Aunque sepultaas por la personalizasion masia y la proliferciin {6 nievos productos de sumerosostnaiosyvariacionies, as cae na de tiendas de abarroes siguen buscando maximizar los benef bios de su distribucion. Sus distibictonesinclayen un active ca ‘mereiable el espacin de anaquel y cobran pore. Este eubeo se ce como urifa de inser, Recientemente se ha esimado que ricantes de alimentos gastan alrededor Je 13% de sus vents en promociones comerciales, ol cual se pga a hastens pa te 9.1 El allerde abajo de Michac! Plumb tiene cust des de abajo, A.B, Cy D, Las dist los conta de las reas de trabajo son TET T a D Mee 7 Bee = 6 8 ae a = 0 Dee = = {Las piezas de trabajo movidas, en cantiades de Gentes porsemana, ‘ent losdistintios pares de iveas de ajo sors A Michae! fe cesta SI mover I picra de wabajo 1 pie, Cua ost seminal de la dstribucicn por tanejo de material? s+ 9.2 Un taller de trabajo de Missouri tiene cuatro depart. zmentos maguinad (M),inmersica en un bao quimico (1), acta (AY, revestido (R) asignados a cuateosrens de trabajo. La aiminise tradora de operaciones, Mary Mars. ha ecopilado los siuientes datos aceren de-csmo est distribuido este taller de taba en fa sctalidad (Plan A), Clentos de piezas de trabajo movidas entre las Sreas de trabajo cada aio Plan SS Spear T x M 6 18 1 iS 4 A Gis 2 = RE ite 2 es Mover | pieza de trabajo 1 pie en el aller de trabajo evesta 0.50, [La meta de Marts es encontrar una distribucidin que tenga el menor 1) Determine el costo de la disteibucién actual, Plan A, a partir de los datos anteriores “Noru: “A€sgntica que el peobloma pus resolves com POM para Wits yo ee Prabomas 377 realigen las promocionesy descuentos de los predicts del fabri ‘ante, Una pare de estas tarifas es por inser: pera ls tars de insercion se incorporan al costo del fabricante, Implican tambien ‘una desventaja para las compass paquets con proces nuevo, Pnjue esas empresas eon recurs limitados son expulsadas dol Sito de meread. Las euoas de insetein tambich pueden Signear {ue los clientes no puodan encontrar nunca mis una mea local especial, Qu tan eas som ls tarfas de insercin? ) Una alternativa consste en intercambi ls departamentos que tienen cargas alas, es det. seabado (A) y revesido (Ro cual alter a cstancia entre elles y maguinado (Me inmersin () de le manera siguiente Distancia en pies entre reas de trabajo (departamentos) Plan B epee M 2 es 12 Tees w 6 Aas 2 = 4 RoE = se Cail es el costo de ete distribu? ©) Mars ahora quiere que usted evaie el siguiente plan lama C of cua tambien inercambia a maguinado (Me inmersign (, Distancia en pies entre dreas de trabajo (departamentos) Plan ¢ {Cull eset costo de esta disibucion 1) {Cvs dvtribucin 8s Ja mejor desde ama perspective de eos x + 93. Tres departamentos maquindo (M), perforade (P) ascrrado (8) se asignan a trex areas de trabajo el taller de ‘muquinado de Sarwiel Smih en Baltimore, El mimero de peas de trabajo movidas al diay la distancia en pies entre tos centon de tas dreas de trabajo se mucstran a continucidn, Piezas movidas entre dreas de trabajo cada dia _—$—$—$———X—xX—r”"” wT P y M zB 2 P = ss 20 s 2 E os Distancia en pies entre los centros de las dreas de trabajo (depactamentos) LT 0 P = P es s = a eI “Mover I piezade abajo | pie cuesta S2 ual esel costo? 3erecta Contato # + Estrategias do dstibuciin de instalaciones Roy Ci sey Enterprises, un taller de maguinado, planea Mescla ce acti ete aetaciones ambiarse aun agar nuevo, mis grande. Bl muete ane ‘eee ‘rl 60 pies de argo y 40 de acho, Creasey visualiza que el ei eta’ | sac, | Seas | aN filo tend seis areas de proeién dstins aprocinedaanens ‘a del mismo tama, sume qe la segunda es ty opera ao | io. fee pls ee tad sta o tl eiico pas er fete tee paleo AA en mace ene ae SRT |e nade iii. ee a gaefeeeoea |e Mecteactny papo (0) [0 2 o Esquema dol edifice (con éreas de trabajo 1 6) Su supervisor ha concuido un estudio sobre el mumera de cargas ‘de material que se han movide de un proceso a otto en cl eaifete sctal durante un mes. Esta informacion ex comtenida en Ia mari de flujo que se presenta a continuacién nuevas inseripciones y se espera un ndero a 4) Cuil es la earga distancia” oel “costo Matriz de flujo entre los procesos de produccién Por altimo, Creasey ha desarrollado ta sig indica as distanciasemte las seas deta esjuema del edifci lem matrie para jo mostradas en el i por ejemplo, que 450 estadian formas (A) a Ia estacin de ‘iones de Reid Chocolates. un pro ‘cocina para su departamento de cracign de, ‘esratega es propencionar «on el propasia fe ue Ios I su tiempo'y ener 4 Figura 9.20 Flujo de estudiantes en la inscripcion semestral de preinscripeigin, Las ins realizadas en el gimn ipciones del hime semeste i Se descrben en la figura 9.20. Se observ Wes se desplazaron de laestacidn Uo asesoria (B), y $30 fueron diteta 82 (C)- Los estudiantes de possrado, nes, prosedierondirectamente de-A Pogo dela inseripcion (D) La ds Pasado también se muestra en la © preparan ls estaciones para ls Similar de alunos Por movimiento de la a la estacion de verificaeion teibucion utlizads et semesite Figura 9.20. Em este momento s Gistribucion mostaa? ) Proporcione una dstibucign mejoraday calcule movimiento, 9 9.6 Usted acaba de ser cont Su e0ste por ratado como director de opera veedor de duces exremadamente ates esté considerando dos distribuciones de recetas y pruebas, La ‘mejor distitucidn de cocina posible wenieros en alimentos pwc Gedicar a a mejorar los productos, sin despendiciat au a Le han pei a used evar ls do deb igulemtesy preparar una recomendacion part su ‘ara que el pueda autriza el contato de cons trucciGn de ls cocinas. (Vea la figura 9.2143), ye la siguiente Piva la figura 931(6)) 9€ Finos, Reid Chovel esfwer20 en Ia coin ones de cocina si ele el seor Reid ¥ Figura 9.21(a) ltemativas de isl oie a tase de ou dhtibueten Wa) ae vin eet rt 7 zo[ «ol ao] 40] oo # i 2 ea) ao] mw fe Af, ¢ | +0} 7 CN eed T2/s/els “ a au fr ols iizfolo eS a Z 2 Pati : wwe lelolstere reso [aL of ato Cot distin appa pl mae eis? 3 - : se 25 La inscripciin en Southern Univesity siempre ha sido luna temporada de emocidn, conmiociin y files Lee Reaae (eten despazarse entre cuatro estaciones pura completa el procesa einDistribucion de cocina #1 Distancia de reortido en ples ess |S Trace] @| 816 4 4 8 4 Distribucion de eoeina #2 Distancia de racareido, en pos Fae A Figura 9.21(b) (continuacion) ++ 97 Reid Chocolates (vea el problema 9.6) esté con siderando una tereera distribucién, como se muestra enseBvida Eval su efectvidad de acuerdo com Ia istancia recor en Pies. Distrbucién de cocina #2 Distancla we racortaa, en pies +98 Reid Chocolates (vea Tos problemas. y 9.7) tene dos Aistiouciones mis por considera 8) Le distibacion 4 que se muestra a continuscn. Cul sa dis: tancia total del recorid! ») La distribueion 5. que tambin se presenta ensegida, qué dis tancia total del record tiene! 96 Distribucién de cocina #4 Distancia de recortido, en pies Problenas 379 Distibucién de cocina #5 Distancia de recorrido, on pine Relig 6 | \? ++ 9.9. Seis prosesos Ueben ubicarse en seis ites lcalzaes 3 Jo largo de un coedor en Lina Babat Accounting Services. Ladi Tania ents los ents de abajo adyacentes es de 4 pes, Elita de vajs ere los centro de taba se da en la bla Sigucmte Viajes entre proctor Hacia Desde A OED a Tia a8 Ey B my an as: 7 40 > ar EB 8 E tos procesos a fas dreas de trabajo, de manera que se ice of fujo total, mediante un metodo que cilage las ‘teas con mayor Tajo comin adyacentes ent by (Que asignaciin minimiza el uj de tafico total? XC ++ 9.40 Despucs de realizar un extenso anilsis de producto ssando feenologia de grupos, Bol Budein ha ikemtificad un peo dducto que considera debe sacarse de su instalaciin de proceso y rmanejarse en una célula de trabajo. Bub ha identtieado las $i _guientes opeacionesnecesaras para la célul de trabajo. El chcnte espera la entrega de 250 unidades al df y la jornada de trabajo ee e420 minutos : 4) {Cull eel temp take? by ;Cuintos emplcados eben eapactarse en forma erurada para imegra tacts? ©) {Css operaciones pueden requrir una considera especit ‘Operacion Tiempo stands (nny Corte 1 Doblado ul Soldadura in Limpieza 31 ond Rosenberg Electronics quiere establecer una Tinea de ensamble para producir un nuevo ariculo, el pequeno380 Copituo 9» Estrategies de dstribucion de instalaciones ssstente personal (PLA), Las trea, los tiempos dels tara, y los predecesores inmediatas para lis treas se muesin en i ta “Tiempo Predecesores Tarea (seg) inmediatos a 8 is D 5 5 20 [Lameta de Rosenberg es proucir 180 PLA. por hor s) {Cualesel tempo del ciclo? ) [Cual es el minima tdi para el mimes de estaciones de ta hajo que Resenbere pede lograr en esta inca de ensamble? ©) ¢ Em ealidad puede aleanzarse el minim tedrici cuando se asi. han estaciones de trabajo? 3€ s+ 9.12 South Carolina Furniture, Inc. produce tod tipo de rmuebles para oficina, La “secretarial ejectiva” es una sila Use ada usando ensonoméa que otece comida dura largas horas tbe abajo. La Silla ce vende en $1.0. Hay 480 minuto disponibles ‘irate ef a y Ia demanda diavia promedho ha sido de 30 sills, Existenvoho teas + 9.14 Temple Toy Company deci fabricar un mievo tractor de jute euya produccion se divide en seis puss. La demand para el teactor es de 4.800 unidades por semana de trabajo de 40 horas “Tiempo de ejecucion _Tarea (see) Predecesores a 20 Ninguno B x” A c 15 a D 15 A B 10 Bc F 0 DE 2) Dituje un diagrams de precedenca para esta operacon, ) ada a demanda, cul es tempo de ico part esta oe ©) {Cuil es el imero mimo sede de estaiones de tao? 4) signe las tareas a fas estaciones de abajo {) Cus tempo veloso worl hay en eda cick? 1) {Cuil es I eticiencinelobal de In linea de ensambe con cinco 1 eon seis estaciones? s+ 9.15 Lavtabla siguiente detala las tress neeesarias para que T. Liscio Indistres, com sede en Dall, fabrique una asptaora Industrial eempletamente port. E a tabla, lo tempos se da en ‘minutos. Los pronsticns de la demand inican Ta necesidad de ‘operar con un tiempo del elo ae 10 minutes, ‘Tiempo de ejecucion Tarca que debe sey Descripeién Predecesores ca aera re : 7 3 i eee ae ee B : : & feectmarshtme | Is C ayedeptattss 3 c $ An D impraeennrigrael i & 2 eee ae os : ‘ A ieee ee F : : Stata amet ; A meaietmemeey DRO 35 aS eee ees Lee, Hts ea 2) Dibuje un diagrams de precedencia para esta operacin. bb) Cua esl tempo del cielo para esta operacisn? ©} {Cail ese] nimeeo minime terico de estaciones de trabajo? 1) Asiane las trea Ta estaciones de trabajo. €}Cuano tiempo ociono etal hay ca dia? [Cuil es la eficencia global de linea de ensamble? XC ++ 9.13 Rita Gibson Appliances quiere esablecer uns linea d fnsanbie para preducirsu nueva pret, el Romo de microondas MinieMe. La met es pradoir cinco horns de mieroords Min Me por hora. Las tareas os empos de las tareas.y los predecesores runeitoy para la produccisn del Mini-Me se mvestran en Ua abla Tiempo Predecesores lenin) inmedatos mn 2 8 6 E 6 E 6 2) {Cua es el minim ted pra ef nimero mis puede esta tones de trabajo que Gibson puede Ingrar en esta Tinea de by Grafyue ta tea de ensamible yasigne trabajudores& las este cones de trabajo, Puede asignatos cow el minima tec o? ©) {Cuil es la eficencia de su asignacidn! 9 8) Dibuje el diagrama de preceden prodvcein, by Asiane las trea las estacones de trabajo y determine canto tiempo ocioso esti presente en cada ciclo ©) Analice mo patria mejoraseestehalancea hasta el 1005 es de abajo? OC 2 adecuado pars est fnen de 4) {Cua ese nimero minim terre de estac ++ 9.16 ‘alvin, ne, produce zapatos deat calidad pero cars part entrenamieno de coredores E apato Tail id, ese vende 1 $210, tiene dos compartimieatos de elena, con gas y con uid, prs brindar mis estabildad y proteger mejor lar, el pity a expalda contra lesiones. La fabvicacion de estos zapatos requiee 10 tareasseparadas. Se tine 400 minutos darn disponibles eu planta para fa manutactuea de fos zapaton. La demanala dria es de ‘pares, La informacion sobre las ateas es In sige: “Tiempo de qjecucion area que debe seguir Toren (min) ala trea enlistuda abajo a v B 3 A c a B Db 4 B E 1 cD F 3 a G 2 F " 5 G 1 I EH 32) Dibuje ef diagram de precedencia 1) Asian Ins tires para et nmeno faci de trabajo de scuer con Tare dela posici 6) (Cuil es la eficeneia del proceso {0 {Guat es el iempo ocioso por ciclo? 2 ++ 9.17 EI Mach 10 es un velero de una plaza diseado para navegar en el oeéano, Fabricado por Creative Leisure, of Mach 10 pede mangjarvienos de hasta 40 mph yolas de mas de 10 pies, Li planta de ensamble final se encuontra en Cupertino, Califo, y por shor dspamne de 200 minutos ea dia para a manuactura det Mach 10. La demana dara es de 60 botes. Dada la siguiente informacicn a) Dibuje el diagrama de prevedencia y asipne tareas al menor ‘nimero posible de estaciones de taba, 1) {Cul esa eficiencia de esta linea de ensamble? ‘Cuil es el mimero mime rerico de estaciones de abajo? tiempo ociose Tage pea TE fas tare elses aba t+ 9418 Pebido a ta alta demanda esperaia del Mach 10, Creative Leisure decid aumentar cl tiempo disponible de mans sctura para procirto (yea el problem 9.17), 8) Silt demands permanece igual y b) {Cal seta I eficencia del neve ©) (Cui e dispsiensde 300 minuion seria el impact x e400 min 9.49 La doctora Lori Baker, suminstradora de operaciones de Nesa Electronic stv excelente bulanceo prt ‘oi Tinea do ensamble. Sele comunis que la empress Sit completar 96 instrumentos por cada jomaa de 24 horas. Las sctivdades dela linea de ensarmble son Tarea Tiempo (ia) ‘Predecesores y 3 B 6 e c 1 A > 5 Aw E 2 8 F 4 c 6 5 F H 7 DE 1 1 4 s 6 E kK 4 Gis 30 a) Dibuje el diagram de precedencia 8) Si (24 horas cui es el mayor tiempo del ciclo permisible ©) Set terope det ciclo despues de as hen dle 96 wnidades, 1d) Con un tiempo de esto de 10 minutos, geil sel ndimer0 min ro tetico de estaciones de trabajo cael que Ia linea se puede balancear? ©) Con tn tempo de lela d 1). {Cul ese tempo ocioso total porccle con wn temp de 1 minutos y ses estaciones de trabajo? {2} Cuil es Ia mejor asignacion de estaciones de trabajo que puods hacer usted sin exceder los 10 minutos de Cempo del ciclo 9 ui cess eficiencia? del ciclo ++ 9.20 Supongn que los requerimientos de produceién det problema restelio 9.2 (vee Ia pagina 374) se incrementan y Feauieren una reduceidn en el tiempo del cielo de 8 a Balancee In fnew de nucva, usando el nuevo ciclo de tiempo. Observe que noes posible combinar tempos de taeas de Forma que se aprupen en el mimero mininio de estaciones de trabajo. Esta Condicion ocurte en los prublemas de balanceo con bastante fre cuencia, ++ 921 1 examen fisico de Induceidn previa en las fuerzas ‘acs estadounidensescomprende las siguientes sete activites is de sangre 8 Examen dels ojos 5 “Meedidas (peso, estatura,presign atrial) 7 Examen mic 16 Enuevistapsicoldniea 2 Salida de la evaluacicn médica 0 Estas ctividades se pueden realizar en cualquier orden, com d teeepeiones el historia elinico debe hacerse primero y la alia de Is evaluacion médica fin hay tes paraméd cos y dos médicos de guardia en eada tumo, Sélo los médicos pueden aida leva as otas actividades pueden reali redicos cam paramedicos 2) Desarrlle unt distibucion y b En este memet! ine ) cota personas pueden procesarse po hoes? ©) (A qué actividad se debe cl euelo de Botella acta {Cu es el tempo total perdido p volveria a dibujar usted fa disrbueién? {Cul seria el nuevo +922 para fabricar st eve Proluclo, €—_ 382 Capitulo 9 » Estrategias do disribucin do insalaciones ‘can. La meta de Frank es produci 60 Sean por hora. Las trea, fos tiempos de las tates, y los predecesoresinmediatos se muestra ciones de tiempo para cada paso con base en tas técnicas de rmuesteo de trabajo. Su meta es produc 1,000 bicicltas durante ‘una Semana de trabajo estindar de 40 horas ‘Tiempo Tareas] Tempo Tweay ‘Tarea_(see)_predecesoras | Tareas (sex) predecesoras Re aes E3109 B Kom 1G Ds 53 Re wm on D7 72 PEE 6 og Ds 78 E36 a boo D6 a gay ge Ce FT 4) {Cuil ese minimo terico para el niimero mis poqueto de esa G4 78 KAKO | «BB 72_—D7,DS, DS,CI ‘ones de abajo que Frank puede logarenestlineadeensimble? GS-29 KG, | «BS 108 a by Use la téemica heuristica de mus tarcay precedentes para bi- F332 BS Taneear una linea de ensamble parse teletonaiScan, Me es gg AL 32 BS ©) Cosas etaciones de way coneyponden au respuesta del Fy ay 2B BS facie)? P26 Gt 43 1M BT,AL,Az 4) (Cuil esta eficiencia de su respuesta al incso(b)? Ee eer see 6 Mientras Cottrell Bieycle Co. de St.Louis teria fos planes para su ueva lines de ensamble, identifica 25 tateay dite: rete en el proceso de produccion, El vicepresidente de opera siones, Jonathan Cotrel, ahora se enfenta aa ‘area de olanceat lines. Hace una ista de is precedenciasy proporciona las estima ——— Ee 4) Balances esta operacion usando varias técnicas heuristics Cuil es lamejory por que? ') {Que pasa sila empresa puede cambiar a semana de trabajo a ST horas? Oe Renovacion de la licencia de manejo estatal ‘Henry Coupe, administrador de operaciones de la sueursal metro: Politana del departamento de vehiculos automotores del estado, Intent6 analizar las operationes necesaias par Ia tenovacin de licencias de manejo. Tuve que ealizar varios pason. Despures de ana lear el proceso, identifies esos pasos Tos tiempos necesaies para ejecutar cada uno de elles, coma se esta ela abla siguiente ‘Tiempos de proceso para la renovaci estatales ee Tiempo promedio de realizacion dellcencias de manejo Paso sen) |. Revisar que la soictud de Is 2. Provesary registrar el puso 30 Revisarel archivo de infasciones y restrcciones| “ 4. Realizar examen dela vista 4 5. Fotografiar al soicitate 20 6 Emit licencia temporal 0 ‘Coupe encontns que cada paso estaba asignado a una persona distinc, Cada soliciud er un proceso que se realizaba pr separado fen i secuencia mostra. Determins qi st oficina deblapreprase ira una demands mixima de procesarmiento de 120 solicitudes de Fennvacion pot hora bserss que el trabajo estaba dividida de mancra desigual én Los tuncionarios, y que quien revisaa ks inracciones tenia brevis taea para seguir e tao dels otros. Durante los prio ‘Jos de maxima demands se formaban grandes Fas Coupe también enconiré yue Tos pasas 1.4 estaban manejades por emplcados generales «quienes se les pagaba $12 por hort, El ‘aso 5 lo ealzab un foxy cuyo salario een de $16 la hora (Las Sucursales pagaban S10 por hora por cada eamars que tomara fotos). De acuerdo con la polities del estado. cl paso 6 la emi ue licenciasremporates, dean realizaro oficiales uniformados dl epactamento de vehiculos automeotores, Estos oiciales ganaban S18 por hora, pero se les podiaasignar cualquier trabajo excepto Fotograti ‘Una revision de los trabajos most que el paso I revision de as solicitudes, debiahacerse antes de eeaizarcualquie oto paso. De 'manera semejnte, el paso 6, emision de licencia temporaes, tan co podia realize sin ants haber conclu el resto de hs poss, Henry Coupe estaba sometide «una presidn sevea por aumen: ‘ar Ia prolctividad y disminuie los costo, asimismo, el dinector regional le habia indicado que debiasatisfacer la demarla de eno ‘aviones; de no hacerlo, “las eabezas eomencarfan a rodar” Preguntas para andlisis 1. :Cudl es ef ndmero miximo de solicitudes que pueden mane Jars por hora con la cnfiguracién actu de procesa? 2. ;Cuamtas solicitudes se procesarén por hora si se agrega un ‘Sezudo funcionario para revisa as infracciones? 43. Suponiendo que se agrogara un segundo funcionaio, cul se] ‘nimero mimo de sliitudes que puede manejr el proceso? 4 {Qué modificaciones al proceso sugeriria usted para procesar 120 solicitudes po hoa’ Fuerte Actalizado de un caso de W. Far Suser, Pal Olson y Daryl Wychotl, Management of Services Operaons Tete, Cates and Reags (Peston: Allyn & Bacon,