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Inteligencia emocional

Si bien sabemos que una persona con inteligencia emocional es aquella que sabe
cmo tratar sus emociones para el beneficio de los objetivos dentro de un equipo
de trabajo y as tener una mejor relacin con los colaboradores; dentro de nuestro
estudio se pudo observar que los jefes no manejan muy bien esta inferencia
emocional ya que segn las encuestas hacia los colaboradores estos si bien se
sienten parte del equipo y son importantes para la toma de decisin, hubo algunos
roces en cuanto a reparticin de trabajo y esto puede ser por influencias
emocionales.
Toma de decisiones
En el proceso de toma de decisiones, pudimos darnos cuenta que los equipos de
trabajo son realmente de una fuerte conviccin de hacer los mejor para la empresa
ya que no se discrimina ninguna opinin puesto que estas por muy absurda que lo
parezca puede ser la solucin a ms adecuada, ya sea para llevar a cabo un
proyecto o dar solucin a algn problema que se estn enfrentando en ese
momento. Y ese trabajo en equipo se ve reflejado el ambiente de trabajo ya que
esto les permite a los colaboradores desenvolverse

de una forma adecuada;

dndoles as ms confianza en s mismos ya que se les da la importancia que


merecen cada uno de ellos.
Resolucin de problemas
Por medio de la observacin llevada a cabo durante este proyecto nos dimos
cuenta que los equipos de trabajo de las diferentes reas que conforman esta
empresa al momento de que se enfrentan a una problemtica estos al igual que en
el proceso de toma de decisiones todos participan y se tomas en cuenta las
opiniones de todos los colaboradores ya que ellos usa la filosofa que todas la
opiniones son importantes y eso as los lleva a que sean muy dinmicos al
momento de dar solucin a un problema.

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