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Mobbing Laboral
Contenido
Introduccin................................................................................................... 5
Antecedentes................................................................................................. 6
Planteamiento del problema..........................................................................7
Justificacin.................................................................................................... 8
Objetivo General............................................................................................ 9
Objetivos Especficos.................................................................................... 10
Marco Terico............................................................................................... 11
Conclusin.................................................................................................... 20
Anexos.......................................................................................................... 22
Introduccin
En los ltimos aos, y cada vez de forma creciente, se viene hablando de
determinadas situaciones cuyo origen se sita en el entorno laboral, a las
cuales se encuentran expuestos algunos trabajadores y que presentan una
capacidad importante para hacer dao a quienes son vctimas de ellas. Se trata
de situaciones que tienen su origen en las relaciones interpersonales y, en las
propias condiciones de organizacin y factores psicosociales presentes.
El trmino mobbing es empleado para identificar un factor de estrs social muy
potente; situaciones en las que una persona o grupo de personas ejercen un
conjunto de comportamientos caracterizados por una violencia psicolgica, de
forma sistemtica, durante un tiempo prolongado, sobre otra persona en el
lugar de trabajo.
Durante mucho tiempo los afectados por ste fenmeno se callaron por miedo
o vergenza, convirtindose en un tema de discusin pblica a principios de la
dcada de los noventa, bajo la denominacin de mobbing o acoso laboral,
con una marcada repercusin.
En este momento hay una tendencia a la bsqueda de medidas preventivas y
posibilidades de solucin, ya que un mal clima de trabajo fomenta el acoso
laboral ocasionando al trabajador trastornos severos y desde el punto de vista
empresarial una disminucin en su productividad.
Antecedentes
Tal como se mencion, el Mobbing es una situacin relativa en la relacin de
trabajo que puede desencadenar estrs y otras patologas derivadas.
El trmino Mobbing proviene del verbo ingls tomob el cual significa acosar,
atacar o perseguir en grupo a alguien, segn Bloch, (1996), corresponde a un
comportamiento caracterstico de ciertas especies generalmente inofensivas
hacia alguno de sus predadores habituales, a travs de gritos de acoso. Segn
esto seran las consecuencias de este proceso las que enfermaran
psicolgicamente
las
personas
(Pars,
2005).
El estudio del Mobbing nace de las investigaciones de los animales que fueron
realizadas por el etlogo Konrad Lorenz, al describir el comportamiento de los
animales. Segn Leymann (1996) Lorenz llam Mobbing a los ataques de un
grupo de animales menores que amenazan a un animal ms grande que era
nico y solo fue este mismo autor quien comenz a utilizar el trmino Mobbing
en los 80 cuando descubri un comportamiento similar al descrito por Lorenz
en
Fue
los
as
lugares
como
defini
de
al
trabajos.
Mobbing
como:
convierten
en
una
tortura
psicolgica
para
la
vctima.
Algunas
Justificacin
Aunque el concepto de acoso laboral mobbing, es relativamente reciente
existe suficiente consenso dentro de distintas disciplinas como la Psicologa
clnica, la Psicologa social y el Derecho, en considerarlo como un modo de
violencia ejercida de forma generalmente encubierta y que tiene efectos
potencialmente graves sobre la salud de las vctimas, al producir sensacin de
aislamiento e indefensin, y bajar profundamente la autoestima.
Miles de trabajadores sufren cada da acoso por parte de sus compaeros y
jefes. Es una importante fuente de desigualdad, discriminacin, estigmatizacin
y conflicto en el trabajo.
Al mismo tiempo, la violencia en el lugar de trabajo aparece como una
amenaza grave, contra la eficiencia y el xito de las Organizaciones.
Como es sabido, el Derecho al Trabajo y la Libertad de Profesin, viene a
constituir una Garanta Individual, derecho y obligacin protegidos por la
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos en sus artculos 5 y
123 apartados A y B; y por la Ley Federal del Trabajo Mexicana, ya que dichos
preceptos legales exigen respeto para la dignidad y libertades de quien
proporciona un servicio, as como de quien lo recibe, entindase hombre,
mujer, joven, adulto, rico, pobre, etc.; as que legalmente no debemos sufrir
acoso laboral.
(Excelsior)
Objetivo General
Identificar el fenmeno del acoso laboral o Mobbing en las Empresas e
implementar estrategias para su prevencin.
Objetivos Especficos
Marco Terico
La expresin del acoso laboral es clara, indicando la presin obstinada que
sufre un trabajador en su empresa.
El sustantivo mob proviene del ingls y significa algo as como gentuza,
cuadrilla, chusma. El verbo to mob puede traducirse por arremeter o lanzarse
contra alguien, injuriar groseramente.
En la dcada de 1980, el equipo de investigacin laboral sueco, bajo la
direccin del profesor Heinz Leymann, recurri a este concepto para referirse a
procedimientos muy conflictivos en la vida laboral.
El termino mobbing se ha extendido con rapidez y hoy se emplea con
naturalidad al referirse a los casos de terror psicolgico que surgen en el lugar
de trabajo.
Se atribuye a Heinz Leymann la descripcin de este fenmeno y su aplicacin
a la Psicologa laboral. En 1990 propuso esta definicin en el marco de un
Congreso sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo.
El mobbing o terror psicolgico en el mbito laboral consiste en la
comunicacin hostil y sin tica, dirigida de manera sistemtica por uno o varios
individuos contra otro, que es as arrastrado a una posicin de indefensin y
desvalimiento, y activamente mantenido en ella...
La oficina se convierte en un espacio incmodo y la jornada laboral se hace
eterna. Lejos de aplaudir los logros de quien destaca, los colegas de trabajo lo
excluyen. En ocasiones el jefe genera tal tensin en el empleado, que ste no
puede alcanzar su mejor desempeo. En todos los casos hay violencia
sicolgica y el trabajador tiende a perder autoestima, confianza en s mismo y
capacidad de produccin, incluso puede llegar al suicidio.
stas son escenas frecuentes entre personas que sufren mobbing o acoso
laboral, problema que en Mxico padece la mitad de los profesionistas y segn
la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) ha anunciado que los riesgos
psicosociales laborales se estn disparando de manera alarmante, cerca de 12
Ziga
Ruiz,
alumna
del
posgrado
de
Administracin
de
el
mobbing
es
entendido
como:
op.cit).
Irigoyen
el
moobing
es:
Conclusin.
Luego de analizar detenidamente el problema presentado nos damos cuenta
que el mobbing es un problema social nuevo y incluso desconocido para
muchas personas, tanto para las vctimas que no saben identificar si lo que
estn padeciendo es acoso laboral o no; como para los victimarios que no
miden las consecuencias de sus actos y no saben los problemas que pueden
causar.
Es necesario, por tanto, que el trabajador sea capaz de distinguir entre la
exigencia laboral propia del ambiente laboral y el mobbing. Si bien existen
ambientes laborales en los cuales es necesaria una actitud ms exigente con el
trabajador, esto no se debe considerar mobbing ya que no representa ningn
tipo de acoso o abuso para el trabajador.
Discernir sobre esto le corresponde enteramente al trabajador, ya que es l
quien va a decidir si toma acciones o no, y debe ser extremadamente cauteloso
ya que afecta a su vida laboral.
Dadas las causas y consecuencias mencionadas somos conscientes de que la
sociedad no debe quedarse con los brazos cruzados antes este problema
social.
Para prevenir el mobbing es necesaria la colaboracin tanto de la empresa
como de los trabajadores. Los directivos de la empresa pueden responder
mejorando la comunicacin con sus trabajadores y propiciando un ambiente de
confianza para que estos se sientan cmodos manifestando sus problemas y
quejas.
La empresa tambin debe de manifestar la prohibicin de actitudes
hostigadoras de cualquier tipo, y comunicar las sanciones o medidas a tomar
estilo de trabajo, la
Anexos
Estadsticas del Mobbing Laboral