Indikator mutu area klinis Puskesmas Dua Boccoe :

1. Indikator Mutu Klinis

1.1

Assesment pasien

1.2

Pelayanan laboratorium

1.3

Penggunaan antibiotik dan obat lainnya

1.4

Kesalahan pengobatan dan KNC

1.5

Anesthesi

1.6

Ketersediaan, isi dan penggunaan catatan medik

1.7

Pencegahan dan pengendalian infeksi, surveilens dan pelaporan

2. Indikator Mutu Sasaran Keselamatan Pasien

3.1

Mengidentifikasi Pasien dengan Benar

3.2

Meningkatkan komunikasi yang efektif

3.3

Meningkatkan Keamanan Obat-Obatan yang harus diwaspadai

3.4

Memastikan lokasi pembedahan yang benar, prosedur yang benar,

pembedahan pada pasien yang benar

3.5

Mengurangi resiko infeksi akibat perawatan kesehatan

3.6 Mengurangi resiko cidera pasien akibat terjatuh

INDIKATOR MUTU UNIT PELAYANAN

PUSKESMAS DUA BOCCOE

Indikator Mutu Unit Pelayanan PUSKESMAS DUA BOCCOE adalah sebagai berikut :
1.

Instalasi Gawat Darurat (IGD)

a. Kematian pasien < 24 jam di Instalasi Gawat Darurat (IGD)
b. Dilakukannya TRIAGE di IGD
c. Respontime pelayanan Dokter IGD 5

2.

Instalasi Rawat Jalan (IRJ)

a. Waktu tunggu di Rawat Jalan Poli Umum : 60 menit
b. Waktu tunggu di Rawat Jalan Poli Gigi

: 60 menit

3. Instalasi Kamar Bersalin (IKB)

a. Pertolongan Persalinan Melalui SC
b. Kejadian kematian ibu karena Eklamsia
c. Kejadian kematian ibu karena perdarahan
d. Kejadian kematian ibu karena Sepsis
4. Instalasi Rekam Medis
a. Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam setelah selesai pelayanan
b. Waktu penyediaan dokumen RM pelayanan rawat jalan
c. Kelengkapan Informed Concent Setelah Mendapatkan Informasi Yang

5.

Ruang Obat

a.

Waktu tunggu pelayanan obat jadi < 15 menit

b.

Waktu tunggu pelayanan obat racikan < 30 menit

c.

Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat

6.

Jelas

Instalasi Laboratorium
a. Tidak

adanya

kejadian

kesalahan

pemeriksaan laboratorium

TARGET INDIKATOR MUTU

pemberian

hasil

NO
1

INDIKATOR MUTU
Instalasi Gawat Darurat (IGD)

a.

Pelaksanaan TRIAGE di IGD

b.

Respontime pelayanan Dokter IGD 5

TARGET

100 %
5 menit
terlayani setelah
pasien datang

Instalasi Rawat Jalan (IRJ)

a.

Waktu tunggu di Rawat Jalan Poli Umum

60 menit

b.

Waktu tunggu di Rawat Jalan Poli gigi

60 menit

Instalasi Kamar Bersalin (IKB)

a.

Kejadian kematian ibu karena Eklamsia

pre-eklampsia <
30%

b.

Kejadian kematian ibu karena perdarahan

Pendarahan < 1%

c.

Kejadian kematian ibu karena Sepsis

Instalasi Rekam Medis

a.

Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam setelah selesai pelayanan

b.

Waktu penyediaan dokumen RM pelayanan rawat jalan

Kelengkapan Informed Concent Setelah Mendapatkan Informasi Yang
Jelas

sepsis < 0,2%

100 %
Rerata 10 menit
100 %

Ruang Obat

a.

Kesalahan pemberian obat

b.

Waktu tunggu pelayanan obat jadi < 15 menit

90 %

Waktu tunggu pelayanan obat racikan < 30 menit

90 %

6
a.

0%

Instalasi Laboratorium
Tidak Adanya Kejadian Kesalahan Pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium

0%