Casa de La Calidad

Min, Max, or Target
Options
Relationship Between
Requirements Options
1
3
9
Heading Labels Tab
Heading Labels
HOQ1 Secondary
Requirements Label
Quality Characteristics
(a.k.a. "Functional Requirements" or
"Hows")
HOQ2+ Primary
Requirements Label
Demanded Quality
(a.k.a. "Whats")
HOQ2+ Secondary
Requirements Label
(a.k.a. "Hows")
Correlation Options
+
-
Customer Requirements
(296730910.xlsx)
El IC puede inyectar cremas de sabor sobrio.

El IC puede inyectar betn de arequipe y chocolate.
El IC tiene la capacidad de decorar con crema de vainilla.
El IC inyecta cremas que permanecen perfectas por varios das.
El IC puede inyectar cremas de colores vivos.
El IC puede decorar con cremas exclusivas.
El IC mantiene las propiedades de las cremas.
El IC es compatible con boquillas comerciales.
El IC ocupa poco espacio.
El IC se puede conectar a cualquier red elctrica domstica.
El IC es fcil de trasladar.
El IC es silencioso.
El IC est aislado trmicamente.
El IC est aislado elctricamente.
El IC puede trabajar sobre galletas.
El
poseeque
unaconforman
gran cantidad
piezas
LasICpiezas
el ICde
son
en suestandarizadas.
mayora, de
geometra
sencilla.
Las piezas del IC se pueden manufacturar mediante procesos
convencionales.
El IC es econmico.
El IC aumenta las ganancias de postres personalizados.
El IC consume poca energa.
El IC se puede montar y desmontar con facilidad.
El IC es liviano.
El IC es seguro de trasladar.
El IC decora de forma rpida.
El IC puede configurarse rpidamente.
El IC facilita un cambio rpido entre cremas.
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El IC permite decorar pasteles, para que seanatractivos a

padres de familia.
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El IC complementa la decoraci on artesanalde los postres.

El IC tiene la capacidad de una manga pastelera.
El IC puede ser desarmado con facilidad.
El IC es fcil de limpiar.
El IC no requiere mantenimiento frecuente.
El IC puede decorar formas repetitivas.
El IC realiza decoraciones de alta calidad.
El IC resiste golpes y cadas moderadas
El IC permite el control de la temperatura.
El IC permite el control de velocidad.
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Printed: 11/29/2015
Powered by QFD Online (www.QFDOnline.com)
Deco-Bot
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Belmate 600
Relative
Weight
Zmorph
Weight /
Importance
Choc Creator V2
Demanded Quality
(a.k.a. "Customer Requirements" or "Whats")
CocoJet
Row
Number
Our Current Product
Competitive Analysis
(0=Worst, 5=Best)
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Customer Requirements
(296730910.xlsx)
Printed: 11/29/2015
Deco-Bot
Belmate 600
Relative
Weight
Zmorph
Weight /
Importance
Choc Creator V2
Demanded Quality
(a.k.a. "Customer Requirements" or "Whats")
CocoJet
Row
Number
Our Current Product
(0=Worst, 5=Best)
Page 3 of 13
Our Current Product

CocoJet
Choc Creator V2
Zmorph
Belmate 600
Deco-Bot
Printed: 11/29/2015
HOQ 1
(296730910.xlsx)
Relationship Between Requirements:
9 - Strong
3 - Moderate
1 - Weak
Column Number
Max Relationship Value in Column
11
12
13
2.42
4.52
3.84
3.15
3.05
1.05
2.84
2.84
1.74
1.89
1.89
0.95
2.84
2.21
2.21
60Hz
Peso total
rea de agarre para transporte
Rugosidad de superficie de agarre
Mximo nivel de potencia acstica
Temperatura mxima de carcasa
Cable de alimentacin cumple NTC 3714
29.167 29.167
Frecuencia de alimentacin
9
37.5
110V
9
12.5
Tensin de alimentacin
9
25
Volumen ocupado
9
25
9
22.917
Acople para boquillas Wilton
9
37.5
15
9
37.5
14
Cumple norma ISO 22000
Minimize (), Maximize (), or Target (x)
10
Rango de dimetros de boquilla
Difficulty
(0=Easy to Accomplish, 10=Extremely Difficult)
Rango de temperatura de trabajo
Relative Weight
Rango de viscosidad de crema
Requirement Weight 31.944 59.722 50.694 41.667 40.278 13.889
2.08
El IC puede inyectar cremas de sabor sobrio.
2.78
El IC puede inyectar betn de arequipe y chocolate.
2.78
El IC tiene la capacidad de decorar con crema de

vainilla.
2.08
El IC inyecta cremas que permanecen perfectas por

varios das.
2.08
El IC puede inyectar cremas de colores vivos.
2.78
El IC puede decorar con cremas exclusivas.
4.17
El IC mantiene las propiedades de las cremas.
Printed: 11/29/2015
Demanded Quality
(a.k.a. "Customer
Requirements" or
"Whats")
S
Cumple estndar IEC 61140
Max Relationship Value in Row
Relative Weight
Row Number
(a.k.a. "Functional
Requirements" or
"Hows")
Target or Limit Value
9
Page 5 of 13
HOQ 1
(296730910.xlsx)
8
2.78
El IC es compatible con boquillas comerciales.
1.39
El IC ocupa poco espacio.
10
4.17
El IC se puede conectar a cualquier red elctrica

domstica.
11
1.39
El IC es fcil de trasladar.
12
1.39
El IC es silencioso.
13
2.78
El IC est aislado trmicamente.
14
2.78
El IC est aislado elctricamente.
15
3.47
El IC puede trabajar sobre galletas.
16
2.08
El IC posee una gran cantidad de piezas

estandarizadas.
17
2.78
Las piezas que conforman el IC son en su mayora,

de geometra sencilla.
18
3.47
Las piezas del IC se pueden manufacturar mediante

procesos convencionales.
19
3.47
El IC es econmico.
20
2.78
El IC aumenta las ganancias de postres

personalizados.
21
2.08
El IC consume poca energa.
22
3.47
El IC se puede montar y desmontar con facilidad.
23
2.08
El IC es liviano.
24
1.39
El IC es seguro de trasladar.
25
2.78
El IC decora de forma rpida.
Printed: 11/29/2015
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9
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1
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HOQ 1
(296730910.xlsx)
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35.417
2.68
2
rea mnima de inyeccin
Printed: 11/29/2015
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HOQ 1
(296730910.xlsx)
Printed: 11/29/2015
Page 8 of 13
HOQ 1 "Roof"
(296730910.xlsx)
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Volumen ocupado
Peso total
Precio de venta
Piezas manufacturables convencionalmente
Tiempo de decoracin
Costo unitario de manufactura
Consumo de potencia
Prdida de energa por calor
Tiempo de instalacin/desinstalacin
Row Number
(a.k.a. "Functional Requirements" or "Hows")
Column Number
Correlations: Positive (+) or Negative (-)
1 Rango de viscosidad de crema

2 Rango de temperatura de trabajo
3 Rango de dimetros de boquilla

4 Cumple norma ISO 22000
5 Acople para boquillas Wilton
6 Volumen ocupado
7 Tensin de alimentacin
8 Frecuencia de alimentacin
9 Peso total
10 rea de agarre para transporte
11 Rugosidad de superficie de agarre

12 Mximo nivel de potencia acstica
13 Temperatura mxima de carcasa
14 Cable de alimentacin cumple NTC 3714

15 Cumple estndar IEC 61140
16 rea mnima de inyeccin
17 Precio de venta
18 Piezas manufacturables convencionalmente
19 Tiempo de decoracin
21 Consumo de potencia
22 Prdida de energa por calor
Printed: 11/29/2015
20 Costo unitario de manufactura
+
-
+
+
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HOQ 1 "Roof"
(296730910.xlsx)
23 Tiempo de instalacin/desinstalacin
24 Velocidad mxima de inyeccin
Printed: 11/29/2015
+
+
25 Tiempo mnimo de configuracin
26 Tiempo mnimo de cambio entre cremas
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HOQ 1 Summary
(296730910.xlsx)
Row
Number
Minimize (),
Maximize
(), or Target
(x)
Target or Limit
Value
Max
Relationship
Value
Requirement
Weight
Relative
Weight
(Relative
Importance)
31.94
2.42%
59.72
4.52%
50.69
3.84%
41.67
3.15%
40.28
3.05%
Volumen ocupado
13.89
1.05%
110V
37.50
2.84%
60Hz
37.50
2.84%
Peso total
22.92
1.74%
10
25.00
1.89%
11
25.00
1.89%
12
12.50
0.95%
13
37.50
2.84%
14
29.17
2.21%
15
29.17
2.21%
16
35.42
2.68%
17
Precio de venta
31.25
2.37%
18
Piezas manufacturables convencionalmente
72.92
5.52%
19
Tiempo de decoracin
54.17
4.10%
20
Costo unitario de manufactura
31.25
2.37%
21
Consumo de potencia
30.56
2.31%
22
Prdida de energa por calor
14.58
1.10%
23
Tiempo de instalacin/desinstalacin
38.19
2.89%
24
Velocidad mxima de inyeccin
33.33
2.52%
25
Tiempo mnimo de configuracin
27.08
2.05%
26
Tiempo mnimo de cambio entre cremas
62.50
4.73%
27
Volumen total de inyeccin por carga
54.86
4.15%
28
Tiempo de ensamble/desensamble
43.75
3.31%
Printed: 11/29/2015
Page 11 of 13
HOQ 1 Summary
(296730910.xlsx)
Row
Number
Minimize (),
Maximize
(), or Target
(x)
Target or Limit
Value
Max
Relationship
Value
Requirement
Weight
Relative
Weight
(Relative
Importance)
29
Rugosidad superficie en contacto con la crema
37.50
2.84%
30
Tiempo entre tareas de mantenimiento
21.53
1.63%
31
Repetibilidad
37.50
2.84%
32
Dimetro mnimo del trazo de la crema
50.00
3.79%
33
Energa de impacto soportada
18.75
1.42%
Printed: 11/29/2015
Page 12 of 13

QFD Online
...moving into the House of Quality
Template Name:
Version:
Release Date:
Extended HOQ - Single

2.0.346.0
December 11, 2007
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Casa de La Calidad

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El IC puede inyectar cremas de sabor sobrio.

El IC permite decorar pasteles, para que seanatractivos a

El IC complementa la decoraci on artesanalde los postres.

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Our Current Product

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Our Current Product

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Max Relationship Value in Column

rea de agarre para transporte

Rugosidad de superficie de agarre

Mximo nivel de potencia acstica

Temperatura mxima de carcasa

Cable de alimentacin cumple NTC 3714

Acople para boquillas Wilton

Cumple norma ISO 22000

Minimize (), Maximize (), or Target (x)

Rango de dimetros de boquilla

Rango de temperatura de trabajo

Rango de viscosidad de crema

Requirement Weight 31.944 59.722 50.694 41.667 40.278 13.889

El IC puede inyectar cremas de sabor sobrio.

El IC puede inyectar betn de arequipe y chocolate.

El IC tiene la capacidad de decorar con crema de

El IC inyecta cremas que permanecen perfectas por

El IC puede inyectar cremas de colores vivos.

El IC puede decorar con cremas exclusivas.

El IC mantiene las propiedades de las cremas.

Max Relationship Value in Row

Target or Limit Value

El IC es compatible con boquillas comerciales.

El IC ocupa poco espacio.

El IC se puede conectar a cualquier red elctrica

El IC est aislado trmicamente.

El IC est aislado elctricamente.

El IC puede trabajar sobre galletas.

El IC posee una gran cantidad de piezas

Las piezas que conforman el IC son en su mayora,

Las piezas del IC se pueden manufacturar mediante

El IC aumenta las ganancias de postres

El IC consume poca energa.

El IC se puede montar y desmontar con facilidad.

El IC decora de forma rpida.

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rea mnima de inyeccin

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Rango de dimetros de boquilla

Cumple norma ISO 22000

Acople para boquillas Wilton

rea de agarre para transporte

Rugosidad de superficie de agarre

Mximo nivel de potencia acstica

Temperatura mxima de carcasa

Cable de alimentacin cumple NTC 3714

Cumple estndar IEC 61140

rea mnima de inyeccin

Piezas manufacturables convencionalmente

Costo unitario de manufactura

Prdida de energa por calor

Rango de temperatura de trabajo