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Objetivos de Negcios
Governana de TI
Informao
Planejamento e
Organizao
Monitoramento
Recursos de TI
Aquisio e
Implementao
Entrega e Suporte
Planejar e Organizar
PO01
Descrio do processo
Requisitos de TI
Sustentar ou estender a estratgia de negcio e os requisitos
de governana e, ao mesmo tempo, ser transparente quanto aos
benefcios, custos e riscos.
Como alcanar:
Comprometimento da Alta Direo e da Direo do Negcio .
Entendimento da capacidade atual de TI;
Estabelecimento priorizao de objetivos de negcio.
Medio
Objetivos de Controle
PO02
Descrio do processo
Requisitos de TI
Ser gil em atender aos requisitos, fornecer informao confivel e
consistente e integrar completamente as aplicaes nos processos
de negcio
Como alcanar:
Garantia da preciso da arquitetura da informao e do modelo de
dados;
Medio
Objetivos de Controle
Determinar as Diretrizes da
Tecnologia
PO03
Descrio do processo
Requisitos de TI
ter sistemas aplicativos, recursos e capacidades padronizados,
integrados, estveis, com boa relao custo-benefcio, que atendam
os requisitos atuais e futuros do negcio.
Como alcanar:
Estabelecimento de um frum para direcionar a arquitetura e
verificar a sua conformidade;
Estabelecimento de um plano equilibrado de infraestrutura
tecnolgica com relao aos requisitos, custos e riscos;
Definio dos padres de infraestrutura tecnolgica com base nos
requisitos da arquitetura da informao.
Medio
Objetivos de Controle
PO04
Descrio do processo
Requisitos de TI
Ser gil em resposta estratgia de negcio e, ao mesmo tempo,
atender aos requisitos de Governana e fornecer pontos de
contatos definidos e competentes
Como alcanar:
Definio de uma estrutura de processos de TI;
Estabelecimento de conselhos e estruturas organizacionais
apropriadas;
Definio de papis e responsabilidades;
Medio
Objetivos de Controle - I
Objetivos de Controle - II
Gerenciar o Investimento de TI
PO05
Descrio do processo
Requisitos de TI
Melhorar continua e visivelmente a relao custo-benefcio da TI e
sua contribuio para a lucratividade do negcio com servios
integrados e padronizados que atendam s expectativas do usurio
final.
Como alcanar:
Previso e alocao de oramentos ;
Definio do critrio de investimento formal (ROI Retorno sobre
Investimento, perodo de recuperao de investimento, NPV Valor
Presente Lquido);
Medio e avaliao do valor de negcio comparado previso.
Medio
Objetivos de Controle
PO06
Descrio do processo
Requisitos de TI
Manter as informaes precisas e atualizadas nos servios de TI
atuais e futuros, bem como as responsabilidades e os riscos
associados
Como alcanar:
Medio
Objetivos de Controle
PO07
Descrio do processo
Requisitos de TI
Ter pessoas competentes e motivadas para criar e entregar
servios de TI
Como alcanar:
Medio
Objetivos de Controle
Gerenciar a Qualidade
PO08
Descrio do processo
Requisitos de TI
Melhorar continuamente e de forma mensurvel a qualidade dos
servios entregues pela TI
Como alcanar:
Medio
Objetivos de Controle
PO09
Descrio do processo
Requisitos de TI
Analisar e comunicar os riscos de TI e seus possveis impactos nos
processos e objetivos de negcio
Como alcanar:
Garantia de que o gerenciamento de risco esteja completamente
integrado aos processos gerenciais, interna e externamente, e seja
aplicado de forma consistente;
Medio
Objetivos de Controle
Gerenciar Projetos
PO10
Descrio do processo
Requisitos de TI
Entregar resultados de projetos dentro do tempo, do oramento e
da qualidade acordados;
Como alcanar:
Medio
Objetivos de Controle
Objetivos de Controle
COBIT
Objetivos de Negcios
Governana de TI
Informao
Planejamento e
Organizao
Monitoramento
Recursos de TI
Aquisio e
Implementao
Entrega e Suporte
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