. Tanrsever). stanbul:
Payel Yaynevi.
GORDON, Thomas (1999): Etkili retmenlik Eitimi. (ev. Emel Aksoy).
stanbul:
Sistem Yaynclk.
GKA, Erol (1990): Baudrillardda Yabanclama ve Cinsel Kimlik. stanbul:
Trkiye Gnl Dergisi, No:10.
GKE, Birsen (1973): ehirleme Srecinin Genlik zerindeki Etkileri.
(Doentlik Tezi). Ankara: Hacettepe niversitesi, 1973.
GUENON, Rene (1990): Niceliin Egemenlii ve an Alametleri. (ev. Mahmut
Kank). stanbul: z Yaynclk.
GLERMAN, Adnan (1983): Endstrilemenin letme i ve letme D nsan
likilerine Etkisi. zmir: D.E....B.F. Dergisi. Yl: 1. Say: 1-2.
GRDOAN, Ersin (1993): Kirlenmenin Boyutlar. stanbul: z Yaynlar.
GRSEL, Musa (2006): Okul Ynetimi. Konya: Eitim Kitabevi.
HALS, sa (2001): Snf Ynetimi. Konya: Mikro Basn Yaym Datm.
136
137
138
139
Yaynevi.
MUTLU, Kayhan (1984): Anomie and Normative Reactions to Normlessness.
Journal of Human Sciences.
NEF, John (1980): Sanayilemenin Kltrel Temelleri. (ev. Erol Gngr). stanbul:
Kalem Yaynlar.
ONARAN, Ouz (1971): rgtlerde Karar Verme. Ankara: A. . SBF Yaynlar.
OSKAY, nsal (1990): Gnmz Anlama Asndan Viyana Baroku. Trkiye
Gnl Dergisi. Say: 10.
ZELK, D. Ali (1998): Eitim Programlar ve retim. Ankara: SYM
Yaynlar.
ZEL, smet (1992): Mesele: Teknik-Medeniyet-Yabanclama. stanbul: dam
Yaynlar.
ZGEN, Hseyin (1988): Yneticiliin Gnmzdeki Anlam, Nitelikleri ve
Karlat Balca Organizasyon Sorunlar. Ynetici Gelitirme Bildiriler.
Adana: . . ktisadi ve dari Bilimler Fakltesi Yaynlar.
ZKALP, Enver (1983): Endstriyel Bask Gruplar ve Ynetime Katlma.
Eskiehir: Anadolu niversitesi ktisadi ve dari Bilimler Fakltesi Dergisi.
Cilt: 1, Say: 2.
ZKALP, E. ve . KIREL (1996): rgtsel Davran. Eskiehir: Anadolu
niversitesi Yaynlar.
140
141
142
Yaynclk.
TEZCAN, Mahmut (1995): Sosyolojiye Giri. Ankara: afak Matbaaclk.
TEZCAN, Mahmut (1997): Genlik Sosyolojisi ve Antropolojisi Aratrmalar.
Ankara:Ankara niversitesi Eitim Bilimleri Fakltesi Yaynlar.
TEZCAN, Mahmut (1997a): Eitim Sosyolojisi. Ankara: Zirve Ofset.
TDK SZL (1998): Ankara: Trk Tarih Kurumu Basm Evi.
TOFFLER, Alvin (1981): Gelecek Korkusu. ok. (ev. Selami Sargut). stanbul:
Altn Kitaplar Yaynevi.
TOFFLER, Alvin (1981a): nc Dalga. (ev. A. Seden). stanbul: Altn Kitaplar
Yaynevi.
TOLAN, Barlas (1981): ada Toplumun Bunalm Anomi ve Yabanclama.
Ankara: A..T..A. Yaynlar.
TOLAN, Barlas (1983): Toplum Bilimlerine Giri. Ankara: Sava Yaynclk.
TOLAN, Barlas (1993): Sosyoloji. Ankara: Adm Yaynclk.
TOPRAKI, Erdal (1994): Okul Ynetiminin Kendine zg Ynleri. (Baslmam
Bilim Uzmanl Tezi). Malatya: nn niversitesi Sosyal Bilimler
Enstits.
TOPRAKI, Erdal (2004): Snf rgtnn Ynetimi. Ankara: topya Yaynevi.
TORTOP, N., E. G. SBR ve B. AYKA (1999): Ynetim Bilimi. Ankara:Yarg
Yaynevi.
143
144