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conflictos
Negociando diferencias hace referencia a una accin
que puede entrar dentro del mbito de los negocios y que
supone la puesta en comn de compras entre dos o ms
partes para que cada una aporte algo y al mismo tiempo
tenga algn tipo de ganancia. El trmino tambin puede ser
utilizado en el lenguaje comn para hacer referencia a
algn tipo de acuerdo que no se relacione necesariamente
con cuestiones econmicas ya que negociar significa, en
trminos generales, al lograr un acuerdo partir del debate.
El negociar implica siempre poner en claro las
responsabilidades pero tambin los derechos por los
beneficios que cada parte tendr que hacer y recibir
respectivamente.
Psicologa de los grupos y organizaciones. Control de
fenmenos conflictivos. Modelo eclctico intergrupal.
Estrategias y tcticas en negociacin entra organizacional.
Habilidades sociales relacionadas.
Los conflictos se van a solucionar a travs de la negociacin
o de la mediacin. Vamos a hablar aqu del conflicto desde
la perspectiva psicolgica.
Para transformar el conflicto en un elemento
enriquecedor para las partes, se requieren ciertas
habilidades, tcnicas y procedimientos. Entre stos estn la
negociacin.
La negociacin evita la postura antagnica de
ganador, perdedor, busca obtener la postura de ganador.
Los conflictos pueden ser de orden intrapersonal
(propios del yo) o interpersonal (propios de un grupo de
personas que forman una organizacin).
Anlisis y
bsqueda
negociacin
de
de
conflictos y
soluciones
Sesgos:
Negociacin:
La negociacin es la accin y afecto de negociar. La
palabra, como tal, proviene del latino negotiatio,
negotiationis.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
Negociacin
distributiva
competitiva:
Pasos y estrategias
negociacin:
de
un
proceso
de
Prepara la negociacin.
Toma de decisin de negociar o no.
Gravedad de la situacin.
Caractersticas del conflicto.
Ventajas e inconvenientes de intervenir.
Disposicin de la otra parte a negociar.
El poder real para influir en el conflicto.
Definir los objetivos de la negociacin.
Por qu nos interesa negociar.
Que queremos conseguir.
Qu quiere la otra parte.
Investigar la situacin.
La historia del conflicto.
Toda la informacin relacionada con el conflicto.
Decidir quin va a negociar.
Conocer la otra parte.
Buscar alternativas que satisfagan en las necesidades
y objetivos de ambos.
de
manejar
el
conflicto
(las
ms