Automao de Vendas

Configurao, Precificao e Cotao

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Oracle CX
Plataforma Completa de Customer Experience

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Marketing

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Sales

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CPQ

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Commerce

Oracle
Service

Oracle
Social

Integrated
Customer
Foundation
Globalizations
and Experience
Statutory
Localizations
Globalizao
e Localizao

Social
Network

Fundao Integrada de Customer Experience

Analytic KPIs
Predictive
Mobile
& Dashboards
Analytics

Integrations

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Oracle Confidential

Desafios de Vendas

76%
Dos CSOs (Chief Sales Officers) acreditam
que CRM mobile melhora as vendas;
< 50% provem isso 1

1 em 2
Representantes de vendas precisam ser
retreinados ou sofrem turn-over 2

1/3
Do tempo dos representantes de vendas
utilizado com vendas 3

50%
Dos deals so ganhos pelas empresas que
respondem primeiro 4
Sources: 1 e 3 Accenture / 2 Bain, Future of B2B Sales / 4 InsideSales.com
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Falta de Controle /
Compliance dos
Descontos

Falta de tempo
para vender

Margem
Potencial
Propostas
Imprecisas

Perdas de
cross-sell / upsell

Baixa
satisfao
do Cliente

Colaborao
Inconsistente

Diversas
Ferramentas
Dificuldade para
vender em
diferentes
canais

Longos Ciclos de
Cotao e Pedidos

Erros de
Configurao
e Precificao

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Margem
Realizada

ou nenhuma

Configurao
de Soluo
Distribuidores

Seleo de
Produto

Clculo de
Preos

Determinao
de Preos
Gerao de
Propostas Erros de
Pedidos

Vendedores

Oportunidade

ERP
BOM

Pedido

Cotao

Billing
A/R

Workflow de Aprovao e Notificao

Televendas

Auditoria
Guia de Vendas

E-commerce

Pacotes

Recomendaes

Compliance
Regras de
Negcio

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Contrato
SOWs
SLAs
T&Cs

Viso de Analistas: CPQ Misso Crtica

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