Desempeo Laboral

Uno de los aspectos vinculados al campo laboral, es el desempeo que cada empleado
posee en funcin de su responsabilidad dentro de una organizacin. El desempeo
laboral se refiere al logro de las funciones que se constituyen como requerimientos del
puesto ocupado y que se determinan en base a los resultados obtenidos (Araujo & Leal,
2007). Es la conducta o comportamiento productivo, real y objetivo de los trabajadores,
el cual est orientado a la bsqueda de objetivos fijados (LaTorre, 2012).
El desempeo laboral involucra tambin trabajar eficazmente, es decir, la capacidad de
la persona para producir, hacer, elaborar, acabar y generar en menos tiempo, con menor
esfuerzo y mejor calidad (Quintero, Africano & Fara, 2008; Salas, Daz & Prez,
2012). En este sentido, se entiende que el desempeo es la unin del comportamiento y
el resultado obtenido de una persona (Jan, 2010; Chiang, Mndez & Snchez, 2010).
Asimismo, vale destacar algunas caractersticas individuales necesarias para la
determinacin de un adecuado desempeo laboral, estas son: las capacidades, las
habilidades, necesidades y cualidades (Romero & Urdaneta, 2009); los cuales en
conjugacin con un ambiente laboral que ofrezca condiciones ptimas de trabajo,
conllevaran a incrementar los ndices que establecen el nivel de desempeo laboral
(Quintero, Africano & Fara, 2008).

REFERENCIAS
Araujo, M. & Leal, M. (2007). Inteligencia emocional y desempeo laboral en las
instituciones de educacin superior pblicas. Centro de Investigacin de Ciencias
Administrativas y Gerenciales, 4 (2), 132-147.
Chiang, M., Mndez, G. & Sanchz, G. (2010). Cmo influye la satisfaccin laboral
sobre el desempeo: caso empresa de retail. Theora, 19 (2), 21-36.
Jan, M. (2010). Prediccin del rendimiento laboral a partir de indicadores de
motivacin, personalidad y percepcin de factores psicosociales. Tesis Doctoral.
Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Psicologa. Madrid-Espaa.
Recuperado de http://eprints.ucm.es/10843/1/T31913.pdf
LaTorre, F. (2012). La gestin de recursos humanos y el desempeo laboral. Tesis
Doctoral. Universidad de Valencia. Departamento de Psicologa Social. ValenciaEspaa.

Recuperado

de

http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/81889/latorre.pdf;jsessionid=D4053090F6C
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Quintero, N., Africano, N. & Fara, E. (2008). Clima organizacional y desempeo
laboral del personal empresa vigilantes asociados Costa Oriental del Lago.
NEGOTIUM, 3 (9), 33-51.
Romero, F. & Urdaneta, E. (2009). Desempeo laboral, y calidad de servicio del
personal administrativo en las universidades privadas. Revista Electrnica de
Humanidades, Educacin y comunicacin Social, 4 (7), 66-79. Recuperado de
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3063107
Salas, R., Daz, L. & Prez, G. (2012). Las competencias y el desempeo laboral en el
Sistema Nacional de Salud. Educacin Mdica Superior, 26 (84), 604-617.