KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

SPO
PUSKESMAS
MAMAJANG

No. Kode

No. Terbitan

No. Revisi

DitetapkanOleh

Tanggal Mulai Berlak:

Halaman

Drg.Hj. Irma Awalia, M. Kes

Nip. 19770312 200411 2 001

Pengertian

Suatu penilaian kewenangan terhadap tenaga medis dengan instrumen kewenangan

tenaga medis.

Tujuan

Untuk mengetahui seorang tenaga medis apakah sudah sesuai kewenangan

Kebijakan
Referensi
Alat dan Bahan

ATK dan Komputer

Langkah-langkah
1.
Pelaksana program
menyampaikan umpan
balik (informasi,
masukan, masalah)
dalam melaksanakan
pelayanan kesehatan
kepada pemegang
program.

Diagram Alir

2. Pemegang program
menganalisis umpan
balik tersebut dan
menyampaikannya
kepada kepala
3. Kepala puskesmas
kemudian
mengevaluasinya dan
menyampaikan hasil
evaluasi kepada
pemegang program.

Umpan Balik
(informasi, masalah, solusi)
Kepada Tim Mutu

Pemegang
program

Analisa Umpan
Balik Oleh Tim
Mutu
Evaluasi
Umpan Balik

Rekomendasi

Melaksanakan
Rekomendasi

4. Pemegang program
menyampaikan hasil
evaluasi kepada
pelaksana program.

Hal yang perlu diperhatikan

Alur komunikasi & koordinasi yang baik dan baku diperlukan agar pelayanan
kesehatan di Puskesmas dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan.

Unit Terkait

SOP Koordinasi dalam Pelaksanaan Program.

Dokumen Terkait

Alur / bagan koordinasi