Professional Documents
Culture Documents
ﺣﻠﻮل ﻣﻮﺛﻮﻗﺔ:
ﺗﻘﺪم ﺷﺮآﺔ إﻧﺘﺮﺟﺮاف ﺣﺰﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ
ﻋﻠﻲ زﻳﺎدة أﻣﻦ وﺳﻼﻣﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ .ﻓﺒﺮﻣﺠﻴﺎت إﻧﺘﺮﺟﺮاف
ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻓﻲ أآﺒﺮ اﻟﻤﺪن وأآﺜﺮهﺎ ﺗﻌﻘﻴﺪًا وﻋﻠﻰ
ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻖ واﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ
ﻣﻦ ﻣﻴﻠﺒﻮرن ﻓﻲ اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ إﻟﻰ ﻣﻮﻣﺒﺎي ﻓﻲ اﻟﻬﻨﺪ وﻣﻦ
رﻳﺪﺳﺘﻮن إرﺳﻨﺎل ﻓﻲ وﻻﻳﺔ أﻻﺑﺎﻣﺎ إﻟﻰ رﻳﻮدي ﺟﺎﻧﻴﺮو ﻓﻲ
اﻟﺒﺮازﻳﻞ .ﺗﺼﻮر إﻟﻰ أي ﻣﺪى ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺎﻋﺪك ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻟﻘﺪ ازدادت اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻼﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﺤﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ أآﺜﺮ ﻣﻦ أي وﻗﺖ ﻣﻀﻰ ،ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻈﺮوف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ
اﻹرﺳﺎل ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺤﺎﺳﺐ ﻋﻠﻰ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﻚ. اﻟﺼﻌﺒﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﻌﺎﻟﻢ وﻣﺎ ﺗﻔﺮزﻩ ﻣﻦ ﺗﺤﺪﻳﺎت ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﺎت اﻷﻣﻦ اﻟﻌﺎم ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻣﻮاردهﺎ اﻟﻤﺤﺪودة
ﻣﻜﻮﻧﺎت ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ CADﻣﻦ ﺷﺮآﺔ إﻧﺘﺮﺟﺮاف: ﻹﻧﺠﺎز ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ ﺑﺼﻮرة أﻓﻀﻞ .ﻋﻠﻲ ﺿﻮء هﺬﻩ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت ،ﻣﻦ اﻟﻤﻬﻢ ﺟﺪًا زﻳﺎدة ﺳﺮﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﺤﺎﻻت
اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ: آﻔﺎءة وﺳﻬﻮﻟﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺨﺪام وهﻮ ﻧﻈﺎم اﻹرﺳﺎل ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻄﻮارئ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة أآﺜﺮ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ
I/Executive اﻟﺤﺎﺳﺐ ) .(Computer-Aided Dispatch-CADﻓﺘﻄﺒﻴﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻹرﺳﺎل ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺬي ﺗﻨﺘﺠﻪ
I/Dispatcher ﺷﺮآﺔ إﻧﺘﺮﺟﺮاف ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻜﻢ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻜﻢ ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻷدوات اﻟﺘﻰ ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻧﻬﺎ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻼﻏﺎت اﻟﻤﻴﺪاﻧﻴﺔ،
وإدﺧﺎل وﺗﺤﺪﻳﺚ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ اﻟﺒﻼﻏﺎت ،وإدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺤﺪودة ﻟﺪى اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﺑﺼﻮرة أآﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ
I/Informer
ﻣﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺒﻼغ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻔﻌﻠﻲ اﻟﺬي وﻗﻊ ﻓﻴﻪ .إن ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﻨﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺤﺘﻮﻳﺔ ﻣﻦ ﺑﻌﺪ ﺟﻐﺮاﻓﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻲ ﻋﺮض
I/Calltaker
ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺒﻼﻏﺎت ﻋﻠﻲ اﻟﺨﺮﻳﻄﺔ ﺑﻤﺠﺮد ﺗﻠﻘﻴﻬﺎ واﻟﻴﺔ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺒﻼﻏﺎت وﺳﻬﻮﻟﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹرﺳﺎل وإدارة
I/Backup
اﻟﺴﺠﻼت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻜﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت دﻗﻴﻘﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪآﻢ ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ
)(I/NetViewer اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ.
ﻳﺸﻜﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺘﻠﻘﻲ اﻟﺒﻼﻏﺎت ) (I/Calltakerوﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺿﺎﺑﻂ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ) (I/Dispatcherﻣﺤﻮر ﻧﻈﺎم
اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻻﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ: اﻹرﺳﺎل ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺤﺎﺳﺐ ) (CADﺣﻴﺚ ﻳﻮﻓﺮا إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻠﻘﻲ واﻹرﺳﺎل ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻔﻌﻠﻲ ،اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺴﺎﻋﺪ
I/NetDispatcher ﻋﻠﻰ ﺳﺮﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺤﺎﻻت اﻟﻄﺎرﺋﺔ .ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺘﻠﻘﻲ اﻟﺒﻼﻏﺎت ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎﻻت وﺗﺄآﻴﺪ اﻟﻤﻮاﻗﻊ
I/Question and Answer وإدﺧﺎل ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت دﻗﻴﻘﺔ ﻋﻦ اﻟﺒﻼﻏﺎت وﺗﺤﻮﻳﻞ اﻻﺗﺼﺎﻻت إﻟﻰ ﺿﺒﺎط اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻓﻲ ﻏﺮﻓﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ .آﻤﺎ أن اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ
اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻴﺔ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،ﻣﻦ ﻧﻈﻢ اﻹﻧﺬار وﻧﻈﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺮﻗﻢ/اﻟﻤﻮﻗﻊ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ ﻣﻊ ﻋﺮض اﻟﻤﻮﻗﻊ واﻟﻌﻨﻮان
I/Alarm
وﻏﻴﺮهﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻜﺎﻧﻴﺎً ،آﻠﻬﺎ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻤﺘﻠﻘﻲ اﻟﺒﻼﻏﺎت ﺑﺄن ﻳﺤﺪدوا ﻣﻜﺎن اﻟﺒﻼغ ﺑﺴﺮﻋﺔ آﺒﻴﺮة .وﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ
I/AlarmPlus
اﻟﺪﻋﻢ واﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻳﻘﺪم اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ واﻷﺟﻮﺑﺔ ﺗﺪﻟﻜﻢ ﻋﺒﺮ ﻣﻮاﻗﻒ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﺑﺸﻜﻞ
) I/Sightﺳﻄﺢ اﻟﻤﻜﺘﺐ( ﺳﺮﻳﻊ إﻟﻰ اﻟﺒﻼﻏﺎت ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ .آﻞ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺗﺤﺪد اﻟﺴﺆال اﻟﺘﺎﻟﻲ اﻟﺬي ﻳﺠﺐ ﻃﺮﺣﻪ .ﺛﻢ ﻳﺘﻢ ﺗﺪوﻳﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺠﻤﻴﻊ
) I/Sensorﺳﻄﺢ اﻟﻤﻜﺘﺐ واﻹﻧﺘﺮﻧﺖ( اﻷﺳﺌﻠﺔ واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎت واﻹﺟﺮاءات وﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﺮآﺰﻳﺔ ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻹرﺳﺎل ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺤﺎﺳﺐ ﻣﻤﺎ
I/Map Editor ﻳﺆدي إﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺗﺎرﻳﺦ ﺷﺎﻣﻞ ﻟﻠﺒﻼﻏﺎت.
ﻳﻀﻴﻒ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺿﺎﺑﻂ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ) (I/Dispatcherإدارة اﻟﻤﻮارد إﻟﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺘﻠﻘﻲ اﻟﺒﻼﻏﺎت )(I/Calltaker
Deccan BARB
وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻤﻨﺤﻜﻢ اﻟﻘﺪرة اﻟﻼزﻣﺔ ﻹرﺳﺎل اﻟﻮﺣﺪات واﻟﻤﻮارد ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺒﻼغ .ﻳﻘﻮم ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺿﺎﺑﻂ
Deccan CAD Analyst and ADAM
اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ) (I/Dispatcherﺑﺎﻟﺘﻮﺻﻴﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮارد اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ ﻧﻮع اﻟﺒﻼغ وﻣﻮﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎرة واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم
Deccan LiveMUm
ﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺴﻴﺎرة إﻟﻲ ﻣﻜﺎن اﻟﺒﻼغ وﻧﻮع اﻟﻮﺣﺪة وﻣﻬﺎرات اﻟﻀﺎﺑﻂ اﻟﻤﺴﺆول وﻏﻴﺮ ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ .وآﻞ هﺬﻩ
اﻟﻤﻤﻴﺰات ﺗﻐﺮس ﻟﺪﻳﻚ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺄﻧﻚ ﺗﻤﻠﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ وﺗﻌﺰز ﻣﻦ ﻗﺪرﺗﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺼﺮف ﺑﺴﺮﻋﺔ وﺑﺎﻟﺸﻜﻞ
اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ.
ﻳﺘﻤﺘﻊ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ رﺑﻂ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺒﻼغ واﻟﻤﻮارد ﻣﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻧﻈﻢ ﺗﻮازن اﻷﻋﺒﺎء – ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ هﺬﻩ اﻟﺨﺎﺻﻴﺔ ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ ﻋﺪة ﺣﻮادث ﻟﻨﻔﺲ اﻟﻮﺣﺪة او
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ ) (GISوﻳﺘﻢ ﻋﺮﺿﻬﺎ ﻓﻲ أﺷﻜﺎل ﻣﺮﺋﻴﺔ ﻣﺒﺴﻄﺔ وﻣﻔﻬﻮﻣﺔ. اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ اﻻﻧﺘﻄﺎر ﻟﺠﺪوﻟﺘﻬﺎ ﻓﻲ وﻗﺖ ﻣﺤﺪد ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻮﻓﺮ وﺣﺪة ﻟﺬﻟﻚ أو ﻋﻨﺪﻣﺎ
ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻇﺮوف أﺧﺮى.
دﻋﻢ ﻣﻴﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ ﻓﻴﺮﺷﻮال إﻳﺮث وﺟﻮﺟﻞ ﻣﺎﺑﺰ -ﺑﻌﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﺳﺤﺐ ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ – ﺗﻌﻤﻞ ﺧﻮاص اﻟﺴﺤﺐ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة اﻟﻤﺮوﻧﺔ ﻟﺪﻳﻚ
اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ،ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ ﻋﺮض ﺟﻮﺟﻞ ﻣﺎﺑﺰ) (Google Mapsأو ﻣﻴﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ وإدارة ﻃﻠﺒﺎت اﻟﺴﺤﺐ .ﻓﻬﻲ ﺗﺴﻬﻞ ﻋﻠﻴﻚ اﺧﺘﻴﺎر ﺷﺮآﺔ اﻟﺴﺤﺐ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت
ﻓﻴﺮﺷﻮال إﻳﺮث ) (Microsoft Virtual Earthﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺧﺮﻳﻄﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻮﻗﻴﻒ واﻹﺧﻼل ﺑﻨﻈﻢ اﻟﻤﻮاﻗﻒ وﺣﻮادث اﻟﻤﺮور وﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﻤﻮاﻃﻨﻴﻦ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ
اﻹرﺳﺎل ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺤﺎﺳﺐ .وهﺬﻩ ﻣﻔﻴﺪة ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﺤﻮادث ﺧﺎرج ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ وﺻﻮل ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺐ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﺴﺮﻋﺔ إﻟﻰ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺒﻼغ.
ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻹرﺳﺎل ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺤﺎﺳﺐ ﺑﺮؤﻳﺔ ﺧﺮاﺋﻂ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ ﻧﻔﺲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ. )اﻹرﺳﺎل( و)ﻓﻲ اﻟﻄﺮﻳﻖ( و)اﻟﻮﺻﻮل( إﻟﻰ آﻮد )ﺧﺎرج اﻟﺨﺪﻣﺔ( ﻣﺜﻞ اﺳﺘﺮاﺣﺔ
)اﻟﻔﻄﻮر( و)ﻓﻲ اﺟﺘﻤﺎع( أو )ﺣﺮاﺳﺔ اﻟﺴﺠﻦ(.